2024年8月21日发(作者：闾嘉庆)
突发事件10分钟内首报短信模板
信息要素：
【事件名称】“XX·XX（时间）+项目(专业)标段名称+XX事件”
【事发概况】事发时间、地点、涉事主体、现场情况、事件起因
【影响及措施】已产生的后果、可能造成的影响和涉及范围、已采取的措
施
【工程概况】工程名称、项目业主单位、监理单位、施工单位、现场联络
人
第 1 页
模板一：人员伤亡类突发事件信息报送模板
【事件名称】“XX·XX（时间）+项目(专业)标段名称+XX事件”
【事发概况】事发时间、地点、涉事主体、现场情况、事件起因
（时间）2019年XX月XX日XX时XX分，（地点）XX项目X地块工程
土建/机电一名工人在XX号楼XX层XX位置进行XX施工时，（事件概况）
意外坠落，造成该工人受伤，现场人员立即拨打120，随后送往XX区XX医
院，XX时XX分，（人员伤情）经医生抢救无效宣布死亡。
【影响及措施】已产生的后果、可能造成的影响和涉及范围、已采取的措
施
业主单位相关负责人已赶赴现场进行调查处理，并通知其他在建项目
进行检查。目前事发工地已停工，（家属情况）责任单位已通知死者家属，
死者家属共XX名正在赶赴现场途中，无过激行为。截至XX:XX，未出现相
关舆情。
【工程概况】（事发管理单位）项目施工总包单位：中铁XXX局集团有限公
司，监理单位：XXXXXX公司,劳务单位/专业分包单位：XXXX建筑有限公司。
现场负责人：XXX，电话：XXXXXX；现场联络人：XXX,电话：XX。
（死者身份信息）（死者姓名：XXX，年龄：XX，民族：XX，籍贯：XXXX，
家庭住址：XXXXXX，系XXX建筑有限公司工人）。
第 2 页
模板二：市政管线设施损坏事件信息报送模板
【事件名称】“XX·XX（时间）+施工单位简称+项目(专业)名称+XX事件”
（首报）
【事发概况】20XX年XX月XX日XX时XX分，在XX区XX路XX号或XX明
显地标发生一起XX损坏事件，损坏的XX规格为XX（介质、管径、压力等
级；电缆用途、几芯、单芯截面积、电压等级；介质，管径，压力等级等），
有（无）XX次生事件。经初步核实，损坏原因为施工单位未严格按图纸作
业，因野蛮施工所致或XX设施不在市政综合管线图中或XX设施与图中标
定的尺寸、位置不一致，导致施工时被破坏或其他较为合适的原因。
【影响及措施】有（无）人员伤亡，并造成XX单位或XX小区或其他区域
停水、停电、停气（汽）、停网等，影响户数约XX户，有XX程度的舆情或
其他衍生XX影响。业主单位立即启动专项应急预案，一是通知产权单位抢
修队赶往现场；二是组织监理、总承包单位、专业分包单位相关负责人赶
赴现场，配合产权单位（具体事件中单位要注明）制定解决方案，并开展
修复工作；三是通过XX备用措施，解决临时XX问题；四是启动舆情监测，
掌握舆情动向，做好舆情正向引导。或其他相应措施。目前，事件态势平
稳，处于可控状态或XX状态。
【工程概况】
工程名称：XX项目XX号地块；项目业主单位：XX公司；监理单位：XX公
司、施工总承包单位：XX公司；现场联络人：XX 电话：XXX
第 3 页
模板三：起火冒烟类
（时间）2019年XX月XX日XX时XX分，（地点）XXX项目XX号地块项
目部XX号工人宿舍不明原因起火，并引燃临近宿舍，共导致3间宿舍着火
（着火面积约XX平方米）。项目部立即拨打119，XX时XX分，消防人员赶
至现场，XX时XX分现场已灭火（现场火势情况，处置进展），该事故未造
成人员伤亡（有无人员伤亡），具体财产损失在进一步核实中。业主单位相
关负责人已赶赴现场进行调查处理。截至XX:XX，未出现相关舆情。（事发
