2024年8月28日发(作者：暨听春)

碧海蛟龙整理：ｗｗｗ．ｚｈｘｑｓａｍ．ｃｏｍ

MP3/MP4固件升级图文教程

要能快修MP3MP4,首先要认识电路板上的各个元件,了解各方案机型的功能特

点,升级方法.恢复刷固操作.读透电路原理;要有标准配置的维修工具和固件资料

;

具备这些后接下了就是讯问顾客故障原因,(着步是快修的关键),了解引起故障的

原因后就对症下药;

如是因为自己升级造成不开机（不开能连的）你只须找到它的固件刷回即可,

如是因为自己升级造成不开机（不开不连的）矩力的用短路法,西马的用恢复模

式刷回固件

,

炬力方案2051/2085/2097固件升级图文教程:

在电脑上安装MP3Set1_43以上版本升级软件工具,将mp3和电脑联机，等待

mp3显示“联机状态”图案,当mp3连接PC之后，在“我的电脑”中有出现

“可移动磁盘”，或是在任务栏中有显示“移动磁盘识别符号”时，运行MP3Player

Updata

升级程序，单击“选择新版本韧件文件”

2051

主控的一定要用1.48版本升级工具

出现下面对话框，在“查找范围（I）：”中导入所下载的固件，再单击“打开

（O）

单击“开始升级”，升级成功后，系统自动弹出“韧件升级成功，程序将自动退

出”，单击“确定”

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西格马方案的升级方法:

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将MP3的电源开关推向OFF位置；用USB线将MP3和电脑连接好,再将电源

开关推向ON位置；点击电脑上的“开始”菜单->程序->SIGMATELMSCN

Player->FirmwareUpdate；这时系统会出现提示,一直按住MP3上的开机键，

系统会自动升级程序，直至出现提示对话框，则停止按住开机键；点击“确定”

后，系统会自动弹出另一个对话框，在对话框上选择选项FormatDataArea，

se

，完成后会出现固件的版本信息，然后请点击CloClose点击Start开始进行程序更新；

这样更新固件完成。

凌阳SPCA7530刷UITABLE的正确方法（解决开机只闪灯无显示故障）

首先找到我们需要用到的文件

汉字库

英文菜单

中文菜单

系统菜单

把MP3连上电脑，在MP3的根目录下建一个“DVR”文件夹，大小写无所谓，

然后把复制进去，断开连接，开机，会看到灯在快速闪动，那

是在安装菜单，灯的闪动慢下来后，安装就完成了。

再次连上电脑，这时可以发现DVR文件夹下刚才复制进去的

不见了，表明已经正常刷新，如果这时候MP3已经能够正常显示，可以跳过这

步，否则，就要把字库文件复制进去，然后断开连接，开机，同样灯

会快速闪动，

这次持续的时间要长些，毕竟文件比较大，闪灯的速度慢下来后，字库安装完

成。至此，MP3已经能够正常使用。下面的步骤其实可以不做，如果你不需要

切换英文菜单的话

如果需要切换不同语言的菜单，则要把

英文菜单和

中文菜单两个文件一起复制到DVR文件夹下，这样当切换语言的时候系统就会

自动装载相应的文件，但不会像一样被自动删除。

另外采用凌阳方案的还有的里面是dict目录，而不是DVR目录，升级方法是

将所有固件程序都拷贝到dict目录下，断开，再开机，它会自动升级。

2075的升级方法:

将MP3接入电脑的USB口。待“我的电脑”中出现“可移动磁盘”时，将

“$NORFLA$.UGR”文件复制到“可移动磁盘”内，如电脑提示“需格式化”，

则按“确认”，并选择“Fat”格式对“可移动磁盘”进行格式化。格式化完成后，

关闭格式化窗口。

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复制完毕安全删除“可移动磁盘”，按一下“mode”键。此时LCD屏应显示

“F/Wupdating…”字样，之后MP3会重新启动。

待“我的电脑”中再次出现“可移动磁盘”时，将“$NANFLA$.UGR”文件复

制到“可移动磁盘”内，如电脑提示“需格式化”，则按“确认”，并选择“Fat”

