210924395_基于PEST_分析范式的健身类APP_发展战略研究-USB迷|专注于互联网分享

2024年6月11日发(作者：茹青)

探索与争鸣

2023年(第13卷)第3期

DOI： 10.16655/.2095-2813.2209-1579-3569

基于PEST分析范式的健身类APP

发展战略研究

——以Keep APP为例

李汶广

(河北师范大学体育学院河北石家庄 050000)

摘要：该研究旨在通过以Keep为健身类APP的案例，采用PEST分析范式从政治环境、经济环境、社会环境

以及技术环境4个方面探索现阶段Keep所处的宏观环境，找出目前发展中面临的挑战与不足，并提出促进健

身类APP发展的相关策略。通过分析发现，健身类APP的发展具有较好的政策支持与市场环境，功能服务方

面紧跟社会环境和科学技术的发展。但仍存在一些困境，主要包括用户权益保障仍需提高、内容同质化严

重、技术有待于提升、用户信息安全存在隐患。根据以上分析结果，提出了加大对健身类APP的监管力度；提

升服务功能，改善用户体验；提升健身类APP的应用技术；提升健身类APP的信息安全建设，增强用户防范意

识的发展战略，以期促进健身类APP的良性发展，进而有助于推动我国全民健身计划的有序实施与体育产业

经济的协调发展。

关键词： PEST分析健身类APP Keep 发展战略

中图分类号： G822 文献标识码：A文章编号： 2095-2813(2023)03-0159-05

Research on the Development Strategy of Fitness APP Based on

PEST Analysis Paradigm——Taking Keep APP as an Example

LI　Wenguang

(Sports College, Hebei Normal University, Shijiangzhuang, Hebei Province, 050000 China)

Abstract: Take Keep as a case of fitness APP, this research aims to explore the macro environment of Keep at this stage

from four aspects: political environment, economic environment, social environment and technical environment, find

out the challenges and shortcomings in the current development, and propose relevant strategies to promote the

development of fitness APP. Through analysis, it is found that the development of fitness APP has good policy support

and market environment, and its functional services closely follow the development of social environment and science

and technology. However, there are still some difficulties, mainly including that the protection of users' rights and

interests still needs to be improved, content homogeneity is serious, technology needs to be improved, and user

information security has hidden dangers. According to the above analysis results, it is proposed to strengthen the

supervision of fitness APP and improve the service function; Improve the user experience, improve the application

technology of fitness APP, enhance the information security construction of fitness APP, and enhance the development

strategy of users' awareness of prevention, so as to promote the healthy development of fitness APP, and thus help to

promote the orderly implementation of China's national fitness program and the coordinated development of the sports

industry economy.

Key Words: PEST analysis; Fitness APP; Keep; Development strategy

作者简介：李汶广（1997—），男，硕士，研究方向为体育教育训练学。

当代体育科技 (Contemporary Sports Technology)

