2024年10月8日发(作者:眭依琴)
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诺西整合:内外兼修
访诺基亚西门子通信公司大中国区董事长 何庆源
本刊记者 龚宪 闰俊平
维普资讯
责任编辑:闫俊平
6月,诺基亚和西门子宣布合并,在通信业界引起轩然大波,时隔一年多,现在
诺西进展如何,整合重组情况怎样,我们在今年的“3G在中国”大会上有幸独家专访了诺
基亚西门子通信公司大中国区董事长何庆源,就诺西的整合,3G的战略,竞争对手等话
题进行了面对面的沟通,何总为我们勾勒了一幅诺西发展的蓝图:内外兼修,快速整合,
一
个全新的诺西正在快速崛起。
记者:诺基亚西门子公司已经正式运作一段时间,现在运作情况怎么样?诺西在中国市场的战略布局是什
么,2007年有没有什么具体的任务?还有哪些具体的任务有待完成?
何庆源:今年的4月1日,诺基亚西门子通信公司在全球范围内正式开始运行,到现在我们集中精力已经运
作了6个月,这6个月我们把精力更强调放在面对客户方面。因为两个公司的整合过程中,刚开始面临的公司
的内部问题比较多,比如说重组、人员的调动,导致很多的员工对于内部的政策方面会比较关心,但是我们不希
望由此而忽略客户的需求。所以,在这6个月,我们跟我们的员工强调,内部的改组很重要,但是也不能把我们
的视线离开我们的用户。
另外,两个公司的合并,在全球范围内,我们原来的计划是在2010年要从成本上削减15亿欧元,全球大概
要减少6000至9000员工。但是经过6个月的运行,现在我们的策略有一些改变,我们把削减15亿欧元的目标
提前到2008年年底完成,也希望在这个基础上,再找出5亿欧元成本的削减,这是公司现在面临的一个新的目
标,我们也是在努力地去完成这个目标,从组织的架构、产品等各方面希望削减我们的成本达到这个目标。
这些都是公司目前的一些发展和整合的大方向,那在中国地区实施,我们是相对比较好的。因为原来诺基亚
网络跟西门子通信,在大中国区重叠的业务不是很多,我们重叠只是在2、3个用户里面重叠,但是我们有100多
个用户,所以我们互补的能力比较强。因此在整合以后,我们会在这方面得到很快的进展。
记者:对于诺西来说,如何整合、融合各种资源是诺西必须要面对的问题,不仅包括诺基亚与西门子的资源
整合,还有诺西和普天、鼎桥的合作,诺西是怎么处理的?
何庆源:你说得很对。原来我们两个公司都拥有各自的合作伙伴,那么在新的公司里面,我们会重新评估这
些合作伙伴,哪些将来是更能帮助诺基亚西门子通信公司向前发展,去达到我们的最终目标,我们是在这个大
前提下,去重新评估我们各个合资公司和合作伙伴。应该说,合作和整合仍在进行当中。
在中国唯一重叠比较大的,就是TD—SCDMA的合作伙伴。就在华的国外厂商来说,诺西可能是最支持TD—
SCDMA的,因为西门子从9年前已经开始做TD—SCDMA了,而且诺基亚几年前也开始涉及此领域。我们两个公
司都有许多核心专利,所以在这个问题上,我们是完全支持TD—SCDMA的发展,也是外商投入最大的公司,但是
我们现在是试图寻找一个新的商业模式,希望能够找到一个多赢的结局。
另外,一个公司长远去支持同一个技术的两个产品线也不太实际,这也是我们需要重组的原因。因为事实上
制造厂商的成本压力会传递给运营商,所以我们的架构主要是基于要削减成本并增强竞争力。我们正是基于这
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种情况,跟我们的合作伙伴,包括普天公
司和华为公司,都在商谈,以期待找出一
个多赢的合作方案。
记者:我们知道,诺基亚手机现在是
中国市场是当仁不让的第一位,不过,原
诺基亚的网络业务就不像手机业务那样
咄咄逼人了。但整合后,从规模上说,诺
基亚西门子公司有望能在网络市场做到
第一。您对这个怎么看,有信心吗?
