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黑韦尔 C510 C520无线USB头沿操作指南说明书

IT圈 admin 26浏览 0评论

2024年9月20日发(作者:冠凝丝)

Blackwire C510/C520

Schnurgebundenes USB-Headset

Bedienungsanleitung

Inhalt

Willkommen3

Systemvoraussetzungen3

Benötigen Sie weitere Hilfe?

Lieferumfang

Grundlagen5

6

4

3

Headset tragen6

Anpassen des Headsets

Tägliche Benutzung7

Anschließen an den PC und Anrufen

Eingehende/ausgehende Anrufe7

Headset-Lautstärke anpassen8

Anruf stummschalten8

7

Plantronics Spokes Software9

Plantronics Control Panel9

Registerkarte „Applications“ (Anwendungen)

Registerkarte „Einstellungen“10

Registerkarte „Info“10

Plantronics Update Manager

Fehlerbehebung12

Headset12

Smart Sensors13

11

9

2

Willkommen

Vielen Dank, dass Sie sich für den Kauf eines Plantronics Produkts entschieden haben. Dieses

Benutzerhandbuch enthält Anweisungen zur Installation und Verwendung des Blackwire C510/

C520 Headset..

Lesen Sie vor der Installation oder Verwendung des Produkts die wichtigen

Sicherheitsinformationen in der Kurzanleitung zu diesem Thema durch.

Systemvoraussetzungen

Computer

®®®®

•Unterstützte Betriebssysteme: Windows 7, Windows 8, Windows XP, Windows Vista

•Prozessor: Pentium-Prozessor mit 400 MHz oder gleichwertig (mindestens); Pentium-

Prozessor mit 1 GHz oder gleichwertig (empfohlen)

•RAM: 96 MB (mindestens); 256 MB (empfohlen)

•Festplatte: 280 MB (mindestens); 500 MB oder mehr (empfohlen)

•Microsoft Windows XP-Service Pack 3 (SP3) oder höher (empfohlen) Microsoft Windows Vista-

Service Pack 1 (SP1) oder höher (empfohlen)

Display

•Mindestens 800 x 600, 256 Farben

•1024 x 768 High Color, 32 Bit (empfohlen)

Browser

®

•Internet Explorer V6 oder besser muss auf dem System des Benutzers installiert sein

(erforderlich)

®

Benötigen Sie weitere

Hilfe?

Besuchen Sie unsere Website /support , um technischen Support sowie

Zugriff auf Antworten auf häufig gestellte Fragen und Informationen zur Kompatibilität bzw.

Verfügbarkeit zu erhalten.

3

Lieferumfang

Blackwire C510 Headset mit Inline-Steuerung

(monaural)

Blackwire C520 Headset mit Inline-

Steuerung (Stereo)

Etui

4

Grundlagen

Symbole der Inline-Regelung des Headsets

Taste zur Gesprächsannahme/-

beendigung

Nimmt Anrufe entgegen oder beendet

sie

Taste zum Erhöhen der Lautstärke

Funktion

Eingehender Anruf

Blinkt grün

Laufendes Gespräch

Leuchtet grün auf

Hörlautstärke erhöhen

Taste zum Verringern der Lautstärke

Hörlautstärke verringern

Taste zum Stummschalten/Beenden

der Stummschaltung

Schaltet das Mikrofon stumm/beendet

die Stummschaltung

Leuchtet bei Stummschaltung rot auf

Smart Sensor

-Technologie

Sensoren ermitteln, ob Sie das Headset aufgesetzt haben oder nicht. Sensoren befinden sich in

der Lautsprecherkapsel auf der Seite des Mikrofonarms.

Smart Sensor-Funktion

Automatische Anrufannahme

Wenn Sie Ihr Headset nicht tragen und auf Ihrem PC ein

Anruf eingeht, wird dieser automatisch angenommen,

sobald Sie das Headset aufsetzen. Sie müssen nicht auf

die Taste zur Gesprächsannahme/-beendigung drücken.

Funktion

Eingehender Anruf

Blinkt grün

5

Headset tragen

Anpassen des Headsets

1

Schieben Sie den Kopfbügel so, dass er auf beiden Ohren angenehm sitzt.

2

Stellen Sie den Kopfbügel für einen höheren Tragekomfort weiter, falls er zu fest sitzt.

