HPR3310-20H使用说明书-USB迷|专注于互联网分享

2024年9月29日发(作者：孙馨)

用户手册

HPR3310-20H机架式使用说明书

不间断电源系统

Version: 1.0

请严格遵守手册中的警告和操作指令。正确保存此手册并

且在安装此设备之前仔细阅读下面的说明。在没有阅读完

安全注意事项和操作指令前请不要操作此设备。

安全性和电磁兼容性(EMC)相关注意事项 ...................................................................................................... 1

1-1.

运输和贮存 .................................................................................................................................................. 1

1-2.

准备 ............................................................................................................................................................. 1

1-3.

安装 ............................................................................................................................................................. 1

1-4.

连接注意事项 ..................................................................................................................................... 2

1-5.

操作 ............................................................................................................................................................. 3

1-6.

标准 ............................................................................................................................................................. 3

2. 安装和设置 ......................................................................................................................................................... 4

2-1.

拆封及检查 .................................................................................................................................................. 4

2-2.

接线端子视图 .............................................................................................................................................. 5

2-3.

单机安装 ..................................................................................................................................................... 6

2-4.

UPS并机安装 .............................................................................................................................................. 7

2-5.

软件安装 ..................................................................................................................................................... 7

3-1.

按键操作 ..................................................................................................................................................... 8

3-2.

指示灯及显示屏 ........................................................................................................................................... 8

3-3.

声音告警 ................................................................................................................................................... 10

3-4.

单机操作 ................................................................................................................................................... 10

3-5.

并机操作 ................................................................................................................................................... 12

3-6.

LCD显示缩写 ............................................................................................................................................ 14

3-7.

LCD

设定 ................................................................................................................................................... 15

3-8.

运行模式/状态说明 ...................................................................................................................................... 4

3-9.

故障代码 ..................................................................................................................................................... 1

3-10.告警指示器 ................................................................................................................................................. 2

3-11.告警代码 ..................................................................................................................................................... 2

4. 故障排除 ............................................................................................................................................................. 3

5. 存放和保养 ......................................................................................................................................................... 4

5-1.

存放 ............................................................................................................................................................. 4

5-2.

保养 ............................................................................................................................................................. 4

产品规格 ......................................................................................................................................................... 5

1. 安全性和电磁兼容性(EMC)相关注意事项

请先详阅使用手册和安全指示后，再安装及使用本产品！

1-1. 运输和贮存

在需要搬运本台UPS 系统时，务必先以原包装材料包好，以防止并减缓意外的冲撞。

此UPS产品存放的场所必须是干燥且通风良好。

1-2. 准备

本UPS系统在由寒冷环境直接送入室内等温暖环境时，可能会有结露情形。此时，务必等到完

全干燥后，才可进行安装。为此，在移至安装场所后，请至少放置2小时，让UPS适应该环境后，再行

安装。

本UPS系统绝不可安装在附近有水或充满湿气的环境。

本UPS系统绝不可安装在阳光直晒或附近有加热器类设备的场所。

绝不可阻塞或遮蔽本UPS外壳上的通风孔。

1-3. 安装

绝不可将可导致本UPS过载的设备(如大功率电机类设备)连接到本UPS的输出端。

电源线等线路在布线时应避开会遭到踩踏或发生绊倒的地方。

不可阻塞或遮蔽此UPS外壳上的通风孔。本UPS安装的场所必须通风良好，并且确认UPS主机周围

有足够的通风空间。

本UPS设有接地端子，用于在系统安装完成之后，供外接的UPS电池箱连上而构成等电位接地。

本UPS仅能由专业维护人员进行安装。

建筑系统应提供短路保护装置。

建筑系统应配置集总紧急开关以便需要时及时切断UPS对所有负载的供电。

UPS与建筑系统做配线连接前需先将UPS接地。

安装和配线必须符合当地的电力法律、法规。

1-4. 连接注意事项

 此不断电系统没有标准的反馈保护功能。输入端的中线直接接入了UPS，但是有继电器切断市电输

入。

Input Rly

Bypass

Input

Input Rly

Main

Input

输入继电器

 此不断电系统必须要接地。

 此不断电系统的输入电源端须为三相且已接地。

警告：高泄漏电流

务必先完成接地线路才可接通电源

Main

Input

UPS

双输入的输入继电器

 不建议此不断电系统用于维持生命相关的应用仪器，因为当此机器发生错误时有可能会造成这些仪

器发生故障，请不要在易燃气体与空气、氧气或一氧化二氮存在环境下使用本机器。

 请确保此不断电系统的输出地线端子确实连接到地线。

 此不断电系统会连接到一个直流电源(即电池)，所以即使此UPS尚未连接到市电，输出端子台仍有

可能带电。

 这是一款工业与商业应用产品，建议独立安装在一个小房间以防止被干扰。

 依照IEC-62040-1的安全标准，安装必须提供《反馈保护》系统，比如一个接触器，可有效防止危

险电压或危险能量反灌到输入端，造成电源故障。

从 «反馈保护» 系統到 UPS 之间的线路不可有任何分线, 否则，会破环标准保护功能。

 警告标签应该放置在电源开关旁边，这些电源开关应该远离设备，以便电气维修人员维护设备。标

签内容如下：

在电源工作前

- 先断开不间断电源(UPS)

-然后检查包括接地保护端子在内的所有端子是否有任何危险电压

馈电电压风险

1-5. 操作

不要断开UPS的接地电缆或建筑系统的接地电缆，否则UPS系统和所连接负载的保护接地将失效。

UPS的特点是自身含有内部电池，所以即使UPS未与任何建筑物配线系统做连接，其输出端子台

仍可能带电(只针对标准机型)。

如要完全断开此UPS系统，请先按“OFF”按键，再断开主电源。

防止任何液体或其他异物进入UPS系统内部。

本UPS系统的操作可由没有经验的人士实施。

1-6. 标准

* 安全性

IEC/EN 62040-1

* EMI

传送放射..................................:IEC/EN 62040-2

电磁幅射..................................:IEC/EN 62040-2

*EMS

:IEC/EN 61000-4-2

:IEC/EN 61000-4-4

. :IEC/EN 61000-4-5

CS........................................................... :IEC/EN 61000-4-6

低频信号…………………….............................:IEC/EN 61000-2-2

警告：本产品是非民用的商业和工业用产品，为防止干扰可能需要采取额外的预

防措施。

Level 4

Level 3

RS........................................................ ...:IEC/EN 61000-4-3 Level 3

Category C3

工频磁场……………………………………............ :IEC/EN 61000-4-8 Level 4

2. 安装和设置

本在线式(on-line)UPS分成两种机种：标准型和长延机。如下为机种的对照表：

型号机种

长延机

10KL/15KL/20KL

对于这两种机型提供可选的并机模式。UPS并机功能被称为“并机模式”。在下面章节也会描述并机模式的安

装和操作。

2-1. 拆封及检查

请打开包装，检查如下物品是否齐全。包装所含项目如下：

● UPS主机一台

● 使用手册一本

● 监控软件安装光盘一片

● RS-232 连接线(选配)一条

● USB 连接线一条

● 一条并机线 (只对并机模式)

● 一条共享电流线 (只对并机模式)

● 电池连接线一条 (选配)

注：在安装之前，请先检视包装内容，确认无任何疑似破损或损坏的异状。如有任何破损或缺件时，请勿使

用本产品，而应立即通知运送者和您的经销商。请收好原包装材料，以备未来需要时使用。建议运送或储存

产品时使用原包材包装，因其为特殊设计以确保产品维持最佳保护。

2-2. 接线端子视图

图1:前面板

图2：后背板寄输入/输出端子台

1. USB 通讯端口

2. 外部维修旁路开关端口（EMBS接口）

3. 紧急断电功能连接器(EPO 连接器)

4. 均流线端口 (只适用并机模式)

5. 并机线端口 (只适用并机模式)

6. 智能卡槽

7. 外接电池端口(只适用长延机)

8. 市电输入断路器

9. 市电输入端子

10. 输出端子

11. 旁路输入端子

12. 输入接地端子

13. 输出接地端子

2-3. 单机安装

安装和布线均需符合当地的电工法规，并且，由专业电工人员执行下列指示事项：

1) 确认建筑配电线路和断路器足以支持UPS的容量，以避免触电或火灾意外。

注：不要使用墙壁插座作为UPS输入电源 (其额定电流小于本UPS的最大输入电流)，否则插座可能被烧毁。

2) 在安装前，先关闭室内的电源总开关。

3) 所有负载设备均需先关闭电源后，再连接UPS系统。

4) 依照如下对照表来准备线材：

型号

10KL

15KL

20KL

注 1: 用于HV 10K(L)的线材必须要能够承受超过 20A 的电流。因此，建议使用14AWG 或更高规格

的线材，对于零线建议使用10AWG或更高规格线材，以兼顾安全和效率。

注 2: 用于HV 15K(L)的线材必须要能够承受超过 30A 的电流。因此，建议使用12AWG 或更高规格

的线材，对于零线建议使用10AWG或更高规格线材，以兼顾安全和效率。

注 3: 用于HV 20K(L)的线材必须要能够承受超过 40A 的电流。因此，建议使用10AWG 或更高规格

的线材，对于零线建议使用6AWG或更高规格线材，以兼顾安全和效率。

注 8: 线材的颜色必须遵照当地的电工法规。

5) 取下在UPS背面面板上的端子台盖板。接着，依照如下端子台示意图来布线： (在布线时，请先连接接

地线。在拆除布线时，则将接地线保留到最后!)

布线规格 (AWG)

输入

输出

零线

电池

地线

双输入端子台示意图

TO UPS BAT+

PBAT

TO UPS BAT N

NBAT

TO UPS BAT-

电池接线

注1：确认在端子上的所有线材均已锁紧且固定。

注2：请在输出端子和负载设备之间设置输出断路器，并且请确认该断路器具有漏电保护功能。

6) 将端子台盖板装回原位。

警告： (针对长延机型)

● 请确认在UPS和外接电池之间设有 DC 断路器或其他相同功能的保护设备。如果没有，在安装外接电

池时请格外小心。在有断路器时，请先断开电池断路器，再进行安装。

注: 电池组断路器置于 “OFF”位置然后安装电池组。

● 请确认背面面板上标示的电池电压。如果您要改变电池箱的电池数量，请同时修改控制板设定。如果

连接的电池电压有误，UPS可能会损坏而无法修复；因此，请务必确认电池电压符合UPS规格。

● 请区分外接电池端子台上的正负极标示，以正确地连接电池的正负极；否则，接错正负极，可能会导

致UPS损坏而无法修复。

● 请确认接地线的配线是否正确。尤其需要详细检查并确认配线的电流规格、颜色、位置、接线和电导

可靠性是否符合要求。

● 请确认市电输入和输出的配线正确无误。尤其需要详细检查并确认配线的电流规格、颜色、位置、接

线和电导可靠性是否符合要求。请检查并确认火线和零线已正确连接，没有接反或短接的情形。

2-4. UPS并机安装

如果UPS只是单机，可以越过这一步到下一小节。

1) 参照2-3节安装并接线。

2) 连接每一个UPS输出线到一个输出断路器。

3) 连接所有的输出断路器到总输出断路器。然后这个总输出断路器直接连接负载。

4) 每一并机UPS系統仅允许使用共用电池组或独立电池组二选一。

5) 参照下面的接线图：

双输入并机系统

2-5. 软件安装

为了提供最完善的计算机保护，请安装UPS监控软件。

3. 操作

3-1. 按键操作

按键

开机/确认按键

(ON/ENTER)

