2024年8月21日发(作者：令宏畅)
诺基亚市场分析
关键词：诺基亚，营销，手机
第一章关于中国手机市场的分析
市场在变，格局在变。从手机市场的进展前景来看，2011年中国手机市场最大的
看点就属3g和智能手机莫属。3g手机的进展将为中国手机市场迎来一场庞大的变革，
在这场变革中会使将近7亿的中国手机用户的沟通方式和使用适应改变。同时智能手
机、触摸屏手机、具有gps导航功能的手机数量大幅增加，而且全键盘手机、设计个性
的时尚手机受到越来越多用户的关注。
1.1中国手机市场现状
回忆2010年的中国手机市场，能够说是竞争猛烈，进展最为快速的一年。随着3g
网络的到来，标志着中国手机市场将有一个新的开始，同时智能手机、触摸屏手机、
gps手机数量大幅增加。
依照对2010年的中国手机市场状况的调查显示，国际品牌的手机产品价格下降至
700-1500元价格段。同时，还有一些国际品牌的手机从2500-1500元价格区间下滑至
1500元以下的市场，同时由于诺基亚，摩托罗拉，三星等国际品牌手机的竞争力专门
强，使得原先在该价格区间内的一些国产手机在产品数量、机型数量和销量都急剧萎缩，
而且向700元以下市场靠近。机型数量的递减确实是由于国内的手机价格被迫下降到
700元以下市场所致。而且，现在的中国手机市场在700元以下的机型中大部分差不多
上国产手机，然而，国际品牌的手机在此价格区间的销量却占了半数以上。近几年来，
国际品牌的手机市场占有率的增加抑制了国内手机低端产品进展。通过一些数据显示，
在低端手机市场的中，除了三星和诺基亚外，其他的手机品牌的份额难有增长。
1.2中国手机市场的进展
智能手机：手机用户的注意力将大部分集中在此，有望保持在65%左右。2010年，
智能手机的进展红红火火，而且用户关注度将不断增加。同时大量的手机生产商先后进
入智能手机的领域，手机产品的数量连续增多，不论是国产的依旧国际品牌的，各种各
样的智能手机产品无奇不有。
智能手机操作系统除了传统symbian、windows mobile正被宽敞用户使用着外，
黑莓的blackberry、谷歌的android、palm和web os、linux、苹果的mac os等操作系
统的使用量也逐步攀升着，甚至有蚕食symbian、windows mobile系统市场的趋势。
3g手机：作为手机产品中的新生代，手机用户对此新产品的关注依旧在观望中较
多，只是一部分用户选择尝试，因此其关注度的攀升趋势是较为强劲的“潜力股”。在
2011年中将会突破50%。同时去年被称为中国手机市场的3g年，2010年由于运营商
3g网络建设尚不完善，而且3g手机在中国手机市场上的数量较少，价格也比其他手机
高出专门多，因此大部分的用户关注度比较低。现在，随着运营商网络建设的逐步完善
和3g网络覆盖范畴的拓宽，随之就有大量的手机生产商进入3g手机领域。2011年3g
手机用户关注度的上升趋势是中国手机行业进展的必定。
gps手机：手机用户关注度显上升趋势，有望突破50%。2010年是触摸屏手机、
gps手机进展迅速的一年，诺基亚、摩托罗拉、三星等各大国际手机厂商先后推出自己
的gps手机，其中诺基亚在2007年收购了数字地图厂商navteq之后，推出的gps手
机更为抢眼，2010年显现在中国手机市场的gps手机共有23款，吸引了大量手机用
户的视线。在2010年第四季度苹果公司也效仿诺基亚将地图服务厂商placebase公司
收购，看其趋势也是要推出其gps手机的打算。同时，作为国际大品牌的三星也不甘示
弱，在2010年共推出18款gps手机。手机用户对gps的大量需求，使用的用户越来
越多。这无疑说明gps手机在中国手机市场的进展趋势是越来越好的。
触摸屏手机：手机用户关注度连续上升，能够达到50%。自从2007年首款的触摸
屏手机由苹果公司第一推出以来，就带领了触摸屏手机的时尚风潮。中国手机市场上的
触摸屏手机产品由2008年的二三百款递增至2010年的七百多款，手机用户关注此手
机的比例从2010年1月的21.9%一路攀升至12月的43.2%。据统计数据显示，诺基
