2024年8月5日发(作者：文紫云)
空气净化器用户使用手册
Scqair1苍穹
空气净化器用户使用手册
1 / 201 / 20
空气净化器用户使用手册
P01 目录
企业简介………………………………………………….. 2
整机及配件………………………………………………… 3
产品部件介绍……………………………………………… 4
快速使用指南……………………………………………… 5
注意事项…………………………………………………… 6-7
操作说明…………………………………………………… 8-9
净化功能………………………………………………….. 10
技术创新………………………………………………….. 11
工作原理………………………………………………….. 12
技术参数………………………………………………….. 13
保养维护………………………………………………….. 14
故障排除………………………………………………….. 15
使用前操作事项………………………………………….. 16
售后服务………………………………………………….. 17
产品合格证……………………………………………….. 17
售后服务卡……………………………………………….. 18
感谢您使用苍穹空气净化器，使用前请仔细阅读使用手册并妥善保管。
2 / 202 / 20
空气净化器用户使用手册
企业介绍 P02
上海苍穹环保科技有限公司致力于健康型高科技事业，专注空气净化系列产
品的研发、生产、安装和销售。公司的“圆孔通道均场空气净化装置”、“高频高
压除尘灭菌装置“等专利技术，“符合国际上高压静电空气净化技术的发展方向”，
属国内领先，并达到国际同类技术的先进水平“。此技术最重要的特点是，能在
有人场所连续同步高效除尘、除菌、除放射性氡子体。此外，这一技术与一种新
型的纳米催化剂材料配合使用，能高效去除空气中的甲醛、苯TVOC等有害气
体。
静电式空气净化器技术已经列入卫生部《医疗卫生机构消毒规范》。苍穹空
气净化器通过国家疾控中心检测、获得卫生部（消）字号批文。苍穹空气净化器
已在地铁、机场、医院、学校、宾馆、商场、办公大楼、公交车等公共场和食品、
药品、化妆品厂等对空气洁净度有苛刻要求的领域，得以成功应用。
苍穹“静电式车用空调配套空气净化装置”是中华人民共和国科技部创新基
金支持项目，这项技术产品在2010年世博会专用申沃大巴成功推广。它能同时
除尘杀菌出醛、去除PM2.5，是目前洁净车内空气、保障司乘人员健康呼吸的最
为便捷有效的技术。
首创的苍穹“除氡”专利技术，改变了原来的空气净化器不能去除空气中放
射性污染认识。此项技术在建筑物室内和地下空间的应用，将大大提高空气品质，
去除放射性污染的隐患。苍穹“除氡技术”获国家专利，相关项目通过权威机构
检测，并获得中国人民解放军科技进步二等奖。
上海苍穹环保科技有限公司已通过“ISO9001：2000质量管理体系认证，获
得CE欧洲认证，被上海环境保护产业协会室内环境治理分会评为“健康型产品
生产企业”、荣获上海市高新技术成果转化项目（A级）、上海市专利新产品、上
海市火炬计划项目、中国民营新兴产业创新成果金奖、中国人民解放军科技进步
二等奖。
3 / 203 / 20
空气净化器用户使用手册
P03 整机及配件
4 / 204 / 20
空气净化器用户使用手册
产品部件介绍 P04
5 / 205 / 20
空气净化器用户使用手册
P05 快速使用指南
6 / 206 / 20
空气净化器用户使用手册
注意事项 P06
.警告.
7 / 207 / 20
空气净化器用户使用手册
P07 注意事项
备注：如果电源软线损坏，为了避免危险，必须由制造商、其维修部或类似部门
的专业人员更换。
8 / 208 / 20
空气净化器用户使用手册
操作说明 P08
.