格式对“可移动磁盘”进行格式化。格式化完成后，关闭格式化窗口。

“F/W复制完毕安全删除“可移动磁盘”，按一下“mode”键。此时LCD屏应显示

updating…”字样，之后MP3会重新启动。若可移动磁盘内存在一个名为

“

succeed

”的文件，则表示升级成功。

炬力2085/2051方案固件升级失败后的处理方法

对于刷错固件或固件问题造成不开机或不联机的问题可以用以下短路FLASH

的方法刷写固件。

拆开机器，取下电池，用大头针或尖头镊子短路FLASH芯片D0~D7中的任意

两脚。

短路好后连接USB线，这时系统会找到一个ADFU的设备，把设备的驱动指向

固件升级程序的安装文件夹就可以完成设备的安装。找到设备后就可以拿开大

头针或尖头镊子了。

运行固件升级程序后会提示进入“韧体恢复模式”，这时选择正确的固件文件升

级就可以了。刷固件的时间根据闪存大小大约在十几秒钟到几十秒不等，如果

刷写的进度条进度很慢（来回超过四次）一般是固件错误。

刷完正确固件后就可以开机和识别可移动磁盘了，用FAT格式格式化可移动磁

盘后就可以正常使用了。

如果短路后没有找到设备，那有可能是ATJ2085、电源芯片、晶体或外围电路

有问题，先要排除这些故障才能使用短路法。

如果出现无法识别的FLASH类型，这一般是闪存出现了虚焊或者损坏。如果提

示有写保护，一般是固件错了。

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如是其他原因(摔)造成不开机的,一般是电感坏.脱落.晶体断脚,重点检查电路虚

焊.如果是进水,时间长的要看电路板有无被腐蚀断的,多出现断路和短路,修这样

的机首先用天拿水清洗板子,再查线路,量电压判断是哪部位的问题,

如果是别就人修过不开机的,主要检查电压.电流,把屏和FLASH都取了,修到可

以认有设备OK了,如各工作电压正常,就换主控,电压不正常的,检查DC-DC直

流转换电路,有三极管场效应管等

sigmatel

芯片

MP3

恢复模式刷新固件中出现的问题和解决方案

1）恢复模式与正常模式的辨认：

关于什么是恢复模式？恢复模式（recoverymode）也有叫特殊模式、修复模式

的，这种模式是先把机器强制性导进Recoverymode来完成升级，一般是固件

底层做了大的修改时才需要使用这种模式升级。

什么时候使用恢复模式？

（1）如果正常模式刷新固件失败，或者使用了错误的固件进行刷新，那么就

可能造成

mp3

不开机，严重的情况就是连接电脑后也无法正常识别（没

有可移动磁盘的盘符），这个时候就需要使用恢复模式刷新固件来解决问

题

（2）还有一种情况需要恢复模式刷新固件，就是固件经过了很大的升级，需

要更新底层软件的时候也需要使用恢复模式升级固件，

操作方法和要点

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按住开机键（menu或play键）不放，将MP3与电脑进行连接，这时会提示发