亚尽管在2010年2月份才推出自己基于s60智能系统的触控手机，但仅2010年一年
时刻，诺基亚的触控产品已达17款，另外值得关注的是其2010年10月刚刚上市的
5230触控新品，上市两个月，就登上了中国手机市场最受用户关注的手机产品冠军宝
座。由于其屏幕大、操作便利、简单等特点触摸屏手机赢得了专门多青年手机消费者的
青睐，也吸引了专门多手机生产商进入这一领域。估量在2011年，更多的手机生产商
在触摸屏手机上的关注，触摸屏手机也将成为时尚手机的代言。
通过对以上几种类型的手机的分析，在2011年相伴着中国3g网络建设的迅速推
进，以后中国手机市场的进展将一路看好。
1.3诺基亚手机对中国手机市场的阻碍
在中国庞大的手机市场中，不管是行货手机市场依旧水货手机市场，诺基亚手机的
销量差不多上占据着主导的地位，而且不论是卖出去的是行货依旧水货，诺基亚本身也
都会获益，现在诺基亚手机差不多有着更为众多的消费人群，因此诺基亚手机的每一次
的降价都会引起大范畴的购机风潮。同时中国手机市场对诺基亚具有重要的战略意义，
同时，也是诺基亚开发、研究创新技术和生产产品的重要基地。始于2004年，由于诺
基亚的移动 的具有较高的创新设计、针对国内手机市场的成功策略和其精湛的渠道
建设以及不断提高的品牌忠诚度，使其在2006年成功的赢得了中国整体手机市场的第
一名。
依照诺基亚在中国品牌进展及推出产品状况，互联网消费调研中心认为诺基亚做到
了两个统一的原则：其一是品牌理念的统一性，诺基亚坚持的是科技以人为本的核心理
念，即“connecting people”。如此就使得诺基亚取得了消费者的信任，在消费者眼中是
新科技的代言词。其二是产品在设计风格上的一贯连续性。观看诺基亚从1993年至今
推出的产品能够发觉，90%以上的诺基亚手机都连续一贯的直板风格，产品设计简洁
的理念得到连续与统一。
除此之外，诺基亚手机所涵盖的价格区间比较大，在低价位700元左右到高价位
6000元左右都有其手机产品，同时包含的产品数量和产品种类也许多。对其生产的产
品适合什么样的人使用也有明确的定位。从针对高级白领和商务人士的智能手机、针对
学生和青年用户的音乐手机、多媒体手机、触摸屏手机等，诺基亚生产的产品都包含在
内。
值得一提的是，诺基亚手机对其产品因不同的定位而进行的推广，其推广策略的成
功也是诺基亚获得消费者欢迎的要素之一。其中，依照对用户使用手机的适应和特点，
针对不同的用户群去定位产品。例如，诺基亚手机e71与5300的推广策略的成功。还
有诺基亚对依照产品特点定位的推广。诺基亚在其广告宣传片中差不多上抓住对其产品
的特点和亮点，与其它的手机生产厂商的概念推广不同，就其的亮点推广吸引了专门多
消费者的眼光。
第二章诺基亚手机
诺基亚公司是知名的移动 产品的供应商，也是移动、固定宽带和ip网络的领先
供应商之一。诺基亚作为全球移动通信的领先者，并通过移动通信与互联网的有效连接，
使人们的生活丰富多彩，提高其工作效率。诺基亚是公众持股的公司，其股票在分别在
芬兰的赫尔辛基、瑞典的斯德哥尔摩、法国的巴黎、德国的法兰克福以及美国的纽约挂
牌上市全球五个要紧证券市场上市，其股东遍布世界各地。
2.1 诺基亚手机的业务概况
诺基亚公司的总部在芬兰，但中国的手机市场却是其占有率最大的市场。诺基亚是
一家移动通信产品跨国公司。在移动 产品市场上，连续多年占据市场份额第一的殊
荣归属于诺基亚公司。在2008年，诺基亚手机的发货量将近4.68亿部；2008年的第
三季度，在智能手机的全球市场中，诺基亚智能手机的市场占有率约为43.6%的份额
位居第一，苹果公司的iphone以16.6%的份额位居第二；在2010年的第二季度，诺
基亚在移动 的市场以其所占38.5%的份额领先，而lg和三星的移动 市场占有率
分别为11.1%、19.5%；2010年8月份在中国手机市场所占份额的排行中，诺基亚手
机又以33.3%的占有率占据首位，三星手机以20.1%位居第二，联想手机以4.5%位居
第三。除此之外，诺基亚在移动多媒体应用开发和通信网络设备的制造（gsm和wcdma
网络）等领域的实力也是属于世界翘首，还可为大客户或企业级的客户提供无连通的解
