2024年6月7日发(作者：韦绢)
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会议系统维护保养规范
篇一：视频会议系统运行维护管理规范(20xx0302)
中国国电集团公司视频会议系统
运行维护管理办法
为发挥视频会议系统在集团公司管理工作中的作用，规
范视频会议系统的运行、维护程序，提高各单位使用水平，
解决使用过程中出现的问题，保证集团公司视频会议的质量，
进一步提高视频会议系统使用效率，发挥视频会议系统更大
作用，现制定集团公司视频会议管理办法，内容如下：
一、技术管理要求：
1、网络管理
集团视频会议系统使用集团广域网作为传输链路。各单
位应保证局域网络运行正常，广域网、视频设备运行正常。
各单位应对本单位到集团本部的广域网链路情况进行
监控，发现广域网链路或广域网设备出现问题，应及时通知
集团网控中心和相关集成商（广域网链路：中电飞华，广域
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网设备：神州数码）配合解决。分会场情况反馈表见附件1。
2、ip管理
依据集团公司ip规划方案，各分会场视频终端的ip地
址缺省分配为.1.100，如安装第多台视频终端应向集
团主管部门提出书面申请，获得ip地址及开通相关权限。
会议电视终端的ip地址在局域网内要唯一，不能与其他局
域网内计算机ip冲突。
3、设备管理
各单位对视频会议系统及相关配套的网络、音响、视频
等设施要制订严格的规范制度，保证系统处于正常运行状态。
视频终端开机的情况下，禁止手动搬动设备；为避免回声啸
叫，电视机或音箱的音量不应太大；麦克风距离音箱不应太
近；各单位不得随意更改视频会议系统结构。
4、电话系统
集团电话会议系统目前已同视频会议系统实现集成，可
作为视频会议系统的备份系统，未建广域网的单位可利用电
话会议系统参加视频会议。电话参会操作详见附件2。
各视频会议接入单位可将电话线接到视频终端电话口
上，可利用视频终端连接的扩音设备播放声音，实现电话系
统的扩声功能。当广域网故障不能参会时，可采用视频会议
终端连接电话会议系统接入的方式参加会议。
5、分子公司独立组会
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集团公司各分子公司目前可利用集团本部的视频会议
系统独立组会，召开所辖企业的视频会议。各分子公司需要
独立召开视频会议，应向集团公司提出会议申请，集团公司
释放管理权限，在有限范围内召开分子公司所属企业的视频
会议，避免各单位另行建设会议系统，造成的资源浪费。
二、布置规范要求
各单位需按集团要求统一视频会议室布置，各分会场的
布置应
庄重、简洁，体现国电集团企业的精神风貌。会场布置
参照下图：
说明：１、背投/等离子电视２、主摄像头３、标识牌
４、麦克风５、标识背景墙
召开视频会议时，与会代表应全部面向摄像机坐在台下
座位上。各参会分会场调试后的画面参照下图，如有特殊要
求另行通知。
分会场视频画面图示
具体要求：
1、摄像头
摄像机架设在座席正前方，正面拍摄参会人员，各参会
单位应对照本地画面认真调试，摄像镜头的视角要精心调整，
从正前方稍上角度拍摄，禁止侧面拍摄或过高、过低角度拍
摄。调整合格后，应固定摄像机位置，避免临时更改位置。
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2、显示设备
会场前方设置背投或等离子电视等显示设备，显示设备
应为两台，一台显示集团主会场传送的画面，另一台显示当
地会场画面。连接显示说明见附件3。
3、标牌
各分会场要将本单位的标识分别设置在第一排桌前中
间位置，桌前标识牌的大小为800mm×350mm。标牌具体制作
要求见附件4。
多单位在同一会场开会的需分别摆放。
分会场标识牌图示
4、背景墙
会议室背景墙上单位的标识根据墙面大小确定，内容由
国电集团logo+本单位名称组成。
5、灯光
要求会场照明条件良好，光线从参会人员正面前上方照
射，保证人像面部清晰，禁止逆光拍摄。视频会议室建议使
