2024年9月17日发(作者：英吟怀)
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惠普:设计要关注个性化需求
作者：吴 蔚
来源：《中国计算机报》2010年第28期
创立至今,惠普坚持科技创新理念,在设计领域进行突破。对消费者娱乐和工作等不同领域
需求的理解,是惠普成为行业内风向标至关重要的原因 。
—— 萧振义
中国计算机报:惠普在笔记本电脑领域的品牌定位和品牌理念是什么?
萧振义:惠普一直致力于为用户提供个人技术领域的最佳体验,给用户带来真正的个性化生
活。创立至今,惠普坚持科技创新理念,在设计领域进行突破。对消费者娱乐和工作等不同领域
需求的理解,是惠普成为行业内风向标至关重要的原因 。惠普品牌价值蕴含着至上品味、时尚
风格、灵感设计和顶级的服务支持等内容,惠普的目标是让自己的产品成为消费者展示自我的
个性标签,让消费者在人群中脱颖而出。
中国计算机报:在最近一年,越来越多的厂商看重触摸技术,惠普如何看待触摸技术的发展和
应用?
萧振义:作为全球最大的PC厂商,惠普在触摸技术上成绩斐然。触摸技术创新令用户体验
变得更简捷、更个性。惠普致力于用触摸技术的创新来重新定义用户体验,通过触摸来改变人
和技术互动的方式。
2007年,惠普TouchSmart的推出不仅让惠普的产品在业界首屈一指,也受到了市场广泛的好
评和人们的热捧。HP TouchSmart PC实现了“随手计算”,通过HP SmartCenter(惠普智能中心) 给
用户提供多种功能。
经过28年的潜心钻研、沉淀和创新,惠普在触摸技术领域积累了丰富的经验,造就了其一系
列无可匹敌的触摸产品,并奠定了在行业独一无二的领先地位,把触摸创新的触角引向未来。
轻、薄的流行趋势
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中国计算机报:未来一两年笔记本电脑的流行趋势是什么?企业希望通过何种手段、产品给
消费者传达这种流行趋势?
萧振义:目前笔记本电脑的潮流是轻、薄、小巧,相信在未来一两年,这仍将是一个主流趋
势。对惠普来说,我们一直关注在价格和笔记本电脑的厚度之间实现平衡。每个笔记本电脑厂
商都会推出越来越薄的产品,惠普也会推出一些新的产品,在薄度方面达到新的水平。同时,便携
性和功能性相结合也是趋势之一。一般而言,性能与笔记本电脑的便携性之间存在着矛盾,根据
目前对市场的调研,惠普认为13英寸的笔记本电脑可以担当便携性和功能性完美结合的代言,13
英寸笔记本电脑能够充分满足广大消费者的需求,有比较乐观的发展潜力。第一,液晶面板基板
的切割技术革新带动了13英寸笔记本电脑的普及;第二,处理器工艺的发展带动了13英寸显示
屏的快速普及,英特尔的处理器已经全面采用45nm制程,特别是在笔记本电脑应用领域,处理器
的封装尺寸更小,主板设计的尺寸也相应缩小,最重要的是部件散热性能得到了有效控制,因此13
英寸的机身设计已经十分符合机器散热需求。
此外, 轻薄化与移动性的结合也受到消费者的关注。消费者对笔记本电脑的移动性要求日
益增强,轻薄笔记本电脑的出台,也给移动商务人士带来了极大的便利。HP ProBook 5220m可谓
满足移动商务人士的典范之作,而HP Pavilion dm4无疑拥有致命的“劲薄诱惑”,它是为那些喜欢
大屏幕的娱乐应用、同时又对笔记本的便携性有要求的先锋人物准备的。
中国计算机报:笔记本电脑市场的未来走势是怎样的,哪些产品最具发展潜力?
萧振义:消费者的个性化需求更加强烈,惠普笔记本一直以提供个性化产品、满足用户个性
化需求为目标进行努力。作为全球最大笔记本电脑厂商,惠普拥有强大的经济实力、研发资源
和用户反馈体系,惠普笔记本电脑将继续发挥这些优势,以满足不同消费群体的需求,为不同的用
户推出最贴近他们需求的产品。
中国计算机报: 未来一年的笔记本电脑设计趋势是什么?在形态、材质、色彩、工艺方面有
哪些最新的动向?
