2024年7月14日发(作者：檀冬亦)
飞歌论坛各区问题汇总（持续更新）
整理了一下飞歌论坛各区发表关于产品方面的问题及
回复。衷心感谢论坛各位同学的热心解答和热情帮助！
特别是老同学、老歌友！是你们，让论坛这个互动平
台的氛围温馨而又充满激情！用心是值得肯定的！感
谢你们！！
飞歌论坛各区问题汇总
DIY方面：刷机（升级bios）与DIY地图（一机多图）
1．升级有两种
一是软件升级，就是我们firmware软件会不断更新，不断推出更多功能。比如
需要使用其它品牌的地图等，要我们的底层软件支持，这种情况只要更新软件就
行了。
软件升级方法，车主可以自己完成。我们会在网站上提供底层软件下载，大家下
载下来后，自己按说明升级就行了。底层软件升级这块，我们很有经验的。
二是硬件升级，比如蓝牙、电视等功能，需要硬件支持，比如要加装蓝牙模块硬
件优化等。
做硬件升级，需要涉及到成本，所以暂时还没有提供硬件升级方案。我们会根据
用户需要，制订出一些硬件升级的方案，让歌友可以享受到最新的技术。
2. 飞歌可以和电脑驱动程序一样经常出补丁给用户自己升级吗？
答：可以升级，目前升级主要是解决前期没发现的BUG,或者产品有改进功能或
设定。一般我们不建议车主自行升级，因为操作不当会导致严重后果。 但考虑
某些车主离服务商太远，所以我也会尽量提供升级软件自行升级。 事实坛上好
多歌友都是自己升级的。
3. 万一日后更换电脑板（IC之类的，因为听说现在的IC不支持断电继续听歌）
我们老用户是不是有优惠升级的可能？
答：目前机器不会，将来是否有新的型号或系列推出能否升级，要看硬件的变动
情况。车载产品不是电脑，目前最新的原车导航是800X480分辨率。而原厂导航
升级需要几年一代，估计近年都不会有比800X480更高的分辨率了，何况像新C
AMRY主流车型导航还在用低分辨率屏。任何一个产品都不能做到100%，假设将
来U盘断电保存缺点没有了，但是同样存在其他缺点。至于硬件方面的升级，现
在技术发展得这么快，参考一下现在的手机就知道了。飞歌的技术也会不断的提
高，包括软件和硬件，硬件方面的改进，对于老用户，我们只能说是尽可能给予
优惠条件。
4．升级bios后，版本号应该是多少？界面工程升级后，与升级前有什么不同？
我的是7016机器，升级前，版本是：E7016-08-04-22-V2? （蓝牙已经单独升
级到了v3-只能支持1部手机那种了）！按照指点，准备升级（需要升级1、底
层bios程序；2、蓝色界面工程-2；3、橙色界面工程-3），升级这3个内容有
先后顺序吗？升级每个程序大约需要多久？升级后的版本应该是多少呢？请升
级过的朋友或者飞歌明确一下，在升级前，要做到心中有数才行啊！
答：首先升级1.底层bios程序；然后依次升级2.蓝色界面工程-2；3.橙色界面
工程-3。升级第一个程序大概需要10几秒的时间，第2、3大概各需要2分钟左
右的时间。升级之后是最新版本。可以在信息页面里查询版本号。
5．E7005NAVI-10的方向盘控制没了，请解答！急，我升级到了480×272升级
成功，版本E7005-08-21-V3 ,但是方向盘控制没了，请解答！或者刷回去234
版本的，BIOS和GPS在在哪下载啊，烦请解决，急死了？又或者是我接线错误
了，这个主机方向盘控制线我没动过！
答：7005是支持安装有很多车型，但每个车型的方向盘代码是唯一的，程序是
唯一的。你刷了7005车型，相当于刷了通用车型就没有了方向盘代码。 试一下，
在SETUP页中的第二页倒数第二项，方向盘控制项选择你车的车型名称，然后试
试。如果还没恢复，要刷回你原车型的bios才行。E7005NAVI-10是天语机型，
请在论坛下载对应的bios。
6. 飞歌的端口，波特率是多少？
答：飞歌标配地图是不用设置的，只有在DIY一机多图时有些地图需要设置，端
口是COM6，波特率是4800。
7. 把飞歌原卡上的KLD文件夹拷到另一张2G卡上（已在电脑上做了格式化FA
T格式），再考上R66文件夹，结果R66能运行正常，而KLD一运行就出错误（出
现程序错误提示)
答：飞歌的地图是正版的，带加密的，不能拷贝到其它卡上使用。
8. 不能识别4G以上的卡？
答：08年5月份以后出厂的机子都可以支持8G.的“HCSD”卡。如果是5月份之
前的机器也可以升级支持HCSD卡的，请参考下面帖子的说明：
/?ThreadID=1515
9. 可以升级272吗？
答：飞歌所有的机型都可以刷机，不过不鼓励自行刷机，可以到“飞歌旗舰店”
或“售后维修中心”去升级。
10. 刷M版,BISO和屏幕都OK，在刷DD文件时出现7色彩条，并且不消失。现
在不管有没有卡，均显示7色彩条，GPS没有了？
答：将GPS设置冷启动，具体方法是在“设置”下一页GPS冷启动设置“ON”。
如果还不行就把升级卡重新制作。可以参考一下下面的贴子说明
11. 我机器升完M版后,发现经常TF卡上没有任何内容,卡没问题在电脑上都好
使的
答：读卡是WINCE部分, bios是升级影音系统部分的, 两者是独立的,根本不会
影响。考虑一下是不是卡接触不好, 重新平稳插进去试试；或卡里面没有地图文
件了。
12. 以前用老版的KLD，都能显示经纬度，现在的这个没有了，有什么方式能解
决吗？
答：外国的地图可以显示经纬度，如IGO等。国内的民用地图不允许有经纬度，
有很多歌友已通过一机多图的方式实现经纬度了，想实现的话在论坛下载一个一
机多图皮肤文件就可以了。
13. 一机多图,是不是靠“导航”来实现的?
答：实际的一多图是指在同一台机子上能运行很多种地图，而不是两个地图同时
运行。
14. 我刚装一机多图后，一机多图界面运行正常，但是怎么样都运行不了地图，
不知道是不是哪里设置有错误还是地图有问题?
答：一机多图界面运行正常，还要在对应目录下装载地图软件；否则就只有界面
部分。
15. 看论坛里有个WolfNCU,是个什么软件阿？
答：WolfNCU是导航仪美化桌面程序，有多个版本。
16. 我装的是飞歌的通用机想自己升下级没想到一下子给黑屏了
答：升的是什么BIOS? 如果升错BIOS会出现黑屏。因为屏有6.5寸,7寸,8寸,
型号不一样,驱动不同,升错不同的BIOS会出现显示不全,移位,甚至不显示的情
况。注：升级时一定要小心操作，熟练升级操作方法。
17. 我为什么不能升级地图？按照论坛里的提示升级凯立德，提示没有对应的
版本号,请高手指教
答：把版本号的英文字母换成大写就可以了.
18．固件升级后的小问题，自己进行了固件、导航升级，一切正常顺利，但发
现有个小小的问题，可能是感觉的问题，觉得导航搜星慢了---升级过的比较一
下，是不是这样升级后，不会影响收星速度。其他都很好，的确搜星速度变慢
了，我有对比的设备，可能我是个例！不过，也不是慢的不能忍受，比我的N9
5手机里的凯立德要快，但比便携的就慢了，以前很快。
答：搜星的速度等问题，和环境等有关系，例如是否开阔地，如果在路边，是否高楼环抱，
是否在大树下，都会有一定影响；另外静止和移动也有关系，还有天气，比如太阳黑子爆发
的时候和阴天都有影响。所以比较最好在相同或近似的地方，并且最好是用一些比较专业的
软件，至少应该用GPSVIEW之类的能看出2D定位、3D定位、FIX等信息的软件。还有一
个简单的办法，如果有别的GPS设备，可以同时做对比测试，然后在感觉飞歌信号不好的
时候，对比一下看看。估计是心理作用，或者是使用时的外界条件改变了。
1. GPS启动时，没有信号
答：1）看看在GPS界面里的那个GPS信号图标有没有打红色的“×”，用一机
多图的需要设置端口号。2）检查GPS天线是否完好，位置是否在停车场。
2. 在用GPS的时候，经常会出现搜索信号很久，要么就是信号不稳定，信号经
常中断．是什么原因？
答：天线的安装位置是影响定位的关键。GPS是不需要搜到全部24颗卫星的，
只要搜到3颗以上就可以精准导航了，因此，“搜到的星越多越准确”的说法是
欠妥的。其实，GPS的搜星是与很多因素有关的，由于GPS信号来自天上那24
颗卫星，所以大气的对流层、电离层及地面高大的建筑物都会影响GPS对信号的
接收，如果你在峡谷中或者两边高楼林立的街道上，或者在茂密的丛林里，你可
能不能接受到卫星信号，从而无法搜星定位。同样，如果你在一个建筑里面，卫
星可能无法辨别你的当前位置。
3．今天早上上班启动汽车，半个小时过后，导航都没有搜到星，用冷启动还是
无法搜到星，真的好郁闷。还以为是天线掉了呢。但中午在回家路上，启动车
了不久就收到星星了，很是奇怪，希望这只是个案。
答：估计第一次收不到星，碰到死星数据导致，你冷启绝对正确，但冷启后如果
信号不强的话可能要半小时间才能收到（所以以为还是收不到）。中午能收到应
是你冷启切换一次后正常了。这个跟天线的位置也有关。我刚装好之后硬是搜不
到星，后来换了个天线位置就好了。现在早上从地下车库出来几分钟后就能搜到
星了。不知道你的天线是装在哪的。
4．今天我发现我的gps挂了，找不到卫星了，用冷启动，还是不行啊，自己按
网上同学做的2套导航一个是原带的kld和route66，我都拆开主机看天线是没
有松动的，昨天还用导航的，着急，明天还有出远门啊！
答：1）暂时把GPS天线放于车外。2）找个空旷的地方冷启动GPS，并让机器开
着找星30钟。（不要移动车，冷启GPS需要重新定位星，如果移动车，GPS天
线信号不强，时间很长）
5．GPS冷启动的问题，我在XCAR团购的速腾专用飞歌,4个月使用下来总体感
觉很好.不过,前些天在设置中开启了GPS冷启动,一下子搜星变得很慢,而且搜
到的星数也由以前的9-11颗变成了3-4颗,在高架下很多时候还没星.关了冷启
动也没用.今天实在要用GPS,又将冷启动重新开关一次试试,还不行.可回来时,
一发动车立即就搜到星了,星数也正常了.请问GPS冷启动是干吗用的?怎么会影
响到搜星呢?为什么我前几次试着开关冷启动都没用,今天除开关了一下冷启动
什么也没做,可重新开机又一切正常了呢?
答：平时不应设为启冷启动，只有在你认为连续20分钟都搜不星情况下，选一
次冷启动，正常搜到星后再关掉冷启动（切换一次）。主机默认设计是暖启动，
保存着导航接收模块的数据信息，这样在你启动车辆时地图启动后馬上取得数
据，搜星很快，不过缺点是一年之中有可能会出现死星数据导致搜不到星（特别
是经常出入地下停车场）。冷启动是每次开启主机都会清除GPS接收器的数据，
重新定位，搜星时间较长，优点不会出现死星数据，但每次启动搜星时间长。冷
启动后，大约30分钟内收到的星应与暖启动搜到的星是一样多。可能你需要检
查天线的位置是否移动了，或者天气的原因造成错觉。
6．当车子从地下室出来后，卫星定位漂移很严重（早就有卫星信号，导航：凯
立德），甚至方向都搞不清楚，有时重启能解决，有时不能。主机失去了音量
随车速变化的功能了吗？
答：GPS从地下室上来后,随着时间收星是由小到多的过程,当GPS只有3-4颗星
时才能正确定位.你需要检查调整GPS天线安装位置保证可以快速搜到5颗星以
上就没问题了.另外飞歌没有音量车速跟随功能。（最新上市的皇冠机型保留了
这个功能）
7．请问这个有什么办法解决吗，我昨天开始gps的信号很弱，经常定不了位，
可以在广州的什么地方检修呀？
答：GPS系统的固有特点，GPS天线必须安装在能够看到天空的位置，并且视野
尽量开阔，这样才能接收到更多的卫星数据，只有收到大于3颗卫星的数据，G
PS模块才能输出有效的定位数据，GPS天线带有磁性吸盘，可以牢固地吸附在汽
车的顶部。GPS天线（收音机天线）安装时注意要避开发动机电脑ECU，防止干
扰信号产生。安装在轿车挡风玻璃前端时是否贴膜，否则会影响接收信号，要把
GPS天线平放。
当车经常停放地下车库或长时间不开，运行GPS收不到星时，这时需要进行“G
PS冷启动”，冷启动是清零系统原来存储的信息，重新搜索卫星的位置，重新
定位当前位置。
操作方法：将车开到空旷的区域，将“GPS冷启动”置“ON”，运行导航，几分
钟至30分钟搜到3颗以上卫星即可，完毕一定要关闭冷启动。
8. 在行驶中GPS正常，但停车时（等红灯）经常出现南北方向错位的现象。
答：这是正常现象。导航软件只有在车运动时才能根据经纬度的变化计算出行车
方向，如果停下来，就没法计算了。由于gps测定的经纬度可能会有一些小的变
化，造成方向错误。
9. 开机定位非常迅速，是不是GPS定位模块一直在工作 没断电的原因呢？
答：看你设置的GPS在什么状态下，默认情况下，（GPS冷启动OFF）钥匙拔了
GPS定位模块会一直有供电，但耗电非常少，不会影响车子的供电。
10. 在城里导航，电子狗提示不断，不能很好收听节目，大家都感觉很烦，里
面有没有关闭电子狗的选项？
答：可以在地图软件里设置的，但如果把导航声音关掉的话，电子狗的声音也会
关掉的。
11. 未开导航的时候听音乐或者看DVD仍然有导航的声音，需要手动关闭导航
的声音
答：可以设置的，不要默认开机就启动导航即可以了。先退出导航，然后把自动
启动导航软件前面的勾去掉就可以了；也可以在地图软件里面设置“静音”模式。
12. 想在一个固定地点设置上家，一个固定地点设置上公司，请问如何操作!？
答：先将“家”设为目的地，存入地址簿，再设“公司”目的地，再存入地址簿。
下次用时，点“功能->地址簿->查看->选择”就行了。如果你二个目的地都有了，
点一下屏幕下面的“原目的地”，会有以前的记录，你重新选中就行了。
13. 飞歌civic装了能安装r66导航软件码？在加拿大能实现导航吗？
答：飞歌的GPS可以支持R66导航软件，R66（Other）---除美国和西欧以外是
国家可以用。
14. 停车过一段时间后，原来调整过的系统的时间就又会被初始化了，所以每
一次都要重新调一下
答：一机多图上的时间是GPS卫星时间,比你手表都准,不要调.如果时间不对,
大多是GPS还没信号.
15.拔掉地图卡时是不是要先关机？但凯美瑞专用机地图卡在屏的反面，如果关
机时屏就会自动收回？如何关机拔卡？
答：地图卡采用的是TF卡,可以进行热拔插操作.要注意的是当前操作不要在读
写数据过程中进行(例如:正在规划路径,正在保存信息点,或正在导航的运行中),
否则容易丢失地图数据. 先关闭地图软件退出即可拔卡。
16．我机器上导航用的2G存储卡,不能升级，不能读写，不能格式化，凯立德
的文件是灰色的只读文件，不能更改，为什么？盼答复！
答：正版凯立德卡不要去格式化，格式化就OVER了。你看看适配器是不是LOCK
了。
17．地图升级会失败，我按贴子中的内容去升级，因为不敢动原机配的2G的卡，
用了一张相同的卡，copy过去后，机器显示是非法版本。为什么会这样呢？
答：只能升级标配原卡地图，另外请注意，正版地图是不可以COPY的。可以用
8G的卡，但是里面正版地图是不能COPY过去的，只能放解码的地图，另外MP3
是不能放在地图卡里面（如果升级到M版就可用），可以放在U盘，或者放在另
外一个TF卡里面，通过读卡器查找U盘接口上就可以了！如果你COPY到非原配
的卡上去还能用的话就见鬼了，呵呵，这是正版地图升级包，就只能在正版的地
图卡上用，如果复制到别的卡上还能用，那鬼才会去买正版的呢，直接下载就行
了。正版地图卡上有加密的。
1. 关于飞歌车载DVD导航，为什么大部分产品型号是Exxx，只有通用型和针对
丰田的几款产品型号是Dxxx，E系列和D系列有什么区别吗？
答：D系列是下滑式屏幕结构，DVD碟的出入口是隐藏在屏幕后面，要插入或者
取出DVD碟，屏幕就滑下来，露出出入碟口。如凯美瑞型号D7002NAVI,就是屏
幕下滑的。E系列就固定屏幕，DVD碟出入口在屏幕上面。这就是D系列（下滑
式结构）与E系列（固定式结构）的区别。
2. v2和v3版有什么区别？
答：V3版本增加了TV功能，取消了HEIP界面。以及对V2版本软件的优化。
3. 请教什么是P版，带P有什么不一样吗？
答：1）可以进“信息”界面的“版本信息”里面。例如：D7003-08-09-28-V3-
P里面的“P”就表示是P版机型。2）P版本相对以前版本硬件方面优化，功能
并没有什么变化。
4. music版与以往版本有何区别？
答：增加了MP3播放，和数字音频输出，对TF卡上MP3格式的文件具有记忆播
放功能。还可以通过亮度调节按键实现关屏功能。
5. 怎么判别自己的机器是否music版？
答：1）在GPS不插卡的情况下运行导航系统，在GPS控制台界面可以在左上角
可以看的到。
2）在“设置”界面里，当把后台娱乐设置成“OFF”的情况下，在主界面原来“后
台娱乐”的地方有MP3的标志。
6. 什么是234和272？
答：234和272是GPS支持显示的分辨率，指两种不同分辨率的地图（480*234
和480*272），理论上讲分辨率越高图象越清晰，但关键是取决于所使用的液晶
屏。
7. 请问272和234有何区别或优缺点？要是升级的话，选那个更好一点啊？
答：272的地图多一点。 如果你不玩地图的话，还是234好一点。
8. 如果我要给机子升级成music版的，应该用272的升级文件还是用234的？
答：272和234是指地图的分别率，机器都是一样的机器,原机的都是234的，
可以通过刷机实现支持272的地图。
9．请问飞歌的导航用的是WINCE5的系统吗？
答：WINCE 5.0
10. 有几个问题也想请教一下客服
1）我的机器是6月26号出厂的，蓝牙是V3版本的，请问可以用4G以上的卡
吗？还用不用升级。
答：V3版的机器已支持大容量HCSD卡了，不用再升级。
2）KLD的导航好象是G3012版（没记清），怎么还不是T版的呀？可以升级不?
答：查询一下KLD地图的版本，T版是C0215。如果是G3012版请链接这个网址
下载升级包升级地图。
3）U盘线是拉根线出来放在右边的储物箱里，不过是从门边过的，需要在储物
箱下边打下洞穿过吗?