用三基色灯管，且保证光线充足。摄像机对面或侧面有窗户
的会场应使用遮光窗帘，避免高亮度的太阳光造成图像苍白。
6、音响
各分会场音响设备应保证满足视频会议要求，保证双向
的语音清晰洪亮，扬声器和麦克风应避免啸叫和回声。声音
调试好后应记录相关配置状态，做到下次会议时调试快速到
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位。
三、会议要求
1、会议准备
国电集团公司视频会议主要包括每月15日的月度生产
营销会，和每季度召开的基建协调会，以及集团其他部门、
分子公司等召开的视频会议。
会议预约，需提前三天确定相关事宜，由会议主办部门
与集团网控中心预约，确定会议模式、会议时间、参加人员，
并由主办部门下发会议通知，每月例会如生产营销会按固定
时间召开。
会议正式开会前1小时，正式调试。主会场向各分会场
播放地面音视频及电话会议信号，各分会场必须在开会前1
小时打开设备，接收主会场的呼叫，并进行调试；正式开会
前10分钟完成调试，设备一旦开启不允许随意关断、重启。
分会场应在会前1天进行设备
篇二：会议系统管理规范
会议系统管理规范
1.目的
三棵树会议系统(以下简称会议系统)是三棵树多功能
会议室的重要组成部分，与全体员工工作息息相关。为合理
使用会议系统，保障会议系统正常工作、为员工提供智能高
效的会议环境特制定本管理办法。
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2.范围
2.1适用范围：三棵树涂料股份有限公司所有会议室。
2.2发布范围：三棵树涂料股份有限公司全体员工。
3.各个会议室设施功能介绍
3.1、二楼金叶厅功能介绍
金叶厅会议室是一个集扩音、报到、投票、视音频播放、
网络视频会议、培训等功能为一体的现代化多媒体会议系统。
可满足公司决策层召开多功能重要会议的需求。本会议系统
包含的设备有：功放、音响、回音抑制器、矩阵、网络视频
会议终端、调音台、中控主机、监控系统、博士系统（投票
表决）、桌面升降系统、创视通电视墙服务器、会议室专用
笔记本电脑、威创电视拼接墙。
3.2、二楼作战室功能介绍
作战室是一个集扩音、投影、视音频播放、网络视频会
议、培训等功能为一体的多媒体会议系统。可满足公司各阶
层员工召开多媒体小型会议的需求。本会议系统包含的设备
有：功放、音响、矩阵、网络视频会议终端、调音台、中控
主机、投影仪、电子白板、会议室专用笔记本电脑、snoy电
视机。
3.3、二楼多媒体室功能介绍
多媒体会议室是一个集扩音、投影、视音频播放、网络
视频会议、培训等功能为一体的多媒体会议系统。可满足公
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司各阶层员工召开多媒体小型会议的需求。本会议系统包含
的设备有：功放、音响、矩阵网络视频会议终端、调音台、
投影仪、创视通电视墙服务器、sony电视机。
3.4、二楼绿叶、玉叶室功能介绍
绿叶厅、玉叶厅会议室是一个集扩音、投影、视音频播
放、培训等功能为一体的小型会议室。适用于公司各阶层员
工开展培训，学习及娱乐活动。本会议系统包含的设备有：
功放、音响、投影仪、电子白板。
3.5、三楼多功能会议室功能介绍
三楼多功能会议室是一个集扩音、投影、视音频播放、
舞台灯光、音响、气体效果的大型多功能会场。可满足公司
举办大型晚会、召开大型会议的需求。本会议系统包含的设
备有：功放、音响、投影仪、舞台灯光气体设备、调音台、
灯光控制台、时序服务器、led屏。
4.岗位与职责
4.1操作员职责
由行政部指定2-3名员工，负责会议系统的日常操作及
简单维护。
1)日常操作
包括：启动会议系统、调试会议系统、使用会议系统、
关闭会议系统。(会议系统基本操作请参考各会议系统操作
手册。)
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a)启动会议系统。（会议系统启动规范请参考本管理制
度第6项的使用规范内容。）
本地会议：操作员在会议开始前40分钟启动会议需要
使用的相关设备。