现新设备（recoverydevice），并要求安装设备驱动，按提示安装驱动，然后运

行刷新程序进行刷新操作即可。

（1）使用锂电的机器有一个关闭电源再打开电源的步骤：一般是关闭电源（power

off）按住开机键（menu或play键）不放，将MP3与电脑进行连接；打开电

源（poweron），按住开机键的手不要松开，运行固件升级程序。

（2）使用电池的机器只要将电池拿下来就可以了，如果放上电池，就算你把机

器按坏了也不会进入恢复模式的。

（

3

）安装过恢复模式驱动和没安装过驱动的不同：没安装恢复模式驱动会提示

安装，安装完成后启动程序刷新即可。如果已经安装过恢复模式驱动的不会再

提示安装，只在插入的时候有“丁冬”的声音提示，可以在设备管理器里找到

recoverydevice。Winxp的机器会有“此设备可提高性能”的提示。

你是否真的进入了恢复模式？

用恢复模式刷新固件需要长按PLAY键，如果在设备识别中途松开了手，可能

会出现正常模式的刷新固件的界面，这实际上就是没有成功进入恢复模式。恢

复模式刷新固件的特征：

（

1

）出现“在恢复模式下检测到一个设备”（这个过程比较快）和“媒体状态

0

”未初始化”的提示，同时，在“目前固件版本”栏上，图中显示“002.512.21002.512.210

（根据机器不同数字会有所不同，恢复模式下这栏应该显示“000.000.000”），

这时候不要刷新，而应该退出软件、断开usb连接，重新进行长按操作让电脑

将mp3识别为恢复模式设备。

2）刷新过程中的错误：

1）有的机器在windows下“可移动磁盘”的盘符存在，但是其属性显示的容量

都是0。访问会有“I/O设备错误”的提示。

这个时候刷新固件（无论在普通模式还是在恢复模式）多数会出现下面的情况：

刷到某个地方可能一直都过不去（滚动条停止，类似于程序无响应状态，我遇

到的在“在恢复模式下检测到一个设备”，“分配表”等很多地方可能发生），再

等待一段时间，出现“信号灯超时时机已到”错误，刷新失败，这时，

mp3

在

windows

下仍然是我最初描述的状态，其属性显示的容量都是

0

，文件系统：未

知，已用空间为0字节，可用空间为0字节，容量为0字节。

（2）还有一种情况就是刷新之前mp3好好的，可以正常使用，但是刷新过程

中出现上面的提示，刷新结束后出现了容量为0和访问出现“I/O设备错误”

的提示。这个也是比较常见的问题。

原因和解决方法：据我了解原因有两种，一种是软件出现问题，恢复模式刷新

就可以解决，如果一次不行，多试几次就好了，有的时候是在某台电脑上不行

但是换台电脑就可以刷新了。

另一种是硬件出现问题，多数是flash芯片虚焊造成的，也就是我们所说的断

路（注意：不是短路），这可能是焊点氧化或者是因为中国国情：因为市场需求

的容量大小不一，所以很多mp3在出厂前才确定容量是128还是256，这时把

flash用手工焊上去，而不是机器贴片，这就可能造成焊点不是很牢

3）恢复模式驱动安装失败

这种情况出现的几率要少一些。在装完恢复模式驱动的时候提示的是设备不能

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正常工作，当然也就不能执行固件刷新程序

原因分析：可能是没有安装对应型号的软件造成的，可能是安装前没有卸载掉

原来错误安装的其他驱动程序，还有可能是设备之间冲突

（2）卸载掉错误的驱动或者可能冲突的驱动，重新

解决方法

：（1）换台电脑；

安装正确的驱动。

（1）首先检查usb连接线是否完好，可以换根线实验一下，如果确认线没有问

题。

（2）确认电脑的usb口是否有问题，可以换台电脑，或者手头有其他usb设备，

实验一下。

3

）如果以上两个都不是，那么确认一下是不是

mp3

上的

usb

口和电路板连接

点出现了断点，这个一般需要维修人员确认。

一些注意事项：

1).最好使用电脑机箱后置USB接口；部分前置usb口有问题，具体问题是什么

不提了。

2).

升级过程一定要保持连接稳定，连接线要可靠；刷新中途不要切断连接，中

途电脑死机也容易出错，所以找来好电脑做升级。

3).刷新固件后，如果电脑不认MP3播放器，这时可以按住PLAY键不放连接

USB（34芯片和35芯片的操作有些微不同），多试几次一般都可以解决。如果

多次还是不认，有条件的朋友换台电脑，重新安装对应型号的固件程序，有时

候就可以识别了，虽然没研究过，但是经验告诉我们有的时候mp3挑系统，挑

p

。电脑。在win98下刷新固件可能造成电脑死机，非法重起，所以尽量选用winxwinxp

4).ANECA的sf820/c20/c30/c60老版刷新版固件时，一定要用恢复模式刷新，

同时选择“格式数据区”。否则，会出现电脑不认MP3机器的情况；切记，切

记。

5).关于操作说明中的长按：我的解释是使用“恢复模式”刷新，需要先按住开

机键（play/menu），直到出现提示安装恢复模式驱动，安装过驱动的朋友先启

动刷新软件，在“恢复模式下检测到一个设备”（这个过程比较快）后，再松开

按住开机键的手，继续操作。

6).关于刷新后容量的改变，不同版本的固件使用的磁盘空间不同，这个在“*”

