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各集群调度系统详细资料

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2024年5月30日发(作者:索寻菱)

品牌 型号

V901

无中

心自

集群

三威

调度

管理

系统

图片

无中心自集群调度管理系统

1. 可对全网用户进行呼叫、监听、录音;

2. 可进行手动或自动监控;

3. 可对离职员工或非法使用者进行警告、拆线、遥毙;

4. 全网用户管理;

5. 用户资料查询;

6. 呼叫记录列表查询;

7. 列表打印;

8. 用户统计;

9. 直方图显示;

10. 操作员管理;

11. 适用于大型集团用户管理调度和出租车调度网;

12. 覆盖面积30公里(空旷地)。

详细功能

IPT是当今最领先的通信系统,是利用现有GPRS网络打造的多媒体、多功能移动通信平台;它以低廉的成本将手机、集群对讲机、移动智能数据终端结合在一起,

提供多方、多种方式的协同通信能力;并通过简单的二次定制开发,即可将传统业务网络延伸到个人随身携带的手机上。

功能上面IPT提供了:

1) 手机到手机、手机到PC、PC到手机、PC到PC的多媒体协同通

信能力。

2) 可以传送语音、文字、图片等多种内容。

3) 可以进行一对一、一对多、多对多的通信和信息发布。

4) 并通过开放的接口提供了各种增值应用的接入和管理能力。

IPT既有集群技术快速通话,分组管理的特性,又有公众移动网覆盖面广,信道数量多,成本便宜的优点,同时还具有以前两种系统不具有的IP多媒体信息处理

能力,为打造快速反应单位提供了最适合的平台。

公司目前已和国内外移动运营商达成多种形式合作并开通服务;在SYMBIAN、 WINDOWSMOBILE、LINUX、K-JAVA、BREW 等不同的手机操作平台上与各大主流手机生

产厂商实现业务紧密整合;同时灵息互动也与包括内容提供商等在内的国内外合作伙伴在战略、市场和内容等领域展开协作。

系统介绍

IPT系统结构图:

IPT

对讲

集群

调度

系统

功能说明

IPT的产品功能:

群组语音对讲(或者语信)

群组大文本定向传输

大文本通知信息

用户状态显示

PC – 手机互联互通

PC对手机的管理功能

PC对手机的管理功能

手机与其它PC业务的互通

历史消息保存

用户管理

服务中心

动态群组管理

系统优势

IP集群系统既有集群技术快速通话,分组管理的特性;又有公众移动网覆盖面广,信道数量多,成本便宜的优点;同时还具有以前两种系统不具有的IP多媒体信

息处理能力,为打造快速反应单位提供了最适合的平台。

解决移动信息传递管理的移动“通讯信息交换平台”;

用于前端信息和数据与信息系统交换的“企业应用系统交换平台”;

用于语音处理的“口信一键通”;

用于文字传送和即时交流的“超长短信”;

将手机赋予电脑终端功能的“移动前端”;

用于图文传送的“手机图文投递”。

网络拓扑图

e

集群

调度

系统

民航

中天

PTT

软件

系统

主要特点:

1、集群无线调度台应用范围广,不受系统位置限制;

2、能够管理和协调现场的操作并保持与各部门之间联系;

3、缩短对偶发事件的反应时间;

4、操作灵活,调度直观快捷,充分利用PC机的优势,完成复杂的调度管理任务;

5、与HYT集群终端配合能实现倒地报警和安全检测功能;

多样化的功能:

1、呼叫功能 支持单呼、组呼、广播呼叫、优先呼叫、紧急呼叫、状态消息呼叫、短数据呼叫。

2、通话录音功能 录制通话过程中双方的语音信息,并支持话音信息的回放和存储。

3、用户缺席 集群无线调度台调度人员不在调度现场时开启此功能拒接终端呼叫,通知呼叫终端调度台忙,防止漏接来电。

4、信道监听功能 监听指定信道上的双方通话,并能对通话内容进行录音。

5、倒放报警 支持倒放功能的集群终端当倾斜角度大于指定角度时,自动进入倒放状态,调度台及时以醒目的方式显示倒放终端的报警信息。

6、安全检测 集群无线调度台向支持安全检测功能的集群终端下发安全检测信息,在规定安全时间范围内集群终端收到安全检测信息后按下PTT回复安检应答,

集群无线调度台将显示该集群终端处于安全状态;在规定安全时间范围内如果没有收到集群终端的安检应答信息,则判定该集群终端处于危险状态。

7、出车管理 提供对安装有集群车载台车辆的管理功能,动态显示各台车辆的运行状态,一段时间内车辆出行情况的统计功能。

8、GPS功能 实时获取集群GPS终端的位置信息;讲话完毕显示集群GPS终端的位置信息;对单一集群GPS终端以2s的间隔进行实时监控。

9、通话记录功能 记录调度台执行调度任务过程中的各种主、被叫语音信息、状态消息、短数据消息,监控信息、GPS信息。

10、运行日志功能 实时记录集群无线调度台的运行情况。包括管理员登录信息、串口连接信息、GIS连接信息等。

11、用户管理功能 对集群无线调度台用户操作权限进行管理。

12、数据打印功能 各功能模块数据信息的打印输出,并提供报表管理工具允许用户对打印报表进行二次编辑。

13、数据备份与还原功能 备份集群无线调度台操作中的数据信息,出现意外时使用还原功能,将数据恢复到先前完好状态。

PTT系统(Push To Talk) 又名一键通,是利用GSM、CDMA、McWill、3G等网络的数据通道实现的对讲功能,是一种半双工的集群通信方式,这种业务可以应用

到航空、交警、铁路和物流调度等行。

PTT基本功能

1. 即呼即通,方便工作协调

2. 群呼,固定群组通话和临时群组通话

3. 单呼,一对一通话

4. 群组强插、强拆

5. 群组和联系人用户状态显示

6. 录音,对语音通话可以进行回放

语音编码

目前系统支持的语音编码为AMR NB,LPC,CELP.

AMR NB的速率有:4750bps,5150bps,5900bps,6700bps,7400bps,7950bps,1020bps,1220bps

LPC的速率有:1800bps,2400bps,4000bps,5400bps

CELP速率:2400bps

认证加密

* 系统认证时采用SHA1 MAC算法对数据进行加密认证。

* 系统传输敏感数据时采用DES对数据进行加密,防止了传输明文。

* 管理系统采用MD5算法用户进行认证。

PTT的优势

覆盖范围:与对讲机只能近距离通话不同,PTT服务可以通达至无线网络可以覆盖到的地方,几乎没有距离的限制。

应用方式: PTT的一对多特性,适合需要即时协调工作关系的同事间使用。

使用方便:只需把软件安装到手持终端或其它设备上,就可以使用业务了 ,使用时,按下PTT键就可以讲话了,不需要进行呼叫,方便快捷。

网络互通: 可以和多种网络进行互通,接入方式也非常灵活,GPRS接入、无线宽带接入到直接互联网接入。

PTT的行业需求

航空港口调度系统的需求

1. 由于航空和船运都是跨城市,甚至跨国家的,PTT是通过数据链路进行通讯的,不存在漫游费,采用PTT是一种比较经济实惠的通讯方式;

交通警察的需求

1. 交通警察通过PTT向中心汇报各个路段的情况,中心对整体信息进行汇总,再通知各个路段进行调节;

2. 在交通事故现场,通过PTT可以即时地向中心汇报情况,并通过传送现场照片到中心,中心根据现场情况指导现场进行处理,并安排救援工作;