网络视频会议：操作员在会议开始前60分钟启动会议
需要使用的相关设备。b)调试会议系统
操作员启动会议系统后，根据会议要求，测试会议系统
的相应功能，确保会议系统正常为会议提供服务。（如：启
动会议系统后，操作员可以测试大电视墙是否可以正常显示
电脑上传的图片，无线麦克风和桌面话筒是否可以将声音送
给音响等。）
c)使用会议系统
详细使用方法请查看各会议室会议系统操作手册。
d)关闭会议系统
会议结束后，操作员负责关闭会议系统，并断开设备电
源。（会议系统关闭规范请参考本管理制度第6项的使用规
范内容。）
2)日常简单维护内容：
a)清洁设备卫生，保持设备处在一个干净的环境里。
b)保持存放设备的机柜正常通风，确保机柜周围1平方
米内没有任何物品遮挡。
4.2管理员职责
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由信息中心指定1-2名员工，负责故障排除，并定期对
会议系统进行巡检。
1)故障维护流程
a)检查设备是否上电，开关是否开启；
b)检查设备连接线是否松脱；
c)检查设备的各类旋钮、按钮是否被归0，如发现有旋
钮或按钮被归0，可以将旋钮
或按钮调节到标签指示的位置；
d)查看应用软件是否正常设置使用；
e)查看设备日志，检查设备配置是否被修改。
如上述方式均无法恢复系统，管理员应及时联系厂商排
除故障。
2)会议系统巡检内容
a)金叶厅会议系统巡检内容
1.查看设备连接线是否有松动；
设备包含：威创电视拼接墙控制pc，调音台，功放，中
控主机，博世系统主机，回声抑制器，创视通电视墙服务器，
h3c网络视频会议终端（mg9010），矩阵，无线麦克风接收器。
2.测试会议系统常用功能是否存在隐患；
功能隐患：音响系统有杂音，大电视墙显示图像不正常，
桌面显示器显示图像不正常，桌面信息盒的视音频插口不正
常等。
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3.查看设备日志，检查设备在使用过程中是否有发出故
障报警；
需要检查日志的设备有：创视通电视墙服务器，h3c网
络视频会议终端（mg9010）
4.检查设备环境是否符合要求。设备环境要求请参考本
文4.1.2）操作员日常简
单维护内容。
b)作战室会议系统巡检内容
1.查看设备连接线是否有松动；
设备包含：sony电视机，功放，中控主机，投影仪，h3c
网络视频会议终端（mg9010），矩阵，无线麦克风接收器，
电子白板。
2.测试会议系统常用功能是否存在隐患；
功能隐患：音响系统有杂音，电视或投影显示图像不正
常，电子白板软件无法使用等。
3.查看设备日志，检查设备在使用过程中是否有发出故
障报警；
需要检查日志的设备有：h3c网络视频会议终端
（mg9010）。
4.检查设备环境是否符合要求。设备环境要求请参考操
作员日常简单维护内容。c)多媒体会议室会议系统巡检内容
1.查看设备连接线是否有松动；
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设备包含：sony电视机，功放，投影仪，h3c网络视频
会议终端（mg9010），矩阵，无线麦克风接收器，创视通电
视墙服务器。
2.测试会议系统常用功能是否存在隐患；
功能隐患：音响系统有杂音，电视或投影显示图像不正
常等。
3.查看设备日志，检查设备在使用过程中是否有发出故
障报警；
需要检查日志的设备有：h3c网络视频会议终端
（mg9010），创视通电视墙服务器。
4.检查设备环境是否符合要求。设备环境要求请参考操
作员日常简单维护内容。d)玉叶厅会议室会议系统巡检内容
1.查看设备连接线是否有松动；
设备包含：功放，投影仪，无线麦克风接收器。
2.测试会议系统常用功能是否存在隐患；
功能隐患：音响系统有杂音，投影显示图像不正常，电
子白板软件无法使用等。
3.检查设备环境是否符合要求。设备环境要求请参考操
作员日常简单维护内容。e)绿叶厅会议室会议系统巡检内容
1.查看设备连接线是否有松动；
设备包含：功放，投影仪，无线麦克风接收器。
篇三：会议室维护维保方案书
