2024年9月17日发(作者：史迎梅)

联想应用用户手册(YT)V3.6

目录

第1章 扬天云服务平台

应用导读

扬天云服务

第2章 在线顾问

联想功能键盘介绍

概述

Windows系统模式

救援模式

第3章 安全中心

概述

私密文件柜管理

文件粉碎机

第4章 节能中心

电源管理概述

电源方案

电源计划

第5章 联想拯救系统

概述

文件拯救

一键恢复

驱动与软件安装

在线顾问

第6章 极速启动

第7章 常见问题与解答

第1章 扬天云服务平台

注

本章中所有图形界面仅供参考，请以实际界面为准。

应用导读

应用导读是扬天系列产品提供给您的服务功能概览，您可以通过直接

双击桌面上的“应用导读”快捷方式图标或者依次单击【开始】→【所

有程序】→【联想应用】→【应用导读】进入应用导读界面，如图1-

1所示。

图1-1 应用导读

注

如果您希望开机自启动该模块，您可以勾选“开机自启动”复选框。

应用导读在服务、管理、培训、购物及安全方面提供相应的服务介绍，

您只需点击相应的标签了解这些服务。

扬天云服务

注意

扬天云服务必须在正常连接Internet网络的情况下才能使用。

扬天云服务平台是联想专门为用户提供的网络服务平台，您可以通过

访问扬天云服务网页，会有两种模式，如图1-

2和1-3所示。

图1-2

图1-3

两种模式可以相互切换。

您可以通过网站体验商用台式主机赠送的服务产品，也可以在网站中

的“产品超市”里购买扬天云服务平台提供的多种多样的服务产品，在

“我的扬天”中使用服务产品，或对其进行续费。

目前平台提供给用户使用的产品为在线顾问、新东方培训、友商网财

务软件、我的助理日程管理、天气预报等。

产品超市

产品超市中提供了远程服务、学习培训、企业管理等各类产品，如图

1-4所示，您可以根据需要购买服务产品或服务卡，购买服务产品即

可直接使用该服务产品。如果购买服务卡，需要在“我的扬天”→“我的

产品”中对卡产品提取卡号、密码；并在“我的扬天”→“卡产品激活”中

激活该服务，卡产品可以赠送给其他人也可自己使用。

图1-4 产品超市

在线顾问

点击进入“在线顾问”专栏，提供了快速的使用在线顾问的通道，如图

1-5所示，该专栏提供了如下内容：

图1-5 在线顾问

1. 在线顾问产品使用介绍；

2. 用户拥有的在线顾问的服务产品列表，可以直接点击使用或者续费。

注

对于企业级在线顾问产品，可以创建使用账户。

我的扬天

是您在扬天云服务平台上个性化信息的管理通道，您可以浏览拥有的

产品、对产品进行激活、续费和使用，还可以查询订单，管理您的账

号信息等。

如果您想进行更多服务产品的购买、使用等，请您进行用户信息注册，

注册后的界面，如图1-6所示。

图1-6 我的扬天

新东方e企学吧

您可以通过扬天云服务主页进入新东方e企学吧。

新东方e企学吧是专门为中小企业架构的低成本学习平台，也是企业

内部员工知识共享、沟通交流的平台。

注意

1. 学员平台功能必须在企业创建成功后才能使用。

2. 新东方e企学吧为您提供的网络服务，请以实际界面为准。

3. 如果您需要更详细的帮助，可以在新东方e企学吧使用界面中获得。

友商在线服务管理

当用户激活服务后，单击“立即进入”，将进入友商在线服务管理首页，

您可以使用的功能有：在线会计、在线进销存、在线会计+进销存服

务、在线客户关系管理、在线订货平台、在线对账平台等，您可以根

据需要使用相应的功能。

注意

1. 友商在线服务管理功能必须在激活服务成功后才能使用。

2. 金蝶友商网为您提供的网络服务，请以实际界面为准。

3. 如果您需要更详细的帮助，可以在功能网页中点击“帮助”。

4. 请在自出厂之日起一年内完成金蝶友商网的激活。

我的助理

您可以看到当月的月历信息，也可以通过“我的助理”添加日程，设置

事件，进行日程管理等操作。

扬天一万选服务

扬天一万选专业的购物导航网站让您购物更轻松，购物千挑万选，就在一万选。

天气预报

您可以了解到城市的天气信息。点击“详情”，可以查看与天气相关的

更详细的信息，可以搜索其它城市的天气信息，并且可以设置默认城

市。

第2章 在线顾问

联想功能键盘介绍

如果您随机所配键盘是USB商务键盘，在键盘右上角中，我们为您提

供了“云”豆功能键，如下图所示。

进入Windows之后按下该蓝色“云”豆功能键，将进入扬天云服务平

台的“在线顾问”专栏。

对于AMT机型，在开机启动出现联想Logo时（即POST过程中）按

下“云”豆功能键将进入在线顾问-救援系统。

对于非AMT机型，在开机启动出现联想Logo时（即POST过程中）

按下“云”豆功能键将进入联想远程救援系统。

注

如何判断您所购买的机型是否具有AMT功能，请参见常见问题与解答。

概述

在线顾问是一套完整的远程在线服务解决方案。使用时只需要按下功

能键盘右上角的蓝色“云”豆功能键即可。服务分为Windows系统和

救援系统两种使用模式，在服务过程中您可以与远程工程师进行文字

或语音沟通，远程工程师将根据您的要求，通过远程桌面操作方式，

为您提供操作系统、应用软件优化以及使用等方面的服务。

注

1. 请在自出厂之日起三个月内通过扬天云服务平台完成在线顾问服务的激活，

否则将不能保证您正常激活并使用随机提供的服务。

2. 在线顾问服务使用次数和有效期，以“扬天云服务平台”中显示为准。

在线顾问服务，需要您的计算机能访问Internet，支持的网络类型如

下表所示。

表1 在线顾问网络兼容列表

小企

WLAN

2G

ADSL Modem

3G

(无线

区 业

ADSL

(GPRS、

拨号拨号上

(WCDMA、

局域

宽网

路由

EDGE、

上网 网

TD-SCDMA)

网)

带 络

CDMA)