3

Optimale Stimmwiedergabe erzielen Sie, indem Sie den Mikrofonarm nahe am Mund

positionieren.

6

Tägliche Benutzung

Anschließen an den PC

und Anrufen

1

2

Besuchen Sie zum Herunterladen der Plantronics Spokes Software

/software und klicken Sie auf die Schaltfläche „Download“ (Herunterladen).

Verbinden Sie das Headset mit dem USB-Anschluss am Computer. Das Headset wird

automatisch eingeschaltet.

3

Überprüfen Sie Ihre Audioeinstellungen. Stellen Sie sicher, dass die Kopfhörer- und

Mikrofoneinstellungen Ihres PC-Softphones auf Plantronics C510/C520 eingestellt sind.

PC-Audioeinstellungen für Windows 7 und Windows 8

Öffnen Sie „Systemsteuerung“ -> „Sound“ -> Registerkarte „Wiedergabe“ und legen Sie das

Plantronics C510/C520-Gerät als Standardgerät für die Kommunikation fest.

PC-Audioeinstellungen für Windows XP

Öffnen Sie „Systemsteuerung“ -> „Sound- und Audiogeräte“ und legen Sie auf der Registerkarte

„Audio“ das Plantronics C510/C520-Gerät als Standardgerät für die Soundwiedergabe fest.

4

Führen Sie einen Anruf über Ihre Softphone-Software durch.

Tätigen eines Anrufs

Wählen Sie eine Nummer mithilfe der Softphone-Anwendung.

Annehmen eines Anrufs

•Setzen Sie zum Annehmen eines Anrufs mittels Smart Sensor-Technologie das Headset auf

oder,

•falls Sie das Headset bereits tragen, drücken Sie auf die Gesprächstaste.

Eingehende/ausgehende

Anrufe

1

2

3

Beenden eines Anrufs

Drücken Sie kurz auf die Gesprächstaste.

7

Headset-Lautstärke

anpassen

1

2

Hörlautstärke

Drücken Sie an der Inline-Regelung des Headsets auf die Taste zum Erhöhen der Lautstärke (),

um die Lautstärke zu erhöhen.

Drücken Sie an der Inline-Regelung des Headsets auf die Taste zum Verringern der Lautstärke

(), um die Lautstärke zu verringern.

Um während eines Anrufes die Stummschaltung zu aktivieren, drücken Sie auf die

Stummschaltungstaste an der Inline-Regelung des Headsets. Bei Aktivierung leuchtet die

Stummschaltungs-LED rot (Sie können den Anrufer weiterhin hören).

Anruf stummschalten

1

2

Um die Stummschaltung zu deaktivieren, drücken Sie die Stummschaltungstaste erneut.

8

Plantronics Spokes Software

Plantronics Control Panel

Mit Plantronics Control Panel können Benutzereinstellungen und verschiedene

Geräteeinstellungen, die die Leistung des Headsets beeinflussen, geändert werden.

Um auf das Plantronics Control Panel zugreifen zu können, besuchen Sie /

software zum Herunterladen der Plantronics Spokes Software und klicken Sie auf die

Download-Schaltfläche.

Starten Sie dieses Dienstprogramm, indem Sie auf „Start > Programme > Plantronics >

Plantronics Control Panel“ klicken.

Registerkarte

„Applications“

(Anwendungen)

In der Registerkarte „Applications“ (Anwendungen) wird der Status des Plantronics Support für

eine Vielzahl von Anwendungen wie Softphones und Media Player angezeigt.

9

Registerkarte

„Einstellungen“

Hier können Sie folgende Einstellungen festlegen:

Media Player Anrufsteuerung: Pause, Wiedergabe, Stummschaltung oder keine Aktion

Allgemeine Verwendung

Anwesenheitsstatus je nach Verwendung des Headsets (abhängig von Softphone-

Kompatibilität) Wenn das Headset auf- oder abgesetzt wird, ändern der Präsenz zu: Anwesend,

Beschäftigt, Bitte nicht stören, Gleich wieder da oder Offline.

Registerkarte „Info“

Hier erhalten Sie Online-Zugriff auf die Bedienungsanleitung und auf den Support. Außerdem

werden die Systeminformationen Ihres Headsets angezeigt.

