2024年6月3日发(作者：勾清妍)
快速安装指南
HyFi智能无线套装
微信客服随时随地解决您的网络问题。
TP-LINK TECHNOLOGIES CO., LTD.
地址：深圳市南山区深南路科技园工业厂房
24栋南段1层、3-5层、28栋北段1-4层
公 司 网 址：
声明
未经普联技术有限公司明确书面许可，任何单位或个人不得擅自仿制、复制、誊
为普联技术有限公司注册商标。本手册提及的所有商标，由各自所有人拥有。本手册所提到的产品规格和资
技术支持热线：400-8863-400
抄或转译本手册部分或全部内容，且不得以营利为目的进行任何方式（电子、影
印、录制等）的传播。
讯仅供参考，如有内容更新，恕不另行通知。除非有特殊约定，本手册仅作为使用指导，所作陈述均不构成任何形式的担保。
7103502403 REV1.1.0
一. 连接HyFi路由器
连接设备
连接网络
无线名称可在路由器底部的标贴上查找
无线连接
小区宽带上网
网线接口
接WAN口
连接电脑上的网线接口
有线连接
宽带拨号上网
Modem（猫）
HyFi智能无线路由器
提示：建议把HyFi产品插在墙
插上使用（有些排插会对HyFi
产品的性能有影响，不建议用
在排插上）
Internet
接LAN口
接WAN口
光纤/电话线
检查HyFi路由器指示灯
不亮:
长亮:
未通电
本文档图示以TL-H69R+TL-H69ES套装为例
快闪：
正在搜索或添加扩展器
已通电，正在初始化/系统运行正常
成功恢复出厂设置后，快闪5次
方式A：使用手机设置HyFi路由器
二. 设置HyFi路由器
创建管理员密码
无线设置
手机连接路由器的无线网络，
上网设置
系统会自动检测您的上网方
创建管理员密码，登录管理
打开浏览器访问
，
式，请根据实际情况设置上
设置无线名称和无线密码。点
击“下一步”，参照“四.扩展
页面。
网参数。
网络 - 方式A：使用手机扩展网
络”进行后续操作。
无线名称可在路由器底部的标贴上查找。此处以宽带拨号上网为例。
方式B：使用电脑设置HyFi路由器
打开浏览器，输入管理域名，创建
管理员密码，登录管理页面。
系统会自动检测您的上网方式，请根据实际
情况设置上网参数。
扩展网络 - 方式B：使用电脑扩展网络”进行后续操作。
设置无线名称和无线密码。点击“下一步”，参照“四.
创建管理员密码
上网设置
无线设置
2.4G无线设置
设置密码
上网方式宽带拨号上网
无线名称
TP-LINK_HyFi_XX
确认密码
宽带账号
无线密码
5G无线设置
确 定
宽带密码
无线名称
TP-LINK_5G_HyFi_XX
下一步
无线密码
同2.4G无线密码
上一步下一步
若无法打开此页面，请参看常见问题解答。
此处以宽带拨号上网为例。
三. 连接HyFi扩展器
请将HyFi扩展器插在邻近的插座上。
HyFi智能无线扩展器
检查HyFi扩展器指示灯
不亮
说明
长亮
未通电
已通电，正在初始化
快闪
系统运行正常
慢闪
正在搜索或添加到路由器
未添加到路由器
常见问题解答
无法打开路由器的管理界面（）怎么办？
（请分别从以下方面进行检查）
若使用计算机配置，请确保计算机为“自动获得IP地址”和“自动获得DNS服务器地址”。
若通过无线连接登录，请确保上网设备已连接上路由器的无线网络；若通过有线连接登录，
若使用计算机配置，请打开IE浏览器，在菜单栏选择“工具”>“Internet选项”，然后单
请确保计算机连接的是路由器的LAN口，且对应LAN口左上方的状态指示灯已亮起。
击“连接”按钮，确认选择“从不进行拨号连接”，单击“局域网设置”，确认所有选项
均无勾选。
请尝试关闭并重新打开浏览器、清除浏览器缓存或者更换不同的浏览器。
请更换另一台上网设备进行尝试，若为有线连接方式，也可尝试更换网线。
如果经过上述操作仍无法解决问题，请将路由器恢复出厂设置并重新配置。
路由器设置完成后，无法上网怎么办？
请确保路由器的网线连接已按照步骤“一.连接HyFi路由器”连接正确。
（请分别从以下方面进行检查）
请检查路由器设置过程中，选择的上网方式是否符合您的实际线路环境以及填写的上网
如何判断上网方式可参照下表：
参数是否正确。
帐号和密码
开通网络时，网络运营商提供的上网参数
宽带拨号上网
上网方式
IP地址、子网掩码、网关、DNS服务器
（不用路由器时计算机不需要进行设置即可直接上网）
运营商没有提供任何参数
自动获得IP地址
固定IP地址
手机、平板电脑和笔记本使用无线无法上网怎么办？
（请分别从以下方面进行检查）
请确认您的设备无线功能处于正常状态，如无线开关已经打开、可以搜索到无线信号。