√

√

√

√

√

X

√

√

X

√

X

X

√

X

X

√

X

X

Windows

√ √

系统模式

救

援

模

式

注

救援

√ √

光盘

AMT

√ √

救援

1. 包括企业网、校园网、小区宽带在内，如果没有特殊的防火墙端口限制，

Windows模式和救援光盘模式均可以正常使用。

2. 救援方式要求网络必须是DHCP方式配置网络连接参数。

Windows系统模式

您可通过双击以下位置的在线顾问图标











使用在线顾问服务：

通过桌面上的在线顾问快捷方式

我的电脑中的“在线顾问”图标（对于Windows 7操作系统，计算机中

的“在线顾问”图标）

预装的搜狗高速浏览器工具栏中的“在线顾问” 图标

预装的IE浏览器的工具栏中的“在线顾问”图标

或者按下键盘上的蓝色“云”豆键。

在“在线顾问”专栏中，选择您可用的在线顾问服务产品，点击“立即试

用”或“使用”。

救援模式

因为病毒、或者误操作等原因引起计算机操作系统无法正常启动的时

候，您可以使用不依赖于操作系统的崩溃救援系统来获得专业工程师

的服务，帮您把计算机恢复到正常使用状态。

AMT救援

对于具有AMT功能的机型，将通过英特尔（Intel）的主动管理技术

（AMT）启动崩溃救援系统。

注意

1. 对于具有AMT功能的机型，实现AMT功能需要ME密码，此密码是联想

使用Intel AMT技术为用户提供远程服务的参数保护密码，如果您不需要联想

提供的AMT远程服务，可以在BIOS中关闭AMT功能。

2. 对于AMT机型在BIOS中如果使用Intel AMT Reset，将清除联想出厂设

置的AMT相关参数，且不能被恢复，并导致在线顾问-崩溃救援服务无法使

用，请用户慎用。建议使用下面的方法关闭此功能，需要使用时可以重新打

开。

在BIOS中关闭AMT功能的方法如下：

(1) 系统启动过程中，按F1键进入BIOS设置界面。

(2) 将Intel AMT Control的值设置为“Disabled”（不同版本的BIOS设置项

会略有不同，如Advanced→Intel AMT Configuration→Intel AMT

Control或者Advanced→Intel AMT→ Intel AMT Control）。

(3) 按F10键保存退出。

3. 拔掉主板电池、清除CMOS或使用BIOS中的Intel AMT Reset等，将清

除联想出厂设置的AMT相关参数，导致基于AMT的在线顾问-崩溃救援服务

不能使用，请慎重操作。

1. 在开机启动出现联想Logo时（即POST过程中）按下功能键盘上蓝色的

“云”豆功能键或者当出现如图2-1所示的提示时按Ctrl+Alt+F1组合键。

注意

为保证崩溃救援系统的正常启动，请避免在联想Logo消失后再按功能键盘上

蓝色的“云”豆功能键。

图2-1

2. 不要按键盘按键，等待几秒钟后，您的计算机将自动连接联想在线顾问服务

器，并重新启动计算机。

3. 计算机重启后，稍候将自动启动在线顾问-救援系统。

注意

1. 启动过程中会有一段时间只有屏幕左上角有光标闪烁，请耐心等待。如果光

标闪烁状态持续2分钟以上，请重新启动计算机并根据提示按下“云”豆功能键

或者Ctrl+Alt+F1组合键发起服务请求。

2. 如果长时间停留在如图2-2所示的提醒界面，请重新启动计算机按上述方法

重新发起服务请求。

图2-2

3. 如果在连接的过程中出现如图2-3所示的“Connection Status：FAIL”的

提示，请检查您的计算机是否满足表1的上网条件。

图2-3

4. 在重启计算机，POST后出现提示：Connection to MPS host already

exist，这是因为上次服务请求的连接还保持着，您可以按下计算机的电源开关

5秒钟进行关机，以中断上一次发起的服务连接，然后重新开机直接进入操作

系统或者通过键盘按键重新发起服务请求。

远程救援

对于没有AMT功能的计算机，您也将获得相同的服务。

1. 在开机启动出现联想Lenovo图标（即POST）过程中按下功能键盘上的蓝

色“云”豆功能键，系统将直接出现如图2-4提示。

2. 选择“联想远程救援系统”然后按回车键。

3. 接受用户协议，根据提示即可获得远程工程师的服务。

第3章 安全中心

概述

私密文件柜是用于为您提供的一个特殊的私密存储空间，该功能可以

帮助您在硬盘上划出一块特殊的数据区，通过用户身份验证后，您就

可以随意在此区域内创建、删除或修改文件或文件夹。该数据区将通

过创建时所使用的口令进行身份认证，其他人在没有权限的情况下，

无法打开、访问、删除该区域。

私密文件柜管理

• 初始化创建

首次使用私密文件柜，您可以在“我的电脑”中（对于Windows 7操

作系统，在“计算机”中），双击“其他”中“使用私密文件柜”的快捷方式

图标或依次单击【开始】→【所有程序】→【联想应用】→【安全中

心】→【私密文件柜】进入如图3-1所示的私密文件柜创建界面。

图3-1 创建私密文件柜

单击“创建”，将弹出输入口令界面，请您输入并确认口令、输入口令

保护问题及答案，如图3-2所示。

图3-2 输入口令

注意

一旦您忘记口令，需要通过回答口令保护问题重置口令。请您记住您的口令及

口令保护问题答案。

单击“确定”，此时将弹出如图3-3所示的存储设置界面。

图3-3 存储设置界面

根据提示，选择文件柜存放地址，输入文件柜的容量，单击“确定”，

当出现成功创建私密文件柜的提示时，单击“确定”完成私密文件柜的

创建。

注意

在格式化私密文件柜所存放的磁盘前，需要先将私密文件柜中的文件进行备

份，否则文件将会丢失。

私密文件柜创建完成后，将会在我的电脑中显示出一个新的磁盘盘符，

此时您才可以对其进行文件或文件夹的操作。您还可以通过单击【开

始】→【所有程序】→【联想应用】→【安全中心】→【私密文件柜】

对私密文件柜进行关闭，关闭后您仍可以通过上述步骤重新打开、删

除、移动私密文件柜或调整私密文件柜容量。

调整私密文件柜的容量，您可以进入私密文件柜管理界面，单击“修改

私密文件柜”，如图3-4所示。

图3-4 修改文件柜

输入口令，单击“使用口令调整”按钮，将弹出“调整文件柜容量”的界

面，重新输入您希望的私密文件柜的空间大小，单击“确定”即可完成

设置。

移动私密文件柜的位置，您可以在“修改私密文件柜”界面中，输入口

令，单击“使用口令移动”按钮，将弹出提示框，选择磁盘符，单击“确

定”即可完成私密文件柜移动的设置。

注意

不能将私密文件柜移动到系统分区，如果您的硬盘仅有C盘和D盘分区，将无

法移动文件柜。

• 加载私密文件柜

注

您的计算机出现异常情况必须重新安装操作系统或者恢复出厂备份时，如果您

的私密文件柜文件所在磁盘没有格式化和删除，那么重装系统或者恢复出厂备

份后，您仍然可以使用以前创建的私密文件柜以及里面的数据。

重新安装“安全中心”软件，登录Windows后，您可以通过点击【开

始】→【所有程序】→【联想应用】→【安全中心】→【私密文件柜】

或者从控制面板中选择“私密文件柜”工具进入私密文件柜管理界面，

勾选“我要使用以前创建的私密文件柜”，如图3-5所示。

3-5 加载私密文件柜

单击“创建”，将弹出如图3-6所示的“恢复文件柜”界面，您选择私密

文件柜文件存放磁盘，输入创建私密文件柜时的口令，单击“打开”，

您的私密文件柜就会成功打开，以后您就可以使用此文件柜了。

图3-6 恢复文件柜

注意

您创建的文件柜是以.vdf为后缀的文件。如果找不到.vdf后缀的私密文件柜，

请设置“显示所有文件和文件夹”，具体操作如下：

1. 如果您使用的是Windows XP操作系统，需要从桌面或开始菜单双击“我的

电脑”，在弹出的资源管理器窗口的菜单中，选择【工具】→【文件夹选项】，

在弹出的对话框中点击“查看”选项卡，在“高级设置”中勾选“隐藏文件和文件

夹”下面的“显示所有文件和文件夹”，单击“确定”。

2. 如果您使用的是Windows Vista或者Windows 7操作系统，需要从开始

菜单双击“计算机”，在弹出的资源管理器窗口的工具栏靠左边的位置点击“组

织”按钮，在弹出的菜单中选择“文件夹和搜索选项”，在弹出的对话框中点击

“查看”选项卡，在“高级设置”中勾选“隐藏文件和文件夹”下面的“显示所有文件

和文件夹”，单击“确定”。

文件粉碎机

文件粉碎机能够将用户指定的文件、文件夹等数据不可恢复的彻底删

除，以达到保密的效果。如果您删除的重要文件不希望被他人用文件

恢复工具进行恢复，请使用文件粉碎机来删除这些文档。