3. 对违规车辆的汇报和查询;

城市管理的需求

1. 管理人员利用PTT可以在城市的任何地方向中心或同事进行语音通讯,协调工作,提升了数字城管的信息化建设水平;

2. 向中心实时汇报工作;

公安系统的需求

1. 现有的公安对讲系统只能覆盖一个城市,对于多个城市进行查案时,可以利用PTT进行协调协调工作;

2. 在发生紧急情况时,可以即时通知周边的同事或中心;

3 PTT软件可以安装到公安现有的设备中,做到一机多用,可以减少公安人员携带的设备。

物流配送业的需求

1. 快递人员通过PTT可以向中心或其它城市的同事进行沟通,即时了解物品派送的情况以及其它工作事宜;

2. 混凝土公司通过PTT根据多个工地现场情况对运送混宁土的车辆进行实时调度,充分利用现有的运输车辆,确保不浪费;

3. 货运公司司机在遇到困难时,结合GPS定位系统,利用PTT可以向中心或附近的同事进行求助;

出租车调度的需求

1. 出租车司机利用PTT可以和同事进行沟通,协调运输客人工作;

2. 调度中心可以根据GPS的位置信息,利用PTT调度附近的出租车;

3. 利用PTT进行对讲,可以充分利用包月移动数据卡,替代传统的对讲系统,节省出租车通讯的成本;

1、GoTa集群通信系统的组成

一个基本的GoTa系统包括:BSS基站子系统、DSS集群子系统、MSS交换子系统、PDSS分组数据子系统、终端及其他扩展业务子系统。

BSS基站子系统采用的扩频速率为1×1.2288Mbps,单载波连续占用1.25MHz带宽,能够支持153.6kbps的高速数据传输。子系统由基站收发信机BTS和基站

控制器BSC共同构成,主要完成集群业务、数据业务和普通电话业务的接入功能。为了能够支持集群业务和可选的数据业务,基站子系统在技术实现上还包括调

度客户端PDC和分组数据控制实体PCF。

DSS集群子系统,主要包括集群调度服务器PDS、集群归属寄存器PHR和调度台代理服务器(服务器DAS+客户端DAC)三个部分。其中调度台代理服务器是可

选设备,可为集团用户提供虚拟的调度服务,建立集团调度的虚拟专网。DAS服务器采用主流PC服务器,基于典型B/S架构建立一个面向调度客户端的站点。DAC

客户端登录到DAS服务器站点,通过DAS与PDS、PHR的交互,执行调度管理操作。

MSS交换子系统由多媒体网关MGW (Multimedia GateWay)、移动交换中心MSCe (Mobile Switching Center)、归属位置寄存器HLRe (Home Location Register)

以及短消息中心SMC(Short Message Center)等实体构成。

PDSS分组数据子系统完成GoTa系统的分组数据业务。分组交换核心网的功能实体包括:PDSN(分组数据服务节点)、AAA(认证、授权和计费)服务器。PCF

功能实体则放在无线接入网(即BSC)侧。

终端包括:商用手持终端、车载台、固定台,此外还可以根据用户的具体需求开发低端手机(只含调度业务和语音业务)、专业终端(三防手机)等,以满足

不同部门、集团的多样性要求。

2、GoTa系统优势

GoTa系统基于CDMA技术,全面继承CDMA的技术优势和业务优势。

丰富的业务综合能力

GoTa提供PTT对讲、语音、宽带数据等整套无线移动业务,可以满足国家政府所有部门的无线通信应用需求。

系统安全性和保密性高

GoTa基于先进成熟的CDMA技术,系统的安全性高于其他集群系统,加上终端与系统的接入认证,GoTa具有更高的安全性,同时GoTa为用户提供定制的端到端加

密方案。因此对于国家政府各部门的业务使用具有足够的安全保证。

呼叫建立速度快,系统容量大

系统能在很短时间内迅速把成员呼起来;同时在局部地区业务量大,或紧急事件下其他公众网瘫痪时,GoTa仍可保持集群业务。

无线宽带数据业务能力

GoTa基于3G平台,在现有的集群系统中无线数据带宽是最高的。为政府部门用户提供了高带宽的无线上网,图像传输等无线数据业务。

网络建设成本低

开放的标准技术体制,产业链完善,终端和系统性价比更高。GoTa以合理价格提供最优的端到端专业集群网络解决方案。

成熟而广泛的规模商用

已在全球二十多个国家和地区实现规模商用。在中国卫通、中国铁通、中国联通、马来西亚、挪威、斯里兰卡、蒙古、加纳、贝宁、科特迪瓦、利比里亚、苏丹、

摩洛哥、利比亚等地规模商用。

专业的售后服务队伍

中兴已经在100多个国家建立了专门的客户服务部门。凭着多年的电信网络建设经验,我们建立了专业的本地技术支持队伍,为客户提供24小时的服务,保证系

统安全稳定地工作。

中兴

GoTa

集群

业务

公众

安全

系统

(PSS

3、专业集群调度业务及增值业务

专业的GoTa数字集群系统相对模拟集群通信来讲,业务功能和管理功能更加完善和强大。GoTa提供的专业集群调度功能,包括:基本集群业务,如单呼、组

呼、紧急呼叫、广播呼叫等,补充集群业务,如短号码拨号、集群呼叫优先级、、组成员优先级、话权抢占、迟后接入、动态重组、限时通话、集群呼叫前转、群

组号码显示、呼叫限制、强插强拆、终端[l1] [l2] 状态查询、动态群组管理等等。同时,GoTa还支持普通语音业务、高速分组数据业务、短消息业务、定位业

务、等众多业务,充分满足了政府部门的各种通讯业务需求。

4.1 集群业务

组呼:组呼指一个主叫方与多个被叫方(即一对多)之间的半双工呼叫。呼叫过[L3] 程中,同一时刻只能有一个成员讲话,其他成员只能听;组内成员必

须通过按住PTT键申请话权才能讲话。当有多个成员同时申请话权时,系统可以对多个成员的话权申请进行排队;但是高优先级的成员可以直接抢占低优先级组

成员的话权。

单呼(私密呼):单呼指一个主叫方与一个被叫方(即一对一)之间的半双工呼叫方式

集群紧急呼叫: 集群紧急呼叫是一种在紧急情况下的特殊呼叫方式,具有最高呼叫优先级,用以在最短时间内、以最便捷的方式将信息通报给预先指定的用

户或者群组。

话权申请排队:系统可以对一个组呼中的多个成员的话权申请进行排队。

用户状态查询:用户可通过终端,了解本次集群呼叫中,其他群组成员的在线状态。

业务优先级:操作者可以根据实际需要调整GoTa系统中PTT业务、语音电话业务和数据业务的优先等级

呼叫优先级:高优先级呼叫将比低优先级呼叫优先获得系统资源。系统可以根据运营商的实际需要,对呼叫优先级进行配置和调整。

组成员优先级(话权抢占):通话过程中,本组优先级较高的用户可以直接抢占优先级较低的用户的话权。组成员的优先等级可以被灵活的设置为单个成员

话权抢占或多用户话权抢占;