请确认无线路由器设置正确，无线名称请不要使用中文或者特殊字符。
请确认进行无线连接时，选择的无线名称和填写的无线密码正确（注意区分大小写）。
如果经过上述操作仍无法解决问题，请将路由器恢复出厂设置并重新操作。
如何将路由器恢复出厂设置？
在通电状态下，按住“Reset”按键直到指示灯快速闪烁后松开。
注意：恢复出厂设置后路由器的配置参数将被全部清除，需要重新对路由器进行配置。
四. 扩展网络
方式A：使用手机扩展网络
添加扩展器
将扩展器插到邻近插座上，
点击“下一步”，开始搜索
扩展器。
方式B：使用电脑扩展网络
将扩展器插到邻近插座上，点击“下一步”，
开始搜索扩展器。
添加扩展器
暂不添加
请将扩展器上电，并单击下一步
上一步下一步
添加HyFi扩展器不成功怎么办？
请查看扩展器的指示灯状态，若不亮，则其电源插座可能松动或接触不良。
添加带有Config按键的扩展器时，请确保每一轮只添加一个扩展器。
带滤波器的排插有可能导致HyFi产品无法使用。不建议用在排插上，请尽量插在墙插上
请确保每台HyFi无线路由器搭配使用的HyFi扩展器数量不超过7台。
使用。
路由器与扩展器必须在同一电表下使用，且它们之间的电力线距离在300米以内。
请确保该扩展器未被添加过。登录，在路由器电脑版主界面，选择“HyFi扩
展器”，查看“已连扩展器”下是否有该扩展器名称，如果有，则表明它已被添加，因
而无法再次搜索和添加它。
若经上述步骤后仍无法添加扩展器，建议将扩展器恢复出厂设置后重新添加 （有Reset
按键） ；或将扩展器重新拔插上电后重新添加 （无Reset按键）。
更多问题，可登录查看视频教程和设置文档。
温馨提示
HyFi产品不能以以下两种方向使用。
地平线
物品清单：
HyFi智能无线路由器
快速安装指南
HyFi智能无线扩展器
路由器参数记录标贴
添加扩展器
搜索完成后，将对应扩展器
“加入”至当前网络中，点击
“完成”。
搜索完成后，将对应扩展器“加入”至当前网络
中，点击“完成”。
添加扩展器
正在搜索中，请稍候......
上一步完成
一、下列情况不属于免费维修范围，普联技术有限公司可提供有偿
服务，敬请注意：
产品保修卡
未按使用说明书要求安装、使用、维护、保管导致的产品故障或损坏；
已经超出保换、保修期限；
擅自涂改、撕毁产品条形码；
产品保修卡上的产品条形码或型号与产品本身不符；
未经普联技术有限公司许可，擅自改动本身固有的设置文件或擅自拆机修理；
意外因素或人为行为导致产品损坏，如对准强光聚焦、输入不合适电压、高
温、进水、机械破坏、摔坏、产品严重氧化或生锈等；
客户发回返修途中由于运输、装卸所导致的损坏；
因不可抗拒力如地震、火灾、水灾、雷击等导致的产品故障或损坏；
其他非产品本身设计、技术、制造、质量等问题而导致的故障或损坏。
二、TP-LINK产品售后服务承诺对照表：
网卡、SOHO交换机、SOHO路由器、SOHO无线产品、
产品类型承诺政策服务方式
ADSL产品、PON接入产品、TP mini系列产品、3G/4G产品、
电力线产品、移动电源、充电器
一年保换客户送修
特别说明:
外置电源的保换期限为1年，电池的质保期为6个月。如因用户使用不当或意
外因素，造成电源适配器或电池有明显的硬物损伤、裂痕、断脚、严重变
形，电源线破损、断线、裸芯等现象则不予保换，用户可另行购买。
保修保换仅限于主机，包装及各类连线、软件产品、技术资料等附件不在保
修保换范围内。无线外置天线及光纤头元器件保修期为3个月。
若产品购买后的15天内出现设备性能问题，且外观无划伤，可直接更换新产
品。在免费保换期间，产品须经过普联技术有限公司检测，确认故障后，将
更换同一型号或与该产品性能相当的返修良品，更换下来的瑕疵产品归普联
在我们的服务机构为您服务时，请您带好相应的发票和产品保修卡；如您不
技术有限公司所有；无故障产品，将原样退回。
能出示以上证明，该产品的免费保修期将自其生产日期开始计算。如产品为
付费维修，同一性能问题将享受自修复之日起三个月止的免费保修期，请索
取并保留好您的维修凭证。
经普联技术有限公司保换、保修过的产品将享受原始承诺质保的剩余期限再
加三个月的质保期。返修产品的邮寄费用由发送方单向负责。
经销商向您作出的非普联技术有限公司保证的其它承诺，普联技术有限公司
不承担任何责任。
路由器设置已完成
HyFi套装设置完成，可以把
扩展器转插至信号弱的地方，
即刻畅享流畅网络。
提示：由于无线参数已更改，您的无线设
备需使用新的无线名称和密码重连网络。
配置成功保存后，可以把扩展器转插至信号弱的
地方，即刻畅享流畅网络。
已添加HyFi扩展器：TL-H69ES_XXXX
正在保存配置，请稍候......