您可以通过单击【开始】→【所有程序】→【联想应用】→【安全中

心】→【文件粉碎机】进入如图3-7所示的文件粉碎机界面。

图3-7 文件粉碎机主界面

粉碎文件/文件夹

单击“添加文件”或“添加文件夹”，在浏览窗口中选中需要粉碎的文件/

文件夹，点击“确定”后，将在列表中显示待粉碎的文件路径及大小，

单击“开始粉碎”，将两次弹出警告的提示框，确定后，文件/文件夹将

被粉碎。粉碎完成后，您可以单击“查看粉碎成功的文件”查看已被粉

碎的文件列表。

您也可以直接将需要粉碎的文件或者文件夹拖拽到粉碎文件的列表中，

或者右键单击该文件/文件夹，在弹出的菜单中选择【文件粉碎机】→

【文件粉碎】进行操作。

警告

1. 文件/文件夹粉碎后不可恢复，请您务必确认该文件/文件夹需要粉碎。

2. 系统分区下WINDOWS和Program Files目录下的文件/文件夹不能被粉

碎。

3. 对于Windows Vista/Windows 7系统提供的UAC（即用户帐户控制）开

启后，将不能把需要粉碎的文件/文件夹直接拖拽到粉碎文件的列表中。

粉碎磁盘分区

单击“粉碎磁盘分区”，右侧列表中将显示如图3-8所示可以粉碎的磁

盘分区，勾选后，单击“开始粉碎”，将两次弹出警告的提示框，确定

后，该磁盘分区将被粉碎。

注意

1. 如果没有格式化分区的权限，您将不能对该分区进行粉碎。如果要粉碎分

区，建议使用系统管理员账号登陆操作系统后进行粉碎操作。

2. 系统分区不能被粉碎。

图3-8 粉碎磁盘分区界面

警告

磁盘分区开始粉碎后，分区中一切数据将不可恢复，请您务必确认该分区需要

粉碎。

第4章 节能中心

电源管理概述

通过使用电源管理程序，您可以兼顾性能和节能来调整计算机的电源

设置。

您可以依次点击【开始】→【所有程序】→【联想应用】→【电源管

理】打开电源管理程序，将进入如图4-1所示的电源管理主界面。

图4-1 电源管理主界面

注

该部分内容均以Windows 7操作系统为例进行介绍，其它操作系统请以实际

界面为准。

电源方案

电源方案是计算机中各种硬件使用电源和操作系统与电源相关参数设

置的集合，可以在电源方案中单独设定显示器关闭时间、计算机进入

睡眠前的空闲时间和显示器亮度等参数。

注意

您购买的显示器可能不支持本软件的亮度调节功能，如需调节显示器亮度，请

直接使用显示器上的亮度调节按钮。

打开电源管理主界面，您可以看到预先定义的4个电源方案，分别为：

日常办公、均衡、高性能和节能。

启用电源方案

在电源管理主界面中，您可以在已存在的电源方案中选择一个，点击

“应用”，在弹出对话框中单击“确定”，就可以启用电源方案。

创建电源方案

在电源管理主界面中，单击“创建”，在弹出的窗口中修改方案的名称

及各参数值， 单击“创建”，即创建出一个新的电源方案。

注

您可以自定义两个电源方案。

编辑电源方案

在电源管理主界面中，选择一个电源方案，单击“编辑”，您可以在弹

出的电源方案编辑窗口中，对各参数进行修改，修改完成后，单击“保

存”，即完成电源方案的编辑。

恢复默认值

在电源管理主界面中，选择一个预设的电源方案，单击“编辑”，将弹

出电源方案编辑窗口，单击“恢复默认值”，在弹出的窗口单击“确认”，

即恢复默认值。

注

只有预先定义的4个电源方案可以恢复默认值。

删除电源方案

在电源管理主界面中，选择一个自定义的电源方案，单击“删除”，在

弹出得对话框中，单击“确认”，即删除选择的电源方案。

注

您只可以删除自定义电源方案，预先定义的4个电源方案是不可以删除的。

电源计划

电源计划是可以设定在指定的时间让计算机进入特定的电源方案，或

者让操作系统进入睡眠状态。

在电源计划启用的情况下，系统会根据设定的时间和节能内容，自动

调节电源硬件和系统的状态。

启用/禁用电源计划

在电源管理主界面中，单击“电源计划任务”，将进入如图4-2所示电

源计划管理主窗口，选择一个电源计划，单击“禁用”／“启用”，在弹

出的对话框中，单击“确认”。

图4-2 电源计划管理主窗口

创建电源计划

在电源计划管理主窗口中，单击“创建”，将进入电源计划编辑窗口，

编辑完成后， 单击“创建”，即创建出一个新的电源计划。

编辑电源计划

在电源计划管理主窗口中，选择一个电源计划，单击“编辑”，将进入

电源计划编辑，编辑完成后，单击“保存”，即可完成该电源计划的编

辑。

删除电源计划

在电源计划管理主窗口中，选择一个电源计划，单击“删除”，在弹出

的对话框中，单击“确认”，即可删除您选择的电源计划。

注意

删除最后一个电源计划后，将会自动生成一个禁用的示例电源计划。

第5章 联想拯救系统

概述

针对用户快速安装驱动及随机软件、在Windows系统无法启动的情

况下备份硬盘上文件和快速恢复操作系统的需求，联想拯救系统提供

了相应的功能。

您可以在启动过程中通过按“F2”键进入该系统，如图5-1所示。

图5-1 联想拯救系统主界面

注意

请在出现联想标识后及时按下“F2”键，否则将进入Windows系统。

您可以通过鼠标点击进入相应的功能，也可以通过“Alt+快捷键”直接

进入相应的功能。

注意

当您需要退出拯救系统时，单击“退出”，计算机将重新启动。

文件拯救

注意

本功能支持鼠标，建议您使用鼠标进行操作。

文件管理不仅支持不同磁盘分区之间的数据拷贝，还支持将磁盘数据

备份到常用U盘或移动硬盘上。

您可以通过文件管理安全地将系统分区（一般为C盘）中的重要数据

（如桌面、我的文档等目录下的数据）复制到硬盘的其他分区中，从

而大大降低因系统崩溃重新安装操作系统导致的数据丢失的风险。

1. 您可以在联想拯救系统主界面中，选择【文件拯救（F）】进入文件拯救界

面。

2. 如果是首次进入文件拯救，将弹出“设置密码”的界面，为保证文件数据安全，

您可以进行密码设置，如果您已经设置了密码，输入密码，单击“确定”。

3. 确定后，将进入如图5-2所示的文件管理主界面。

图5-2 文件拯救主界面

4. 您可以在左栏源文件中选择您需要备份的源文件，在右栏目的地中选择文件

要拷贝到的目的地，然后点击【复制】，我们将把您选择的源文件复制到目的

地，并弹出正在复制的进度条界面。

注意

复制的时间取决于您所需要复制的数据文件的数量和大小，请您耐心等候，不

要强行关闭电源，否则可能造成文件系统异常。

5. 您可以通过点击右上角的的钥匙图标 进行密码修改。

6. 您可以通过在按类型名查找栏中，输入您需要搜索文件的文件名或扩展名方

便地进行复制文件的查找。

注意

1. 请您在文件拷贝的时候不要强行关闭计算机电源，否则可能会破坏硬盘文

件。

2. 文件管理界面中的磁盘分区标识可能与Windows下不对应，请您根据目录

内容选择。

3. 文件复制功能不允许在同一个分区下进行，如果您选择的源文件和目的地的

分区相同，则无法实现复制。

一键恢复

联想一键恢复功能在您系统分区信息遭受破坏，无法正常使用操作系

统时，可以使用备份数据对系统进行恢复，备份数据可以随时更新。

使用本软件，无论是因为计算机病毒发作、Windows系统错误、应用

程序错误还是人为操作失误造成的系统崩溃，只要初始备份或者保存

在硬盘分区上的系统备份是完整的，就可以将系统分区恢复到备份时

的状态。

您可以使用“一键恢复”将硬盘的系统分区上的数据恢复到出厂状态，

包括出厂时的操作系统及为用户预装的各种软件。同时您也可以根据

需要，对系统分区进行自定义备份与恢复，使您的Windows系统恢

复到备份的状态。

一键恢复通过初始备份、系统备份两个层面来保护您的系统盘。

注意

当Windows系统故障时，推荐优先使用“系统恢复”，如果“系统恢复”失败，

需使用“初始恢复”。“系统恢复”和“初始恢复”都会对硬盘数据产生影响，为避

免您的个人数据丢失，请在进行操作时，务必仔细阅读有关提示信息。

当您的系统崩溃或因为某种原因出现问题时，您可以通过启动过程中

按“F2”或键盘功能键，重新启动系统，进入联想拯救系统，选择一键

恢复。如果您购买的产品已经预装了Windows操作系统，将弹出如

图5-3所示的界面。

图5-3 底层一键恢复主界面

注意

1. 如果您购买的产品没有预装Windows操作系统，该图中“初始恢复”按钮显

示为“初始备份”。

2. 当您成功创建完成一次初始备份后，重新进入该界面，将变为“初始恢复”。



初始备份：如果您在购买联想计算机时没有预装Windows系统，则磁

盘上也没有对Windows系统的出厂备份数据。针对此类情况，“一键恢

复”软件允许您在安装完成Windows系统和随机软件后，自行对当前系

统分区的数据进行备份。在“初始备份”完成后，您可以使用“初始恢复”

