中国移动手机邮箱Nokia N73、Nokia E62 说明书-USB迷|专注于互联网分享

2024年9月22日发(作者：管天纵)

中国移动手机邮箱用户使用手册

中国移动手机邮箱

用户使用手册

适用机型：Nokia N73、Nokia E62

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中国移动手机邮箱用户使用手册

简介...........................................................................................................................................3

手机邮箱客户端的安装...........................................................................................................3

手机邮箱客户端的使用...........................................................................................................8

3.1 配置帐户.......................................................................................................................8

3.2 接收邮件.....................................................................................................................10

3.2.1 自动接收邮件.................................................................................................10

3.2.2 主动接收邮件.................................................................................................11

3.2.3 浏览邮件.........................................................................................................11

3.3 发送邮件.....................................................................................................................12

3.4 附件处理.....................................................................................................................16

3.5 自定义文件夹.............................................................................................................17

手机邮箱客户端的设置.........................................................................................................18

4.1 系统设置.....................................................................................................................18

4.1.1 提示信息.........................................................................................................19

4.1.2 密码保护.........................................................................................................20

4.1.3 邮件存储.........................................................................................................20

4.1.4 启动选项.........................................................................................................21

4.1.5 重置系统.........................................................................................................21

4.2 帐户设置.....................................................................................................................22

4.2.1 暂停邮件接收.................................................................................................22

4.2.2 属性.................................................................................................................23

4.2.3 签名.................................................................................................................23

4.2.4 编辑选项.........................................................................................................24

4.2.5 下载选项.........................................................................................................24

4.2.6 邮件过滤.........................................................................................................25

4.2.7 网络测试.........................................................................................................26

手机邮箱客户端的卸载.........................................................................................................27

常见问题解答.........................................................................................................................30

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中国移动手机邮箱用户使用手册

1 简介

什么是手机邮箱

手机邮箱业务是指把用户在邮件服务器

的邮件，通过安全连接，主动推送给移动终

端的业务形式。

手机用户通过“手机邮箱”业务，可以随

时随地使用自己的手机接收和发送安全的

电子邮件。

“手机邮箱”业务主要面向企业客户，业

务在中国移动全国范围开展。

“手机邮箱”业务的客户，现阶段只针

对中国移动的全球通客户。

2 手机邮箱客户端的安装

l 安装手机邮箱客户端的要求

硬件要求：Symbian S60 第三版

网络要求：开通了GPRSCMMAIL、CMNET数据业务，手机邮箱企业版用户通

过 CMMAIL跟服务器之间传送数据；手机邮箱大众版用户通过 CMNET跟服务器

之间传送数据

存储要求：安装文件 811KB，内存大于 1M，为了更好的使用手机邮箱，推荐最低

10M 内存

l 通过 PC端下载软件

用户可通过蓝牙将安装程序上传到手机；经蓝牙传输的程序，存储在手机的短信中

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安装程序的位置

手机邮箱客户端的安装包存储在手机的短信

中，安装包为*.sis 文件

安装过程

点击安装程序，请用户确认是否安装手机邮

箱客户端程序

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安装过程

显示“手机邮箱”的详情，如版本、提供者、

格式、证书等信息，选择“继续” ，继续安装

程序

安装过程

显示安装进度

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安装过程

安装成功的提示

l 如果通过 wap 短信下载软件

成功下载软件后，手机会自动安装手机邮箱客户端软件

Wap短信下载

Wap 短信内容为手机邮箱客户端软件的链

接，按“确定”键，开始下载手机邮箱客户

端软件

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Wap短信下载

软件下载过程中

Wap短信下载

下载成功后，自动安装手机邮箱客户端程序

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3 手机邮箱客户端的使用

3.1 配置帐户

前提条件：手机邮箱所绑定的帐户，已在企业所在的移动代理服务器上，成功注册

帐户配置

由企业的 IT 管理员向终端帐户发送帐户配

置信息，终端提示收到帐户配置信息，点击

“确认”