何庆源:诺基亚西门子通信公司全
球的目标,就是要做通信网络市场的第
一
。
这是我们两个公司合并最大的一个
目标。以前诺基亚网络业务专注在移动、
西门子在固网方面有很好的基础,现在
合并以后,我们要同时面向无线和有线
的市场,在中国的市场上,在有线方面,
国内公司是有明显优势的。要在这个市
场上取得第一,不是那么容易的事。所
以,我们公司现在在大中国区的目标,还
是希望我们在无线上能做到第一,当然
在总体的电信市场上,我们也希望能做
得更好。
记者:基于这种信心,目前计划的安
排会是怎么样的?目前按照这个计划执
行的进程又是怎么样的?按照诺西的战
略.在某一个领域要做第一,在某一些领
域要做强大的第二,能不能更具体地描
述一下这一战略?
何庆源:这个战略我们已经部署好了,在外商里面我们已经取得了很好的成绩,但是这个离我们的目标还有
差距,我们跟合作伙伴希望在TD—SCDMA取得更大的成绩。我们已经取得了在中国香港和中国台湾地区3G
WCDMA网络市场的领导地位。如果中国本土WCDMA能够得以部署的话,我相信在中国的很多地方我们已经
培育了很大的3G队伍,有很强的经验来支持运营商快速的网络部署。
在有线方面,我们要挖掘这个市场。其实有线的市场在中国是非常大的,但是目前,外商在市场上取得的成
绩并不是很理想。原因很简单,我们的一些外资公司、外商的产品本身的研发都没有在中国做,只是把一个产品
卖到中国来,希望中国本地化生产,去把产品的成本降低,跟中国的厂家竞争。但是真正要在中国取得竞争力,
光靠这个是不行的,所以我们要做的是把研发放在中国。
为此,我们也提出了把成都扩大建立成为诺西全球最大的研发中心之一。公司的发展方向,就是往亚太区这
些新兴市场加大投入力度,研发及服务方面都是往这个区域来发展的,我们还是关注着新兴市场的发展潜力。
成都研发中心的重点将是在核心网络IMS的应用方面,因为两网融合,将来移动、固网融合FMC,很多的功能都
不会是国外经验可以直接拿过来用的,因为这些都需要给用户量身定做。所以,要看一下用户具体的情况和网
络的情况,还有用户的需求,来针对性地做这些应用。我们认为在国内下一步的研发,会面对IMS的核心网络应
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世界毫幢2007年第1 0霸
用方面去下功夫。
同时,我们也瞄准了固网,凭借我们的技术优势,采取新的方式,早一点进入这些市场,希望在某些领域上
取得更好的成绩。
记者:很多分析机构认为,TD—SCDMA不断扩大预商用范围,或许意味着未来中国WCDMA市场投资规模在
发展初期不象预想的那么大,这会不会影响诺西在中国的战略布局和投资?
何庆源:首先可以肯定的是不会影响诺西在中国的战略布局和投资。3G会给市场发展增加一个推动力,
TD—SCDMA我们也在参与,现在主要看下一步中国的运营商在TD方面的举措。因为投资建一个网络很简单,但
是如果这个网络没有用户使用,那就丧失了建网的意义,对于我们来说也没有商业的价值。所以,我们现在是尽
快把商业网络做好,支持中国的运营商可以更快地推广TD网络的应用。
至于影响,会有,但不会太大,因为GSM还在不断扩容,用户还在不断增长,我们在GSM有很好的参与和表
现,WCDMA我们也在积极准备。在将来运营商会变成全业务的运营商,如果他们可以拿到一个3G网络或者是
单独建一个3G网络,WCDMA在中国也应该还有一席之地。那么对于诺基亚西门子通信公司来说,还有增长
空间
记者:对3G的问题,各种观点层出不穷,您是怎样看待的?中国3G,您觉得市场有多大?
何庆源:我认为市场还是巨大的,中国人使用业务的频率比任何国家都要高。我以前在诺基亚的时候就
很清楚,因为诺基亚的手机是可以支持用户上网的,全球范围内诺基亚网站很大一部分的业务使用的比例来
自中国:所以说,我们是完全看好中国的3G市场,只是现在需要一些好的应用、商业模式去支持这些应用的
发展
记者:那么具体到业务,将来3G在中国市场的推广,哪些业务将是重点?