中有说明，参考阅读一下。

7).如果机器是使用aaa电池的，那么具体做法：取下电池，长按开机键，然后

插入usb，再启动升级工具。在此状态下软件找到硬件，会提示“在恢复模式下

检测到一个设备，正在初始化，请稍侯...”和“媒体状态未初始化。”，随后在

系统右下角出现移动磁盘图标，在显示“SigmaTelMSCN固件下载”界面后，

就可以松开按键了；锂电的机器需要拨动开关。具体操作会另行说明。

8).35系列的MP3在恢复模式插入电脑时，状态栏会提示识别出“STMP3500”

的新设备，安装过驱动的就没有了

MP3播放机常见故障解决方法

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1．MP3播放机容量减少、无法在电脑上格式化、不能开机的解决办法。

解决办法：先把本机SW1置于OFF起始状态(U盘状态)，然后按住大圆键不放，在按住大

圆键KYE2的同时再将SW1推至播放状态，并一直按住大圆键10秒以上不放，此时LED

灯显示为双色灯同时亮，放开大圆键，等待大约2分钟后，绿灯熄灭后表示低格结束。再重

新*入歌曲，即可恢复听歌。（适用于金点甲壳虫、子弹头系列）

2．MP3播放机中有歌曲，但是有的歌曲无法播放，或者播放到某一首歌就死机。

解决办法：请检查MP3歌曲是否为标准格式，有的MP3歌曲虽然在电脑上可以播放，但在

MP3播放机上却无法播放。因为MP3播放机对MP3格式要求严格，请更换标准格式的MP3

歌曲文件。

3．MP3播放机中有歌曲，但是全部不能播放。

解决办法：请在电脑上选择用FAT格式来格式化MP3播放机。如果误采用FAT32或者NTFS

格式来格式化MP3播放机，就可造成MP3播放机无法播放歌曲的故障。

4．播放MP3歌曲噪音特别大。

解决办法：现在MP3歌曲很多都是直接从盗版MP3歌碟上*贝出来，由于盗版MP3歌碟制

作水平不一，里面的很多歌曲都存在明显的噪音。最好的办法是直接用电脑转录音乐CD为

MP3格式，再复制到MP3播放机中欣赏。或者先在电脑上试听一边MP3文件，确定没有

背景噪音再将文件复制到MP3播放机上。

5．MP3播放机开机就马上关机，或者无法开机

解决办法：请把MP3播放机连接到电脑USB端口或者专用充电器上充电(大约充电3～5小

时)。再开机看是否正常。采用5号或者7号电池的产品，请更换新电池试试。请经销商注

意，新到货的MP3播放机付送的5号或者7号电池有可能没有电，请自己准备电量充足的

电池试用！

6．MP3播放机不能和电脑联机。

解决办法：1.请更换USB连接电缆，再测试。2.请确保电脑USB端口已经打开。3.在WIN98

下请正确安装随机驱动程序。

7．MP3播放机播放歌曲不正常，程序混乱。

解决办法：请安装随机应用软件，然后使用随机软件提供的UPDATE功能重写一下MP3播

放机的芯片，然后用随机软件提供的FORMAT功能格式化一下MP3播放机的内存。（适用

于京华系列）

8．MP3歌曲播放次序乱跳，或者播放时突然中断0.5秒，然后又继续播放。

解决办法：请格式化MP3播放机，重新复制歌曲进去。

9．MP3播放机连接电脑有时候可以找到，有时候不能找到。

解决办法：MP3播放机从电脑上拔出的时候，WIN98下请使用“弹出”功能再拔出，

WINME/2000下请使用右下角的“拔下或弹出硬件”功能再拔出。XP中为“安全删除硬件”。

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2024年8月28日发(作者：暨听春)

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MP3/MP4固件升级图文教程

要能快修MP3MP4,首先要认识电路板上的各个元件,了解各方案机型的功能特

点,升级方法.恢复刷固操作.读透电路原理;要有标准配置的维修工具和固件资料

;