功能将系统分区恢复至此次备份时的状态。

注意

1. 初始备份的操作仅能够进行一次，此后将无法再次选择该项操作。

2. 由于我们为您预留的备份空间有限，建议您在安装完操作系统、驱动及联想

随机软件之后执行“初始备份”。

3. 如果做初始备份时提示空间不足，建议您使用系统备份功能将您的

Windows系统备份到其他分区中。



初始恢复：该选项能使您计算机的系统分区（C分区）恢复至您进行初

始备份的状态。在此操作中，您系统分区中现有的数据将全部丢失，磁

盘上其他分区的内容及格式则保持不变。

注意

如果使用分区工具调整分区大小或使用系统光盘重新安装系统导致C分区的起

始位置较备份时发生变化，使用“初始恢复”功能将只能进行强制恢复，将清除

硬盘上的全部数据（包括C、D、E等分区的数据）并将系统盘恢复到初始备份

时的状态。

建议在进行强制恢复前通过“文件拯救”功能将硬盘上的重要文档备份到移动硬

盘或者U盘上。



系统备份：该选项将Windows系统所在分区（一般为C:）的所有数据

备份到用户指定的分区（包括移动硬盘的分区）中，当Windows系统

受到破坏后，您可以通过“系统恢复”将系统恢复到该备份的状态。

当您需要自行创建系统备份时，操作方法如下：

1. 在Windows操作系统中，您可以通过依次单击【开始】→【所有程序】→

【联想应用】→【一键恢复】，在弹出的窗口中，单击“立即重启计算机”，将

重新启动计算机进入联想拯救系统，选择进入如图5-3所示的联想一键恢复主

界面。

2. 单击“系统备份”，然后根据提示进行操作，您可以将系统备份到指定分区中。

注意

1. 在您备份的过程中，请勿断电或关机。

2. 在Windows环境下请不要将分区的盘符改为X盘，否则会影响系统备份功

能的使用。



系统恢复：该选项将Windows系统恢复到您所选的“系统备份”点的状

态。

注意

1. 如果使用分区工具调整分区大小或使用系统光盘重新安装系统导致C分区的

起始位置较备份时发生变化，将无法正常进行“系统恢复”操作。

2. 系统恢复操作将破坏您的个人数据，恢复过程中请您务必仔细阅读相关提

示，避免不当操作。

当您需要自行进行系统恢复时，操作方法如下：

1. 当您的系统遇到问题需要进行系统恢复时，您可以通过启动过程中按“F2”或

键盘功能键，进入联想拯救系统，选择一键恢复，进入如图5-3所示的联想一

键恢复主界面。

2. 单击“系统恢复”，选择您需要恢复的备份点，根据提示进行操作，您可以将

系统恢复到指定状态。

驱动与软件安装

计算机在出厂时已经将驱动程序和随机软件放置在硬盘的服务分区中，

您可以参考本节内容直接安装驱动和软件，无需再使用驱动程序和软

件光盘进行安装。

1. 您可以在如图5-1所示的拯救系统主界面中通过鼠标选择【驱动与软件安装

（I）】，进入如图5-4所示的安装界面。

图5-4 安装界面

2. 点击【确定】，进行安装驱动与软件安装程序的引导模块，完成后，单击

“确定”，将重启系统到Windows依次完成驱动程序的安装以及随机软件的安

装。

3. 进入Windows操作系统后，系统将自动依次完成驱动与软件安装应用模块、

驱动及随机软件的安装，每步完成后都需要重新启动计算机。

4. 全部安装完成，重启计算机进入Windows后，将弹出如图5-5所示的界面。

图5-5 引导备份

5. 您也可以通过点击【开始】→【所有程序】→【联想应用】→【联想驱动与

软件安装】完成驱动及随机软件的安装。

6. 选择单击【驱动自动安装】，可以进行“快速驱动安装”或“在线驱动安装”。

7. 选择单击【随机软件安装】，可以选择相应的软件，点击“确定”，按提示完

成安装。

注意

1. 重新安装随机软件时，请您不要覆盖安装，建议先卸载原软件，再重新进行

软件的安装，否则可能会出现异常。

2. 当服务分区中的驱动无法支持您自行安装的操作系统时，请根据提示通过

“联想驱动与应用光盘”或者“在线驱动安装”完成驱动的安装。

在线驱动安装

1. 在线安装驱动，首先需要成功连接网络，系统将自动进行硬件检测及获取驱

动信息如图5-6所示。

图5-6 硬件检测及驱动信息获取

2. 显示所有检测获取到的驱动目录。

3. 选择一个或者是多个需要安装的驱动程序，单击“立即下载”按钮，开始下载

驱动程序。

4. 驱动程序下载完毕后，点击“立即安装”按钮，依提示进行驱动的安装。

第6章 极速启动

注：

1. 配有SSD硬盘的机型不支持极速启动功能。

2. 由于CPU性能限制，对于某些CPU，本软件将会自动禁用。

如果您购买的电脑在任务栏有急速启动的图标请参考以下说明。

使用方法

本产品为自动化产品，无需用户干预即可工作良好。

工作状态有两种， “启用”和“禁用”。

启用&禁用

默认是启用。打开控制面板，选择”RapidBoot HDD Accelerator”,

然后选中启用或禁用即可。

“启用”表示允许工作，而是否进行加速则是由“工作”状态表示。

“工作”表示本次启动是否进行了加速。

第7章 常见问题与解答

1. 我可以在操作系统分区创建私密文件柜吗？可以将私密文

件柜移动到操作系统分区吗？

为了保护您的私密文件柜内的数据安全，私密文件柜程序设置为不能

在系统分区创建私密文件柜，也不能将私密文件柜移动到系统分区。

2. 我想卸载私密文件柜程序，需要先删除私密文件柜吗？

为了防止您的私密文件柜内的数据丢失，您需要先将私密文件柜内的

数据备份到其他位置，然后删除私密文件柜，才能卸载私密文件柜程

序。

3. 如果出现联想软件界面无边框情况时，该如何处理？

请先关闭该软件，然后重新启用即可。

4. 如何查询主机的出厂之日？

您可以查询主机的生产日期，通过主机后标贴或装箱单上查询。

5. 远程工程师是否能获得我的计算机中的数据和文件？

不能，远程工程师在为您提供服务时，能向您的计算机发送需要的工

具软件，但是不能从您的计算机获取任何数据和文件。

6. 如何判断所购买机型是否具有AMT功能？

如果支持AMT，则在BIOS Setup中Advanced菜单下，会存在

Intel(R) AMT子菜单。另外，在安装了ME/AMT驱动后，在

Windows设备管理器→端口中有Intel(R) Active Management

Technology-SOL设备，在设备管理器→系统设备中有Intel(R)

Management Engine Interface设备。但对于配有赛扬CPU的机

型不支持AMT功能。

7. 重新安装或覆盖安装“趋势科技网络安全专家”为何无法安

装成功？

在重新安装或覆盖安装“趋势科技网络安全专家”前，需要完全卸载计

算机中的“趋势科技网络安全专家”软件。完全卸载“趋势科技网络安全

专家”的方法如下：

依次单击【开始】→【所有程序】→【趋势科技网络安全专家】→

【诊断工具】→ 【[E]卸载】→【卸载软件（U）】 执行卸载软件操

作，然后重启计算机。

8. 对于IE7浏览器，当您关闭IE浏览器的“云”豆插件后，

下次启动浏览器，“云”豆插件仍然在IE插件栏显示，该如何

处理？

这属于正常现象。如果您想彻底关闭“云”豆插件，可以参照如下步骤

进行：打开IE浏览器，点击“工具”→“管理加载项”，选择“云”豆插件

项，选择“禁用”即可。

若想使用该插件，可依据此步骤将“云”豆插件项“启用”即可。

9. 桌面上的Lenovo Download文件夹有什么用？是否可以

删除？

该文件夹是在使用在线顾问时自动生成的文件夹，用于存放远程服务

工程师推送到用户端的服务工具软件。

您可以自行删除，下次使用在线顾问服务时会自动生成该文件夹。

10. 安装Windows XP操作系统出现蓝屏，或者识别不到硬

盘怎么办？

SATA硬盘有AHCI和IDE两种模式，对于支持这两种模式的计算机，当出厂

默认为AHCI模式时，如果Windows XP操作系统安装光盘中没有AHCI驱

动，在光盘启动过程中，将出现蓝屏或者无法找到硬盘的现象。

请将SATA设置为IDE模式，即可正常安装，具体设置方法如下：

1. 开启计算机按F1键，进入Setup Utility界面；

2. 通过使用“←”/“→”键选择选择Devices选项，并按Enter键；

3. 通过使用“↑”/“↓”键选择ATA Drive Setup 并按Enter键，选择

Configure SATA as，将其设置为IDE。

安装好Windows XP操作系统后系统硬盘必须保持为IDE模式，否

则开机启动过程中会蓝屏。

11. 如果您在安装操作系统后，在设备管理器发现有一个“未知设备”项，该如

何处理?