何庆源:我们可以参考国外的应用,但是不一定所有的应用都可以在中国实施,因为每个国家和民族使用
的习惯不一样,每一个人的习惯也不一样,所以不可能马上拿过来就可以用。但是总体来讲,在网上关于多媒体
视频的功能,对于国内的用户,还是比较喜欢的,视频电话、视频电视等等都是有发展空间的。但是,很多的商业
模式还是要看每一种用户,可以有针对性地给某个用户群体做一些有针对性的业务。
记者:那对于诺西来说,将来会是对TD侧重一点,还是对WCDMA侧重一点?
何庆源:都同样重要,因为我相信两种制式都会出现。我们TD的研发大部分还是保留在与华为的合资公司
鼎桥做,对于我们来讲是非常重要的一个产品。所以,我们不会说哪个比哪个重要,两种制式都是同样地重要,
我们唯一没有做的就是cdma2000。
记者:在网络业务这一块,重组整合后的公司,除了诺西之外,还有爱立信和马可尼,阿尔卡特和朗讯,那么
这三家相比,您觉得诺西的优势是什么?
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何庆源:这个
问题问得很好。按
了,所以争第一不
是遥远的目标。诺
西是比较平均的
照我们的看法,这
三个重组发生以
后,三个新公司在
组合,除了无线优
势,我们在有线上
也有一定的成绩,
原西门子通信在
欧洲、亚太区、非
洲方面的市场有
线是做得非常成
功的。有一些业务
不小于无线业务,
甚至比无线还要
全球市场的份额
变得差不多。原来
诺基亚网络或者
西门子通信都是
爱立信或阿朗的
一
半,现在我们合
起来了,从我们在
2006年的业绩来
讲我们是全球第
二,和第一的差距
大。所以,以西门
子在有线方面
100多年的经验,
已经非常非常小
加上西门子原来的无线和诺基亚无线上面的成就,加上诺基亚在手机市场的占有率,我们这个组合在有线、无
线两网的融合方面可以提供更好的方案。其关键就是在于我们懂有线,同时也很懂无线。将来的两网融合,下一
代网络发展FMC,甚至是NGN,诺西应该是一个很强有力的竞争者。在不久的将来,我们会给你们一些实际的例
子,证明我们这方面的优势。
记者:我们都有这个感觉,这两个公司的合并,天然的互补性很强,不像有的公司产品线的重叠很严重。这
样,就造成了在一些局部的区域市场很难取舍,或者是完全可能造成以某一个团队为主,这样会不利于整体化
的形成。
何庆源:是的,因为整合的过程中,内部员工的振荡是很大的。诺基亚或者是西门子的员工都是先想我怎么
样保住工作,尤其是产品多了,是选择取舍哪个产品?所以,对于员工来说,可能导致一些人会比较内向,如果不
快速地解决这些问题,公司也可能变得内向。如果这种情况真的发生的话,就会影响市场的营销。
记者:我觉得合并完了的公司,经营起来难度更大,因为很多整合的问题存在。
何庆源:没错,所以一定要快速面对这些问题,要尽快解决这些冲突。为什么我们要从原计划2010年的15
亿欧元的成本削减,提前到2008年20亿欧元的成本削减,就是我们要用最快的时间完成我们的重组。现在重组
的过程中我们还可以动内科手术,内部消化一些问题,我们不希望时间拖得长了,导致员工忽视了我们的客户,
最终客户给你动外科手术的情况发生。
记者:一个公司的良好运作,除了经营方面,离不开良好的公司文化和氛围,应该说以前两家历史都非常悠
久,各自都有各自的文化,诺西的文化您希望是什么?