答：颐达车型不用打孔，储物箱与中控台之间有一个空隙可以穿过这条线。让装
车师傅帮忙穿过来就可以了。
音视频及格式
1. 飞歌支持的视频文件格式.是否支持MPEG4？
答：飞歌支持Xvid解码，可以支持大部分的MPG视频文件。
2. usb播放最高能支持播放多少分辨率的AVI或MPG？
答：720x576，也就是DVD的分辨率
3. 不能播放U盘、TF卡、硬盘里面的电影、MTV等音视频文件？
答：1）检查一下USB连接线是不是松动了，和U盘的接口是不是与USB的接口
接触良好。
2）将U盘、TF卡、硬盘里面的电影、MTV等转换为avi, mpg, mp3格式，目前
飞歌的USB支持avi, mpg, mp3,wma, jpg等格式的音视频文件。
4. usb播放Mtv时，转到其他界面，然后按dvd转到usb时，只能转到usb操
作界面，还得再按一下触摸键才能出视频,能不能直接返回视频界面？
答：目前还做不到。因为DVD的USB播放模式下转到其他界面,假若此时USB被
拔掉了,再进入USB的视频里,会出现新问题。
5. USB播放关机后再开机，不能再进入到U盘播放这个状态，更不能从停止的
地方接着播放
答：usb读文件是没有记忆的。 MUSIC版本播放MP3文件可以有记忆。
6. 一开机,机器开始读碟,这时候按停止是没有用的,虽然屏幕显示stop,但是
过几秒照样开始播放音乐.再按停止,音乐是停止了,但是过几秒又开始播放
答：因为机芯支持多种格式，所以读碟需要一段时间等光头归位和分辨碟片格式，
这个时间内是不会受控的。主机发出的指令存在缓冲区内，等机芯光头归位后，
并辨认出碟的格式，再开始执行缓冲区内的指令，所以会出现滞后性。
7. 飞歌机器能不能在使用导航的情况下听音乐或收音机？
答：飞歌所有的产品都可以支持。你在导航时，想听飞歌任何设备的音乐都可以。
导航+音乐两不误。
8. 导航画面时还能继续收听其它设备的音乐吗？
答：用MUSIC版本是可以同时发音的。如果不是MUSIC版本,当听音乐时会有导
航提示音中断音乐,你可以在“设置”界面选择“GPS语音提示”选择“关闭（O
FF）”，这样你就不会在听音乐时航提示音中断音乐的现象了。
9. 与ipod连接后，能播放音乐、是否能播放影视？
答：标准的iPod线,只有音频和控制信号线。如果要看视频,可以在设置页里把
iPod功能设为"OFF", 转为辅助输入,就可以外部输入视频,不过这样就不能控
制iPod了。
10. IPOD的死机,后来发现IPOD根本没死机,飞歌也没死,问题好象是飞歌和IP
OD的通信断掉了,重新插拔一次IPOD的连接线就可以了.希望飞歌改善一下这个
问题
答：这是歌曲下载到IPOD的问题。重新下一次歌到IPOD就没有这个问题了，因
为假死时IPOD没有音乐出来，明显是IPOD停止解码音乐（数据与主机不通信，
音频又没输出）。
11．IPOD播放问题，用IPOD的时候只会反复播放当前正在播放的歌，切换歌曲
也只是暂停下然后继续放现在的歌，为啥。不支持随机乱序放么，要如何才能
自动播放下一首。还有用IPOD播放的时候左侧喇叭全不出声，或者声音及其微
小，其他的播放没这问题，是什么原因。
答：重复播放、随机播放等，是在iPod里设置的，把iPod连接线拨掉，在iPo
d里设置好就行了。声音问题，看看是否接触不良。
12. 飞歌在CD或DVD光碟听歌的状态下，转换到FM一段时间后又转回光碟状
态下音乐能马上开始，没有读盘的过程
答：DVD机芯没停止工作。
13. 本人REIZ车，改了音箱，没换主机，请问换飞歌后音质会不会变差？
答：锐志原车CD是带DSP音响效果，音场被拉阔，人聲变小，以凸现高音和低
音，所以锐志车主听惯原车的聲音的会觉得飞歌聲音风格区别较大，所以还是请
自已试听才是最重要的。
14．我的凯美瑞飞歌，近来进入USB菜单或播放usb里的电影时，画面很白，
倒车影像也变成这样。通过菜单里的“设定”调节亮度时，只能向亮度暗的那
边调，而且刻度不止在“亮度”那里，能调到屏幕的左下角然后循环回来。亮
度调低后又变得太暗没法看。更要命的是重启时又变成原来很白的亮度，尤其
时启动车倒车时影像根本没法看。感觉是调节亮度的程序坏了一样。
答：存储器24CO4坏了，需要去服务点维修了。
15. 收音质量差
答：因为在设计时，自动收台功能会将那些不清晰的台做了一次筛选。如果你一
定要听那些不是很清晰的台，你可以手动收。说明：收音问题在6月份之后已完
全改善。
16. 有时候停车会听音乐或则在停车场看DVD.但是汽车点火就重起了.能不能
改进?
答：点火时发动机时把电压拉到8.6V以下的,就一定重启. 飞歌机器标准工作电
压是12V,最低电压是8.6V自动关机(保护电瓶电量)。请检查电瓶是否使用时间
已过长。
17. 速腾专用机,N档打火,挂倒档,没有影像,放DVD也没影像(说是检查线路)，
P档打火,挂倒档就是有影像,放DVD有图像
答：车是自动档的？自动档是由车载电脑CAN送来倒车档代码到主机，有没有这
个功能由CAN的代码决定.如果手动档的只要你车倒车灯亮都可以有倒车影像出
来，因为手动档是物理线接法不是CAN 总线代码控制。
18．飞歌读DVD碟中无故自动死机，大众飞歌读DVD碟，几分钟后，有画面，
但是定格。就和暂停一样，也顿时没声音。必须重启，内部究竟啥坏了？应该
与光头无关。开头也以为是碟子问题..后张张碟子都一样...播一会就画面定格,
有画面,播不下去。按啥键都没用，只能按电源开关重启。。。
答：DVD读碟，卡碟都不会造成机器死机，是不是DVD部份不能放下去吧，能进
入MENU页面或NAVI页面吗？每张碟都是这个现象么？ 如果仅是DVD读碟或卡
碟，可以长按OPNE 出碟鍵2秒可单独让DVD重启。可以到服务点检查一下，估
计是DVD机芯或电源部份有问题。
LCD及显示方面
1. 飞歌目前用的液晶屏尺寸？
答：飞歌目前用的有6.5寸屏，7寸屏，8寸屏的液晶屏
2. 一般夜晶屏为黑色，为什么飞歌屏幕为灰色，在关机情况下为灰色的DVD是
否属于正常（原厂正品）
答：是因为飞歌采用的是雾面的触摸板，所以看起来是灰色的，目的是为了降低
返光。
3. 开了导航大概20分钟之后，发现屏幕、屏幕后面、机身都发烫了
答：正常情况下，飞歌机器在工作时，是会发出相应的热量。特别在听音乐时声
音开得比较大的时候，但是请你们放心，飞歌的产品在70℃都可以正常工作的，
出厂的每台机器都严格通过恒高温（50℃）测试。
4．装了福克斯专用飞歌，装完后发现屏幕上有个坏点？？
答：ISO（International Standards Organization，国际标准化组织）在2001
年制定关于液晶面板坏点的标准，其定义了4个等级的品质。Class 1不允许有
坏点，是最高等级，最差等级是Class 4，容许有10N个坏点。而一般情况下，
都使用的是Class 2这个级别，它允许有3个坏点，但如果只有两个坏点却出现
在5*5像素的范围内，同样是不被允许的，完全可以要求经销商换货。此外，由
于全球各地对坏点定义等级的标准不同，由于受LCD技术和制造工艺的不足成本
限制，因此目前在LCD显示器业界，很多制造商们都默认一个显示器的坏点如果
少于3-6个的话就是合格产品，只有一些才用A+面板的产品才会做出零亮点或
零坏点一类的承诺。此外，随着技术的不断完善，有些品牌的液晶板无亮点率已
经能够达到90%。
而且各个国家或地区或品牌对同样为A级的产品其坏点的数量也定义不同，这点
在选购时也需了解。例如日本标准是以3个坏点以下为A级合格、韩国标准是以
5个坏点以下为A级合格、而台湾标准则以8个坏点以下为A级合格。当然，这
些标准是随着生产工艺的不段提高而不段改变的。
5. 飞歌屏幕有坏点，如何解决？希望能更换！！
答：超过三个坏点，一定可以更换！小于三个坏点对LCD来说是合格的，LCD厂
只认这个标准，不会给飞歌换，所以飞歌也没办法给用户更换。
6．飞歌花屏，昨天在使用机器时，可能连续点击速度过快，花屏、死机了，关
了电源重启，又正常了，这正常吗？指的是GPS部分。
答：这个是由wince支持的，显示刷新速度跟操作系统、地图软件能及地图卡速
度都有关，如果反应不过来，出现花屏也算正常。就象我们电脑用XP有时也会
花屏一样。遇到这种现象，也象电脑一样对付，重启就行了。
外设（选配）功能方面
1. AUX及IPOD不能同时接两条线？
答：只有部份机型（如E7001）两个IPOD接口，前面板与后面板。对于某些机
型由于面板设计太紧凑，所以没有办法在前面板加上这个接口。
2. 怎么我的MP3接驳AUX这条线没有反应啊？
答：如果你是接AUX线的音频端口（ø3.5mm）,要在设置页里，把IPOD设为"OF
F", 然后在主菜单选"辅助输入", 然后打开你的MP3播放。如果你的MP3可以当
U盘用, 就接USB线吧。
3. 改装飞歌和原车自带蓝牙系统配合的问题
答：目前飞歌产品“主机+蓝牙模块”不可以与原车的蓝牙配合，但也不会跟原
车的蓝牙发生冲突的，安装也不会损害原车任何线路。
4．蓝牙模块最新的是什么型号的？
答：由于以前蓝牙反应质量和兼容性问题较多，新出货已采用台湾产蓝牙模块，
兼容性和可靠性问题基本解决。最新蓝牙标签为V3，不过功能由原来的可配三
台手机记录，变为一台。请到店里检查更换，外地可联系售后。
5. 我的蓝牙基本没着了，在换，在修，一样没用的。想使用蓝牙的朋友谨慎啊！
济南给我联系了，说我的机器不是从它们公司出的货，难到你们公司飞歌都很
好使吗？飞歌的歌友们蓝牙都非常好使吗？很可笑的是，济南说我的飞歌不是
公司的产品，难道我的飞歌不叫飞歌吗，滑稽。济南的原话：我们公司己和该
客户联系过了,机器并不是本公司发出的货,不知道客户是在什么渠道购买的.
但我们公司本着为客户服务的原则,希望客户到我们公司来检测解决.
答：楼主可能误会了，根据协定，网上购的东西，当地经销商不提供免费服务，
由厂家直接服务。我们厂家为这部分车主提供服务时，也需要记录资料并上交的，
济南那边叫你去公司检测解决，也没什么不妥啊？说明：最新方案蓝牙的问题在
解决当中，尽快提供给歌友使用。
6. 蓝牙通话效果不理想一点办法没有
答：1）麦克风离驾驶员的距离，最好在70CM以内，最好能装到后视镜的位置，
离驾驶员最近。2）麦克风的方向要向驾驶员，因为麦克风有指向性。
7. 我的飞歌在蓝牙界面上的话筒音量调整进度条怎么是灰色的？
答：V3版的，菜单上图标是不可调！蓝牙音量是通过音量旋钮调节的！
8. 飞歌不是有蓝牙电话，可不可以接收短信功能呢，方便有时在开车时收到短
信在飞歌机上看看，或发发短信。
答：暂不支持短信和电话本功能。
9．对于飞歌的蓝牙问题，我最关注的还是不支持电话本和中文显示的问题。原
因有二，第一，我经常遇到一些不愿意接的电话，比如各种推销电话等等，通
常判断接与不接的依据是来电人的姓名；第二，我无法记清楚每一个要联系人
的电话号码，开车的时候想拨个电话很不容易。虽然当初在决定买飞歌的时候
并没见到你们这方面的说明，但是我认为这个功能是个基本功能，我在装飞歌
之前车上就有一个蓝牙免提，这些功能都有，而飞歌又是一个有雄厚技术实力
的公司，现在没有不久的将来一定能解决，所以在这个问题上根本没犹豫，也
许是我过低的估计了蓝牙电话本和中文显示的技术含量，也许还有其它的诸如
成本问题。百思不得其解。总之这个功能对我来说很重要希望贵公司能尽早解
决，如果是成本问题可以另收费我愿意承担。并认真听取如此重要的意见。成
本不会增加，最主要的是把电话的电话簿记录传送到主机中
答：面对如此之多类型的手机，很难做到兼容，导致主机有电话本功能，可却有
些手机型号无法把电话的电话本内容传入主机，必然会又出现一轮兼容性问题质
问。不过世界就是在不断解决新矛盾中发展的，技术也是在不断解决新问题中成
熟和发展的呀，总比干脆不支持这个功能要好得多，两者是不同性质的问题，站
在体现公司技术实力的角度去看更不可同日而语。只要能解决，等等无妨我估计
搂主原来的那个蓝牙也是针对特定机型才能下载电话本吧？比如nokia的sybia
m系统？当然我也喜欢这个功能，希望将来有，暂时性的给搂主先推荐一个解决
方法，在电话中使用带黑白名单的来电防火墙（目前在sybiam和windows ppc
两大系统中均有很好的软件支持），例如，我就设置了一个白名单，是从联系人
里面选择的，然后设定一个情景模，只有白名单在出现来电提示，其余的提示占
线/关机/空号等，甚至可以在拒绝后自动发回一个短信（例如我在开车，不方便
接电话，稍后方便时与你联络），另外，我用的ppc系统还有一个‘语音命令‘的
软件，可以在连接兰牙后用语音命令直接用‘打电话给某某某的办公室电话‘或
者直接说打电话到 xxxxxx (阿拉伯数字），很好用，识别率很高。
10．蓝牙免提的问题，我的车是途安，昨天花了三个小时安装好，摄像头太麻
烦，没安装。其他除了蓝牙有一点小问题，一切都好，蓝牙主要是电话声音太
响，关上车窗车外都听得见，关声音，只能关到25，再也关不下去了，不知如
何解决？
答：之前有歌友反映蓝牙音量太小，现在又有反映太大了，真有意思，呵呵。楼
主是静态测试的吧，如果在高速路上感觉一下，应该觉得是最好的效果了。试试！
蓝牙的音量调节最低是“25”。我们也是经过反复测试才这样做的。25觉得太
响？要是这样的话，我们考虑降低一些。
为什么这样高设定呢，因为之前有用户提到接通电话后，没声音，错过了电话。
其实是音量太少了他不知道。所以现在设计是保证最低音量25让用户听得清楚。
（主要是兼顾到一些对功能不能深入了解的TX，让使用难度变低。
11. 升级加蓝牙模块和U盘的还要多少钱啊？
答：U盘功能是标准配置的。加装蓝牙模块具体价格请询问当地经销商。
12. 是否自带模拟电视？
答：飞歌采用的电视模块是DVB-T欧标的数字电视模块，是选配功能，是否选购
要取决于当地是否支持欧标。
13. 选择了数字电视，安装的师傅告诉我要舍弃IPOD才行，有没有办法两个都
要啊？
答：外部的视频输入，要关闭iPod。直接在设置页里把“iPod”关掉即可，主
界面的iPod图标，会变成“AUX”。看电视时，不能听iPod，不看电视时，切
回iPod状态即可。如果选配飞歌的数字电视盒就可以实现两个功能，iPod + T
V。
14. 电视盒的视频输入应该怎么接啊，没有找到视频输入接口？
答：飞歌机器有配一根白色的视频辅助输入（AUX线），与数字电视视频接上就
可以了。
15. TPMS模块有内置的吗?感觉TPMS模块外置，实在是易偷呀
答：外置的TPMS模块，没有专门的工具，很难拆下来的。内置的模块暂时没有。
内置的也有缺点，比如安装和更换电池都比较麻烦，如果TPMS模块坏了，连轮
胎都要卸下来。
16. 飞歌的USB本是个不错的功能,可就是那播放器软件太烂.颜工看能不能想
想办法改改,这个不是CE我们自己没辙，或者公布下原码看有没高手愿意研究
修改哈？
答：这个是机芯硬件实现的，不是我们做的，我们没法改，更别说原码了。只能
通过其他方式补充MP3播放功能（如刷成MUSIC版）。
17．已经解决移动硬盘不能读取数据的问题
一、所需硬件：
1、移动硬盘一个：本人硬盘为：联想移动硬盘睿薄型F300（250GB）
2、车载电源转换器一个
3、5V/2A电源适配器一个（因硬盘不同，适配器也可能不同）
二、具体解决方法如下：
1、将移动硬盘以FAT32格式分区为第一区，大小30G.，不能大于32G。
2、将车载电源转换器插入点烟器，启动电源。
3、将5V/2A电源适配器插入车载电源转换器插口。
4、将硬盘USB接口与车载USB接口相联。
5、启动车载飞歌导航选择USB界面。
6、进入USB界面后，选择你要播放的文件按确定。
18. ipod有没有办法浏览歌曲，好多歌曲，选择很困难
答：现在功能是:前后选曲,并可按歌手和专辑进行选择,当曲目数量很大时,建议
IPOD的曲目按专辑和歌手分类。要达到IPOD本身的控制功是不可能的,因为IP
OD只开放了部份功能由第三方控制.
19. 接IPOD时切换至倒车影像需8秒！
答：ipod通讯时耗用资源比较多，所以时间长点算正常。由于IPOD界面下，主
机优先与IPOD通信，正好在换曲等数据量大的时候，主机在等IPOD确认握手信
息，此时倒车会延时。但只要不在IPOD界面下，主机不会优先与IPOD通信所以
倒车动作较快。
20. 倒车影像存在至下而上滚动的干扰条，白天夜晚都有。
答：整流器装了没有，检查视频线的布线，将倒车检测线的负极搭铁。
21. 飞歌的倒车影像突然左右反转，那位大侠知道是什么原因？我查遍里面的
设置，都没有找到可以改回来的地方，初始化也不行啊，歌的倒车影像突然左
右反转，什么原因啊？
答：摄像头里面有一个镜像控制电路!镜像的意思是:你看着屏幕就你像对着镜子
看到的样子,左边是左边,右边是右边!当摄像头里的镜像电路出问题后就会出现
这个故障了!左右会反转!
其它方面
1. 請問機器可以顯示繁體中文字嗎?如果 MP3 的歌名資料是繁體, 可以正常
顯示嗎? 另外, 機器選單可以切換成英文嗎?
答：目前大陸所出售的機器用的WINCE是簡體中文版，沒帶繁體字庫，所以目前
不能顯示繁體的歌名。銷往臺灣和香港的使用的是繁體中文版，選單及歌名都是
繁體的。
2．网上卖的一律不给保修？
答：这个问题飞歌一直在思考怎样做才会完善起来，因为目前飞歌还没有强大到
足够建立覆盖全国维修服务网点，所以保修服务这块还得依赖当地的经销商来
做。经销商的价格问题是因为他要考虑产品的维护成本及提供终身的保修服务。
网上销售的他根本就不担心这个问题，如果你是商家也会考虑这个问题的对吧。
我们一直建议用户找正规渠道就是这个道理，不可能每个用户都能来广州、北京、
上海我们的旗舰店吧。作为理性用户会考虑到这一层的。我们一直努力让用户觉
得选择飞歌能带来快乐和享受。当然飞歌也有原则，对别有用心及不良经销商坚
决予以打击。
3. 网上销售的飞歌车载GPS比飞歌专卖店少了近3000元？
答：关于网上销售的飞歌产品的声明
=新闻中心
4. 网上购买，不是本公司发出去的货出问题了？
答：公司本着为用户服务的原则,希望用户到我们公司检测解决.
