2024年9月23日发(作者：亢嘉石)
彩电产品岗前培训考试题
欢迎参加本次测试
第1项：姓名 ____________
第2项：1925年，英国人贝尔德发明制造了半机械式模拟电视机系统 。
（ ）
○ 对
○ 错
第3项：海尔阿里携手开启家购新时代的时间是2014年 。（ ）
○ 对
○ 错
第4项：平板电视的音响在机器的两侧（ ）
○ 对
○ 错
第5项：平板电视的智能模块只有部分型号才有，不是所有的平板电视都
有的。（ ）
○ 对
○ 错
第6项：平板电视智能模块只能在断电的情况下拆装（ ）
○ 对
○ 错
第7项：机顶盒的电源开关在后面，待机按键在前面。（ ）
○ 对
○ 错
第8项：海尔阿里平板电视在HIC录单系统中录入平板电视大类（ ）
○ 对
○ 错
第9项：型号HTR-388是唯一一款遥控器型号不在正面的。（ ）
○ 对
○ 错
第10项：红外线遥控器和无线遥控器的区分方法是无线遥控器需要对码
才可以使用，并且无线遥控器的遥控距离是10米左右。（ ）
○ 对
○ 错
第11项：CRT电视保修整机1年主要零部件3年，平板电视保修整机3
年主要零部件3年。（ ）
○ 对
○ 错
第12项：遥控器型号HTR-388所有按键中的电视/视频键的作用是（）
○ 切换信号源
○ 切换电视和视频
○ 看动画片
○ 看DVD
第13项：电视首次壁挂安装，如选择固定型彩电挂架，非阿里三代收取
（ ）钱
○ 50元
○ 80元
○ 120元
○ 170元
第14项：若用户自备安装支架使用非海尔支架，按（ ）/台收取挂式服
务费；同时签订挂架质量免责协议。
○ 50元
○ 80元
○ 120元
○ 170元
第15项：无论是座式二次安装还是壁挂二次安装，人工费均收取（ ）。
○ 50元
○ 80元
○ 120元
○ 170元
第16项：彩色电视机中使用的三基色是（ ）。
○ 黄 红 蓝
○ 红 白 黄
○ 红 绿 蓝
○ 蓝 白 红
第17项：( )系统，受广电政策影响内置在线视频、浏览器等网络功能暂
时无法使用。
○ Linux系统
○ 安卓系统
○ YunOS系统
○ XP系统
第18项：阿里电视的本控菜单等按键采用了（ ）键。
○ 三维键
○ 四维键
○ 五维键
○ 六维键
第19项：如果用户按发票之日起（）之内不拨打4006999999进行安
装、调试，我们将视为用户不需要此服务，三包有效期以（）起计算。
○ 一个月；开具的发票之日
○ 三个月；出厂日期
○ 一个月；出厂日期
○ 三个月；开具的发票之日
第20项：阿里三代电视自（ ）起购机全国42工贸底座挂架免费二选一
政策。
○ 2015年9月1日
○ 2016年9月1日
○ 2015年1月9日
○ 2016年1月9日
第21项：HIC录单系统中所有彩电产品包块（ ）。
□ CRT电视
□ 平板电视
□ 卡萨帝平板电视
□ 统帅电视
□ 机顶盒
第22项：电视的中国能效标识在哪个部位（）。
□ 机器外观后背
□ 包装箱表面
□ 说明书
□ 机器外观正面
第23项：海尔电视共分为以下几个品牌（ ）。
□ Haier
□ CASARTE
□ Leader
□ MOOKA
第24项：遥控器型号HTR-388中的选择键可以操控哪几种海尔设备（）。
□ 电视
□ 机顶盒
□ DVD
□ 音响
第25项：切换信号源按照先后顺序指导方法为（ ） 。
○ 第一步落实连接设备；第二步通过连接设备确定用户使用的是什
么信号线；第三步了解对应信号线的信号源显示字符，指导按下信号源键切换对
应信号源；第四步如果用户表示仍不正常则指导用户按下屏显键确定信号源切换
是否正确，如不正确再次指导却换信号源即可。
○ 第一步按下屏显确定当前信号源状态；第二步确定用户使用的是
什么信号线；第三步了解对应信号线的信号源显示字符，指导摁下信号源键切换
对应信号源即可。
○ 第三部指导按下信号源键切换对应信号源