帐户密码输入框

在密码输入框，输入相对应的密码，点击确

认

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验证证书

用户第一次验证帐户密码时，会首先验证安

全证书，点击“选项” ，选择“继续” ，继续

验证帐户密码的流程

验证帐户

帐户验证成功

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3.2 接收邮件

3.2.1自动接收邮件

当您有新邮件时，手机邮箱会自动接收新邮件

自动接收邮件

接收邮件后的提示信息

选择帐户名称，点击“确认” ，可直接进入

收到新邮件的帐户，查看

新邮件

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3.2.2主动接收邮件

主动接收邮件

点击“同步邮件” ，可由用户主动接收新邮

件

3.2.3浏览邮件

浏览邮件

邮件主题

显示邮件所带的附件的名称、格式和

大小

邮件正文

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3.3 发送邮件

新建邮件发送，添加收件人

添加收件人的邮件地址

新建邮件发送，编写主题和正文

编辑邮件主题

编辑邮件正文

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新建邮件发送，添加附件

点击后，发送当前编辑的邮件

添加本地文件为邮件附件

退出手机邮箱程序，退出时，将所编

辑的邮件，保存在草稿箱内

回复、全部回复邮件

邮件主题有“Re”字样，且邮件主题可

进行编辑

编写邮件正文

点击“选项” ，选择附件，可添加本地文件

为邮件附件

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直接转发邮件

只允许编辑收件人地址

主题、正文、原文附件都不允许编辑

原文附件列表

直接转发邮件附件列表界面

原文附件列表

不能执行添加本地附件等操作

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修改后转发邮件

可任意编辑收件人、抄送人、密送人地址

邮件主题有“Fw”字样

修改后转发邮件—附件列表界面

原文附件列表

添加本地文件为邮件附件

选择是否转发原文附件

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3.4 附件处理

附件处理—未下载附件

点击确定键，下载光标高亮的附件

点击“选项” ，选择下载，也可下载光标

高亮的邮件

附件处理—已下载附件

点击确定键，下载光标高亮的附件

已下载的附件，可进行重新下载、另存

为等功能

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3.5 自定义文件夹

自定义文件夹

已建立的自定义文件夹

新建一个定义文件夹

编辑光标所在的自定义文件夹的名称

删除光标所在自定义文件夹

建立自动转移规则

自动转移规则

已建立的自动转移规则

新建一个自动转移规则

编辑当前光标所在的自动转移规则

删除自动转移规则

设定了自动转移规则后，符合转移规则的邮

件，会自动转移到自定义文件夹中

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4 手机邮箱客户端的设置

4.1 系统设置

系统设置页面

系统设置包含：提示信息、密码保护、邮件

存储、启动选项、重置系统

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4.1.1提示信息

提示信息

设置新邮件到达时是否需要声音提示

设置信息提示音的类型

设置三个静音时段

提示信息

设置新邮件到达时是否需要文字提示

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4.1.2密码保护

密码保护

启用密码保护，确保安全性

用户启用密码保护后，在下一次进入程序和

再次进入密码保护时，需要输入所设置的密

码

4.1.3邮件存储

邮件存储

设置邮件存储手机内存中

设置邮件存储在存储卡上

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4.1.4启动选项

启动选项

手机邮箱启动时，进入帐户列表

手机邮箱启动时，进入所设置的帐户

文件夹页

4.1.5重置系统

重置系统

选择“保留帐户信息”重置系统，将所有邮

件及附件数据清除，只保留帐户的配置信

选择“所有邮件和帐户信息”重置系统，将

所有信息（帐户配置信息和邮件、附件数据）

都清除

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4.2 帐户设置

帐户设置页面

帐户设置包含：暂停邮件接收、属性、签名、