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2024年6月7日发(作者：韦绢)
竭诚为您提供优质文档/双击可除
会议系统维护保养规范
篇一：视频会议系统运行维护管理规范(20xx0302)
中国国电集团公司视频会议系统
运行维护管理办法
为发挥视频会议系统在集团公司管理工作中的作用，规
范视频会议系统的运行、维护程序，提高各单位使用水平，
解决使用过程中出现的问题，保证集团公司视频会议的质量，
进一步提高视频会议系统使用效率，发挥视频会议系统更大
作用，现制定集团公司视频会议管理办法，内容如下：
一、技术管理要求：
1、网络管理
集团视频会议系统使用集团广域网作为传输链路。各单
位应保证局域网络运行正常，广域网、视频设备运行正常。
各单位应对本单位到集团本部的广域网链路情况进行
监控，发现广域网链路或广域网设备出现问题，应及时通知
集团网控中心和相关集成商（广域网链路：中电飞华，广域
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网设备：神州数码）配合解决。分会场情况反馈表见附件1。
2、ip管理
依据集团公司ip规划方案，各分会场视频终端的ip地
址缺省分配为.1.100，如安装第多台视频终端应向集
团主管部门提出书面申请，获得ip地址及开通相关权限。
会议电视终端的ip地址在局域网内要唯一，不能与其他局
域网内计算机ip冲突。
3、设备管理
各单位对视频会议系统及相关配套的网络、音响、视频
等设施要制订严格的规范制度，保证系统处于正常运行状态。
视频终端开机的情况下，禁止手动搬动设备；为避免回声啸
叫，电视机或音箱的音量不应太大；麦克风距离音箱不应太
近；各单位不得随意更改视频会议系统结构。
4、电话系统
集团电话会议系统目前已同视频会议系统实现集成，可
作为视频会议系统的备份系统，未建广域网的单位可利用电
话会议系统参加视频会议。电话参会操作详见附件2。
各视频会议接入单位可将电话线接到视频终端电话口
上，可利用视频终端连接的扩音设备播放声音，实现电话系
统的扩声功能。当广域网故障不能参会时，可采用视频会议
终端连接电话会议系统接入的方式参加会议。
5、分子公司独立组会
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集团公司各分子公司目前可利用集团本部的视频会议
系统独立组会，召开所辖企业的视频会议。各分子公司需要
独立召开视频会议，应向集团公司提出会议申请，集团公司
释放管理权限，在有限范围内召开分子公司所属企业的视频
会议，避免各单位另行建设会议系统，造成的资源浪费。
二、布置规范要求
各单位需按集团要求统一视频会议室布置，各分会场的
布置应
庄重、简洁，体现国电集团企业的精神风貌。会场布置
参照下图：
说明：１、背投/等离子电视２、主摄像头３、标识牌
４、麦克风５、标识背景墙
召开视频会议时，与会代表应全部面向摄像机坐在台下
座位上。各参会分会场调试后的画面参照下图，如有特殊要
求另行通知。
分会场视频画面图示
具体要求：
1、摄像头
摄像机架设在座席正前方，正面拍摄参会人员，各参会
单位应对照本地画面认真调试，摄像镜头的视角要精心调整，
从正前方稍上角度拍摄，禁止侧面拍摄或过高、过低角度拍
摄。调整合格后，应固定摄像机位置，避免临时更改位置。
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2、显示设备
会场前方设置背投或等离子电视等显示设备，显示设备
应为两台，一台显示集团主会场传送的画面，另一台显示当
地会场画面。连接显示说明见附件3。
3、标牌
各分会场要将本单位的标识分别设置在第一排桌前中
间位置，桌前标识牌的大小为800mm×350mm。标牌具体制作
要求见附件4。
多单位在同一会场开会的需分别摆放。
分会场标识牌图示
4、背景墙
会议室背景墙上单位的标识根据墙面大小确定，内容由
国电集团logo+本单位名称组成。
5、灯光
要求会场照明条件良好，光线从参会人员正面前上方照
射，保证人像面部清晰，禁止逆光拍摄。视频会议室建议使
