2024年6月1日发(作者：太叔雁芙)
“苹果”的企业文化
iPod掀起了音乐播放器革命，iPhone重新定义了智能手机概念，iPad则让平板电脑成
为一种潮流。过去10年来，苹果的每个产品都是革命性 的。这家1997年靠着微软一笔1.5
亿美元的投资才得以幸存的小公司，如今也超过微软成为全球市值最高的科技企业。人人都
想知道，苹果为什么能成功，乔 布斯不说，苹果也不言。《fast company》整理的这10条苹
果游戏规则，也许是你目前能获知的最接近苹果成功秘诀的东西。
美国当地时间5月26日，苹果公司的市值正式超越了微软，成为全球市值最高的高科
技企业，同时也成为美国仅次于美孚的第二大公司。
苹果，连同它的产品以及领导者，正成为人人效仿的对象：戴尔想做个人电脑界的苹果，
汽车共享公司Zipcar也发誓成为该业界的苹果，甚至连喜 剧演员比尔·马赫都开玩笑说，乔
布斯当总统的话，美国政府会更高效。
简单模仿或许人人都会，但是对于苹果来说那些最关键、最重要的成功原因，却从未公
开过，就连乔布斯本人也从不公开谈论这些。只是在新产品的发布时，这位CEO才会隔靴
搔痒般说上那么几句。
如何才能成为“苹果”？在与这家公司的前任职员、现在的商业伙伴以及多年观察苹果发
展的人士交流之后，我们能够得到一个大体的印象，苹果的成功 不外乎四点：纪律、注意
力、长远规划以及对业界常规的藐视。下面10条是我们对苹果游戏规则的整理，它们也许
是你目前能获知的最接近苹果成功秘诀的东西。
1、独树一帜
苹果的办公室后现代感十足，玻璃和不锈钢是最主要的两个元素，墙面刷成白色。二楼
的办公室里坐着的都是这家公司的资深元老，他们自苹果创立之时 便跟随乔布斯，一起想
出了那个被啃了一口的苹果商标，一同设计了独一无二的产品线，并共同创建了全球287
家苹果零售店。但办公室的门，却总是紧锁着。
门后面到底发生了、发生着什么？“（关于此）我们不能说得太多。”苹果的首席设计师
威廉·奥荷，用一些模棱两可、语焉不详的词语来描述门后的工 作，比如“重新定义高雅”，
“保证设计的完整性”，让“产品成为英雄”等。
大门紧锁的办公室，保护着对这家公司来说至关重要的设计师以及研究人员。这样的办
公室，出现在苹果全球的分公司里，也是其狂热保密制度的象征。 这样的做法也并非偏执，
对苹果而言，外界的各种杂音实在太多了。唯有大门紧闭方能保证设计师和研究人员们两耳
清净地工作。
乔布斯从不关心业界的说法。早在1980年代，苹果电脑仍处于设计研发阶段时，乔布
斯就显露出不走常规的特点，他常常会将一个又一个新奇的点子抛给工程师。“一次他在百
货店看见一台Cuisinart（美国厨房用品品牌）的食品处理机，觉得它的设计好极了，便让苹
果的设计师们进行模仿。”《硅谷 的革命：苹果电脑的疯狂与伟大》一书作者，参与苹果草
创的工程师安迪·赫兹菲尔德说，乔布斯甚至一度希望苹果电脑看上去像保时捷跑车。
对苹果来说，电脑就应当像跑车或高档厨房家电，因为高端人群——那些能买得起或者
渴望买保时捷的人才是他们的营销对象。这与硅谷老牌科技公司截然不同，对于苹果来说，
听取他们的成功经验毫无意义。
2、“一人独大”
现在，科技界奉行的是全面的、自下而上的革新。参与改革的人越多，成果也就更显著。
Google就是典型，员工可以将一些上班时间，投入到任何 一个感兴趣的项目上。这种“20%
时间”帮助Google创造出了很多热门的应用，比如Gmail和Google新闻。
苹果却完全不同。在这里，百分之百的产品设想都来源于少数的高层，有些甚至完全就
是乔布斯的个人理念。事实上，乔布斯可以算作苹果每项重要产品 的实际策划人和执行者。
他每周都要会见一次下面的开发人员，推动他们将自己的创意发挥到极致。
对于苹果这种大型公司来说，如此少的几个人拥有如此之大的决定权，这样的运作方式
也的确出现过一些瓶颈。根据一名苹果前工程师的说法，负责开发 苹果电脑Mac操作系统
的设计小组由十名左右的人机交工程师组成。由于团队太小，所以每年苹果只能推出一两款
新产品。
但也正是这种做法让乔布斯和他的团队知道自己究竟想要什么。像谷歌这样的分散化企
业，每年可以推出数十款新品，但成功的几率却很小。相反，苹果 的产品平均水平更高，
公司强大的领导团队，可以保证明确的开发方向。
“大家都知道（公司）计划是什么，公司很少有内讧。”苹果前雇员，也是iMOVIE程序
的开发者格林·里德说。
3、实用主义
现在，科技行业掀起了一场大战：一方认为软件应该开放，另外一方则认为限制开发没
有什么不妥。在技术派看来，开放不仅是大势所趋，而且符合道德 标准，这一阵营的代表
是Google，它一直宣传Android手机比iPhone更开放。
苹果显然被视为封闭企业的代表。美国科技博客Boing Boing编辑科利·多克托罗曾将反
对苹果的观点提炼成了一句话：“在一个有创意的世界中，任何有好想法的人都可以付诸实
施，并且使之在你的硬件上运行。 如果你希望生活在这样的环境中，那么iPad就不是你的
好选择。”
尽管有关苹果思想封闭的批评不绝于耳，但苹果对这些批评毫不在意，它重视的只有两
