2024年5月30日发(作者：江乐生)
阿里斯顿壁挂炉常见故障表
阿里斯顿壁挂炉常有故障表
机器型号
晶蓝
故障代码
E1
E2
故障描绘
办理方法
从头启动，检查烟道能否拥塞无效报修。
一定手动复位。 检查燃气开关能否翻开；
燃气供给能否正常或管内能否有空气。
复位或断电重启无效报修。
复位或断电重启无效报修。
一定手动复位无效报修。
复位或断电重启。检查压力表水压能否
过低，从头灌水。
复位或断电重启。
检查能否停气，烟道能否迎风，室外风
力能否偏大不然报修。
咨询用户暖气管道能否封闭，复位无效
报修。
咨询用户暖气管道能否封闭，复位无效
报修。
检查压力表水压能否过低，从头灌水。
风机 / 风压开关 / 烟道管
点火失败
E3
E4
E5
E6
采暖温度传感器故障
/ 过热
淋浴温度传感器故障
/ 过热
EEROM
系统缺水
E7
E8
假火焰
外界要素熄火
E9
机械温控过热保护
BS逸
温度指示灯 90℃和点火失
败指示灯同时恒光
温度指示灯 40℃、 50℃和
烟道异样指示灯同时闪光
温度指示灯 40℃、 50℃和
点火失败指示灯同时恒光
温度指示灯 60℃、 70℃和
烟道异样指示灯同时闪光
温度指示灯 70℃、 80℃和
烟道异样指示灯同时闪光
温度指示灯 70℃和烟道异
常指示灯同时闪光
温度指示灯 80℃和烟道异
常指示灯同时闪光
温度指示灯 80℃和点火失
败指示灯同时恒光
点火失败指示灯恒光
温度指示灯 50℃、 60℃、
70℃和烟道异样指示灯同时闪
光
温度指示灯 60℃、 70℃、
80℃和烟道异样指示灯同时闪
光
烟道异样指示灯同时恒光
过热
循环水不足（警示）
循环水不足（停机）
检查压力表水压能否过低，从头灌水。
供暖出水温度探头开或短路
复位或断电重启无效报修。
供暖回水温度探头开或短路
复位或断电重启无效报修。
储存器故障
复位或断电重启无效报修。
PCB控制面板通信错
误
复位或断电重启无效报修。
主 PCB故障
复位或断电重启无效报修。
点火失败
假火焰
复位或断电重启无效报修。
复位或断电重启无效报修。
不测熄火
复位或断电重启无效报修。
排烟故障
复位或断电重启无效报修，检查烟道是
否拥塞无效报修。
阿里斯顿壁挂炉常见故障表
能（ CLAS）
智
101
过热
咨询用户暖气管道能否封闭，复位
无效报修。
复位或断电重启无效报修。
秒内采暖出
（ GENUS） 凝
（ GENUS PERMIUM）
102
103
压力传感器错误
水流检查失败 (3
水温升 >
7°C/ 秒)
复位或断电重启无效报修。
104
水流检查失败 ( 采暖出水温
升 >20° C/秒或回水温升 >20° C/
秒 )
复位或断电重启无效报修。
105
水流检查失败 (3
水与回水温差 >55°C)
秒内采暖出
复位或断电重启无效报修。
106
度
度
107
度
水
108
水流检查失败 (3
Trit
>出水温
秒内回水温
复位或断电重启无效报修。
Tman + 10°C)
水流检查失败 ( 回水温
Trit
>出
复位或断电重启无效报修。
Tman + 30°C)
水压偏低
(P 从头灌水。 于无自动灌水的壁挂 炉 109 110 路 111 ( 仅 CLAS) 水压过高 (P>3bar) 报修。 复位或断电重启无效报修。 采暖出水温度探头短路或断 水压偏低 (P 报修。 于有自动灌水的壁挂炉 (GENUS/GENUS PERMIUM) 112 路 1P1 1P2 采暖回水温度探头短路或断 复位或断电重启无效报修。 采暖出水温升 采暖出水与回水温 差 > 55°C > 7° C/秒 复位或断电重启无效报修。 复位或断电重启无效报修。 1P3 度 1P4 定 ): 1P5 变 ): 回水温度 Trit >出水温 复位或断电重启无效报修。 Tman + 10°C 系统水压低 注满 (P 检查压力表水压能否过低，从头注 水。 初次灌水失败 ( 水压不 从头灌水。 按下正确的按钮再次灌水 (GENUS/GENUS PERMIUM) 1P6 水压不稳固 : 按下正确的按钮 再次灌水 (GENUS/GENUS PERMIUM) 从头灌水。 1P7 50 分钟内超出 5 次灌水 , 注 开重点重启 , 从头灌水。 阿里斯顿壁挂炉常见故障表 水按钮无效锁定 启） 201 ( 开重点重 卫浴探头坏 主 PCB故障 室内传感器开路 感测不到火焰 复位或断电重启无效报修。 复位或断电重启无效报修。 复位或断电重启无效报修。 能否停气或外面气阀能否翻开，正 常复位或断电重启无效报修。 