故障弱化:指当基站与交换系统之间的传输链路中断,或基站收发信机与基站控制器之间的传输链路中断后,基站仍然可以处理本基站覆盖范围内用户的业

务请求,但不提供正常情况下的全部业务功能以及本基站覆盖范围以外的呼叫。在故障弱化状态下,基站可以处理的业务类型包括组呼、单呼。

无线方式的群组成员管理:支持授权终端进行无线方式的群组管理,包括增加组成员、删除组成员、设置组成员的优先级,设置组成员最大通话时长等。无

论是在群组空闲状态还是群组激活状态,作为组长的终端都可以通过无线方式对于群组进行管理。

短信群发:调度员能够选择若干群组和(或)用户,形成一个临时的组合,然后向这个组合的所有用户发送短信。

TS-83

00集

群无

线调

度台

集团管理台:为集团用户提供集团VPN管理等功能。

群组管理:通过调度台可以对所管辖范围内的群组进行管理,也可对群组用户进行管理。

权限管理:对个人用户权限或群组权限进行管理。个人用户权限可以分为多级,每一级有相应的应用权限,话权抢占等功能就是通过用户权限实现的。

集团调度台:完成指挥调度等功能。通过调度台界面可以实时显示群组成员的状态信息,直接参与指挥调度。

4.2 数据业务

GoTa系统支持307.2kbps的高速分组数据业务,包括移动办公、视频点播、在线查询、多媒体邮件、数据行业应用等,支持终端的“永远在线”。

GoTa系统支持14.4kbps的电路数据业务。该业务主要用于G3传真、低速上网、低速数据传输。

4.3 定位业务

GoTa系统将CDMA的定位技术与集群业务完美结合,提供独具特色的差异化、多层次定位解决方案。可广泛应用于行业用户和民用部门,如导航、紧急救援、

车队管理、汽车救援、货物跟踪、物流管理、基于位置信息的广告、选择性的大众广播、与位置信息相关的收费服务等。

在每次定位过程中,GoTa系统可根据定位精度需求、终端能力和环境条件来灵活选择基于GPS、三角定位等多类定位方式,系统支持普通CDMA卡或手机、GPS

车载台等多种终端;自带企业之星系统可与GoTa系统结合,为企业实现基于位置的企业资源(车辆、人员等)调度服务,并提供开放接口,为SP/CP开展大众应

用和行业应用提供了方便。

TS-8300集群无线调度台是在日趋成熟的MPT集群系统车台技术基础上,集成集群调度与计算机图形化软件技术为一体,研制的“集群无线调度指挥系统”,并针

对车辆管理和监控调度,充分利用TM800M集群车台的二次开发功能,解决了集群调度系统中的无线调度技术、系统可以与GIS进行结合,实现对车辆进行有效的

定位和调度。

◆主要特点:

1、集群无线调度台应用范围广,不受系统位置限制;

2、 能够管理和协调现场的操作并保持与各部门之间联系;

3、缩短对偶发事件的反应时间;

4、操作灵活,调度直观快捷,充分利用PC机的优势,完成复杂的调度管理任务;

5、与HYT集群终端配合能实现倒地报警和安全检测功能;

◆特色功能:

1、集群无线调度台应用范围广,不受系统位置限制;

2、 能够管理和协调现场的操作并保持与各部门之间联系;

3、缩短对偶发事件的反应时间;

4、操作灵活,调度直观快捷,充分利用PC机的优势,完成复杂的调度管理任务;

◆产品规格

1、呼叫功能 支持单呼、组呼、广播呼叫、优先呼叫、紧急呼叫、状态消息呼叫、短数据呼叫。

2、通话录音功能 录制通话过程中双方的语音信息,并支持话音信息的回放和存储。

3、用户缺席 集群无线调度台调度人员不在调度现场时开启此功能拒接终端呼叫,通知呼叫终端调度台忙,防止漏接来电。

4、信道监听功能 监听指定信道上的双方通话,并能对通话内容进行录音。

5、倒放报警 支持倒放功能的集群终端当倾斜角度大于指定角度时,自动进入倒放状态,调度台及时以醒目的方式显示倒放终端的报警信息。

6、安全检测 集群无线调度台向支持安全检测功能的集群终端下发安全检测信息,在规定安全时间范围内集群终端收到安全检测信息后按下PTT回复安检应答,

集群无线调度台将显示该集群终端处于安全状态;在规定安全时间范围内如果没有收到集群终端的安检应答信息,则判定该集群终端处于危险状态。

7、出车管理 提供对安装有集群车载台车辆的管理功能,动态显示各台车辆的运行状态,一段时间内车辆出行情况的统计功能。

8、GPS功能 实时获取集群GPS终端的位置信息;讲话完毕显示集群GPS终端的位置信息;对单一集群GPS终端以2s的间隔进行实时监控。

9、通话记录功能 记录调度台执行调度任务过程中的各种主、被叫语音信息、状态消息、短数据消息,监控信息、GPS信息。

10、运行日志功能 实时记录集群无线调度台的运行情况。包括管理员登录信息、串口连接信息、GIS连接信息等。

11、用户管理功能 对集群无线调度台用户操作权限进行管理。

12、数据打印功能 各功能模块数据信息的打印输出,并提供报表管理工具允许用户对打印报表进行二次编辑。

13、数据备份与还原功能 备份集群无线调度台操作中的数据信息,出现意外时使用还原功能,将数据恢复到先前完好状态。

PTT调度系统是深圳卓智达科技有限公司针对各种行业的指挥调度需求而开发的基于IP的调度系统,使用普通智能手机或

WiFi终端进行调度,减少设备的投入。系统可以利用各种IP网络(GPRS,CDMA,WIFI等)进行调度指挥,并实现了各种网

络之间互通调度。另外系统并对指挥调度的过程进行了记录,可以回放调度的整个过程,方便追究事故责任。

主要功能:

1. 即呼即通

2. 群组呼叫

3. 一对一呼叫

4. 临时群组呼叫

5. 群组强插、强拆

6. 人员状态显示

7. 语音通话记录回放

PTT

调度

系统

系统特性:

1. 多网融合: PTT调度系统支持各种IP网络(GPRS, CDMA, WiFi, ADSL等),可以融合不同网络,利用不同的接入方式的优

势,在不同的情况选择最佳网络进行调度。

2. 距离无限: PTT调度终端可以通过GPRS或CDMA移动网络,实现全国范围的调度,不再受距离的限制,凡在有移动网络覆

盖的地方都可以对讲调度。

3. 一机多用: 调度终端可以安装在智能手机或移动办公终端上,不需要专门购置对讲终端,这样不仅减少了设备的投入,

同时也避免了工作人员工作时携带多个设备,为工作人员办公带来方便。

4. 系统集成: 可以与企业信息管理应用软件如CRM、ERP和GIS、GPS等进行无缝集成,与已有工作系统浑成一体,打造完

整的企业信息一体化管理平台,提高移动信息化水平。

5. 高可靠性: 系统对丢包进行了特殊的处理,可以在丢包率20%的网络下,仍然能够正常工作。并对人员的通话进行了备

份,以方便查询调度整个过程。

6. 订制开发: 为满足不同行业用户的需求,系统提供了SDK开发包,用户可根据自己的业务需求进行二次开发,同时我们

也可以根据客户的需求进行定制开发。

7. 实施简单: PTT调度系统是基于IP数据实现的,实施简单,只需要调度服务器接入用户IP网络,调度终端安装终端软

件,便可以使用。

8. 操作方便: 调度终端和系统管理都具有友好图形化界面,能够让调度员了解到每个调度终端的实时状态,实施有效的调

度工作,能够让管理员方便快捷的管理用户。

9. 编码灵活: PTT调度系统支持多种语音编码(AMR,

LPC10, Speex),用户可以根据所采用的带宽方式和网络质量选择合适编码格式,充分利用网络资源,有效的提高语音服务

质量。

系统管理:

系统提供了图形化管理界面,方便管理员对用户、群组进行管理:

1. 动态修改人员属性,并即时更新调度终端信息;

2. 通话记录查询,重现调度过程;

3. 预设人员分组,方便作业调度;

4. 动态修改分组成员,并即时更新终端信息.