说明：（1）MANU：即手动，需人为关机。
（2）UTO:自动循环。
（3）1H/2H/4H：即定时关机模式。
风速设定（非传感器工作模式）
如本机已设定为传感器工作模式，则“风速”键不能调节。
1）按下“风速”键，可在“低、中、高”三档风速之间任选一档风速。
2）“睡眠”为夜间模式，启用“睡眠”模式时，需按住“风速”键并保持3秒钟
后才能启动睡眠风速。按控制面板上的任何一个按键都可以退出睡眠模式。
备注：“睡眠”为夜间模式,为了不影响用户休息,在启用“睡眠”模式时,LED彩
屏上只有“睡眠”和“电源”指示,其他功能的指示关闭。
9 / 209 / 20
空气净化器用户使用手册
P09 操作说明
电源设定
.按下遥控器电源键或主机电源键后，机器进入手动模式工作状态，LED彩屏显
示状态为：
功能设定
.按下机器面板上的“功能”键，控制负离子开关。
.运转模式在LED彩屏显示图为：
运转模式设定（非传感器工作模式）
如本机已设定为传感器工作模式，则一下运转模式将不能调节。
.连续按动“模式”键，可在“MANU” 、“AUTO”、1H” 、“2H” 、4H”五项运
转模式中任选一项。
10 / 2010 / 20
空气净化器用户使用手册
净化功能 P10
1：EPS滤网：采用活性炭、冷触媒滤网，可有效的去除皮屑、毛发、尘土等较
大颗粒物，以及去除异味。
2：CH模块：采用新型纳米催化技术，能去除甲醛、笨、氨、TVOC、烟味等有
害气体以及宠物、出发卫生间等异味。
3：AC模块:本公司专利产品,采用新型一体化圆孔静电技术,有效去除：
空气中的病原体（细菌、病菌），防止细菌二次滋生
室内悬浮灰尘，特别是小颗粒物（如PM2.5）效果最佳
建筑物释放的放射性气体—氡子体，减少癌症病发几率。
4：负离子过滤层：负离子被誉为“空气中的维生素“，有着一定的杀菌降尘功
能，本机每秒产生1000万个负离子，使室内具有进入森林般的感觉，促进人体
新陈代谢、提高免疫力。
11 / 2011 / 20
空气净化器用户使用手册
P11 技术创新
待机功耗
经工程技术优化和创新设计，可以在不拔电源插头的情况下，使其待机功耗小于
0.2W，相当于10台空气净化器同时消耗时才仅为2W,相比其他家用电器待机功
耗更节能90%。
安全保护
双重安全保护，如使用过程中不小心机器倾倒，其内部安全保护装置会自动切断
电源，以防止次生危害，另设计有儿童开盖保护装置，面板被打开后，运行中的
机器会自动停机，防止小孩接触到内部风轮。
环境自愈
能每秒向室内补充1000万个“空气维生素“，使之形成富含负离子群的森林风，
改善空气结构，重建生态家居环境。
独创技术
独创技术公司的“圆孔通道均场空气净化装置“、”高频高压除尘灭菌装置“等
专利技术，”符合国际上高压静电空气净化技术的发展方向“，”属国内领先，并
达到国际同类技术的先进水平“。高效除尘、除菌、除放射性氡子体。
智能管理
内置微电脑智能管理芯片，能自动管理室内空气质量，空气净化后自动进入底功
能耗模式，空气受到污染自动加速净化还也可以预约开机，定时关机，一切都只
为您省心！
12 / 2012 / 20
空气净化器用户使用手册
工作原理 P12
启动传感器
.按下“空气质量“键，气味传感器启动，空气净化器指示灯亮，机器将自动检
测空气中的各项污染源，并自动呢控制机器的运行状态。
.启动“传感器”功能后，传感器需有2-5分钟的预热准备时间，预热后传感器才