具备这些后接下了就是讯问顾客故障原因,(着步是快修的关键),了解引起故障的

原因后就对症下药;

如是因为自己升级造成不开机（不开能连的）你只须找到它的固件刷回即可,

如是因为自己升级造成不开机（不开不连的）矩力的用短路法,西马的用恢复模

式刷回固件

,

炬力方案2051/2085/2097固件升级图文教程:

在电脑上安装MP3Set1_43以上版本升级软件工具,将mp3和电脑联机，等待

mp3显示“联机状态”图案,当mp3连接PC之后，在“我的电脑”中有出现

“可移动磁盘”，或是在任务栏中有显示“移动磁盘识别符号”时，运行MP3Player

Updata

升级程序，单击“选择新版本韧件文件”

2051

主控的一定要用1.48版本升级工具

出现下面对话框，在“查找范围（I）：”中导入所下载的固件，再单击“打开

（O）

单击“开始升级”，升级成功后，系统自动弹出“韧件升级成功，程序将自动退

出”，单击“确定”

碧海蛟龙整理：ｗｗｗ．ｚｈｘｑｓａｍ．ｃｏｍ

西格马方案的升级方法:

碧海蛟龙整理：ｗｗｗ．ｚｈｘｑｓａｍ．ｃｏｍ

将MP3的电源开关推向OFF位置；用USB线将MP3和电脑连接好,再将电源

开关推向ON位置；点击电脑上的“开始”菜单->程序->SIGMATELMSCN

Player->FirmwareUpdate；这时系统会出现提示,一直按住MP3上的开机键，

系统会自动升级程序，直至出现提示对话框，则停止按住开机键；点击“确定”

后，系统会自动弹出另一个对话框，在对话框上选择选项FormatDataArea，

se

，完成后会出现固件的版本信息，然后请点击CloClose点击Start开始进行程序更新；

这样更新固件完成。

凌阳SPCA7530刷UITABLE的正确方法（解决开机只闪灯无显示故障）

首先找到我们需要用到的文件

汉字库

英文菜单

中文菜单

系统菜单

把MP3连上电脑，在MP3的根目录下建一个“DVR”文件夹，大小写无所谓，

然后把复制进去，断开连接，开机，会看到灯在快速闪动，那

是在安装菜单，灯的闪动慢下来后，安装就完成了。

再次连上电脑，这时可以发现DVR文件夹下刚才复制进去的

不见了，表明已经正常刷新，如果这时候MP3已经能够正常显示，可以跳过这

步，否则，就要把字库文件复制进去，然后断开连接，开机，同样灯

会快速闪动，

这次持续的时间要长些，毕竟文件比较大，闪灯的速度慢下来后，字库安装完

成。至此，MP3已经能够正常使用。下面的步骤其实可以不做，如果你不需要

切换英文菜单的话

如果需要切换不同语言的菜单，则要把

英文菜单和

中文菜单两个文件一起复制到DVR文件夹下，这样当切换语言的时候系统就会

自动装载相应的文件，但不会像一样被自动删除。

另外采用凌阳方案的还有的里面是dict目录，而不是DVR目录，升级方法是

将所有固件程序都拷贝到dict目录下，断开，再开机，它会自动升级。

2075的升级方法:

将MP3接入电脑的USB口。待“我的电脑”中出现“可移动磁盘”时，将

“$NORFLA$.UGR”文件复制到“可移动磁盘”内，如电脑提示“需格式化”，

则按“确认”，并选择“Fat”格式对“可移动磁盘”进行格式化。格式化完成后，

关闭格式化窗口。

碧海蛟龙整理：ｗｗｗ．ｚｈｘｑｓａｍ．ｃｏｍ

复制完毕安全删除“可移动磁盘”，按一下“mode”键。此时LCD屏应显示

“F/Wupdating…”字样，之后MP3会重新启动。

待“我的电脑”中再次出现“可移动磁盘”时，将“$NANFLA$.UGR”文件复

制到“可移动磁盘”内，如电脑提示“需格式化”，则按“确认”，并选择“Fat”