关机/取消按键

(OFF/ESC)

测试/向上按键

(TEST/UP)

静音/向下按键

(MUTE/DOWN)

测试/向上+静音/向下按键

（Test/Up + Mute/Down）

关机/取消按键

+静音/向下按键

（OFF/ESC + Mute/Down）

* CVCF 是恒压恒频模式。

功能说明

开机：按此按键0.5秒以上则开机

确定：在设置菜单中，按此按键，可对选项进行确定操作

关机：按此按键0.5秒以上则关机

取消：在设置菜单中，按此按键，可回到上一级菜单

测试：在市电模式和CVCF模式下，按此按键0.5S以上，测试电池是否正常

向上：在设置菜单中，按此按键，可显示下一个选项

静音：按此按键1S以上，可消除告警音。详细请参考3-4-9

向下：在设置菜单中，按此按键，可显示上一个选项

同时按此两个按键，可进入或者退出设置菜单

同时按此两个按键，可旋转LCD显示。

3-2. 指示灯及显示屏

LED 指示灯:

在前置面板上设有4个LED灯，用来指示UPS 运行状态：

状态 LED

UPS 初始化

无输出状态

旁路模式

市电模式

电池模式

CVCF 模式

电池测试

ECO 模式

发生错误

Bypass

●

○

●

○

●

○

Line

●

○

●

○

●

○

Battery

●

○

●

○

●

○

Fault

●

○

●

注:

●

指 LED 亮, and

○

指 LED 熄灭。

LCD 显示屏:

Rack Display Tower Display

电池信息

负载信息

输入/输出

电池信息

告警或错误

信息

UPS 状态

输入/输出

电池信息

UPS 状态

负载信息

显示

后备时间信息

显示后备时间。

H: 小时，M: 分钟， S: 秒钟。

故障信息

有故障发生。

静音

输出信息

负载信息

运行状态信息

分别显示负载量为 0-25%, 26-50%, 51-75%, 76-100% 。

已过载。

负载端或UPS输出端发生短路。

电池工作中。

旁路工作中。

ECO模式工作中

表明UPS被静音。

故障代码，代码所示含义可在3-9查询。

功能

显示输出电压、频率或电池电压。

Vac: 输出电压；Vdc: 电池电压；Hz: 频率。

电池信息

UPS输出中。

分别显示电池容量为 0-25%, 26-50%, 51-75%, 76-100%。

电池未接。

电池电压过低。

3-3. 声音告警

说明

UPS 状态

旁路模式

电池模式

故障模式

告警

过载

其它告警

故障

所有故障

警音状态

每2分钟响一声

每4秒响一声

持续鸣响

每秒响两声

每秒响一声

持续鸣响

静音

可

否

可

3-4. 单机操作

1. 市电模式开机

1) 确认系统配线正确后，先将电池箱的断路器切换至位置 (本步骤仅限于长延机种)，再将市电

输入断路器切换至，此时UPS内部工作电源将被自动开启，风扇开始运转，UPS进入初始化

模式；几秒钟后，UPS会在旁路模式运行并通过旁路输出。

注： UPS在旁路模式下运行时直接经过旁路给负载供电，此时的负载无法受到UPS的完全保护，只

有进行开机使UPS工作于市电模式后, 负载才会受到完全的安全保护。为了保护您的设备，您需要开

启 UPS；相关开启操作请参阅如下步骤。

2) 按住“ON”键0.5秒以上，蜂鸣器鸣叫一声，数秒之后，UPS会进入市电模式 (通常称为‘开机’)。

3) 如果开机后市电输入异常，UPS 会直接进入电池模式，避免对负载的供电中断。

注： UPS在电池模式时，耗尽电池电力后会自动关闭。如果市电恢复，UPS 会自动重启进入市电模式。

2. 电池模式开机

1) 请确认两组电池按照”+,GND,-”

顺序连接，电池箱的断路器设定在位置（此步骤仅限于长延

机种）。

2) 短按“ON”键使UPS建立电源，UPS将进行初始化。初始化完成后，UPS进入无输出状态。此时按

住“ON”键0.5秒以上，蜂鸣器会鸣叫一声。

3) 数秒之后，UPS便会开启进入电池模式。

3. 连接设备

在UPS 开启后，请将设备连接至UPS。

1) 先开启UPS，再逐一开启您的设备；此时，LCD 面板会显示当前的负载等级。

2) 如果有连接如打印机之类的感性负载的话，则需先计算这些负载启动时的冲击电流，以确认UPS容

量是否足以支持这样的负载，因为一般这类负载所需的启动功耗很大。建议超过150%过载小于60

毫秒。

3) 当 UPS 过载时，蜂鸣器会每秒响两声。此时请立即减少一些负载。建议带载量不超过额定功率的

80%，以保证系统安全可靠运行。

4) 在市电模式中，如果UPS发生过载的时间超过可接受时间(请参考产品规格表)的话，UPS会自动转

换到旁路模式。在过载的情况移除后，UPS会自动返回到市电模式。若在半小时内发生过3次过载

状况，则会锁定在旁路模式，只有人为按开机键后才能重新开机进入市电模式。若是在电池供电模

式下，发生过载时间超过可接受时间(请参考产品规格表)，则UPS会呈现故障状态。

4. 电池充电

1) 将UPS连接到市电后并开启在线模式，除电池自检模式，过载或电池电压过高的情况以外，充电器

都会自动给电池充电。

2) 建议在使用前给电池充电10个小时。否则，后备时间会比预期的要短。

3) 请确认控制板上设定的电池数目(请参阅第3-4-13 节)与实际连接的数量相符。

5. 电池模式操作

1) 当UPS在电池模式时，依照电池所剩电量，蜂鸣器告警的方式和间隔会有所不同：电池所剩电量高

于 25%时，蜂鸣器每4秒叫一次；当电池电压降至告警程度时，告警音会缩短成每秒一声，提醒用

户电池电量已过低且UPS 即将自动关机。在后者情况中，用户可关闭部份非关键性设备延长后备时

间。如果无其他非关键性负载可关闭，须尽快关闭主负载来保护设备和保存数据。否则，将有数据

丢失或负载断电等风险。

2) 在电池模式中，如果告警音恼人的话，可按下键来关闭告警音。

3) 长延机种的电力后备时间长短取决于外接电池的容量。

4) 电池后备时间会依环境温度和负载设备种类而有所差异。

5) 当电池放电时间设定在 16.5 小时（990min，LCD面板设定的默认值）时，在UPS通过电池供电

16.5小时后，便会自动关机以保护电池。此电池放电保护功能可由LCD面板来启用或停用 (详细请

参考<第 3-7 节LCD 设定>)

6. 电池自检

1) 在UPS处在市电模式/CVCF模式的情况下，按键，UPS 会进入电池自检状态。

2) 用户也可利用监控软件来设定电池自检的执行方式。

7. 市电模式下关机

1) 按下UPS的键0.5秒以上，蜂鸣器会鸣叫一声，然后逆变器将关闭，UPS会进入旁路模式。

注 1：如果UPS 已设定成启用旁路输出的话，即便您关闭UPS(逆变器)，在市电正常的情况下，市

电将通过旁路直接输出。

注 2：在关闭UPS后，UPS是以旁路方式供电；一旦市电停电，UPS上连接的设备有立即断电的风

险。

2) 在旁路模式，UPS的输出电压依然存在。只有关掉输入断路器，1分钟后，LED灯及LCD面板熄灭，

才表示UPS完全关机。

8. 电池模式下关机

在电池模式，按下“OFF” 键0.5秒以上，蜂鸣器会鸣叫一声，UPS将关闭所有电源和输出。此时，LCD面

板熄灭

9. 蜂鸣器静音

1) 按下“静音”键0.5秒以上，可实现模式静音（模式蜂鸣参考3-3）。再次按下“静音”键，取消静

音。

2) 有一些警告报警在告警未消除前不能静音。详情参考3-3

10. 在告警状态下的操作

1) 当 LED 指示灯闪烁且蜂鸣器每秒响一声时，这表示UPS在运行上已发生一些问题。使用者

可由LCD面板找出告警码（参照3-11），并依照第4章详述的故障排除方法来解决问题。

2) 有些告警音在排除问题之前是无法关闭的。相关详细内容请参阅第3-3 节。

11. 在故障模式下的操作

1) 当故障指示灯亮，蜂鸣器长鸣，这意味着UPS有很严重的故障发生。可由LCD面板找出错误代码（参

照3-9），并依照第4章详述的故障排除方法来解决问题。

2) 在这类故障发生时，请即刻检查负载、布线、通风、市电、电池等各部位。在问题解决之前，绝对

不可尝试重新启动UPS。如果无法解决问题，请立即联系您的经销商或维修人员。

3) 如果情况紧急时，请立即断开市电、外接电池、和输出，以避免危险进一步扩大。

12. 维修模式下的操作（仅限于具备维修旁路的机型）

此操作模式仅限余专业合格的维修技师。

当UPS需维修或保养时，无法切断负载电源，请确保UPS切换至维修模式。

1) 首先，关闭UPS。

2) 之后，移除面板上维修旁路开关盖板。

3) 将维修开关切换至 “旁路”位置。

13. 变更电池数量

1) 本操作仅能由专业人员执行。

2) 先关闭UPS。如果负载无法断开的话，应先将位于背面面板上的维修旁路开关的保护盖取下，并将

开关切换至的位置。

3) 断开输入断路器，如果是双输入机型，也请断开外接的旁路断路器。UPS进入无输出模式。

4) 使用通讯工具连接UPS和上位机。请先确定安装了配套的软件。确定通讯软件软件安装好了后，请

发送命令设置电池节数。或者直接使用LCD设置界面，请联系当地的售后服务。

5) 设置成功后，等待UPS自动关机（请确保此时电池与UPS保持连接）保存数据。之后，请依照设定

的电池数量正确且小心的安装及更改，在完成变更后，装回外盖。

6) 闭合输入断路器（如果是双输入机型，也请闭合外接的旁路断路器），UPS进入旁路模式。如果UPS

是处在维修旁路模式，则请先将该维修开关切换至端，然后安装维修旁路开关外盖，再开启

UPS。

注：当UPS出现“01”告警的时候不允许设置电池节数.只有在无输出模式才能设置电池节数.

14. 设置充电电流

1) 本操作仅能由专业人员执行。

2）使用通讯工具连接UPS和上位机。请先确定安装了配套的软件。确定通讯软件软件安装好了后，请

发送命令设置充电电流。或者直接使用LCD设置界面，请参照3-7节的第21个设置界面。

3)设置成功后，设置的充电电流将会立即生效.为了能在将来继续使用该设置的内容，请关机保存该数据。

15. 设置充电板数量

1) 本操作仅能由专业人员执行。

2) 先关闭UPS。如果负载无法断开的话，应先将位于背面面板上的维修旁路开关的保护盖取下，并将开

关切换至的位置。

3) 断开输入断路器，如果是双输入机型，也请断开外接的旁路断路器。UPS进入无输出模式。

4) 使用通讯工具连接UPS和上位机。请先确定安装了配套的软件。确定通讯软件软件安装好了后，请发

送命令设置充电板数量。

5) 设置成功后，等待UPS自动关机（请确保此时电池与UPS保持连接）保存数据。之后，请依照设定的

充电板数量正确且小心的安装及更改。

6) 闭合输入断路器（如果是双输入机型，也请闭合外接的旁路断路器），UPS进入旁路模式。如果UPS 是

处在维修旁路模式，则请先将该维修开关切换至端，然后安装维修旁路开关外盖，再开启UPS。

注: 设置的充电板数量必须与实际安装在UPS内的充电板数量保存一致。如果设置的数量大于实际安

装的数量，充电电流将不能达到规格.