能对空气质量进行检测。
.在空气湿度大于80%的环境中，会影响传感器检测的准确性，建议暂停启用“空
气质量”自动管理模式。
.空气净化器指示灯的颜色变化所表示的空气质量状况及机器运转状态，图示为：
13 / 2013 / 20
空气净化器用户使用手册
P13 技术参数
类 型
甲醛净化率
病菌净化率
PM2.5净化率
负离子释放率
传感器
适用空间
输入电源
待机功耗
内部电源
净化方式
音 噪
遥 控
铃 音
污染判别
风 速
风 机
电源线长
主要材质
产品尺寸
净 重
详细参数
＞90%
＞90%
＞90%
1000万PCS/cm3
气味传感器
30㎡
AC～220V,50Hz,48W
＜0.2W
隔离式开关电源
三重净化
≤26dB
8m范围
和炫铃音
色彩显示
/底/中/高/超强/
多翼式离心风轮+塑封电机
2.0m
ABS
329*205*569mm
8.1kg
14 / 2014 / 20
空气净化器用户使用手册
保养维护 P14
主 机：本机装有负离子发生器，易吸附灰尘，请定期用湿软布沾少许含洗洁精
的清水擦拭，进出风口处可用毛刷清理。
清洗时间：过滤网清洗由内置程序提醒，前置集尘滤网EPS适用时间为1000小
时，CH滤网适用时间为3000小时（每天按8小时使用时间）AC模
块使用时间为3000小时，但由于实际应用环境的污染程度不同，个
滤网的使用周期也会有差异，可根据机器产生的声音及风量大小及时
清洗更换。
滤网清洗：空气净化器需要定期对其滤网清理保养，以发挥最佳效能。
EPS 前置集尘滤网 约2个月（
污垢多时1个月） 阳光照晒1到3个小时
CH 模块 约2个月 吸尘器或湿水洗
AC AC净化模块 约2个月 用湿布或毛刷擦去管壁灰
尘，针尖用湿布轻轻擦拭。
15 / 2015 / 20
空气净化器用户使用手册
P15 故障排除
以下情况发生时，在送修之前请先确认下列项目
异常情况
不能运转
检查项目
1.电源线插头是否脱离了电源插座？
→重新插上电源线插头。
2.前置面板是否盖好。
→重新盖好前置面板。
3.主机是否放置倾斜。
→放置平整。
自动运转时，空气
质量一直显示“差”
异味难以清除
传感器可能受到水蒸气、油烟、喷雾剂等影响，将
机器移到另一个洁净环境再作测试。
检测滤网是否失效或因吸附物污染物释放异味。请
清洗模块和滤网。
机器的放置位置可能不合理，导致机器不容易吸入
室内空气有污染，但空气净空气污染物。
化器没有作出反应 →改变机器的放置，或选择手动运转模式，并把风
速调到“高”档。
机器使用一段时间后，机器可通过清洁AC模块的针尖来消除。
内部有轻微的“丝丝”声
完成各项检测后，仍无解决请拔掉电源并联系代理商维修。
16 / 2016 / 20
空气净化器用户使用手册
使用前操作事项 P16
外接电源
.说明
1）传感器以插入电源插座时的室内空气质量为基准，在下次开机时本机器将以
此基准决定机器的运行状况。
2）请在室内的异味尽可能少的情况下插入电源插头。
过滤网模块复位键设定
.EPS滤网、AC模块、CH模块的LED指示灯闪亮（即1、2、3号指示灯）为本
机的出厂初始功能。
.本机器首次启用时，应分别按下EPS滤网、AC模块、CH模块复位键。
.按复位键时听到“滴”的声响，机器开始自动记录EPS滤网、AC模块、CH模
块的使用时间EPS滤网、AC模块、CH模块”复位键
前置面板拆卸、安装示意图
拆卸示意图
.