调度服务器:

支持UNIX, Linux, Windows操作系统。

根据服务器的部署方式,可分为单机版和机群版。

单机版系统可以支持10240人员并发调度,可以根

机群版是一种分布式PTT调度系统,可以通过增加

调度终端:

支持WinCE, Symbian, Windows.

应用:

此调度系统可用于交通警察,高速公路管理,城市

一、概述

据用户的需求定制不同容量的版本。

服务器的数量来增加用户的并发呼叫容量,适合大规模用户的调度。

管理,港口,铁路,航空等行业。

DCS5020系统是美国先创公司生产制作的,是世界上最先进的数字式无线调度系统,适合中/小型调度指挥中心使用。该系统可对电话,以及数字、模拟无

线通信进行控制,可支持最多30个通道(包括有线电话和无线电台的数量)和6个坐席。

DCS5020可满足范围广泛的应用,如:专业应急服务,交通,公共事业,及企业单位,也适合于110/119/122/120接警调度中心使用。

公安部第一研究所指挥中心事业部是 DCS5020系统的中国区代理。负责该系统产品的销售、工程、售后服务等。

北京永锋天信科技发展有限公司是公安部一所指挥中心事业部指定的合作伙伴。

二、系统示意图和主要指标

DCS5020采用基于分布式处理的结构,无需中心交换设备。这种系统结构的特点在只剩一个席位的情况下,仍然为紧急任务提供指挥调度功能。可以弱化故

障!

本系统最多可接 6个操作席位。

每个席位需要一台 685电脑 ,操作系统采用微软的 Windows2000,应用软件采用先创公司的Integrator DCSTM软件。该软件为调度员提供有线、无线等控

制操作接口,图形化的用户界面。

先创

DCS

5020

数字

式无

线调

动系

每个席位需要一个 DCS5020交换机 ,用来连接电脑、电话、无线电台、操作员头戴式耳机等。

每个DCS5020交换机可接直联的电话机,用做首长席位指挥调度专用;可接PSTN模拟电话线路,用于和外边的电话进行联系;可接模拟基地电台、数字集

群电台(例如TETRA制式的电台),进行对电台的指挥调度。接口用插卡的方式提供,每个DCS5020有四个插卡。插卡有:直联电话卡(可接2部电话),中继

电话卡(可接2条电话线路),模拟电台接口(可接2部模拟电台),数字电台接口(可接2部数字集群电台)。

每个席位 需要一套音频单元( AIU),连接桌面扬声器和头戴耳机。

DCS5020之间通过E1环路进行连接,该E1联路用做坐席间的数据交换,数字录音也可以通过该接口进行硬件连接!

本系统最多可以连接 30个通道。

计算方法如下:每个 DCS5020可插4个插卡,每个插卡有2个通道。互相之间的E1连接占用1个插卡即2个通道。每个音频操作单元占用1个插卡即2个

通道,所以上面的图,只有4+4+4+4+6+6=28个通过。

在多席位系统,所有席位可共享各个交换机上的无线和有线资源。假设有一个交换机故障,受影响的仅是该席位和连接到该机器的接口。其余的席位将继续

共享系统的其他资源。

三、坐席功能介绍

坐席显示界面和布局可依坐席操作员的习惯进行不同的设置,直观的图形界面显示,具有功能键和状态键。

1、线路按键分配给各个接口-电话机、电话线、无线、坐席间对讲或预编程通话组。例如:

模拟电话线

电话线联选组

常规无线电

TETRA 移动台

直接对讲线路

2、功能键让坐席操作员选择指定操作,例如:

号和储存拨号

应答下一个

清除

保持

多线路呼叫

呼叫转移

无线 /无线,无线/有线配接

四、应用介绍

监听 /非选择

无线选呼 5/6 音调

无线优先 /繁忙信道标记

无线自转发

数字输入 /输出监视和控制

组呼 (TETRA)

紧急呼叫 (TETRA)

直接模式 (TETRA)

状态模式 (TETRA)

3、状态区显示提示调度台信息,例如:

与数字交换机的通信

音频模式 – 扬声器/耳麦

日期和时间

TETRA无线接入调度系统

电话、常规无线和 TETRA数字集群的结合为调度指挥提供范围广泛的应用。TETRA无线接入方式为日益增多的TETRA用户群提供创新的解决方案。

DCS5020通过多个TETRA固定车台连接到TETRA系统,而不是采用直接连接方式。无线接入调度系统通常适用于无法使用有线连接,或者受设备房地点所限

的应用。

调度员可以管理和监视多个不同的TETRA通话组,使用有线电话线路,可提供有/无线转接。综合了有/无线的功能,调度员能够执行接警和调度的任务。对

位于系统覆盖范围以外,而又需要使用系统的调度员,DCS5020可以连接M232数据/语音复用器,通过电话线拨号,或者ISDN线路实现远程接入。拨号方式通

常是使用才付费,从而节省了租用专线的昂贵费用。

分公司、驻外机构在不同城市,甚至国外的单位可以使用异地的TETRA系统和享受本地移动台的同样功能。对公网运营商而言,远程接入可以为他们增加收

入来源,把可能因为分公司、驻外机构不在系统覆盖而准备放弃的客户收纳到系统中来。

对于专网系统, DCS5020扩展了系统覆盖范围,让客户使用位于不同区域的系统。对于人员分散在不同地域的事业单位是非常有利的。

应急服务单位可以无线接入方式进入其他区域的系统,如:当系统在备用模式时,直接使用受隔离的基站。

机动指挥中心

将 DCS5020置于汽车,火车等移动载体作为机动指挥中心,为特别活动、重大事件、事故提供指挥调度。调度员可与多个TETRA通话组,常规无线电台,

或者有线电话通话,与相关人员保持联系。对真正的机动应用而言,DCS5020电话接口可连接GSM终端,提供移动电话服务。

备用控制中心

DCS5020为TETRA运行商提供一个特殊的应用,在系统重要部件故障时,确保基本的通信。当网络控制器,基站链路,或者主设备房故障时,DCS5020备用

方案可以维持控制中心与外勤人员之间的关键通信联络。根据客户的要求,DCS5020可以有多种设置方案,如,DCS5020、M390TETRA控制器、M232数据/话音复

用器的结合。

小型控制中心

DCS5020为小型控制中心提供经济的解决方案,如:地区火警控制,体育场馆,工矿企业,港口。TETRA、常规无线电、结构可扩充性的结合可满足许多客

户的要求。在不影响主控制中心的情况下,可 综合控制中心

DCS5020为常规模拟向TETRA数字集群过渡的运营商提供桥梁。调度员能够通过一个席位管理两种网络的通话。

另外,调度员可以连接,或“配接”两种网络,这样,一个网络的移动台可以直接与另外一个网络的移动台通话。

五、售后服务

我们承诺在接到客户通知后 2小时内有回音答复,我们采用实时远程维护和48小时现场维修两种方式为客户提供高效、快捷的技术支持。

提供 24销售的值班电话,接听解决问题。

六、系统培训

由公安部一所提供现场的免费技术培训;

由先创公司提供现场的技术培训(需要承担另外的费用);