萧振义:惠普秉承“艺术激发科技灵感”的理念,坚持“以人为本”的研发和设计策略,从一开始
就非常有针对性地去了解客户,掌握他们对科技、环保、时尚等各个方面的需求。为了让产品
带给用户与众不同的应用价值和审美价值,惠普还在全球范围内就用户对美学及使用习惯等方
面的偏好进行了广泛研究。比如消费类笔记本电脑中采用的个人化特色设计“Imprint”(又称膜
内漾印)是惠普于2006年推出的独有工艺,在成型产品表面增加一层透明涂层,可以起到防磨防
刮的作用,涂层内还可以设计压纹图案,具有独特的视觉效果,膜内图案一般为波纹状或印记状。
一直以来,惠普的设计师们秉承着共同的宗旨,就是将宏观的趋势与产品细节化设计相结
合。宏观的趋势体现了人们自己的生活方式,影响着人们购买的产品。对于设计团队而言,不管
是何种产品,了解宏观趋势使他们能够更好地前瞻未来的发展方向。比如,今天的孩子将会成为
未来的购买主体,我们必须从现在起就关注他们的爱好。
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惠普也在致力于设计环境友好型产品。一个产品是否环保主要决定于其设计阶段,所以惠
普的产品始终坚持一个理念,即“为环保设计”,其中包括提高能源效率,降低产品在生产和使用中
的能源消耗;材料创新,减少材料使用量,开发环保、使用寿命长的材料;可回收性设计,设计更易
于升级和回收的产品。惠普的目标就是减少碳排放,希望能够越来越多地利用绿色设施,使环境
更加清洁。
个性化的设计
中国计算机报:惠普今年推出了哪些笔记本电脑新品?这些产品有哪些特点?
萧振义:今年推出的HP Pavilion系列以及Compaq Presario系列都更加注重人性化的设计,
增加了产品的适用性,为消费者带来最佳的使用体验。这些新品的推出正是基于对用户需求、
使用习惯的深入了解。首先,外壳采用了全金属激光蚀刻技术处理,这与之前的塑料材质相比有
了非常大的变化,材料更加的坚固,无论从时尚还是从环保的角度来说,都更为领先;其次,外壳上
的纹理是完全3D化的,更加富于质感,用手触摸能够清晰地感觉到纹理的存在;再次,具有创新设
计的超大尺寸的触摸板,该触摸板不仅具有多点触控的功能,更是创造性地实现了触摸板手写输
入的功能,为消费者带来便捷的使用体验;最后,采用简洁的LED背光设计,这种设计移除笔记本
电脑键盘上多余的LED灯, 节省耗电量,让整体设计变得简洁、实用。
中国计算机报:消费者在购买笔记本电脑产品时的关注点是什么?
萧振义:消费者购买笔记本电脑时会有以下几个关注点:第一,时尚的工业设计,消费者对笔记
本电脑外观的时尚性和个性化的设计比较看重,购买过程会考虑笔记本电脑的外观设计是否符
合自己的审美标准,能彰显自己的个性气质,因此笔记本电脑的外观设计上,会采用更考究的材质,
打破单一的颜色选择;
第二,产品的品质,硬件的配置、处理器的性能、硬盘是否能保证稳定的运转;
第三,软件设计,人性化的智能设计是软件设计的主流,这种设计主要体现在能帮助消费者更
快捷、高效地处理工作;
第四,娱乐性能设计, 是否可以为消费者带来丰富、个性化的完美娱乐体验;
第五, 性价比,产品的性能和价格之间是否达到完美的平衡。
中国计算机报:未来针对笔记本电脑的用户体验,主推的技术是什么?
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萧振义:惠普主推的技术包括以下几个:第一,智能化的软件应用技术。检验一项所谓尖端技
术是否成功,标准就是这个技术是否能够使人们的日常生活、工作变得更加简单,更加高效。惠
普目前努力的方向是应用更多的智能化软件应用技术,例如HP QuickLook3、HP QuickWeb、
HP SkyRoom等技术,这些技术可极大地提升了用户的高效体验。
第二,多点触控技术。消费者可以抛弃传统的键盘、鼠标,用手指在屏幕上自由发挥,随意拖
拽、放大、缩小。惠普推出的业界首款采用多触点技术可旋转屏幕笔记本电脑——HP
TouchSmart tx2,可以识别多个手指同时输入,用户可以随意在屏幕上进行滚动、缩放、单双敲击
等操作,其旋转设计支持180度旋转,可同时拥有普通电脑、显示屏或是平板电脑三种应用模
式。配合充电数字手写笔,用户可将该款电脑旋转成平板电脑,在显示屏上做笔记或画图;此外,惠
普不仅将多点触控的软件预置在台式机和笔记本电脑模块中,还推出了多种用途的触控系统,为
客户打造卓尔不群的全新体验,比如应用于咖啡厅和速食连锁店以及其他商业应用环境的触控
系统。
中国计算机报:如何看待平板电脑的定位?它给整个产业带来怎样的冲击?