请使用随机附送的“联想驱动与软件安装光盘”参照如下步骤进行安装：

方式1：光盘自动运行将完成所有驱动和软件的安装。

方式2： 试双击 联想驱动程序Lx_KeyYangtianLenovo Service Engine

目录下，运行文件，将完成Lenovo Service Engine驱动安装。

建议按方式1完成全部驱动和软件安装。

12. 在使用在线驱动安装功能下载驱动后怎样进行安装？

您可以根据在线驱动安装界面上的提示，打开文件目录，手动指定安装路径进

行安装。

2024年9月17日发(作者：史迎梅)

联想应用用户手册(YT)V3.6

目录

第1章 扬天云服务平台

应用导读

扬天云服务

第2章 在线顾问

联想功能键盘介绍

概述

Windows系统模式

救援模式

第3章 安全中心

概述

私密文件柜管理

文件粉碎机

第4章 节能中心

电源管理概述

电源方案

电源计划

第5章 联想拯救系统

概述

文件拯救

一键恢复

驱动与软件安装

在线顾问

第6章 极速启动

第7章 常见问题与解答

第1章 扬天云服务平台

注

本章中所有图形界面仅供参考，请以实际界面为准。

应用导读

应用导读是扬天系列产品提供给您的服务功能概览，您可以通过直接

双击桌面上的“应用导读”快捷方式图标或者依次单击【开始】→【所

有程序】→【联想应用】→【应用导读】进入应用导读界面，如图1-

1所示。

图1-1 应用导读

注

如果您希望开机自启动该模块，您可以勾选“开机自启动”复选框。

应用导读在服务、管理、培训、购物及安全方面提供相应的服务介绍，

您只需点击相应的标签了解这些服务。

扬天云服务

注意

扬天云服务必须在正常连接Internet网络的情况下才能使用。

扬天云服务平台是联想专门为用户提供的网络服务平台，您可以通过

访问扬天云服务网页，会有两种模式，如图1-

2和1-3所示。

图1-2

图1-3

两种模式可以相互切换。

您可以通过网站体验商用台式主机赠送的服务产品，也可以在网站中

的“产品超市”里购买扬天云服务平台提供的多种多样的服务产品，在

“我的扬天”中使用服务产品，或对其进行续费。

目前平台提供给用户使用的产品为在线顾问、新东方培训、友商网财

务软件、我的助理日程管理、天气预报等。

产品超市

产品超市中提供了远程服务、学习培训、企业管理等各类产品，如图

1-4所示，您可以根据需要购买服务产品或服务卡，购买服务产品即

可直接使用该服务产品。如果购买服务卡，需要在“我的扬天”→“我的

产品”中对卡产品提取卡号、密码；并在“我的扬天”→“卡产品激活”中

激活该服务，卡产品可以赠送给其他人也可自己使用。

图1-4 产品超市

在线顾问

点击进入“在线顾问”专栏，提供了快速的使用在线顾问的通道，如图

1-5所示，该专栏提供了如下内容：

图1-5 在线顾问

1. 在线顾问产品使用介绍；

2. 用户拥有的在线顾问的服务产品列表，可以直接点击使用或者续费。

注

对于企业级在线顾问产品，可以创建使用账户。

我的扬天

是您在扬天云服务平台上个性化信息的管理通道，您可以浏览拥有的

产品、对产品进行激活、续费和使用，还可以查询订单，管理您的账

号信息等。

如果您想进行更多服务产品的购买、使用等，请您进行用户信息注册，

注册后的界面，如图1-6所示。

图1-6 我的扬天

新东方e企学吧

您可以通过扬天云服务主页进入新东方e企学吧。

新东方e企学吧是专门为中小企业架构的低成本学习平台，也是企业

内部员工知识共享、沟通交流的平台。

注意

1. 学员平台功能必须在企业创建成功后才能使用。

2. 新东方e企学吧为您提供的网络服务，请以实际界面为准。

3. 如果您需要更详细的帮助，可以在新东方e企学吧使用界面中获得。

友商在线服务管理

当用户激活服务后，单击“立即进入”，将进入友商在线服务管理首页，

您可以使用的功能有：在线会计、在线进销存、在线会计+进销存服

务、在线客户关系管理、在线订货平台、在线对账平台等，您可以根

据需要使用相应的功能。

注意

1. 友商在线服务管理功能必须在激活服务成功后才能使用。

2. 金蝶友商网为您提供的网络服务，请以实际界面为准。

3. 如果您需要更详细的帮助，可以在功能网页中点击“帮助”。

4. 请在自出厂之日起一年内完成金蝶友商网的激活。

我的助理

您可以看到当月的月历信息，也可以通过“我的助理”添加日程，设置

事件，进行日程管理等操作。

扬天一万选服务

扬天一万选专业的购物导航网站让您购物更轻松，购物千挑万选，就在一万选。

天气预报

您可以了解到城市的天气信息。点击“详情”，可以查看与天气相关的

更详细的信息，可以搜索其它城市的天气信息，并且可以设置默认城

市。

第2章 在线顾问

联想功能键盘介绍

如果您随机所配键盘是USB商务键盘，在键盘右上角中，我们为您提

供了“云”豆功能键，如下图所示。

进入Windows之后按下该蓝色“云”豆功能键，将进入扬天云服务平

台的“在线顾问”专栏。

对于AMT机型，在开机启动出现联想Logo时（即POST过程中）按

下“云”豆功能键将进入在线顾问-救援系统。

对于非AMT机型，在开机启动出现联想Logo时（即POST过程中）

按下“云”豆功能键将进入联想远程救援系统。

注

如何判断您所购买的机型是否具有AMT功能，请参见常见问题与解答。

概述

在线顾问是一套完整的远程在线服务解决方案。使用时只需要按下功

能键盘右上角的蓝色“云”豆功能键即可。服务分为Windows系统和

救援系统两种使用模式，在服务过程中您可以与远程工程师进行文字

或语音沟通，远程工程师将根据您的要求，通过远程桌面操作方式，

为您提供操作系统、应用软件优化以及使用等方面的服务。

注

1. 请在自出厂之日起三个月内通过扬天云服务平台完成在线顾问服务的激活，

否则将不能保证您正常激活并使用随机提供的服务。

2. 在线顾问服务使用次数和有效期，以“扬天云服务平台”中显示为准。

在线顾问服务，需要您的计算机能访问Internet，支持的网络类型如

下表所示。

表1 在线顾问网络兼容列表

小企

WLAN

2G

ADSL Modem

3G

(无线

区 业

ADSL

(GPRS、

拨号拨号上

(WCDMA、

局域

宽网

路由

EDGE、

上网 网

TD-SCDMA)

网)

带 络

CDMA)