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2023年(第13卷)第3期

探索与争鸣

随着我国在政治、经济、文化等方面的快速发展，素质，以达到全民健康的目标

［4］

。这些国家政策的积

国民物质生活水平得到极大提高，大众健康意识日益

增强。依托互联网信息技术的发展、移动通信设备的

普及，我国居民进入“互联网+体育”的时代，为满足广

大人民群众的运动需求，健身类APP应运而生并得到

迅速发展。相较于传统的健身方式对时间、地点等因

素具有一定要求，健身类APP具有灵活、高效、便利等

特点，更适于现代快节奏的生活方式。同时，随着使用

极引导与支持，不仅为健身类APP的运营提供了良好

的发展环境，而且为我国体育健身行业的发展起到至

关重要的作用。

1.2 经济环境分析　

根据国家统计局发布的《2021年国民经济和社会发

展统计公报》中指出，我国人均GDP为12551美元，已超

过世界人均GDP水平。恩格尔系数（Engel's Coefficient）

健身类APP满足自身运动需求的用户群体不断扩大，

是指一项衡量国民生活水平的重要指标，通常该系数越

针对不同的用户需求，健身类APP功能服务的完善也

低，表明该国家或地区居民在食品消费上的占比越低，代

进一步刺激了运动科技的创新发展。其中，Keep作为

一款提供健身服务的软件，它凭借着互联网技术以及

丰富的运动知识，充分满足了人们在全民健身的背景

［5］

表该国家或地区居民生活水平越高。有研究发现，我

国城镇和乡村居民的恩格尔系数逐步降低，对生活必需

品的消费占比减少，文娱活动等享受型消费占比增加，表

下对于健康和健身的需求，建立了良好的用户群体。

明我国城乡居民生活水平逐步提高，消费结构进一步优

［6］

新兴产业的发展离不开宏观环境的制约，组织在制定

化。有研究表明，伴随着社会经济的发展，整体消费模

战略目标及发展战略的过程中需要依据宏观环境变化

做出适应性调整。PEST分析是指针对某一组织或企

业在发展过程中所处宏观环境进行系统性研究的方

法，P（Politics）是政治因素，E（Economy）是经济因素，S

（Society）是社会因素，T（Technology）是技术因素

［1］

。该

文通过将Keep作为健身类APP的典型案例，以PEST

分析模型，从政治、经济、社会和技术4个环境因素进

行综合分析，旨在总结Keep的发展优势，并为其他同

类型健身类APP提供发展战略依据，进一步促进我国

健身类APP的服务内容的革新，从而有助于实现我国

全民健身的目标。

式升级和消费理念的转变，有利于带动我国体育消费结

［7］

构升级。体育消费的阶段性变化主要表现为3个阶段，

即大众化基础性消费、生活化娱乐性消费、专业化发展性

［8］

消费。我国居民消费结构的升级带动了体育产业的高

速发展，有助于满足不同人群的多样化与多层次的运动

需求，为健身类APP的发展提供了经济环境。

Keep的服务定位是吃、穿、用、练全面覆盖，除了主

要的健身指导服务，Keep在饮食、器械、服饰等方面全

面发展。例如，在饮食上，Keep推出了以轻食为主的代

餐食品，如代餐饮料、蛋白棒、全麦面包等，倡导人们低

油低脂的健康生活；在器械上，Keep推出自己品牌的瑜

伽垫、弹力带、跑步机等，抢夺运动器械市场；在服饰

上，Keep主打速干衣、瑜伽服等，形成专门的运动服饰

品牌。Keep的快速发展，推动了体育用品制造业的发

展，为社会提供了更多的就业岗位，缓解就业压力。

Keep国内用户已经累计突破1.6亿，产品在全球180多

个国家上线，形成了一定规模的影响力，有利于国产运

动品牌走向世界

［9］

。

1.3 社会环境分析　

生产生活方式决定了人们的生活状态，当下生活

节奏越来越快，与传统的健身模式形成一定矛盾。传

统健身行业的运营模式是开设健身俱乐部或者健身

房，该模式具有无法覆盖所有的人群、健身环境比较嘈

杂的固有弱点

［10］

。传统健身模式，要求人们到特定的

运动场所，使用规定的运动器械，并且要遵守营业时间

及场馆的管理要求，对参与锻炼的人在运动空间、时

间、经济上产生了一定的限制。城市规模的扩大所导

居民下班后前往健身房锻炼，其花费在交通上的时间

甚至超过进行体育锻炼所花费的时间，反而变成了一

当代体育科技 (Contemporary Sports Technology)

