2024年6月5日发(作者：德丝娜)
穿普拉达的女王》秘书学分析
1.用秘书学知识分析片中女主角受到老板重用的原因。
1）办事能力较强。
良好的应变能力和收集处理信息的能力发挥得淋漓尽致。不难看出， Andy 面
试最终被留下来取决于那句 “我很聪明，学习快，也能吃苦 ”，说明她有良好 的
应变能力；在随时收集、筛选、分析并找出领导所需的信息情报，及时充当 智囊角
色这点上，Andy也表现出自己的过人之处，在 Emily生病忘记客人的基 本信息
时，能在关键时刻提供可靠的信息情报。
2）懂得领会领导意图，充分发挥主观能动性。
急领导之所急，想领导之所想，充分发挥主观能动性，出色但当参谋和助 手，
对于秘书来说是非常必要的。在找手稿一事中可以看出， Andy充分发挥了
自己的主观能动性，不但找到手稿，在了解到领导的目的后，还主动复印了两 份并
作了封面和修饰送到两姐妹手中，同时留有备份以防不时之需，这件事处 理的非常
妥善，既领会到领导最终目的，还不动声色地在其他方面弥补了领导 的漏洞和不
足。
3）严谨的工作作风和良好的职业道德。
实事求是，敢于说真话，从一开始面试时说 “不懂 ”到最终选择离开， Andy
都做到坦诚；危机关头不顾一切告诉 Miranda 关于换人的阴谋，哪怕是出于私 人的
同情，但这也是真正关心领导的表现，同时也体现的 Andy的忠于职守，这
可以说是她最令领导看重的地方。 4）善于处理各种人际关系。
这一点可以说是Andy从不成熟走向成熟的标志。从最初的对同事的不屑到 融
入其中，从抱怨Miranda到接受奈吉的建议反思自己，从与 Emily的暗斗到最 后的
讲和，都是Andy越来越优秀的表现，自然，这一点也帮了 Andy很大的 忙，使得
她顺利完成照手稿的任务，使得她得知换人阴谋从而彻底让 Miranda 感动。
5）性格坚韧并懂得心理调适。
坚韧的性格让她即使受尽委屈也留了下来；不因 Miranda 的挑剔而公开发 脾
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气，虽然向奈吉诉苦，但能很快解释建议并反思。
6）懂得把握工作性质、特点及要求。
从一个丑小鸭都白天鹅， Andy 完成了对工作性质及特点的理解，改变自 己，
适应领导的需要，以领导为中心，做好自己的助手角色，不越位但也不盲 从，这同
时也是她最后选择离开的原因。
7）另外，坚持自我与尊重他人的完美结合、心理承受力强、懂得理解、在 实
践中学习、注意细节等都是她自我完善并受到重视的因素。
2."如果你是她，你会不会和她做一样的选择？为什么？
会做一样的选择，但方式上会有所不同。
秘书必须懂得服从但决不盲从。 Miranda 虽然苛刻，但一开始并没有做什么 违
背原则的事，即使有什么不对，正如奈吉所说，她只是在例行公事，作为秘 书人
员，应该理解并严格要求自己，做好自己的工作，同时这也是一种能力上 的锻炼。
但 Miranda 最终为了自己的利益而牺牲朋友，即使在她假装不知情而 让 Andy 为了
告诉她所谓的 “阴谋 ”到处跑可以原谅，但面对这个价值取向的问 题，我们更该
理智地分清是否还要跟随这样一个领导，在价值观产生分歧并明 显是自己对的时
候，作为秘书，应该坚持自我，而不是盲从领导，一起犯错。 因此，无论最初的留
还是最后的走， Andy 都是对的，我会同她做一样的选择。
但秘书人员在礼仪、待人等方面不应该只限于当前的工作中，即使离开， 也该
是有风度的离开， Andy 手机一扔的做法或许潇洒，但不成熟，是一种意气 用事的
表现，而且从后面可以看出， Miranda 仍然可以决定她的前途，但是 Miranda 选择
了尊重和帮助，于公于私这样的处理方式都有些欠妥，因此，我会 在离开的最后一
刻给双方留足面子，保留尊重，按正规程序走，光明正大地离 开。
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2024年6月5日发(作者：德丝娜)