√

√

√

√

√

X

√

√

X

√

X

X

√

X

X

√

X

X

Windows

√ √

系统模式

救

援

模

式

注

救援

√ √

光盘

AMT

√ √

救援

1. 包括企业网、校园网、小区宽带在内，如果没有特殊的防火墙端口限制，

Windows模式和救援光盘模式均可以正常使用。

2. 救援方式要求网络必须是DHCP方式配置网络连接参数。

Windows系统模式

您可通过双击以下位置的在线顾问图标











使用在线顾问服务：

通过桌面上的在线顾问快捷方式

我的电脑中的“在线顾问”图标（对于Windows 7操作系统，计算机中

的“在线顾问”图标）

预装的搜狗高速浏览器工具栏中的“在线顾问” 图标

预装的IE浏览器的工具栏中的“在线顾问”图标

或者按下键盘上的蓝色“云”豆键。

在“在线顾问”专栏中，选择您可用的在线顾问服务产品，点击“立即试

用”或“使用”。

救援模式

因为病毒、或者误操作等原因引起计算机操作系统无法正常启动的时

候，您可以使用不依赖于操作系统的崩溃救援系统来获得专业工程师

的服务，帮您把计算机恢复到正常使用状态。

AMT救援

对于具有AMT功能的机型，将通过英特尔（Intel）的主动管理技术

（AMT）启动崩溃救援系统。

注意

1. 对于具有AMT功能的机型，实现AMT功能需要ME密码，此密码是联想

使用Intel AMT技术为用户提供远程服务的参数保护密码，如果您不需要联想

提供的AMT远程服务，可以在BIOS中关闭AMT功能。

2. 对于AMT机型在BIOS中如果使用Intel AMT Reset，将清除联想出厂设

置的AMT相关参数，且不能被恢复，并导致在线顾问-崩溃救援服务无法使

用，请用户慎用。建议使用下面的方法关闭此功能，需要使用时可以重新打

开。

在BIOS中关闭AMT功能的方法如下：

(1) 系统启动过程中，按F1键进入BIOS设置界面。

(2) 将Intel AMT Control的值设置为“Disabled”（不同版本的BIOS设置项

会略有不同，如Advanced→Intel AMT Configuration→Intel AMT

Control或者Advanced→Intel AMT→ Intel AMT Control）。

(3) 按F10键保存退出。

3. 拔掉主板电池、清除CMOS或使用BIOS中的Intel AMT Reset等，将清

除联想出厂设置的AMT相关参数，导致基于AMT的在线顾问-崩溃救援服务

不能使用，请慎重操作。

1. 在开机启动出现联想Logo时（即POST过程中）按下功能键盘上蓝色的

“云”豆功能键或者当出现如图2-1所示的提示时按Ctrl+Alt+F1组合键。

注意

为保证崩溃救援系统的正常启动，请避免在联想Logo消失后再按功能键盘上

蓝色的“云”豆功能键。

图2-1

2. 不要按键盘按键，等待几秒钟后，您的计算机将自动连接联想在线顾问服务

器，并重新启动计算机。

3. 计算机重启后，稍候将自动启动在线顾问-救援系统。

注意

1. 启动过程中会有一段时间只有屏幕左上角有光标闪烁，请耐心等待。如果光

标闪烁状态持续2分钟以上，请重新启动计算机并根据提示按下“云”豆功能键

或者Ctrl+Alt+F1组合键发起服务请求。

2. 如果长时间停留在如图2-2所示的提醒界面，请重新启动计算机按上述方法

重新发起服务请求。

图2-2

3. 如果在连接的过程中出现如图2-3所示的“Connection Status：FAIL”的

提示，请检查您的计算机是否满足表1的上网条件。

图2-3

4. 在重启计算机，POST后出现提示：Connection to MPS host already

exist，这是因为上次服务请求的连接还保持着，您可以按下计算机的电源开关

5秒钟进行关机，以中断上一次发起的服务连接，然后重新开机直接进入操作

系统或者通过键盘按键重新发起服务请求。

远程救援

对于没有AMT功能的计算机，您也将获得相同的服务。

1. 在开机启动出现联想Lenovo图标（即POST）过程中按下功能键盘上的蓝

色“云”豆功能键，系统将直接出现如图2-4提示。

2. 选择“联想远程救援系统”然后按回车键。

3. 接受用户协议，根据提示即可获得远程工程师的服务。

第3章 安全中心

概述

私密文件柜是用于为您提供的一个特殊的私密存储空间，该功能可以

帮助您在硬盘上划出一块特殊的数据区，通过用户身份验证后，您就

可以随意在此区域内创建、删除或修改文件或文件夹。该数据区将通

过创建时所使用的口令进行身份认证，其他人在没有权限的情况下，

无法打开、访问、删除该区域。

私密文件柜管理

• 初始化创建

首次使用私密文件柜，您可以在“我的电脑”中（对于Windows 7操

作系统，在“计算机”中），双击“其他”中“使用私密文件柜”的快捷方式

图标或依次单击【开始】→【所有程序】→【联想应用】→【安全中

心】→【私密文件柜】进入如图3-1所示的私密文件柜创建界面。

图3-1 创建私密文件柜

单击“创建”，将弹出输入口令界面，请您输入并确认口令、输入口令

保护问题及答案，如图3-2所示。

图3-2 输入口令

注意

一旦您忘记口令，需要通过回答口令保护问题重置口令。请您记住您的口令及

口令保护问题答案。

单击“确定”，此时将弹出如图3-3所示的存储设置界面。

图3-3 存储设置界面

根据提示，选择文件柜存放地址，输入文件柜的容量，单击“确定”，

当出现成功创建私密文件柜的提示时，单击“确定”完成私密文件柜的

创建。

注意

在格式化私密文件柜所存放的磁盘前，需要先将私密文件柜中的文件进行备

份，否则文件将会丢失。

私密文件柜创建完成后，将会在我的电脑中显示出一个新的磁盘盘符，

此时您才可以对其进行文件或文件夹的操作。您还可以通过单击【开

始】→【所有程序】→【联想应用】→【安全中心】→【私密文件柜】

对私密文件柜进行关闭，关闭后您仍可以通过上述步骤重新打开、删

除、移动私密文件柜或调整私密文件柜容量。

调整私密文件柜的容量，您可以进入私密文件柜管理界面，单击“修改

私密文件柜”，如图3-4所示。

图3-4 修改文件柜

输入口令，单击“使用口令调整”按钮，将弹出“调整文件柜容量”的界

面，重新输入您希望的私密文件柜的空间大小，单击“确定”即可完成

设置。

移动私密文件柜的位置，您可以在“修改私密文件柜”界面中，输入口

令，单击“使用口令移动”按钮，将弹出提示框，选择磁盘符，单击“确

定”即可完成私密文件柜移动的设置。

注意

不能将私密文件柜移动到系统分区，如果您的硬盘仅有C盘和D盘分区，将无

法移动文件柜。

• 加载私密文件柜

注

您的计算机出现异常情况必须重新安装操作系统或者恢复出厂备份时，如果您

的私密文件柜文件所在磁盘没有格式化和删除，那么重装系统或者恢复出厂备

份后，您仍然可以使用以前创建的私密文件柜以及里面的数据。

重新安装“安全中心”软件，登录Windows后，您可以通过点击【开

始】→【所有程序】→【联想应用】→【安全中心】→【私密文件柜】

或者从控制面板中选择“私密文件柜”工具进入私密文件柜管理界面，

勾选“我要使用以前创建的私密文件柜”，如图3-5所示。

3-5 加载私密文件柜

单击“创建”，将弹出如图3-6所示的“恢复文件柜”界面，您选择私密

文件柜文件存放磁盘，输入创建私密文件柜时的口令，单击“打开”，

您的私密文件柜就会成功打开，以后您就可以使用此文件柜了。

图3-6 恢复文件柜

注意

您创建的文件柜是以.vdf为后缀的文件。如果找不到.vdf后缀的私密文件柜，

请设置“显示所有文件和文件夹”，具体操作如下：

1. 如果您使用的是Windows XP操作系统，需要从桌面或开始菜单双击“我的

电脑”，在弹出的资源管理器窗口的菜单中，选择【工具】→【文件夹选项】，

在弹出的对话框中点击“查看”选项卡，在“高级设置”中勾选“隐藏文件和文件

夹”下面的“显示所有文件和文件夹”，单击“确定”。

2. 如果您使用的是Windows Vista或者Windows 7操作系统，需要从开始

菜单双击“计算机”，在弹出的资源管理器窗口的工具栏靠左边的位置点击“组

织”按钮，在弹出的菜单中选择“文件夹和搜索选项”，在弹出的对话框中点击

“查看”选项卡，在“高级设置”中勾选“隐藏文件和文件夹”下面的“显示所有文件

和文件夹”，单击“确定”。

文件粉碎机

文件粉碎机能够将用户指定的文件、文件夹等数据不可恢复的彻底删

除，以达到保密的效果。如果您删除的重要文件不希望被他人用文件

恢复工具进行恢复，请使用文件粉碎机来删除这些文档。