复位或断电重启无效报修。 复位或断电重启无效报修。 301/302/303/305/306/307 407 501 502 504 假火焰 一次焚烧内检测到 3 次火焰 脱火 (GENUS PERMIUM) 5P1 第一次点火失 败 (GENUS/GENUS PERMIUM) 第二次点火失 败 (GENUS/GENUS PERMIUM) 运转中火焰检测故障 离焰 复位或断电重启无效报修。 5P2 复位或断电重启无效报修。 5P3 5P4 604 复位或断电重启无效报修。 复位或断电重启无效报修。 复位或断电重启无效报修。 风机低转速 (<1775Rpm-100Rpm) 或霍尔传感 器故障 607 610 风机关风压开封闭合 安全熔断保险丝断开 (GENUS PERMIUM) 复位或断电重启无效报修。 复位或断电重启无效报修。 612 风机速度不对 (300rpm 转速 复位或断电重启无效报修。 误差 ) 或霍尔传感器故障 (GENUS PERMIUM) 6P1 6P2 风压开关延缓闭合 机器运转时风压开关断 开 ( CLAS) 复位或断电重启无效报修。 复位或断电重启无效报修。 小天使 红灯亮 黄灯亮 红黄灯全亮（未点火） 红黄灯全亮（点火后） 烟道异样指示灯亮 点火失败指示灯亮 循环缺水指示灯亮 过热指示灯和点火失败指 示灯同时亮 A01 A03 A97/98/99 E02 点火失败 检查水气电路，正常则报修 复位无效报修 不缺水则报修，缺水则指导补水 复位无效报修 复位无效报修 检查水气电路，正常则报修 复位无效报修 报修 风机 / 风压开关 / 烟道管 缺水 / 循环不良 过热 点火失败 小英豪 风机 / 风压开关 / 烟道管 循环不良 过热 天才 7 秒无火焰 过热 电子监测故障 系统缺水 复位无效报修 检查水气电路，正常则报修 复位无效报修 复位无效报修 阿里斯顿壁挂炉常见故障表 E04/E05 E06/E07 E08/E09 E20 E21 E33/E34 卫浴传感器开 / 短路 采暖出水传感器开短路 采暖回水传感器开短路 假火焰 电气连结错误 风压开关异样 15 分钟机器复位五次 是屡次缺水报修，否指导补水 报修 报修 报修 复位无效报修 报修 报修 E99
2024年5月30日发(作者：江乐生)
阿里斯顿壁挂炉常见故障表
阿里斯顿壁挂炉常有故障表
机器型号
晶蓝
故障代码
E1
E2
故障描绘
办理方法
从头启动，检查烟道能否拥塞无效报修。
一定手动复位。 检查燃气开关能否翻开；
燃气供给能否正常或管内能否有空气。
复位或断电重启无效报修。
复位或断电重启无效报修。
一定手动复位无效报修。
复位或断电重启。检查压力表水压能否
过低，从头灌水。
复位或断电重启。
检查能否停气，烟道能否迎风，室外风
力能否偏大不然报修。
咨询用户暖气管道能否封闭，复位无效
报修。
咨询用户暖气管道能否封闭，复位无效
报修。
检查压力表水压能否过低，从头灌水。
风机 / 风压开关 / 烟道管
点火失败
E3
E4
E5
E6
采暖温度传感器故障
/ 过热
淋浴温度传感器故障
/ 过热
EEROM
系统缺水
E7
E8
假火焰
外界要素熄火
E9
机械温控过热保护
BS逸
温度指示灯 90℃和点火失
败指示灯同时恒光
温度指示灯 40℃、 50℃和
烟道异样指示灯同时闪光
温度指示灯 40℃、 50℃和
点火失败指示灯同时恒光
温度指示灯 60℃、 70℃和
烟道异样指示灯同时闪光
温度指示灯 70℃、 80℃和
烟道异样指示灯同时闪光
温度指示灯 70℃和烟道异
常指示灯同时闪光
温度指示灯 80℃和烟道异
常指示灯同时闪光
温度指示灯 80℃和点火失
败指示灯同时恒光
点火失败指示灯恒光
温度指示灯 50℃、 60℃、
70℃和烟道异样指示灯同时闪
光
温度指示灯 60℃、 70℃、
80℃和烟道异样指示灯同时闪
光
烟道异样指示灯同时恒光
过热
循环水不足（警示）
循环水不足（停机）
检查压力表水压能否过低，从头灌水。
供暖出水温度探头开或短路
复位或断电重启无效报修。
供暖回水温度探头开或短路
复位或断电重启无效报修。
储存器故障
复位或断电重启无效报修。
PCB控制面板通信错
误
复位或断电重启无效报修。
主 PCB故障
复位或断电重启无效报修。
点火失败
假火焰
复位或断电重启无效报修。
复位或断电重启无效报修。
不测熄火
复位或断电重启无效报修。
排烟故障
复位或断电重启无效报修，检查烟道是
否拥塞无效报修。
阿里斯顿壁挂炉常见故障表
能（ CLAS）