2024年6月1日发(作者：太叔雁芙)
“苹果”的企业文化
iPod掀起了音乐播放器革命，iPhone重新定义了智能手机概念，iPad则让平板电脑成
为一种潮流。过去10年来，苹果的每个产品都是革命性 的。这家1997年靠着微软一笔1.5
亿美元的投资才得以幸存的小公司，如今也超过微软成为全球市值最高的科技企业。人人都
想知道，苹果为什么能成功，乔 布斯不说，苹果也不言。《fast company》整理的这10条苹
果游戏规则，也许是你目前能获知的最接近苹果成功秘诀的东西。
美国当地时间5月26日，苹果公司的市值正式超越了微软，成为全球市值最高的高科
技企业，同时也成为美国仅次于美孚的第二大公司。
苹果，连同它的产品以及领导者，正成为人人效仿的对象：戴尔想做个人电脑界的苹果，
汽车共享公司Zipcar也发誓成为该业界的苹果，甚至连喜 剧演员比尔·马赫都开玩笑说，乔
布斯当总统的话，美国政府会更高效。
简单模仿或许人人都会，但是对于苹果来说那些最关键、最重要的成功原因，却从未公
开过，就连乔布斯本人也从不公开谈论这些。只是在新产品的发布时，这位CEO才会隔靴
搔痒般说上那么几句。
如何才能成为“苹果”？在与这家公司的前任职员、现在的商业伙伴以及多年观察苹果发
展的人士交流之后，我们能够得到一个大体的印象，苹果的成功 不外乎四点：纪律、注意
力、长远规划以及对业界常规的藐视。下面10条是我们对苹果游戏规则的整理，它们也许
是你目前能获知的最接近苹果成功秘诀的东西。
1、独树一帜
苹果的办公室后现代感十足，玻璃和不锈钢是最主要的两个元素，墙面刷成白色。二楼
的办公室里坐着的都是这家公司的资深元老，他们自苹果创立之时 便跟随乔布斯，一起想
出了那个被啃了一口的苹果商标，一同设计了独一无二的产品线，并共同创建了全球287
家苹果零售店。但办公室的门，却总是紧锁着。
门后面到底发生了、发生着什么？“（关于此）我们不能说得太多。”苹果的首席设计师
威廉·奥荷，用一些模棱两可、语焉不详的词语来描述门后的工 作，比如“重新定义高雅”，
“保证设计的完整性”，让“产品成为英雄”等。
大门紧锁的办公室，保护着对这家公司来说至关重要的设计师以及研究人员。这样的办
公室，出现在苹果全球的分公司里，也是其狂热保密制度的象征。 这样的做法也并非偏执，
对苹果而言，外界的各种杂音实在太多了。唯有大门紧闭方能保证设计师和研究人员们两耳
清净地工作。
乔布斯从不关心业界的说法。早在1980年代，苹果电脑仍处于设计研发阶段时，乔布
斯就显露出不走常规的特点，他常常会将一个又一个新奇的点子抛给工程师。“一次他在百
货店看见一台Cuisinart（美国厨房用品品牌）的食品处理机，觉得它的设计好极了，便让苹
果的设计师们进行模仿。”《硅谷 的革命：苹果电脑的疯狂与伟大》一书作者，参与苹果草
创的工程师安迪·赫兹菲尔德说，乔布斯甚至一度希望苹果电脑看上去像保时捷跑车。
对苹果来说，电脑就应当像跑车或高档厨房家电，因为高端人群——那些能买得起或者
渴望买保时捷的人才是他们的营销对象。这与硅谷老牌科技公司截然不同，对于苹果来说，
听取他们的成功经验毫无意义。
2、“一人独大”
现在，科技界奉行的是全面的、自下而上的革新。参与改革的人越多，成果也就更显著。
Google就是典型，员工可以将一些上班时间，投入到任何 一个感兴趣的项目上。这种“20%
时间”帮助Google创造出了很多热门的应用，比如Gmail和Google新闻。
苹果却完全不同。在这里，百分之百的产品设想都来源于少数的高层，有些甚至完全就
是乔布斯的个人理念。事实上，乔布斯可以算作苹果每项重要产品 的实际策划人和执行者。
他每周都要会见一次下面的开发人员，推动他们将自己的创意发挥到极致。
对于苹果这种大型公司来说，如此少的几个人拥有如此之大的决定权，这样的运作方式
也的确出现过一些瓶颈。根据一名苹果前工程师的说法，负责开发 苹果电脑Mac操作系统
的设计小组由十名左右的人机交工程师组成。由于团队太小，所以每年苹果只能推出一两款
新产品。
但也正是这种做法让乔布斯和他的团队知道自己究竟想要什么。像谷歌这样的分散化企
业，每年可以推出数十款新品，但成功的几率却很小。相反，苹果 的产品平均水平更高，
公司强大的领导团队，可以保证明确的开发方向。
“大家都知道（公司）计划是什么，公司很少有内讧。”苹果前雇员，也是iMOVIE程序
的开发者格林·里德说。
3、实用主义
现在，科技行业掀起了一场大战：一方认为软件应该开放，另外一方则认为限制开发没
有什么不妥。在技术派看来，开放不仅是大势所趋，而且符合道德 标准，这一阵营的代表
是Google，它一直宣传Android手机比iPhone更开放。
苹果显然被视为封闭企业的代表。美国科技博客Boing Boing编辑科利·多克托罗曾将反
对苹果的观点提炼成了一句话：“在一个有创意的世界中，任何有好想法的人都可以付诸实
施，并且使之在你的硬件上运行。 如果你希望生活在这样的环境中，那么iPad就不是你的
好选择。”
尽管有关苹果思想封闭的批评不绝于耳，但苹果对这些批评毫不在意，它重视的只有两