两手抓住前置面板上部的两侧，两手用力往外拉即可拉出前置面板。
安装示意图
.请把前置面板底部的两个卡位插入主机的卡槽中，盖上前置面板即可。
17 / 2017 / 20
空气净化器用户使用手册
P17 售后服务
售后服务权益
1.按国家“三包”规定执行。
2.本机器享受雅慕售后服务中心的终生维护服务。
3.下列情况不在“三包”范围：
1.因人为因素造成机器损坏。
2.因非本公司授权人员私自拆装修理造成损坏的。
3.使用过程中正常损耗及磨损。
4.过滤网（滤材及产品本身的短板除外）。
5.未按照操作手册正确安装使用造成损坏。
注意事项：
为了保障您的权益，敬请关注一下信息！
1.在购机时，完整、正确和真实地填写您的售后服务卡，并且加盖销售商印章。
2.请妥善保管好已填写好并加盖销售商印章的售后服务卡用户联。
3.有效的售后服务卡是实现您享受产品售后服务权益的基本保证。（有效的售后
服务卡填写内容全面，真实，正确，无涂改痕迹）。
4.产品不能为体力，感官或者精神能力有欠缺或缺少经验知识的人员（包括儿童）
使用，除非他们在有其他安全负责人员的监护下或有提供产品使用说明的情况下
使用。
18 / 2018 / 20
空气净化器用户使用手册
售后服务卡 P18
空气净化器保修卡
（用户保存）
型 号
保修期
购买人
销售单位
售后
服务
说明
年 月 日至 年 月 日止
姓名
地址
名称
电话
电话
地址
1.保修条款
a)自购买之日起，保修期为1年，保修期间免费保修（不可抗因素、
认为造成除外）。
b)购买附带的赠品不在保修范围。
c)凭证：购买记录、公司发布的购物凭证、发票皆可。
2.零配件
保修期内配件免费提供；保修期外按市场收取资费。
3.售后联系方式
联系电话：400-882-0051 地址：上海市北工业区江场三路301号
3楼
-----------------------------------------------------------------------------
空气净化器保修卡
（供应商保存）
型 号
保修期
购买人
销售单位
售后
服务
说明
年 月 日至 年 月 日止
姓名
地址
名称
电话
电话
地址
1.保修条款
a)自购买之日起，保修期为1年，保修期间免费保修（不可抗因素、
认为造成除外）。
b)购买附带的赠品不在保修范围。
c)凭证：购买记录、公司发布的购物凭证、发票皆可。
2.零配件
保修期内配件免费提供；保修期外按市场收取资费。
3.售后联系方式
联系电话：400-882-0051 地址：上海市北工业区江场三路301号
3楼
19 / 2019 / 20
空气净化器用户使用手册
诚信服务. 归真自然
上海苍穹环保科技有限公司
地址：上海市北工业新区江场三路301号三楼
电话： 传真：
E-MAIL:
20 / 2020 / 20
2024年8月5日发(作者：文紫云)
空气净化器用户使用手册
Scqair1苍穹
空气净化器用户使用手册
1 / 201 / 20
空气净化器用户使用手册
P01 目录
企业简介………………………………………………….. 2
整机及配件………………………………………………… 3
产品部件介绍……………………………………………… 4
快速使用指南……………………………………………… 5
注意事项…………………………………………………… 6-7
操作说明…………………………………………………… 8-9
净化功能………………………………………………….. 10
技术创新………………………………………………….. 11
工作原理………………………………………………….. 12
技术参数………………………………………………….. 13
保养维护………………………………………………….. 14
故障排除………………………………………………….. 15
使用前操作事项………………………………………….. 16
售后服务………………………………………………….. 17
产品合格证……………………………………………….. 17
售后服务卡……………………………………………….. 18
感谢您使用苍穹空气净化器，使用前请仔细阅读使用手册并妥善保管。
2 / 202 / 20
空气净化器用户使用手册
企业介绍 P02
上海苍穹环保科技有限公司致力于健康型高科技事业，专注空气净化系列产
品的研发、生产、安装和销售。公司的“圆孔通道均场空气净化装置”、“高频高
压除尘灭菌装置“等专利技术，“符合国际上高压静电空气净化技术的发展方向”，