5．网上购买的飞歌导航如何能甑别是新货或者是返修，网上购买的飞歌导航如
何能甑别这个产品是最新的原装，过保了保修，3个月包换，但是确实有个疑问，
包换的机器最后是怎么处理的？
答：飞歌导航产品基本上没有返修和新货的说法，如果是返修的话那一般说是飞
歌公司的责任了，目前工厂生产的机器全部是新货，每台机器均有唯一条码标示，
方便确认生产时间／版本／批次。网上购物最怕货不对版，卖家给您看的图片是
飞歌的机器没错，但是货物到手变成其他机器或砖头一块（快递单签收为确认凭
证），有部分卖家会使用条款，您已签收，概不退货．这样的商家对您造成财物
上的损失外，还会对飞歌的品牌造成损害．还有车载导航这类电子产品还涉及到
安装／售后保障这部分，安装过程需要专业技师进行．售后保障：如果您收到的
机器是飞歌的产品，我们会按网站上公布的售后服务细则为您进行维修，万一货
物到手变成其他品牌的机器或砖头一块，哪只好请您和网上卖家自行解决。
6. 经销商对飞歌根本爱理不理，并强烈建议的是其他品牌
答：飞歌对所有客户的服务都是有一套完善的规范和标准的，同时也要求我们的
经销商遵循这一规范。但是种种原因，我们也很难去对各个经销商一一落实。对
于某些经销商的服务态度不满意,可以直接向各分公司经理投诉,如果仍无法解
决,可以直接打飞歌公司的服务热线投诉各分公司。
7. 飞歌论坛的搜索。。。经常出错
答：在网络繁忙的时候和在上网高峰期的时候，有时会出现这种现象的。（已在
改善中）
8. 导航面板按钮与飞歌发布的面板按钮不一样？
答：网站上所公布的图片是有个别与实物有所区别，请与见到的实物为准。
9. 该产品能装股票软件吗，像手机一样进行上网阅览吗？
答：不能安装股票软件. 就算WINCE能运行,主机里面也没有上网功能。
10. 昨天的南方都市报登了中国导航第一案，深圳KLD公司败诉，意思是KLD
是违法改用的DDT的地图。飞歌使用的是正版KLD哦，不会有什么问题吧？
答：KLD是知名厂商，有这么大的市场，只要不倒闭，他跟谁打官司都跟我们无
关。
11.安装飞歌之后，原车拆下的主机就没用了，我之前的主机能不能回收一下
啊？
答：不回收啊。软件上也不好支持，因为机型都不一样。
12.飞歌启动时间太长了，发动汽车挂倒档，我数了一下，倒车影响反映到屏幕
需要9秒，好漫长啊
答：倒车是优先的，但是如果主机还在启动过程中，是无法及时对各种状态作出
响应的。特别是总线控制的车型，则必须要等主机程序完全启动后才可以监听车
载电脑状态。
13. 再就是怎么没有看见可以设置开机音量的地方？
答：取消了开机音量，默认为上次关机前的音量
14. 奥迪a4 能装飞歌的车载dvd导航吗?淘宝上看到有卖b7 的奥迪a4飞歌牌
专用导航，为什么官方网站找不到相关产品介绍呢？
答：可以装E7031,建议不要从网上购买，到时候如果出现问题，维修很不方便
15．前后选曲会与原车LED显示屏联动切换显示"是什么意思，有点不明。就是
仪表盘的行车屏显示歌曲为第一条歌若用方向反换第二条歌 仪表盘的屏幕还
是显示第一条歌对吗？换了主机后，行车电脑LED屏不会显示歌曲了，会显示
当前油耗一类的信息。
答：联动的意思是：例如，用方向盘选曲，按一次，曲目向前选一首，同时LED
行车电脑屏由油耗切换显示为行车余下里程。如果你不喜欢可以在SETUP关掉前
/后选曲键选曲功能。
16．新问题，不能“同意”了？昨天，我的飞歌机器发现新问题，就是启动界
面完成后的提示页面，“同意”两字点击后，无任何反应，RESET机器后，问题
依旧。谁能帮帮我？
答：校屏就可解决！
17．触摸屏右上半部分读取触摸位置错误，点上面的，系统认为偏下，如何重
新校准？找不到在哪里校准屏幕的，返回按钮再也点不上了，麻烦各位高人。
答：1）关掉主机 2）用手按住屏幕不要放手, 然后开机 3）等屏幕出现一行英
文字样后, 松开手 4）屏幕左上角会显示一个"十" 字标, 用触摸笔, 点一下十
字标中央.点完后, 屏幕右下角又会出现一个十字标, 再点一下 5）屏幕校正完
成。
18．飞歌不得不说（同发XCAR途安）
U盘的确是飞歌超级BUG，没有记忆功能，界面操作迟钝，极易误操作（现在我
用其它软件播放没什么大问题肯定是飞歌软件问题但用其它软件不能读取U盘
建议飞歌把U盘管理放开让其他软件可以读取）。我在U盘里放了100多首歌
每天上班单程20来公里，除了前面近20来首歌我估计这辈子我也听不到后面
的了，除非每天上车时先化10来分钟手动把歌跳过去，你要是存个几百首，，，，，
算了先给单位领导打个电话请假说为了保证路上安全正在车里调飞歌的U盘，
得晚点到（不要用飞歌的难牙啊，要不领导接了几次没声，，，，，你自己想
后果吧），，，，，，，，，，估计年终奖是没了，，，，， 以我的开发经验
建议飞歌研发部门，要以实用为准则，每个发行的功能都要严谨。不要片面追
求多功能而忽略性能，对车载DVD导航而言，音为首要因数，包括各种音源读
取，操作方便简单。 其次是导航，其实导航一般只有去陌生地方才用的上，一
年真正用上根本没机回，况且飞歌只是提供了一个硬件平台其它更本无能为力。
然后是电影，我个人觉得应该是使用频率最低的功能了（除了倒车视频）我估
计没人人会经常在车里看片吧，
中国不缺技术不缺资金，但几乎没有严谨，认真的精神，总是觉得能用就行了，
飞歌售后服务不错，但再好的服务也代替不了高质量的产品。希望飞歌越来越
好。
答：每次见到TX提出U盘断电功能以及操作上问题，都陷入沉思。无奈又无助，
有口说不清的感觉。再次就我目前了解的情况解释一次吧。
1）目前DVD解码芯片方案商（如ZORLAN,SUNPLUS)都不支持U盘断电保存，操
作亦不灵活。（市场上应没有U盘可以断电保存的DVD机，不光是飞歌）.解码
IC决定这个功能无法实现。
2）当初飞歌知道这个问题，所以最初上市产品是没有集成U盘功能。无奈这是
中国市场，其他牌子有这个功能，团购时网友要求有这个功能，代理商要求有这
个功能，总不能像日本产品一样强势就是不提供U盘功能吧。很无奈！（以前贴
子有很人TX问他的机器为什么没有USB线？说实在我们根本不想提供这个功能，
观点是一样，不成熟为什么要开放这个功能呢？）－－－－从这个问题延伸到其
他问题，现在飞歌不敢推出数字电视，因为数字电视信号覆盖强度不是很好，郊
区会有断续的画面，介时又会有一轮质疑，倒不如让一些装其他品牌TX先把使
用经验说给大家多了解一些关于数字电视方面情况。
3）有一个方案可以做，就是用WINCE 操作系统去做U盘及TF卡播放器，不采
用DVD硬件解码。这个功能开发了，并集成其中，可惜因GPS系统为兼容绝大多
数地图，分辨率设为480X234.那么这个播放器分辨率就太低。一边是800X480,
另一个播放界面是480X234，就不像一产品，还有其他一些操作系统播放器的缺
点（如播放视频不如硬件解码好），最终方弃。但方向明确的，要想实现这些功
能必需有更好硬件IC出现，用操作系统软件法是不错的出路，但还是不完美，
有可能导致死机机会，日本机子聪明啊，就不提供这个功能，但飞歌怎么和他们
比呢？加上有这个功能算是附助亦好，总比没有的好一点点。界面要够花，最主
要是媒体管理播放器强大。你是这样想的吧？要知道这才是飞歌第一个作品，而
先前没有任何车载行业经验情况下。最主要一点，产品参考的蓝图是LEXUS导航,
其主机本来就不是花哨型，更没有媒体管理播器,更多是传统些如多碟机等功能
以及人性化的操作，飞歌在其基础上增加IPOD,多碟盒，u盘的多种方式媒本接
入方式。不过从飞歌用户反馈信息收集到将来产品功能需求，对于将来产品会有
很大帮助。
19．飞歌啥时出带反测速雷达的一体机啊，在现有的机器上升级应该不是很困
难吧？
答：雷达测速的原理是，道路旁装有雷达发射器，向道路来车方向发射雷达波束，
再经汽车的反射的回波，通过回波分析测定汽车车速，如车速超过设定值，则指
令相机拍摄，如晚间同时触发闪光灯。反雷达测速器的原理很简单，就是收到到
雷达发射信号后，马上报警，提示车主减速。反雷达测速器基本是进口的，价格
一般在800元至3000元，性能高低也非常不同。最大的不同，就是可以感应的
雷达波的频段不同。因为我国各城市道路的雷达测速设备从不同的国家进口，使
用的雷达频率大多并不相同，同一个城市有些装了来自三四个国家的不同频段的
雷达测速器。
低端的反雷达测速器，往往只能感应一个频段的雷达波，而高端的反雷达测速器，
可以感应多个频段的雷达波。此外，感应的距离远近也体现了反雷达测速器的性
能高低。如感应距离过近，车主来不及减速，已经被拍到了；如减速过猛，易造
成追尾事故。因此，高端的反雷达测速器可以一公里左右感知雷达波，而低端的
只有在200米左右才能感应。
反雷达测速器的软肋：
1）一些便宜的设备因频段和灵敏度的问题，反雷达测速的效果不好；效果好的
又比较贵。
2）目前，很多城市采用路面下埋设速度感应线圈的方法来检测超速，此时反雷
达测速器完全无效。
3）此类设备只能应付雷达发射测速，而路口红灯电子眼完全无效。
20．刚刚装了飞歌，凯越的，感觉很好。有几个问题要询问下
1）我装了蓝牙和移动数字电视模块，但是发现移动电视的信号非常不好，一开
车就没信号了。这是何故？在安装时，为了把天线装在车后身，接过线，会不
会是这个有影响？如果要另外买天线，是什么接口的？
2）在放dvd或电台时，凡是GPS有警告的，音乐都会中止，能不能设置成同时
播放的？
答：1）看当地环境, 在广州测试时, 基本上在市内没出现过信号中断的现象,
最多是有点马赛克。
2）导航状态下,GPS声音提示时, 中断音乐是最理想的导航效果.我在测试Musi
ce版时, 导航声音和音乐同时播放,开车情况下,根本听不清导航提示音.如果
你不是在导航状态下, 只想听音乐, 可以在设置页把GPS语音提示项设为"OFF",
这样就不会有提示音干扰了.
21．我是锐志车,装了一个多星期,,,直到昨天去崇明玩时才有机会用了导航,发
现个很大问题,点B会跳出来旁边的A,点C会出来B,,,,手写更是没法写,基本
不成字......还有就是写完第一个字母,写第二个字母时出来字母后,机器速度
很慢,,,在有就是地图上有个别的地方找不到(比如崇明的西滩,,,东滩到是找
的到)...除了这些毛病其他的倒还可以....(还有就是朋友做到我车上时,放了
张故事片,结果放了几秒故事片就会跳到地图上,重复几次,朋友无可奈何的说
了声,东西很一般,,但我已经关掉导航了,,,不只是啥原因).............在加
句话,飞哥的蓝牙我就用了两次,,,对方听我讲话好像不是清楚,,所以在也不敢
用了,改用蓝牙耳机了..不好意思在加一句,就是听ipod歌时,车子倒车,倒车影
象出来的及其慢.....平时倒车出来影象也不是很快,不如朋友的尼桑蓝鸟上原
配的倒车影像,人家那个一挂倒车档,影像就跳出来了...
答：1）校正触屏。 熄火拔钥匙关机，用手指压着LCD屏插钥匙上电开机，一直
压着屏直到LCD左上角出出个小十字，然后松手用触摸笔点左上角小十字，再点
右下角小十字。
2）播DVD时自动显示导航画面： 在SETUP页第一项，自动转换成信息导航 设
为OFF，那就不会自动转到导航画面了。
3）不同的导航软件速度有所不同，凯立德运行速度还算可以的。
4）在高速行车时，车内噪声会变大，蓝牙通话质量一般。（蓝牙正在改进中）
安装方面
1.迈腾安装接线问题 ：
1).在专用dvd线束中，已知自动档车不用连接各种检测信号线了（在can-bus
里有了），那么还有电源线两根要不要接？另外不要换碟盒及外接功放，其它
线中只要连倒车影像线外，还有一根地线（在倒车影像线束里的）是否要接？
（我理解是不用接了）
答：你说的完全正确. 电源线都不需要接,地线都不用接.(那些电源线或功放线
是给外接功放或别的外接碟盒用的)
2).包装中倒车摄像头的电源线是否已经有一体的整流滤波器了？（我发现线上
串连了一个圆柱状器件），另外包装中的长方体带输入输出红黑二绞线的是不
是就是传说中的分离的整流滤波器？还有，我可以从车后面灯的位置给摄像头
供电吗？（不想在车前面动原车线束）
答：倒车摄像头那个园柱形的东东不是整流器, 长方体的才是整流器! 注意接这
个长方体的整流器是分输入/输出端,不要接错! 倒车灯电线接到整流器的输入
端,而整流器输出端接到摄像头电源线一端.(接反了摄像头是无视频输出)从倒
车灯里或后箱附近位置的倒车灯线,并线出来,不要从车前面取线.
注:（1）手动档,如需装倒车视频摄影头,需接上倒车检测线.
（2）自动档,如需装倒车视频摄像头,则不需接倒车检测线.
2．迈腾安装接线问题，听说迈腾自动档的安装时（dvd+蓝牙+倒车）有部分控
制信号线可以不接，是不是在can-bus线里能检测到这些信号？具体是那些线
不用接？团购是途安的，没有具体的迈腾安装详细指南，不知能否发邮箱内一
份？我的迈腾接了倒车摄像头后倒车画面一直比较振，说是由于后尾灯led灯
是脉冲电流引起的，有消除振动的方法吗？店里装了个镇流器还是比较晃，郁
闷死了。
答：不要焦急, 这个现像最大可能是您购的摄像头适应电压范围不够大,或内部
没有稳压造成的. 建议选择我们推荐产品.因大众PQ35平台的车倒车灯脉冲电
源,所以更需要选择好一点的摄像头. 您的车是自动档,那么是很简单的,用飞歌
DVD配送的专车专用线,把DVD与原车的座子对接上就可以了. 您说的对,迈腾/
途安/速腾等PQ35平台自动档的车,飞歌主机需用到的检测信号都从CAN-BUS取
得，而手动档的车,CAN-BUS中没有倒车信号,所以需要从倒车灯引线接到主机的
倒车摄像检测线.
3．安装的倒车显示，那个摄像头是用飞歌配的，还是要买个更好的。飞歌的摄
像头清楚吗？请问加装倒车摄像头，那个倒车检测线接在那里，我的车子是速
腾手动，听说自动的不用接倒车检测线，大众车子属于CAN总线，手动档需要
连接吗？是接倒车灯正极？还是哪个位置，自己想享受DIY的乐趣。
答：手动档，比自动档要复杂。1）取线??－－－需要从倒车灯电源取线（方法
是你把车打到倒车档，倒车灯就亮了，灯的电压高的一端就是倒车灯电源）。
2）接上整流器（大众车需要接整流器，否则发动机点火后会没有图像或图像有
干扰）把第一步取得的线,及地线接到整流器输入端，整流器的输出端拉线接到
主机后面“倒车检测”线上，同时这个整流器输出端还要并接上摄像头的电源。
3）把SETUP页 "倒车摄像"设为ON。
4．飞歌产品有没有宝来专用型？迈腾安装是安装那款机器，与帕撒特相同还是
与速腾相同，速腾用的7007navi能用在明锐上吗？真想知道斯柯达明锐能否用
速腾E7007NAVI？背景灯颜色也不一样，速腾是红色的，明锐是绿色的，如果可
以装可以改吗？
答：因为好多同类型车型，其内部接线方式甚至内饰风格都一样，所以这类型的
机器都可以通用。同样的例子如：速腾、迈腾、途安、开迪等车型。E7005NAVI
是帕萨特专用型，E7005NAVI-5宝来机型是在帕萨特机型基础上，配上了宝来的
专用线材及相关配件，所以只是型号后面加了个序号以示区别。
5. 宝来安装飞歌，拔下钥匙之后，机器不会断电，看后面的接线，也都正常，
是不是需要特地的怎么连接一下才能实现原车的拔钥匙断电功能？
答：1）7005可以装的车型较多,除非特别指定宝来专用,否则亦有可能销售店把
7005的其他车型当宝来车型卖(其实仅配线不同). 所以线材就不一定是宝来专
用。
2）拔匙应自动关机，检查ACC和电源线.
a.没把原主机的ACC线找出来, 只是把原车音响电源线同时接在飞歌主机的电
源和ACC的线上．这样原车的ACC实际上没有控制飞歌主机.
b.检查原车的ACC和电源线有没接反．
6．昨日装上飞歌，还有一些问题！
1）我的后视成像显示出来有微微的条纹干扰，算不算正常？（画面还算稳定的，
没有抖动）2）不倒档能不能看后视成像？有时在车里等人的时候可以偷窥后面
的景物，还有时装满货物或坐满人时，后窗被遮住了，有这个后视镜就方便多
了。
答：1)你的摄像头加了整流器没有? 就是一个黑色小盒子.
2)途安是总线控制, 由行车电脑告诉主机当前是倒车状态，没有机械开关。
不过如果你对汽车电路熟悉的话，也可以改装的，加一个手动开关上去。
7．还是CDC碟箱问题，听说飞歌可以接大众的碟盒，就买了一个二手的6CD,
还带了个“大众系列（配SANYO牒箱）转换器”转换器注明为Passatpolobo
raaudi专用型号kp-6011。牒箱延长箱为圆形接头（公)，转换器RA端为园型
（母），可以与碟箱先接，转换器CD端为长方形接头，与FG主机及830模块
都无法连接，请教如何改线？可以不用转换器连接，就最好不用？
答：跟接头形状无关，主要是控制协议，主机和碟盒才能进行通信。接头不对可
以通过接线的方式实现。
8．蓝牙麦克风位置问题，最近有什么改进？
答：麦克风的位置，如果原车顶有位置的，都装在车顶。其他车型一般都安装在
A柱的位置，但速腾、迈腾、途安，车顶都有个位置，可以装成隐藏式的，走线
也很容易。
9．在DVD运行状态下，如果车子从行车档推到P车档时要经过倒车档（不是进
倒车档）而DVD系统马上就会切换到倒车状态（音乐停止，屏幕切换为AV状态），
很不爽啊！不能设计一个1秒左右的延迟电路把这问题解决吗？倒车等1秒时
间再看屏幕不成问题的。
答：你说的延时，产品设计时已考虑了档位停留在R档0.8秒－1秒才认为是倒
车。平时使用经过R档不会认为是倒车。试试速度稍快点经过R档会不会好了，
可能与每个人开车习惯有关。另一种情况改装接线不对：除非LZ装机时接在主
机“倒车检测线”经过了大电容或加了延时电路（这样经过R档一次就会相当于
给检测线一个2秒以上的高电平，那么主机会认为当前停在R档）。如果问题不
能解决，请到给你装摄像头的店检查一下。延时问题已解决，是装机的师付把倒
车检测线接到摄像头的电源了，而这个电源是经过整流器的，现在把它直接接到
倒车灯线不经过整流器就没事了，希望这个经验能对后面装机的同学有帮助。
10. 我装了速腾DVD?不发动车是好的? 一发动挂倒档? 倒车视频有条纹一上一
下?
答：是发动机干扰的。直接将负极搭铁就可以了，之前有大众车友反映过这个现
象，搭铁之后问题解决。
11．装了倒车摄像头，在熄火状态下一切正常，但是点火后挂倒车档，屏幕就
会出现横纹，看来有干扰，但我已经安装飞歌的整流器，咋回事呢？本来想自
己加装一只电容，可是又怕没用，反复拆装对车也不好。我用的就是飞歌的摄
像头，但是点火后挂倒车档，屏幕也会出现楼主所说的横纹，不过不太影响观
看，也就心理不舒服，所以就没管它。后来另外加装滤波电容后，问题反而加
重。今天下午开始，倒车影像不出现了，10次有3次没出现（发动机每启动一
次算一次）。
答：负极搭铁。
12. 飞歌速腾后视出现问题。我安装了飞歌的导航，倒车摄像问题一直未能解
决。我先后安装过三种摄像头，有两种要安装镇流器，启动后才有倒车画面，
但会出现一条接着一条透明向上的干扰波。第三种是车视宝1301C摄像头，这
个摄像头安不安装镇流器没关系，结果一样，就是不启动发动机时画面正常，
但一启动发动机，同样画面也会出现一条接着一条透明向上的干扰波。现在搞
不清楚是哪里的问题，究竟是因为摄像头不匹配，还是飞歌主机的镇流器、屏
蔽出现问题？毕竟速腾飞歌导航不用接倒车检测，直接接电源和视频。会不会
是当发动机启动后，造成摄像头视频输入的电压升高而主机的镇流失效，还是
飞歌导航对摄像系统的抗干扰屏蔽出现问题，或是其他的什么问题，求各位有
经验的师傅指点
答：大众部分车型都是发动机点火后有干扰！将地线搭铁（车身）就解决问题。
13．后倒车影像里的距离标尺线可调吗？装了倒车影像，发现里面的距离刻度
跟实际差一米多。没参考价值，也就看看后面有没有东西。不知道可不可以调
啊？
答：可以在安装摄像头时手动调节好距离，标线的距离到障碍物30cm作为一个
标准。这样就有参考了。
14. 倒车影象的问题.安装飞歌的时候安装了倒车影象,一直觉得用处不大,最
近浏览论坛才发现,发照片的倒车影象看后面的范围都很大,最近的一个kk的影
象居然能看见后面的整个一辆车,可是我的影像只能看见车后面2,3米的地面,
距离后车近了到1米以内接近0.5米后才能看到车牌照的影象,想请教下,正常
的影象能看到多大的范围?170度的视角正常的时候是个什么"范围"的概念?
答：应该是摄像头的角度没有调节好！！或者视角不够宽！170度广角是指摄像
头的上下左右视角范围。
15. 飞歌的原装摄像头最好是装在我的颐达的哪里好呢？想装在车牌那，不过
会突出来，不好看呀？也想在后保险杠那中间打洞装，不过那样好象飞歌的原
装摄像头不适合那样装法，装机师傅另外帮我找一下，到时再接来试一下。
答：摄像头的安装主要是方便后视观察，具体位置可结合安装方便和隐蔽性，大
多数车主选择安装在车牌的一侧（利用螺丝孔位置）。很多师傅有这经验的。
16．年初买的飞歌7007途安的，前几天倒车影像没了，大意说没有视频输入，
请检测信号线。开始以为机器后面线松了，但是检查线没有松，怎么办？没视
频输入, 就是摄像头部分问题.我昨天下午去飞歌上海办事处了，那里的人都很
客气，张工帮我查了一下，是后面的一个接头松了，重新接上就好了（安装时
注意）。
17. 碎的感觉........飞歌,来的时候轰轰烈烈,号称完美.......但是今天又
个既可以说是小问题也可以说是大问题的问题,让人有种说不出的感觉,是不是
现在有人拥护了,很多细节就不注意了?今天装了套卡罗拉专用机器,机器里面
本身没有支架的,所以要用原车的支架,飞歌的孔位可以和原车的支架对好,但
是深度差很多.可以说是很不匹配......不知道出样机的时候是拿人家的机器
或者是原装主机对位生产?还是根本没有放车上试过........这个螺丝位卡仕
达做的就很好了，希望飞歌在细节方面加强注意，很多时候客户的要求更高。
我们到还好。。。就是喜欢挑飞歌的刺.就是因为想飞歌飞的更好..........
答：根据反映的问题，跟进了一下。卡罗拉主机安装孔其实是另两个固定孔，这
是由于开发时模具出了点意外，改用了另两个固定孔。
改良：工厂将在卡罗拉主机加贴固定孔指示标签，以便快速准确安装。
飞歌一直以来对产品品质比较重视，从各方面收集到问题都会快速改良和行动。
发布的产品都是历经数次优化功能工艺达到较高标准。
谢谢提到的问题，包括上次有位TX提到的方向盘控制线容易松动的问题，让厂
家可快速发现并处理，避免损失。
18. E7002凯美瑞方向盘右键没反应？
答：这个问题请检查一下方向盘控制线的接口（3P的接口一定要包好扎紧，不
行的话就让安装师傅直接接到原车的三根线上，一一对应好），和主机20P的接
口（这个接口一定要插到底，有很多用户就是因为这个接口没有插好导致方向盘
按键不能用）
19．我的凯美瑞240G，今天飞歌使用中，方向盘按键不受控制，明明在FM中按
方向盘的上下键更换频道，下键却将声音调大，上键无任何反应，声音的加减
号无反应，主机音量控制旋钮逆时针旋转时音量却突然由36（前面按方向盘下
键时变的）变为60，只好关机，重启后主机恢复正常，但方向盘按键功能仍未
恢复。不晓得什么原因，希望不要中奖。
答：方向盘控制键的电阻阻值与主机的接收范围值处于临界状态,导致主机认为
相当于已长按了某个键或类似同时按下了某二个键,所以功能乱了. 针对你车方
向盘按键的电阻阻值,修正软件,升级一下就好了.（此现象已经解决）
20. 装了飞歌有1个多礼拜了,一直没时间来做这个作业，今天抽空来向大家汇
报一下.总体感觉很不错,对得起这个价格.界面很漂亮,导航我用的是凯立德的.