10

Plantronics Update Manager

Mit dem Plantronics Update Manager können Sie neue Software- und Firmware-Versionen

herunterladen, sobald diese verfügbar sind. Um Einstellungen zur automatischen Suche und

Installation von Updates zu ändern, öffnen Sie „Startmenü“ > „Programme“ > „Plantronics“ >

„Plantronics Update Manager“.

Automatisch nach Aktualisierungen suchen

Aktivieren Sie die Option "Automatisch nach Aktualisierungen suchen", und Sie werden

automatisch informiert, sobald neue Software- und Firmware-Versionen verfügbar sind.

Manuell nach Aktualisierungen suchen

Suchen Sie jederzeit nach neuen Software- und Firmware-Versionen, indem Sie auf die

Schaltfläche "Jetzt nach Aktualisierungen suchen" klicken.

Updates installieren

Sobald neue Updates nach einer automatischen oder manuellen Suche vorhanden sind, klicken

Sie auf die Schaltfläche "Gefundene Aktualisierungen installieren", um die Installation zu

beginnen.

11

Fehlerbehebung

Headset

Ich kann den Anrufer nicht hören.

Die Hörlautstärke ist zu niedrig. Drücken Sie auf dem Headset

auf die Lautstärketaste, um die Lautstärke zu erhöhen.

Das USB-Headset ist nicht als Standard-Audiogerät eingerichtet.

Verwenden Sie die Audioeinstellungen Ihres Betriebssystems, um

das Headset von Plantronics als Standard-Audiogerät

einzustellen.

Windows XP-Betriebssystem

•Gehen Sie zu „Systemsteuerung“ > „Sound- und Audiogeräte“ >

„Audio“.

•Wählen Sie Ihr Headset als Standardgerät zur Audiowiedergabe

aus.

Windows Vista- und Windows 7-Betriebssysteme

•Gehen Sie zu „Systemsteuerung“ > „Sound“.

•Markieren Sie das Headset, wählen Sie „Als Standard“ >

„Standardgerät für die Kommunikation“ und klicken Sie auf „OK“.

Mac OS X

•Öffnen Sie das Apple-Menü > „Systemeinstellung“ > „Sound“ >

„Wiedergabe“.

•Wählen Sie Ihr Headset im Fenster „Gerät zur Audiowiedergabe

auswählen“.

Anrufer können mich nicht hören.

Das Headset ist stummgeschaltet. Drücken Sie die

Stummschaltung, um die Stummschaltung des Mikrofons

aufzuheben.

Der Headset-Mikrofonarm befindet sich in der falschen Position.

Richten Sie den Headset-Mikrofonarm zu Ihrem Mund hin aus.

Das USB-Headset ist nicht als Standard-Sprachgerät

eingerichtet. Verwenden Sie die Audioeinstellungen Ihres

Betriebssystems, um das Aufnahmegerät zu ändern.

Windows XP-Betriebssystem

•Gehen Sie zu „Systemsteuerung“ > „Sound- und Audiogeräte“ >

„Audio“.

•Wählen Sie Ihr Headset als Standardgerät zur Audioaufnahme

aus.

Windows Vista- und Windows 7-Betriebssysteme

•Gehen Sie zu „Systemsteuerung“ > „Sound“ > „Aufnahme“.

•Markieren Sie das Headset, wählen Sie „Als Standard verwenden“,

und klicken Sie auf „OK“.

Mac OS X

•Öffnen Sie das Apple-Menü > „Systemeinstellung“ > „Sound“ >

„Aufnahme“.

•Wählen Sie Ihr Headset im Fenster „Gerät zur Audioaufnahme

auswählen“.

Die Audiowiedergabe über das

Headset ist verzerrt.

Ich kann im Headset ein Echo

hören.

Reduzieren Sie die Hörlautstärke an Ihrem Softphone, bis die

Verzerrung nicht mehr zu hören ist.

Passen Sie die Lautstärke am Headset an.

12

Das andere Headset, mit dem ich

Musik gehört habe, funktioniert

nicht mehr.

Das USB-Headset richtet sich selbsttätig als Standard-

Audiogerät in Windows ein. Verwenden Sie die

Audioeinstellungen Ihres Betriebssystems, um das Audiogerät zu

ändern.

Windows XP-Betriebssystem

•Gehen Sie zu „Systemsteuerung“ > „Sound- und Audiogeräte“ >

„Audio“.