3-5. 并机操作

1. 并机系统启动

首先，确定所有UPS都是并机模式并且配置相同

1) 每一个UPS加电到市电模式 (参照3-4(1)). 然后, 用万用表测量每一个UPS每一相位逆变输出电

压，请在LCD设置中校准逆变输出电压 (参照章节 3-7的设置项15，16，17)，直到与UPS实际逆

变输出电压差值不超过1V。须确保差异在1V以内，方可进行并机运作。

2) 关闭每一个UPS (参照章节 3-4(7)). 然后根据2-4章节接线。

3) 移除并机均流线接口的盖板，用并机线和均流线连接每一个UPS，然后锁上螺丝并盖好盖板。.

4) 在市电模式下启动并机系统：

a) 闭合每一个UPS输入断路器(对于双输入,也要闭合外接的旁路输入断路器)。所有UPS进入旁路

模式后，测量两个UPS相同相位的输出电压以确保相位顺序正确。如果两个电压差接近0，表

示连接正确。否则须检查连线连接的正确性。

b) 每一个UPS闭合输出断路器。

c) 依次按下每一个UPS的 “ON” 键开机，数秒后，所有UPS会同步进入市电模式，并机完成。

5) 在电池模式下启动并机系统：

a) 闭合每一个UPS电池断路器 (仅限于长延机)和外接的输出断路器。

b) 开启一个UPS。不久这个UPS会进入电池模式。

c) 然后开启另一个UPS，一会UPS进入电池模式并加入并机系统。

d) 如果有第三个UPS，重复步骤 c)。然后，并机完成。

如果需要更加详细的并机操作说明，请联系供应商或并机操作服务中心。

2. 在并机系统加新的UPS

1) 当系统正在运行时不能加新的UPS进入并机系统。必须切断负载并关闭系统。

2) 确认所有UPS是并机模式。并参照章节2-4连线。

3) 参照之前的章节来安装新的并机系统。

3. 从并机系统移除一个UPS

从并机系统移除一个UPS有两种方法：

第一方法:

1) 按 “OFF” 键两次，每次多于0.5秒。然后这个UPS会进入旁路模式或无输出模式。

2) 断开这个UPS的外接输出断路器及输入断路器。

3) 在这个UPS关闭之后，你可以断开电池断路器(仅限于长延机)并且移除并机线和均流线。然后将这

个UPS移除出并机系统。

第二方法:

1) 如果旁路异常，你不可能在输出不间断的情况下移除UPS。首先必须切断负载并关闭系统。

2) 确认每一台UPS的旁路设置为使能，然后按 “OFF” 键依次关闭每一台UPS。所有UPS将转到旁路

模式。移除所有维护旁路开关的盖板并且设置维护开关由 “UPS”到 “BPS”。然后断开所有UPS的输

入断路器和电池断路器。

3) 断开你想要移除的UPS的输出断路器，及并机线和均流线。然后从并机系统中移除此UPS。

4) 闭合并机系统中剩余UPS的输入断路器，系统将转到旁路模式。将维护开关由 “BPS” 到“UPS，将维

护开关盖板还原。

5) 参照3-5(1)开启剩余的UPS。

警告: (只对并机系统)

● 启动并机系统激活逆变器之前，确认所有UPS的维护开关在相同位置。

● 当并机系统启动并且通过逆变器工作，请不要操作维护开关。

● 若在并机系统下运作，将不支持ECO模式，因此，请务必将每台UPS的ECO模式设置成“DIS”。

3-6. LCD显示缩写

缩写

ENA

DIS

ATO

BAT

NCF

SUB

ADD

OFF

FBD

OPN

RES

N.L

CHE

OP.V

PAR

HS.H

显示内容

意义

启用（Enable）

停用（Disable）

自动（Auto）

电池（Battery）

正常模式（Normal mode） (非 CVCF 模式)

恒压恒频模式（CVCF 模式）

减（Subtract）

加（Add）

开（On）

关（Off）

禁止（Not allowed）

允许（Allow）

保留（Reserved）

中性线丢失

检测（check）

输出电压（Output voltage）

并机（Parallel, 001 means the first UPS）

第一相位（The first phase）

第二相位（The second phase）

第三相位（The third phase）

第一线（The first line）

第二线（The second line）

第三线（The third line）

热备份（Hot Standby）

3-7. LCD 设定

下图中有三个参数可对UPS进行设置

参数 1

参数 1: 设置项目编号，请参照下表设定参数。

参数 2和3是用来在各项目中设定参数值。

注：请按“向上”或者“向下”来选择项目或者

参数值。

参数 2

参数1所代表的所有设定程序列表:

编号

描述

输出电压

输出频率

保留

ECO 模式设定

保留

旁路模式设定

最大电池放电时间设定

保留

热备份功能设置

中性线丢失侦测

保留

逆变器 A 电压调整

逆变器 B 电压调整

逆变器 C 电压调整

输出 A 电压校准

输出 B 电压校准

输出 C 电压校准

充电电流设置

电池节数设置

旁路 /无输出模式

模式

ECO

模式

CVCF

模式

电池

模式

电池

测试

保留作为未来使用

*Y 表示这个项目可在这个模式下设定。

注意: 所有参数设定在UPS正常关机并且有电池连接情况下将被保存。 (UPS正常关机意思是在旁路/无输出模式

断开输入断路器)。

 01: 输出电压

面板显示设定

参数2：输出电压

您可选择的输出电压有如下：

208: 输出电压为208Vac

220: 输出电压为220Vac

230: 输出电压为230Vac

240: 输出电压为240Vac

 02: 输出频率

面板显示设定

1.输出频率

设定输出频率。在此，参数2有如下3个选项：

50.0Hz: 输出频率设定成50.0Hz.

60.0Hz: 输出频率设定成60.0Hz.

ATO: 如果选择本项，输出频率则取决于最近一次UPS正常工作的市

电频率。如果市电频率在46Hz 到 54Hz之间时，输出频率将设定成

50.0Hz；如果在56Hz到64Hz之间时，则设定成60.0Hz。 ATO为

缺省设置。

2.频率模式

设定CVCF模式和非CVCF模式的输出频率。在此，参数2有如下2个选

项：

CF: 将UPS设定成CVCF模式。如果选择本项，会依之前输出频率的设

定而固定在 50Hz 或 60Hz。容许的输入频率范围为46Hz 到 64Hz。

NCF: 将UPS设定成正常模式 (非 CVCF 模式)。如果选择本项，在输

入频率为46~54 Hz范围时成为50Hz，或在输入频率为56~64 Hz范围

时成为60Hz。如果设定成50 Hz的话，当输入频率不在46~54 Hz范围

内时，UPS会进入电池模式；如果依参数2而设定成60 Hz的话，当输

入频率不在56~64 Hz范围内时，UPS会进入电池模式。

 03: 保留

设定

保留为以后使用

面板显示

 04: 保留

设定

保留为以后使用

面板显示

 05: ECO模式设定

设定

参数 2: 使能或者不使能ECO功能. 您可以选择如下两个选项：

DIS: 不使能ECO功能

ENA: 使能ECO功能

如果ECO功能没有使能, ECO的电压和频率范围仍然可以设置，但是

要ECO功能使能的时候才生效。

*如系统以并联运行，请确认此设定为“DIS”。

面板显示

 06: 保留

设定

保留为以后使用

面板显示

 07: 保留

设定

保留为以后使用

面板显示

 08: 旁路模式设定

设定

参数2：

按“ENTER”键进入可以选择如下参数设置：

OPN: 允许进入旁路模式。选择本项时，UPS 会依旁路功能启用/

停用设定来决定如何执行旁路模式。

FBD: 不允许进入旁路模式。选择本项时，UPS在任何情况下都不

会进入旁路模式。

ENA: 旁路功能启用。选择本项时，旁路模式将启用。

DIS: 旁路功能停用。选择本项时，将允许UPS自动进入旁路模式，

但不允许手动旁路模式。手动旁路方式是指以手动方式让UPS进入

旁路模式的操作，例如在AC模式时按下 ”OFF” 键而尝试使UPS

进入旁路模式。

面板显示

 09: 电池后备供电时间设定

面板显示设定

参数2：

000~999: 设定最大电池后备供电时间，设定范围由0分钟到999

分钟。当时间到时，UPS会自动关闭以保护电池。默认值为990分

钟。

DIS: 停用电池放电保护功能，后备供电时间将取决于电池电量。

 10: 保留

设定

保留为以后使用

面板显示

 11: 热备份功能设置

设定

HS.H: 显示热备份功能。

参数 2: 使能或者禁用热备份功能。

按“ENTER”键进入可以选择如下参数设置：

YES:

即当前的UPS设为热备份的主机,当机器没有连接电池时,市

电恢复时,此UPS会自动开机

NO: 禁用热备份功能。UPS按正常时序运行。

面板显示

 12: 中性线丢失侦测

设定

N.L: 中性线（N线）丢失侦测功能指示。

参数 2:

按“ENTER”键进入可以选择如下参数设置：

DIS:不使能N线丢失侦测。UPS将不会侦测N线是否丢失。

ATO:UPS将自动侦测N线是否丢失。如果侦测到N线丢失，UPS

会报出警告。如果UPS正在开机，会转到电池模式。当N线恢复，

告警会自动清除，UPS也会自动转到正常模式。

CHE: UPS将自动侦测N线丢失。如果侦测到N线丢失，将会告警。

如果UPS正在开机，会转到电池模式。当N线恢复，告警将不会自

动清除，UPS也不会自动转到正常模式。

这里您必须手动消除警告并使UPS回到正常模式。操作如下：首

先，进入该菜单并按“Enter” 键到“CHE”。其次, 再次按 “Enter” 键

激活N线检测。如果N线恢复，告警会清除，UPS也会转到正常模

式。如果N线没有恢复，告警将会持续，UPS也将会继续运行在检

测之前的模态除非进行下一次N线丢失检测。

面板显示

 13: 保留

设定

保留为以后使用

面板显示

 14: 保留

设定

保留为以后使用

面板显示

 15: 逆变器 A电压调整

设定

参数 2:

按“ENTER”键进入可以选择如下参数设置：

选择或 _{来调整逆变器A的电压。此时, 参数1}

会显示L1来代表逆变器A的电压。

选择完毕后再按“ENTER”键进入可以设置电压调整范围。

电压调整范围是从0V 到 9.9V，默认值为0V。

面板显示

 16: 逆变器 B电压调整

设定

参数 2:

按“ENTER”键进入可以选择如下参数设置：

选择或 _{来调整逆变器B*的电压。此时, 参数1}

会显示L2来代表逆变器B的电压。

选择完毕后再按“ENTER”键进入可以设置电压调整范围。

电压调整范围是从0V 到 9.9V，默认值为0V。

面板显示

 17: 逆变器 C 电压调整

设定

参数 2:

按“ENTER”键进入可以选择如下参数设置：

选择或 _{来调整逆变器C*的电压。此时, 参数1}

会显示L3来代表逆变器C的电压。

选择完毕后再按“ENTER”键进入可以设置电压调整范围。

电压调整范围是从0V 到 9.9V，默认值为0V。

。

面板显示

 18: 输出A电压校准

面板显示设定

OP.U 固定表示输出电压。

参数 2显示 OP.U 固定表示输出电压。按压”Enter” 键可以进入

C相位电压校准。此时,参数1会显示L1来代表输出A的电压。您

可以根据外部电压测量仪器结果,通过按Up或者 Down键来校准。

校准范围限定在 +/-9V,确认输出电压后,按”Enter”键来使校准结

果生效。

此功能通常用于并机操作。

 19: 输出B电压校准

设定

参数 2显示 OP.U 固定表示输出电压。按压”Enter” 键可以进入

C相位电压校准。此时,参数1会显示L2来代表输出B的电压。您

可以根据外部电压测量仪器结果,通过按Up或者 Down键来校准。

校准范围限定在 +/-9V,确认输出电压后,按”Enter”键来使校准结

果生效。

此功能通常用于并机操作。

面板显示

 20: 输出C电压校准

设定

参数 2 显示 OP.U 固定表示输出电压。按压”Enter” 键可以进入

C相位电压校准。此时,参数1会显示L3来代表输出C的电压。您

可以根据外部电压测量仪器结果,通过按Up或者 Down键来校准。

校准范围限定在 +/-9V,确认输出电压后,按”Enter”键来使校准结

果生效。

此功能通常用于并机操作。

面板显示

 21: 充电电流设置

面板显示设定

CHG 固定表示充电电流。

参数2：按“ENTER”键进入可以设置充电电流

充电电流调整范围是从0A 到 12A，默认值为1A。

 22:电池节数设置

设定

只有输入密码才能进行电池节数设置。同时按“Up”和 “OFF”键进入

密码设置界面，输入密码“616”，然后再同时按“Up” 和“OFF”键退

出

系统显示BAT作为电池节数

参数2：系统显示的是当前电池节数，可以通过按“ON”和

“DOWN”键来更改，电池节数可设置16PCS~20PCS

面板显示

只有按”Enter”键才能使设置生效。在按”Enter”键后，将会进入强

制开启充电板界面，可选择开启或不开启。

参数1：显示“ON” 或 “OF” 作为充电板的状态

参数2：显示CHG，可通过按”UP”或”DOWN”键来更改。

3-8. 运行模式/状态说明

A. 单机模式: 按上键或下键来选择显示的信息页面。

1. 输入L1电压

2. 输入L2电压 3 . 输入L3电压

4. 输入频率

5. 输出L1电压

6. 输出L2电压

7. 输出L3电压 8. 输出频率

9. 电池正边电压

10. 电池负边电压 11.负载载量

B. 并机模式: 相比于单机模式，并机模式会多一页来显示并机信息。

12. 并机信息 P01: 主机

P02: 从机

P03: 从机

3-9. 故障代码

错误码

错误事件

总线启动失败

总线电压过高

总线电压过低

总线不平衡

整流器过流

逆变器软启失败

逆变器电压过高

逆变器 B 输出(对中性线)

短路

逆变器 C 输出(对中性线)

短路

逆变器 A-B 输出 (线对

线)短路

逆变器 B-C 输出 (线对

线)短路

逆变器 C-A 输出 (线对线)

短路

逆变器 A 负功故障

逆变器 B 负功故障

逆变器 C 负功故障

电池 SCR 短路

逆变器继电器开路

逆变器继电器短路

线路故障

并机通讯失败

主机信号失败

同步信号失败

同步触发信号失败

并机通讯遗失

并机输出电流不平衡

过温

图标

无

错误码

错误事件

DSP 通讯失败

过载

错误的UPS设置

MCU 通讯失败

两个DSP 固件版本不兼容

旁路相短路

旁路 STS 短路

旁路 STS 开路

R相逆变波形不正常

S相逆变波形不正常

T相逆变波形不正常

逆变电流采样异常

旁路输出相短路

旁路输出线短路

逆变SCR短路

BUS电压下降斜率过快

电流采样错误值

SPS 电源错误

电池极性颠倒

R相PFC IGBT 过流

S相PFC IGBT 过流

T相PFC IGBT 过流

R相INV IGBT 过流

S相INV IGBT 过流

T相INV IGBT 过流

图标

无

3-10.告警指示器

告警

电池电压过低

过载

电池未连接

图标 (闪烁)

过充

EPO 使能

风扇故障/过温

充电器故障

其他告警(参照 3-11)

每秒响一声

告警音

每秒响一声

每秒响两声

每秒响一声

3-11.告警代码

告警码

告警事件

电池未连接

IP 中性线断开

IP相位异常

旁路相位异常

过充

电池电压过低

过载

风扇告警

EPO使能

过温

充电器故障

告警码

告警事件

并机系统中市电输入状况不一致

并机系统中旁路输入状况不一致

30分钟过载3次锁定旁路

整流器电流不平衡

维护开关盖板打开

三相输入市电极度不平衡

旁路不稳定

电池电压过高

电池电压不平衡

充电器短路

4. 故障排除

当 UPS 系统有运行不正常的情况时，请依下表来尝试解决问题。

问题情形可能原因解决方法

主电源正常，但是没有任何指示灯亮检查输入电线线有无松脱的情

AC输入电源可能松脱，未接好。

灯，也没有告警音响起。形。

LCD面板上有

图示和错误

EPO 功能被激活。这时，EPO

使这个电路闭合关闭EPO功能。

开关在“OFF”状态或跳线开路。

码在闪烁，并且，每秒会有警音响一声。

LCD面板上有和图示在闪

烁，并且，每秒会有告警音响一声。

外接电池的连接方式错误。

UPS过载。

UPS过载，而UPS目前正以旁

路方式直接由市电对设备进行

LCD面板上有和图示

供电。

在闪烁，并且，每秒会有警音响两声。

短时间内多次过载，UPS已经锁

定在旁路模式，直接以市电对设

备进行供电。

故障代码显示 43且图示亮

UPS过载时间过久而进入故障

起，并且，警音持续鸣响。状态，并自动关机。

故障代码显示 14，15，16，17，18，

UPS自动关闭，输出端发生短

19且图示亮起，并且，警音持续

路。

鸣响。

LCD面板上显示其他故障代码并且蜂鸣

器持续鸣响。

UPS内部发生故障。

电池可能未充饱。

电池后备时间比规格上显示的时间短。

电池故障。

风扇卡住或无法转动；或者UPS

过热。

检查所有电池的连接方式是否

正确。

请将超出额定负载的部分移除。

请将超出额定负载的部分移除，

并重新启动UPS系统。

请将超出额定负载的部分移除，

并重新启动UPS系统。

检查输出端的布线，确认设备是

否有短路的情况发生。

请联系您的经销商。

请先充电至少7个小时后，再检

查电池电量。如果电池电量仍

低，请联系您的经销商。

请联系您的经销商，要求更换电

池。

检查风扇并联系您的经销商。

检查并改正输入中性线连接。如

果连接是好的并且告警依然显

示，请参照LCD设置进入中性

线故障检查菜单，看参数3是否

是“CHE”，如果是首先请按

“Enter” 键使“CHE”闪烁并且第

二次按“Enter”清除UPS告警。

如果告警依然存在请检查L2和

L3的保险丝

更换保险丝

LCD面板上有和图示在闪

烁，并且蜂鸣器每秒响一声。

故障代码显示02，图标在LCD屏

上闪烁，并且蜂鸣器每秒响一声

输入中性线未连接

L2 或 L3输入保险丝熔断

5. 存放和保养

5-1. 存放

在存放本产品之前，请先充电 7 小时。存放时应以直立方式置放于干爽的场所。在存放期间，请依下

表实施充电保养：

存放温度充电间隔充电时间

-25°C - 40°C

每3个月 1到2小时

40°C - 45°C

每2个月 1到2 小时

5-2. 保养

UPS系统使用具危险性的电压，只可由合格的维护人员进行维修。

有触电的危险。即使主电源已经断开，UPS系统内的组件仍然因连接到电池而存在危险。

从事任何服务或维护，应先断开电池，并确认母线电容器两端不存在危险电压。

只有充分熟悉电池并已备有防护措施的维修人员才可从事或督导更换电池作业。未经授权的

人员必须远离电池。

有触电的危险。电池电路与市电输入为非隔离。电池端子和接地之间可能出现危险电压。

在接触前，请确认没有电压！

电池可能会导致触电，产生短路大电流。维修前，请除去手表、戒指等金属物体，并在维修

中使用带绝缘把手和手柄的工具。

在更换电池时，请安装相同数量和相同规格的电池。

不可将电池丢入火中，否则可能引发爆炸。废弃电池应遵照当地法规来处理。

不可拆解或损伤电池，电池所含的电解质一旦泄漏，会对皮肤和眼睛造成伤害，甚至可能带有毒性。

只能更换相同类型和安培数的保险丝以免火灾。

非专业人员不要拆解UPS系统。

6. 产品规格

型号

容量*

输入

最低转换电压

最低回复电压

电压范围

最高转换电压

最高回复电压

频率范围

相位

功率因数

输出

相位

输出电压

AC 电压精度

频率范围 (同步范围)

频率范围 (电池模式)

过载

AC 模式

电池模式

10K(L)

10KVA / 10KW

15K(L)

15KVA / 15KW

20KL

20KVA / 20KW

110 VAC(Ph-N) ± 3 % 于 50%负载; 176 VAC(Ph-N) ± 3 %于100%负载

最低转换电压+ 10V

300 VAC(L-N) ± 3 %于50%负载; 276 VAC(L-N) ± 3 %于100%负载

最高转换电压- 10V

46Hz ~ 54 Hz @ 50Hz 系统

56Hz ~ 64 Hz @ 60Hz 系统

3相+中性线

≧ 0.99于100%负载

3相+中性线

360/380/400/415VAC (Ph-Ph)

208*/220/230/240VAC (Ph-N)

± 1%

46Hz ~ 54 Hz @ 50Hz系统

56Hz ~ 64 Hz @ 60Hz 系统

50 Hz ± 0.1 Hz 或 60Hz ± 0.1 Hz

100%~110%: 60分钟; 110%~125%: 10分钟; 125%~150%:1分钟;>150% : 立即

3:1 (最大值)

≦ 2 % @ 100%线性负载; ≦ 5 % @ 100%非线性负载

0 ms

0 ms (锁相失败, <4ms中断发生)

0 ms (市电丢失，<10 ms)

95.5%

94.5%

依用途而异

32 ~ 40 (可调整)

1/2/3/4/5/6/7/8/9/10/11/12A±10% (可设置)

最大12A

+/- 13.65 VDC * N ± 1% (N

+/- 13.65 VDC * N ± 1% (N = 16~20)

= 10)

680X438X133(3U)

电流峰值比

谐波失真

市电

切换时间逆变

逆变

效率

AC 模式

电池模式

电池

型号

数量

长延机

充电电流

充电电压

外观

长延机

电池

旁路

ECO

尺寸, 深 X 宽 X 高mm

净重 (公斤)

34 35

环境条件

操作温度

操作湿度

保护

操作海拔高度**

噪音

管理

智能型 RS-232 或 USB

选配 SNMP

0 ~ 40°C (电池寿命在> 25°C的环境中会缩短)

<95 %且无结露情形

IP20

<1000m**

小于60dB @ 1米小于62dB @ 1米小于62dB @ 1米

支援Windows

2000/2003/XP/Vista/2008、Windows

7/8/10、Linux和MAC

支持由SNMP管理员和网络浏览器进行电力管理

* 当输出电压调整到208VAC时，容量是为额定容量的 90% 。

**如果UPS安装并用于海拔高度超过1000公尺的环境时，输出功率在计算上应每100公尺递减1%。

***产品规格有所变更时，并不另行通知，敬请见谅。

2024年9月29日发(作者：孙馨)

用户手册

HPR3310-20H机架式使用说明书

不间断电源系统

Version: 1.0

请严格遵守手册中的警告和操作指令。正确保存此手册并

且在安装此设备之前仔细阅读下面的说明。在没有阅读完

安全注意事项和操作指令前请不要操作此设备。

安全性和电磁兼容性(EMC)相关注意事项 ...................................................................................................... 1

1-1.