何庆源:没错,诺基亚有150年的文化,西门子也有150多年的文化,两个公司加起来超过300年的文化。两
个公司放在一起,就能把两个文化融合起来吗?没有那么简单,其实文化是公司员工做事的方式,是员工对于公
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2024年10月8日发(作者:眭依琴)
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诺西整合:内外兼修
访诺基亚西门子通信公司大中国区董事长 何庆源
本刊记者 龚宪 闰俊平
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责任编辑:闫俊平
6月,诺基亚和西门子宣布合并,在通信业界引起轩然大波,时隔一年多,现在
诺西进展如何,整合重组情况怎样,我们在今年的“3G在中国”大会上有幸独家专访了诺
基亚西门子通信公司大中国区董事长何庆源,就诺西的整合,3G的战略,竞争对手等话
题进行了面对面的沟通,何总为我们勾勒了一幅诺西发展的蓝图:内外兼修,快速整合,
一
个全新的诺西正在快速崛起。
记者:诺基亚西门子公司已经正式运作一段时间,现在运作情况怎么样?诺西在中国市场的战略布局是什
么,2007年有没有什么具体的任务?还有哪些具体的任务有待完成?
何庆源:今年的4月1日,诺基亚西门子通信公司在全球范围内正式开始运行,到现在我们集中精力已经运
作了6个月,这6个月我们把精力更强调放在面对客户方面。因为两个公司的整合过程中,刚开始面临的公司
的内部问题比较多,比如说重组、人员的调动,导致很多的员工对于内部的政策方面会比较关心,但是我们不希
望由此而忽略客户的需求。所以,在这6个月,我们跟我们的员工强调,内部的改组很重要,但是也不能把我们
的视线离开我们的用户。
另外,两个公司的合并,在全球范围内,我们原来的计划是在2010年要从成本上削减15亿欧元,全球大概
要减少6000至9000员工。但是经过6个月的运行,现在我们的策略有一些改变,我们把削减15亿欧元的目标
提前到2008年年底完成,也希望在这个基础上,再找出5亿欧元成本的削减,这是公司现在面临的一个新的目
标,我们也是在努力地去完成这个目标,从组织的架构、产品等各方面希望削减我们的成本达到这个目标。
这些都是公司目前的一些发展和整合的大方向,那在中国地区实施,我们是相对比较好的。因为原来诺基亚
网络跟西门子通信,在大中国区重叠的业务不是很多,我们重叠只是在2、3个用户里面重叠,但是我们有100多
个用户,所以我们互补的能力比较强。因此在整合以后,我们会在这方面得到很快的进展。
记者:对于诺西来说,如何整合、融合各种资源是诺西必须要面对的问题,不仅包括诺基亚与西门子的资源
整合,还有诺西和普天、鼎桥的合作,诺西是怎么处理的?
何庆源:你说得很对。原来我们两个公司都拥有各自的合作伙伴,那么在新的公司里面,我们会重新评估这
些合作伙伴,哪些将来是更能帮助诺基亚西门子通信公司向前发展,去达到我们的最终目标,我们是在这个大
前提下,去重新评估我们各个合资公司和合作伙伴。应该说,合作和整合仍在进行当中。
在中国唯一重叠比较大的,就是TD—SCDMA的合作伙伴。就在华的国外厂商来说,诺西可能是最支持TD—
SCDMA的,因为西门子从9年前已经开始做TD—SCDMA了,而且诺基亚几年前也开始涉及此领域。我们两个公
司都有许多核心专利,所以在这个问题上,我们是完全支持TD—SCDMA的发展,也是外商投入最大的公司,但是
我们现在是试图寻找一个新的商业模式,希望能够找到一个多赢的结局。
另外,一个公司长远去支持同一个技术的两个产品线也不太实际,这也是我们需要重组的原因。因为事实上
制造厂商的成本压力会传递给运营商,所以我们的架构主要是基于要削减成本并增强竞争力。我们正是基于这
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种情况,跟我们的合作伙伴,包括普天公
司和华为公司,都在商谈,以期待找出一
个多赢的合作方案。
记者:我们知道,诺基亚手机现在是
中国市场是当仁不让的第一位,不过,原
诺基亚的网络业务就不像手机业务那样
咄咄逼人了。但整合后,从规模上说,诺
基亚西门子公司有望能在网络市场做到
第一。您对这个怎么看,有信心吗?