提示：由于无线参数已更改，您的无线设备需使用新的无线
名称和密码重连网络。
三、技术支持和软件升级服务：
在您送修产品之前，请致电我公司技术支持热线：400-8863-400，以确认产品
故障。您也可以发送邮件至***************.cn寻求技术支持。同时我们会在
第一时间内将研发出的各产品驱动程序、最新版本升级软件发布在我们的官方
网站：，方便您免费下载。
四、在国家法律法规的范围内，本承诺的解释权、修改权归普联技术
有限公司。
产 品 合 格 证
已 检 验
2024年6月3日发(作者：勾清妍)
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一. 连接HyFi路由器
连接设备
连接网络
无线名称可在路由器底部的标贴上查找
无线连接
小区宽带上网
网线接口
接WAN口
连接电脑上的网线接口
有线连接
宽带拨号上网
Modem（猫）
HyFi智能无线路由器
提示：建议把HyFi产品插在墙
插上使用（有些排插会对HyFi
产品的性能有影响，不建议用
在排插上）
Internet
接LAN口
接WAN口
光纤/电话线
检查HyFi路由器指示灯
不亮:
长亮:
未通电
本文档图示以TL-H69R+TL-H69ES套装为例
快闪：
正在搜索或添加扩展器
已通电，正在初始化/系统运行正常
成功恢复出厂设置后，快闪5次
方式A：使用手机设置HyFi路由器
二. 设置HyFi路由器
创建管理员密码
无线设置
手机连接路由器的无线网络，
上网设置
系统会自动检测您的上网方
创建管理员密码，登录管理
打开浏览器访问
，
式，请根据实际情况设置上
设置无线名称和无线密码。点
击“下一步”，参照“四.扩展
页面。
网参数。
网络 - 方式A：使用手机扩展网
络”进行后续操作。
无线名称可在路由器底部的标贴上查找。此处以宽带拨号上网为例。
方式B：使用电脑设置HyFi路由器
打开浏览器，输入管理域名，创建
管理员密码，登录管理页面。
系统会自动检测您的上网方式，请根据实际
情况设置上网参数。
扩展网络 - 方式B：使用电脑扩展网络”进行后续操作。
设置无线名称和无线密码。点击“下一步”，参照“四.