编辑选项、下载选项、邮件过滤、网络测试

4.2.1暂停邮件接收

暂停邮件接收/恢复邮件接收

暂停邮件接收后，可进行主动接收邮件，所

接收的邮件是暂停邮件接收之前的邮件；可

进行发送邮件

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4.2.2属性

属性

客户端区分帐户的标识自行修改

用户注册手机邮箱的邮件地址

用户设置的邮箱密码

发送邮件时邮件地址别名

4.2.3签名

签名

添加签名到新建、回复和转发的邮件

编辑签名内容

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4.2.4编辑选项

编辑选项

回复邮件时，对原邮件头的设置

回复邮件时，对原邮件正文的设置

转发邮件时，对原邮件头的设置

发送邮件时，暗送给自己，用以备份邮件

4.2.5下载选项

下载选项

设置接收邮件的正文大小

设置图片压缩下载的条件

设置附件的下载方式：默认下载、提示下载、

自定义下载

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下载选项自定义附件下载方式

附件下载方式选择为“自定义附件下载规

则”后，可分别自定义每个附件的下载方式

4.2.6邮件过滤

邮件过滤

邮件过滤类型

过滤规则内容

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邮件过滤

提交过滤规则

新建一条过滤规则内容

编辑当前光标所在过滤规则

删除当前光标所在过滤规则

直接退出手机邮箱程序

注意：过滤设置信息全部保存在服务器端，

因此用户在设置完毕后必须选择“提交”按

钮，提交过滤规则成功后，自动退出“邮件

过滤”设置界面

4.2.7网络测试

网络测试

选择“网络测试” ，对当前帐户进行连接测

试，以确保当前网络是否可以正常使用

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5 手机邮箱客户端的卸载

卸载程序—途径 1

功能表à应用软件,将光标定位于“手机邮

箱”上，点击“选项”按钮，选择“删除”

卸载程序—途径 2

功能表à工具à程序管理,将光标定位于 “手

机邮箱”上，点击“选项”按钮，选择“删

除”

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卸载程序过程

确认是否删除“手机邮箱”客户端程序

卸载程序过程

确认删除手机邮箱后，弹出该提示，选择 “确

认” ，继续删除程序

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卸载程序过程

进度条显示删除程序

卸载程序过程

删除成功后的提示

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6 常见问题解答

1. 为何有时手机邮箱用户在接收/发送邮件或下载附件时打电话出现暂时无法接通的现

象？

答：当手机正在使用GPRS，并且有数据正在传输时无法使用通话资源的。

2. 为何有时手机邮箱用户手机连接GPRS接收邮件过程中出现"存储空间不足"的提示框？

答：此时手机的存储空间不够，需要删除一些程序或文档扩充手机存储空间。

3. 为何有时手机邮箱用户手机连接 GPRS 时操作手机反映速度较慢,或是进入一封邮件等

待时间较长？

答：手机在接收邮件过程中正在处理大量数据,导致反映速度较慢,需要等待片刻。

4. 为何安装了客户端软件后 GPRS 经常自动连接？

答：此时说明用户有新邮件到达，EMN 激活终端软件后自动连网收取邮件。等待提示音响起

后用户就可以进入收件箱查阅新邮件。

5. 手机存储体满如何处理？

答：可以选择更换存储体。具体的操作为“系统设置”→“邮件存储” ，选择一个剩余空间

较大的存储体，点击“确定”即可。

6. 为什么收取/发送邮件时,手机反映会变慢?

答：客户端软件连接GPRS 时会占用手机内存和CPU 资源，稍待片刻，邮件收取/发送完毕后

就会恢复正常。

7. 为何有时删除程序时出现"删除程序错误"的情况？

答：如果程序还在运行则不能删除，可将程序关闭或者重启用户的手机然后再进行卸载操作。

8. 为何有时 foxmail 或者 outlook 已经看到邮件，手机却没有收到？

答：如果用户刚好在代理网关之前取走了邮件，则用户无法在手机上收到邮件。解决方法是

在邮件服务器上保留备份。

9. 手机收到

10658172

短信，

10658172

短信是从哪里发的，错误原因是什么？

答：您好，

10658172

是手机邮箱专用的短信号码，当您开通了手机邮箱业务，但没有安装手

机邮箱软件或手机邮箱客户端程序后台死掉了，就会收到该短信息。重启手机或重新安装手

机邮箱软件即可。

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