何庆源:诺基亚西门子通信公司全
球的目标,就是要做通信网络市场的第
一
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这是我们两个公司合并最大的一个
目标。以前诺基亚网络业务专注在移动、
西门子在固网方面有很好的基础,现在
合并以后,我们要同时面向无线和有线
的市场,在中国的市场上,在有线方面,
国内公司是有明显优势的。要在这个市
场上取得第一,不是那么容易的事。所
以,我们公司现在在大中国区的目标,还
是希望我们在无线上能做到第一,当然
在总体的电信市场上,我们也希望能做
得更好。
记者:基于这种信心,目前计划的安
排会是怎么样的?目前按照这个计划执
行的进程又是怎么样的?按照诺西的战
略.在某一个领域要做第一,在某一些领
域要做强大的第二,能不能更具体地描
述一下这一战略?
何庆源:这个战略我们已经部署好了,在外商里面我们已经取得了很好的成绩,但是这个离我们的目标还有
差距,我们跟合作伙伴希望在TD—SCDMA取得更大的成绩。我们已经取得了在中国香港和中国台湾地区3G
WCDMA网络市场的领导地位。如果中国本土WCDMA能够得以部署的话,我相信在中国的很多地方我们已经
培育了很大的3G队伍,有很强的经验来支持运营商快速的网络部署。
在有线方面,我们要挖掘这个市场。其实有线的市场在中国是非常大的,但是目前,外商在市场上取得的成
绩并不是很理想。原因很简单,我们的一些外资公司、外商的产品本身的研发都没有在中国做,只是把一个产品
卖到中国来,希望中国本地化生产,去把产品的成本降低,跟中国的厂家竞争。但是真正要在中国取得竞争力,
光靠这个是不行的,所以我们要做的是把研发放在中国。
为此,我们也提出了把成都扩大建立成为诺西全球最大的研发中心之一。公司的发展方向,就是往亚太区这
些新兴市场加大投入力度,研发及服务方面都是往这个区域来发展的,我们还是关注着新兴市场的发展潜力。
成都研发中心的重点将是在核心网络IMS的应用方面,因为两网融合,将来移动、固网融合FMC,很多的功能都
不会是国外经验可以直接拿过来用的,因为这些都需要给用户量身定做。所以,要看一下用户具体的情况和网
络的情况,还有用户的需求,来针对性地做这些应用。我们认为在国内下一步的研发,会面对IMS的核心网络应
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维普资讯
世界毫幢2007年第1 0霸
用方面去下功夫。
同时,我们也瞄准了固网,凭借我们的技术优势,采取新的方式,早一点进入这些市场,希望在某些领域上
取得更好的成绩。
记者:很多分析机构认为,TD—SCDMA不断扩大预商用范围,或许意味着未来中国WCDMA市场投资规模在
发展初期不象预想的那么大,这会不会影响诺西在中国的战略布局和投资?
何庆源:首先可以肯定的是不会影响诺西在中国的战略布局和投资。3G会给市场发展增加一个推动力,
TD—SCDMA我们也在参与,现在主要看下一步中国的运营商在TD方面的举措。因为投资建一个网络很简单,但
是如果这个网络没有用户使用,那就丧失了建网的意义,对于我们来说也没有商业的价值。所以,我们现在是尽
快把商业网络做好,支持中国的运营商可以更快地推广TD网络的应用。
至于影响,会有,但不会太大,因为GSM还在不断扩容,用户还在不断增长,我们在GSM有很好的参与和表
现,WCDMA我们也在积极准备。在将来运营商会变成全业务的运营商,如果他们可以拿到一个3G网络或者是
单独建一个3G网络,WCDMA在中国也应该还有一席之地。那么对于诺基亚西门子通信公司来说,还有增长
空间
记者:对3G的问题,各种观点层出不穷,您是怎样看待的?中国3G,您觉得市场有多大?
何庆源:我认为市场还是巨大的,中国人使用业务的频率比任何国家都要高。我以前在诺基亚的时候就
很清楚,因为诺基亚的手机是可以支持用户上网的,全球范围内诺基亚网站很大一部分的业务使用的比例来
自中国:所以说,我们是完全看好中国的3G市场,只是现在需要一些好的应用、商业模式去支持这些应用的
发展
记者:那么具体到业务,将来3G在中国市场的推广,哪些业务将是重点?