创建管理员密码
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无线设置
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设置密码
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无线名称
TP-LINK_HyFi_XX
确认密码
宽带账号
无线密码
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确 定
宽带密码
无线名称
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下一步
无线密码
同2.4G无线密码
上一步下一步
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三. 连接HyFi扩展器
请将HyFi扩展器插在邻近的插座上。
HyFi智能无线扩展器
检查HyFi扩展器指示灯
不亮
说明
长亮
未通电
已通电，正在初始化
快闪
系统运行正常
慢闪
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未添加到路由器
常见问题解答
无法打开路由器的管理界面（）怎么办？
（请分别从以下方面进行检查）
若使用计算机配置，请确保计算机为“自动获得IP地址”和“自动获得DNS服务器地址”。
若通过无线连接登录，请确保上网设备已连接上路由器的无线网络；若通过有线连接登录，
若使用计算机配置，请打开IE浏览器，在菜单栏选择“工具”>“Internet选项”，然后单
请确保计算机连接的是路由器的LAN口，且对应LAN口左上方的状态指示灯已亮起。
击“连接”按钮，确认选择“从不进行拨号连接”，单击“局域网设置”，确认所有选项
均无勾选。
请尝试关闭并重新打开浏览器、清除浏览器缓存或者更换不同的浏览器。
请更换另一台上网设备进行尝试，若为有线连接方式，也可尝试更换网线。
如果经过上述操作仍无法解决问题，请将路由器恢复出厂设置并重新配置。
路由器设置完成后，无法上网怎么办？
请确保路由器的网线连接已按照步骤“一.连接HyFi路由器”连接正确。
（请分别从以下方面进行检查）
请检查路由器设置过程中，选择的上网方式是否符合您的实际线路环境以及填写的上网
如何判断上网方式可参照下表：
参数是否正确。
帐号和密码
开通网络时，网络运营商提供的上网参数
宽带拨号上网
上网方式
IP地址、子网掩码、网关、DNS服务器
（不用路由器时计算机不需要进行设置即可直接上网）
运营商没有提供任何参数
自动获得IP地址
固定IP地址
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（请分别从以下方面进行检查）
请确认您的设备无线功能处于正常状态，如无线开关已经打开、可以搜索到无线信号。
请确认无线路由器设置正确，无线名称请不要使用中文或者特殊字符。
请确认进行无线连接时，选择的无线名称和填写的无线密码正确（注意区分大小写）。
如果经过上述操作仍无法解决问题，请将路由器恢复出厂设置并重新操作。
如何将路由器恢复出厂设置？
在通电状态下，按住“Reset”按键直到指示灯快速闪烁后松开。
注意：恢复出厂设置后路由器的配置参数将被全部清除，需要重新对路由器进行配置。
四. 扩展网络
方式A：使用手机扩展网络
添加扩展器
将扩展器插到邻近插座上，
点击“下一步”，开始搜索
扩展器。
方式B：使用电脑扩展网络
将扩展器插到邻近插座上，点击“下一步”，
开始搜索扩展器。
添加扩展器
暂不添加
请将扩展器上电，并单击下一步
上一步下一步
添加HyFi扩展器不成功怎么办？
请查看扩展器的指示灯状态，若不亮，则其电源插座可能松动或接触不良。
添加带有Config按键的扩展器时，请确保每一轮只添加一个扩展器。
带滤波器的排插有可能导致HyFi产品无法使用。不建议用在排插上，请尽量插在墙插上
请确保每台HyFi无线路由器搭配使用的HyFi扩展器数量不超过7台。
使用。
路由器与扩展器必须在同一电表下使用，且它们之间的电力线距离在300米以内。
请确保该扩展器未被添加过。登录，在路由器电脑版主界面，选择“HyFi扩
展器”，查看“已连扩展器”下是否有该扩展器名称，如果有，则表明它已被添加，因
而无法再次搜索和添加它。
若经上述步骤后仍无法添加扩展器，建议将扩展器恢复出厂设置后重新添加 （有Reset
按键） ；或将扩展器重新拔插上电后重新添加 （无Reset按键）。
更多问题，可登录查看视频教程和设置文档。
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添加扩展器
搜索完成后，将对应扩展器
“加入”至当前网络中，点击
“完成”。
搜索完成后，将对应扩展器“加入”至当前网络
中，点击“完成”。
添加扩展器
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上一步完成
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已经超出保换、保修期限；
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未经普联技术有限公司许可，擅自改动本身固有的设置文件或擅自拆机修理；
意外因素或人为行为导致产品损坏，如对准强光聚焦、输入不合适电压、高
温、进水、机械破坏、摔坏、产品严重氧化或生锈等；
客户发回返修途中由于运输、装卸所导致的损坏；
因不可抗拒力如地震、火灾、水灾、雷击等导致的产品故障或损坏；
其他非产品本身设计、技术、制造、质量等问题而导致的故障或损坏。
二、TP-LINK产品售后服务承诺对照表：
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修保换范围内。无线外置天线及光纤头元器件保修期为3个月。
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能出示以上证明，该产品的免费保修期将自其生产日期开始计算。如产品为
付费维修，同一性能问题将享受自修复之日起三个月止的免费保修期，请索
取并保留好您的维修凭证。
经普联技术有限公司保换、保修过的产品将享受原始承诺质保的剩余期限再
加三个月的质保期。返修产品的邮寄费用由发送方单向负责。
经销商向您作出的非普联技术有限公司保证的其它承诺，普联技术有限公司
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配置成功保存后，可以把扩展器转插至信号弱的
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名称和密码重连网络。
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故障。您也可以发送邮件至***************.cn寻求技术支持。同时我们会在
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