到美国先创公司接受技术培训(需要支付另外的费用 )。

2024年5月30日发(作者:索寻菱)

品牌 型号

V901

无中

心自

集群

三威

调度

管理

系统

图片

无中心自集群调度管理系统

1. 可对全网用户进行呼叫、监听、录音;

2. 可进行手动或自动监控;

3. 可对离职员工或非法使用者进行警告、拆线、遥毙;

4. 全网用户管理;

5. 用户资料查询;

6. 呼叫记录列表查询;

7. 列表打印;

8. 用户统计;

9. 直方图显示;

10. 操作员管理;

11. 适用于大型集团用户管理调度和出租车调度网;

12. 覆盖面积30公里(空旷地)。

详细功能

IPT是当今最领先的通信系统,是利用现有GPRS网络打造的多媒体、多功能移动通信平台;它以低廉的成本将手机、集群对讲机、移动智能数据终端结合在一起,

提供多方、多种方式的协同通信能力;并通过简单的二次定制开发,即可将传统业务网络延伸到个人随身携带的手机上。

功能上面IPT提供了:

1) 手机到手机、手机到PC、PC到手机、PC到PC的多媒体协同通

信能力。

2) 可以传送语音、文字、图片等多种内容。

3) 可以进行一对一、一对多、多对多的通信和信息发布。

4) 并通过开放的接口提供了各种增值应用的接入和管理能力。

IPT既有集群技术快速通话,分组管理的特性,又有公众移动网覆盖面广,信道数量多,成本便宜的优点,同时还具有以前两种系统不具有的IP多媒体信息处理

能力,为打造快速反应单位提供了最适合的平台。

公司目前已和国内外移动运营商达成多种形式合作并开通服务;在SYMBIAN、 WINDOWSMOBILE、LINUX、K-JAVA、BREW 等不同的手机操作平台上与各大主流手机生

产厂商实现业务紧密整合;同时灵息互动也与包括内容提供商等在内的国内外合作伙伴在战略、市场和内容等领域展开协作。

系统介绍

IPT系统结构图:

IPT

对讲

集群

调度

系统

功能说明

IPT的产品功能:

群组语音对讲(或者语信)

群组大文本定向传输

大文本通知信息

用户状态显示

PC – 手机互联互通

PC对手机的管理功能

PC对手机的管理功能

手机与其它PC业务的互通

历史消息保存

用户管理

服务中心

动态群组管理

系统优势

IP集群系统既有集群技术快速通话,分组管理的特性;又有公众移动网覆盖面广,信道数量多,成本便宜的优点;同时还具有以前两种系统不具有的IP多媒体信

息处理能力,为打造快速反应单位提供了最适合的平台。

解决移动信息传递管理的移动“通讯信息交换平台”;

用于前端信息和数据与信息系统交换的“企业应用系统交换平台”;

用于语音处理的“口信一键通”;

用于文字传送和即时交流的“超长短信”;

将手机赋予电脑终端功能的“移动前端”;

用于图文传送的“手机图文投递”。

网络拓扑图

e

集群

调度

系统

民航

中天

PTT

软件

系统

主要特点:

1、集群无线调度台应用范围广,不受系统位置限制;

2、能够管理和协调现场的操作并保持与各部门之间联系;

3、缩短对偶发事件的反应时间;

4、操作灵活,调度直观快捷,充分利用PC机的优势,完成复杂的调度管理任务;

5、与HYT集群终端配合能实现倒地报警和安全检测功能;

多样化的功能:

1、呼叫功能 支持单呼、组呼、广播呼叫、优先呼叫、紧急呼叫、状态消息呼叫、短数据呼叫。

2、通话录音功能 录制通话过程中双方的语音信息,并支持话音信息的回放和存储。

3、用户缺席 集群无线调度台调度人员不在调度现场时开启此功能拒接终端呼叫,通知呼叫终端调度台忙,防止漏接来电。

4、信道监听功能 监听指定信道上的双方通话,并能对通话内容进行录音。

5、倒放报警 支持倒放功能的集群终端当倾斜角度大于指定角度时,自动进入倒放状态,调度台及时以醒目的方式显示倒放终端的报警信息。

6、安全检测 集群无线调度台向支持安全检测功能的集群终端下发安全检测信息,在规定安全时间范围内集群终端收到安全检测信息后按下PTT回复安检应答,

集群无线调度台将显示该集群终端处于安全状态;在规定安全时间范围内如果没有收到集群终端的安检应答信息,则判定该集群终端处于危险状态。

7、出车管理 提供对安装有集群车载台车辆的管理功能,动态显示各台车辆的运行状态,一段时间内车辆出行情况的统计功能。

8、GPS功能 实时获取集群GPS终端的位置信息;讲话完毕显示集群GPS终端的位置信息;对单一集群GPS终端以2s的间隔进行实时监控。

9、通话记录功能 记录调度台执行调度任务过程中的各种主、被叫语音信息、状态消息、短数据消息,监控信息、GPS信息。

10、运行日志功能 实时记录集群无线调度台的运行情况。包括管理员登录信息、串口连接信息、GIS连接信息等。

11、用户管理功能 对集群无线调度台用户操作权限进行管理。

12、数据打印功能 各功能模块数据信息的打印输出,并提供报表管理工具允许用户对打印报表进行二次编辑。

13、数据备份与还原功能 备份集群无线调度台操作中的数据信息,出现意外时使用还原功能,将数据恢复到先前完好状态。

PTT系统(Push To Talk) 又名一键通,是利用GSM、CDMA、McWill、3G等网络的数据通道实现的对讲功能,是一种半双工的集群通信方式,这种业务可以应用

到航空、交警、铁路和物流调度等行。

PTT基本功能

1. 即呼即通,方便工作协调

2. 群呼,固定群组通话和临时群组通话

3. 单呼,一对一通话

4. 群组强插、强拆

5. 群组和联系人用户状态显示

6. 录音,对语音通话可以进行回放

语音编码

目前系统支持的语音编码为AMR NB,LPC,CELP.

AMR NB的速率有:4750bps,5150bps,5900bps,6700bps,7400bps,7950bps,1020bps,1220bps

LPC的速率有:1800bps,2400bps,4000bps,5400bps

CELP速率:2400bps

认证加密

* 系统认证时采用SHA1 MAC算法对数据进行加密认证。

* 系统传输敏感数据时采用DES对数据进行加密,防止了传输明文。

* 管理系统采用MD5算法用户进行认证。

PTT的优势

覆盖范围:与对讲机只能近距离通话不同,PTT服务可以通达至无线网络可以覆盖到的地方,几乎没有距离的限制。

应用方式: PTT的一对多特性,适合需要即时协调工作关系的同事间使用。

使用方便:只需把软件安装到手持终端或其它设备上,就可以使用业务了 ,使用时,按下PTT键就可以讲话了,不需要进行呼叫,方便快捷。

网络互通: 可以和多种网络进行互通,接入方式也非常灵活,GPRS接入、无线宽带接入到直接互联网接入。

PTT的行业需求

航空港口调度系统的需求

1. 由于航空和船运都是跨城市,甚至跨国家的,PTT是通过数据链路进行通讯的,不存在漫游费,采用PTT是一种比较经济实惠的通讯方式;

交通警察的需求

1. 交通警察通过PTT向中心汇报各个路段的情况,中心对整体信息进行汇总,再通知各个路段进行调节;

2. 在交通事故现场,通过PTT可以即时地向中心汇报情况,并通过传送现场照片到中心,中心根据现场情况指导现场进行处理,并安排救援工作;