1 基于PEST分析范式的战略环境分析

1.1 政治环境分析　

我国政府日益重视全民健身事业的重要性，并且

相继出台了一系列相关政策文件，积极引导国民参与

全民健身，为健身类APP的发展创造了有利的政策环

境。国务院于2014年颁布的《国务院关于印发全民健

身计划（2016—2020年）的通知》中重点指出，要运用多

元化技术构建全民健身新时代，通过网络信息技术搭

建健身运动平台，提高全民健身的科学性

［2］

。同年，又

出台了《“健康中国2030”规划纲要》，指出进一步做好

农村居民关于参加体育运动的宣传工作，增强农村居

民参与体育运动的积极性

［3］

。国家体育总局于2021年

10月发布《“十四五”体育发展规划》，指出建立参与群

众广泛，比赛活动丰富，锻炼指导科学，健身设施健全

的全民健身公共服务体系。充分利用互联网信息技

术，推动线上线下协同发展，推进“互联网+健身”“物联

完善全民健身与全民健康协同联动，向群众普及科学

的锻炼知识，将健康关口前移，通过锻炼提高居民人体

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延长了人们的交通出行时间，如当

网+健身”模式的打造，带动体育运动相关产业发展。

致地域距离的增加，

探索与争鸣2023年(第13卷)第3期

种生活负担。与此同时，受疫情、雾霾等相关因素的影

响，居民无法在户外进行健身活动，线下运动场所和户

外体育运动受到一定阻碍。健身类APP的运用能够突

破空间与时间的限制，充分发挥其在线健身的作用，帮

助居民依靠网络便利的条件进行健身活动。

Keep运动的无限制性，符合了当下都市碎片化时

间的特点。基于用户的现实需求，Keep在功能板块上

进行了创新，可供选择的运动方式种类多种多样，如瑜

伽、HIT、跑步、减脂、增肌等多种运动方式。Keep会根

据用户自身的选择来制订出配套的健身方案，对于一

些专业性、技术性较强的运动，Keep软件配有相应的文

字指导及真人视频，用以确保用户在锻炼时得到最科

学的指导，保证用户运动安全

［11］

。同时，Keep软件对

视频图片课程指导都进行了专业的压缩处理，极大减

少了产品的内存，几乎可以秒下载，节省了用户的时

间，迎合了年轻用户对于流量的要求。也会根据用户

的运动情况，保存用户的身体数据，为健康起到监督的

作用。除此之外，Keep的交友功能顺应了现代人网络

社交的需求，用户可以根据自己的运动状态上传心得，

也可以分享自己的生活。用户通过网络交友形成独特

的社交群体，大家可以在平台上相互激励相互指导，形

成良好的运动氛围，增强了用户的交流感，有助于进一

步培养用户的运动兴趣。

1.4 技术环境分析　

目前，借助互联网信息技术的发展，我国进入5G

时代，高速的信息流通使得知识的获取变得更为便捷，

移动设备的普及拉近了人与人之间的距离。科技创新

能够促进体育产业规模的提升和体育产业链条的延

伸，有助于带动整体体育行业水平提升

［12］

。体育科学

技术的进步拓宽了人们的运动类型，不仅仅局限于传

统的跑步、健身操等较为简单的运动模式，人们对增

肌、减脂、拉伸、瑜伽、康复等更加专业化的运动模式需