决方案。
依照诺基亚官方的资料显示，截至2005年底，诺基亚公司在全球的8个国家共拥
有14家工厂，并在11个国家设立了研发中心，雇员人数达到了约58800人。2007年，
诺基亚公司实现净销售额511亿欧元（约合761亿美元），利润收入达72亿欧元（约
合106亿美元）。同时作为一家公众持股的公司，诺基亚的股票在全球6家要紧的证
劵市场上市，具有专门多的股东。
2.2诺基亚手机的进展
依照诺基亚公司的简介，诺基亚的历史始于1865年，当时一个叫弗莱德里克·艾德
斯坦（fredich idestam）的工程师在芬兰北部的一条河边建立了一家木浆工厂。随着工
业化浪潮在欧洲兴起，纸板的消费量急剧增加，工程师定名为诺基亚的工厂不久便一炮
打响。在工厂的周围形成了一个社区，后来命名为诺基亚。艾德斯坦还建立了一个国际
销售网，使诺基亚的产品出口到了俄国、英国和法国。到了二十世纪三十年代，中国也
成为诺基亚的重要贸易伙伴之一。
在1990年左右，由于使用手机的用户越来越多，手机的价格也迅速降低，同时手
机的形状也越变越小。现在诺基亚公司较早的意识到手机的性能和外观设计的重要性，
也认为手机是一项个人技术产品，它必须要符合用户的个人特点，而且还要功能完善。
如此诺基亚品牌在消费者的眼中就成为简便，时尚，实惠的象征。而且由于在二十世纪
六十年代年到七十年代中期，诺基亚产品在芬兰电信市场所占份额连续攀升。在80年
代，随着电信业的管制措施开始放松给诺基亚进入在欧洲和美国市场制造出更多的机
会，公司的销售额也随之快速增长。当时诺基亚的行政总裁是karikairamo大力鼓舞公
司进入新的市场。在1988年诺基亚的净销售额的70％是来自芬兰以外的国家。这也标
志着诺基亚走向了世界。
诺基亚手机的走向成功和其成长在一个专门的竞争环境有专门大的关系。由于芬兰
其他的国家不同，他鼓舞电信业的进展和竞争，而诺基亚公司便成长于那个环境中，这
也促成了其电信业技术的进步。在六、七十年代的欧洲大多数 运营公司所采购的交
换机几乎都来自其国家固定的供应商，高科技的研究也就把握在那几家公司手中。但在
芬兰市场上，专门的竞争形势占统治地位。在19世纪90年代早期芬兰第一个地点 网
建立起来以来，芬兰就已有多个 运营公司。而且进入电信市场以来，猛烈的国际竞
争和用户强烈的需求促使诺基亚不得不不断研究与开发新的业务和产品。由此看来，诺
基亚是在面临着自己国内的开放的电信市场的猛烈竞争和刚刚站稳脚的国际市场的双
方竞争下，通过不断改进新的技术和研究不断变化的市场寻求所制造的机遇，还有其它
的因素，诺基亚便进展成了今天的规模。
此外在2008年诺基亚入选世界品牌价值实验室编制的《中国购买者中意度第一品
牌》，排名第十。
第三章诺基亚手机的策略解析
从2006年开始，诺基亚就成功的占据了中国的手机市场。采取了一系列的营销手
段和成功策略。下面我分别从产品、网络、广告这三方面的营销策略进行分析。
3.1 产品营销策略分析
诺基亚为了赢得市场，对其手机做了积极的产品定位。诺基亚在品牌战略上躲开了
技术上的劣势，以精湛的人性化诉求定位企业品牌的形象。诺基亚手机在刚刚进展时在
技术上没有什么明显的优势，假如诺基亚一开始就一味地以技术作为其品牌宣传的重点
就不能显示出其与其它品牌有什么不同，还会弄巧成拙，最后以失败告终。因此诺基亚
就先对当时的市场进行分析，从而认识到手机假如一直仅仅应用于商务活动便会造成消
费者对手机消费市场的局限性。与此同时，诺基亚就集中力量试图打破手机在一般消费
者心目中的片面明白得，让消费者进一步了解先进的通信技术。诺基亚从此认识到，科
技的真正魅力应该来源于人性本身，当人与科技在互动中相得益彰时，科技便找到了它
存在的真实意义。如此诺基亚便树立了“科技以人为本”的成功品牌理念。
从1997年，诺基亚公司就以 “科技以人为本”的理念来进行产品的营销，并用一些
广告宣传的方式来告诉消费者其了对通信产品的明白得，使消费者对它的产品产生了想
要了解的欲望，也对它的产品多了些信任。在2001年，诺基亚公司就指出3g概念将
是以后手机进展的新形势，这使其在消费者心中一直保持着领先形象。同时，诺基亚也