感觉不错,定位很准.倒车摄想头和蓝牙都不错..就不知道为什么我的USB接口
不能用。我的也是，到服务中心拆下来一看，后面线头脱落了，插上去搞定。
21．中控板上改装了飞歌，为非驾驶座人员欣赏飞歌的乐趣而加装较大屏幕的
显示器，飞歌可否外接显示器？（外引视频信号和信号放大）
答：可以接后座显示的，主菜单有“后座娱乐”按键。在设置页面打开“后座娱
乐”就可以将视频输出到外接显示屏了。主机后面有专用RCA端子输出视频。
22．本人车内装的是飞歌君威E7004NAVI,请问是否可以用它来收看电视，如果
可以,需要购置什么配件可以加装数字电视盒？
答：可以选飞歌的数字电视盒. 前提是你那里必须有移动数字频道.另外, 飞歌的
数字电视是欧标的, 你要先了解一下那里的数字电视是采用什么标准, 如果是国
标的话就用不了.
23. 福克斯安装飞歌的问题!请问飞歌在福克斯上安装原车的随速音量控制功能
还有吗?我想改装喇叭,飞歌的音响效果怎么样?还有针对福克斯现在最新的机器
是什么版本的?
答：飞歌没有随速音量功能. 音响效果各人感觉不一样, 所以不好说。飞歌E70
12是福克斯专用型号，软件随时更新，没有最新版本之说。
24．装的时候没有加蓝牙模块。以后能加吗？这个东西到底是外置的还是内置
的呢？哪里接口插上去？
答：目前版本是外置的，通过背板CDC接口进行扩充。随时都可以增加安装。
25．请问日产风度99款能装吗？有专用的面板吗？
答：1）99风度应可以装D7000。 但不在飞歌产品车型对照表内的车型，需要
到较为有经验的店改装，因为飞歌没有配99风度的配线，反而改装店能帮你配。
2）没有面板，但有经验的改装店可能帮你找到面板。
3）原车碟盒，估计不能用。如果一定要用的，可让改装店试试帮你购买碟盒协
议转换器（一种能把别的碟盒协议转为松下碟盒协议的东东）
26．宝来新版飞歌安装成功，iPod不好使。开始还行，就是曲目切换有些慢，
需要过一会儿才能出现曲名、歌手、专辑信息。后来发现忘记插收音机天线了，
重新调整一下，可能不小心碰了iPod连接线导致接触不良，现在插上iPod没反
应……
答：这跟线设计有点小问题，插上后后面突出有些长，塞进主机后会跟中控台后
背板挤在一起，时间长了担心里面会断线。（安装时要注意）
27．装飞歌后有问题,昨天自己安装了飞歌,功能都完好的,就是界面上的按键绿光
不亮的,(晚上小灯亮的时候)是不是有线没接啊！管理员来看看啊,是哪个线没接
好,我是丰田锐志车
答：在“设置”页里，把“灯光检测”项设置为“ON”。晚上开大灯时，按键
灯就亮了，跟仪表板上的灯一样的。
请教大侠们，我的DVD碟图像怎么播不出来了
我的车的是丰田小R，前几天还能看DVD碟的，现在突然出不来图像了，只能听声音。这是怎么了，请大
侠们速来帮忙，十分感谢！！我是沈阳的
答～～楼主在设置里把--刹车检查--打到OFF看看
暂时不支持断电记忆功能和翻页无序播放功能，软件问题，后续改善。
升级要有专门的升级软件和升级文件，升级过程中不可断电，升级文件也是一一对应车型的，升级过程中
断电或升级用的bios程序错误，操作方法不对，都会造成主机无法使用，后续是麻烦的维修过程，所以我
们不提倡用户自行升级。
检查倒车整流器连接是否正常，当摄像头失去电源供电时就会出现此现象
倒车连接线是否有接触不良，接口与接口间是否有松脱现象，摄像头脏污有污垢都会影响图像效果。
首先查看USB线，IPOD线，AUX线连接是否正常，有没断线、连接口损坏，接触不良等。所播放的格
式是否为主机所支持播放的格式，你的U盘、MP3、IPOD、AUX设备是否有异常情况。播放U盘时是点
击USB模式，再点击USB界面，出现控制界面，上下选择然后点确认即可。
CDC接口线有无松脱，CDC是否处于工作状态，CDC电源线连接是否正常
所播放的碟片是否有质量问题，碟片是否已损坏，因为主机与CDC连接有一段长的距离，在信号的长距
离传输过程中又有不可避免的衰减和受到车内不同波段的信号干扰，但是在车上一般听不出，如果噪音较
大，可更换信号线的走线方式（远离大电流支线、脉冲信号线）、减少传输线长度或更换更好的信号屏蔽传
输线，减少汽车上的用电器等等。（在设置里可将CDC打开）
有些车主的手机名称是中文的，但是飞歌蓝牙不识中文名称的手机，请将手机设备名称改成英文名
请多试几次，手机蓝牙与飞歌蓝牙由不同的厂家生产，兼容性有时不是非常好，所以请多搜索几次，或重
新启动机器再次搜索蓝牙设备。
首先确认主机和你的手机是否已处于打开状态下，查看你的手机是否支持蓝牙2.0协议，操作方法是先打
开主机蓝牙，点击电话配对按键，用你的手机搜索主机，输入密码，连接上就可使用。
设置启动画面可选择你本车图标，自动转换成信息导航打开时，在任一界面10秒后自动切换到导航界面，
GPS语言提示打开时，导航就会在转弯、直行、岔路等等道路信息时有语音提示，方向盘特殊按键功能需
要有方向盘按键和软件的支持才可使用，面板按键灯亮度用于调节面板灯的亮度明暗，系统复位用于主机
出现异常情况时，按下此键，所有数据恢复到出厂设置。
需要硬件支持，通过蓝牙设备互相通讯实现控制操作。
请检查设置页面的各项选择是否置“ON”。
设置页面的灯光线检测是否已打开，需置“ON”。
倒车摄像视频设置是否已打开，倒车检测线是否已正确连接在倒车线上，倒车摄像头有没阻挡物盖住。
这是因为地图不支持飞歌主机屏幕分辨率所致，或是地图需要授权使用。
当错过前面的语音提示想再听一次时，可选择地图卡中的语音键，会有即时的语音提示响起。
有，地图卡自带的电子狗，无需您的任何操作，到时自然会提醒您。
在设置页面中，将GPS冷启动打开。
支持！需要升级一下，地图升级卡制作请登陆飞歌论坛或去就近的服务点升级
当导航打开时是不允许取出存储卡的，取出存储卡的前提是关闭导航，否则就会出现存储卡被弹出的对话
框，当对话框出现时点OK，然后回到GPS控制台，游览地图卡路径，再运行导航软件即可，还不能解决
时，关闭点火开关，过几秒钟再打开（ON）。
新机出厂时地图都是最新的版本，当车主需要升级地图时，车主可到合格的售后服务点咨询或登陆飞歌论
坛了解情况，地图升级一般是一年一次。
根据使用环境不同，在高楼附近或高压线较多，居民房较多的地方，GPS的信号受衰减会有所减弱，车子
如果是有装隔热膜或车窗玻璃有屏蔽层，GPS的信号接受强度就更加明显了，根据美国GPS说明（地球
任一面GPS最多可见11颗星，最少4颗星）导航只要有3颗星以上就可以正常使用。
正常情况下，只需按一下OPEN键，屏就会自动下滑，若多次按下OPEN键，会引起主机屏幕关闭的误动
作。
本机现标配的是凯立德的正版地图卡，也可选道道通的正版地图卡，如果想合成多功能卡，客户需要的话
只能自行制作。
请检查您TF卡是否损坏或文件丢失。或是插入时接触不好，请重新插拔一次。
TF卡没插到位，导致读取数据错误，或插入了不可读取的卡，重新插入，再重新开机即可解决。
这是正常现象，是机器散热风扇发出的声音，不会影响机器的性能和使用寿命。
请在设置页面中，将灯光线检测设置为“OFF”.
请关闭“ACC”重新启动，则会自动显示为橙色。
请将LCD面板亮度调亮，或者避免阳光直射，因阳光的反射而不容易看清画面。
这是液晶材料所特有的现象，不是机器质量问题。屏幕有3个以下亮点属正常。
亮度调节不当，请调至适合的亮暗度。或者是车内温度较低，请将车内温度适当调高。
下滑屏附近有没物件卡住滑轮，是否是其他物件的响声，比如是发动机声音，风扇声音等等。
请注意操作，确认只是按一下“OPEN”键，屏幕下滑动作时有1秒左右的延时，在等待的时间内如果再按
“OPEN”键一次，就会出现屏幕下滑后自动回缩。
下滑式面板共有6个角度，具体操作方法：先按面板“ANGLE”键，出现“1/6”时，调节方向键上下移动或
右边“TUNE ANGLE”旋钮，进行调整。
可在DVD的设定菜单下调节色彩、色调、对比度、亮度等等，以适合个人的爱好。
这是正常现象。因为LCD的灯管是在左侧，灯光是从左侧照射过去的。在“中”和“亮”的状态下是不会有这
个现象的。
屏幕背光所采用的是水平放置，两边灯光是一样的，当人的观察角度超出范围时，所观察到的画面在视觉
上是不一致，但事实上是一致，这也就是人的视觉错位。
触点漂移，把钥匙关闭再打开或按面板上“RESET”键，用手点屏幕中间进入校正设置，点击触屏校准图标
“+”即可。
出于安全，开车时不建议观看视频，可在设置页面下-刹车线检测关闭，就可观看。
如果在开机时多次按下OPEN键，由于主机有自检测功能，从打开供电到正常使用需要3~8S的时间，主
机还没反应过来，要等主机完全开机时才能正常使用。
当碟片放进去后，如果能被机芯读取数据，屏会自动关闭，否则会出碟，主机有记忆功能，所以每次关机
都按照上一次设置操作。
排除影碟本身的问题，检查供电是否足够12V，主机在9V以下受保护是不工作的，当你的大灯亮度不足
时，通常预示您爱车的蓄电池电压不足，需要补充充电。
是否已进入待机状态，按PWR（音量旋钮）键解除待机状态即可开机显示。
在DVD模式下，将“FRONT,TREB,BASS”均调至中间，这样全车喇叭都能发出声音。
碟片质量问题，碟片有坏道，使用次数过多，寿命已到或者是盘片没有刻录好。
请检查光盘是否有划痕或翘曲，或污垢严重，或沾有雾气、水滴。
请将光盘上的污垢擦拭干净后再播放。
由于系统具有模拟式复制防止功能，当播放带有禁止复制信号的光盘时，某些显示屏上可能会有横向条纹
或偏暗等现象。
没有录制初始设定语言的DVD无法切换为您选择的语言。
播放未录制两种或两种以上语言的DVD碟片无法切换，或限制为只能在光盘菜单中切换。
当把刹车线检测设为
检查是否按静音键了或是静止画面、慢速播放中。
一般是碟片数据丢失，导致机芯无法读取数据，运行画面停止，把钥匙关掉，过一段时间后再打开钥匙，
取出碟片即可。
机芯具有记忆功能和防震功能，读碟片数据时，机芯会记下已读到的数据存储在flash里，然后再读数据，
如果碟片数据不完整，机芯只会播放出所读到的数据，读不到的数据将会无缝连接到已读到的数据，中间
不作停顿。遇到这种情况时，说明你的碟片该清洁一下了。
主机里面是否已经有碟片还没取出来，放碟片时是否放到位，出仓口有没阻挡物。放碟片时是否对准主机
的进仓口
一般是碟片的质量有问题，变形，厚薄不一致等等，换一张好的碟片即可。
先排除是否是按键的问题，下滑式的机子在屏没完全下滑到底时，机芯是不出仓的，检查出仓口有没阻挡
物，主机是否受过重压变形，支架有否变形。
排除碟片变形的可能，机芯内有异物，取出异物即可，机身的变形也会引起读碟有噪音。
从光盘菜单中选择播放.
碟片已损坏、碟片数据已遭受破坏或碟片表面脏污，不能被机芯所读取。清洁碟片，更换碟片可解决。
碟片格式不是主机所支持的格式或碟片根本无法播放。因为机芯所支持的是市面上大多的格式，并不是所
有的格式都能支持。
请将低层软件升级至0320之后版本，即可解决高音不足的问题。
收音界面左上侧，有二个向上、向下的箭头按键，可以单步手动选择电台频率。
如果在播放影碟，AVI文件时，只有声音，而看不到图像，可以设置页里，看“刹车检测”是不是设为“ON”
了。
将“刹车检测”重新设置为“OFF”，即可解决。
如果GPS突然收不到卫星信号，或者较长时间收不到信号，可以在设置页了，将GPS设置成冷启动，使
GPS模块复位一下，便可解决。
飞歌可以支持总线控制，例如大众速腾和丰田凯美瑞的方向盘控制，就是采用can-bus总线控制的。
飞歌已经成功获得控制协议，并已经成功应用在产品上了。
飞歌主机后部的专用线，有独立的后座音视频输出端子，是RCA接头的，直接插进后座显示屏的音视频输
入口即可。不用改线。
后座显示屏，可以自行选用原厂或其他车用显示屏，只要具有AV输入端子即可。
刹车检测，是为了安全的需要，禁止驾驶员在行车过程中看视频，以免发生交通意外。
当刹车检测功能启用时，必须在拉了驻车手刹后，屏幕上才有视频图像出现，否则会提示警告画面。
如果副驾驶或乘客需要在行车过程中看视频图像，可以将该功能关闭。
刹车检测功能的启用与否，不影响音频播放及导航系统。
**友情提示：为了您的行车安全，建立启用刹车检测功能。
飞歌的主机采用双CPU设计，导航和影音播放是由两个CPU独立完成的，也就是说，导航和看碟听音乐
是独立工作的，互不影响。
所以，在打开导航功能的同时，你可以看碟听音乐。
不过，在导航过程中的，有语音提示时，会断掉影音系统的声音，切换到导航语音提示。语音提示完
毕后，再恢复到影音的声音。
不把两种声音混在一起，是使驾驶员能清楚听到导航信息
因为各人的使用习惯和导航用途不同，可能会选用不同风格的导航软件和地图。市面上的导航地图均有自
己的风格和特点。
目前飞歌使用的是凯立德专门订制的地图。因为飞歌的屏幕分辨为800x480，与其它常用导航系统地
图不一样，所以需要专门订制，凯立德方面也给了极大的技术支持。
为了方便不同的客户需要，飞歌一直在改进主机的操作系统，并与各大导航地图服务商加强沟通和合
作。
以后的飞歌导航系统，会支持包括道道通在内的各种优秀的导航地图。
飞歌的所有机型均带前置音频输出，分为前左、前右、后左、后右共四个声道。
最大输出电平：2.0v
输出电阻：100 ohm
可外接各种车载功放。
排除碟片变形的可能，机芯内有异物，取出异物即可，机身的变形也会引起读碟有噪音。
从光盘菜单中选择播放.
碟片已损坏、碟片数据已遭受破坏或碟片表面脏污，不能被机芯所读取。清洁碟片，更换碟片可解决。
碟片格式不是主机所支持的格式或碟片根本无法播放。因为机芯所支持的是市面上大多的格式，并不是所
有的格式都能支持。
请将低层软件升级至0320之后版本，即可解决高音不足的问题。
收音界面左上侧，有二个向上、向下的箭头按键，可以单步手动选择电台频率。
如果在播放影碟，AVI文件时，只有声音，而看不到图像，可以设置页里，看“刹车检测”是不是设为“ON”
了。
将“刹车检测”重新设置为“OFF”，即可解决。
如果GPS突然收不到卫星信号，或者较长时间收不到信号，可以在设置页了，将GPS设置成冷启动，使
GPS模块复位一下，便可解决。
飞歌可以支持总线控制，例如大众速腾和丰田凯美瑞的方向盘控制，就是采用can-bus总线控制的。
飞歌已经成功获得控制协议，并已经成功应用在产品上了。
飞歌主机后部的专用线，有独立的后座音视频输出端子，是RCA接头的，直接插进后座显示屏的音视频输
入口即可。不用改线。
后座显示屏，可以自行选用原厂或其他车用显示屏，只要具有AV输入端子即可。
刹车检测，是为了安全的需要，禁止驾驶员在行车过程中看视频，以免发生交通意外。
当刹车检测功能启用时，必须在拉了驻车手刹后，屏幕上才有视频图像出现，否则会提示警告画面。
如果副驾驶或乘客需要在行车过程中看视频图像，可以将该功能关闭。
刹车检测功能的启用与否，不影响音频播放及导航系统。
**友情提示：为了您的行车安全，建立启用刹车检测功能。
飞歌的主机采用双CPU设计，导航和影音播放是由两个CPU独立完成的，也就是说，导航和看碟听音乐
是独立工作的，互不影响。
所以，在打开导航功能的同时，你可以看碟听音乐。
不过，在导航过程中的，有语音提示时，会断掉影音系统的声音，切换到导航语音提示。语音提示完
毕后，再恢复到影音的声音。
不把两种声音混在一起，是使驾驶员能清楚听到导航信息。
因为各人的使用习惯和导航用途不同，可能会选用不同风格的导航软件和地图。市面上的导航地图均有自
己的风格和特点。
目前飞歌使用的是凯立德专门订制的地图。因为飞歌的屏幕分辨为800x480，与其它常用导航系统地
图不一样，所以需要专门订制，凯立德方面也给了极大的技术支持。
为了方便不同的客户需要，飞歌一直在改进主机的操作系统，并与各大导航地图服务商加强沟通和合
作。
以后的飞歌导航系统，会支持包括道道通在内的各种优秀的导航地图。
飞歌的所有机型均带前置音频输出，分为前左、前右、后左、后右共四个声道。
最大输出电平：2.0v
输出电阻：100 ohm
可外接各种车载功放。
排除碟片变形的可能，机芯内有异物，取出异物即可，机身的变形也会引起读碟有噪音。
从光盘菜单中选择播放.