3. 对违规车辆的汇报和查询;

城市管理的需求

1. 管理人员利用PTT可以在城市的任何地方向中心或同事进行语音通讯,协调工作,提升了数字城管的信息化建设水平;

2. 向中心实时汇报工作;

公安系统的需求

1. 现有的公安对讲系统只能覆盖一个城市,对于多个城市进行查案时,可以利用PTT进行协调协调工作;

2. 在发生紧急情况时,可以即时通知周边的同事或中心;

3 PTT软件可以安装到公安现有的设备中,做到一机多用,可以减少公安人员携带的设备。

物流配送业的需求

1. 快递人员通过PTT可以向中心或其它城市的同事进行沟通,即时了解物品派送的情况以及其它工作事宜;

2. 混凝土公司通过PTT根据多个工地现场情况对运送混宁土的车辆进行实时调度,充分利用现有的运输车辆,确保不浪费;

3. 货运公司司机在遇到困难时,结合GPS定位系统,利用PTT可以向中心或附近的同事进行求助;

出租车调度的需求

1. 出租车司机利用PTT可以和同事进行沟通,协调运输客人工作;

2. 调度中心可以根据GPS的位置信息,利用PTT调度附近的出租车;

3. 利用PTT进行对讲,可以充分利用包月移动数据卡,替代传统的对讲系统,节省出租车通讯的成本;

1、GoTa集群通信系统的组成

一个基本的GoTa系统包括:BSS基站子系统、DSS集群子系统、MSS交换子系统、PDSS分组数据子系统、终端及其他扩展业务子系统。

BSS基站子系统采用的扩频速率为1×1.2288Mbps,单载波连续占用1.25MHz带宽,能够支持153.6kbps的高速数据传输。子系统由基站收发信机BTS和基站

控制器BSC共同构成,主要完成集群业务、数据业务和普通电话业务的接入功能。为了能够支持集群业务和可选的数据业务,基站子系统在技术实现上还包括调

度客户端PDC和分组数据控制实体PCF。

DSS集群子系统,主要包括集群调度服务器PDS、集群归属寄存器PHR和调度台代理服务器(服务器DAS+客户端DAC)三个部分。其中调度台代理服务器是可

选设备,可为集团用户提供虚拟的调度服务,建立集团调度的虚拟专网。DAS服务器采用主流PC服务器,基于典型B/S架构建立一个面向调度客户端的站点。DAC

客户端登录到DAS服务器站点,通过DAS与PDS、PHR的交互,执行调度管理操作。

MSS交换子系统由多媒体网关MGW (Multimedia GateWay)、移动交换中心MSCe (Mobile Switching Center)、归属位置寄存器HLRe (Home Location Register)

以及短消息中心SMC(Short Message Center)等实体构成。

PDSS分组数据子系统完成GoTa系统的分组数据业务。分组交换核心网的功能实体包括:PDSN(分组数据服务节点)、AAA(认证、授权和计费)服务器。PCF

功能实体则放在无线接入网(即BSC)侧。

终端包括:商用手持终端、车载台、固定台,此外还可以根据用户的具体需求开发低端手机(只含调度业务和语音业务)、专业终端(三防手机)等,以满足

不同部门、集团的多样性要求。

2、GoTa系统优势

GoTa系统基于CDMA技术,全面继承CDMA的技术优势和业务优势。

丰富的业务综合能力

GoTa提供PTT对讲、语音、宽带数据等整套无线移动业务,可以满足国家政府所有部门的无线通信应用需求。

系统安全性和保密性高

GoTa基于先进成熟的CDMA技术,系统的安全性高于其他集群系统,加上终端与系统的接入认证,GoTa具有更高的安全性,同时GoTa为用户提供定制的端到端加

密方案。因此对于国家政府各部门的业务使用具有足够的安全保证。

呼叫建立速度快,系统容量大

系统能在很短时间内迅速把成员呼起来;同时在局部地区业务量大,或紧急事件下其他公众网瘫痪时,GoTa仍可保持集群业务。

无线宽带数据业务能力

GoTa基于3G平台,在现有的集群系统中无线数据带宽是最高的。为政府部门用户提供了高带宽的无线上网,图像传输等无线数据业务。

网络建设成本低

开放的标准技术体制,产业链完善,终端和系统性价比更高。GoTa以合理价格提供最优的端到端专业集群网络解决方案。

成熟而广泛的规模商用

已在全球二十多个国家和地区实现规模商用。在中国卫通、中国铁通、中国联通、马来西亚、挪威、斯里兰卡、蒙古、加纳、贝宁、科特迪瓦、利比里亚、苏丹、

摩洛哥、利比亚等地规模商用。

专业的售后服务队伍

中兴已经在100多个国家建立了专门的客户服务部门。凭着多年的电信网络建设经验,我们建立了专业的本地技术支持队伍,为客户提供24小时的服务,保证系

统安全稳定地工作。

中兴

GoTa

集群

业务

公众

安全

系统

(PSS

3、专业集群调度业务及增值业务

专业的GoTa数字集群系统相对模拟集群通信来讲,业务功能和管理功能更加完善和强大。GoTa提供的专业集群调度功能,包括:基本集群业务,如单呼、组

呼、紧急呼叫、广播呼叫等,补充集群业务,如短号码拨号、集群呼叫优先级、、组成员优先级、话权抢占、迟后接入、动态重组、限时通话、集群呼叫前转、群

组号码显示、呼叫限制、强插强拆、终端[l1] [l2] 状态查询、动态群组管理等等。同时,GoTa还支持普通语音业务、高速分组数据业务、短消息业务、定位业

务、等众多业务,充分满足了政府部门的各种通讯业务需求。

4.1 集群业务

组呼:组呼指一个主叫方与多个被叫方(即一对多)之间的半双工呼叫。呼叫过[L3] 程中,同一时刻只能有一个成员讲话,其他成员只能听;组内成员必

须通过按住PTT键申请话权才能讲话。当有多个成员同时申请话权时,系统可以对多个成员的话权申请进行排队;但是高优先级的成员可以直接抢占低优先级组

成员的话权。

单呼(私密呼):单呼指一个主叫方与一个被叫方(即一对一)之间的半双工呼叫方式

集群紧急呼叫: 集群紧急呼叫是一种在紧急情况下的特殊呼叫方式,具有最高呼叫优先级,用以在最短时间内、以最便捷的方式将信息通报给预先指定的用

户或者群组。

话权申请排队:系统可以对一个组呼中的多个成员的话权申请进行排队。

用户状态查询:用户可通过终端,了解本次集群呼叫中,其他群组成员的在线状态。

业务优先级:操作者可以根据实际需要调整GoTa系统中PTT业务、语音电话业务和数据业务的优先等级

呼叫优先级:高优先级呼叫将比低优先级呼叫优先获得系统资源。系统可以根据运营商的实际需要,对呼叫优先级进行配置和调整。

组成员优先级(话权抢占):通话过程中,本组优先级较高的用户可以直接抢占优先级较低的用户的话权。组成员的优先等级可以被灵活的设置为单个成员

话权抢占或多用户话权抢占;