通过广告等宣传手段激发人们对其新产品的期待心情，使其新产品的销售经得住市场的
考查，并使诺基亚那个品牌成为人们翘首以盼的。
3.2 网络营销策略分析
依照cnnic的《报告》显示，截止至2010年6月，我国网民的规模差不多位居世
界首位，同时按照现在网络的普及范畴的加大，我国网民的数量还会上涨。这说明，互
联网在中国的进展趋势专门强劲，谁占有了网络谁就占有了中国手机的以后市场。网络
营销（cybermarketing）是指借助于互联网络、电脑通信技术和数字交互式媒体来实现
营销目标的一种营销方式。网络营销与传统的市场营销差不多上要实现其销售的目标，
在全然上并没有本质的区别，确实是将潜在的交换变化成现实的交换。互联网进展快速
的要紧缘故确实是它能给个体和组织增加价值，而那些关于个体或组织不能增加价值的
差不多上毫无意义的。
在2010年4月19日数百万青年音乐爱好者通过互联网同时在线参与了一场史无
前例的网络直播演唱会——“诺基亚玩乐派对”。之因此称他为史无前例，是因为在整场
演唱会中全由网民自主掌控歌手阵容、曲目，并通过各种先进的互联网技术实现了网民、
歌迷与演唱歌手的实时“全互动”。因此这场演唱会被媒体评判为富于创新精神的营销。
现在，诺基亚差不多确定其以后重要的收入将要紧来源于移动互联网服务。并推出了诺
基亚ovi商店，在ovi互联网服务品牌下蕴涵了电子邮件、地图导航、音乐、游戏和多
媒体五大类别。从诺基亚互联网营销活动中，差不多表达了前三个方向。
因此，在视频网站上显现了名为“刘谦最牛街头魔术”的视频。在视频短片中，魔术
师刘谦以街头表演方式让信封、信鸽、金鱼、别针等在诺基亚 n85及e71当中自由出
入，让人们知识到了难以置信的场景。使得那个视频在网络上曝光以来在短短一周时刻
内，就有超过一千万的人观看过这组视频，并在优酷、土豆等视频网站上获得较高的点
击率，也有专门多网友转载，讨论着刘谦如何样利用诺基亚手机完成那个魔术的。从此，
能够看出诺基亚对网络营销的重视，也验证了邓元鋆说的话，“但能够确信网络营销将
会是诺基亚不断尝试的新方向”。
3.3 广告营销策略分析
诺基亚的广告语是“科技以人为本”。诺基亚认为科学的主体是人类，假如科技应用
不能为人类带来价值的话，再尖端的科技也是无效的。因此，诺基亚“以人为本”，致力
于个性化的观念受到人们的欢迎。在诺基亚手机的广告制作中，其广告的画面和其产品
所贯彻的的路线都保持了一致。例如，在诺基亚乐随享系列的手机广告中，运用了现在
年轻人喜爱的歌手，表达了其手机功能的人性化，即给人一种音乐无处不在的感受，也
吸引了大量的青年人的喜爱和追捧。
此外，诺基亚的广告并没有太多的语言，但却一样吸引人们的眼光。这要紧的功劳
要属其广告的创意专门。它的广告专门贴近人们的生活，会让人觉得拥有这一部诺基亚
手机在生活中是必不可少的。同时，诺基亚的一些广告专门让年轻人喜爱，让年轻人觉
得使用诺基亚的手机是时尚，是潮流。诺基亚广告的艺术表现力，要紧表达在其创意上，
并有国际大品牌独有的风范。
诺基亚在广告营销上的一大成功是发起了一场名为“诺基亚主题公园”的强大的广
告攻势。诺基亚把目标消费人群的年龄定位在18到45岁之间，并在广告中强调其手
机功能的先进，手机设计的时尚、新颖和其手机的人性化。此次广告攻势在运用的各种
媒介，并进行了多角度、全方位的宣传。也在欧洲各大要紧电视台相继播出。在这次的
广告攻势中，诺基亚以其准确的广告定位和其专门的创意在消费者心中树立的对其品牌
的认知度，达到了其预定的目标。在此之后的广告运动中，诺基亚一直秉承着“科技以
人为本”的理念和其专门的广告创意，打造出其专门的品牌宣传风格和品牌文化艺术，
从而形成了颇具内涵并专门的品牌。
第四章 结论
通过前文对诺基亚手机在中国的产品、网络、广告的营销策略分析，我们明白了诺
基亚的灵魂营销战略确实是科技以人为本。正是那个战略使诺基亚成为了移动通信的全
球领先者，并在中国市场占据大量的市场份额。通过诺基亚的成功，告诉我们假如想要
把品牌做大做强，只有把产品以人性化的方式与大众生活和消费者相连接时，它才能满
足消费者的全然需求和期待。