碟片已损坏、碟片数据已遭受破坏或碟片表面脏污，不能被机芯所读取。清洁碟片，更换碟片可解决。
碟片格式不是主机所支持的格式或碟片根本无法播放。因为机芯所支持的是市面上大多的格式，并不是所
有的格式都能支持。
请将低层软件升级至0320之后版本，即可解决高音不足的问题。
收音界面左上侧，有二个向上、向下的箭头按键，可以单步手动选择电台频率。
如果在播放影碟，AVI文件时，只有声音，而看不到图像，可以设置页里，看“刹车检测”是不是设为“ON”
了。
将“刹车检测”重新设置为“OFF”，即可解决。
如果GPS突然收不到卫星信号，或者较长时间收不到信号，可以在设置页了，将GPS设置成冷启动，使
GPS模块复位一下，便可解决。
飞歌可以支持总线控制，例如大众速腾和丰田凯美瑞的方向盘控制，就是采用can-bus总线控制的。
飞歌已经成功获得控制协议，并已经成功应用在产品上了。
飞歌主机后部的专用线，有独立的后座音视频输出端子，是RCA接头的，直接插进后座显示屏的音视频输
入口即可。不用改线。
后座显示屏，可以自行选用原厂或其他车用显示屏，只要具有AV输入端子即可。
刹车检测，是为了安全的需要，禁止驾驶员在行车过程中看视频，以免发生交通意外。
当刹车检测功能启用时，必须在拉了驻车手刹后，屏幕上才有视频图像出现，否则会提示警告画面。
如果副驾驶或乘客需要在行车过程中看视频图像，可以将该功能关闭。
刹车检测功能的启用与否，不影响音频播放及导航系统。
**友情提示：为了您的行车安全，建立启用刹车检测功能。
飞歌的主机采用双CPU设计，导航和影音播放是由两个CPU独立完成的，也就是说，导航和看
碟听音乐是独立工作的，互不影响。
所以，在打开导航功能的同时，你可以看碟听音乐。
不过，在导航过程中的，有语音提示时，会断掉影音系统的声音，切换到导航语音提示。语音提
示完毕后，再恢复到影音的声音。
不把两种声音混在一起，是使驾驶员能清楚听到导航信息。
因为各人的使用习惯和导航用途不同，可能会选用不同风格的导航软件和地图。市面上的导航地图均有自
己的风格和特点。
目前飞歌使用的是凯立德专门订制的地图。因为飞歌的屏幕分辨为800x480，与其它常用导航系统地
图不一样，所以需要专门订制，凯立德方面也给了极大的技术支持。
为了方便不同的客户需要，飞歌一直在改进主机的操作系统，并与各大导航地图服务商加强沟通和合
作。
以后的飞歌导航系统，会支持包括道道通在内的各种优秀的导航地图。
飞歌的所有机型均带前置音频输出，分为前左、前右、后左、后右共四个声道。
最大输出电平：2.0v
输出电阻：100 ohm
可外接各种车载功放。
2024年7月14日发(作者：檀冬亦)
飞歌论坛各区问题汇总（持续更新）
整理了一下飞歌论坛各区发表关于产品方面的问题及
回复。衷心感谢论坛各位同学的热心解答和热情帮助！
特别是老同学、老歌友！是你们，让论坛这个互动平
台的氛围温馨而又充满激情！用心是值得肯定的！感
谢你们！！
飞歌论坛各区问题汇总
DIY方面：刷机（升级bios）与DIY地图（一机多图）
1．升级有两种
一是软件升级，就是我们firmware软件会不断更新，不断推出更多功能。比如
需要使用其它品牌的地图等，要我们的底层软件支持，这种情况只要更新软件就
行了。
软件升级方法，车主可以自己完成。我们会在网站上提供底层软件下载，大家下
载下来后，自己按说明升级就行了。底层软件升级这块，我们很有经验的。
二是硬件升级，比如蓝牙、电视等功能，需要硬件支持，比如要加装蓝牙模块硬
件优化等。
做硬件升级，需要涉及到成本，所以暂时还没有提供硬件升级方案。我们会根据
用户需要，制订出一些硬件升级的方案，让歌友可以享受到最新的技术。
2. 飞歌可以和电脑驱动程序一样经常出补丁给用户自己升级吗？
答：可以升级，目前升级主要是解决前期没发现的BUG,或者产品有改进功能或
设定。一般我们不建议车主自行升级，因为操作不当会导致严重后果。 但考虑
某些车主离服务商太远，所以我也会尽量提供升级软件自行升级。 事实坛上好
多歌友都是自己升级的。
3. 万一日后更换电脑板（IC之类的，因为听说现在的IC不支持断电继续听歌）
我们老用户是不是有优惠升级的可能？
答：目前机器不会，将来是否有新的型号或系列推出能否升级，要看硬件的变动
情况。车载产品不是电脑，目前最新的原车导航是800X480分辨率。而原厂导航
升级需要几年一代，估计近年都不会有比800X480更高的分辨率了，何况像新C
AMRY主流车型导航还在用低分辨率屏。任何一个产品都不能做到100%，假设将
来U盘断电保存缺点没有了，但是同样存在其他缺点。至于硬件方面的升级，现
在技术发展得这么快，参考一下现在的手机就知道了。飞歌的技术也会不断的提
高，包括软件和硬件，硬件方面的改进，对于老用户，我们只能说是尽可能给予
优惠条件。
4．升级bios后，版本号应该是多少？界面工程升级后，与升级前有什么不同？
我的是7016机器，升级前，版本是：E7016-08-04-22-V2? （蓝牙已经单独升
级到了v3-只能支持1部手机那种了）！按照指点，准备升级（需要升级1、底
层bios程序；2、蓝色界面工程-2；3、橙色界面工程-3），升级这3个内容有
先后顺序吗？升级每个程序大约需要多久？升级后的版本应该是多少呢？请升
级过的朋友或者飞歌明确一下，在升级前，要做到心中有数才行啊！
答：首先升级1.底层bios程序；然后依次升级2.蓝色界面工程-2；3.橙色界面
工程-3。升级第一个程序大概需要10几秒的时间，第2、3大概各需要2分钟左
右的时间。升级之后是最新版本。可以在信息页面里查询版本号。
5．E7005NAVI-10的方向盘控制没了，请解答！急，我升级到了480×272升级
成功，版本E7005-08-21-V3 ,但是方向盘控制没了，请解答！或者刷回去234
版本的，BIOS和GPS在在哪下载啊，烦请解决，急死了？又或者是我接线错误
了，这个主机方向盘控制线我没动过！
答：7005是支持安装有很多车型，但每个车型的方向盘代码是唯一的，程序是
唯一的。你刷了7005车型，相当于刷了通用车型就没有了方向盘代码。 试一下，
在SETUP页中的第二页倒数第二项，方向盘控制项选择你车的车型名称，然后试
试。如果还没恢复，要刷回你原车型的bios才行。E7005NAVI-10是天语机型，
请在论坛下载对应的bios。
6. 飞歌的端口，波特率是多少？
答：飞歌标配地图是不用设置的，只有在DIY一机多图时有些地图需要设置，端
口是COM6，波特率是4800。
7. 把飞歌原卡上的KLD文件夹拷到另一张2G卡上（已在电脑上做了格式化FA
T格式），再考上R66文件夹，结果R66能运行正常，而KLD一运行就出错误（出
现程序错误提示)
答：飞歌的地图是正版的，带加密的，不能拷贝到其它卡上使用。
8. 不能识别4G以上的卡？
答：08年5月份以后出厂的机子都可以支持8G.的“HCSD”卡。如果是5月份之
前的机器也可以升级支持HCSD卡的，请参考下面帖子的说明：
/?ThreadID=1515
9. 可以升级272吗？
答：飞歌所有的机型都可以刷机，不过不鼓励自行刷机，可以到“飞歌旗舰店”
或“售后维修中心”去升级。
10. 刷M版,BISO和屏幕都OK，在刷DD文件时出现7色彩条，并且不消失。现
在不管有没有卡，均显示7色彩条，GPS没有了？
答：将GPS设置冷启动，具体方法是在“设置”下一页GPS冷启动设置“ON”。
如果还不行就把升级卡重新制作。可以参考一下下面的贴子说明
11. 我机器升完M版后,发现经常TF卡上没有任何内容,卡没问题在电脑上都好
使的
答：读卡是WINCE部分, bios是升级影音系统部分的, 两者是独立的,根本不会
影响。考虑一下是不是卡接触不好, 重新平稳插进去试试；或卡里面没有地图文
件了。
12. 以前用老版的KLD，都能显示经纬度，现在的这个没有了，有什么方式能解
决吗？
答：外国的地图可以显示经纬度，如IGO等。国内的民用地图不允许有经纬度，
有很多歌友已通过一机多图的方式实现经纬度了，想实现的话在论坛下载一个一
机多图皮肤文件就可以了。
13. 一机多图,是不是靠“导航”来实现的?
答：实际的一多图是指在同一台机子上能运行很多种地图，而不是两个地图同时
运行。
14. 我刚装一机多图后，一机多图界面运行正常，但是怎么样都运行不了地图，
不知道是不是哪里设置有错误还是地图有问题?
答：一机多图界面运行正常，还要在对应目录下装载地图软件；否则就只有界面
部分。
15. 看论坛里有个WolfNCU,是个什么软件阿？
答：WolfNCU是导航仪美化桌面程序，有多个版本。
16. 我装的是飞歌的通用机想自己升下级没想到一下子给黑屏了
答：升的是什么BIOS? 如果升错BIOS会出现黑屏。因为屏有6.5寸,7寸,8寸,
型号不一样,驱动不同,升错不同的BIOS会出现显示不全,移位,甚至不显示的情
况。注：升级时一定要小心操作，熟练升级操作方法。
17. 我为什么不能升级地图？按照论坛里的提示升级凯立德，提示没有对应的
版本号,请高手指教
答：把版本号的英文字母换成大写就可以了.
18．固件升级后的小问题，自己进行了固件、导航升级，一切正常顺利，但发
现有个小小的问题，可能是感觉的问题，觉得导航搜星慢了---升级过的比较一
下，是不是这样升级后，不会影响收星速度。其他都很好，的确搜星速度变慢
了，我有对比的设备，可能我是个例！不过，也不是慢的不能忍受，比我的N9
5手机里的凯立德要快，但比便携的就慢了，以前很快。
答：搜星的速度等问题，和环境等有关系，例如是否开阔地，如果在路边，是否高楼环抱，
是否在大树下，都会有一定影响；另外静止和移动也有关系，还有天气，比如太阳黑子爆发
的时候和阴天都有影响。所以比较最好在相同或近似的地方，并且最好是用一些比较专业的
软件，至少应该用GPSVIEW之类的能看出2D定位、3D定位、FIX等信息的软件。还有一
个简单的办法，如果有别的GPS设备，可以同时做对比测试，然后在感觉飞歌信号不好的
时候，对比一下看看。估计是心理作用，或者是使用时的外界条件改变了。
1. GPS启动时，没有信号
答：1）看看在GPS界面里的那个GPS信号图标有没有打红色的“×”，用一机
多图的需要设置端口号。2）检查GPS天线是否完好，位置是否在停车场。
2. 在用GPS的时候，经常会出现搜索信号很久，要么就是信号不稳定，信号经
常中断．是什么原因？
答：天线的安装位置是影响定位的关键。GPS是不需要搜到全部24颗卫星的，
只要搜到3颗以上就可以精准导航了，因此，“搜到的星越多越准确”的说法是
欠妥的。其实，GPS的搜星是与很多因素有关的，由于GPS信号来自天上那24
颗卫星，所以大气的对流层、电离层及地面高大的建筑物都会影响GPS对信号的
接收，如果你在峡谷中或者两边高楼林立的街道上，或者在茂密的丛林里，你可
能不能接受到卫星信号，从而无法搜星定位。同样，如果你在一个建筑里面，卫
星可能无法辨别你的当前位置。
3．今天早上上班启动汽车，半个小时过后，导航都没有搜到星，用冷启动还是
无法搜到星，真的好郁闷。还以为是天线掉了呢。但中午在回家路上，启动车
了不久就收到星星了，很是奇怪，希望这只是个案。
答：估计第一次收不到星，碰到死星数据导致，你冷启绝对正确，但冷启后如果
信号不强的话可能要半小时间才能收到（所以以为还是收不到）。中午能收到应
是你冷启切换一次后正常了。这个跟天线的位置也有关。我刚装好之后硬是搜不
到星，后来换了个天线位置就好了。现在早上从地下车库出来几分钟后就能搜到
星了。不知道你的天线是装在哪的。
4．今天我发现我的gps挂了，找不到卫星了，用冷启动，还是不行啊，自己按
网上同学做的2套导航一个是原带的kld和route66，我都拆开主机看天线是没
有松动的，昨天还用导航的，着急，明天还有出远门啊！
答：1）暂时把GPS天线放于车外。2）找个空旷的地方冷启动GPS，并让机器开
着找星30钟。（不要移动车，冷启GPS需要重新定位星，如果移动车，GPS天
线信号不强，时间很长）
5．GPS冷启动的问题，我在XCAR团购的速腾专用飞歌,4个月使用下来总体感
觉很好.不过,前些天在设置中开启了GPS冷启动,一下子搜星变得很慢,而且搜
到的星数也由以前的9-11颗变成了3-4颗,在高架下很多时候还没星.关了冷启
动也没用.今天实在要用GPS,又将冷启动重新开关一次试试,还不行.可回来时,
一发动车立即就搜到星了,星数也正常了.请问GPS冷启动是干吗用的?怎么会影
响到搜星呢?为什么我前几次试着开关冷启动都没用,今天除开关了一下冷启动
什么也没做,可重新开机又一切正常了呢?
答：平时不应设为启冷启动，只有在你认为连续20分钟都搜不星情况下，选一
次冷启动，正常搜到星后再关掉冷启动（切换一次）。主机默认设计是暖启动，
保存着导航接收模块的数据信息，这样在你启动车辆时地图启动后馬上取得数
据，搜星很快，不过缺点是一年之中有可能会出现死星数据导致搜不到星（特别
是经常出入地下停车场）。冷启动是每次开启主机都会清除GPS接收器的数据，
重新定位，搜星时间较长，优点不会出现死星数据，但每次启动搜星时间长。冷
启动后，大约30分钟内收到的星应与暖启动搜到的星是一样多。可能你需要检
查天线的位置是否移动了，或者天气的原因造成错觉。
6．当车子从地下室出来后，卫星定位漂移很严重（早就有卫星信号，导航：凯
立德），甚至方向都搞不清楚，有时重启能解决，有时不能。主机失去了音量
随车速变化的功能了吗？
答：GPS从地下室上来后,随着时间收星是由小到多的过程,当GPS只有3-4颗星
时才能正确定位.你需要检查调整GPS天线安装位置保证可以快速搜到5颗星以
上就没问题了.另外飞歌没有音量车速跟随功能。（最新上市的皇冠机型保留了
这个功能）
7．请问这个有什么办法解决吗，我昨天开始gps的信号很弱，经常定不了位，
可以在广州的什么地方检修呀？
答：GPS系统的固有特点，GPS天线必须安装在能够看到天空的位置，并且视野
尽量开阔，这样才能接收到更多的卫星数据，只有收到大于3颗卫星的数据，G
PS模块才能输出有效的定位数据，GPS天线带有磁性吸盘，可以牢固地吸附在汽
车的顶部。GPS天线（收音机天线）安装时注意要避开发动机电脑ECU，防止干
扰信号产生。安装在轿车挡风玻璃前端时是否贴膜，否则会影响接收信号，要把
GPS天线平放。
当车经常停放地下车库或长时间不开，运行GPS收不到星时，这时需要进行“G
PS冷启动”，冷启动是清零系统原来存储的信息，重新搜索卫星的位置，重新
定位当前位置。
操作方法：将车开到空旷的区域，将“GPS冷启动”置“ON”，运行导航，几分
钟至30分钟搜到3颗以上卫星即可，完毕一定要关闭冷启动。
8. 在行驶中GPS正常，但停车时（等红灯）经常出现南北方向错位的现象。
答：这是正常现象。导航软件只有在车运动时才能根据经纬度的变化计算出行车
方向，如果停下来，就没法计算了。由于gps测定的经纬度可能会有一些小的变
化，造成方向错误。
9. 开机定位非常迅速，是不是GPS定位模块一直在工作 没断电的原因呢？
答：看你设置的GPS在什么状态下，默认情况下，（GPS冷启动OFF）钥匙拔了
GPS定位模块会一直有供电，但耗电非常少，不会影响车子的供电。
10. 在城里导航，电子狗提示不断，不能很好收听节目，大家都感觉很烦，里
面有没有关闭电子狗的选项？
答：可以在地图软件里设置的，但如果把导航声音关掉的话，电子狗的声音也会
关掉的。
11. 未开导航的时候听音乐或者看DVD仍然有导航的声音，需要手动关闭导航
的声音
答：可以设置的，不要默认开机就启动导航即可以了。先退出导航，然后把自动
启动导航软件前面的勾去掉就可以了；也可以在地图软件里面设置“静音”模式。
12. 想在一个固定地点设置上家，一个固定地点设置上公司，请问如何操作!？
答：先将“家”设为目的地，存入地址簿，再设“公司”目的地，再存入地址簿。
下次用时，点“功能->地址簿->查看->选择”就行了。如果你二个目的地都有了，
点一下屏幕下面的“原目的地”，会有以前的记录，你重新选中就行了。
13. 飞歌civic装了能安装r66导航软件码？在加拿大能实现导航吗？
答：飞歌的GPS可以支持R66导航软件，R66（Other）---除美国和西欧以外是
国家可以用。
14. 停车过一段时间后，原来调整过的系统的时间就又会被初始化了，所以每
一次都要重新调一下
答：一机多图上的时间是GPS卫星时间,比你手表都准,不要调.如果时间不对,
大多是GPS还没信号.
15.拔掉地图卡时是不是要先关机？但凯美瑞专用机地图卡在屏的反面，如果关
机时屏就会自动收回？如何关机拔卡？
答：地图卡采用的是TF卡,可以进行热拔插操作.要注意的是当前操作不要在读
写数据过程中进行(例如:正在规划路径,正在保存信息点,或正在导航的运行中),
否则容易丢失地图数据. 先关闭地图软件退出即可拔卡。
16．我机器上导航用的2G存储卡,不能升级，不能读写，不能格式化，凯立德
的文件是灰色的只读文件，不能更改，为什么？盼答复！
答：正版凯立德卡不要去格式化，格式化就OVER了。你看看适配器是不是LOCK
了。
17．地图升级会失败，我按贴子中的内容去升级，因为不敢动原机配的2G的卡，
用了一张相同的卡，copy过去后，机器显示是非法版本。为什么会这样呢？
答：只能升级标配原卡地图，另外请注意，正版地图是不可以COPY的。可以用
8G的卡，但是里面正版地图是不能COPY过去的，只能放解码的地图，另外MP3
是不能放在地图卡里面（如果升级到M版就可用），可以放在U盘，或者放在另
外一个TF卡里面，通过读卡器查找U盘接口上就可以了！如果你COPY到非原配
的卡上去还能用的话就见鬼了，呵呵，这是正版地图升级包，就只能在正版的地
图卡上用，如果复制到别的卡上还能用，那鬼才会去买正版的呢，直接下载就行
了。正版地图卡上有加密的。
1. 关于飞歌车载DVD导航，为什么大部分产品型号是Exxx，只有通用型和针对
丰田的几款产品型号是Dxxx，E系列和D系列有什么区别吗？
答：D系列是下滑式屏幕结构，DVD碟的出入口是隐藏在屏幕后面，要插入或者
取出DVD碟，屏幕就滑下来，露出出入碟口。如凯美瑞型号D7002NAVI,就是屏
幕下滑的。E系列就固定屏幕，DVD碟出入口在屏幕上面。这就是D系列（下滑
式结构）与E系列（固定式结构）的区别。
2. v2和v3版有什么区别？
答：V3版本增加了TV功能，取消了HEIP界面。以及对V2版本软件的优化。
3. 请教什么是P版，带P有什么不一样吗？
答：1）可以进“信息”界面的“版本信息”里面。例如：D7003-08-09-28-V3-
P里面的“P”就表示是P版机型。2）P版本相对以前版本硬件方面优化，功能
并没有什么变化。
4. music版与以往版本有何区别？
答：增加了MP3播放，和数字音频输出，对TF卡上MP3格式的文件具有记忆播
放功能。还可以通过亮度调节按键实现关屏功能。
5. 怎么判别自己的机器是否music版？
答：1）在GPS不插卡的情况下运行导航系统，在GPS控制台界面可以在左上角
可以看的到。
2）在“设置”界面里，当把后台娱乐设置成“OFF”的情况下，在主界面原来“后
台娱乐”的地方有MP3的标志。
6. 什么是234和272？
答：234和272是GPS支持显示的分辨率，指两种不同分辨率的地图（480*234
和480*272），理论上讲分辨率越高图象越清晰，但关键是取决于所使用的液晶
屏。
7. 请问272和234有何区别或优缺点？要是升级的话，选那个更好一点啊？
答：272的地图多一点。 如果你不玩地图的话，还是234好一点。
8. 如果我要给机子升级成music版的，应该用272的升级文件还是用234的？
答：272和234是指地图的分别率，机器都是一样的机器,原机的都是234的，
可以通过刷机实现支持272的地图。
9．请问飞歌的导航用的是WINCE5的系统吗？
答：WINCE 5.0
10. 有几个问题也想请教一下客服
1）我的机器是6月26号出厂的，蓝牙是V3版本的，请问可以用4G以上的卡
吗？还用不用升级。
答：V3版的机器已支持大容量HCSD卡了，不用再升级。
2）KLD的导航好象是G3012版（没记清），怎么还不是T版的呀？可以升级不?
答：查询一下KLD地图的版本，T版是C0215。如果是G3012版请链接这个网址
下载升级包升级地图。
3）U盘线是拉根线出来放在右边的储物箱里，不过是从门边过的，需要在储物
箱下边打下洞穿过吗?