萧振义:惠普即将发布的Slate PC能让消费者随时随地保持联通、欣赏多媒体内容,即时下
载与分享。
平板电脑只是针对特定功能和要求所设计出来的一款产品,我们仍然有很多产品有待开
发。惠普每年投入36亿美元用于研发,储备了未来10~20年最前沿的技术,一旦市场明确产生某
种特定需求,惠普就能找到恰当的产品满足消费者的需求。
中国计算机报:未来新兴笔记本电脑的细分市场有哪些?会产生哪些新的笔记本电脑类型?
萧振义:电脑的发展将按照两个维度不断进化,一个维度是丰富性,另外一个维度是扩展性或
者移动性。这两个维度组成了一个坐标轴。目前,市场上的各类产品均可以在这样的坐标轴上
找到自己的定位。在象限的左上角是电视,它可以做成大尺寸,集成最强大的声频和视频系统,但
是它缺乏移动性。象限的右下角是具备基本功能的手机,它具备最强的移动性,但丰富性很差。
在这两个极端之间,我们可以画一条对角线,基本上可以把这个行业中目前所有的产品类型放在
对角线上,其中包括台式机,也包括笔记本电脑。
在过去两年间,传统笔记本电脑和传统手机之间存在一个空白区间,在这个区间里第一类型
的产品就是惠普的微型笔记本电脑,也可以叫做上网本。上网本实际上是放弃了传统笔记本电
脑的部分性能,在丰富性方面是有所削弱,但是却在移动方面有所加强,比如说将它的尺寸做得更
小,重量更轻。
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这个行业内的所有厂商,包括惠普在内,都非常关注到底要创造什么样的独特类型的产品来
满足消费者需求。惠普认为,在这个领域里,好的产品应该是那些按照特定的功能和要求所设计
出来的产品,这样才可以满足消费者个性化的需求。
惠普在笔记本电脑设计方面主要围绕进一步改善用户体验的丰富性和移动性来进行,主要
涉及的就是触摸技术。我们希望把轻薄型的笔记本电脑发展成为一个完整的产品类型,或者是
一个完整的产品线。
2024年9月17日发(作者：英吟怀)
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惠普:设计要关注个性化需求
作者：吴 蔚
来源：《中国计算机报》2010年第28期
创立至今,惠普坚持科技创新理念,在设计领域进行突破。对消费者娱乐和工作等不同领域
需求的理解,是惠普成为行业内风向标至关重要的原因 。
—— 萧振义
中国计算机报:惠普在笔记本电脑领域的品牌定位和品牌理念是什么?
萧振义:惠普一直致力于为用户提供个人技术领域的最佳体验,给用户带来真正的个性化生
活。创立至今,惠普坚持科技创新理念,在设计领域进行突破。对消费者娱乐和工作等不同领域
需求的理解,是惠普成为行业内风向标至关重要的原因 。惠普品牌价值蕴含着至上品味、时尚
风格、灵感设计和顶级的服务支持等内容,惠普的目标是让自己的产品成为消费者展示自我的
个性标签,让消费者在人群中脱颖而出。
中国计算机报:在最近一年,越来越多的厂商看重触摸技术,惠普如何看待触摸技术的发展和
应用?
萧振义:作为全球最大的PC厂商,惠普在触摸技术上成绩斐然。触摸技术创新令用户体验
变得更简捷、更个性。惠普致力于用触摸技术的创新来重新定义用户体验,通过触摸来改变人
和技术互动的方式。
2007年,惠普TouchSmart的推出不仅让惠普的产品在业界首屈一指,也受到了市场广泛的好
评和人们的热捧。HP TouchSmart PC实现了“随手计算”,通过HP SmartCenter(惠普智能中心) 给
用户提供多种功能。
经过28年的潜心钻研、沉淀和创新,惠普在触摸技术领域积累了丰富的经验,造就了其一系
列无可匹敌的触摸产品,并奠定了在行业独一无二的领先地位,把触摸创新的触角引向未来。
轻、薄的流行趋势
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中国计算机报:未来一两年笔记本电脑的流行趋势是什么?企业希望通过何种手段、产品给
消费者传达这种流行趋势?