2024年8月21日发(作者：令宏畅)
诺基亚市场分析
关键词：诺基亚，营销，手机
第一章关于中国手机市场的分析
市场在变，格局在变。从手机市场的进展前景来看，2011年中国手机市场最大的
看点就属3g和智能手机莫属。3g手机的进展将为中国手机市场迎来一场庞大的变革，
在这场变革中会使将近7亿的中国手机用户的沟通方式和使用适应改变。同时智能手
机、触摸屏手机、具有gps导航功能的手机数量大幅增加，而且全键盘手机、设计个性
的时尚手机受到越来越多用户的关注。
1.1中国手机市场现状
回忆2010年的中国手机市场，能够说是竞争猛烈，进展最为快速的一年。随着3g
网络的到来，标志着中国手机市场将有一个新的开始，同时智能手机、触摸屏手机、
gps手机数量大幅增加。
依照对2010年的中国手机市场状况的调查显示，国际品牌的手机产品价格下降至
700-1500元价格段。同时，还有一些国际品牌的手机从2500-1500元价格区间下滑至
1500元以下的市场，同时由于诺基亚，摩托罗拉，三星等国际品牌手机的竞争力专门
强，使得原先在该价格区间内的一些国产手机在产品数量、机型数量和销量都急剧萎缩，
而且向700元以下市场靠近。机型数量的递减确实是由于国内的手机价格被迫下降到
700元以下市场所致。而且，现在的中国手机市场在700元以下的机型中大部分差不多
上国产手机，然而，国际品牌的手机在此价格区间的销量却占了半数以上。近几年来，
国际品牌的手机市场占有率的增加抑制了国内手机低端产品进展。通过一些数据显示，
在低端手机市场的中，除了三星和诺基亚外，其他的手机品牌的份额难有增长。
1.2中国手机市场的进展
智能手机：手机用户的注意力将大部分集中在此，有望保持在65%左右。2010年，
智能手机的进展红红火火，而且用户关注度将不断增加。同时大量的手机生产商先后进
入智能手机的领域，手机产品的数量连续增多，不论是国产的依旧国际品牌的，各种各
样的智能手机产品无奇不有。
智能手机操作系统除了传统symbian、windows mobile正被宽敞用户使用着外，
黑莓的blackberry、谷歌的android、palm和web os、linux、苹果的mac os等操作系
统的使用量也逐步攀升着，甚至有蚕食symbian、windows mobile系统市场的趋势。
3g手机：作为手机产品中的新生代，手机用户对此新产品的关注依旧在观望中较
多，只是一部分用户选择尝试，因此其关注度的攀升趋势是较为强劲的“潜力股”。在
2011年中将会突破50%。同时去年被称为中国手机市场的3g年，2010年由于运营商
3g网络建设尚不完善，而且3g手机在中国手机市场上的数量较少，价格也比其他手机
高出专门多，因此大部分的用户关注度比较低。现在，随着运营商网络建设的逐步完善
和3g网络覆盖范畴的拓宽，随之就有大量的手机生产商进入3g手机领域。2011年3g
手机用户关注度的上升趋势是中国手机行业进展的必定。
gps手机：手机用户关注度显上升趋势，有望突破50%。2010年是触摸屏手机、
gps手机进展迅速的一年，诺基亚、摩托罗拉、三星等各大国际手机厂商先后推出自己
的gps手机，其中诺基亚在2007年收购了数字地图厂商navteq之后，推出的gps手
机更为抢眼，2010年显现在中国手机市场的gps手机共有23款，吸引了大量手机用
户的视线。在2010年第四季度苹果公司也效仿诺基亚将地图服务厂商placebase公司
收购，看其趋势也是要推出其gps手机的打算。同时，作为国际大品牌的三星也不甘示
弱，在2010年共推出18款gps手机。手机用户对gps的大量需求，使用的用户越来
越多。这无疑说明gps手机在中国手机市场的进展趋势是越来越好的。
触摸屏手机：手机用户关注度连续上升，能够达到50%。自从2007年首款的触摸
屏手机由苹果公司第一推出以来，就带领了触摸屏手机的时尚风潮。中国手机市场上的
触摸屏手机产品由2008年的二三百款递增至2010年的七百多款，手机用户关注此手
机的比例从2010年1月的21.9%一路攀升至12月的43.2%。据统计数据显示，诺基