答：颐达车型不用打孔，储物箱与中控台之间有一个空隙可以穿过这条线。让装
车师傅帮忙穿过来就可以了。
音视频及格式
1. 飞歌支持的视频文件格式.是否支持MPEG4？
答：飞歌支持Xvid解码，可以支持大部分的MPG视频文件。
2. usb播放最高能支持播放多少分辨率的AVI或MPG？
答：720x576，也就是DVD的分辨率
3. 不能播放U盘、TF卡、硬盘里面的电影、MTV等音视频文件？
答：1）检查一下USB连接线是不是松动了，和U盘的接口是不是与USB的接口
接触良好。
2）将U盘、TF卡、硬盘里面的电影、MTV等转换为avi, mpg, mp3格式，目前
飞歌的USB支持avi, mpg, mp3,wma, jpg等格式的音视频文件。
4. usb播放Mtv时，转到其他界面，然后按dvd转到usb时，只能转到usb操
作界面，还得再按一下触摸键才能出视频,能不能直接返回视频界面？
答：目前还做不到。因为DVD的USB播放模式下转到其他界面,假若此时USB被
拔掉了,再进入USB的视频里,会出现新问题。
5. USB播放关机后再开机，不能再进入到U盘播放这个状态，更不能从停止的
地方接着播放
答：usb读文件是没有记忆的。 MUSIC版本播放MP3文件可以有记忆。
6. 一开机,机器开始读碟,这时候按停止是没有用的,虽然屏幕显示stop,但是
过几秒照样开始播放音乐.再按停止,音乐是停止了,但是过几秒又开始播放
答：因为机芯支持多种格式，所以读碟需要一段时间等光头归位和分辨碟片格式，
这个时间内是不会受控的。主机发出的指令存在缓冲区内，等机芯光头归位后，
并辨认出碟的格式，再开始执行缓冲区内的指令，所以会出现滞后性。
7. 飞歌机器能不能在使用导航的情况下听音乐或收音机？
答：飞歌所有的产品都可以支持。你在导航时，想听飞歌任何设备的音乐都可以。
导航+音乐两不误。
8. 导航画面时还能继续收听其它设备的音乐吗？
答：用MUSIC版本是可以同时发音的。如果不是MUSIC版本,当听音乐时会有导
航提示音中断音乐,你可以在“设置”界面选择“GPS语音提示”选择“关闭（O
FF）”，这样你就不会在听音乐时航提示音中断音乐的现象了。
9. 与ipod连接后，能播放音乐、是否能播放影视？
答：标准的iPod线,只有音频和控制信号线。如果要看视频,可以在设置页里把
iPod功能设为"OFF", 转为辅助输入,就可以外部输入视频,不过这样就不能控
制iPod了。
10. IPOD的死机,后来发现IPOD根本没死机,飞歌也没死,问题好象是飞歌和IP
OD的通信断掉了,重新插拔一次IPOD的连接线就可以了.希望飞歌改善一下这个
问题
答：这是歌曲下载到IPOD的问题。重新下一次歌到IPOD就没有这个问题了，因
为假死时IPOD没有音乐出来，明显是IPOD停止解码音乐（数据与主机不通信，
音频又没输出）。
11．IPOD播放问题，用IPOD的时候只会反复播放当前正在播放的歌，切换歌曲
也只是暂停下然后继续放现在的歌，为啥。不支持随机乱序放么，要如何才能
自动播放下一首。还有用IPOD播放的时候左侧喇叭全不出声，或者声音及其微
小，其他的播放没这问题，是什么原因。
答：重复播放、随机播放等，是在iPod里设置的，把iPod连接线拨掉，在iPo
d里设置好就行了。声音问题，看看是否接触不良。
12. 飞歌在CD或DVD光碟听歌的状态下，转换到FM一段时间后又转回光碟状
态下音乐能马上开始，没有读盘的过程
答：DVD机芯没停止工作。
13. 本人REIZ车，改了音箱，没换主机，请问换飞歌后音质会不会变差？
答：锐志原车CD是带DSP音响效果，音场被拉阔，人聲变小，以凸现高音和低
音，所以锐志车主听惯原车的聲音的会觉得飞歌聲音风格区别较大，所以还是请
自已试听才是最重要的。
14．我的凯美瑞飞歌，近来进入USB菜单或播放usb里的电影时，画面很白，
倒车影像也变成这样。通过菜单里的“设定”调节亮度时，只能向亮度暗的那
边调，而且刻度不止在“亮度”那里，能调到屏幕的左下角然后循环回来。亮
度调低后又变得太暗没法看。更要命的是重启时又变成原来很白的亮度，尤其
时启动车倒车时影像根本没法看。感觉是调节亮度的程序坏了一样。
答：存储器24CO4坏了，需要去服务点维修了。
15. 收音质量差
答：因为在设计时，自动收台功能会将那些不清晰的台做了一次筛选。如果你一
定要听那些不是很清晰的台，你可以手动收。说明：收音问题在6月份之后已完
全改善。
16. 有时候停车会听音乐或则在停车场看DVD.但是汽车点火就重起了.能不能
改进?
答：点火时发动机时把电压拉到8.6V以下的,就一定重启. 飞歌机器标准工作电
压是12V,最低电压是8.6V自动关机(保护电瓶电量)。请检查电瓶是否使用时间
已过长。
17. 速腾专用机,N档打火,挂倒档,没有影像,放DVD也没影像(说是检查线路)，
P档打火,挂倒档就是有影像,放DVD有图像
答：车是自动档的？自动档是由车载电脑CAN送来倒车档代码到主机，有没有这
个功能由CAN的代码决定.如果手动档的只要你车倒车灯亮都可以有倒车影像出
来，因为手动档是物理线接法不是CAN 总线代码控制。
18．飞歌读DVD碟中无故自动死机，大众飞歌读DVD碟，几分钟后，有画面，
但是定格。就和暂停一样，也顿时没声音。必须重启，内部究竟啥坏了？应该
与光头无关。开头也以为是碟子问题..后张张碟子都一样...播一会就画面定格,
有画面,播不下去。按啥键都没用，只能按电源开关重启。。。
答：DVD读碟，卡碟都不会造成机器死机，是不是DVD部份不能放下去吧，能进
入MENU页面或NAVI页面吗？每张碟都是这个现象么？ 如果仅是DVD读碟或卡
碟，可以长按OPNE 出碟鍵2秒可单独让DVD重启。可以到服务点检查一下，估
计是DVD机芯或电源部份有问题。
LCD及显示方面
1. 飞歌目前用的液晶屏尺寸？
答：飞歌目前用的有6.5寸屏，7寸屏，8寸屏的液晶屏
2. 一般夜晶屏为黑色，为什么飞歌屏幕为灰色，在关机情况下为灰色的DVD是
否属于正常（原厂正品）
答：是因为飞歌采用的是雾面的触摸板，所以看起来是灰色的，目的是为了降低
返光。
3. 开了导航大概20分钟之后，发现屏幕、屏幕后面、机身都发烫了
答：正常情况下，飞歌机器在工作时，是会发出相应的热量。特别在听音乐时声
音开得比较大的时候，但是请你们放心，飞歌的产品在70℃都可以正常工作的，
出厂的每台机器都严格通过恒高温（50℃）测试。
4．装了福克斯专用飞歌，装完后发现屏幕上有个坏点？？
答：ISO（International Standards Organization，国际标准化组织）在2001
年制定关于液晶面板坏点的标准，其定义了4个等级的品质。Class 1不允许有
坏点，是最高等级，最差等级是Class 4，容许有10N个坏点。而一般情况下，
都使用的是Class 2这个级别，它允许有3个坏点，但如果只有两个坏点却出现
在5*5像素的范围内，同样是不被允许的，完全可以要求经销商换货。此外，由
于全球各地对坏点定义等级的标准不同，由于受LCD技术和制造工艺的不足成本
限制，因此目前在LCD显示器业界，很多制造商们都默认一个显示器的坏点如果
少于3-6个的话就是合格产品，只有一些才用A+面板的产品才会做出零亮点或
零坏点一类的承诺。此外，随着技术的不断完善，有些品牌的液晶板无亮点率已
经能够达到90%。
而且各个国家或地区或品牌对同样为A级的产品其坏点的数量也定义不同，这点
在选购时也需了解。例如日本标准是以3个坏点以下为A级合格、韩国标准是以
5个坏点以下为A级合格、而台湾标准则以8个坏点以下为A级合格。当然，这
些标准是随着生产工艺的不段提高而不段改变的。
5. 飞歌屏幕有坏点，如何解决？希望能更换！！
答：超过三个坏点，一定可以更换！小于三个坏点对LCD来说是合格的，LCD厂
只认这个标准，不会给飞歌换，所以飞歌也没办法给用户更换。
6．飞歌花屏，昨天在使用机器时，可能连续点击速度过快，花屏、死机了，关
了电源重启，又正常了，这正常吗？指的是GPS部分。
答：这个是由wince支持的，显示刷新速度跟操作系统、地图软件能及地图卡速
度都有关，如果反应不过来，出现花屏也算正常。就象我们电脑用XP有时也会
花屏一样。遇到这种现象，也象电脑一样对付，重启就行了。
外设（选配）功能方面
1. AUX及IPOD不能同时接两条线？
答：只有部份机型（如E7001）两个IPOD接口，前面板与后面板。对于某些机
型由于面板设计太紧凑，所以没有办法在前面板加上这个接口。
2. 怎么我的MP3接驳AUX这条线没有反应啊？
答：如果你是接AUX线的音频端口（ø3.5mm）,要在设置页里，把IPOD设为"OF
F", 然后在主菜单选"辅助输入", 然后打开你的MP3播放。如果你的MP3可以当
U盘用, 就接USB线吧。
3. 改装飞歌和原车自带蓝牙系统配合的问题
答：目前飞歌产品“主机+蓝牙模块”不可以与原车的蓝牙配合，但也不会跟原
车的蓝牙发生冲突的，安装也不会损害原车任何线路。
4．蓝牙模块最新的是什么型号的？
答：由于以前蓝牙反应质量和兼容性问题较多，新出货已采用台湾产蓝牙模块，
兼容性和可靠性问题基本解决。最新蓝牙标签为V3，不过功能由原来的可配三
台手机记录，变为一台。请到店里检查更换，外地可联系售后。
5. 我的蓝牙基本没着了，在换，在修，一样没用的。想使用蓝牙的朋友谨慎啊！
济南给我联系了，说我的机器不是从它们公司出的货，难到你们公司飞歌都很
好使吗？飞歌的歌友们蓝牙都非常好使吗？很可笑的是，济南说我的飞歌不是
公司的产品，难道我的飞歌不叫飞歌吗，滑稽。济南的原话：我们公司己和该
客户联系过了,机器并不是本公司发出的货,不知道客户是在什么渠道购买的.
但我们公司本着为客户服务的原则,希望客户到我们公司来检测解决.
答：楼主可能误会了，根据协定，网上购的东西，当地经销商不提供免费服务，
由厂家直接服务。我们厂家为这部分车主提供服务时，也需要记录资料并上交的，
济南那边叫你去公司检测解决，也没什么不妥啊？说明：最新方案蓝牙的问题在
解决当中，尽快提供给歌友使用。
6. 蓝牙通话效果不理想一点办法没有
答：1）麦克风离驾驶员的距离，最好在70CM以内，最好能装到后视镜的位置，
离驾驶员最近。2）麦克风的方向要向驾驶员，因为麦克风有指向性。
7. 我的飞歌在蓝牙界面上的话筒音量调整进度条怎么是灰色的？
答：V3版的，菜单上图标是不可调！蓝牙音量是通过音量旋钮调节的！
8. 飞歌不是有蓝牙电话，可不可以接收短信功能呢，方便有时在开车时收到短
信在飞歌机上看看，或发发短信。
答：暂不支持短信和电话本功能。
9．对于飞歌的蓝牙问题，我最关注的还是不支持电话本和中文显示的问题。原
因有二，第一，我经常遇到一些不愿意接的电话，比如各种推销电话等等，通
常判断接与不接的依据是来电人的姓名；第二，我无法记清楚每一个要联系人
的电话号码，开车的时候想拨个电话很不容易。虽然当初在决定买飞歌的时候
并没见到你们这方面的说明，但是我认为这个功能是个基本功能，我在装飞歌
之前车上就有一个蓝牙免提，这些功能都有，而飞歌又是一个有雄厚技术实力
的公司，现在没有不久的将来一定能解决，所以在这个问题上根本没犹豫，也
许是我过低的估计了蓝牙电话本和中文显示的技术含量，也许还有其它的诸如
成本问题。百思不得其解。总之这个功能对我来说很重要希望贵公司能尽早解
决，如果是成本问题可以另收费我愿意承担。并认真听取如此重要的意见。成
本不会增加，最主要的是把电话的电话簿记录传送到主机中
答：面对如此之多类型的手机，很难做到兼容，导致主机有电话本功能，可却有
些手机型号无法把电话的电话本内容传入主机，必然会又出现一轮兼容性问题质
问。不过世界就是在不断解决新矛盾中发展的，技术也是在不断解决新问题中成
熟和发展的呀，总比干脆不支持这个功能要好得多，两者是不同性质的问题，站
在体现公司技术实力的角度去看更不可同日而语。只要能解决，等等无妨我估计
搂主原来的那个蓝牙也是针对特定机型才能下载电话本吧？比如nokia的sybia
m系统？当然我也喜欢这个功能，希望将来有，暂时性的给搂主先推荐一个解决
方法，在电话中使用带黑白名单的来电防火墙（目前在sybiam和windows ppc
两大系统中均有很好的软件支持），例如，我就设置了一个白名单，是从联系人
里面选择的，然后设定一个情景模，只有白名单在出现来电提示，其余的提示占
线/关机/空号等，甚至可以在拒绝后自动发回一个短信（例如我在开车，不方便
接电话，稍后方便时与你联络），另外，我用的ppc系统还有一个‘语音命令‘的
软件，可以在连接兰牙后用语音命令直接用‘打电话给某某某的办公室电话‘或
者直接说打电话到 xxxxxx (阿拉伯数字），很好用，识别率很高。
10．蓝牙免提的问题，我的车是途安，昨天花了三个小时安装好，摄像头太麻
烦，没安装。其他除了蓝牙有一点小问题，一切都好，蓝牙主要是电话声音太
响，关上车窗车外都听得见，关声音，只能关到25，再也关不下去了，不知如
何解决？
答：之前有歌友反映蓝牙音量太小，现在又有反映太大了，真有意思，呵呵。楼
主是静态测试的吧，如果在高速路上感觉一下，应该觉得是最好的效果了。试试！
蓝牙的音量调节最低是“25”。我们也是经过反复测试才这样做的。25觉得太
响？要是这样的话，我们考虑降低一些。
为什么这样高设定呢，因为之前有用户提到接通电话后，没声音，错过了电话。
其实是音量太少了他不知道。所以现在设计是保证最低音量25让用户听得清楚。
（主要是兼顾到一些对功能不能深入了解的TX，让使用难度变低。
11. 升级加蓝牙模块和U盘的还要多少钱啊？
答：U盘功能是标准配置的。加装蓝牙模块具体价格请询问当地经销商。
12. 是否自带模拟电视？
答：飞歌采用的电视模块是DVB-T欧标的数字电视模块，是选配功能，是否选购
要取决于当地是否支持欧标。
13. 选择了数字电视，安装的师傅告诉我要舍弃IPOD才行，有没有办法两个都
要啊？
答：外部的视频输入，要关闭iPod。直接在设置页里把“iPod”关掉即可，主
界面的iPod图标，会变成“AUX”。看电视时，不能听iPod，不看电视时，切
回iPod状态即可。如果选配飞歌的数字电视盒就可以实现两个功能，iPod + T
V。
14. 电视盒的视频输入应该怎么接啊，没有找到视频输入接口？
答：飞歌机器有配一根白色的视频辅助输入（AUX线），与数字电视视频接上就
可以了。
15. TPMS模块有内置的吗?感觉TPMS模块外置，实在是易偷呀
答：外置的TPMS模块，没有专门的工具，很难拆下来的。内置的模块暂时没有。
内置的也有缺点，比如安装和更换电池都比较麻烦，如果TPMS模块坏了，连轮
胎都要卸下来。
16. 飞歌的USB本是个不错的功能,可就是那播放器软件太烂.颜工看能不能想
想办法改改,这个不是CE我们自己没辙，或者公布下原码看有没高手愿意研究
修改哈？
答：这个是机芯硬件实现的，不是我们做的，我们没法改，更别说原码了。只能
通过其他方式补充MP3播放功能（如刷成MUSIC版）。
17．已经解决移动硬盘不能读取数据的问题
一、所需硬件：
1、移动硬盘一个：本人硬盘为：联想移动硬盘睿薄型F300（250GB）
2、车载电源转换器一个
3、5V/2A电源适配器一个（因硬盘不同，适配器也可能不同）
二、具体解决方法如下：
1、将移动硬盘以FAT32格式分区为第一区，大小30G.，不能大于32G。
2、将车载电源转换器插入点烟器，启动电源。
3、将5V/2A电源适配器插入车载电源转换器插口。
4、将硬盘USB接口与车载USB接口相联。
5、启动车载飞歌导航选择USB界面。
6、进入USB界面后，选择你要播放的文件按确定。
18. ipod有没有办法浏览歌曲，好多歌曲，选择很困难
答：现在功能是:前后选曲,并可按歌手和专辑进行选择,当曲目数量很大时,建议
IPOD的曲目按专辑和歌手分类。要达到IPOD本身的控制功是不可能的,因为IP
OD只开放了部份功能由第三方控制.
19. 接IPOD时切换至倒车影像需8秒！
答：ipod通讯时耗用资源比较多，所以时间长点算正常。由于IPOD界面下，主
机优先与IPOD通信，正好在换曲等数据量大的时候，主机在等IPOD确认握手信
息，此时倒车会延时。但只要不在IPOD界面下，主机不会优先与IPOD通信所以
倒车动作较快。
20. 倒车影像存在至下而上滚动的干扰条，白天夜晚都有。
答：整流器装了没有，检查视频线的布线，将倒车检测线的负极搭铁。
21. 飞歌的倒车影像突然左右反转，那位大侠知道是什么原因？我查遍里面的
设置，都没有找到可以改回来的地方，初始化也不行啊，歌的倒车影像突然左
右反转，什么原因啊？
答：摄像头里面有一个镜像控制电路!镜像的意思是:你看着屏幕就你像对着镜子
看到的样子,左边是左边,右边是右边!当摄像头里的镜像电路出问题后就会出现
这个故障了!左右会反转!
其它方面
1. 請問機器可以顯示繁體中文字嗎?如果 MP3 的歌名資料是繁體, 可以正常
顯示嗎? 另外, 機器選單可以切換成英文嗎?
答：目前大陸所出售的機器用的WINCE是簡體中文版，沒帶繁體字庫，所以目前
不能顯示繁體的歌名。銷往臺灣和香港的使用的是繁體中文版，選單及歌名都是
繁體的。
2．网上卖的一律不给保修？
答：这个问题飞歌一直在思考怎样做才会完善起来，因为目前飞歌还没有强大到
足够建立覆盖全国维修服务网点，所以保修服务这块还得依赖当地的经销商来
做。经销商的价格问题是因为他要考虑产品的维护成本及提供终身的保修服务。
网上销售的他根本就不担心这个问题，如果你是商家也会考虑这个问题的对吧。
我们一直建议用户找正规渠道就是这个道理，不可能每个用户都能来广州、北京、
上海我们的旗舰店吧。作为理性用户会考虑到这一层的。我们一直努力让用户觉
得选择飞歌能带来快乐和享受。当然飞歌也有原则，对别有用心及不良经销商坚
决予以打击。
3. 网上销售的飞歌车载GPS比飞歌专卖店少了近3000元？
答：关于网上销售的飞歌产品的声明
=新闻中心
4. 网上购买，不是本公司发出去的货出问题了？
答：公司本着为用户服务的原则,希望用户到我们公司检测解决.