•Passen Sie unter „Stimmwiedergabe“ die Standardeinstellungen

vom Headset an das Gerät Ihrer Wahl an.

Windows Vista- und Windows 7-Betriebssysteme

•Gehen Sie zu „Systemsteuerung“ > „Sound“ > „Aufnahme“.

•Wählen Sie das entsprechende Gerät, klicken Sie auf „Als

Standard“ und dann auf „OK“.

Mac OS X

•Öffnen Sie das Apple-Menü, wählen Sie „Systemeinstellung“ und

klicken Sie auf „Sound“.

•Klicken Sie auf „Wiedergabe“ und wählen Sie anschließend

„Interner Lautsprecher“ oder das gewünschte Gerät.

Mein Headset reagiert nicht auf das

Drücken von Tasten.

Wenn der PC in den Standby-Modus oder den Ruhezustand

übergeht, ist das USB-Headset nicht mehr eingeschaltet.

Überprüfen Sie, ob der PC eingeschaltet und aktiv ist.

Smart Sensors

Die Option „Automatische

Anrufannahme“ funktioniert nicht.

Überprüfen Sie, ob Sie das Headset korrekt aufgesetzt haben und

sich das Ohrkissen nahe genug an Ihrem Ohr befindet.

13

BENÖTIGEN SIE WEITERE HILFE?

/support

Plantronics Inc.

Gildenweg 7

50354 Hürth

USA

Plantronics BV

Southpoint, Building C

Scorpius 140

2132 LR Hoofddorp

Niederlande

©

2013 Plantronics, Inc. Alle Rechte vorbehalten. Der Name Plantronics, das Logo und Blackwire sind Marken oder eingetragene Marken von

Plantronics, Inc. Alle anderen Markennamen sind Eigentum ihrer jeweiligen Besitzer. Apple, iTunes und Mac sind Marken von Apple Inc., eingetragen in

den USA und anderen Ländern. Microsoft, Vista, Windows und XP sind Marken der Microsoft Corporation in den USA und anderen Ländern. Pentium

ist eine Marke der Intel Corporation in den USA und/oder anderen Ländern. Skype ist eine Marke von Skype Limited und wird mit der Genehmigung

von Skype Limited verwendet.

200222-04 (03.13)

2024年9月20日发(作者:冠凝丝)

Blackwire C510/C520

Schnurgebundenes USB-Headset

Bedienungsanleitung

Inhalt

Willkommen3

Systemvoraussetzungen3

Benötigen Sie weitere Hilfe?

Lieferumfang

Grundlagen5

6

4

3

Headset tragen6

Anpassen des Headsets

Tägliche Benutzung7

Anschließen an den PC und Anrufen

Eingehende/ausgehende Anrufe7

Headset-Lautstärke anpassen8

Anruf stummschalten8

7

Plantronics Spokes Software9

Plantronics Control Panel9

Registerkarte „Applications“ (Anwendungen)

Registerkarte „Einstellungen“10

Registerkarte „Info“10

Plantronics Update Manager

Fehlerbehebung12

Headset12

Smart Sensors13

11

9

2

Willkommen

Vielen Dank, dass Sie sich für den Kauf eines Plantronics Produkts entschieden haben. Dieses

Benutzerhandbuch enthält Anweisungen zur Installation und Verwendung des Blackwire C510/

C520 Headset..

Lesen Sie vor der Installation oder Verwendung des Produkts die wichtigen

Sicherheitsinformationen in der Kurzanleitung zu diesem Thema durch.

Systemvoraussetzungen

Computer

®®®®

•Unterstützte Betriebssysteme: Windows 7, Windows 8, Windows XP, Windows Vista

•Prozessor: Pentium-Prozessor mit 400 MHz oder gleichwertig (mindestens); Pentium-

Prozessor mit 1 GHz oder gleichwertig (empfohlen)

•RAM: 96 MB (mindestens); 256 MB (empfohlen)

•Festplatte: 280 MB (mindestens); 500 MB oder mehr (empfohlen)

•Microsoft Windows XP-Service Pack 3 (SP3) oder höher (empfohlen) Microsoft Windows Vista-

Service Pack 1 (SP1) oder höher (empfohlen)

Display

•Mindestens 800 x 600, 256 Farben

•1024 x 768 High Color, 32 Bit (empfohlen)

Browser

®

•Internet Explorer V6 oder besser muss auf dem System des Benutzers installiert sein

(erforderlich)

®

Benötigen Sie weitere

Hilfe?