亚尽管在2010年2月份才推出自己基于s60智能系统的触控手机，但仅2010年一年
时刻，诺基亚的触控产品已达17款，另外值得关注的是其2010年10月刚刚上市的
5230触控新品，上市两个月，就登上了中国手机市场最受用户关注的手机产品冠军宝
座。由于其屏幕大、操作便利、简单等特点触摸屏手机赢得了专门多青年手机消费者的
青睐，也吸引了专门多手机生产商进入这一领域。估量在2011年，更多的手机生产商
在触摸屏手机上的关注，触摸屏手机也将成为时尚手机的代言。
通过对以上几种类型的手机的分析，在2011年相伴着中国3g网络建设的迅速推
进，以后中国手机市场的进展将一路看好。
1.3诺基亚手机对中国手机市场的阻碍
在中国庞大的手机市场中，不管是行货手机市场依旧水货手机市场，诺基亚手机的
销量差不多上占据着主导的地位，而且不论是卖出去的是行货依旧水货，诺基亚本身也
都会获益，现在诺基亚手机差不多有着更为众多的消费人群，因此诺基亚手机的每一次
的降价都会引起大范畴的购机风潮。同时中国手机市场对诺基亚具有重要的战略意义，
同时，也是诺基亚开发、研究创新技术和生产产品的重要基地。始于2004年，由于诺
基亚的移动 的具有较高的创新设计、针对国内手机市场的成功策略和其精湛的渠道
建设以及不断提高的品牌忠诚度，使其在2006年成功的赢得了中国整体手机市场的第
一名。
依照诺基亚在中国品牌进展及推出产品状况，互联网消费调研中心认为诺基亚做到
了两个统一的原则：其一是品牌理念的统一性，诺基亚坚持的是科技以人为本的核心理
念，即“connecting people”。如此就使得诺基亚取得了消费者的信任，在消费者眼中是
新科技的代言词。其二是产品在设计风格上的一贯连续性。观看诺基亚从1993年至今
推出的产品能够发觉，90%以上的诺基亚手机都连续一贯的直板风格，产品设计简洁
的理念得到连续与统一。
除此之外，诺基亚手机所涵盖的价格区间比较大，在低价位700元左右到高价位
6000元左右都有其手机产品，同时包含的产品数量和产品种类也许多。对其生产的产
品适合什么样的人使用也有明确的定位。从针对高级白领和商务人士的智能手机、针对
学生和青年用户的音乐手机、多媒体手机、触摸屏手机等，诺基亚生产的产品都包含在
内。
值得一提的是，诺基亚手机对其产品因不同的定位而进行的推广，其推广策略的成
功也是诺基亚获得消费者欢迎的要素之一。其中，依照对用户使用手机的适应和特点，
针对不同的用户群去定位产品。例如，诺基亚手机e71与5300的推广策略的成功。还
有诺基亚对依照产品特点定位的推广。诺基亚在其广告宣传片中差不多上抓住对其产品
的特点和亮点，与其它的手机生产厂商的概念推广不同，就其的亮点推广吸引了专门多
消费者的眼光。
第二章诺基亚手机
诺基亚公司是知名的移动 产品的供应商，也是移动、固定宽带和ip网络的领先
供应商之一。诺基亚作为全球移动通信的领先者，并通过移动通信与互联网的有效连接，
使人们的生活丰富多彩，提高其工作效率。诺基亚是公众持股的公司，其股票在分别在
芬兰的赫尔辛基、瑞典的斯德哥尔摩、法国的巴黎、德国的法兰克福以及美国的纽约挂
牌上市全球五个要紧证券市场上市，其股东遍布世界各地。
2.1 诺基亚手机的业务概况
诺基亚公司的总部在芬兰，但中国的手机市场却是其占有率最大的市场。诺基亚是
一家移动通信产品跨国公司。在移动 产品市场上，连续多年占据市场份额第一的殊
荣归属于诺基亚公司。在2008年，诺基亚手机的发货量将近4.68亿部；2008年的第
三季度，在智能手机的全球市场中，诺基亚智能手机的市场占有率约为43.6%的份额
位居第一，苹果公司的iphone以16.6%的份额位居第二；在2010年的第二季度，诺
基亚在移动 的市场以其所占38.5%的份额领先，而lg和三星的移动 市场占有率
分别为11.1%、19.5%；2010年8月份在中国手机市场所占份额的排行中，诺基亚手
机又以33.3%的占有率占据首位，三星手机以20.1%位居第二，联想手机以4.5%位居
第三。除此之外，诺基亚在移动多媒体应用开发和通信网络设备的制造（gsm和wcdma
网络）等领域的实力也是属于世界翘首，还可为大客户或企业级的客户提供无连通的解