格式对“可移动磁盘”进行格式化。格式化完成后，关闭格式化窗口。

“F/W复制完毕安全删除“可移动磁盘”，按一下“mode”键。此时LCD屏应显示

updating…”字样，之后MP3会重新启动。若可移动磁盘内存在一个名为

“

succeed

”的文件，则表示升级成功。

炬力2085/2051方案固件升级失败后的处理方法

对于刷错固件或固件问题造成不开机或不联机的问题可以用以下短路FLASH

的方法刷写固件。

拆开机器，取下电池，用大头针或尖头镊子短路FLASH芯片D0~D7中的任意

两脚。

短路好后连接USB线，这时系统会找到一个ADFU的设备，把设备的驱动指向

固件升级程序的安装文件夹就可以完成设备的安装。找到设备后就可以拿开大

头针或尖头镊子了。

运行固件升级程序后会提示进入“韧体恢复模式”，这时选择正确的固件文件升

级就可以了。刷固件的时间根据闪存大小大约在十几秒钟到几十秒不等，如果

刷写的进度条进度很慢（来回超过四次）一般是固件错误。

刷完正确固件后就可以开机和识别可移动磁盘了，用FAT格式格式化可移动磁

盘后就可以正常使用了。

如果短路后没有找到设备，那有可能是ATJ2085、电源芯片、晶体或外围电路

有问题，先要排除这些故障才能使用短路法。

如果出现无法识别的FLASH类型，这一般是闪存出现了虚焊或者损坏。如果提

示有写保护，一般是固件错了。

碧海蛟龙整理：ｗｗｗ．ｚｈｘｑｓａｍ．ｃｏｍ

如是其他原因(摔)造成不开机的,一般是电感坏.脱落.晶体断脚,重点检查电路虚

焊.如果是进水,时间长的要看电路板有无被腐蚀断的,多出现断路和短路,修这样

的机首先用天拿水清洗板子,再查线路,量电压判断是哪部位的问题,

如果是别就人修过不开机的,主要检查电压.电流,把屏和FLASH都取了,修到可

以认有设备OK了,如各工作电压正常,就换主控,电压不正常的,检查DC-DC直

流转换电路,有三极管场效应管等

sigmatel

芯片

MP3

恢复模式刷新固件中出现的问题和解决方案

1）恢复模式与正常模式的辨认：

关于什么是恢复模式？恢复模式（recoverymode）也有叫特殊模式、修复模式

的，这种模式是先把机器强制性导进Recoverymode来完成升级，一般是固件

底层做了大的修改时才需要使用这种模式升级。

什么时候使用恢复模式？

（1）如果正常模式刷新固件失败，或者使用了错误的固件进行刷新，那么就

可能造成

mp3

不开机，严重的情况就是连接电脑后也无法正常识别（没

有可移动磁盘的盘符），这个时候就需要使用恢复模式刷新固件来解决问

题

（2）还有一种情况需要恢复模式刷新固件，就是固件经过了很大的升级，需

要更新底层软件的时候也需要使用恢复模式升级固件，

操作方法和要点

碧海蛟龙整理：ｗｗｗ．ｚｈｘｑｓａｍ．ｃｏｍ

按住开机键（menu或play键）不放，将MP3与电脑进行连接，这时会提示发

现新设备（recoverydevice），并要求安装设备驱动，按提示安装驱动，然后运

行刷新程序进行刷新操作即可。

（1）使用锂电的机器有一个关闭电源再打开电源的步骤：一般是关闭电源（power

off）按住开机键（menu或play键）不放，将MP3与电脑进行连接；打开电

源（poweron），按住开机键的手不要松开，运行固件升级程序。

（2）使用电池的机器只要将电池拿下来就可以了，如果放上电池，就算你把机

器按坏了也不会进入恢复模式的。

（

3

）安装过恢复模式驱动和没安装过驱动的不同：没安装恢复模式驱动会提示

安装，安装完成后启动程序刷新即可。如果已经安装过恢复模式驱动的不会再

提示安装，只在插入的时候有“丁冬”的声音提示，可以在设备管理器里找到

recoverydevice。Winxp的机器会有“此设备可提高性能”的提示。

你是否真的进入了恢复模式？

用恢复模式刷新固件需要长按PLAY键，如果在设备识别中途松开了手，可能

会出现正常模式的刷新固件的界面，这实际上就是没有成功进入恢复模式。恢

复模式刷新固件的特征：

（

1