运输和贮存 .................................................................................................................................................. 1

1-2.

准备 ............................................................................................................................................................. 1

1-3.

安装 ............................................................................................................................................................. 1

1-4.

连接注意事项 ..................................................................................................................................... 2

1-5.

操作 ............................................................................................................................................................. 3

1-6.

标准 ............................................................................................................................................................. 3

2. 安装和设置 ......................................................................................................................................................... 4

2-1.

拆封及检查 .................................................................................................................................................. 4

2-2.

接线端子视图 .............................................................................................................................................. 5

2-3.

单机安装 ..................................................................................................................................................... 6

2-4.

UPS并机安装 .............................................................................................................................................. 7

2-5.

软件安装 ..................................................................................................................................................... 7

3-1.

按键操作 ..................................................................................................................................................... 8

3-2.

指示灯及显示屏 ........................................................................................................................................... 8

3-3.

声音告警 ................................................................................................................................................... 10

3-4.

单机操作 ................................................................................................................................................... 10

3-5.

并机操作 ................................................................................................................................................... 12

3-6.

LCD显示缩写 ............................................................................................................................................ 14

3-7.

LCD

设定 ................................................................................................................................................... 15

3-8.

运行模式/状态说明 ...................................................................................................................................... 4

3-9.

故障代码 ..................................................................................................................................................... 1

3-10.告警指示器 ................................................................................................................................................. 2

3-11.告警代码 ..................................................................................................................................................... 2

4. 故障排除 ............................................................................................................................................................. 3

5. 存放和保养 ......................................................................................................................................................... 4

5-1.

存放 ............................................................................................................................................................. 4

5-2.

保养 ............................................................................................................................................................. 4

产品规格 ......................................................................................................................................................... 5

1. 安全性和电磁兼容性(EMC)相关注意事项

请先详阅使用手册和安全指示后，再安装及使用本产品！

1-1. 运输和贮存

在需要搬运本台UPS 系统时，务必先以原包装材料包好，以防止并减缓意外的冲撞。

此UPS产品存放的场所必须是干燥且通风良好。

1-2. 准备

本UPS系统在由寒冷环境直接送入室内等温暖环境时，可能会有结露情形。此时，务必等到完

全干燥后，才可进行安装。为此，在移至安装场所后，请至少放置2小时，让UPS适应该环境后，再行

安装。

本UPS系统绝不可安装在附近有水或充满湿气的环境。

本UPS系统绝不可安装在阳光直晒或附近有加热器类设备的场所。

绝不可阻塞或遮蔽本UPS外壳上的通风孔。

1-3. 安装

绝不可将可导致本UPS过载的设备(如大功率电机类设备)连接到本UPS的输出端。

电源线等线路在布线时应避开会遭到踩踏或发生绊倒的地方。

不可阻塞或遮蔽此UPS外壳上的通风孔。本UPS安装的场所必须通风良好，并且确认UPS主机周围

有足够的通风空间。

本UPS设有接地端子，用于在系统安装完成之后，供外接的UPS电池箱连上而构成等电位接地。

本UPS仅能由专业维护人员进行安装。

建筑系统应提供短路保护装置。

建筑系统应配置集总紧急开关以便需要时及时切断UPS对所有负载的供电。

UPS与建筑系统做配线连接前需先将UPS接地。

安装和配线必须符合当地的电力法律、法规。

1-4. 连接注意事项

 此不断电系统没有标准的反馈保护功能。输入端的中线直接接入了UPS，但是有继电器切断市电输

入。

Input Rly

Bypass

Input

Input Rly

Main

Input

输入继电器

 此不断电系统必须要接地。

 此不断电系统的输入电源端须为三相且已接地。

警告：高泄漏电流

务必先完成接地线路才可接通电源

Main

Input

UPS

双输入的输入继电器

 不建议此不断电系统用于维持生命相关的应用仪器，因为当此机器发生错误时有可能会造成这些仪

器发生故障，请不要在易燃气体与空气、氧气或一氧化二氮存在环境下使用本机器。

 请确保此不断电系统的输出地线端子确实连接到地线。

 此不断电系统会连接到一个直流电源(即电池)，所以即使此UPS尚未连接到市电，输出端子台仍有

可能带电。

 这是一款工业与商业应用产品，建议独立安装在一个小房间以防止被干扰。

 依照IEC-62040-1的安全标准，安装必须提供《反馈保护》系统，比如一个接触器，可有效防止危

险电压或危险能量反灌到输入端，造成电源故障。

从 «反馈保护» 系統到 UPS 之间的线路不可有任何分线, 否则，会破环标准保护功能。

 警告标签应该放置在电源开关旁边，这些电源开关应该远离设备，以便电气维修人员维护设备。标

签内容如下：

在电源工作前

- 先断开不间断电源(UPS)

-然后检查包括接地保护端子在内的所有端子是否有任何危险电压

馈电电压风险

1-5. 操作

不要断开UPS的接地电缆或建筑系统的接地电缆，否则UPS系统和所连接负载的保护接地将失效。

UPS的特点是自身含有内部电池，所以即使UPS未与任何建筑物配线系统做连接，其输出端子台

仍可能带电(只针对标准机型)。

如要完全断开此UPS系统，请先按“OFF”按键，再断开主电源。

防止任何液体或其他异物进入UPS系统内部。

本UPS系统的操作可由没有经验的人士实施。

1-6. 标准

* 安全性

IEC/EN 62040-1

* EMI

传送放射..................................:IEC/EN 62040-2

电磁幅射..................................:IEC/EN 62040-2

*EMS

:IEC/EN 61000-4-2

:IEC/EN 61000-4-4

. :IEC/EN 61000-4-5

CS........................................................... :IEC/EN 61000-4-6

低频信号…………………….............................:IEC/EN 61000-2-2

警告：本产品是非民用的商业和工业用产品，为防止干扰可能需要采取额外的预

防措施。

Level 4

Level 3

RS........................................................ ...:IEC/EN 61000-4-3 Level 3

Category C3

工频磁场……………………………………............ :IEC/EN 61000-4-8 Level 4

2. 安装和设置

本在线式(on-line)UPS分成两种机种：标准型和长延机。如下为机种的对照表：

型号机种

长延机

10KL/15KL/20KL

对于这两种机型提供可选的并机模式。UPS并机功能被称为“并机模式”。在下面章节也会描述并机模式的安

装和操作。

2-1. 拆封及检查

请打开包装，检查如下物品是否齐全。包装所含项目如下：

● UPS主机一台

● 使用手册一本

● 监控软件安装光盘一片

● RS-232 连接线(选配)一条

● USB 连接线一条

● 一条并机线 (只对并机模式)

● 一条共享电流线 (只对并机模式)

● 电池连接线一条 (选配)

注：在安装之前，请先检视包装内容，确认无任何疑似破损或损坏的异状。如有任何破损或缺件时，请勿使

用本产品，而应立即通知运送者和您的经销商。请收好原包装材料，以备未来需要时使用。建议运送或储存

产品时使用原包材包装，因其为特殊设计以确保产品维持最佳保护。

2-2. 接线端子视图

图1:前面板

图2：后背板寄输入/输出端子台

1. USB 通讯端口

2. 外部维修旁路开关端口（EMBS接口）

3. 紧急断电功能连接器(EPO 连接器)

4. 均流线端口 (只适用并机模式)

5. 并机线端口 (只适用并机模式)

6. 智能卡槽

7. 外接电池端口(只适用长延机)

8. 市电输入断路器

9. 市电输入端子

10. 输出端子

11. 旁路输入端子

12. 输入接地端子

13. 输出接地端子

2-3. 单机安装

安装和布线均需符合当地的电工法规，并且，由专业电工人员执行下列指示事项：

1) 确认建筑配电线路和断路器足以支持UPS的容量，以避免触电或火灾意外。

注：不要使用墙壁插座作为UPS输入电源 (其额定电流小于本UPS的最大输入电流)，否则插座可能被烧毁。

2) 在安装前，先关闭室内的电源总开关。

3) 所有负载设备均需先关闭电源后，再连接UPS系统。

4) 依照如下对照表来准备线材：

型号

10KL

15KL

20KL

注 1: 用于HV 10K(L)的线材必须要能够承受超过 20A 的电流。因此，建议使用14AWG 或更高规格

的线材，对于零线建议使用10AWG或更高规格线材，以兼顾安全和效率。

注 2: 用于HV 15K(L)的线材必须要能够承受超过 30A 的电流。因此，建议使用12AWG 或更高规格

的线材，对于零线建议使用10AWG或更高规格线材，以兼顾安全和效率。

注 3: 用于HV 20K(L)的线材必须要能够承受超过 40A 的电流。因此，建议使用10AWG 或更高规格

的线材，对于零线建议使用6AWG或更高规格线材，以兼顾安全和效率。

注 8: 线材的颜色必须遵照当地的电工法规。

5) 取下在UPS背面面板上的端子台盖板。接着，依照如下端子台示意图来布线： (在布线时，请先连接接

地线。在拆除布线时，则将接地线保留到最后!)

布线规格 (AWG)

输入

输出

零线

电池

地线

双输入端子台示意图

TO UPS BAT+

PBAT

TO UPS BAT N

NBAT

TO UPS BAT-

电池接线

注1：确认在端子上的所有线材均已锁紧且固定。

注2：请在输出端子和负载设备之间设置输出断路器，并且请确认该断路器具有漏电保护功能。

6) 将端子台盖板装回原位。

警告： (针对长延机型)

● 请确认在UPS和外接电池之间设有 DC 断路器或其他相同功能的保护设备。如果没有，在安装外接电

池时请格外小心。在有断路器时，请先断开电池断路器，再进行安装。

注: 电池组断路器置于 “OFF”位置然后安装电池组。

● 请确认背面面板上标示的电池电压。如果您要改变电池箱的电池数量，请同时修改控制板设定。如果

连接的电池电压有误，UPS可能会损坏而无法修复；因此，请务必确认电池电压符合UPS规格。

● 请区分外接电池端子台上的正负极标示，以正确地连接电池的正负极；否则，接错正负极，可能会导

致UPS损坏而无法修复。

● 请确认接地线的配线是否正确。尤其需要详细检查并确认配线的电流规格、颜色、位置、接线和电导

可靠性是否符合要求。

● 请确认市电输入和输出的配线正确无误。尤其需要详细检查并确认配线的电流规格、颜色、位置、接

线和电导可靠性是否符合要求。请检查并确认火线和零线已正确连接，没有接反或短接的情形。

2-4. UPS并机安装

如果UPS只是单机，可以越过这一步到下一小节。

1) 参照2-3节安装并接线。

2) 连接每一个UPS输出线到一个输出断路器。

3) 连接所有的输出断路器到总输出断路器。然后这个总输出断路器直接连接负载。

4) 每一并机UPS系統仅允许使用共用电池组或独立电池组二选一。

5) 参照下面的接线图：

双输入并机系统

2-5. 软件安装

为了提供最完善的计算机保护，请安装UPS监控软件。

3. 操作

3-1. 按键操作

按键

开机/确认按键

(ON/ENTER)