智
101
过热
咨询用户暖气管道能否封闭，复位
无效报修。
复位或断电重启无效报修。
秒内采暖出
（ GENUS） 凝
（ GENUS PERMIUM）
102
103
压力传感器错误
水流检查失败 (3
水温升 >
7°C/ 秒)
复位或断电重启无效报修。
104
水流检查失败 ( 采暖出水温
升 >20° C/秒或回水温升 >20° C/
秒 )
复位或断电重启无效报修。
105
水流检查失败 (3
水与回水温差 >55°C)
秒内采暖出
复位或断电重启无效报修。
106
度
度
107
度
水
108
水流检查失败 (3
Trit
>出水温
秒内回水温
复位或断电重启无效报修。
Tman + 10°C)
水流检查失败 ( 回水温
Trit
>出
复位或断电重启无效报修。
Tman + 30°C)
水压偏低
(P 从头灌水。 于无自动灌水的壁挂 炉 109 110 路 111 ( 仅 CLAS) 水压过高 (P>3bar) 报修。 复位或断电重启无效报修。 采暖出水温度探头短路或断 水压偏低 (P 报修。 于有自动灌水的壁挂炉 (GENUS/GENUS PERMIUM) 112 路 1P1 1P2 采暖回水温度探头短路或断 复位或断电重启无效报修。 采暖出水温升 采暖出水与回水温 差 > 55°C > 7° C/秒 复位或断电重启无效报修。 复位或断电重启无效报修。 1P3 度 1P4 定 ): 1P5 变 ): 回水温度 Trit >出水温 复位或断电重启无效报修。 Tman + 10°C 系统水压低 注满 (P 检查压力表水压能否过低，从头注 水。 初次灌水失败 ( 水压不 从头灌水。 按下正确的按钮再次灌水 (GENUS/GENUS PERMIUM) 1P6 水压不稳固 : 按下正确的按钮 再次灌水 (GENUS/GENUS PERMIUM) 从头灌水。 1P7 50 分钟内超出 5 次灌水 , 注 开重点重启 , 从头灌水。 阿里斯顿壁挂炉常见故障表 水按钮无效锁定 启） 201 ( 开重点重 卫浴探头坏 主 PCB故障 室内传感器开路 感测不到火焰 复位或断电重启无效报修。 复位或断电重启无效报修。 复位或断电重启无效报修。 能否停气或外面气阀能否翻开，正 常复位或断电重启无效报修。 复位或断电重启无效报修。 复位或断电重启无效报修。 301/302/303/305/306/307 407 501 502 504 假火焰 一次焚烧内检测到 3 次火焰 脱火 (GENUS PERMIUM) 5P1 第一次点火失 败 (GENUS/GENUS PERMIUM) 第二次点火失 败 (GENUS/GENUS PERMIUM) 运转中火焰检测故障 离焰 复位或断电重启无效报修。 5P2 复位或断电重启无效报修。 5P3 5P4 604 复位或断电重启无效报修。 复位或断电重启无效报修。 复位或断电重启无效报修。 风机低转速 (<1775Rpm-100Rpm) 或霍尔传感 器故障 607 610 风机关风压开封闭合 安全熔断保险丝断开 (GENUS PERMIUM) 复位或断电重启无效报修。 复位或断电重启无效报修。 612 风机速度不对 (300rpm 转速 复位或断电重启无效报修。 误差 ) 或霍尔传感器故障 (GENUS PERMIUM) 6P1 6P2 风压开关延缓闭合 机器运转时风压开关断 开 ( CLAS) 复位或断电重启无效报修。 复位或断电重启无效报修。 小天使 红灯亮 黄灯亮 红黄灯全亮（未点火） 红黄灯全亮（点火后） 烟道异样指示灯亮 点火失败指示灯亮 循环缺水指示灯亮 过热指示灯和点火失败指 示灯同时亮 A01 A03 A97/98/99 E02 点火失败 检查水气电路，正常则报修 复位无效报修 不缺水则报修，缺水则指导补水 复位无效报修 复位无效报修 检查水气电路，正常则报修 复位无效报修 报修 风机 / 风压开关 / 烟道管 缺水 / 循环不良 过热 点火失败 小英豪 风机 / 风压开关 / 烟道管 循环不良 过热 天才 7 秒无火焰 过热 电子监测故障 系统缺水 复位无效报修 检查水气电路，正常则报修 复位无效报修 复位无效报修 阿里斯顿壁挂炉常见故障表 E04/E05 E06/E07 E08/E09 E20 E21 E33/E34 卫浴传感器开 / 短路 采暖出水传感器开短路 采暖回水传感器开短路 假火焰 电气连结错误 风压开关异样 15 分钟机器复位五次 是屡次缺水报修，否指导补水 报修 报修 报修 复位无效报修 报修 报修 E99