求直线上升，从侧面反映出我国大众体育的综合质量

上升

［13］

。随着科学技术的发展，居民对体育的需求还

体现在对新兴智能体育产品的使用，如智能手环，当用

户戴着手环进行运动时，血压、心率等生理指标通过图

片或表格的形式在设备上显示，方便用户实时观测身

体状况，避免过度运动产生危险，从而更好地达到科学

化、健康化运动。

Keep依靠大数据与数字技术能够对用户信息及运

动数据进行分析，精准筛选出健身用户的运动特性和

油低脂的饮食方案，逐步改善患者的亚健康状态。另

外，Keep紧跟科技创新时代步伐，在运动产品方面不断

创新，推出了W1健走机、C1智能单车、运动手环等智

能产品，并基于互联网科技，创设了沉浸式的家庭骑行

场景，实现了健身运动的数字化升级。可见，Keep已将

数据、产品、内容三位一体相协调，贯穿了线上线下双

循环服务，创造了更具科技化和高价值的全民健身数

据平台

［14］

。

2 面临的困境及主要障碍

2.1 用户权益保障仍需提高　

健身类APP为用户提供了多样化的锻炼课程规

划，用户能够通过相应的课程规划指导进行锻炼。但

是在这一过程中，由于用户是通过教学视频进行锻炼，

可能会出现动作不规范，对一些健身指导信息的理解

程度不足等情况，这不仅会降低健身锻炼的效果，而且

会给用户带来一定的安全隐患问题。因此，健身类

APP应逐步提升数据信息收集的准确性，根据不同的

环境制定相应的健身训练的标准，保障用户的基本安

全。基于面向广大用户这一特点，Keep在为用户提供

相同运动指导时，系统设定的运动强度是固定的，没有

考虑到运动环境的变化对使用者生理机能的干预，如

同样是高强度间歇训练，用户在高原环境下进行运动

很可能引发危险。Keep的服务不仅有锻炼指导，还包

括运动器材，理应考虑由于器械导致用户运动受伤或

器材生产不合格的问题，如跑步机是否通过安全检测，

生产瑜伽垫的橡胶原料是否合格，承担起对用户消费

者权益的保护。其中，不仅涉及消费者与企业的部分，

还触及相关法律问题，这就需要相关执法部门的介入。

2.2 内容同质化严重　

由于市场需求愈加强烈，市场上涌现了大量健身

类APP，尽管运动健身类APP的种类繁多，但产品内容

同质化较为严重。健身类APP的主题较多为减肥、增

肌、减脂、骑行等，在不同APP中对产品的宣传、教学模

式可能存在差异，但运动知识基本固定。同时，随着信

息技术的发展，健身类APP的开发速度极快，且创新性

不断增强，在面对核心内容差别不大的情况下，用户可

能追求更具特色且个性化的产品，导致Keep用户黏性

降低，因此，增加用户黏性成为一项迫在眉睫的任务。

另外，由于目前我国健身类APP呈现井喷式增长，不可

避免地会出现一些不良竞争，如各种健身类APP的内

运动模式设置类似等。由此导

运动爱好，为用户推荐合理的训练计划与指导方案。

容出现重复搬运现象、

同时，Keep还可以根据用户的要求，制订相应的饮食方

致用户在多个健身类APP浏览到类似或一致的内容，

案，除运动、饮食外，还可在居民饮食健康方面提供相

关指导，如针对高血压、高血糖等慢性病人群，推荐低

当代体育科技 (Contemporary Sports Technology)