用三基色灯管，且保证光线充足。摄像机对面或侧面有窗户
的会场应使用遮光窗帘，避免高亮度的太阳光造成图像苍白。
6、音响
各分会场音响设备应保证满足视频会议要求，保证双向
的语音清晰洪亮，扬声器和麦克风应避免啸叫和回声。声音
调试好后应记录相关配置状态，做到下次会议时调试快速到
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位。
三、会议要求
1、会议准备
国电集团公司视频会议主要包括每月15日的月度生产
营销会，和每季度召开的基建协调会，以及集团其他部门、
分子公司等召开的视频会议。
会议预约，需提前三天确定相关事宜，由会议主办部门
与集团网控中心预约，确定会议模式、会议时间、参加人员，
并由主办部门下发会议通知，每月例会如生产营销会按固定
时间召开。
会议正式开会前1小时，正式调试。主会场向各分会场
播放地面音视频及电话会议信号，各分会场必须在开会前1
小时打开设备，接收主会场的呼叫，并进行调试；正式开会
前10分钟完成调试，设备一旦开启不允许随意关断、重启。
分会场应在会前1天进行设备
篇二：会议系统管理规范
会议系统管理规范
1.目的
三棵树会议系统(以下简称会议系统)是三棵树多功能
会议室的重要组成部分，与全体员工工作息息相关。为合理
使用会议系统，保障会议系统正常工作、为员工提供智能高
效的会议环境特制定本管理办法。
5 21
2.范围
2.1适用范围：三棵树涂料股份有限公司所有会议室。
2.2发布范围：三棵树涂料股份有限公司全体员工。
3.各个会议室设施功能介绍
3.1、二楼金叶厅功能介绍
金叶厅会议室是一个集扩音、报到、投票、视音频播放、
网络视频会议、培训等功能为一体的现代化多媒体会议系统。
可满足公司决策层召开多功能重要会议的需求。本会议系统
包含的设备有：功放、音响、回音抑制器、矩阵、网络视频
会议终端、调音台、中控主机、监控系统、博士系统（投票
表决）、桌面升降系统、创视通电视墙服务器、会议室专用
笔记本电脑、威创电视拼接墙。
3.2、二楼作战室功能介绍
作战室是一个集扩音、投影、视音频播放、网络视频会
议、培训等功能为一体的多媒体会议系统。可满足公司各阶
层员工召开多媒体小型会议的需求。本会议系统包含的设备
有：功放、音响、矩阵、网络视频会议终端、调音台、中控
主机、投影仪、电子白板、会议室专用笔记本电脑、snoy电
视机。
3.3、二楼多媒体室功能介绍
多媒体会议室是一个集扩音、投影、视音频播放、网络
视频会议、培训等功能为一体的多媒体会议系统。可满足公
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司各阶层员工召开多媒体小型会议的需求。本会议系统包含
的设备有：功放、音响、矩阵网络视频会议终端、调音台、
投影仪、创视通电视墙服务器、sony电视机。
3.4、二楼绿叶、玉叶室功能介绍
绿叶厅、玉叶厅会议室是一个集扩音、投影、视音频播
放、培训等功能为一体的小型会议室。适用于公司各阶层员
工开展培训，学习及娱乐活动。本会议系统包含的设备有：
功放、音响、投影仪、电子白板。
3.5、三楼多功能会议室功能介绍
三楼多功能会议室是一个集扩音、投影、视音频播放、
舞台灯光、音响、气体效果的大型多功能会场。可满足公司
举办大型晚会、召开大型会议的需求。本会议系统包含的设
备有：功放、音响、投影仪、舞台灯光气体设备、调音台、
灯光控制台、时序服务器、led屏。
4.岗位与职责
4.1操作员职责
由行政部指定2-3名员工，负责会议系统的日常操作及
简单维护。
1)日常操作
包括：启动会议系统、调试会议系统、使用会议系统、
关闭会议系统。(会议系统基本操作请参考各会议系统操作
手册。)
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a)启动会议系统。（会议系统启动规范请参考本管理制
度第6项的使用规范内容。）
本地会议：操作员在会议开始前40分钟启动会议需要
使用的相关设备。
网络视频会议：操作员在会议开始前60分钟启动会议
需要使用的相关设备。b)调试会议系统