穿普拉达的女王》秘书学分析
1.用秘书学知识分析片中女主角受到老板重用的原因。
1）办事能力较强。
良好的应变能力和收集处理信息的能力发挥得淋漓尽致。不难看出， Andy 面
试最终被留下来取决于那句 “我很聪明，学习快，也能吃苦 ”，说明她有良好 的
应变能力；在随时收集、筛选、分析并找出领导所需的信息情报，及时充当 智囊角
色这点上，Andy也表现出自己的过人之处，在 Emily生病忘记客人的基 本信息
时，能在关键时刻提供可靠的信息情报。
2）懂得领会领导意图，充分发挥主观能动性。
急领导之所急，想领导之所想，充分发挥主观能动性，出色但当参谋和助 手，
对于秘书来说是非常必要的。在找手稿一事中可以看出， Andy充分发挥了
自己的主观能动性，不但找到手稿，在了解到领导的目的后，还主动复印了两 份并
作了封面和修饰送到两姐妹手中，同时留有备份以防不时之需，这件事处 理的非常
妥善，既领会到领导最终目的，还不动声色地在其他方面弥补了领导 的漏洞和不
足。
3）严谨的工作作风和良好的职业道德。
实事求是，敢于说真话，从一开始面试时说 “不懂 ”到最终选择离开， Andy
都做到坦诚；危机关头不顾一切告诉 Miranda 关于换人的阴谋，哪怕是出于私 人的
同情，但这也是真正关心领导的表现，同时也体现的 Andy的忠于职守，这
可以说是她最令领导看重的地方。 4）善于处理各种人际关系。
这一点可以说是Andy从不成熟走向成熟的标志。从最初的对同事的不屑到 融
入其中，从抱怨Miranda到接受奈吉的建议反思自己，从与 Emily的暗斗到最 后的
讲和，都是Andy越来越优秀的表现，自然，这一点也帮了 Andy很大的 忙，使得
她顺利完成照手稿的任务，使得她得知换人阴谋从而彻底让 Miranda 感动。
5）性格坚韧并懂得心理调适。
坚韧的性格让她即使受尽委屈也留了下来；不因 Miranda 的挑剔而公开发 脾
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气，虽然向奈吉诉苦，但能很快解释建议并反思。
6）懂得把握工作性质、特点及要求。
从一个丑小鸭都白天鹅， Andy 完成了对工作性质及特点的理解，改变自 己，
适应领导的需要，以领导为中心，做好自己的助手角色，不越位但也不盲 从，这同
时也是她最后选择离开的原因。
7）另外，坚持自我与尊重他人的完美结合、心理承受力强、懂得理解、在 实
践中学习、注意细节等都是她自我完善并受到重视的因素。
2."如果你是她，你会不会和她做一样的选择？为什么？
会做一样的选择，但方式上会有所不同。
秘书必须懂得服从但决不盲从。 Miranda 虽然苛刻，但一开始并没有做什么 违
背原则的事，即使有什么不对，正如奈吉所说，她只是在例行公事，作为秘 书人
员，应该理解并严格要求自己，做好自己的工作，同时这也是一种能力上 的锻炼。
但 Miranda 最终为了自己的利益而牺牲朋友，即使在她假装不知情而 让 Andy 为了
告诉她所谓的 “阴谋 ”到处跑可以原谅，但面对这个价值取向的问 题，我们更该
理智地分清是否还要跟随这样一个领导，在价值观产生分歧并明 显是自己对的时
候，作为秘书，应该坚持自我，而不是盲从领导，一起犯错。 因此，无论最初的留
还是最后的走， Andy 都是对的，我会同她做一样的选择。
但秘书人员在礼仪、待人等方面不应该只限于当前的工作中，即使离开， 也该
是有风度的离开， Andy 手机一扔的做法或许潇洒，但不成熟，是一种意气 用事的
表现，而且从后面可以看出， Miranda 仍然可以决定她的前途，但是 Miranda 选择
了尊重和帮助，于公于私这样的处理方式都有些欠妥，因此，我会 在离开的最后一
刻给双方留足面子，保留尊重，按正规程序走，光明正大地离 开。
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