您可以通过单击【开始】→【所有程序】→【联想应用】→【安全中

心】→【文件粉碎机】进入如图3-7所示的文件粉碎机界面。

图3-7 文件粉碎机主界面

粉碎文件/文件夹

单击“添加文件”或“添加文件夹”，在浏览窗口中选中需要粉碎的文件/

文件夹，点击“确定”后，将在列表中显示待粉碎的文件路径及大小，

单击“开始粉碎”，将两次弹出警告的提示框，确定后，文件/文件夹将

被粉碎。粉碎完成后，您可以单击“查看粉碎成功的文件”查看已被粉

碎的文件列表。

您也可以直接将需要粉碎的文件或者文件夹拖拽到粉碎文件的列表中，

或者右键单击该文件/文件夹，在弹出的菜单中选择【文件粉碎机】→

【文件粉碎】进行操作。

警告

1. 文件/文件夹粉碎后不可恢复，请您务必确认该文件/文件夹需要粉碎。

2. 系统分区下WINDOWS和Program Files目录下的文件/文件夹不能被粉

碎。

3. 对于Windows Vista/Windows 7系统提供的UAC（即用户帐户控制）开

启后，将不能把需要粉碎的文件/文件夹直接拖拽到粉碎文件的列表中。

粉碎磁盘分区

单击“粉碎磁盘分区”，右侧列表中将显示如图3-8所示可以粉碎的磁

盘分区，勾选后，单击“开始粉碎”，将两次弹出警告的提示框，确定

后，该磁盘分区将被粉碎。

注意

1. 如果没有格式化分区的权限，您将不能对该分区进行粉碎。如果要粉碎分

区，建议使用系统管理员账号登陆操作系统后进行粉碎操作。

2. 系统分区不能被粉碎。

图3-8 粉碎磁盘分区界面

警告

磁盘分区开始粉碎后，分区中一切数据将不可恢复，请您务必确认该分区需要

粉碎。

第4章 节能中心

电源管理概述

通过使用电源管理程序，您可以兼顾性能和节能来调整计算机的电源

设置。

您可以依次点击【开始】→【所有程序】→【联想应用】→【电源管

理】打开电源管理程序，将进入如图4-1所示的电源管理主界面。

图4-1 电源管理主界面

注

该部分内容均以Windows 7操作系统为例进行介绍，其它操作系统请以实际

界面为准。

电源方案

电源方案是计算机中各种硬件使用电源和操作系统与电源相关参数设

置的集合，可以在电源方案中单独设定显示器关闭时间、计算机进入

睡眠前的空闲时间和显示器亮度等参数。

注意

您购买的显示器可能不支持本软件的亮度调节功能，如需调节显示器亮度，请

直接使用显示器上的亮度调节按钮。

打开电源管理主界面，您可以看到预先定义的4个电源方案，分别为：

日常办公、均衡、高性能和节能。

启用电源方案

在电源管理主界面中，您可以在已存在的电源方案中选择一个，点击

“应用”，在弹出对话框中单击“确定”，就可以启用电源方案。

创建电源方案

在电源管理主界面中，单击“创建”，在弹出的窗口中修改方案的名称

及各参数值， 单击“创建”，即创建出一个新的电源方案。

注

您可以自定义两个电源方案。

编辑电源方案

在电源管理主界面中，选择一个电源方案，单击“编辑”，您可以在弹

出的电源方案编辑窗口中，对各参数进行修改，修改完成后，单击“保

存”，即完成电源方案的编辑。

恢复默认值

在电源管理主界面中，选择一个预设的电源方案，单击“编辑”，将弹

出电源方案编辑窗口，单击“恢复默认值”，在弹出的窗口单击“确认”，

即恢复默认值。

注

只有预先定义的4个电源方案可以恢复默认值。

删除电源方案

在电源管理主界面中，选择一个自定义的电源方案，单击“删除”，在

弹出得对话框中，单击“确认”，即删除选择的电源方案。

注

您只可以删除自定义电源方案，预先定义的4个电源方案是不可以删除的。

电源计划

电源计划是可以设定在指定的时间让计算机进入特定的电源方案，或

者让操作系统进入睡眠状态。

在电源计划启用的情况下，系统会根据设定的时间和节能内容，自动

调节电源硬件和系统的状态。

启用/禁用电源计划

在电源管理主界面中，单击“电源计划任务”，将进入如图4-2所示电

源计划管理主窗口，选择一个电源计划，单击“禁用”／“启用”，在弹

出的对话框中，单击“确认”。

图4-2 电源计划管理主窗口

创建电源计划

在电源计划管理主窗口中，单击“创建”，将进入电源计划编辑窗口，

编辑完成后， 单击“创建”，即创建出一个新的电源计划。

编辑电源计划

在电源计划管理主窗口中，选择一个电源计划，单击“编辑”，将进入

电源计划编辑，编辑完成后，单击“保存”，即可完成该电源计划的编

辑。

删除电源计划

在电源计划管理主窗口中，选择一个电源计划，单击“删除”，在弹出

的对话框中，单击“确认”，即可删除您选择的电源计划。

注意

删除最后一个电源计划后，将会自动生成一个禁用的示例电源计划。

第5章 联想拯救系统

概述

针对用户快速安装驱动及随机软件、在Windows系统无法启动的情

况下备份硬盘上文件和快速恢复操作系统的需求，联想拯救系统提供

了相应的功能。

您可以在启动过程中通过按“F2”键进入该系统，如图5-1所示。

图5-1 联想拯救系统主界面

注意

请在出现联想标识后及时按下“F2”键，否则将进入Windows系统。

您可以通过鼠标点击进入相应的功能，也可以通过“Alt+快捷键”直接

进入相应的功能。

注意

当您需要退出拯救系统时，单击“退出”，计算机将重新启动。

文件拯救

注意

本功能支持鼠标，建议您使用鼠标进行操作。

文件管理不仅支持不同磁盘分区之间的数据拷贝，还支持将磁盘数据

备份到常用U盘或移动硬盘上。

您可以通过文件管理安全地将系统分区（一般为C盘）中的重要数据

（如桌面、我的文档等目录下的数据）复制到硬盘的其他分区中，从

而大大降低因系统崩溃重新安装操作系统导致的数据丢失的风险。

1. 您可以在联想拯救系统主界面中，选择【文件拯救（F）】进入文件拯救界

面。

2. 如果是首次进入文件拯救，将弹出“设置密码”的界面，为保证文件数据安全，

您可以进行密码设置，如果您已经设置了密码，输入密码，单击“确定”。

3. 确定后，将进入如图5-2所示的文件管理主界面。

图5-2 文件拯救主界面

4. 您可以在左栏源文件中选择您需要备份的源文件，在右栏目的地中选择文件

要拷贝到的目的地，然后点击【复制】，我们将把您选择的源文件复制到目的

地，并弹出正在复制的进度条界面。

注意

复制的时间取决于您所需要复制的数据文件的数量和大小，请您耐心等候，不

要强行关闭电源，否则可能造成文件系统异常。

5. 您可以通过点击右上角的的钥匙图标 进行密码修改。

6. 您可以通过在按类型名查找栏中，输入您需要搜索文件的文件名或扩展名方

便地进行复制文件的查找。

注意

1. 请您在文件拷贝的时候不要强行关闭计算机电源，否则可能会破坏硬盘文

件。

2. 文件管理界面中的磁盘分区标识可能与Windows下不对应，请您根据目录

内容选择。

3. 文件复制功能不允许在同一个分区下进行，如果您选择的源文件和目的地的

分区相同，则无法实现复制。

一键恢复

联想一键恢复功能在您系统分区信息遭受破坏，无法正常使用操作系

统时，可以使用备份数据对系统进行恢复，备份数据可以随时更新。

使用本软件，无论是因为计算机病毒发作、Windows系统错误、应用

程序错误还是人为操作失误造成的系统崩溃，只要初始备份或者保存

在硬盘分区上的系统备份是完整的，就可以将系统分区恢复到备份时

的状态。

您可以使用“一键恢复”将硬盘的系统分区上的数据恢复到出厂状态，

包括出厂时的操作系统及为用户预装的各种软件。同时您也可以根据

需要，对系统分区进行自定义备份与恢复，使您的Windows系统恢

复到备份的状态。

一键恢复通过初始备份、系统备份两个层面来保护您的系统盘。

注意

当Windows系统故障时，推荐优先使用“系统恢复”，如果“系统恢复”失败，

需使用“初始恢复”。“系统恢复”和“初始恢复”都会对硬盘数据产生影响，为避

免您的个人数据丢失，请在进行操作时，务必仔细阅读有关提示信息。

当您的系统崩溃或因为某种原因出现问题时，您可以通过启动过程中

按“F2”或键盘功能键，重新启动系统，进入联想拯救系统，选择一键

恢复。如果您购买的产品已经预装了Windows操作系统，将弹出如

图5-3所示的界面。

图5-3 底层一键恢复主界面

注意

1. 如果您购买的产品没有预装Windows操作系统，该图中“初始恢复”按钮显

示为“初始备份”。

2. 当您成功创建完成一次初始备份后，重新进入该界面，将变为“初始恢复”。



初始备份：如果您在购买联想计算机时没有预装Windows系统，则磁

盘上也没有对Windows系统的出厂备份数据。针对此类情况，“一键恢

复”软件允许您在安装完成Windows系统和随机软件后，自行对当前系

统分区的数据进行备份。在“初始备份”完成后，您可以使用“初始恢复”