操作员启动会议系统后，根据会议要求，测试会议系统
的相应功能，确保会议系统正常为会议提供服务。（如：启
动会议系统后，操作员可以测试大电视墙是否可以正常显示
电脑上传的图片，无线麦克风和桌面话筒是否可以将声音送
给音响等。）
c)使用会议系统
详细使用方法请查看各会议室会议系统操作手册。
d)关闭会议系统
会议结束后，操作员负责关闭会议系统，并断开设备电
源。（会议系统关闭规范请参考本管理制度第6项的使用规
范内容。）
2)日常简单维护内容：
a)清洁设备卫生，保持设备处在一个干净的环境里。
b)保持存放设备的机柜正常通风，确保机柜周围1平方
米内没有任何物品遮挡。
4.2管理员职责
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由信息中心指定1-2名员工，负责故障排除，并定期对
会议系统进行巡检。
1)故障维护流程
a)检查设备是否上电，开关是否开启；
b)检查设备连接线是否松脱；
c)检查设备的各类旋钮、按钮是否被归0，如发现有旋
钮或按钮被归0，可以将旋钮
或按钮调节到标签指示的位置；
d)查看应用软件是否正常设置使用；
e)查看设备日志，检查设备配置是否被修改。
如上述方式均无法恢复系统，管理员应及时联系厂商排
除故障。
2)会议系统巡检内容
a)金叶厅会议系统巡检内容
1.查看设备连接线是否有松动；
设备包含：威创电视拼接墙控制pc，调音台，功放，中
控主机，博世系统主机，回声抑制器，创视通电视墙服务器，
h3c网络视频会议终端（mg9010），矩阵，无线麦克风接收器。
2.测试会议系统常用功能是否存在隐患；
功能隐患：音响系统有杂音，大电视墙显示图像不正常，
桌面显示器显示图像不正常，桌面信息盒的视音频插口不正
常等。
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3.查看设备日志，检查设备在使用过程中是否有发出故
障报警；
需要检查日志的设备有：创视通电视墙服务器，h3c网
络视频会议终端（mg9010）
4.检查设备环境是否符合要求。设备环境要求请参考本
文4.1.2）操作员日常简
单维护内容。
b)作战室会议系统巡检内容
1.查看设备连接线是否有松动；
设备包含：sony电视机，功放，中控主机，投影仪，h3c
网络视频会议终端（mg9010），矩阵，无线麦克风接收器，
电子白板。
2.测试会议系统常用功能是否存在隐患；
功能隐患：音响系统有杂音，电视或投影显示图像不正
常，电子白板软件无法使用等。
3.查看设备日志，检查设备在使用过程中是否有发出故
障报警；
需要检查日志的设备有：h3c网络视频会议终端
（mg9010）。
4.检查设备环境是否符合要求。设备环境要求请参考操
作员日常简单维护内容。c)多媒体会议室会议系统巡检内容
1.查看设备连接线是否有松动；
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设备包含：sony电视机，功放，投影仪，h3c网络视频
会议终端（mg9010），矩阵，无线麦克风接收器，创视通电
视墙服务器。
2.测试会议系统常用功能是否存在隐患；
功能隐患：音响系统有杂音，电视或投影显示图像不正
常等。
3.查看设备日志，检查设备在使用过程中是否有发出故
障报警；
需要检查日志的设备有：h3c网络视频会议终端
（mg9010），创视通电视墙服务器。
4.检查设备环境是否符合要求。设备环境要求请参考操
作员日常简单维护内容。d)玉叶厅会议室会议系统巡检内容
1.查看设备连接线是否有松动；
设备包含：功放，投影仪，无线麦克风接收器。
2.测试会议系统常用功能是否存在隐患；
功能隐患：音响系统有杂音，投影显示图像不正常，电
子白板软件无法使用等。
3.检查设备环境是否符合要求。设备环境要求请参考操
作员日常简单维护内容。e)绿叶厅会议室会议系统巡检内容
1.查看设备连接线是否有松动；
设备包含：功放，投影仪，无线麦克风接收器。
篇三：会议室维护维保方案书
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