关机/取消按键

(OFF/ESC)

测试/向上按键

(TEST/UP)

静音/向下按键

(MUTE/DOWN)

测试/向上+静音/向下按键

（Test/Up + Mute/Down）

关机/取消按键

+静音/向下按键

（OFF/ESC + Mute/Down）

* CVCF 是恒压恒频模式。

功能说明

开机：按此按键0.5秒以上则开机

确定：在设置菜单中，按此按键，可对选项进行确定操作

关机：按此按键0.5秒以上则关机

取消：在设置菜单中，按此按键，可回到上一级菜单

测试：在市电模式和CVCF模式下，按此按键0.5S以上，测试电池是否正常

向上：在设置菜单中，按此按键，可显示下一个选项

静音：按此按键1S以上，可消除告警音。详细请参考3-4-9

向下：在设置菜单中，按此按键，可显示上一个选项

同时按此两个按键，可进入或者退出设置菜单

同时按此两个按键，可旋转LCD显示。

3-2. 指示灯及显示屏

LED 指示灯:

在前置面板上设有4个LED灯，用来指示UPS 运行状态：

状态 LED

UPS 初始化

无输出状态

旁路模式

市电模式

电池模式

CVCF 模式

电池测试

ECO 模式

发生错误

Bypass

●

○

●

○

●

○

Line

●

○

●

○

●

○

Battery

●

○

●

○

●

○

Fault

●

○

●

注:

●

指 LED 亮, and

○

指 LED 熄灭。

LCD 显示屏:

Rack Display Tower Display

电池信息

负载信息

输入/输出

电池信息

告警或错误

信息

UPS 状态

输入/输出

电池信息

UPS 状态

负载信息

显示

后备时间信息

显示后备时间。

H: 小时，M: 分钟， S: 秒钟。

故障信息

有故障发生。

静音

输出信息

负载信息

运行状态信息

分别显示负载量为 0-25%, 26-50%, 51-75%, 76-100% 。

已过载。

负载端或UPS输出端发生短路。

电池工作中。

旁路工作中。

ECO模式工作中

表明UPS被静音。

故障代码，代码所示含义可在3-9查询。

功能

显示输出电压、频率或电池电压。

Vac: 输出电压；Vdc: 电池电压；Hz: 频率。

电池信息

UPS输出中。

分别显示电池容量为 0-25%, 26-50%, 51-75%, 76-100%。

电池未接。

电池电压过低。

3-3. 声音告警

说明

UPS 状态

旁路模式

电池模式

故障模式

告警

过载

其它告警

故障

所有故障

警音状态

每2分钟响一声

每4秒响一声

持续鸣响

每秒响两声

每秒响一声

持续鸣响

静音

可

否

可

3-4. 单机操作

1. 市电模式开机

1) 确认系统配线正确后，先将电池箱的断路器切换至位置 (本步骤仅限于长延机种)，再将市电

输入断路器切换至，此时UPS内部工作电源将被自动开启，风扇开始运转，UPS进入初始化

模式；几秒钟后，UPS会在旁路模式运行并通过旁路输出。

注： UPS在旁路模式下运行时直接经过旁路给负载供电，此时的负载无法受到UPS的完全保护，只

有进行开机使UPS工作于市电模式后, 负载才会受到完全的安全保护。为了保护您的设备，您需要开

启 UPS；相关开启操作请参阅如下步骤。

2) 按住“ON”键0.5秒以上，蜂鸣器鸣叫一声，数秒之后，UPS会进入市电模式 (通常称为‘开机’)。

3) 如果开机后市电输入异常，UPS 会直接进入电池模式，避免对负载的供电中断。

注： UPS在电池模式时，耗尽电池电力后会自动关闭。如果市电恢复，UPS 会自动重启进入市电模式。

2. 电池模式开机

1) 请确认两组电池按照”+,GND,-”

顺序连接，电池箱的断路器设定在位置（此步骤仅限于长延

机种）。

2) 短按“ON”键使UPS建立电源，UPS将进行初始化。初始化完成后，UPS进入无输出状态。此时按

住“ON”键0.5秒以上，蜂鸣器会鸣叫一声。

3) 数秒之后，UPS便会开启进入电池模式。

3. 连接设备

在UPS 开启后，请将设备连接至UPS。

1) 先开启UPS，再逐一开启您的设备；此时，LCD 面板会显示当前的负载等级。

2) 如果有连接如打印机之类的感性负载的话，则需先计算这些负载启动时的冲击电流，以确认UPS容

量是否足以支持这样的负载，因为一般这类负载所需的启动功耗很大。建议超过150%过载小于60

毫秒。

3) 当 UPS 过载时，蜂鸣器会每秒响两声。此时请立即减少一些负载。建议带载量不超过额定功率的

80%，以保证系统安全可靠运行。

4) 在市电模式中，如果UPS发生过载的时间超过可接受时间(请参考产品规格表)的话，UPS会自动转

换到旁路模式。在过载的情况移除后，UPS会自动返回到市电模式。若在半小时内发生过3次过载

状况，则会锁定在旁路模式，只有人为按开机键后才能重新开机进入市电模式。若是在电池供电模

式下，发生过载时间超过可接受时间(请参考产品规格表)，则UPS会呈现故障状态。

4. 电池充电

1) 将UPS连接到市电后并开启在线模式，除电池自检模式，过载或电池电压过高的情况以外，充电器

都会自动给电池充电。

2) 建议在使用前给电池充电10个小时。否则，后备时间会比预期的要短。

3) 请确认控制板上设定的电池数目(请参阅第3-4-13 节)与实际连接的数量相符。

5. 电池模式操作

1) 当UPS在电池模式时，依照电池所剩电量，蜂鸣器告警的方式和间隔会有所不同：电池所剩电量高

于 25%时，蜂鸣器每4秒叫一次；当电池电压降至告警程度时，告警音会缩短成每秒一声，提醒用

户电池电量已过低且UPS 即将自动关机。在后者情况中，用户可关闭部份非关键性设备延长后备时

间。如果无其他非关键性负载可关闭，须尽快关闭主负载来保护设备和保存数据。否则，将有数据

丢失或负载断电等风险。

2) 在电池模式中，如果告警音恼人的话，可按下键来关闭告警音。

3) 长延机种的电力后备时间长短取决于外接电池的容量。

4) 电池后备时间会依环境温度和负载设备种类而有所差异。

5) 当电池放电时间设定在 16.5 小时（990min，LCD面板设定的默认值）时，在UPS通过电池供电

16.5小时后，便会自动关机以保护电池。此电池放电保护功能可由LCD面板来启用或停用 (详细请

参考<第 3-7 节LCD 设定>)

6. 电池自检

1) 在UPS处在市电模式/CVCF模式的情况下，按键，UPS 会进入电池自检状态。

2) 用户也可利用监控软件来设定电池自检的执行方式。

7. 市电模式下关机

1) 按下UPS的键0.5秒以上，蜂鸣器会鸣叫一声，然后逆变器将关闭，UPS会进入旁路模式。

注 1：如果UPS 已设定成启用旁路输出的话，即便您关闭UPS(逆变器)，在市电正常的情况下，市

电将通过旁路直接输出。

注 2：在关闭UPS后，UPS是以旁路方式供电；一旦市电停电，UPS上连接的设备有立即断电的风

险。

2) 在旁路模式，UPS的输出电压依然存在。只有关掉输入断路器，1分钟后，LED灯及LCD面板熄灭，

才表示UPS完全关机。

8. 电池模式下关机

在电池模式，按下“OFF” 键0.5秒以上，蜂鸣器会鸣叫一声，UPS将关闭所有电源和输出。此时，LCD面

板熄灭

9. 蜂鸣器静音

1) 按下“静音”键0.5秒以上，可实现模式静音（模式蜂鸣参考3-3）。再次按下“静音”键，取消静

音。

2) 有一些警告报警在告警未消除前不能静音。详情参考3-3

10. 在告警状态下的操作

1) 当 LED 指示灯闪烁且蜂鸣器每秒响一声时，这表示UPS在运行上已发生一些问题。使用者

可由LCD面板找出告警码（参照3-11），并依照第4章详述的故障排除方法来解决问题。

2) 有些告警音在排除问题之前是无法关闭的。相关详细内容请参阅第3-3 节。

11. 在故障模式下的操作

1) 当故障指示灯亮，蜂鸣器长鸣，这意味着UPS有很严重的故障发生。可由LCD面板找出错误代码（参

照3-9），并依照第4章详述的故障排除方法来解决问题。

2) 在这类故障发生时，请即刻检查负载、布线、通风、市电、电池等各部位。在问题解决之前，绝对

不可尝试重新启动UPS。如果无法解决问题，请立即联系您的经销商或维修人员。

3) 如果情况紧急时，请立即断开市电、外接电池、和输出，以避免危险进一步扩大。

12. 维修模式下的操作（仅限于具备维修旁路的机型）

此操作模式仅限余专业合格的维修技师。

当UPS需维修或保养时，无法切断负载电源，请确保UPS切换至维修模式。

1) 首先，关闭UPS。

2) 之后，移除面板上维修旁路开关盖板。

3) 将维修开关切换至 “旁路”位置。

13. 变更电池数量

1) 本操作仅能由专业人员执行。

2) 先关闭UPS。如果负载无法断开的话，应先将位于背面面板上的维修旁路开关的保护盖取下，并将

开关切换至的位置。

3) 断开输入断路器，如果是双输入机型，也请断开外接的旁路断路器。UPS进入无输出模式。

4) 使用通讯工具连接UPS和上位机。请先确定安装了配套的软件。确定通讯软件软件安装好了后，请

发送命令设置电池节数。或者直接使用LCD设置界面，请联系当地的售后服务。

5) 设置成功后，等待UPS自动关机（请确保此时电池与UPS保持连接）保存数据。之后，请依照设定

的电池数量正确且小心的安装及更改，在完成变更后，装回外盖。

6) 闭合输入断路器（如果是双输入机型，也请闭合外接的旁路断路器），UPS进入旁路模式。如果UPS

是处在维修旁路模式，则请先将该维修开关切换至端，然后安装维修旁路开关外盖，再开启

UPS。

注：当UPS出现“01”告警的时候不允许设置电池节数.只有在无输出模式才能设置电池节数.

14. 设置充电电流

1) 本操作仅能由专业人员执行。

2）使用通讯工具连接UPS和上位机。请先确定安装了配套的软件。确定通讯软件软件安装好了后，请

发送命令设置充电电流。或者直接使用LCD设置界面，请参照3-7节的第21个设置界面。

3)设置成功后，设置的充电电流将会立即生效.为了能在将来继续使用该设置的内容，请关机保存该数据。

15. 设置充电板数量

1) 本操作仅能由专业人员执行。

2) 先关闭UPS。如果负载无法断开的话，应先将位于背面面板上的维修旁路开关的保护盖取下，并将开

关切换至的位置。

3) 断开输入断路器，如果是双输入机型，也请断开外接的旁路断路器。UPS进入无输出模式。

4) 使用通讯工具连接UPS和上位机。请先确定安装了配套的软件。确定通讯软件软件安装好了后，请发

送命令设置充电板数量。

5) 设置成功后，等待UPS自动关机（请确保此时电池与UPS保持连接）保存数据。之后，请依照设定的

充电板数量正确且小心的安装及更改。

6) 闭合输入断路器（如果是双输入机型，也请闭合外接的旁路断路器），UPS进入旁路模式。如果UPS 是

处在维修旁路模式，则请先将该维修开关切换至端，然后安装维修旁路开关外盖，再开启UPS。

注: 设置的充电板数量必须与实际安装在UPS内的充电板数量保存一致。如果设置的数量大于实际安

装的数量，充电电流将不能达到规格.