第26项：下列平板电视主要零部件包括（ ）。
□ 显示屏
□ 背光组件（背光板）
□ 背光组件（背光板）
第27项：下列电视分辨率说法正确的是（ ）。
□ 高清：1366*768
□ 全高清：1920*1080
□ 4K；3840*2160
□ 超清4100*2510
第28项：3D式眼镜一般分为： （ ）。
□ 色差式
□ 模拟式
□ 快门式
□ 偏光式
第29项：连接网络，一般都需要下列哪几种设备（ ） 。
□ 路由器
□ 无线网卡
□ Modem
□ 网线
□ 光纤
第30项：所有遥控器的信号源键共有以下几种显示字样（ ）。
□ TV/AV
□ 高频调谐器（高频头）
□ 信号源
□ TV/信源
第31项：海尔电视大类区分方法中外观厚度在（ ）属于平板电视，厚度
在（ ）属于CRT电视。 ____________
第32项：海尔电视中最大尺寸的是（ ）寸。 ____________
第33项：电视遥控器的电视是（ ）号电池，需要使用（）
节。 ____________
第34项：电视所有的信号线包括：（ ）、（ ）、（ ）、（ ）、（ ）和S-端子
【此线已淘汰】。 ____________
第35项：用户无法提供三包有效期凭证的，则以（ ）为购买时间推算；
购机发票及产品编号全无的用户，则不享受免费维修服务。 ____________
第36项：除 （ ）工贸外的用户，如需壁挂安装，需使用海尔专用的壁
挂支架，并收取壁挂支架材料费。 ____________
第37项：电视维修费的维修项目是按照机器的（ ）来决定收取多少钱
的。 ____________
第38项：3D片源格式一般分为：色差式 、（ ）、（ ）。 ____________
第39项：电视故障排除思路有（ ）、（ ）、（ ）三种方法 ____________
第40项：正常情况下开启（ ）和（ ）功能，电视会出现黑屏，但声音
在在。 ____________
2024年9月23日发(作者：亢嘉石)
彩电产品岗前培训考试题
欢迎参加本次测试
第1项：姓名 ____________
第2项：1925年，英国人贝尔德发明制造了半机械式模拟电视机系统 。
（ ）
○ 对
○ 错
第3项：海尔阿里携手开启家购新时代的时间是2014年 。（ ）
○ 对
○ 错
第4项：平板电视的音响在机器的两侧（ ）
○ 对
○ 错
第5项：平板电视的智能模块只有部分型号才有，不是所有的平板电视都
有的。（ ）
○ 对
○ 错
第6项：平板电视智能模块只能在断电的情况下拆装（ ）
○ 对
○ 错
第7项：机顶盒的电源开关在后面，待机按键在前面。（ ）
○ 对
○ 错
第8项：海尔阿里平板电视在HIC录单系统中录入平板电视大类（ ）
○ 对
○ 错
第9项：型号HTR-388是唯一一款遥控器型号不在正面的。（ ）
○ 对
○ 错
第10项：红外线遥控器和无线遥控器的区分方法是无线遥控器需要对码
才可以使用，并且无线遥控器的遥控距离是10米左右。（ ）
○ 对
○ 错
第11项：CRT电视保修整机1年主要零部件3年，平板电视保修整机3
年主要零部件3年。（ ）
○ 对
○ 错
第12项：遥控器型号HTR-388所有按键中的电视/视频键的作用是（）
○ 切换信号源
○ 切换电视和视频
○ 看动画片
○ 看DVD
第13项：电视首次壁挂安装，如选择固定型彩电挂架，非阿里三代收取
（ ）钱
○ 50元
○ 80元
○ 120元
○ 170元
第14项：若用户自备安装支架使用非海尔支架，按（ ）/台收取挂式服
务费；同时签订挂架质量免责协议。
○ 50元
○ 80元
○ 120元
○ 170元
第15项：无论是座式二次安装还是壁挂二次安装，人工费均收取（ ）。
○ 50元
○ 80元
○ 120元
○ 170元
第16项：彩色电视机中使用的三基色是（ ）。
○ 黄 红 蓝
○ 红 白 黄
○ 红 绿 蓝