）出现“在恢复模式下检测到一个设备”（这个过程比较快）和“媒体状态

0

”未初始化”的提示，同时，在“目前固件版本”栏上，图中显示“002.512.21002.512.210

（根据机器不同数字会有所不同，恢复模式下这栏应该显示“000.000.000”），

这时候不要刷新，而应该退出软件、断开usb连接，重新进行长按操作让电脑

将mp3识别为恢复模式设备。

2）刷新过程中的错误：

1）有的机器在windows下“可移动磁盘”的盘符存在，但是其属性显示的容量

都是0。访问会有“I/O设备错误”的提示。

这个时候刷新固件（无论在普通模式还是在恢复模式）多数会出现下面的情况：

刷到某个地方可能一直都过不去（滚动条停止，类似于程序无响应状态，我遇

到的在“在恢复模式下检测到一个设备”，“分配表”等很多地方可能发生），再

等待一段时间，出现“信号灯超时时机已到”错误，刷新失败，这时，

mp3

在

windows

下仍然是我最初描述的状态，其属性显示的容量都是

0

，文件系统：未

知，已用空间为0字节，可用空间为0字节，容量为0字节。

（2）还有一种情况就是刷新之前mp3好好的，可以正常使用，但是刷新过程

中出现上面的提示，刷新结束后出现了容量为0和访问出现“I/O设备错误”

的提示。这个也是比较常见的问题。

原因和解决方法：据我了解原因有两种，一种是软件出现问题，恢复模式刷新

就可以解决，如果一次不行，多试几次就好了，有的时候是在某台电脑上不行

但是换台电脑就可以刷新了。

另一种是硬件出现问题，多数是flash芯片虚焊造成的，也就是我们所说的断

路（注意：不是短路），这可能是焊点氧化或者是因为中国国情：因为市场需求

的容量大小不一，所以很多mp3在出厂前才确定容量是128还是256，这时把

flash用手工焊上去，而不是机器贴片，这就可能造成焊点不是很牢

3）恢复模式驱动安装失败

这种情况出现的几率要少一些。在装完恢复模式驱动的时候提示的是设备不能

碧海蛟龙整理：ｗｗｗ．ｚｈｘｑｓａｍ．ｃｏｍ

正常工作，当然也就不能执行固件刷新程序

原因分析：可能是没有安装对应型号的软件造成的，可能是安装前没有卸载掉

原来错误安装的其他驱动程序，还有可能是设备之间冲突

（2）卸载掉错误的驱动或者可能冲突的驱动，重新

解决方法

：（1）换台电脑；

安装正确的驱动。

（1）首先检查usb连接线是否完好，可以换根线实验一下，如果确认线没有问

题。

（2）确认电脑的usb口是否有问题，可以换台电脑，或者手头有其他usb设备，

实验一下。

3

）如果以上两个都不是，那么确认一下是不是

mp3

上的

usb

口和电路板连接

点出现了断点，这个一般需要维修人员确认。

一些注意事项：

1).最好使用电脑机箱后置USB接口；部分前置usb口有问题，具体问题是什么

不提了。

2).

升级过程一定要保持连接稳定，连接线要可靠；刷新中途不要切断连接，中

途电脑死机也容易出错，所以找来好电脑做升级。

3).刷新固件后，如果电脑不认MP3播放器，这时可以按住PLAY键不放连接

USB（34芯片和35芯片的操作有些微不同），多试几次一般都可以解决。如果

多次还是不认，有条件的朋友换台电脑，重新安装对应型号的固件程序，有时

候就可以识别了，虽然没研究过，但是经验告诉我们有的时候mp3挑系统，挑

p

。电脑。在win98下刷新固件可能造成电脑死机，非法重起，所以尽量选用winxwinxp

4).ANECA的sf820/c20/c30/c60老版刷新版固件时，一定要用恢复模式刷新，

同时选择“格式数据区”。否则，会出现电脑不认MP3机器的情况；切记，切

记。

5).关于操作说明中的长按：我的解释是使用“恢复模式”刷新，需要先按住开

机键（play/menu），直到出现提示安装恢复模式驱动，安装过驱动的朋友先启

动刷新软件，在“恢复模式下检测到一个设备”（这个过程比较快）后，再松开

按住开机键的手，继续操作。

6).关于刷新后容量的改变，不同版本的固件使用的磁盘空间不同，这个在“*”