功能将系统分区恢复至此次备份时的状态。

注意

1. 初始备份的操作仅能够进行一次，此后将无法再次选择该项操作。

2. 由于我们为您预留的备份空间有限，建议您在安装完操作系统、驱动及联想

随机软件之后执行“初始备份”。

3. 如果做初始备份时提示空间不足，建议您使用系统备份功能将您的

Windows系统备份到其他分区中。



初始恢复：该选项能使您计算机的系统分区（C分区）恢复至您进行初

始备份的状态。在此操作中，您系统分区中现有的数据将全部丢失，磁

盘上其他分区的内容及格式则保持不变。

注意

如果使用分区工具调整分区大小或使用系统光盘重新安装系统导致C分区的起

始位置较备份时发生变化，使用“初始恢复”功能将只能进行强制恢复，将清除

硬盘上的全部数据（包括C、D、E等分区的数据）并将系统盘恢复到初始备份

时的状态。

建议在进行强制恢复前通过“文件拯救”功能将硬盘上的重要文档备份到移动硬

盘或者U盘上。



系统备份：该选项将Windows系统所在分区（一般为C:）的所有数据

备份到用户指定的分区（包括移动硬盘的分区）中，当Windows系统

受到破坏后，您可以通过“系统恢复”将系统恢复到该备份的状态。

当您需要自行创建系统备份时，操作方法如下：

1. 在Windows操作系统中，您可以通过依次单击【开始】→【所有程序】→

【联想应用】→【一键恢复】，在弹出的窗口中，单击“立即重启计算机”，将

重新启动计算机进入联想拯救系统，选择进入如图5-3所示的联想一键恢复主

界面。

2. 单击“系统备份”，然后根据提示进行操作，您可以将系统备份到指定分区中。

注意

1. 在您备份的过程中，请勿断电或关机。

2. 在Windows环境下请不要将分区的盘符改为X盘，否则会影响系统备份功

能的使用。



系统恢复：该选项将Windows系统恢复到您所选的“系统备份”点的状

态。

注意

1. 如果使用分区工具调整分区大小或使用系统光盘重新安装系统导致C分区的

起始位置较备份时发生变化，将无法正常进行“系统恢复”操作。

2. 系统恢复操作将破坏您的个人数据，恢复过程中请您务必仔细阅读相关提

示，避免不当操作。

当您需要自行进行系统恢复时，操作方法如下：

1. 当您的系统遇到问题需要进行系统恢复时，您可以通过启动过程中按“F2”或

键盘功能键，进入联想拯救系统，选择一键恢复，进入如图5-3所示的联想一

键恢复主界面。

2. 单击“系统恢复”，选择您需要恢复的备份点，根据提示进行操作，您可以将

系统恢复到指定状态。

驱动与软件安装

计算机在出厂时已经将驱动程序和随机软件放置在硬盘的服务分区中，

您可以参考本节内容直接安装驱动和软件，无需再使用驱动程序和软

件光盘进行安装。

1. 您可以在如图5-1所示的拯救系统主界面中通过鼠标选择【驱动与软件安装

（I）】，进入如图5-4所示的安装界面。

图5-4 安装界面

2. 点击【确定】，进行安装驱动与软件安装程序的引导模块，完成后，单击

“确定”，将重启系统到Windows依次完成驱动程序的安装以及随机软件的安

装。

3. 进入Windows操作系统后，系统将自动依次完成驱动与软件安装应用模块、

驱动及随机软件的安装，每步完成后都需要重新启动计算机。

4. 全部安装完成，重启计算机进入Windows后，将弹出如图5-5所示的界面。

图5-5 引导备份

5. 您也可以通过点击【开始】→【所有程序】→【联想应用】→【联想驱动与

软件安装】完成驱动及随机软件的安装。

6. 选择单击【驱动自动安装】，可以进行“快速驱动安装”或“在线驱动安装”。

7. 选择单击【随机软件安装】，可以选择相应的软件，点击“确定”，按提示完

成安装。

注意

1. 重新安装随机软件时，请您不要覆盖安装，建议先卸载原软件，再重新进行

软件的安装，否则可能会出现异常。

2. 当服务分区中的驱动无法支持您自行安装的操作系统时，请根据提示通过

“联想驱动与应用光盘”或者“在线驱动安装”完成驱动的安装。

在线驱动安装

1. 在线安装驱动，首先需要成功连接网络，系统将自动进行硬件检测及获取驱

动信息如图5-6所示。

图5-6 硬件检测及驱动信息获取

2. 显示所有检测获取到的驱动目录。

3. 选择一个或者是多个需要安装的驱动程序，单击“立即下载”按钮，开始下载

驱动程序。

4. 驱动程序下载完毕后，点击“立即安装”按钮，依提示进行驱动的安装。

第6章 极速启动

注：

1. 配有SSD硬盘的机型不支持极速启动功能。

2. 由于CPU性能限制，对于某些CPU，本软件将会自动禁用。

如果您购买的电脑在任务栏有急速启动的图标请参考以下说明。

使用方法

本产品为自动化产品，无需用户干预即可工作良好。

工作状态有两种， “启用”和“禁用”。

启用&禁用

默认是启用。打开控制面板，选择”RapidBoot HDD Accelerator”,

然后选中启用或禁用即可。

“启用”表示允许工作，而是否进行加速则是由“工作”状态表示。

“工作”表示本次启动是否进行了加速。

第7章 常见问题与解答

1. 我可以在操作系统分区创建私密文件柜吗？可以将私密文

件柜移动到操作系统分区吗？

为了保护您的私密文件柜内的数据安全，私密文件柜程序设置为不能

在系统分区创建私密文件柜，也不能将私密文件柜移动到系统分区。

2. 我想卸载私密文件柜程序，需要先删除私密文件柜吗？

为了防止您的私密文件柜内的数据丢失，您需要先将私密文件柜内的

数据备份到其他位置，然后删除私密文件柜，才能卸载私密文件柜程

序。

3. 如果出现联想软件界面无边框情况时，该如何处理？

请先关闭该软件，然后重新启用即可。

4. 如何查询主机的出厂之日？

您可以查询主机的生产日期，通过主机后标贴或装箱单上查询。

5. 远程工程师是否能获得我的计算机中的数据和文件？

不能，远程工程师在为您提供服务时，能向您的计算机发送需要的工

具软件，但是不能从您的计算机获取任何数据和文件。

6. 如何判断所购买机型是否具有AMT功能？

如果支持AMT，则在BIOS Setup中Advanced菜单下，会存在

Intel(R) AMT子菜单。另外，在安装了ME/AMT驱动后，在

Windows设备管理器→端口中有Intel(R) Active Management

Technology-SOL设备，在设备管理器→系统设备中有Intel(R)

Management Engine Interface设备。但对于配有赛扬CPU的机

型不支持AMT功能。

7. 重新安装或覆盖安装“趋势科技网络安全专家”为何无法安

装成功？

在重新安装或覆盖安装“趋势科技网络安全专家”前，需要完全卸载计

算机中的“趋势科技网络安全专家”软件。完全卸载“趋势科技网络安全

专家”的方法如下：

依次单击【开始】→【所有程序】→【趋势科技网络安全专家】→

【诊断工具】→ 【[E]卸载】→【卸载软件（U）】 执行卸载软件操

作，然后重启计算机。

8. 对于IE7浏览器，当您关闭IE浏览器的“云”豆插件后，

下次启动浏览器，“云”豆插件仍然在IE插件栏显示，该如何

处理？

这属于正常现象。如果您想彻底关闭“云”豆插件，可以参照如下步骤

进行：打开IE浏览器，点击“工具”→“管理加载项”，选择“云”豆插件

项，选择“禁用”即可。

若想使用该插件，可依据此步骤将“云”豆插件项“启用”即可。

9. 桌面上的Lenovo Download文件夹有什么用？是否可以

删除？

该文件夹是在使用在线顾问时自动生成的文件夹，用于存放远程服务

工程师推送到用户端的服务工具软件。

您可以自行删除，下次使用在线顾问服务时会自动生成该文件夹。

10. 安装Windows XP操作系统出现蓝屏，或者识别不到硬

盘怎么办？

SATA硬盘有AHCI和IDE两种模式，对于支持这两种模式的计算机，当出厂

默认为AHCI模式时，如果Windows XP操作系统安装光盘中没有AHCI驱

动，在光盘启动过程中，将出现蓝屏或者无法找到硬盘的现象。

请将SATA设置为IDE模式，即可正常安装，具体设置方法如下：

1. 开启计算机按F1键，进入Setup Utility界面；

2. 通过使用“←”/“→”键选择选择Devices选项，并按Enter键；

3. 通过使用“↑”/“↓”键选择ATA Drive Setup 并按Enter键，选择

Configure SATA as，将其设置为IDE。

安装好Windows XP操作系统后系统硬盘必须保持为IDE模式，否

则开机启动过程中会蓝屏。

11. 如果您在安装操作系统后，在设备管理器发现有一个“未知设备”项，该如

何处理?

请使用随机附送的“联想驱动与软件安装光盘”参照如下步骤进行安装：

方式1：光盘自动运行将完成所有驱动和软件的安装。

方式2： 试双击 联想驱动程序Lx_KeyYangtianLenovo Service Engine

目录下，运行文件，将完成Lenovo Service Engine驱动安装。

建议按方式1完成全部驱动和软件安装。

12. 在使用在线驱动安装功能下载驱动后怎样进行安装？

您可以根据在线驱动安装界面上的提示，打开文件目录，手动指定安装路径进

行安装。