属国内领先，并达到国际同类技术的先进水平“。此技术最重要的特点是，能在
有人场所连续同步高效除尘、除菌、除放射性氡子体。此外，这一技术与一种新
型的纳米催化剂材料配合使用，能高效去除空气中的甲醛、苯TVOC等有害气
体。
静电式空气净化器技术已经列入卫生部《医疗卫生机构消毒规范》。苍穹空
气净化器通过国家疾控中心检测、获得卫生部（消）字号批文。苍穹空气净化器
已在地铁、机场、医院、学校、宾馆、商场、办公大楼、公交车等公共场和食品、
药品、化妆品厂等对空气洁净度有苛刻要求的领域，得以成功应用。
苍穹“静电式车用空调配套空气净化装置”是中华人民共和国科技部创新基
金支持项目，这项技术产品在2010年世博会专用申沃大巴成功推广。它能同时
除尘杀菌出醛、去除PM2.5，是目前洁净车内空气、保障司乘人员健康呼吸的最
为便捷有效的技术。
首创的苍穹“除氡”专利技术，改变了原来的空气净化器不能去除空气中放
射性污染认识。此项技术在建筑物室内和地下空间的应用，将大大提高空气品质，
去除放射性污染的隐患。苍穹“除氡技术”获国家专利，相关项目通过权威机构
检测，并获得中国人民解放军科技进步二等奖。
上海苍穹环保科技有限公司已通过“ISO9001：2000质量管理体系认证，获
得CE欧洲认证，被上海环境保护产业协会室内环境治理分会评为“健康型产品
生产企业”、荣获上海市高新技术成果转化项目（A级）、上海市专利新产品、上
海市火炬计划项目、中国民营新兴产业创新成果金奖、中国人民解放军科技进步
二等奖。
3 / 203 / 20
空气净化器用户使用手册
P03 整机及配件
4 / 204 / 20
空气净化器用户使用手册
产品部件介绍 P04
5 / 205 / 20
空气净化器用户使用手册
P05 快速使用指南
6 / 206 / 20
空气净化器用户使用手册
注意事项 P06
.警告.
7 / 207 / 20
空气净化器用户使用手册
P07 注意事项
备注：如果电源软线损坏，为了避免危险，必须由制造商、其维修部或类似部门
的专业人员更换。
8 / 208 / 20
空气净化器用户使用手册
操作说明 P08
.
说明：（1）MANU：即手动，需人为关机。
（2）UTO:自动循环。
（3）1H/2H/4H：即定时关机模式。
风速设定（非传感器工作模式）
如本机已设定为传感器工作模式，则“风速”键不能调节。
1）按下“风速”键，可在“低、中、高”三档风速之间任选一档风速。
2）“睡眠”为夜间模式，启用“睡眠”模式时，需按住“风速”键并保持3秒钟
后才能启动睡眠风速。按控制面板上的任何一个按键都可以退出睡眠模式。
备注：“睡眠”为夜间模式,为了不影响用户休息,在启用“睡眠”模式时,LED彩
屏上只有“睡眠”和“电源”指示,其他功能的指示关闭。
9 / 209 / 20
空气净化器用户使用手册
P09 操作说明
电源设定
.按下遥控器电源键或主机电源键后，机器进入手动模式工作状态，LED彩屏显
示状态为：
功能设定
.按下机器面板上的“功能”键，控制负离子开关。
.运转模式在LED彩屏显示图为：
运转模式设定（非传感器工作模式）
如本机已设定为传感器工作模式，则一下运转模式将不能调节。
.连续按动“模式”键，可在“MANU” 、“AUTO”、1H” 、“2H” 、4H”五项运
转模式中任选一项。
10 / 2010 / 20
空气净化器用户使用手册
净化功能 P10
1：EPS滤网：采用活性炭、冷触媒滤网，可有效的去除皮屑、毛发、尘土等较
大颗粒物，以及去除异味。
2：CH模块：采用新型纳米催化技术，能去除甲醛、笨、氨、TVOC、烟味等有
害气体以及宠物、出发卫生间等异味。
3：AC模块:本公司专利产品,采用新型一体化圆孔静电技术,有效去除：
空气中的病原体（细菌、病菌），防止细菌二次滋生
室内悬浮灰尘，特别是小颗粒物（如PM2.5）效果最佳
建筑物释放的放射性气体—氡子体，减少癌症病发几率。
4：负离子过滤层：负离子被誉为“空气中的维生素“，有着一定的杀菌降尘功
能，本机每秒产生1000万个负离子，使室内具有进入森林般的感觉，促进人体
新陈代谢、提高免疫力。
11 / 2011 / 20
空气净化器用户使用手册
P11 技术创新
待机功耗
经工程技术优化和创新设计，可以在不拔电源插头的情况下，使其待机功耗小于
0.2W，相当于10台空气净化器同时消耗时才仅为2W,相比其他家用电器待机功
耗更节能90%。
安全保护
双重安全保护，如使用过程中不小心机器倾倒，其内部安全保护装置会自动切断