3-5. 并机操作

1. 并机系统启动

首先，确定所有UPS都是并机模式并且配置相同

1) 每一个UPS加电到市电模式 (参照3-4(1)). 然后, 用万用表测量每一个UPS每一相位逆变输出电

压，请在LCD设置中校准逆变输出电压 (参照章节 3-7的设置项15，16，17)，直到与UPS实际逆

变输出电压差值不超过1V。须确保差异在1V以内，方可进行并机运作。

2) 关闭每一个UPS (参照章节 3-4(7)). 然后根据2-4章节接线。

3) 移除并机均流线接口的盖板，用并机线和均流线连接每一个UPS，然后锁上螺丝并盖好盖板。.

4) 在市电模式下启动并机系统：

a) 闭合每一个UPS输入断路器(对于双输入,也要闭合外接的旁路输入断路器)。所有UPS进入旁路

模式后，测量两个UPS相同相位的输出电压以确保相位顺序正确。如果两个电压差接近0，表

示连接正确。否则须检查连线连接的正确性。

b) 每一个UPS闭合输出断路器。

c) 依次按下每一个UPS的 “ON” 键开机，数秒后，所有UPS会同步进入市电模式，并机完成。

5) 在电池模式下启动并机系统：

a) 闭合每一个UPS电池断路器 (仅限于长延机)和外接的输出断路器。

b) 开启一个UPS。不久这个UPS会进入电池模式。

c) 然后开启另一个UPS，一会UPS进入电池模式并加入并机系统。

d) 如果有第三个UPS，重复步骤 c)。然后，并机完成。

如果需要更加详细的并机操作说明，请联系供应商或并机操作服务中心。

2. 在并机系统加新的UPS

1) 当系统正在运行时不能加新的UPS进入并机系统。必须切断负载并关闭系统。

2) 确认所有UPS是并机模式。并参照章节2-4连线。

3) 参照之前的章节来安装新的并机系统。

3. 从并机系统移除一个UPS

从并机系统移除一个UPS有两种方法：

第一方法:

1) 按 “OFF” 键两次，每次多于0.5秒。然后这个UPS会进入旁路模式或无输出模式。

2) 断开这个UPS的外接输出断路器及输入断路器。

3) 在这个UPS关闭之后，你可以断开电池断路器(仅限于长延机)并且移除并机线和均流线。然后将这

个UPS移除出并机系统。

第二方法:

1) 如果旁路异常，你不可能在输出不间断的情况下移除UPS。首先必须切断负载并关闭系统。

2) 确认每一台UPS的旁路设置为使能，然后按 “OFF” 键依次关闭每一台UPS。所有UPS将转到旁路

模式。移除所有维护旁路开关的盖板并且设置维护开关由 “UPS”到 “BPS”。然后断开所有UPS的输

入断路器和电池断路器。

3) 断开你想要移除的UPS的输出断路器，及并机线和均流线。然后从并机系统中移除此UPS。

4) 闭合并机系统中剩余UPS的输入断路器，系统将转到旁路模式。将维护开关由 “BPS” 到“UPS，将维

护开关盖板还原。

5) 参照3-5(1)开启剩余的UPS。

警告: (只对并机系统)

● 启动并机系统激活逆变器之前，确认所有UPS的维护开关在相同位置。

● 当并机系统启动并且通过逆变器工作，请不要操作维护开关。

● 若在并机系统下运作，将不支持ECO模式，因此，请务必将每台UPS的ECO模式设置成“DIS”。

3-6. LCD显示缩写

缩写

ENA

DIS

ATO

BAT

NCF

SUB

ADD

OFF

FBD

OPN

RES

N.L

CHE

OP.V

PAR

HS.H

显示内容

意义

启用（Enable）

停用（Disable）

自动（Auto）

电池（Battery）

正常模式（Normal mode） (非 CVCF 模式)

恒压恒频模式（CVCF 模式）

减（Subtract）

加（Add）

开（On）

关（Off）

禁止（Not allowed）

允许（Allow）

保留（Reserved）

中性线丢失

检测（check）

输出电压（Output voltage）

并机（Parallel, 001 means the first UPS）

第一相位（The first phase）

第二相位（The second phase）

第三相位（The third phase）

第一线（The first line）

第二线（The second line）

第三线（The third line）

热备份（Hot Standby）

3-7. LCD 设定

下图中有三个参数可对UPS进行设置

参数 1

参数 1: 设置项目编号，请参照下表设定参数。

参数 2和3是用来在各项目中设定参数值。

注：请按“向上”或者“向下”来选择项目或者

参数值。

参数 2

参数1所代表的所有设定程序列表:

编号

描述

输出电压

输出频率

保留

ECO 模式设定

保留

旁路模式设定

最大电池放电时间设定

保留

热备份功能设置

中性线丢失侦测

保留

逆变器 A 电压调整

逆变器 B 电压调整

逆变器 C 电压调整

输出 A 电压校准

输出 B 电压校准

输出 C 电压校准

充电电流设置

电池节数设置

旁路 /无输出模式

模式

ECO

模式

CVCF

模式

电池

模式

电池

测试

保留作为未来使用

*Y 表示这个项目可在这个模式下设定。

注意: 所有参数设定在UPS正常关机并且有电池连接情况下将被保存。 (UPS正常关机意思是在旁路/无输出模式

断开输入断路器)。

 01: 输出电压

面板显示设定

参数2：输出电压

您可选择的输出电压有如下：

208: 输出电压为208Vac

220: 输出电压为220Vac

230: 输出电压为230Vac

240: 输出电压为240Vac

 02: 输出频率

面板显示设定

1.输出频率

设定输出频率。在此，参数2有如下3个选项：

50.0Hz: 输出频率设定成50.0Hz.

60.0Hz: 输出频率设定成60.0Hz.

ATO: 如果选择本项，输出频率则取决于最近一次UPS正常工作的市

电频率。如果市电频率在46Hz 到 54Hz之间时，输出频率将设定成

50.0Hz；如果在56Hz到64Hz之间时，则设定成60.0Hz。 ATO为

缺省设置。

2.频率模式

设定CVCF模式和非CVCF模式的输出频率。在此，参数2有如下2个选

项：

CF: 将UPS设定成CVCF模式。如果选择本项，会依之前输出频率的设

定而固定在 50Hz 或 60Hz。容许的输入频率范围为46Hz 到 64Hz。

NCF: 将UPS设定成正常模式 (非 CVCF 模式)。如果选择本项，在输

入频率为46~54 Hz范围时成为50Hz，或在输入频率为56~64 Hz范围

时成为60Hz。如果设定成50 Hz的话，当输入频率不在46~54 Hz范围

内时，UPS会进入电池模式；如果依参数2而设定成60 Hz的话，当输

入频率不在56~64 Hz范围内时，UPS会进入电池模式。

 03: 保留

设定

保留为以后使用

面板显示

 04: 保留

设定

保留为以后使用

面板显示

 05: ECO模式设定

设定

参数 2: 使能或者不使能ECO功能. 您可以选择如下两个选项：

DIS: 不使能ECO功能

ENA: 使能ECO功能

如果ECO功能没有使能, ECO的电压和频率范围仍然可以设置，但是

要ECO功能使能的时候才生效。

*如系统以并联运行，请确认此设定为“DIS”。

面板显示

 06: 保留

设定

保留为以后使用

面板显示

 07: 保留

设定

保留为以后使用

面板显示

 08: 旁路模式设定

设定

参数2：

按“ENTER”键进入可以选择如下参数设置：

OPN: 允许进入旁路模式。选择本项时，UPS 会依旁路功能启用/

停用设定来决定如何执行旁路模式。

FBD: 不允许进入旁路模式。选择本项时，UPS在任何情况下都不

会进入旁路模式。

ENA: 旁路功能启用。选择本项时，旁路模式将启用。

DIS: 旁路功能停用。选择本项时，将允许UPS自动进入旁路模式，

但不允许手动旁路模式。手动旁路方式是指以手动方式让UPS进入

旁路模式的操作，例如在AC模式时按下 ”OFF” 键而尝试使UPS

进入旁路模式。

面板显示

 09: 电池后备供电时间设定

面板显示设定

参数2：

000~999: 设定最大电池后备供电时间，设定范围由0分钟到999

分钟。当时间到时，UPS会自动关闭以保护电池。默认值为990分

钟。

DIS: 停用电池放电保护功能，后备供电时间将取决于电池电量。

 10: 保留

设定

保留为以后使用

面板显示

 11: 热备份功能设置

设定

HS.H: 显示热备份功能。

参数 2: 使能或者禁用热备份功能。

按“ENTER”键进入可以选择如下参数设置：

YES:

即当前的UPS设为热备份的主机,当机器没有连接电池时,市

电恢复时,此UPS会自动开机

NO: 禁用热备份功能。UPS按正常时序运行。

面板显示

 12: 中性线丢失侦测

设定

N.L: 中性线（N线）丢失侦测功能指示。

参数 2:

按“ENTER”键进入可以选择如下参数设置：

DIS:不使能N线丢失侦测。UPS将不会侦测N线是否丢失。

ATO:UPS将自动侦测N线是否丢失。如果侦测到N线丢失，UPS

会报出警告。如果UPS正在开机，会转到电池模式。当N线恢复，

告警会自动清除，UPS也会自动转到正常模式。

CHE: UPS将自动侦测N线丢失。如果侦测到N线丢失，将会告警。

如果UPS正在开机，会转到电池模式。当N线恢复，告警将不会自

动清除，UPS也不会自动转到正常模式。

这里您必须手动消除警告并使UPS回到正常模式。操作如下：首

先，进入该菜单并按“Enter” 键到“CHE”。其次, 再次按 “Enter” 键

激活N线检测。如果N线恢复，告警会清除，UPS也会转到正常模

式。如果N线没有恢复，告警将会持续，UPS也将会继续运行在检

测之前的模态除非进行下一次N线丢失检测。

面板显示

 13: 保留

设定

保留为以后使用

面板显示

 14: 保留

设定

保留为以后使用

面板显示

 15: 逆变器 A电压调整

设定

参数 2:

按“ENTER”键进入可以选择如下参数设置：

选择或 _{来调整逆变器A的电压。此时, 参数1}

会显示L1来代表逆变器A的电压。

选择完毕后再按“ENTER”键进入可以设置电压调整范围。

电压调整范围是从0V 到 9.9V，默认值为0V。

面板显示

 16: 逆变器 B电压调整

设定

参数 2:

按“ENTER”键进入可以选择如下参数设置：

选择或 _{来调整逆变器B*的电压。此时, 参数1}

会显示L2来代表逆变器B的电压。

选择完毕后再按“ENTER”键进入可以设置电压调整范围。

电压调整范围是从0V 到 9.9V，默认值为0V。

面板显示

 17: 逆变器 C 电压调整

设定

参数 2:

按“ENTER”键进入可以选择如下参数设置：

选择或 _{来调整逆变器C*的电压。此时, 参数1}

会显示L3来代表逆变器C的电压。

选择完毕后再按“ENTER”键进入可以设置电压调整范围。

电压调整范围是从0V 到 9.9V，默认值为0V。

。

面板显示

 18: 输出A电压校准

面板显示设定

OP.U 固定表示输出电压。

参数 2显示 OP.U 固定表示输出电压。按压”Enter” 键可以进入

C相位电压校准。此时,参数1会显示L1来代表输出A的电压。您

可以根据外部电压测量仪器结果,通过按Up或者 Down键来校准。

校准范围限定在 +/-9V,确认输出电压后,按”Enter”键来使校准结

果生效。

此功能通常用于并机操作。

 19: 输出B电压校准

设定

参数 2显示 OP.U 固定表示输出电压。按压”Enter” 键可以进入

C相位电压校准。此时,参数1会显示L2来代表输出B的电压。您

可以根据外部电压测量仪器结果,通过按Up或者 Down键来校准。

校准范围限定在 +/-9V,确认输出电压后,按”Enter”键来使校准结

果生效。

此功能通常用于并机操作。

面板显示

 20: 输出C电压校准

设定

参数 2 显示 OP.U 固定表示输出电压。按压”Enter” 键可以进入

C相位电压校准。此时,参数1会显示L3来代表输出C的电压。您

可以根据外部电压测量仪器结果,通过按Up或者 Down键来校准。

校准范围限定在 +/-9V,确认输出电压后,按”Enter”键来使校准结

果生效。

此功能通常用于并机操作。

面板显示

 21: 充电电流设置

面板显示设定

CHG 固定表示充电电流。

参数2：按“ENTER”键进入可以设置充电电流

充电电流调整范围是从0A 到 12A，默认值为1A。

 22:电池节数设置

设定

只有输入密码才能进行电池节数设置。同时按“Up”和 “OFF”键进入

密码设置界面，输入密码“616”，然后再同时按“Up” 和“OFF”键退

出

系统显示BAT作为电池节数

参数2：系统显示的是当前电池节数，可以通过按“ON”和

“DOWN”键来更改，电池节数可设置16PCS~20PCS

面板显示

只有按”Enter”键才能使设置生效。在按”Enter”键后，将会进入强

制开启充电板界面，可选择开启或不开启。

参数1：显示“ON” 或 “OF” 作为充电板的状态

参数2：显示CHG，可通过按”UP”或”DOWN”键来更改。

3-8. 运行模式/状态说明

A. 单机模式: 按上键或下键来选择显示的信息页面。

1. 输入L1电压

2. 输入L2电压 3 . 输入L3电压

4. 输入频率

5. 输出L1电压

6. 输出L2电压

7. 输出L3电压 8. 输出频率

9. 电池正边电压

10. 电池负边电压 11.负载载量

B. 并机模式: 相比于单机模式，并机模式会多一页来显示并机信息。

12. 并机信息 P01: 主机

P02: 从机

P03: 从机

3-9. 故障代码

错误码

错误事件

总线启动失败

总线电压过高

总线电压过低

总线不平衡

整流器过流

逆变器软启失败

逆变器电压过高

逆变器 B 输出(对中性线)

短路

逆变器 C 输出(对中性线)

短路

逆变器 A-B 输出 (线对

线)短路

逆变器 B-C 输出 (线对

线)短路

逆变器 C-A 输出 (线对线)

短路

逆变器 A 负功故障

逆变器 B 负功故障

逆变器 C 负功故障

电池 SCR 短路

逆变器继电器开路

逆变器继电器短路

线路故障

并机通讯失败

主机信号失败

同步信号失败

同步触发信号失败

并机通讯遗失

并机输出电流不平衡

过温

图标

无

错误码

错误事件

DSP 通讯失败

过载

错误的UPS设置

MCU 通讯失败

两个DSP 固件版本不兼容

旁路相短路

旁路 STS 短路

旁路 STS 开路

R相逆变波形不正常

S相逆变波形不正常

T相逆变波形不正常

逆变电流采样异常

旁路输出相短路

旁路输出线短路

逆变SCR短路

BUS电压下降斜率过快

电流采样错误值

SPS 电源错误

电池极性颠倒

R相PFC IGBT 过流

S相PFC IGBT 过流

T相PFC IGBT 过流

R相INV IGBT 过流

S相INV IGBT 过流

T相INV IGBT 过流

图标

无

3-10.告警指示器

告警

电池电压过低

过载

电池未连接

图标 (闪烁)

过充

EPO 使能

风扇故障/过温

充电器故障

其他告警(参照 3-11)

每秒响一声

告警音

每秒响一声

每秒响两声

每秒响一声

3-11.告警代码

告警码

告警事件

电池未连接

IP 中性线断开

IP相位异常

旁路相位异常

过充

电池电压过低

过载

风扇告警

EPO使能

过温

充电器故障

告警码

告警事件

并机系统中市电输入状况不一致

并机系统中旁路输入状况不一致

30分钟过载3次锁定旁路

整流器电流不平衡

维护开关盖板打开

三相输入市电极度不平衡

旁路不稳定

电池电压过高

电池电压不平衡

充电器短路

4. 故障排除

当 UPS 系统有运行不正常的情况时，请依下表来尝试解决问题。

问题情形可能原因解决方法

主电源正常，但是没有任何指示灯亮检查输入电线线有无松脱的情

AC输入电源可能松脱，未接好。

灯，也没有告警音响起。形。

LCD面板上有

图示和错误

EPO 功能被激活。这时，EPO

使这个电路闭合关闭EPO功能。

开关在“OFF”状态或跳线开路。

码在闪烁，并且，每秒会有警音响一声。

LCD面板上有和图示在闪

烁，并且，每秒会有告警音响一声。

外接电池的连接方式错误。

UPS过载。

UPS过载，而UPS目前正以旁

路方式直接由市电对设备进行

LCD面板上有和图示

供电。

在闪烁，并且，每秒会有警音响两声。

短时间内多次过载，UPS已经锁

定在旁路模式，直接以市电对设

备进行供电。

故障代码显示 43且图示亮

UPS过载时间过久而进入故障

起，并且，警音持续鸣响。状态，并自动关机。

故障代码显示 14，15，16，17，18，

UPS自动关闭，输出端发生短

19且图示亮起，并且，警音持续

路。

鸣响。

LCD面板上显示其他故障代码并且蜂鸣

器持续鸣响。

UPS内部发生故障。

电池可能未充饱。

电池后备时间比规格上显示的时间短。

电池故障。

风扇卡住或无法转动；或者UPS

过热。

检查所有电池的连接方式是否

正确。

请将超出额定负载的部分移除。

请将超出额定负载的部分移除，

并重新启动UPS系统。

请将超出额定负载的部分移除，

并重新启动UPS系统。

检查输出端的布线，确认设备是

否有短路的情况发生。

请联系您的经销商。

请先充电至少7个小时后，再检

查电池电量。如果电池电量仍

低，请联系您的经销商。

请联系您的经销商，要求更换电

池。

检查风扇并联系您的经销商。

检查并改正输入中性线连接。如

果连接是好的并且告警依然显

示，请参照LCD设置进入中性

线故障检查菜单，看参数3是否

是“CHE”，如果是首先请按

“Enter” 键使“CHE”闪烁并且第

二次按“Enter”清除UPS告警。

如果告警依然存在请检查L2和

L3的保险丝

更换保险丝

LCD面板上有和图示在闪

烁，并且蜂鸣器每秒响一声。

故障代码显示02，图标在LCD屏

上闪烁，并且蜂鸣器每秒响一声

输入中性线未连接

L2 或 L3输入保险丝熔断

5. 存放和保养

5-1. 存放

在存放本产品之前，请先充电 7 小时。存放时应以直立方式置放于干爽的场所。在存放期间，请依下

表实施充电保养：

存放温度充电间隔充电时间

-25°C - 40°C

每3个月 1到2小时

40°C - 45°C

每2个月 1到2 小时

5-2. 保养

UPS系统使用具危险性的电压，只可由合格的维护人员进行维修。

有触电的危险。即使主电源已经断开，UPS系统内的组件仍然因连接到电池而存在危险。

从事任何服务或维护，应先断开电池，并确认母线电容器两端不存在危险电压。

只有充分熟悉电池并已备有防护措施的维修人员才可从事或督导更换电池作业。未经授权的

人员必须远离电池。

有触电的危险。电池电路与市电输入为非隔离。电池端子和接地之间可能出现危险电压。

在接触前，请确认没有电压！

电池可能会导致触电，产生短路大电流。维修前，请除去手表、戒指等金属物体，并在维修

中使用带绝缘把手和手柄的工具。

在更换电池时，请安装相同数量和相同规格的电池。

不可将电池丢入火中，否则可能引发爆炸。废弃电池应遵照当地法规来处理。

不可拆解或损伤电池，电池所含的电解质一旦泄漏，会对皮肤和眼睛造成伤害，甚至可能带有毒性。

只能更换相同类型和安培数的保险丝以免火灾。

非专业人员不要拆解UPS系统。

6. 产品规格

型号

容量*

输入

最低转换电压

最低回复电压

电压范围

最高转换电压

最高回复电压

频率范围

相位

功率因数

输出

相位

输出电压

AC 电压精度

频率范围 (同步范围)

频率范围 (电池模式)

过载

AC 模式

电池模式

10K(L)

10KVA / 10KW

15K(L)

15KVA / 15KW

20KL

20KVA / 20KW

110 VAC(Ph-N) ± 3 % 于 50%负载; 176 VAC(Ph-N) ± 3 %于100%负载

最低转换电压+ 10V

300 VAC(L-N) ± 3 %于50%负载; 276 VAC(L-N) ± 3 %于100%负载

最高转换电压- 10V

46Hz ~ 54 Hz @ 50Hz 系统

56Hz ~ 64 Hz @ 60Hz 系统

3相+中性线

≧ 0.99于100%负载

3相+中性线

360/380/400/415VAC (Ph-Ph)

208*/220/230/240VAC (Ph-N)

± 1%

46Hz ~ 54 Hz @ 50Hz系统

56Hz ~ 64 Hz @ 60Hz 系统

50 Hz ± 0.1 Hz 或 60Hz ± 0.1 Hz

100%~110%: 60分钟; 110%~125%: 10分钟; 125%~150%:1分钟;>150% : 立即

3:1 (最大值)

≦ 2 % @ 100%线性负载; ≦ 5 % @ 100%非线性负载

0 ms

0 ms (锁相失败, <4ms中断发生)

0 ms (市电丢失，<10 ms)

95.5%

94.5%

依用途而异

32 ~ 40 (可调整)

1/2/3/4/5/6/7/8/9/10/11/12A±10% (可设置)

最大12A

+/- 13.65 VDC * N ± 1% (N

+/- 13.65 VDC * N ± 1% (N = 16~20)

= 10)

680X438X133(3U)

电流峰值比

谐波失真

市电

切换时间逆变

逆变

效率

AC 模式

电池模式

电池

型号

数量

长延机

充电电流

充电电压

外观

长延机

电池

旁路

ECO

尺寸, 深 X 宽 X 高mm

净重 (公斤)

34 35

环境条件

操作温度

操作湿度

保护

操作海拔高度**

噪音

管理

智能型 RS-232 或 USB

选配 SNMP

0 ~ 40°C (电池寿命在> 25°C的环境中会缩短)

<95 %且无结露情形

IP20

<1000m**

小于60dB @ 1米小于62dB @ 1米小于62dB @ 1米

支援Windows

2000/2003/XP/Vista/2008、Windows

7/8/10、Linux和MAC

支持由SNMP管理员和网络浏览器进行电力管理

* 当输出电压调整到208VAC时，容量是为额定容量的 90% 。

**如果UPS安装并用于海拔高度超过1000公尺的环境时，输出功率在计算上应每100公尺递减1%。

***产品规格有所变更时，并不另行通知，敬请见谅。

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HPR3310-20H使用说明书

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