这不仅会影响Keep的健康发展，而且也不利于健身类

APP的市场竞争。

161

2023年(第13卷)第3期

探索与争鸣

2.3 科技水平有待提升　

虽然可穿戴智能产品在一定程度上弥补了不足，但碍

于科学技术的限制，该类设备很难排除用户特殊身体

原因或环境变化带来的影响。Keep的能量消耗计算模

式单一，通常以用户的运动时间长短来计算卡路里的

消耗，忽略了不同因素所引起的身体机能变化，如同种

运动受运动环境区别产生的差异性及不同运动在相同

时间内消耗的卡路里不同。用户基于减脂减重的现实

需要，会对运动消耗的卡路里进行监测，以此来制订总

热量偏向消耗的饮食计划，实现“热量缺口”，完成运动

目标。倘若Keep提供的数据不准确，很可能导致用户

的饮食计划出现偏差，导致摄入热量过高或过低，从而

影响用户身体健康。因此，在健身类APP未来不断优

化研发过程中，身体数据采集的准确性及不同运动模

式的能量消耗指标构建改善，是完善其科技水准的主

要研发方向。

2.4 用户个人信息存在安全隐患　

目前，多数健身类APP的注册面向所有人群，在平

台中需要输入个人的基本信息。在使用过程中，大量

链接、广告、插件的推送可能是盗取信息的陷阱，将会

出现一些信息泄露的安全性问题，给用户带来较大的

安全隐患。Keep在安装时会要求被允许读取用户手机

信息，对用户个人隐私带来巨大的安全隐患，如果用户

拒绝其读取，会导致安装失败。因此，应逐步重视个人

隐私信息的源头性保护，并提升个人信息保护意识。

类APP原有服务模块的基础上，不断创新个性化服务

导、制订私人建设计划、推动平台用户交流的共享模式

等。通过完善与加强个体化健身服务功能，逐步改善

用户体验，增强健身类APP的核心竞争力。

3.3 提升健身类APP的应用技术　

健身类APP以提升用户的健身效果为主要目的，

当下阶段应逐步提升健身类APP的应用技术，打造与

形成高规模、高质量的服务运行模式。建议：一方面通

过广播媒体等资源积极宣传健身类APP的知名度，促

进使用量的提升并丰富盈利方式，以此保障平台后期

发展的协调发展；另一方面，建议健身类APP的开发商

根据市场需求调研的结果，加强新功能、新技术的开发

与利用，同时借助品牌效应拓宽融资基金的来源，并且

增加市场影响力，强化应用技术。

3.4 提升健身类APP的信息安全建设，增强用户防范

意识　

在科技飞速发展的时代背景下，需要做好全方位

的措施，以防止恶意代码、病毒等对平台的入侵，从而

造成用户基本信息的泄露。一方面，要加强对健身类

APP下载注册平台的监管审查，增加不断规范健身类

APP的注册应用系统，从根源上坚决抵制恶意平台泄

露用户信息，全方面确保用户的注册信息安全；另一方

面，在健身类APP的实际运用过程中，用户应提升个人

的安全和防范意识，详细并且充分地了解盲目在平台

注册或者授权将会给个人隐私安全带来一系列风险，

同时也要增强个人维权意识，必要时采取法律手段及

时维护个人权益。

在健身指导的同时，增加饮食摄入指

健身类APP的运动数据检测缺乏一定的准确性，

功能建设。例如，

3 健身类APP的发展战略

3.1 加大对健身类APP的监管力度　

鼓励相关政府部门采取多样化的手段对健身类

APP市场进行监督管理，逐步发挥相关运营商和各用

户的共同监督作用。首先，健身类APP运营商应主动

达到用户评价信息及政策的相关要求，对系统进行优

化升级管理，提升产品的效能与规范度，并完善投诉渠

道。其次，鼓励用户充分发挥主观能动性作用，在对健

身类APP的使用过程中进行体验评价，及时反馈。最

后，政府应对相关健身APP运营商严格审查，加强政策

支持和引导，完善健身类APP行业的相关条例，对不良

运营商进行下架处理，逐步加大力度，对健身类APP中

发布的不实消息或虚假内容进行严肃处理。

3.2 提升服务功能，改善用户体验　

目前健身类APP中服务模块较为丰富，设置板块

因此，建议逐步对健身类APP的服务优化升级，针对不

同生理阶段、不同年龄特征以及不同运动偏好的用户

提供不同的专业性服务，以此提升用户体验。在健身

162

4 结语

随着我国健身人口日益增多，人们对身体健康的

重视程度越来越高，Keep作为一款具有综合功能的健

身APP，在“互联网+”的时代背景下充分发挥了自身优

势，满足了广大健身用户的需要。该文参照PEST分析

范式，从多面分析了Keep的发展战略，Keep在产品功

能设计和营销推广策略中始终以用户需求为首要，给

用户带来多方位、多角度的体验感，使其在众多同类健

身APP中脱颖而出。因此，健身类APP在发展过程中

应重视高新科技投入，丰富产品功能，重视客户需求，

提高自身竞争力，从而实现自身可持续发展。随着“互

联网+体育”的不断深入，健身类APP将成为推动我国

体育产业信息化发展，实现全民健康目标的重要力量。

[1]赵丽芬.管理理论与实务[M].北京:清华大学出版社,

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(下转第167页)

当代体育科技 (Contemporary Sports Technology)

较多，但针对个性化服务项目的建设仍需逐步提高。

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