决方案。
依照诺基亚官方的资料显示，截至2005年底，诺基亚公司在全球的8个国家共拥
有14家工厂，并在11个国家设立了研发中心，雇员人数达到了约58800人。2007年，
诺基亚公司实现净销售额511亿欧元（约合761亿美元），利润收入达72亿欧元（约
合106亿美元）。同时作为一家公众持股的公司，诺基亚的股票在全球6家要紧的证
劵市场上市，具有专门多的股东。
2.2诺基亚手机的进展
依照诺基亚公司的简介，诺基亚的历史始于1865年，当时一个叫弗莱德里克·艾德
斯坦（fredich idestam）的工程师在芬兰北部的一条河边建立了一家木浆工厂。随着工
业化浪潮在欧洲兴起，纸板的消费量急剧增加，工程师定名为诺基亚的工厂不久便一炮
打响。在工厂的周围形成了一个社区，后来命名为诺基亚。艾德斯坦还建立了一个国际
销售网，使诺基亚的产品出口到了俄国、英国和法国。到了二十世纪三十年代，中国也
成为诺基亚的重要贸易伙伴之一。
在1990年左右，由于使用手机的用户越来越多，手机的价格也迅速降低，同时手
机的形状也越变越小。现在诺基亚公司较早的意识到手机的性能和外观设计的重要性，
也认为手机是一项个人技术产品，它必须要符合用户的个人特点，而且还要功能完善。
如此诺基亚品牌在消费者的眼中就成为简便，时尚，实惠的象征。而且由于在二十世纪
六十年代年到七十年代中期，诺基亚产品在芬兰电信市场所占份额连续攀升。在80年
代，随着电信业的管制措施开始放松给诺基亚进入在欧洲和美国市场制造出更多的机
会，公司的销售额也随之快速增长。当时诺基亚的行政总裁是karikairamo大力鼓舞公
司进入新的市场。在1988年诺基亚的净销售额的70％是来自芬兰以外的国家。这也标
志着诺基亚走向了世界。
诺基亚手机的走向成功和其成长在一个专门的竞争环境有专门大的关系。由于芬兰
其他的国家不同，他鼓舞电信业的进展和竞争，而诺基亚公司便成长于那个环境中，这
也促成了其电信业技术的进步。在六、七十年代的欧洲大多数 运营公司所采购的交
换机几乎都来自其国家固定的供应商，高科技的研究也就把握在那几家公司手中。但在
芬兰市场上，专门的竞争形势占统治地位。在19世纪90年代早期芬兰第一个地点 网
建立起来以来，芬兰就已有多个 运营公司。而且进入电信市场以来，猛烈的国际竞
争和用户强烈的需求促使诺基亚不得不不断研究与开发新的业务和产品。由此看来，诺
基亚是在面临着自己国内的开放的电信市场的猛烈竞争和刚刚站稳脚的国际市场的双
方竞争下，通过不断改进新的技术和研究不断变化的市场寻求所制造的机遇，还有其它
的因素，诺基亚便进展成了今天的规模。
此外在2008年诺基亚入选世界品牌价值实验室编制的《中国购买者中意度第一品
牌》，排名第十。
第三章诺基亚手机的策略解析
从2006年开始，诺基亚就成功的占据了中国的手机市场。采取了一系列的营销手
段和成功策略。下面我分别从产品、网络、广告这三方面的营销策略进行分析。
3.1 产品营销策略分析
诺基亚为了赢得市场，对其手机做了积极的产品定位。诺基亚在品牌战略上躲开了
技术上的劣势，以精湛的人性化诉求定位企业品牌的形象。诺基亚手机在刚刚进展时在
技术上没有什么明显的优势，假如诺基亚一开始就一味地以技术作为其品牌宣传的重点
就不能显示出其与其它品牌有什么不同，还会弄巧成拙，最后以失败告终。因此诺基亚
就先对当时的市场进行分析，从而认识到手机假如一直仅仅应用于商务活动便会造成消
费者对手机消费市场的局限性。与此同时，诺基亚就集中力量试图打破手机在一般消费
者心目中的片面明白得，让消费者进一步了解先进的通信技术。诺基亚从此认识到，科
技的真正魅力应该来源于人性本身，当人与科技在互动中相得益彰时，科技便找到了它
存在的真实意义。如此诺基亚便树立了“科技以人为本”的成功品牌理念。
从1997年，诺基亚公司就以 “科技以人为本”的理念来进行产品的营销，并用一些
广告宣传的方式来告诉消费者其了对通信产品的明白得，使消费者对它的产品产生了想
要了解的欲望，也对它的产品多了些信任。在2001年，诺基亚公司就指出3g概念将
是以后手机进展的新形势，这使其在消费者心中一直保持着领先形象。同时，诺基亚也