5．网上购买的飞歌导航如何能甑别是新货或者是返修，网上购买的飞歌导航如
何能甑别这个产品是最新的原装，过保了保修，3个月包换，但是确实有个疑问，
包换的机器最后是怎么处理的？
答：飞歌导航产品基本上没有返修和新货的说法，如果是返修的话那一般说是飞
歌公司的责任了，目前工厂生产的机器全部是新货，每台机器均有唯一条码标示，
方便确认生产时间／版本／批次。网上购物最怕货不对版，卖家给您看的图片是
飞歌的机器没错，但是货物到手变成其他机器或砖头一块（快递单签收为确认凭
证），有部分卖家会使用条款，您已签收，概不退货．这样的商家对您造成财物
上的损失外，还会对飞歌的品牌造成损害．还有车载导航这类电子产品还涉及到
安装／售后保障这部分，安装过程需要专业技师进行．售后保障：如果您收到的
机器是飞歌的产品，我们会按网站上公布的售后服务细则为您进行维修，万一货
物到手变成其他品牌的机器或砖头一块，哪只好请您和网上卖家自行解决。
6. 经销商对飞歌根本爱理不理，并强烈建议的是其他品牌
答：飞歌对所有客户的服务都是有一套完善的规范和标准的，同时也要求我们的
经销商遵循这一规范。但是种种原因，我们也很难去对各个经销商一一落实。对
于某些经销商的服务态度不满意,可以直接向各分公司经理投诉,如果仍无法解
决,可以直接打飞歌公司的服务热线投诉各分公司。
7. 飞歌论坛的搜索。。。经常出错
答：在网络繁忙的时候和在上网高峰期的时候，有时会出现这种现象的。（已在
改善中）
8. 导航面板按钮与飞歌发布的面板按钮不一样？
答：网站上所公布的图片是有个别与实物有所区别，请与见到的实物为准。
9. 该产品能装股票软件吗，像手机一样进行上网阅览吗？
答：不能安装股票软件. 就算WINCE能运行,主机里面也没有上网功能。
10. 昨天的南方都市报登了中国导航第一案，深圳KLD公司败诉，意思是KLD
是违法改用的DDT的地图。飞歌使用的是正版KLD哦，不会有什么问题吧？
答：KLD是知名厂商，有这么大的市场，只要不倒闭，他跟谁打官司都跟我们无
关。
11.安装飞歌之后，原车拆下的主机就没用了，我之前的主机能不能回收一下
啊？
答：不回收啊。软件上也不好支持，因为机型都不一样。
12.飞歌启动时间太长了，发动汽车挂倒档，我数了一下，倒车影响反映到屏幕
需要9秒，好漫长啊
答：倒车是优先的，但是如果主机还在启动过程中，是无法及时对各种状态作出
响应的。特别是总线控制的车型，则必须要等主机程序完全启动后才可以监听车
载电脑状态。
13. 再就是怎么没有看见可以设置开机音量的地方？
答：取消了开机音量，默认为上次关机前的音量
14. 奥迪a4 能装飞歌的车载dvd导航吗?淘宝上看到有卖b7 的奥迪a4飞歌牌
专用导航，为什么官方网站找不到相关产品介绍呢？
答：可以装E7031,建议不要从网上购买，到时候如果出现问题，维修很不方便
15．前后选曲会与原车LED显示屏联动切换显示"是什么意思，有点不明。就是
仪表盘的行车屏显示歌曲为第一条歌若用方向反换第二条歌 仪表盘的屏幕还
是显示第一条歌对吗？换了主机后，行车电脑LED屏不会显示歌曲了，会显示
当前油耗一类的信息。
答：联动的意思是：例如，用方向盘选曲，按一次，曲目向前选一首，同时LED
行车电脑屏由油耗切换显示为行车余下里程。如果你不喜欢可以在SETUP关掉前
/后选曲键选曲功能。
16．新问题，不能“同意”了？昨天，我的飞歌机器发现新问题，就是启动界
面完成后的提示页面，“同意”两字点击后，无任何反应，RESET机器后，问题
依旧。谁能帮帮我？
答：校屏就可解决！
17．触摸屏右上半部分读取触摸位置错误，点上面的，系统认为偏下，如何重
新校准？找不到在哪里校准屏幕的，返回按钮再也点不上了，麻烦各位高人。
答：1）关掉主机 2）用手按住屏幕不要放手, 然后开机 3）等屏幕出现一行英
文字样后, 松开手 4）屏幕左上角会显示一个"十" 字标, 用触摸笔, 点一下十
字标中央.点完后, 屏幕右下角又会出现一个十字标, 再点一下 5）屏幕校正完
成。
18．飞歌不得不说（同发XCAR途安）
U盘的确是飞歌超级BUG，没有记忆功能，界面操作迟钝，极易误操作（现在我
用其它软件播放没什么大问题肯定是飞歌软件问题但用其它软件不能读取U盘
建议飞歌把U盘管理放开让其他软件可以读取）。我在U盘里放了100多首歌
每天上班单程20来公里，除了前面近20来首歌我估计这辈子我也听不到后面
的了，除非每天上车时先化10来分钟手动把歌跳过去，你要是存个几百首，，，，，
算了先给单位领导打个电话请假说为了保证路上安全正在车里调飞歌的U盘，
得晚点到（不要用飞歌的难牙啊，要不领导接了几次没声，，，，，你自己想
后果吧），，，，，，，，，，估计年终奖是没了，，，，， 以我的开发经验
建议飞歌研发部门，要以实用为准则，每个发行的功能都要严谨。不要片面追
求多功能而忽略性能，对车载DVD导航而言，音为首要因数，包括各种音源读
取，操作方便简单。 其次是导航，其实导航一般只有去陌生地方才用的上，一
年真正用上根本没机回，况且飞歌只是提供了一个硬件平台其它更本无能为力。
然后是电影，我个人觉得应该是使用频率最低的功能了（除了倒车视频）我估
计没人人会经常在车里看片吧，
中国不缺技术不缺资金，但几乎没有严谨，认真的精神，总是觉得能用就行了，
飞歌售后服务不错，但再好的服务也代替不了高质量的产品。希望飞歌越来越
好。
答：每次见到TX提出U盘断电功能以及操作上问题，都陷入沉思。无奈又无助，
有口说不清的感觉。再次就我目前了解的情况解释一次吧。
1）目前DVD解码芯片方案商（如ZORLAN,SUNPLUS)都不支持U盘断电保存，操
作亦不灵活。（市场上应没有U盘可以断电保存的DVD机，不光是飞歌）.解码
IC决定这个功能无法实现。
2）当初飞歌知道这个问题，所以最初上市产品是没有集成U盘功能。无奈这是
中国市场，其他牌子有这个功能，团购时网友要求有这个功能，代理商要求有这
个功能，总不能像日本产品一样强势就是不提供U盘功能吧。很无奈！（以前贴
子有很人TX问他的机器为什么没有USB线？说实在我们根本不想提供这个功能，
观点是一样，不成熟为什么要开放这个功能呢？）－－－－从这个问题延伸到其
他问题，现在飞歌不敢推出数字电视，因为数字电视信号覆盖强度不是很好，郊
区会有断续的画面，介时又会有一轮质疑，倒不如让一些装其他品牌TX先把使
用经验说给大家多了解一些关于数字电视方面情况。
3）有一个方案可以做，就是用WINCE 操作系统去做U盘及TF卡播放器，不采
用DVD硬件解码。这个功能开发了，并集成其中，可惜因GPS系统为兼容绝大多
数地图，分辨率设为480X234.那么这个播放器分辨率就太低。一边是800X480,
另一个播放界面是480X234，就不像一产品，还有其他一些操作系统播放器的缺
点（如播放视频不如硬件解码好），最终方弃。但方向明确的，要想实现这些功
能必需有更好硬件IC出现，用操作系统软件法是不错的出路，但还是不完美，
有可能导致死机机会，日本机子聪明啊，就不提供这个功能，但飞歌怎么和他们
比呢？加上有这个功能算是附助亦好，总比没有的好一点点。界面要够花，最主
要是媒体管理播放器强大。你是这样想的吧？要知道这才是飞歌第一个作品，而
先前没有任何车载行业经验情况下。最主要一点，产品参考的蓝图是LEXUS导航,
其主机本来就不是花哨型，更没有媒体管理播器,更多是传统些如多碟机等功能
以及人性化的操作，飞歌在其基础上增加IPOD,多碟盒，u盘的多种方式媒本接
入方式。不过从飞歌用户反馈信息收集到将来产品功能需求，对于将来产品会有
很大帮助。
19．飞歌啥时出带反测速雷达的一体机啊，在现有的机器上升级应该不是很困
难吧？
答：雷达测速的原理是，道路旁装有雷达发射器，向道路来车方向发射雷达波束，
再经汽车的反射的回波，通过回波分析测定汽车车速，如车速超过设定值，则指
令相机拍摄，如晚间同时触发闪光灯。反雷达测速器的原理很简单，就是收到到
雷达发射信号后，马上报警，提示车主减速。反雷达测速器基本是进口的，价格
一般在800元至3000元，性能高低也非常不同。最大的不同，就是可以感应的
雷达波的频段不同。因为我国各城市道路的雷达测速设备从不同的国家进口，使
用的雷达频率大多并不相同，同一个城市有些装了来自三四个国家的不同频段的
雷达测速器。
低端的反雷达测速器，往往只能感应一个频段的雷达波，而高端的反雷达测速器，
可以感应多个频段的雷达波。此外，感应的距离远近也体现了反雷达测速器的性
能高低。如感应距离过近，车主来不及减速，已经被拍到了；如减速过猛，易造
成追尾事故。因此，高端的反雷达测速器可以一公里左右感知雷达波，而低端的
只有在200米左右才能感应。
反雷达测速器的软肋：
1）一些便宜的设备因频段和灵敏度的问题，反雷达测速的效果不好；效果好的
又比较贵。
2）目前，很多城市采用路面下埋设速度感应线圈的方法来检测超速，此时反雷
达测速器完全无效。
3）此类设备只能应付雷达发射测速，而路口红灯电子眼完全无效。
20．刚刚装了飞歌，凯越的，感觉很好。有几个问题要询问下
1）我装了蓝牙和移动数字电视模块，但是发现移动电视的信号非常不好，一开
车就没信号了。这是何故？在安装时，为了把天线装在车后身，接过线，会不
会是这个有影响？如果要另外买天线，是什么接口的？
2）在放dvd或电台时，凡是GPS有警告的，音乐都会中止，能不能设置成同时
播放的？
答：1）看当地环境, 在广州测试时, 基本上在市内没出现过信号中断的现象,
最多是有点马赛克。
2）导航状态下,GPS声音提示时, 中断音乐是最理想的导航效果.我在测试Musi
ce版时, 导航声音和音乐同时播放,开车情况下,根本听不清导航提示音.如果
你不是在导航状态下, 只想听音乐, 可以在设置页把GPS语音提示项设为"OFF",
这样就不会有提示音干扰了.
21．我是锐志车,装了一个多星期,,,直到昨天去崇明玩时才有机会用了导航,发
现个很大问题,点B会跳出来旁边的A,点C会出来B,,,,手写更是没法写,基本
不成字......还有就是写完第一个字母,写第二个字母时出来字母后,机器速度
很慢,,,在有就是地图上有个别的地方找不到(比如崇明的西滩,,,东滩到是找
的到)...除了这些毛病其他的倒还可以....(还有就是朋友做到我车上时,放了
张故事片,结果放了几秒故事片就会跳到地图上,重复几次,朋友无可奈何的说
了声,东西很一般,,但我已经关掉导航了,,,不只是啥原因).............在加
句话,飞哥的蓝牙我就用了两次,,,对方听我讲话好像不是清楚,,所以在也不敢
用了,改用蓝牙耳机了..不好意思在加一句,就是听ipod歌时,车子倒车,倒车影
象出来的及其慢.....平时倒车出来影象也不是很快,不如朋友的尼桑蓝鸟上原
配的倒车影像,人家那个一挂倒车档,影像就跳出来了...
答：1）校正触屏。 熄火拔钥匙关机，用手指压着LCD屏插钥匙上电开机，一直
压着屏直到LCD左上角出出个小十字，然后松手用触摸笔点左上角小十字，再点
右下角小十字。
2）播DVD时自动显示导航画面： 在SETUP页第一项，自动转换成信息导航 设
为OFF，那就不会自动转到导航画面了。
3）不同的导航软件速度有所不同，凯立德运行速度还算可以的。
4）在高速行车时，车内噪声会变大，蓝牙通话质量一般。（蓝牙正在改进中）
安装方面
1.迈腾安装接线问题 ：
1).在专用dvd线束中，已知自动档车不用连接各种检测信号线了（在can-bus
里有了），那么还有电源线两根要不要接？另外不要换碟盒及外接功放，其它
线中只要连倒车影像线外，还有一根地线（在倒车影像线束里的）是否要接？
（我理解是不用接了）
答：你说的完全正确. 电源线都不需要接,地线都不用接.(那些电源线或功放线
是给外接功放或别的外接碟盒用的)
2).包装中倒车摄像头的电源线是否已经有一体的整流滤波器了？（我发现线上
串连了一个圆柱状器件），另外包装中的长方体带输入输出红黑二绞线的是不
是就是传说中的分离的整流滤波器？还有，我可以从车后面灯的位置给摄像头
供电吗？（不想在车前面动原车线束）
答：倒车摄像头那个园柱形的东东不是整流器, 长方体的才是整流器! 注意接这
个长方体的整流器是分输入/输出端,不要接错! 倒车灯电线接到整流器的输入
端,而整流器输出端接到摄像头电源线一端.(接反了摄像头是无视频输出)从倒
车灯里或后箱附近位置的倒车灯线,并线出来,不要从车前面取线.
注:（1）手动档,如需装倒车视频摄影头,需接上倒车检测线.
（2）自动档,如需装倒车视频摄像头,则不需接倒车检测线.
2．迈腾安装接线问题，听说迈腾自动档的安装时（dvd+蓝牙+倒车）有部分控
制信号线可以不接，是不是在can-bus线里能检测到这些信号？具体是那些线
不用接？团购是途安的，没有具体的迈腾安装详细指南，不知能否发邮箱内一
份？我的迈腾接了倒车摄像头后倒车画面一直比较振，说是由于后尾灯led灯
是脉冲电流引起的，有消除振动的方法吗？店里装了个镇流器还是比较晃，郁
闷死了。
答：不要焦急, 这个现像最大可能是您购的摄像头适应电压范围不够大,或内部
没有稳压造成的. 建议选择我们推荐产品.因大众PQ35平台的车倒车灯脉冲电
源,所以更需要选择好一点的摄像头. 您的车是自动档,那么是很简单的,用飞歌
DVD配送的专车专用线,把DVD与原车的座子对接上就可以了. 您说的对,迈腾/
途安/速腾等PQ35平台自动档的车,飞歌主机需用到的检测信号都从CAN-BUS取
得，而手动档的车,CAN-BUS中没有倒车信号,所以需要从倒车灯引线接到主机的
倒车摄像检测线.
3．安装的倒车显示，那个摄像头是用飞歌配的，还是要买个更好的。飞歌的摄
像头清楚吗？请问加装倒车摄像头，那个倒车检测线接在那里，我的车子是速
腾手动，听说自动的不用接倒车检测线，大众车子属于CAN总线，手动档需要
连接吗？是接倒车灯正极？还是哪个位置，自己想享受DIY的乐趣。
答：手动档，比自动档要复杂。1）取线??－－－需要从倒车灯电源取线（方法
是你把车打到倒车档，倒车灯就亮了，灯的电压高的一端就是倒车灯电源）。
2）接上整流器（大众车需要接整流器，否则发动机点火后会没有图像或图像有
干扰）把第一步取得的线,及地线接到整流器输入端，整流器的输出端拉线接到
主机后面“倒车检测”线上，同时这个整流器输出端还要并接上摄像头的电源。
3）把SETUP页 "倒车摄像"设为ON。
4．飞歌产品有没有宝来专用型？迈腾安装是安装那款机器，与帕撒特相同还是
与速腾相同，速腾用的7007navi能用在明锐上吗？真想知道斯柯达明锐能否用
速腾E7007NAVI？背景灯颜色也不一样，速腾是红色的，明锐是绿色的，如果可
以装可以改吗？
答：因为好多同类型车型，其内部接线方式甚至内饰风格都一样，所以这类型的
机器都可以通用。同样的例子如：速腾、迈腾、途安、开迪等车型。E7005NAVI
是帕萨特专用型，E7005NAVI-5宝来机型是在帕萨特机型基础上，配上了宝来的
专用线材及相关配件，所以只是型号后面加了个序号以示区别。
5. 宝来安装飞歌，拔下钥匙之后，机器不会断电，看后面的接线，也都正常，
是不是需要特地的怎么连接一下才能实现原车的拔钥匙断电功能？
答：1）7005可以装的车型较多,除非特别指定宝来专用,否则亦有可能销售店把
7005的其他车型当宝来车型卖(其实仅配线不同). 所以线材就不一定是宝来专
用。
2）拔匙应自动关机，检查ACC和电源线.
a.没把原主机的ACC线找出来, 只是把原车音响电源线同时接在飞歌主机的电
源和ACC的线上．这样原车的ACC实际上没有控制飞歌主机.
b.检查原车的ACC和电源线有没接反．
6．昨日装上飞歌，还有一些问题！
1）我的后视成像显示出来有微微的条纹干扰，算不算正常？（画面还算稳定的，
没有抖动）2）不倒档能不能看后视成像？有时在车里等人的时候可以偷窥后面
的景物，还有时装满货物或坐满人时，后窗被遮住了，有这个后视镜就方便多
了。
答：1)你的摄像头加了整流器没有? 就是一个黑色小盒子.
2)途安是总线控制, 由行车电脑告诉主机当前是倒车状态，没有机械开关。
不过如果你对汽车电路熟悉的话，也可以改装的，加一个手动开关上去。
7．还是CDC碟箱问题，听说飞歌可以接大众的碟盒，就买了一个二手的6CD,
还带了个“大众系列（配SANYO牒箱）转换器”转换器注明为Passatpolobo
raaudi专用型号kp-6011。牒箱延长箱为圆形接头（公)，转换器RA端为园型
（母），可以与碟箱先接，转换器CD端为长方形接头，与FG主机及830模块
都无法连接，请教如何改线？可以不用转换器连接，就最好不用？
答：跟接头形状无关，主要是控制协议，主机和碟盒才能进行通信。接头不对可
以通过接线的方式实现。
8．蓝牙麦克风位置问题，最近有什么改进？
答：麦克风的位置，如果原车顶有位置的，都装在车顶。其他车型一般都安装在
A柱的位置，但速腾、迈腾、途安，车顶都有个位置，可以装成隐藏式的，走线
也很容易。
9．在DVD运行状态下，如果车子从行车档推到P车档时要经过倒车档（不是进
倒车档）而DVD系统马上就会切换到倒车状态（音乐停止，屏幕切换为AV状态），
很不爽啊！不能设计一个1秒左右的延迟电路把这问题解决吗？倒车等1秒时
间再看屏幕不成问题的。
答：你说的延时，产品设计时已考虑了档位停留在R档0.8秒－1秒才认为是倒
车。平时使用经过R档不会认为是倒车。试试速度稍快点经过R档会不会好了，
可能与每个人开车习惯有关。另一种情况改装接线不对：除非LZ装机时接在主
机“倒车检测线”经过了大电容或加了延时电路（这样经过R档一次就会相当于
给检测线一个2秒以上的高电平，那么主机会认为当前停在R档）。如果问题不
能解决，请到给你装摄像头的店检查一下。延时问题已解决，是装机的师付把倒
车检测线接到摄像头的电源了，而这个电源是经过整流器的，现在把它直接接到
倒车灯线不经过整流器就没事了，希望这个经验能对后面装机的同学有帮助。
10. 我装了速腾DVD?不发动车是好的? 一发动挂倒档? 倒车视频有条纹一上一
下?
答：是发动机干扰的。直接将负极搭铁就可以了，之前有大众车友反映过这个现
象，搭铁之后问题解决。
11．装了倒车摄像头，在熄火状态下一切正常，但是点火后挂倒车档，屏幕就
会出现横纹，看来有干扰，但我已经安装飞歌的整流器，咋回事呢？本来想自
己加装一只电容，可是又怕没用，反复拆装对车也不好。我用的就是飞歌的摄
像头，但是点火后挂倒车档，屏幕也会出现楼主所说的横纹，不过不太影响观
看，也就心理不舒服，所以就没管它。后来另外加装滤波电容后，问题反而加
重。今天下午开始，倒车影像不出现了，10次有3次没出现（发动机每启动一
次算一次）。
答：负极搭铁。
12. 飞歌速腾后视出现问题。我安装了飞歌的导航，倒车摄像问题一直未能解
决。我先后安装过三种摄像头，有两种要安装镇流器，启动后才有倒车画面，
但会出现一条接着一条透明向上的干扰波。第三种是车视宝1301C摄像头，这
个摄像头安不安装镇流器没关系，结果一样，就是不启动发动机时画面正常，
但一启动发动机，同样画面也会出现一条接着一条透明向上的干扰波。现在搞
不清楚是哪里的问题，究竟是因为摄像头不匹配，还是飞歌主机的镇流器、屏
蔽出现问题？毕竟速腾飞歌导航不用接倒车检测，直接接电源和视频。会不会
是当发动机启动后，造成摄像头视频输入的电压升高而主机的镇流失效，还是
飞歌导航对摄像系统的抗干扰屏蔽出现问题，或是其他的什么问题，求各位有
经验的师傅指点
答：大众部分车型都是发动机点火后有干扰！将地线搭铁（车身）就解决问题。
13．后倒车影像里的距离标尺线可调吗？装了倒车影像，发现里面的距离刻度
跟实际差一米多。没参考价值，也就看看后面有没有东西。不知道可不可以调
啊？
答：可以在安装摄像头时手动调节好距离，标线的距离到障碍物30cm作为一个
标准。这样就有参考了。
14. 倒车影象的问题.安装飞歌的时候安装了倒车影象,一直觉得用处不大,最
近浏览论坛才发现,发照片的倒车影象看后面的范围都很大,最近的一个kk的影
象居然能看见后面的整个一辆车,可是我的影像只能看见车后面2,3米的地面,
距离后车近了到1米以内接近0.5米后才能看到车牌照的影象,想请教下,正常
的影象能看到多大的范围?170度的视角正常的时候是个什么"范围"的概念?
答：应该是摄像头的角度没有调节好！！或者视角不够宽！170度广角是指摄像
头的上下左右视角范围。
15. 飞歌的原装摄像头最好是装在我的颐达的哪里好呢？想装在车牌那，不过
会突出来，不好看呀？也想在后保险杠那中间打洞装，不过那样好象飞歌的原
装摄像头不适合那样装法，装机师傅另外帮我找一下，到时再接来试一下。
答：摄像头的安装主要是方便后视观察，具体位置可结合安装方便和隐蔽性，大
多数车主选择安装在车牌的一侧（利用螺丝孔位置）。很多师傅有这经验的。
16．年初买的飞歌7007途安的，前几天倒车影像没了，大意说没有视频输入，
请检测信号线。开始以为机器后面线松了，但是检查线没有松，怎么办？没视
频输入, 就是摄像头部分问题.我昨天下午去飞歌上海办事处了，那里的人都很
客气，张工帮我查了一下，是后面的一个接头松了，重新接上就好了（安装时
注意）。
17. 碎的感觉........飞歌,来的时候轰轰烈烈,号称完美.......但是今天又
个既可以说是小问题也可以说是大问题的问题,让人有种说不出的感觉,是不是
现在有人拥护了,很多细节就不注意了?今天装了套卡罗拉专用机器,机器里面
本身没有支架的,所以要用原车的支架,飞歌的孔位可以和原车的支架对好,但
是深度差很多.可以说是很不匹配......不知道出样机的时候是拿人家的机器
或者是原装主机对位生产?还是根本没有放车上试过........这个螺丝位卡仕
达做的就很好了，希望飞歌在细节方面加强注意，很多时候客户的要求更高。
我们到还好。。。就是喜欢挑飞歌的刺.就是因为想飞歌飞的更好..........
答：根据反映的问题，跟进了一下。卡罗拉主机安装孔其实是另两个固定孔，这
是由于开发时模具出了点意外，改用了另两个固定孔。
改良：工厂将在卡罗拉主机加贴固定孔指示标签，以便快速准确安装。
飞歌一直以来对产品品质比较重视，从各方面收集到问题都会快速改良和行动。
发布的产品都是历经数次优化功能工艺达到较高标准。
谢谢提到的问题，包括上次有位TX提到的方向盘控制线容易松动的问题，让厂
家可快速发现并处理，避免损失。
18. E7002凯美瑞方向盘右键没反应？
答：这个问题请检查一下方向盘控制线的接口（3P的接口一定要包好扎紧，不
行的话就让安装师傅直接接到原车的三根线上，一一对应好），和主机20P的接
口（这个接口一定要插到底，有很多用户就是因为这个接口没有插好导致方向盘
按键不能用）
19．我的凯美瑞240G，今天飞歌使用中，方向盘按键不受控制，明明在FM中按
方向盘的上下键更换频道，下键却将声音调大，上键无任何反应，声音的加减
号无反应，主机音量控制旋钮逆时针旋转时音量却突然由36（前面按方向盘下
键时变的）变为60，只好关机，重启后主机恢复正常，但方向盘按键功能仍未
恢复。不晓得什么原因，希望不要中奖。
答：方向盘控制键的电阻阻值与主机的接收范围值处于临界状态,导致主机认为
相当于已长按了某个键或类似同时按下了某二个键,所以功能乱了. 针对你车方
向盘按键的电阻阻值,修正软件,升级一下就好了.（此现象已经解决）
20. 装了飞歌有1个多礼拜了,一直没时间来做这个作业，今天抽空来向大家汇
报一下.总体感觉很不错,对得起这个价格.界面很漂亮,导航我用的是凯立德的.
