2024年6月3日发(作者：硕安)

服务计划及承诺

. 公司的售后服务体系

8.1.1.公司组织结构图

8.1.2.公司维修规范流程图

8.1.3设备保养服务的保证

对本次投标的服务承诺

8.2.1关于我公司在某某省内办事处情况

8.2.2技术服务承诺（包括服务措施、应急维修、故障排除安排）

8.2.3对产品质量的保证服务承诺

8.2.4维修技术人员情况及学历资质证明

8.2.5售后服务明细内容

8.2.6.除上述服务承诺，若本公司有幸投得此标，有以下其它的服务承诺及计划

事项

日期：

公司的售后服务体系

我公司自1999年成立以来，以本着“以人为本、虔诚服务、创

新求变、客户至上”的经营理念，竭诚为广大客户提供解决方案，赢

得了某某地区广大客户的赞誉和支持，目前已成为某某地区规模大、

技术力量强、服务质量优的电脑服务公司之一。我公司设有：经营部、

客户部、软件部、工程部、系统集成、办公设备等部门，并就针对我

公司各部门售后工作成立了多元化、高技术水平的客户服务中心，本

中心集施工、检测、维修、维护、咨询为一体，主要从事硬件升级、

清洁、维修维护、系统软件开发、调试，网络设计安装、测试及应用

咨询、综合布线等一条龙服务。目前，本服务中心已拥有十几名已通

过授权品牌厂商，统一培训及严格考核的专业办公设备、计算机软、

硬件服务工程师，长期积累了系统整体解决方案、芯片级维修等维修

经验。总的来说，过硬的技术加上庞大的服务团队，是我们立足的根

本。

2024年6月3日发(作者：硕安)

服务计划及承诺

. 公司的售后服务体系

8.1.1.公司组织结构图

8.1.2.公司维修规范流程图

8.1.3设备保养服务的保证

对本次投标的服务承诺

8.2.1关于我公司在某某省内办事处情况

8.2.2技术服务承诺（包括服务措施、应急维修、故障排除安排）

8.2.3对产品质量的保证服务承诺

8.2.4维修技术人员情况及学历资质证明

8.2.5售后服务明细内容

8.2.6.除上述服务承诺，若本公司有幸投得此标，有以下其它的服务承诺及计划

事项

日期：

公司的售后服务体系

我公司自1999年成立以来，以本着“以人为本、虔诚服务、创

新求变、客户至上”的经营理念，竭诚为广大客户提供解决方案，赢

得了某某地区广大客户的赞誉和支持，目前已成为某某地区规模大、

技术力量强、服务质量优的电脑服务公司之一。我公司设有：经营部、

客户部、软件部、工程部、系统集成、办公设备等部门，并就针对我

公司各部门售后工作成立了多元化、高技术水平的客户服务中心，本

中心集施工、检测、维修、维护、咨询为一体，主要从事硬件升级、

清洁、维修维护、系统软件开发、调试，网络设计安装、测试及应用

咨询、综合布线等一条龙服务。目前，本服务中心已拥有十几名已通

过授权品牌厂商，统一培训及严格考核的专业办公设备、计算机软、

硬件服务工程师，长期积累了系统整体解决方案、芯片级维修等维修

经验。总的来说，过硬的技术加上庞大的服务团队，是我们立足的根

本。