故障弱化:指当基站与交换系统之间的传输链路中断,或基站收发信机与基站控制器之间的传输链路中断后,基站仍然可以处理本基站覆盖范围内用户的业

务请求,但不提供正常情况下的全部业务功能以及本基站覆盖范围以外的呼叫。在故障弱化状态下,基站可以处理的业务类型包括组呼、单呼。

无线方式的群组成员管理:支持授权终端进行无线方式的群组管理,包括增加组成员、删除组成员、设置组成员的优先级,设置组成员最大通话时长等。无

论是在群组空闲状态还是群组激活状态,作为组长的终端都可以通过无线方式对于群组进行管理。

短信群发:调度员能够选择若干群组和(或)用户,形成一个临时的组合,然后向这个组合的所有用户发送短信。

TS-83

00集

群无

线调

度台

集团管理台:为集团用户提供集团VPN管理等功能。

群组管理:通过调度台可以对所管辖范围内的群组进行管理,也可对群组用户进行管理。

权限管理:对个人用户权限或群组权限进行管理。个人用户权限可以分为多级,每一级有相应的应用权限,话权抢占等功能就是通过用户权限实现的。

集团调度台:完成指挥调度等功能。通过调度台界面可以实时显示群组成员的状态信息,直接参与指挥调度。

4.2 数据业务

GoTa系统支持307.2kbps的高速分组数据业务,包括移动办公、视频点播、在线查询、多媒体邮件、数据行业应用等,支持终端的“永远在线”。

GoTa系统支持14.4kbps的电路数据业务。该业务主要用于G3传真、低速上网、低速数据传输。

4.3 定位业务

GoTa系统将CDMA的定位技术与集群业务完美结合,提供独具特色的差异化、多层次定位解决方案。可广泛应用于行业用户和民用部门,如导航、紧急救援、

车队管理、汽车救援、货物跟踪、物流管理、基于位置信息的广告、选择性的大众广播、与位置信息相关的收费服务等。

在每次定位过程中,GoTa系统可根据定位精度需求、终端能力和环境条件来灵活选择基于GPS、三角定位等多类定位方式,系统支持普通CDMA卡或手机、GPS

车载台等多种终端;自带企业之星系统可与GoTa系统结合,为企业实现基于位置的企业资源(车辆、人员等)调度服务,并提供开放接口,为SP/CP开展大众应

用和行业应用提供了方便。

TS-8300集群无线调度台是在日趋成熟的MPT集群系统车台技术基础上,集成集群调度与计算机图形化软件技术为一体,研制的“集群无线调度指挥系统”,并针

对车辆管理和监控调度,充分利用TM800M集群车台的二次开发功能,解决了集群调度系统中的无线调度技术、系统可以与GIS进行结合,实现对车辆进行有效的

定位和调度。

◆主要特点:

1、集群无线调度台应用范围广,不受系统位置限制;

2、 能够管理和协调现场的操作并保持与各部门之间联系;

3、缩短对偶发事件的反应时间;

4、操作灵活,调度直观快捷,充分利用PC机的优势,完成复杂的调度管理任务;

5、与HYT集群终端配合能实现倒地报警和安全检测功能;

◆特色功能:

1、集群无线调度台应用范围广,不受系统位置限制;

2、 能够管理和协调现场的操作并保持与各部门之间联系;

3、缩短对偶发事件的反应时间;

4、操作灵活,调度直观快捷,充分利用PC机的优势,完成复杂的调度管理任务;

◆产品规格

1、呼叫功能 支持单呼、组呼、广播呼叫、优先呼叫、紧急呼叫、状态消息呼叫、短数据呼叫。

2、通话录音功能 录制通话过程中双方的语音信息,并支持话音信息的回放和存储。

3、用户缺席 集群无线调度台调度人员不在调度现场时开启此功能拒接终端呼叫,通知呼叫终端调度台忙,防止漏接来电。

4、信道监听功能 监听指定信道上的双方通话,并能对通话内容进行录音。

5、倒放报警 支持倒放功能的集群终端当倾斜角度大于指定角度时,自动进入倒放状态,调度台及时以醒目的方式显示倒放终端的报警信息。

6、安全检测 集群无线调度台向支持安全检测功能的集群终端下发安全检测信息,在规定安全时间范围内集群终端收到安全检测信息后按下PTT回复安检应答,

集群无线调度台将显示该集群终端处于安全状态;在规定安全时间范围内如果没有收到集群终端的安检应答信息,则判定该集群终端处于危险状态。

7、出车管理 提供对安装有集群车载台车辆的管理功能,动态显示各台车辆的运行状态,一段时间内车辆出行情况的统计功能。

8、GPS功能 实时获取集群GPS终端的位置信息;讲话完毕显示集群GPS终端的位置信息;对单一集群GPS终端以2s的间隔进行实时监控。

9、通话记录功能 记录调度台执行调度任务过程中的各种主、被叫语音信息、状态消息、短数据消息,监控信息、GPS信息。

10、运行日志功能 实时记录集群无线调度台的运行情况。包括管理员登录信息、串口连接信息、GIS连接信息等。

11、用户管理功能 对集群无线调度台用户操作权限进行管理。

12、数据打印功能 各功能模块数据信息的打印输出,并提供报表管理工具允许用户对打印报表进行二次编辑。

13、数据备份与还原功能 备份集群无线调度台操作中的数据信息,出现意外时使用还原功能,将数据恢复到先前完好状态。

PTT调度系统是深圳卓智达科技有限公司针对各种行业的指挥调度需求而开发的基于IP的调度系统,使用普通智能手机或

WiFi终端进行调度,减少设备的投入。系统可以利用各种IP网络(GPRS,CDMA,WIFI等)进行调度指挥,并实现了各种网

络之间互通调度。另外系统并对指挥调度的过程进行了记录,可以回放调度的整个过程,方便追究事故责任。

主要功能:

1. 即呼即通

2. 群组呼叫

3. 一对一呼叫

4. 临时群组呼叫

5. 群组强插、强拆

6. 人员状态显示

7. 语音通话记录回放

PTT

调度

系统

系统特性:

1. 多网融合: PTT调度系统支持各种IP网络(GPRS, CDMA, WiFi, ADSL等),可以融合不同网络,利用不同的接入方式的优

势,在不同的情况选择最佳网络进行调度。

2. 距离无限: PTT调度终端可以通过GPRS或CDMA移动网络,实现全国范围的调度,不再受距离的限制,凡在有移动网络覆

盖的地方都可以对讲调度。

3. 一机多用: 调度终端可以安装在智能手机或移动办公终端上,不需要专门购置对讲终端,这样不仅减少了设备的投入,

同时也避免了工作人员工作时携带多个设备,为工作人员办公带来方便。

4. 系统集成: 可以与企业信息管理应用软件如CRM、ERP和GIS、GPS等进行无缝集成,与已有工作系统浑成一体,打造完

整的企业信息一体化管理平台,提高移动信息化水平。

5. 高可靠性: 系统对丢包进行了特殊的处理,可以在丢包率20%的网络下,仍然能够正常工作。并对人员的通话进行了备

份,以方便查询调度整个过程。

6. 订制开发: 为满足不同行业用户的需求,系统提供了SDK开发包,用户可根据自己的业务需求进行二次开发,同时我们

也可以根据客户的需求进行定制开发。

7. 实施简单: PTT调度系统是基于IP数据实现的,实施简单,只需要调度服务器接入用户IP网络,调度终端安装终端软

件,便可以使用。

8. 操作方便: 调度终端和系统管理都具有友好图形化界面,能够让调度员了解到每个调度终端的实时状态,实施有效的调

度工作,能够让管理员方便快捷的管理用户。

9. 编码灵活: PTT调度系统支持多种语音编码(AMR,

LPC10, Speex),用户可以根据所采用的带宽方式和网络质量选择合适编码格式,充分利用网络资源,有效的提高语音服务

质量。

系统管理:

系统提供了图形化管理界面,方便管理员对用户、群组进行管理:

1. 动态修改人员属性,并即时更新调度终端信息;

2. 通话记录查询,重现调度过程;

3. 预设人员分组,方便作业调度;

4. 动态修改分组成员,并即时更新终端信息.