感觉不错,定位很准.倒车摄想头和蓝牙都不错..就不知道为什么我的USB接口
不能用。我的也是，到服务中心拆下来一看，后面线头脱落了，插上去搞定。
21．中控板上改装了飞歌，为非驾驶座人员欣赏飞歌的乐趣而加装较大屏幕的
显示器，飞歌可否外接显示器？（外引视频信号和信号放大）
答：可以接后座显示的，主菜单有“后座娱乐”按键。在设置页面打开“后座娱
乐”就可以将视频输出到外接显示屏了。主机后面有专用RCA端子输出视频。
22．本人车内装的是飞歌君威E7004NAVI,请问是否可以用它来收看电视，如果
可以,需要购置什么配件可以加装数字电视盒？
答：可以选飞歌的数字电视盒. 前提是你那里必须有移动数字频道.另外, 飞歌的
数字电视是欧标的, 你要先了解一下那里的数字电视是采用什么标准, 如果是国
标的话就用不了.
23. 福克斯安装飞歌的问题!请问飞歌在福克斯上安装原车的随速音量控制功能
还有吗?我想改装喇叭,飞歌的音响效果怎么样?还有针对福克斯现在最新的机器
是什么版本的?
答：飞歌没有随速音量功能. 音响效果各人感觉不一样, 所以不好说。飞歌E70
12是福克斯专用型号，软件随时更新，没有最新版本之说。
24．装的时候没有加蓝牙模块。以后能加吗？这个东西到底是外置的还是内置
的呢？哪里接口插上去？
答：目前版本是外置的，通过背板CDC接口进行扩充。随时都可以增加安装。
25．请问日产风度99款能装吗？有专用的面板吗？
答：1）99风度应可以装D7000。 但不在飞歌产品车型对照表内的车型，需要
到较为有经验的店改装，因为飞歌没有配99风度的配线，反而改装店能帮你配。
2）没有面板，但有经验的改装店可能帮你找到面板。
3）原车碟盒，估计不能用。如果一定要用的，可让改装店试试帮你购买碟盒协
议转换器（一种能把别的碟盒协议转为松下碟盒协议的东东）
26．宝来新版飞歌安装成功，iPod不好使。开始还行，就是曲目切换有些慢，
需要过一会儿才能出现曲名、歌手、专辑信息。后来发现忘记插收音机天线了，
重新调整一下，可能不小心碰了iPod连接线导致接触不良，现在插上iPod没反
应……
答：这跟线设计有点小问题，插上后后面突出有些长，塞进主机后会跟中控台后
背板挤在一起，时间长了担心里面会断线。（安装时要注意）
27．装飞歌后有问题,昨天自己安装了飞歌,功能都完好的,就是界面上的按键绿光
不亮的,(晚上小灯亮的时候)是不是有线没接啊！管理员来看看啊,是哪个线没接
好,我是丰田锐志车
答：在“设置”页里，把“灯光检测”项设置为“ON”。晚上开大灯时，按键
灯就亮了，跟仪表板上的灯一样的。
请教大侠们，我的DVD碟图像怎么播不出来了
我的车的是丰田小R，前几天还能看DVD碟的，现在突然出不来图像了，只能听声音。这是怎么了，请大
侠们速来帮忙，十分感谢！！我是沈阳的
答～～楼主在设置里把--刹车检查--打到OFF看看
暂时不支持断电记忆功能和翻页无序播放功能，软件问题，后续改善。
升级要有专门的升级软件和升级文件，升级过程中不可断电，升级文件也是一一对应车型的，升级过程中
断电或升级用的bios程序错误，操作方法不对，都会造成主机无法使用，后续是麻烦的维修过程，所以我
们不提倡用户自行升级。
检查倒车整流器连接是否正常，当摄像头失去电源供电时就会出现此现象
倒车连接线是否有接触不良，接口与接口间是否有松脱现象，摄像头脏污有污垢都会影响图像效果。
首先查看USB线，IPOD线，AUX线连接是否正常，有没断线、连接口损坏，接触不良等。所播放的格
式是否为主机所支持播放的格式，你的U盘、MP3、IPOD、AUX设备是否有异常情况。播放U盘时是点
击USB模式，再点击USB界面，出现控制界面，上下选择然后点确认即可。
CDC接口线有无松脱，CDC是否处于工作状态，CDC电源线连接是否正常
所播放的碟片是否有质量问题，碟片是否已损坏，因为主机与CDC连接有一段长的距离，在信号的长距
离传输过程中又有不可避免的衰减和受到车内不同波段的信号干扰，但是在车上一般听不出，如果噪音较
大，可更换信号线的走线方式（远离大电流支线、脉冲信号线）、减少传输线长度或更换更好的信号屏蔽传
输线，减少汽车上的用电器等等。（在设置里可将CDC打开）
有些车主的手机名称是中文的，但是飞歌蓝牙不识中文名称的手机，请将手机设备名称改成英文名
请多试几次，手机蓝牙与飞歌蓝牙由不同的厂家生产，兼容性有时不是非常好，所以请多搜索几次，或重
新启动机器再次搜索蓝牙设备。
首先确认主机和你的手机是否已处于打开状态下，查看你的手机是否支持蓝牙2.0协议，操作方法是先打
开主机蓝牙，点击电话配对按键，用你的手机搜索主机，输入密码，连接上就可使用。
设置启动画面可选择你本车图标，自动转换成信息导航打开时，在任一界面10秒后自动切换到导航界面，
GPS语言提示打开时，导航就会在转弯、直行、岔路等等道路信息时有语音提示，方向盘特殊按键功能需
要有方向盘按键和软件的支持才可使用，面板按键灯亮度用于调节面板灯的亮度明暗，系统复位用于主机
出现异常情况时，按下此键，所有数据恢复到出厂设置。
需要硬件支持，通过蓝牙设备互相通讯实现控制操作。
请检查设置页面的各项选择是否置“ON”。
设置页面的灯光线检测是否已打开，需置“ON”。
倒车摄像视频设置是否已打开，倒车检测线是否已正确连接在倒车线上，倒车摄像头有没阻挡物盖住。
这是因为地图不支持飞歌主机屏幕分辨率所致，或是地图需要授权使用。
当错过前面的语音提示想再听一次时，可选择地图卡中的语音键，会有即时的语音提示响起。
有，地图卡自带的电子狗，无需您的任何操作，到时自然会提醒您。
在设置页面中，将GPS冷启动打开。
支持！需要升级一下，地图升级卡制作请登陆飞歌论坛或去就近的服务点升级
当导航打开时是不允许取出存储卡的，取出存储卡的前提是关闭导航，否则就会出现存储卡被弹出的对话
框，当对话框出现时点OK，然后回到GPS控制台，游览地图卡路径，再运行导航软件即可，还不能解决
时，关闭点火开关，过几秒钟再打开（ON）。
新机出厂时地图都是最新的版本，当车主需要升级地图时，车主可到合格的售后服务点咨询或登陆飞歌论
坛了解情况，地图升级一般是一年一次。
根据使用环境不同，在高楼附近或高压线较多，居民房较多的地方，GPS的信号受衰减会有所减弱，车子
如果是有装隔热膜或车窗玻璃有屏蔽层，GPS的信号接受强度就更加明显了，根据美国GPS说明（地球
任一面GPS最多可见11颗星，最少4颗星）导航只要有3颗星以上就可以正常使用。
正常情况下，只需按一下OPEN键，屏就会自动下滑，若多次按下OPEN键，会引起主机屏幕关闭的误动
作。
本机现标配的是凯立德的正版地图卡，也可选道道通的正版地图卡，如果想合成多功能卡，客户需要的话
只能自行制作。
请检查您TF卡是否损坏或文件丢失。或是插入时接触不好，请重新插拔一次。
TF卡没插到位，导致读取数据错误，或插入了不可读取的卡，重新插入，再重新开机即可解决。
这是正常现象，是机器散热风扇发出的声音，不会影响机器的性能和使用寿命。
请在设置页面中，将灯光线检测设置为“OFF”.
请关闭“ACC”重新启动，则会自动显示为橙色。
请将LCD面板亮度调亮，或者避免阳光直射，因阳光的反射而不容易看清画面。
这是液晶材料所特有的现象，不是机器质量问题。屏幕有3个以下亮点属正常。
亮度调节不当，请调至适合的亮暗度。或者是车内温度较低，请将车内温度适当调高。
下滑屏附近有没物件卡住滑轮，是否是其他物件的响声，比如是发动机声音，风扇声音等等。
请注意操作，确认只是按一下“OPEN”键，屏幕下滑动作时有1秒左右的延时，在等待的时间内如果再按
“OPEN”键一次，就会出现屏幕下滑后自动回缩。
下滑式面板共有6个角度，具体操作方法：先按面板“ANGLE”键，出现“1/6”时，调节方向键上下移动或
右边“TUNE ANGLE”旋钮，进行调整。
可在DVD的设定菜单下调节色彩、色调、对比度、亮度等等，以适合个人的爱好。
这是正常现象。因为LCD的灯管是在左侧，灯光是从左侧照射过去的。在“中”和“亮”的状态下是不会有这
个现象的。
屏幕背光所采用的是水平放置，两边灯光是一样的，当人的观察角度超出范围时，所观察到的画面在视觉
上是不一致，但事实上是一致，这也就是人的视觉错位。
触点漂移，把钥匙关闭再打开或按面板上“RESET”键，用手点屏幕中间进入校正设置，点击触屏校准图标
“+”即可。
出于安全，开车时不建议观看视频，可在设置页面下-刹车线检测关闭，就可观看。
如果在开机时多次按下OPEN键，由于主机有自检测功能，从打开供电到正常使用需要3~8S的时间，主
机还没反应过来，要等主机完全开机时才能正常使用。
当碟片放进去后，如果能被机芯读取数据，屏会自动关闭，否则会出碟，主机有记忆功能，所以每次关机
都按照上一次设置操作。
排除影碟本身的问题，检查供电是否足够12V，主机在9V以下受保护是不工作的，当你的大灯亮度不足
时，通常预示您爱车的蓄电池电压不足，需要补充充电。
是否已进入待机状态，按PWR（音量旋钮）键解除待机状态即可开机显示。
在DVD模式下，将“FRONT,TREB,BASS”均调至中间，这样全车喇叭都能发出声音。
碟片质量问题，碟片有坏道，使用次数过多，寿命已到或者是盘片没有刻录好。
请检查光盘是否有划痕或翘曲，或污垢严重，或沾有雾气、水滴。
请将光盘上的污垢擦拭干净后再播放。
由于系统具有模拟式复制防止功能，当播放带有禁止复制信号的光盘时，某些显示屏上可能会有横向条纹
或偏暗等现象。
没有录制初始设定语言的DVD无法切换为您选择的语言。
播放未录制两种或两种以上语言的DVD碟片无法切换，或限制为只能在光盘菜单中切换。
当把刹车线检测设为
检查是否按静音键了或是静止画面、慢速播放中。
一般是碟片数据丢失，导致机芯无法读取数据，运行画面停止，把钥匙关掉，过一段时间后再打开钥匙，
取出碟片即可。
机芯具有记忆功能和防震功能，读碟片数据时，机芯会记下已读到的数据存储在flash里，然后再读数据，
如果碟片数据不完整，机芯只会播放出所读到的数据，读不到的数据将会无缝连接到已读到的数据，中间
不作停顿。遇到这种情况时，说明你的碟片该清洁一下了。
主机里面是否已经有碟片还没取出来，放碟片时是否放到位，出仓口有没阻挡物。放碟片时是否对准主机
的进仓口
一般是碟片的质量有问题，变形，厚薄不一致等等，换一张好的碟片即可。
先排除是否是按键的问题，下滑式的机子在屏没完全下滑到底时，机芯是不出仓的，检查出仓口有没阻挡
物，主机是否受过重压变形，支架有否变形。
排除碟片变形的可能，机芯内有异物，取出异物即可，机身的变形也会引起读碟有噪音。
从光盘菜单中选择播放.
碟片已损坏、碟片数据已遭受破坏或碟片表面脏污，不能被机芯所读取。清洁碟片，更换碟片可解决。
碟片格式不是主机所支持的格式或碟片根本无法播放。因为机芯所支持的是市面上大多的格式，并不是所
有的格式都能支持。
请将低层软件升级至0320之后版本，即可解决高音不足的问题。
收音界面左上侧，有二个向上、向下的箭头按键，可以单步手动选择电台频率。
如果在播放影碟，AVI文件时，只有声音，而看不到图像，可以设置页里，看“刹车检测”是不是设为“ON”
了。
将“刹车检测”重新设置为“OFF”，即可解决。
如果GPS突然收不到卫星信号，或者较长时间收不到信号，可以在设置页了，将GPS设置成冷启动，使
GPS模块复位一下，便可解决。
飞歌可以支持总线控制，例如大众速腾和丰田凯美瑞的方向盘控制，就是采用can-bus总线控制的。
飞歌已经成功获得控制协议，并已经成功应用在产品上了。
飞歌主机后部的专用线，有独立的后座音视频输出端子，是RCA接头的，直接插进后座显示屏的音视频输
入口即可。不用改线。
后座显示屏，可以自行选用原厂或其他车用显示屏，只要具有AV输入端子即可。
刹车检测，是为了安全的需要，禁止驾驶员在行车过程中看视频，以免发生交通意外。
当刹车检测功能启用时，必须在拉了驻车手刹后，屏幕上才有视频图像出现，否则会提示警告画面。
如果副驾驶或乘客需要在行车过程中看视频图像，可以将该功能关闭。
刹车检测功能的启用与否，不影响音频播放及导航系统。
**友情提示：为了您的行车安全，建立启用刹车检测功能。
飞歌的主机采用双CPU设计，导航和影音播放是由两个CPU独立完成的，也就是说，导航和看碟听音乐
是独立工作的，互不影响。
所以，在打开导航功能的同时，你可以看碟听音乐。
不过，在导航过程中的，有语音提示时，会断掉影音系统的声音，切换到导航语音提示。语音提示完
毕后，再恢复到影音的声音。
不把两种声音混在一起，是使驾驶员能清楚听到导航信息
因为各人的使用习惯和导航用途不同，可能会选用不同风格的导航软件和地图。市面上的导航地图均有自
己的风格和特点。
目前飞歌使用的是凯立德专门订制的地图。因为飞歌的屏幕分辨为800x480，与其它常用导航系统地
图不一样，所以需要专门订制，凯立德方面也给了极大的技术支持。
为了方便不同的客户需要，飞歌一直在改进主机的操作系统，并与各大导航地图服务商加强沟通和合
作。
以后的飞歌导航系统，会支持包括道道通在内的各种优秀的导航地图。
飞歌的所有机型均带前置音频输出，分为前左、前右、后左、后右共四个声道。
最大输出电平：2.0v
输出电阻：100 ohm
可外接各种车载功放。
排除碟片变形的可能，机芯内有异物，取出异物即可，机身的变形也会引起读碟有噪音。
从光盘菜单中选择播放.
碟片已损坏、碟片数据已遭受破坏或碟片表面脏污，不能被机芯所读取。清洁碟片，更换碟片可解决。
碟片格式不是主机所支持的格式或碟片根本无法播放。因为机芯所支持的是市面上大多的格式，并不是所
有的格式都能支持。
请将低层软件升级至0320之后版本，即可解决高音不足的问题。
收音界面左上侧，有二个向上、向下的箭头按键，可以单步手动选择电台频率。
如果在播放影碟，AVI文件时，只有声音，而看不到图像，可以设置页里，看“刹车检测”是不是设为“ON”
了。
将“刹车检测”重新设置为“OFF”，即可解决。
如果GPS突然收不到卫星信号，或者较长时间收不到信号，可以在设置页了，将GPS设置成冷启动，使
GPS模块复位一下，便可解决。
飞歌可以支持总线控制，例如大众速腾和丰田凯美瑞的方向盘控制，就是采用can-bus总线控制的。
飞歌已经成功获得控制协议，并已经成功应用在产品上了。
飞歌主机后部的专用线，有独立的后座音视频输出端子，是RCA接头的，直接插进后座显示屏的音视频输
入口即可。不用改线。
后座显示屏，可以自行选用原厂或其他车用显示屏，只要具有AV输入端子即可。
刹车检测，是为了安全的需要，禁止驾驶员在行车过程中看视频，以免发生交通意外。
当刹车检测功能启用时，必须在拉了驻车手刹后，屏幕上才有视频图像出现，否则会提示警告画面。
如果副驾驶或乘客需要在行车过程中看视频图像，可以将该功能关闭。
刹车检测功能的启用与否，不影响音频播放及导航系统。
**友情提示：为了您的行车安全，建立启用刹车检测功能。
飞歌的主机采用双CPU设计，导航和影音播放是由两个CPU独立完成的，也就是说，导航和看碟听音乐
是独立工作的，互不影响。
所以，在打开导航功能的同时，你可以看碟听音乐。
不过，在导航过程中的，有语音提示时，会断掉影音系统的声音，切换到导航语音提示。语音提示完
毕后，再恢复到影音的声音。
不把两种声音混在一起，是使驾驶员能清楚听到导航信息。
因为各人的使用习惯和导航用途不同，可能会选用不同风格的导航软件和地图。市面上的导航地图均有自
己的风格和特点。
目前飞歌使用的是凯立德专门订制的地图。因为飞歌的屏幕分辨为800x480，与其它常用导航系统地
图不一样，所以需要专门订制，凯立德方面也给了极大的技术支持。
为了方便不同的客户需要，飞歌一直在改进主机的操作系统，并与各大导航地图服务商加强沟通和合
作。
以后的飞歌导航系统，会支持包括道道通在内的各种优秀的导航地图。
飞歌的所有机型均带前置音频输出，分为前左、前右、后左、后右共四个声道。
最大输出电平：2.0v
输出电阻：100 ohm
可外接各种车载功放。
排除碟片变形的可能，机芯内有异物，取出异物即可，机身的变形也会引起读碟有噪音。
从光盘菜单中选择播放.
碟片已损坏、碟片数据已遭受破坏或碟片表面脏污，不能被机芯所读取。清洁碟片，更换碟片可解决。
碟片格式不是主机所支持的格式或碟片根本无法播放。因为机芯所支持的是市面上大多的格式，并不是所
有的格式都能支持。
请将低层软件升级至0320之后版本，即可解决高音不足的问题。
收音界面左上侧，有二个向上、向下的箭头按键，可以单步手动选择电台频率。
如果在播放影碟，AVI文件时，只有声音，而看不到图像，可以设置页里，看“刹车检测”是不是设为“ON”
了。
将“刹车检测”重新设置为“OFF”，即可解决。
如果GPS突然收不到卫星信号，或者较长时间收不到信号，可以在设置页了，将GPS设置成冷启动，使
GPS模块复位一下，便可解决。
飞歌可以支持总线控制，例如大众速腾和丰田凯美瑞的方向盘控制，就是采用can-bus总线控制的。
飞歌已经成功获得控制协议，并已经成功应用在产品上了。
飞歌主机后部的专用线，有独立的后座音视频输出端子，是RCA接头的，直接插进后座显示屏的音视频输
入口即可。不用改线。
后座显示屏，可以自行选用原厂或其他车用显示屏，只要具有AV输入端子即可。
刹车检测，是为了安全的需要，禁止驾驶员在行车过程中看视频，以免发生交通意外。
当刹车检测功能启用时，必须在拉了驻车手刹后，屏幕上才有视频图像出现，否则会提示警告画面。
如果副驾驶或乘客需要在行车过程中看视频图像，可以将该功能关闭。
刹车检测功能的启用与否，不影响音频播放及导航系统。
**友情提示：为了您的行车安全，建立启用刹车检测功能。
飞歌的主机采用双CPU设计，导航和影音播放是由两个CPU独立完成的，也就是说，导航和看
碟听音乐是独立工作的，互不影响。
所以，在打开导航功能的同时，你可以看碟听音乐。
不过，在导航过程中的，有语音提示时，会断掉影音系统的声音，切换到导航语音提示。语音提
示完毕后，再恢复到影音的声音。
不把两种声音混在一起，是使驾驶员能清楚听到导航信息。
因为各人的使用习惯和导航用途不同，可能会选用不同风格的导航软件和地图。市面上的导航地图均有自
己的风格和特点。
目前飞歌使用的是凯立德专门订制的地图。因为飞歌的屏幕分辨为800x480，与其它常用导航系统地
图不一样，所以需要专门订制，凯立德方面也给了极大的技术支持。
为了方便不同的客户需要，飞歌一直在改进主机的操作系统，并与各大导航地图服务商加强沟通和合
作。
以后的飞歌导航系统，会支持包括道道通在内的各种优秀的导航地图。
飞歌的所有机型均带前置音频输出，分为前左、前右、后左、后右共四个声道。
最大输出电平：2.0v
输出电阻：100 ohm
可外接各种车载功放。