萧振义:目前笔记本电脑的潮流是轻、薄、小巧,相信在未来一两年,这仍将是一个主流趋
势。对惠普来说,我们一直关注在价格和笔记本电脑的厚度之间实现平衡。每个笔记本电脑厂
商都会推出越来越薄的产品,惠普也会推出一些新的产品,在薄度方面达到新的水平。同时,便携
性和功能性相结合也是趋势之一。一般而言,性能与笔记本电脑的便携性之间存在着矛盾,根据
目前对市场的调研,惠普认为13英寸的笔记本电脑可以担当便携性和功能性完美结合的代言,13
英寸笔记本电脑能够充分满足广大消费者的需求,有比较乐观的发展潜力。第一,液晶面板基板
的切割技术革新带动了13英寸笔记本电脑的普及;第二,处理器工艺的发展带动了13英寸显示
屏的快速普及,英特尔的处理器已经全面采用45nm制程,特别是在笔记本电脑应用领域,处理器
的封装尺寸更小,主板设计的尺寸也相应缩小,最重要的是部件散热性能得到了有效控制,因此13
英寸的机身设计已经十分符合机器散热需求。
此外, 轻薄化与移动性的结合也受到消费者的关注。消费者对笔记本电脑的移动性要求日
益增强,轻薄笔记本电脑的出台,也给移动商务人士带来了极大的便利。HP ProBook 5220m可谓
满足移动商务人士的典范之作,而HP Pavilion dm4无疑拥有致命的“劲薄诱惑”,它是为那些喜欢
大屏幕的娱乐应用、同时又对笔记本的便携性有要求的先锋人物准备的。
中国计算机报:笔记本电脑市场的未来走势是怎样的,哪些产品最具发展潜力?
萧振义:消费者的个性化需求更加强烈,惠普笔记本一直以提供个性化产品、满足用户个性
化需求为目标进行努力。作为全球最大笔记本电脑厂商,惠普拥有强大的经济实力、研发资源
和用户反馈体系,惠普笔记本电脑将继续发挥这些优势,以满足不同消费群体的需求,为不同的用
户推出最贴近他们需求的产品。
中国计算机报: 未来一年的笔记本电脑设计趋势是什么?在形态、材质、色彩、工艺方面有
哪些最新的动向?
萧振义:惠普秉承“艺术激发科技灵感”的理念,坚持“以人为本”的研发和设计策略,从一开始
就非常有针对性地去了解客户,掌握他们对科技、环保、时尚等各个方面的需求。为了让产品
带给用户与众不同的应用价值和审美价值,惠普还在全球范围内就用户对美学及使用习惯等方
面的偏好进行了广泛研究。比如消费类笔记本电脑中采用的个人化特色设计“Imprint”(又称膜
内漾印)是惠普于2006年推出的独有工艺,在成型产品表面增加一层透明涂层,可以起到防磨防
刮的作用,涂层内还可以设计压纹图案,具有独特的视觉效果,膜内图案一般为波纹状或印记状。
一直以来,惠普的设计师们秉承着共同的宗旨,就是将宏观的趋势与产品细节化设计相结
合。宏观的趋势体现了人们自己的生活方式,影响着人们购买的产品。对于设计团队而言,不管
是何种产品,了解宏观趋势使他们能够更好地前瞻未来的发展方向。比如,今天的孩子将会成为
未来的购买主体,我们必须从现在起就关注他们的爱好。
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惠普也在致力于设计环境友好型产品。一个产品是否环保主要决定于其设计阶段,所以惠
普的产品始终坚持一个理念,即“为环保设计”,其中包括提高能源效率,降低产品在生产和使用中
的能源消耗;材料创新,减少材料使用量,开发环保、使用寿命长的材料;可回收性设计,设计更易
于升级和回收的产品。惠普的目标就是减少碳排放,希望能够越来越多地利用绿色设施,使环境
更加清洁。
个性化的设计
中国计算机报:惠普今年推出了哪些笔记本电脑新品?这些产品有哪些特点?
萧振义:今年推出的HP Pavilion系列以及Compaq Presario系列都更加注重人性化的设计,
增加了产品的适用性,为消费者带来最佳的使用体验。这些新品的推出正是基于对用户需求、
使用习惯的深入了解。首先,外壳采用了全金属激光蚀刻技术处理,这与之前的塑料材质相比有
了非常大的变化,材料更加的坚固,无论从时尚还是从环保的角度来说,都更为领先;其次,外壳上
的纹理是完全3D化的,更加富于质感,用手触摸能够清晰地感觉到纹理的存在;再次,具有创新设
计的超大尺寸的触摸板,该触摸板不仅具有多点触控的功能,更是创造性地实现了触摸板手写输
入的功能,为消费者带来便捷的使用体验;最后,采用简洁的LED背光设计,这种设计移除笔记本
电脑键盘上多余的LED灯, 节省耗电量,让整体设计变得简洁、实用。
中国计算机报:消费者在购买笔记本电脑产品时的关注点是什么?