管理单位）该项目施工总承包单位：中铁XXX有限公司。监理单位：XXX有
限公司。劳务单位/专业分包单位：XXXX有限公司。现场联络人：XXX，电
话：XX。
第 4 页
模板四：工人讨薪（维稳）类
（时间）X年X月X时X分，（地点）XXX项目XX号地块发生一起X名工
人聚集讨薪事件，现场有/无拉横幅、有/无过激行为，（政府部门介入情况）
业主单位已对接属地政府XX部门/单位，政府部门已介入处理。（处置情况）
业主单位相关负责人XX已赶赴现场处理。（事件概况）经核实，该XX名讨
薪工人为XXX TOD项目XX号地块主体劳务分包单位XX公司的作业人员，
共涉及约XX万元工资未发放。（事件原因）由于主体结构劳务分包单位未
及时发放该部分工人工资，造成工人讨薪事件发生，目前工人情绪是/否稳
定。项目公司已督促总包单位XX组织劳务分包单位到场，协调工人工资发
放事宜，以保障工人的合法权益。（事发管理单位）XXX项目XX号地块施工
总承包单位：XXXXX；劳务分包单位：XXXX；监理单位：XXXX。现场负责人：
XX,电话：XXXX，现场联络人：XXX，电话：XXXX。
第 5 页
模板五：网络舆情类
(时间)X年X月X日X时X分，（舆情起因） XX自媒体发布关于
“XXX”的报道。（舆情情况、热度）截止X时X分，X家媒体进行了转发，
微博平台收索到相关舆情XX条，转评XX，其中XX平台对XX观点发表XX
看法，（舆情责任主体，有/无负面舆情）舆情主要指向XX主体XX行为。（舆
情趋势）预计稍后多家媒体的微博会转发相关消息，舆情有上涨趋势。（舆
情处置措施）业主单位通过XX渠道（官方微博等）发布XX条引导信息，
对接媒体发布XX消息，组织XX新闻发布会。目前舆情可控，业主单位持
续做好舆情监控。联络人：XX，电话:XX。
第 6 页
2024年8月21日发(作者：闾嘉庆)
突发事件10分钟内首报短信模板
信息要素：
【事件名称】“XX·XX（时间）+项目(专业)标段名称+XX事件”
【事发概况】事发时间、地点、涉事主体、现场情况、事件起因
【影响及措施】已产生的后果、可能造成的影响和涉及范围、已采取的措
施
【工程概况】工程名称、项目业主单位、监理单位、施工单位、现场联络
人
第 1 页
模板一：人员伤亡类突发事件信息报送模板
【事件名称】“XX·XX（时间）+项目(专业)标段名称+XX事件”
【事发概况】事发时间、地点、涉事主体、现场情况、事件起因
（时间）2019年XX月XX日XX时XX分，（地点）XX项目X地块工程
土建/机电一名工人在XX号楼XX层XX位置进行XX施工时，（事件概况）
意外坠落，造成该工人受伤，现场人员立即拨打120，随后送往XX区XX医
院，XX时XX分，（人员伤情）经医生抢救无效宣布死亡。
【影响及措施】已产生的后果、可能造成的影响和涉及范围、已采取的措
施
业主单位相关负责人已赶赴现场进行调查处理，并通知其他在建项目
进行检查。目前事发工地已停工，（家属情况）责任单位已通知死者家属，
死者家属共XX名正在赶赴现场途中，无过激行为。截至XX:XX，未出现相
关舆情。
【工程概况】（事发管理单位）项目施工总包单位：中铁XXX局集团有限公
司，监理单位：XXXXXX公司,劳务单位/专业分包单位：XXXX建筑有限公司。
现场负责人：XXX，电话：XXXXXX；现场联络人：XXX,电话：XX。
（死者身份信息）（死者姓名：XXX，年龄：XX，民族：XX，籍贯：XXXX，
家庭住址：XXXXXX，系XXX建筑有限公司工人）。
第 2 页
模板二：市政管线设施损坏事件信息报送模板
【事件名称】“XX·XX（时间）+施工单位简称+项目(专业)名称+XX事件”