中有说明，参考阅读一下。

7).如果机器是使用aaa电池的，那么具体做法：取下电池，长按开机键，然后

插入usb，再启动升级工具。在此状态下软件找到硬件，会提示“在恢复模式下

检测到一个设备，正在初始化，请稍侯...”和“媒体状态未初始化。”，随后在

系统右下角出现移动磁盘图标，在显示“SigmaTelMSCN固件下载”界面后，

就可以松开按键了；锂电的机器需要拨动开关。具体操作会另行说明。

8).35系列的MP3在恢复模式插入电脑时，状态栏会提示识别出“STMP3500”

的新设备，安装过驱动的就没有了

MP3播放机常见故障解决方法

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1．MP3播放机容量减少、无法在电脑上格式化、不能开机的解决办法。

解决办法：先把本机SW1置于OFF起始状态(U盘状态)，然后按住大圆键不放，在按住大

圆键KYE2的同时再将SW1推至播放状态，并一直按住大圆键10秒以上不放，此时LED

灯显示为双色灯同时亮，放开大圆键，等待大约2分钟后，绿灯熄灭后表示低格结束。再重

新*入歌曲，即可恢复听歌。（适用于金点甲壳虫、子弹头系列）

2．MP3播放机中有歌曲，但是有的歌曲无法播放，或者播放到某一首歌就死机。

解决办法：请检查MP3歌曲是否为标准格式，有的MP3歌曲虽然在电脑上可以播放，但在

MP3播放机上却无法播放。因为MP3播放机对MP3格式要求严格，请更换标准格式的MP3

歌曲文件。

3．MP3播放机中有歌曲，但是全部不能播放。

解决办法：请在电脑上选择用FAT格式来格式化MP3播放机。如果误采用FAT32或者NTFS

格式来格式化MP3播放机，就可造成MP3播放机无法播放歌曲的故障。

4．播放MP3歌曲噪音特别大。

解决办法：现在MP3歌曲很多都是直接从盗版MP3歌碟上*贝出来，由于盗版MP3歌碟制

作水平不一，里面的很多歌曲都存在明显的噪音。最好的办法是直接用电脑转录音乐CD为

MP3格式，再复制到MP3播放机中欣赏。或者先在电脑上试听一边MP3文件，确定没有

背景噪音再将文件复制到MP3播放机上。

5．MP3播放机开机就马上关机，或者无法开机

解决办法：请把MP3播放机连接到电脑USB端口或者专用充电器上充电(大约充电3～5小

时)。再开机看是否正常。采用5号或者7号电池的产品，请更换新电池试试。请经销商注

意，新到货的MP3播放机付送的5号或者7号电池有可能没有电，请自己准备电量充足的

电池试用！

6．MP3播放机不能和电脑联机。

解决办法：1.请更换USB连接电缆，再测试。2.请确保电脑USB端口已经打开。3.在WIN98

下请正确安装随机驱动程序。

7．MP3播放机播放歌曲不正常，程序混乱。

解决办法：请安装随机应用软件，然后使用随机软件提供的UPDATE功能重写一下MP3播

放机的芯片，然后用随机软件提供的FORMAT功能格式化一下MP3播放机的内存。（适用

于京华系列）

8．MP3歌曲播放次序乱跳，或者播放时突然中断0.5秒，然后又继续播放。

解决办法：请格式化MP3播放机，重新复制歌曲进去。

9．MP3播放机连接电脑有时候可以找到，有时候不能找到。

解决办法：MP3播放机从电脑上拔出的时候，WIN98下请使用“弹出”功能再拔出，

WINME/2000下请使用右下角的“拔下或弹出硬件”功能再拔出。XP中为“安全删除硬件”。

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