Besuchen Sie unsere Website /support , um technischen Support sowie

Zugriff auf Antworten auf häufig gestellte Fragen und Informationen zur Kompatibilität bzw.

Verfügbarkeit zu erhalten.

3

Lieferumfang

Blackwire C510 Headset mit Inline-Steuerung

(monaural)

Blackwire C520 Headset mit Inline-

Steuerung (Stereo)

Etui

4

Grundlagen

Symbole der Inline-Regelung des Headsets

Taste zur Gesprächsannahme/-

beendigung

Nimmt Anrufe entgegen oder beendet

sie

Taste zum Erhöhen der Lautstärke

Funktion

Eingehender Anruf

Blinkt grün

Laufendes Gespräch

Leuchtet grün auf

Hörlautstärke erhöhen

Taste zum Verringern der Lautstärke

Hörlautstärke verringern

Taste zum Stummschalten/Beenden

der Stummschaltung

Schaltet das Mikrofon stumm/beendet

die Stummschaltung

Leuchtet bei Stummschaltung rot auf

Smart Sensor

-Technologie

Sensoren ermitteln, ob Sie das Headset aufgesetzt haben oder nicht. Sensoren befinden sich in

der Lautsprecherkapsel auf der Seite des Mikrofonarms.

Smart Sensor-Funktion

Automatische Anrufannahme

Wenn Sie Ihr Headset nicht tragen und auf Ihrem PC ein

Anruf eingeht, wird dieser automatisch angenommen,

sobald Sie das Headset aufsetzen. Sie müssen nicht auf

die Taste zur Gesprächsannahme/-beendigung drücken.

Funktion

Eingehender Anruf

Blinkt grün

5

Headset tragen

Anpassen des Headsets

1

Schieben Sie den Kopfbügel so, dass er auf beiden Ohren angenehm sitzt.

2

Stellen Sie den Kopfbügel für einen höheren Tragekomfort weiter, falls er zu fest sitzt.

3

Optimale Stimmwiedergabe erzielen Sie, indem Sie den Mikrofonarm nahe am Mund

positionieren.

6

Tägliche Benutzung

Anschließen an den PC

und Anrufen

1

2

Besuchen Sie zum Herunterladen der Plantronics Spokes Software

/software und klicken Sie auf die Schaltfläche „Download“ (Herunterladen).

Verbinden Sie das Headset mit dem USB-Anschluss am Computer. Das Headset wird

automatisch eingeschaltet.

3

Überprüfen Sie Ihre Audioeinstellungen. Stellen Sie sicher, dass die Kopfhörer- und

Mikrofoneinstellungen Ihres PC-Softphones auf Plantronics C510/C520 eingestellt sind.

PC-Audioeinstellungen für Windows 7 und Windows 8

Öffnen Sie „Systemsteuerung“ -> „Sound“ -> Registerkarte „Wiedergabe“ und legen Sie das

Plantronics C510/C520-Gerät als Standardgerät für die Kommunikation fest.

PC-Audioeinstellungen für Windows XP

Öffnen Sie „Systemsteuerung“ -> „Sound- und Audiogeräte“ und legen Sie auf der Registerkarte

„Audio“ das Plantronics C510/C520-Gerät als Standardgerät für die Soundwiedergabe fest.

4

Führen Sie einen Anruf über Ihre Softphone-Software durch.

Tätigen eines Anrufs

Wählen Sie eine Nummer mithilfe der Softphone-Anwendung.

Annehmen eines Anrufs

•Setzen Sie zum Annehmen eines Anrufs mittels Smart Sensor-Technologie das Headset auf

oder,

•falls Sie das Headset bereits tragen, drücken Sie auf die Gesprächstaste.

Eingehende/ausgehende

Anrufe

1

2

3

Beenden eines Anrufs

Drücken Sie kurz auf die Gesprächstaste.

7

Headset-Lautstärke

anpassen

1

2

Hörlautstärke

Drücken Sie an der Inline-Regelung des Headsets auf die Taste zum Erhöhen der Lautstärke (),

um die Lautstärke zu erhöhen.

Drücken Sie an der Inline-Regelung des Headsets auf die Taste zum Verringern der Lautstärke

(), um die Lautstärke zu verringern.