何庆源:我们可以参考国外的应用,但是不一定所有的应用都可以在中国实施,因为每个国家和民族使用
的习惯不一样,每一个人的习惯也不一样,所以不可能马上拿过来就可以用。但是总体来讲,在网上关于多媒体
视频的功能,对于国内的用户,还是比较喜欢的,视频电话、视频电视等等都是有发展空间的。但是,很多的商业
模式还是要看每一种用户,可以有针对性地给某个用户群体做一些有针对性的业务。
记者:那对于诺西来说,将来会是对TD侧重一点,还是对WCDMA侧重一点?
何庆源:都同样重要,因为我相信两种制式都会出现。我们TD的研发大部分还是保留在与华为的合资公司
鼎桥做,对于我们来讲是非常重要的一个产品。所以,我们不会说哪个比哪个重要,两种制式都是同样地重要,
我们唯一没有做的就是cdma2000。
记者:在网络业务这一块,重组整合后的公司,除了诺西之外,还有爱立信和马可尼,阿尔卡特和朗讯,那么
这三家相比,您觉得诺西的优势是什么?
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维普资讯
何庆源:这个
问题问得很好。按
了,所以争第一不
是遥远的目标。诺
西是比较平均的
照我们的看法,这
三个重组发生以
后,三个新公司在
组合,除了无线优
势,我们在有线上
也有一定的成绩,
原西门子通信在
欧洲、亚太区、非
洲方面的市场有
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功的。有一些业务
不小于无线业务,
甚至比无线还要
全球市场的份额
变得差不多。原来
诺基亚网络或者
西门子通信都是
爱立信或阿朗的
一
半,现在我们合
起来了,从我们在
2006年的业绩来
讲我们是全球第
二,和第一的差距
大。所以,以西门
子在有线方面
100多年的经验,
已经非常非常小
加上西门子原来的无线和诺基亚无线上面的成就,加上诺基亚在手机市场的占有率,我们这个组合在有线、无
线两网的融合方面可以提供更好的方案。其关键就是在于我们懂有线,同时也很懂无线。将来的两网融合,下一
代网络发展FMC,甚至是NGN,诺西应该是一个很强有力的竞争者。在不久的将来,我们会给你们一些实际的例
子,证明我们这方面的优势。
记者:我们都有这个感觉,这两个公司的合并,天然的互补性很强,不像有的公司产品线的重叠很严重。这
样,就造成了在一些局部的区域市场很难取舍,或者是完全可能造成以某一个团队为主,这样会不利于整体化
的形成。
何庆源:是的,因为整合的过程中,内部员工的振荡是很大的。诺基亚或者是西门子的员工都是先想我怎么
样保住工作,尤其是产品多了,是选择取舍哪个产品?所以,对于员工来说,可能导致一些人会比较内向,如果不
快速地解决这些问题,公司也可能变得内向。如果这种情况真的发生的话,就会影响市场的营销。
记者:我觉得合并完了的公司,经营起来难度更大,因为很多整合的问题存在。
何庆源:没错,所以一定要快速面对这些问题,要尽快解决这些冲突。为什么我们要从原计划2010年的15
亿欧元的成本削减,提前到2008年20亿欧元的成本削减,就是我们要用最快的时间完成我们的重组。现在重组
的过程中我们还可以动内科手术,内部消化一些问题,我们不希望时间拖得长了,导致员工忽视了我们的客户,
最终客户给你动外科手术的情况发生。
记者:一个公司的良好运作,除了经营方面,离不开良好的公司文化和氛围,应该说以前两家历史都非常悠
久,各自都有各自的文化,诺西的文化您希望是什么?
何庆源:没错,诺基亚有150年的文化,西门子也有150多年的文化,两个公司加起来超过300年的文化。两
个公司放在一起,就能把两个文化融合起来吗?没有那么简单,其实文化是公司员工做事的方式,是员工对于公
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