（首报）
【事发概况】20XX年XX月XX日XX时XX分，在XX区XX路XX号或XX明
显地标发生一起XX损坏事件，损坏的XX规格为XX（介质、管径、压力等
级；电缆用途、几芯、单芯截面积、电压等级；介质，管径，压力等级等），
有（无）XX次生事件。经初步核实，损坏原因为施工单位未严格按图纸作
业，因野蛮施工所致或XX设施不在市政综合管线图中或XX设施与图中标
定的尺寸、位置不一致，导致施工时被破坏或其他较为合适的原因。
【影响及措施】有（无）人员伤亡，并造成XX单位或XX小区或其他区域
停水、停电、停气（汽）、停网等，影响户数约XX户，有XX程度的舆情或
其他衍生XX影响。业主单位立即启动专项应急预案，一是通知产权单位抢
修队赶往现场；二是组织监理、总承包单位、专业分包单位相关负责人赶
赴现场，配合产权单位（具体事件中单位要注明）制定解决方案，并开展
修复工作；三是通过XX备用措施，解决临时XX问题；四是启动舆情监测，
掌握舆情动向，做好舆情正向引导。或其他相应措施。目前，事件态势平
稳，处于可控状态或XX状态。
【工程概况】
工程名称：XX项目XX号地块；项目业主单位：XX公司；监理单位：XX公
司、施工总承包单位：XX公司；现场联络人：XX 电话：XXX
第 3 页
模板三：起火冒烟类
（时间）2019年XX月XX日XX时XX分，（地点）XXX项目XX号地块项
目部XX号工人宿舍不明原因起火，并引燃临近宿舍，共导致3间宿舍着火
（着火面积约XX平方米）。项目部立即拨打119，XX时XX分，消防人员赶
至现场，XX时XX分现场已灭火（现场火势情况，处置进展），该事故未造
成人员伤亡（有无人员伤亡），具体财产损失在进一步核实中。业主单位相
关负责人已赶赴现场进行调查处理。截至XX:XX，未出现相关舆情。（事发
管理单位）该项目施工总承包单位：中铁XXX有限公司。监理单位：XXX有
限公司。劳务单位/专业分包单位：XXXX有限公司。现场联络人：XXX，电
话：XX。
第 4 页
模板四：工人讨薪（维稳）类
（时间）X年X月X时X分，（地点）XXX项目XX号地块发生一起X名工
人聚集讨薪事件，现场有/无拉横幅、有/无过激行为，（政府部门介入情况）
业主单位已对接属地政府XX部门/单位，政府部门已介入处理。（处置情况）
业主单位相关负责人XX已赶赴现场处理。（事件概况）经核实，该XX名讨
薪工人为XXX TOD项目XX号地块主体劳务分包单位XX公司的作业人员，
共涉及约XX万元工资未发放。（事件原因）由于主体结构劳务分包单位未
及时发放该部分工人工资，造成工人讨薪事件发生，目前工人情绪是/否稳
定。项目公司已督促总包单位XX组织劳务分包单位到场，协调工人工资发
放事宜，以保障工人的合法权益。（事发管理单位）XXX项目XX号地块施工
总承包单位：XXXXX；劳务分包单位：XXXX；监理单位：XXXX。现场负责人：
XX,电话：XXXX，现场联络人：XXX，电话：XXXX。
第 5 页
模板五：网络舆情类
(时间)X年X月X日X时X分，（舆情起因） XX自媒体发布关于
“XXX”的报道。（舆情情况、热度）截止X时X分，X家媒体进行了转发，
微博平台收索到相关舆情XX条，转评XX，其中XX平台对XX观点发表XX
看法，（舆情责任主体，有/无负面舆情）舆情主要指向XX主体XX行为。（舆
情趋势）预计稍后多家媒体的微博会转发相关消息，舆情有上涨趋势。（舆
情处置措施）业主单位通过XX渠道（官方微博等）发布XX条引导信息，
对接媒体发布XX消息，组织XX新闻发布会。目前舆情可控，业主单位持
续做好舆情监控。联络人：XX，电话:XX。
第 6 页