Um während eines Anrufes die Stummschaltung zu aktivieren, drücken Sie auf die

Stummschaltungstaste an der Inline-Regelung des Headsets. Bei Aktivierung leuchtet die

Stummschaltungs-LED rot (Sie können den Anrufer weiterhin hören).

Anruf stummschalten

1

2

Um die Stummschaltung zu deaktivieren, drücken Sie die Stummschaltungstaste erneut.

8

Plantronics Spokes Software

Plantronics Control Panel

Mit Plantronics Control Panel können Benutzereinstellungen und verschiedene

Geräteeinstellungen, die die Leistung des Headsets beeinflussen, geändert werden.

Um auf das Plantronics Control Panel zugreifen zu können, besuchen Sie /

software zum Herunterladen der Plantronics Spokes Software und klicken Sie auf die

Download-Schaltfläche.

Starten Sie dieses Dienstprogramm, indem Sie auf „Start > Programme > Plantronics >

Plantronics Control Panel“ klicken.

Registerkarte

„Applications“

(Anwendungen)

In der Registerkarte „Applications“ (Anwendungen) wird der Status des Plantronics Support für

eine Vielzahl von Anwendungen wie Softphones und Media Player angezeigt.

9

Registerkarte

„Einstellungen“

Hier können Sie folgende Einstellungen festlegen:

Media Player Anrufsteuerung: Pause, Wiedergabe, Stummschaltung oder keine Aktion

Allgemeine Verwendung

Anwesenheitsstatus je nach Verwendung des Headsets (abhängig von Softphone-

Kompatibilität) Wenn das Headset auf- oder abgesetzt wird, ändern der Präsenz zu: Anwesend,

Beschäftigt, Bitte nicht stören, Gleich wieder da oder Offline.

Registerkarte „Info“

Hier erhalten Sie Online-Zugriff auf die Bedienungsanleitung und auf den Support. Außerdem

werden die Systeminformationen Ihres Headsets angezeigt.

10

Plantronics Update Manager

Mit dem Plantronics Update Manager können Sie neue Software- und Firmware-Versionen

herunterladen, sobald diese verfügbar sind. Um Einstellungen zur automatischen Suche und

Installation von Updates zu ändern, öffnen Sie „Startmenü“ > „Programme“ > „Plantronics“ >

„Plantronics Update Manager“.

Automatisch nach Aktualisierungen suchen

Aktivieren Sie die Option "Automatisch nach Aktualisierungen suchen", und Sie werden

automatisch informiert, sobald neue Software- und Firmware-Versionen verfügbar sind.

Manuell nach Aktualisierungen suchen

Suchen Sie jederzeit nach neuen Software- und Firmware-Versionen, indem Sie auf die

Schaltfläche "Jetzt nach Aktualisierungen suchen" klicken.

Updates installieren

Sobald neue Updates nach einer automatischen oder manuellen Suche vorhanden sind, klicken

Sie auf die Schaltfläche "Gefundene Aktualisierungen installieren", um die Installation zu

beginnen.

11

Fehlerbehebung

Headset

Ich kann den Anrufer nicht hören.

Die Hörlautstärke ist zu niedrig. Drücken Sie auf dem Headset

auf die Lautstärketaste, um die Lautstärke zu erhöhen.

Das USB-Headset ist nicht als Standard-Audiogerät eingerichtet.

Verwenden Sie die Audioeinstellungen Ihres Betriebssystems, um

das Headset von Plantronics als Standard-Audiogerät

einzustellen.

Windows XP-Betriebssystem

•Gehen Sie zu „Systemsteuerung“ > „Sound- und Audiogeräte“ >

„Audio“.

•Wählen Sie Ihr Headset als Standardgerät zur Audiowiedergabe

aus.

Windows Vista- und Windows 7-Betriebssysteme

•Gehen Sie zu „Systemsteuerung“ > „Sound“.

•Markieren Sie das Headset, wählen Sie „Als Standard“ >

„Standardgerät für die Kommunikation“ und klicken Sie auf „OK“.

Mac OS X

•Öffnen Sie das Apple-Menü > „Systemeinstellung“ > „Sound“ >

„Wiedergabe“.

•Wählen Sie Ihr Headset im Fenster „Gerät zur Audiowiedergabe

auswählen“.