电源，以防止次生危害，另设计有儿童开盖保护装置，面板被打开后，运行中的
机器会自动停机，防止小孩接触到内部风轮。
环境自愈
能每秒向室内补充1000万个“空气维生素“，使之形成富含负离子群的森林风，
改善空气结构，重建生态家居环境。
独创技术
独创技术公司的“圆孔通道均场空气净化装置“、”高频高压除尘灭菌装置“等
专利技术，”符合国际上高压静电空气净化技术的发展方向“，”属国内领先，并
达到国际同类技术的先进水平“。高效除尘、除菌、除放射性氡子体。
智能管理
内置微电脑智能管理芯片，能自动管理室内空气质量，空气净化后自动进入底功
能耗模式，空气受到污染自动加速净化还也可以预约开机，定时关机，一切都只
为您省心！
12 / 2012 / 20
空气净化器用户使用手册
工作原理 P12
启动传感器
.按下“空气质量“键，气味传感器启动，空气净化器指示灯亮，机器将自动检
测空气中的各项污染源，并自动呢控制机器的运行状态。
.启动“传感器”功能后，传感器需有2-5分钟的预热准备时间，预热后传感器才
能对空气质量进行检测。
.在空气湿度大于80%的环境中，会影响传感器检测的准确性，建议暂停启用“空
气质量”自动管理模式。
.空气净化器指示灯的颜色变化所表示的空气质量状况及机器运转状态，图示为：
13 / 2013 / 20
空气净化器用户使用手册
P13 技术参数
类 型
甲醛净化率
病菌净化率
PM2.5净化率
负离子释放率
传感器
适用空间
输入电源
待机功耗
内部电源
净化方式
音 噪
遥 控
铃 音
污染判别
风 速
风 机
电源线长
主要材质
产品尺寸
净 重
详细参数
＞90%
＞90%
＞90%
1000万PCS/cm3
气味传感器
30㎡
AC～220V,50Hz,48W
＜0.2W
隔离式开关电源
三重净化
≤26dB
8m范围
和炫铃音
色彩显示
/底/中/高/超强/
多翼式离心风轮+塑封电机
2.0m
ABS
329*205*569mm
8.1kg
14 / 2014 / 20
空气净化器用户使用手册
保养维护 P14
主 机：本机装有负离子发生器，易吸附灰尘，请定期用湿软布沾少许含洗洁精
的清水擦拭，进出风口处可用毛刷清理。
清洗时间：过滤网清洗由内置程序提醒，前置集尘滤网EPS适用时间为1000小
时，CH滤网适用时间为3000小时（每天按8小时使用时间）AC模
块使用时间为3000小时，但由于实际应用环境的污染程度不同，个
滤网的使用周期也会有差异，可根据机器产生的声音及风量大小及时
清洗更换。
滤网清洗：空气净化器需要定期对其滤网清理保养，以发挥最佳效能。
EPS 前置集尘滤网 约2个月（
污垢多时1个月） 阳光照晒1到3个小时
CH 模块 约2个月 吸尘器或湿水洗
AC AC净化模块 约2个月 用湿布或毛刷擦去管壁灰
尘，针尖用湿布轻轻擦拭。
15 / 2015 / 20
空气净化器用户使用手册
P15 故障排除
以下情况发生时，在送修之前请先确认下列项目
异常情况
不能运转
检查项目
1.电源线插头是否脱离了电源插座？
→重新插上电源线插头。
2.前置面板是否盖好。
→重新盖好前置面板。
3.主机是否放置倾斜。
→放置平整。
自动运转时，空气
质量一直显示“差”
异味难以清除
传感器可能受到水蒸气、油烟、喷雾剂等影响，将
机器移到另一个洁净环境再作测试。
检测滤网是否失效或因吸附物污染物释放异味。请
清洗模块和滤网。
机器的放置位置可能不合理，导致机器不容易吸入
室内空气有污染，但空气净空气污染物。
化器没有作出反应 →改变机器的放置，或选择手动运转模式，并把风
速调到“高”档。
机器使用一段时间后，机器可通过清洁AC模块的针尖来消除。
内部有轻微的“丝丝”声
完成各项检测后，仍无解决请拔掉电源并联系代理商维修。
16 / 2016 / 20
空气净化器用户使用手册
使用前操作事项 P16
外接电源
.说明
1）传感器以插入电源插座时的室内空气质量为基准，在下次开机时本机器将以
此基准决定机器的运行状况。
2）请在室内的异味尽可能少的情况下插入电源插头。
过滤网模块复位键设定
.EPS滤网、AC模块、CH模块的LED指示灯闪亮（即1、2、3号指示灯）为本
机的出厂初始功能。
.本机器首次启用时，应分别按下EPS滤网、AC模块、CH模块复位键。
.按复位键时听到“滴”的声响，机器开始自动记录EPS滤网、AC模块、CH模
块的使用时间EPS滤网、AC模块、CH模块”复位键
前置面板拆卸、安装示意图
拆卸示意图
.