通过广告等宣传手段激发人们对其新产品的期待心情，使其新产品的销售经得住市场的
考查，并使诺基亚那个品牌成为人们翘首以盼的。
3.2 网络营销策略分析
依照cnnic的《报告》显示，截止至2010年6月，我国网民的规模差不多位居世
界首位，同时按照现在网络的普及范畴的加大，我国网民的数量还会上涨。这说明，互
联网在中国的进展趋势专门强劲，谁占有了网络谁就占有了中国手机的以后市场。网络
营销（cybermarketing）是指借助于互联网络、电脑通信技术和数字交互式媒体来实现
营销目标的一种营销方式。网络营销与传统的市场营销差不多上要实现其销售的目标，
在全然上并没有本质的区别，确实是将潜在的交换变化成现实的交换。互联网进展快速
的要紧缘故确实是它能给个体和组织增加价值，而那些关于个体或组织不能增加价值的
差不多上毫无意义的。
在2010年4月19日数百万青年音乐爱好者通过互联网同时在线参与了一场史无
前例的网络直播演唱会——“诺基亚玩乐派对”。之因此称他为史无前例，是因为在整场
演唱会中全由网民自主掌控歌手阵容、曲目，并通过各种先进的互联网技术实现了网民、
歌迷与演唱歌手的实时“全互动”。因此这场演唱会被媒体评判为富于创新精神的营销。
现在，诺基亚差不多确定其以后重要的收入将要紧来源于移动互联网服务。并推出了诺
基亚ovi商店，在ovi互联网服务品牌下蕴涵了电子邮件、地图导航、音乐、游戏和多
媒体五大类别。从诺基亚互联网营销活动中，差不多表达了前三个方向。
因此，在视频网站上显现了名为“刘谦最牛街头魔术”的视频。在视频短片中，魔术
师刘谦以街头表演方式让信封、信鸽、金鱼、别针等在诺基亚 n85及e71当中自由出
入，让人们知识到了难以置信的场景。使得那个视频在网络上曝光以来在短短一周时刻
内，就有超过一千万的人观看过这组视频，并在优酷、土豆等视频网站上获得较高的点
击率，也有专门多网友转载，讨论着刘谦如何样利用诺基亚手机完成那个魔术的。从此，
能够看出诺基亚对网络营销的重视，也验证了邓元鋆说的话，“但能够确信网络营销将
会是诺基亚不断尝试的新方向”。
3.3 广告营销策略分析
诺基亚的广告语是“科技以人为本”。诺基亚认为科学的主体是人类，假如科技应用
不能为人类带来价值的话，再尖端的科技也是无效的。因此，诺基亚“以人为本”，致力
于个性化的观念受到人们的欢迎。在诺基亚手机的广告制作中，其广告的画面和其产品
所贯彻的的路线都保持了一致。例如，在诺基亚乐随享系列的手机广告中，运用了现在
年轻人喜爱的歌手，表达了其手机功能的人性化，即给人一种音乐无处不在的感受，也
吸引了大量的青年人的喜爱和追捧。
此外，诺基亚的广告并没有太多的语言，但却一样吸引人们的眼光。这要紧的功劳
要属其广告的创意专门。它的广告专门贴近人们的生活，会让人觉得拥有这一部诺基亚
手机在生活中是必不可少的。同时，诺基亚的一些广告专门让年轻人喜爱，让年轻人觉
得使用诺基亚的手机是时尚，是潮流。诺基亚广告的艺术表现力，要紧表达在其创意上，
并有国际大品牌独有的风范。
诺基亚在广告营销上的一大成功是发起了一场名为“诺基亚主题公园”的强大的广
告攻势。诺基亚把目标消费人群的年龄定位在18到45岁之间，并在广告中强调其手
机功能的先进，手机设计的时尚、新颖和其手机的人性化。此次广告攻势在运用的各种
媒介，并进行了多角度、全方位的宣传。也在欧洲各大要紧电视台相继播出。在这次的
广告攻势中，诺基亚以其准确的广告定位和其专门的创意在消费者心中树立的对其品牌
的认知度，达到了其预定的目标。在此之后的广告运动中，诺基亚一直秉承着“科技以
人为本”的理念和其专门的广告创意，打造出其专门的品牌宣传风格和品牌文化艺术，
从而形成了颇具内涵并专门的品牌。
第四章 结论
通过前文对诺基亚手机在中国的产品、网络、广告的营销策略分析，我们明白了诺
基亚的灵魂营销战略确实是科技以人为本。正是那个战略使诺基亚成为了移动通信的全
球领先者，并在中国市场占据大量的市场份额。通过诺基亚的成功，告诉我们假如想要
把品牌做大做强，只有把产品以人性化的方式与大众生活和消费者相连接时，它才能满
足消费者的全然需求和期待。