Anrufer können mich nicht hören.

Das Headset ist stummgeschaltet. Drücken Sie die

Stummschaltung, um die Stummschaltung des Mikrofons

aufzuheben.

Der Headset-Mikrofonarm befindet sich in der falschen Position.

Richten Sie den Headset-Mikrofonarm zu Ihrem Mund hin aus.

Das USB-Headset ist nicht als Standard-Sprachgerät

eingerichtet. Verwenden Sie die Audioeinstellungen Ihres

Betriebssystems, um das Aufnahmegerät zu ändern.

Windows XP-Betriebssystem

•Gehen Sie zu „Systemsteuerung“ > „Sound- und Audiogeräte“ >

„Audio“.

•Wählen Sie Ihr Headset als Standardgerät zur Audioaufnahme

aus.

Windows Vista- und Windows 7-Betriebssysteme

•Gehen Sie zu „Systemsteuerung“ > „Sound“ > „Aufnahme“.

•Markieren Sie das Headset, wählen Sie „Als Standard verwenden“,

und klicken Sie auf „OK“.

Mac OS X

•Öffnen Sie das Apple-Menü > „Systemeinstellung“ > „Sound“ >

„Aufnahme“.

•Wählen Sie Ihr Headset im Fenster „Gerät zur Audioaufnahme

auswählen“.

Die Audiowiedergabe über das

Headset ist verzerrt.

Ich kann im Headset ein Echo

hören.

Reduzieren Sie die Hörlautstärke an Ihrem Softphone, bis die

Verzerrung nicht mehr zu hören ist.

Passen Sie die Lautstärke am Headset an.

12

Das andere Headset, mit dem ich

Musik gehört habe, funktioniert

nicht mehr.

Das USB-Headset richtet sich selbsttätig als Standard-

Audiogerät in Windows ein. Verwenden Sie die

Audioeinstellungen Ihres Betriebssystems, um das Audiogerät zu

ändern.

Windows XP-Betriebssystem

•Gehen Sie zu „Systemsteuerung“ > „Sound- und Audiogeräte“ >

„Audio“.

•Passen Sie unter „Stimmwiedergabe“ die Standardeinstellungen

vom Headset an das Gerät Ihrer Wahl an.

Windows Vista- und Windows 7-Betriebssysteme

•Gehen Sie zu „Systemsteuerung“ > „Sound“ > „Aufnahme“.

•Wählen Sie das entsprechende Gerät, klicken Sie auf „Als

Standard“ und dann auf „OK“.

Mac OS X

•Öffnen Sie das Apple-Menü, wählen Sie „Systemeinstellung“ und

klicken Sie auf „Sound“.

•Klicken Sie auf „Wiedergabe“ und wählen Sie anschließend

„Interner Lautsprecher“ oder das gewünschte Gerät.

Mein Headset reagiert nicht auf das

Drücken von Tasten.

Wenn der PC in den Standby-Modus oder den Ruhezustand

übergeht, ist das USB-Headset nicht mehr eingeschaltet.

Überprüfen Sie, ob der PC eingeschaltet und aktiv ist.

Smart Sensors

Die Option „Automatische

Anrufannahme“ funktioniert nicht.

Überprüfen Sie, ob Sie das Headset korrekt aufgesetzt haben und

sich das Ohrkissen nahe genug an Ihrem Ohr befindet.

13

BENÖTIGEN SIE WEITERE HILFE?

/support

Plantronics Inc.

Gildenweg 7

50354 Hürth

USA

Plantronics BV

Southpoint, Building C

Scorpius 140

2132 LR Hoofddorp

Niederlande

©

2013 Plantronics, Inc. Alle Rechte vorbehalten. Der Name Plantronics, das Logo und Blackwire sind Marken oder eingetragene Marken von

Plantronics, Inc. Alle anderen Markennamen sind Eigentum ihrer jeweiligen Besitzer. Apple, iTunes und Mac sind Marken von Apple Inc., eingetragen in

den USA und anderen Ländern. Microsoft, Vista, Windows und XP sind Marken der Microsoft Corporation in den USA und anderen Ländern. Pentium

ist eine Marke der Intel Corporation in den USA und/oder anderen Ländern. Skype ist eine Marke von Skype Limited und wird mit der Genehmigung

von Skype Limited verwendet.

200222-04 (03.13)

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