调度服务器:

支持UNIX, Linux, Windows操作系统。

根据服务器的部署方式,可分为单机版和机群版。

单机版系统可以支持10240人员并发调度,可以根

机群版是一种分布式PTT调度系统,可以通过增加

调度终端:

支持WinCE, Symbian, Windows.

应用:

此调度系统可用于交通警察,高速公路管理,城市

一、概述

据用户的需求定制不同容量的版本。

服务器的数量来增加用户的并发呼叫容量,适合大规模用户的调度。

管理,港口,铁路,航空等行业。

DCS5020系统是美国先创公司生产制作的,是世界上最先进的数字式无线调度系统,适合中/小型调度指挥中心使用。该系统可对电话,以及数字、模拟无

线通信进行控制,可支持最多30个通道(包括有线电话和无线电台的数量)和6个坐席。

DCS5020可满足范围广泛的应用,如:专业应急服务,交通,公共事业,及企业单位,也适合于110/119/122/120接警调度中心使用。

公安部第一研究所指挥中心事业部是 DCS5020系统的中国区代理。负责该系统产品的销售、工程、售后服务等。

北京永锋天信科技发展有限公司是公安部一所指挥中心事业部指定的合作伙伴。

二、系统示意图和主要指标

DCS5020采用基于分布式处理的结构,无需中心交换设备。这种系统结构的特点在只剩一个席位的情况下,仍然为紧急任务提供指挥调度功能。可以弱化故

障!

本系统最多可接 6个操作席位。

每个席位需要一台 685电脑 ,操作系统采用微软的 Windows2000,应用软件采用先创公司的Integrator DCSTM软件。该软件为调度员提供有线、无线等控

制操作接口,图形化的用户界面。

先创

DCS

5020

数字

式无

线调

动系

每个席位需要一个 DCS5020交换机 ,用来连接电脑、电话、无线电台、操作员头戴式耳机等。

每个DCS5020交换机可接直联的电话机,用做首长席位指挥调度专用;可接PSTN模拟电话线路,用于和外边的电话进行联系;可接模拟基地电台、数字集

群电台(例如TETRA制式的电台),进行对电台的指挥调度。接口用插卡的方式提供,每个DCS5020有四个插卡。插卡有:直联电话卡(可接2部电话),中继

电话卡(可接2条电话线路),模拟电台接口(可接2部模拟电台),数字电台接口(可接2部数字集群电台)。

每个席位 需要一套音频单元( AIU),连接桌面扬声器和头戴耳机。

DCS5020之间通过E1环路进行连接,该E1联路用做坐席间的数据交换,数字录音也可以通过该接口进行硬件连接!

本系统最多可以连接 30个通道。

计算方法如下:每个 DCS5020可插4个插卡,每个插卡有2个通道。互相之间的E1连接占用1个插卡即2个通道。每个音频操作单元占用1个插卡即2个

通道,所以上面的图,只有4+4+4+4+6+6=28个通过。

在多席位系统,所有席位可共享各个交换机上的无线和有线资源。假设有一个交换机故障,受影响的仅是该席位和连接到该机器的接口。其余的席位将继续

共享系统的其他资源。

三、坐席功能介绍

坐席显示界面和布局可依坐席操作员的习惯进行不同的设置,直观的图形界面显示,具有功能键和状态键。

1、线路按键分配给各个接口-电话机、电话线、无线、坐席间对讲或预编程通话组。例如:

模拟电话线

电话线联选组

常规无线电

TETRA 移动台

直接对讲线路

2、功能键让坐席操作员选择指定操作,例如:

号和储存拨号

应答下一个

清除

保持

多线路呼叫

呼叫转移

无线 /无线,无线/有线配接

四、应用介绍

监听 /非选择

无线选呼 5/6 音调

无线优先 /繁忙信道标记

无线自转发

数字输入 /输出监视和控制

组呼 (TETRA)

紧急呼叫 (TETRA)

直接模式 (TETRA)

状态模式 (TETRA)

3、状态区显示提示调度台信息,例如:

与数字交换机的通信

音频模式 – 扬声器/耳麦

日期和时间

TETRA无线接入调度系统

电话、常规无线和 TETRA数字集群的结合为调度指挥提供范围广泛的应用。TETRA无线接入方式为日益增多的TETRA用户群提供创新的解决方案。

DCS5020通过多个TETRA固定车台连接到TETRA系统,而不是采用直接连接方式。无线接入调度系统通常适用于无法使用有线连接,或者受设备房地点所限

的应用。

调度员可以管理和监视多个不同的TETRA通话组,使用有线电话线路,可提供有/无线转接。综合了有/无线的功能,调度员能够执行接警和调度的任务。对

位于系统覆盖范围以外,而又需要使用系统的调度员,DCS5020可以连接M232数据/语音复用器,通过电话线拨号,或者ISDN线路实现远程接入。拨号方式通

常是使用才付费,从而节省了租用专线的昂贵费用。

分公司、驻外机构在不同城市,甚至国外的单位可以使用异地的TETRA系统和享受本地移动台的同样功能。对公网运营商而言,远程接入可以为他们增加收

入来源,把可能因为分公司、驻外机构不在系统覆盖而准备放弃的客户收纳到系统中来。

对于专网系统, DCS5020扩展了系统覆盖范围,让客户使用位于不同区域的系统。对于人员分散在不同地域的事业单位是非常有利的。

应急服务单位可以无线接入方式进入其他区域的系统,如:当系统在备用模式时,直接使用受隔离的基站。

机动指挥中心

将 DCS5020置于汽车,火车等移动载体作为机动指挥中心,为特别活动、重大事件、事故提供指挥调度。调度员可与多个TETRA通话组,常规无线电台,

或者有线电话通话,与相关人员保持联系。对真正的机动应用而言,DCS5020电话接口可连接GSM终端,提供移动电话服务。

备用控制中心

DCS5020为TETRA运行商提供一个特殊的应用,在系统重要部件故障时,确保基本的通信。当网络控制器,基站链路,或者主设备房故障时,DCS5020备用

方案可以维持控制中心与外勤人员之间的关键通信联络。根据客户的要求,DCS5020可以有多种设置方案,如,DCS5020、M390TETRA控制器、M232数据/话音复

用器的结合。

小型控制中心

DCS5020为小型控制中心提供经济的解决方案,如:地区火警控制,体育场馆,工矿企业,港口。TETRA、常规无线电、结构可扩充性的结合可满足许多客

户的要求。在不影响主控制中心的情况下,可 综合控制中心

DCS5020为常规模拟向TETRA数字集群过渡的运营商提供桥梁。调度员能够通过一个席位管理两种网络的通话。

另外,调度员可以连接,或“配接”两种网络,这样,一个网络的移动台可以直接与另外一个网络的移动台通话。

五、售后服务

我们承诺在接到客户通知后 2小时内有回音答复,我们采用实时远程维护和48小时现场维修两种方式为客户提供高效、快捷的技术支持。

提供 24销售的值班电话,接听解决问题。

六、系统培训

由公安部一所提供现场的免费技术培训;

由先创公司提供现场的技术培训(需要承担另外的费用);

到美国先创公司接受技术培训(需要支付另外的费用 )。

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