2024年7月18日发(作者：空绢子)
DX4000重装系统
在DX4000遇到无法挽回操作，就需要重新安装系统，在安装系统的时候需要做一下
准备工作。
1. 需要用到一个“16GB容量的U盘”
2. 需要用到一个“回形针或者一根牙签”
3. 需要用到APAC_SvrRecovery_01_07_03_镜像恢复系统文件
4. 需要用到虚拟光驱。例：之类软件（或者解压到本地磁盘）
5. 需要用到一根正常使用的网线
6. 需要用到一台正常使用的电脑
准备工作都全部做完之后，我们可以对WD DX4000网络装置重装系统。
第一：检查环境DX4000属于关机状态
第二：APAC_SvrRecovery_01_07_03_镜像已经在用户的电脑中使用虚拟光驱
可以正常打开（或者正常解压）
第三：网线需要在DX4000和电脑直接连接
以上几个都已经全部确认完毕，我们就开始动手做镜像重装系统了
一、我们首先打开“APAC_SvrRecovery_01_07_03_镜像恢复系统文件”如图
1，打开“”图标
图1
我们打开“”图标之后，可以看到图2的界面，单击“执行恢复”之后点
击“下一步”按钮。
图2
“下一步“以后出现 图3和图4界面，如果之前做过U盘，可以直接跳过此步骤。
注意：这个时候U盘需要插在电脑上面。
图3
图4
图4，之后可以看到让用户选择U盘，之后还是需要打上下面对钩才可以点击“下一
步”按钮，可见图5
图5
之后我们是进入创建U盘启动盘操作，可以见图6。做启动盘的时候没有进度条产生
的，所以需要让用户等一段看时间，查看结果。
图6
等待时间1-5分钟之后，可以看到图7界面，证明已经创建完毕。注意：这个时候需
要“安全移除U盘”插在已经断电的DX4000,不要点击“下一步”。
图7
二、之后在电脑上面的操作需要告一段落了，我们需要用到之前准备好回形针开始按
住DX4000背面“重置按钮”同时打开“电源按钮。
DX4000开机以后，需要让用户观察DX4000液晶面板上面的英文提示：如图8、9、
10步骤。
当显示图8的英文提示，可以让用户放开背面“重置按钮”。过1-10分钟可以看到图
9的画面，之后还需要用户等待1-10分钟到图10的画面
图8
图9
图10
三、等到DX4000是“RECOVERY STARTED”英文提示之后，我们可以对不做任何
操作了。把动作转移到电脑上进行图11操作，点击“下一步”。
图11
完成之后，可以看到图12，点击“下一步”。
图12
图12动作之后，电脑会自动探索到DX4000，成功探索到DX4000会出现图13画面
图13
图13完成之后，用户会发现有选项需要选择恢复方式。见图14，一般让用户选择第
二中方案，点击“下一步”。
图14
这个时候用户看到图15选择恢复方式，让用户选择第二种恢复方式，把我了解…勾上
就可以点击“下一步”。
注意：这个时候有用户会问：第一种选项是否不破坏DX4000数据来进行恢复，可以
告知用户不一定能保证数据的完整性和可靠性。
图15
完成之后我们可以看到图16方式，还是点击“下一步”。
图16
最终我们可以看到图17“正在格式化提示…”这个时候就请用户等8小时左右时间，
等待DX4000恢复完毕。恢复完毕之后DX4000会自动重启。
注意：用户会问，他只提示格式化，没有提示恢复系统进度，可以告知用户格式化和
恢复系统是同步进行，可以不用理睬对话框内容。
图17
2024年7月18日发(作者：空绢子)
DX4000重装系统
在DX4000遇到无法挽回操作，就需要重新安装系统，在安装系统的时候需要做一下
准备工作。
1. 需要用到一个“16GB容量的U盘”
2. 需要用到一个“回形针或者一根牙签”
3. 需要用到APAC_SvrRecovery_01_07_03_镜像恢复系统文件
4. 需要用到虚拟光驱。例：之类软件（或者解压到本地磁盘）
5. 需要用到一根正常使用的网线
6. 需要用到一台正常使用的电脑
准备工作都全部做完之后，我们可以对WD DX4000网络装置重装系统。
第一：检查环境DX4000属于关机状态
第二：APAC_SvrRecovery_01_07_03_镜像已经在用户的电脑中使用虚拟光驱
可以正常打开（或者正常解压）
第三：网线需要在DX4000和电脑直接连接
以上几个都已经全部确认完毕，我们就开始动手做镜像重装系统了
一、我们首先打开“APAC_SvrRecovery_01_07_03_镜像恢复系统文件”如图
1，打开“”图标
图1
我们打开“”图标之后，可以看到图2的界面，单击“执行恢复”之后点
击“下一步”按钮。
图2
“下一步“以后出现 图3和图4界面，如果之前做过U盘，可以直接跳过此步骤。
注意：这个时候U盘需要插在电脑上面。
图3
图4
图4，之后可以看到让用户选择U盘，之后还是需要打上下面对钩才可以点击“下一
步”按钮，可见图5
图5
之后我们是进入创建U盘启动盘操作，可以见图6。做启动盘的时候没有进度条产生
的，所以需要让用户等一段看时间，查看结果。
图6
等待时间1-5分钟之后，可以看到图7界面，证明已经创建完毕。注意：这个时候需
要“安全移除U盘”插在已经断电的DX4000,不要点击“下一步”。
图7
二、之后在电脑上面的操作需要告一段落了，我们需要用到之前准备好回形针开始按
住DX4000背面“重置按钮”同时打开“电源按钮。
DX4000开机以后，需要让用户观察DX4000液晶面板上面的英文提示：如图8、9、
10步骤。
当显示图8的英文提示，可以让用户放开背面“重置按钮”。过1-10分钟可以看到图
9的画面，之后还需要用户等待1-10分钟到图10的画面
图8
图9
图10
三、等到DX4000是“RECOVERY STARTED”英文提示之后，我们可以对不做任何
操作了。把动作转移到电脑上进行图11操作，点击“下一步”。
图11
完成之后，可以看到图12，点击“下一步”。
图12
图12动作之后，电脑会自动探索到DX4000，成功探索到DX4000会出现图13画面
图13
图13完成之后，用户会发现有选项需要选择恢复方式。见图14，一般让用户选择第
二中方案，点击“下一步”。
图14
这个时候用户看到图15选择恢复方式，让用户选择第二种恢复方式，把我了解…勾上
就可以点击“下一步”。
注意：这个时候有用户会问：第一种选项是否不破坏DX4000数据来进行恢复，可以
告知用户不一定能保证数据的完整性和可靠性。
图15
完成之后我们可以看到图16方式，还是点击“下一步”。
图16
最终我们可以看到图17“正在格式化提示…”这个时候就请用户等8小时左右时间，
等待DX4000恢复完毕。恢复完毕之后DX4000会自动重启。
注意：用户会问，他只提示格式化，没有提示恢复系统进度，可以告知用户格式化和
恢复系统是同步进行，可以不用理睬对话框内容。
图17