○ 蓝 白 红
第17项：( )系统，受广电政策影响内置在线视频、浏览器等网络功能暂
时无法使用。
○ Linux系统
○ 安卓系统
○ YunOS系统
○ XP系统
第18项：阿里电视的本控菜单等按键采用了（ ）键。
○ 三维键
○ 四维键
○ 五维键
○ 六维键
第19项：如果用户按发票之日起（）之内不拨打4006999999进行安
装、调试，我们将视为用户不需要此服务，三包有效期以（）起计算。
○ 一个月；开具的发票之日
○ 三个月；出厂日期
○ 一个月；出厂日期
○ 三个月；开具的发票之日
第20项：阿里三代电视自（ ）起购机全国42工贸底座挂架免费二选一
政策。
○ 2015年9月1日
○ 2016年9月1日
○ 2015年1月9日
○ 2016年1月9日
第21项：HIC录单系统中所有彩电产品包块（ ）。
□ CRT电视
□ 平板电视
□ 卡萨帝平板电视
□ 统帅电视
□ 机顶盒
第22项：电视的中国能效标识在哪个部位（）。
□ 机器外观后背
□ 包装箱表面
□ 说明书
□ 机器外观正面
第23项：海尔电视共分为以下几个品牌（ ）。
□ Haier
□ CASARTE
□ Leader
□ MOOKA
第24项：遥控器型号HTR-388中的选择键可以操控哪几种海尔设备（）。
□ 电视
□ 机顶盒
□ DVD
□ 音响
第25项：切换信号源按照先后顺序指导方法为（ ） 。
○ 第一步落实连接设备；第二步通过连接设备确定用户使用的是什
么信号线；第三步了解对应信号线的信号源显示字符，指导按下信号源键切换对
应信号源；第四步如果用户表示仍不正常则指导用户按下屏显键确定信号源切换
是否正确，如不正确再次指导却换信号源即可。
○ 第一步按下屏显确定当前信号源状态；第二步确定用户使用的是
什么信号线；第三步了解对应信号线的信号源显示字符，指导摁下信号源键切换
对应信号源即可。
○ 第三部指导按下信号源键切换对应信号源
第26项：下列平板电视主要零部件包括（ ）。
□ 显示屏
□ 背光组件（背光板）
□ 背光组件（背光板）
第27项：下列电视分辨率说法正确的是（ ）。
□ 高清：1366*768
□ 全高清：1920*1080
□ 4K；3840*2160
□ 超清4100*2510
第28项：3D式眼镜一般分为： （ ）。
□ 色差式
□ 模拟式
□ 快门式
□ 偏光式
第29项：连接网络，一般都需要下列哪几种设备（ ） 。
□ 路由器
□ 无线网卡
□ Modem
□ 网线
□ 光纤
第30项：所有遥控器的信号源键共有以下几种显示字样（ ）。
□ TV/AV
□ 高频调谐器（高频头）
□ 信号源
□ TV/信源
第31项：海尔电视大类区分方法中外观厚度在（ ）属于平板电视，厚度
在（ ）属于CRT电视。 ____________
第32项：海尔电视中最大尺寸的是（ ）寸。 ____________
第33项：电视遥控器的电视是（ ）号电池，需要使用（）
节。 ____________
第34项：电视所有的信号线包括：（ ）、（ ）、（ ）、（ ）、（ ）和S-端子
【此线已淘汰】。 ____________
第35项：用户无法提供三包有效期凭证的，则以（ ）为购买时间推算；
购机发票及产品编号全无的用户，则不享受免费维修服务。 ____________
第36项：除 （ ）工贸外的用户，如需壁挂安装，需使用海尔专用的壁
挂支架，并收取壁挂支架材料费。 ____________
第37项：电视维修费的维修项目是按照机器的（ ）来决定收取多少钱
的。 ____________
第38项：3D片源格式一般分为：色差式 、（ ）、（ ）。 ____________
第39项：电视故障排除思路有（ ）、（ ）、（ ）三种方法 ____________
第40项：正常情况下开启（ ）和（ ）功能，电视会出现黑屏，但声音
在在。 ____________