萧振义:消费者购买笔记本电脑时会有以下几个关注点:第一,时尚的工业设计,消费者对笔记
本电脑外观的时尚性和个性化的设计比较看重,购买过程会考虑笔记本电脑的外观设计是否符
合自己的审美标准,能彰显自己的个性气质,因此笔记本电脑的外观设计上,会采用更考究的材质,
打破单一的颜色选择;
第二,产品的品质,硬件的配置、处理器的性能、硬盘是否能保证稳定的运转;
第三,软件设计,人性化的智能设计是软件设计的主流,这种设计主要体现在能帮助消费者更
快捷、高效地处理工作;
第四,娱乐性能设计, 是否可以为消费者带来丰富、个性化的完美娱乐体验;
第五, 性价比,产品的性能和价格之间是否达到完美的平衡。
中国计算机报:未来针对笔记本电脑的用户体验,主推的技术是什么?
龙源期刊网
萧振义:惠普主推的技术包括以下几个:第一,智能化的软件应用技术。检验一项所谓尖端技
术是否成功,标准就是这个技术是否能够使人们的日常生活、工作变得更加简单,更加高效。惠
普目前努力的方向是应用更多的智能化软件应用技术,例如HP QuickLook3、HP QuickWeb、
HP SkyRoom等技术,这些技术可极大地提升了用户的高效体验。
第二,多点触控技术。消费者可以抛弃传统的键盘、鼠标,用手指在屏幕上自由发挥,随意拖
拽、放大、缩小。惠普推出的业界首款采用多触点技术可旋转屏幕笔记本电脑——HP
TouchSmart tx2,可以识别多个手指同时输入,用户可以随意在屏幕上进行滚动、缩放、单双敲击
等操作,其旋转设计支持180度旋转,可同时拥有普通电脑、显示屏或是平板电脑三种应用模
式。配合充电数字手写笔,用户可将该款电脑旋转成平板电脑,在显示屏上做笔记或画图;此外,惠
普不仅将多点触控的软件预置在台式机和笔记本电脑模块中,还推出了多种用途的触控系统,为
客户打造卓尔不群的全新体验,比如应用于咖啡厅和速食连锁店以及其他商业应用环境的触控
系统。
中国计算机报:如何看待平板电脑的定位?它给整个产业带来怎样的冲击?
萧振义:惠普即将发布的Slate PC能让消费者随时随地保持联通、欣赏多媒体内容,即时下
载与分享。
平板电脑只是针对特定功能和要求所设计出来的一款产品,我们仍然有很多产品有待开
发。惠普每年投入36亿美元用于研发,储备了未来10~20年最前沿的技术,一旦市场明确产生某
种特定需求,惠普就能找到恰当的产品满足消费者的需求。
中国计算机报:未来新兴笔记本电脑的细分市场有哪些?会产生哪些新的笔记本电脑类型?
萧振义:电脑的发展将按照两个维度不断进化,一个维度是丰富性,另外一个维度是扩展性或
者移动性。这两个维度组成了一个坐标轴。目前,市场上的各类产品均可以在这样的坐标轴上
找到自己的定位。在象限的左上角是电视,它可以做成大尺寸,集成最强大的声频和视频系统,但
是它缺乏移动性。象限的右下角是具备基本功能的手机,它具备最强的移动性,但丰富性很差。
在这两个极端之间,我们可以画一条对角线,基本上可以把这个行业中目前所有的产品类型放在
对角线上,其中包括台式机,也包括笔记本电脑。
在过去两年间,传统笔记本电脑和传统手机之间存在一个空白区间,在这个区间里第一类型
的产品就是惠普的微型笔记本电脑,也可以叫做上网本。上网本实际上是放弃了传统笔记本电
脑的部分性能,在丰富性方面是有所削弱,但是却在移动方面有所加强,比如说将它的尺寸做得更
小,重量更轻。
龙源期刊网
这个行业内的所有厂商,包括惠普在内,都非常关注到底要创造什么样的独特类型的产品来
满足消费者需求。惠普认为,在这个领域里,好的产品应该是那些按照特定的功能和要求所设计
出来的产品,这样才可以满足消费者个性化的需求。
惠普在笔记本电脑设计方面主要围绕进一步改善用户体验的丰富性和移动性来进行,主要
涉及的就是触摸技术。我们希望把轻薄型的笔记本电脑发展成为一个完整的产品类型,或者是
一个完整的产品线。