两手抓住前置面板上部的两侧，两手用力往外拉即可拉出前置面板。
安装示意图
.请把前置面板底部的两个卡位插入主机的卡槽中，盖上前置面板即可。
17 / 2017 / 20
空气净化器用户使用手册
P17 售后服务
售后服务权益
1.按国家“三包”规定执行。
2.本机器享受雅慕售后服务中心的终生维护服务。
3.下列情况不在“三包”范围：
1.因人为因素造成机器损坏。
2.因非本公司授权人员私自拆装修理造成损坏的。
3.使用过程中正常损耗及磨损。
4.过滤网（滤材及产品本身的短板除外）。
5.未按照操作手册正确安装使用造成损坏。
注意事项：
为了保障您的权益，敬请关注一下信息！
1.在购机时，完整、正确和真实地填写您的售后服务卡，并且加盖销售商印章。
2.请妥善保管好已填写好并加盖销售商印章的售后服务卡用户联。
3.有效的售后服务卡是实现您享受产品售后服务权益的基本保证。（有效的售后
服务卡填写内容全面，真实，正确，无涂改痕迹）。
4.产品不能为体力，感官或者精神能力有欠缺或缺少经验知识的人员（包括儿童）
使用，除非他们在有其他安全负责人员的监护下或有提供产品使用说明的情况下
使用。
18 / 2018 / 20
空气净化器用户使用手册
售后服务卡 P18
空气净化器保修卡
（用户保存）
型 号
保修期
购买人
销售单位
售后
服务
说明
年 月 日至 年 月 日止
姓名
地址
名称
电话
电话
地址
1.保修条款
a)自购买之日起，保修期为1年，保修期间免费保修（不可抗因素、
认为造成除外）。
b)购买附带的赠品不在保修范围。
c)凭证：购买记录、公司发布的购物凭证、发票皆可。
2.零配件
保修期内配件免费提供；保修期外按市场收取资费。
3.售后联系方式
联系电话：400-882-0051 地址：上海市北工业区江场三路301号
3楼
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空气净化器保修卡
（供应商保存）
型 号
保修期
购买人
销售单位
售后
服务
说明
年 月 日至 年 月 日止
姓名
地址
名称
电话
电话
地址
1.保修条款
a)自购买之日起，保修期为1年，保修期间免费保修（不可抗因素、
认为造成除外）。
b)购买附带的赠品不在保修范围。
c)凭证：购买记录、公司发布的购物凭证、发票皆可。
2.零配件
保修期内配件免费提供；保修期外按市场收取资费。
3.售后联系方式
联系电话：400-882-0051 地址：上海市北工业区江场三路301号
3楼
19 / 2019 / 20
空气净化器用户使用手册
诚信服务. 归真自然
上海苍穹环保科技有限公司
地址：上海市北工业新区江场三路301号三楼
电话： 传真：
E-MAIL:
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