2024年10月9日发(作者：步慧捷)
GSM，为什么风靡全球
背景资料
GSM是目前全球最成熟的数字移动通信标准，它具有模拟移动电话系统无可
比拟的保密性和抗干扰性、音质清晰、通话稳定，并具备容量大、频率资源利用
率高、接口开放、功能强大等优点，选择GSM数字移动电话，无疑拥有了当今
世界最先进的移动通信手段。
数字移动电话使用安全可靠，保密性强，它须由客户将SIM卡插入手机才能
使用。可完全避免被盗用、被拷机。数字移动电话通信质量好，抗干扰能力强。
共通话过程采用全数字加密及跳频技术，即使信号微弱或被干扰，仍可保持高质
量的通话，并可有效地防止被窃听。客户在任一联网地区都可以实现漫游。
——摘自山东联通《如意港》网站
在这个飞速发展的时代，置身于五彩缤纷的生活，是什么在感动着我们？是
什么让我们展开翅膀自由飞翔在信息的天空？这或许是人们最为关注的内容。
GSM数字移动通信的发展，正在使我们的梦想一步步成为现实，让我们的生活一
次地变幻着色彩，让们自身在享受着生活的便利的同时而逐步脱胎换骨，成为真
正意义上的现代人。
据资料表明，全球GSM用户已有7亿户，占全部移动用户的近80%，每10个
人就拥有一部GSM手机。GSM数字移动通信为什么风靡全球，成为移动通信应用
的主流，成为广大用户的必然选择？记者针对这一问题走访了部分移动电话用
户，查阅了大量资料，进行了深入细致的研究。
你的感觉永远是正确的
选择什么样的通信网络？精打细算、富有眼光的您应该怎样悉心比较、潜心
研究，而做出正确的选择呢？对于大多数人来说，对通信网络最基本的感受是通
话接通率和话音质量。
说得好不如做得好，网络好才是真的好。GSM的标准经过了十多年的磨练，
是全球很多国家共同制定的标准，是比较成熟的技术。经过十多年的建设，中国
移动通信的网络已覆盖全国所有省地（市）和99%以上的县（市），风景旅游区、
高等级公路均实现了无缝覆盖，强大的网络支持成为所有用户的通信保证。同时，
经过多年不断地网络扩容和优化，现在中国移动的网络不仅信号好，而且接通快，
话音清晰，不断线。如果您按您的感觉选择了GSM，那就对了。
中国移动之所以发展快，就是因为大家都选择了GSM，它拥有一个巨大的
用户群体。目前中国主要的移动电话用户是GSM用户，市场上出售的手机大都
是GSM手机。
省城某服装厂经理张先生告诉记者：我选择的标准，主要看哪个网络信号好
和价格便宜。我用“移动”（GSM）是因为这个网络更完善，信号好，并且服务功
能较多。我现在用这个“移动”手机可方便了。
某公司业务主管部邹小姐：很多同事都用“移动”，我经过了解也选择了它。
我们跑业务的，经常在外，如果正在通话或正想通话而无信号，会令人很恼火，
说不准一大宗生意用因此泡汤。我认为最主要的是网络信号、通话质量和价格，
比较下来我选择了“移动”，事实证明我的感觉是正确的。
服务好才是真的好
选择网络，服务质量也是用户最为关切的因素之一。网络好，技术精，这是
基础；最关键的还是与用户“面对面”的服务，这是培育用户忠诚度的根本所在。
正是一流的服务，才使得GSM客户如云，赞声如潮。
从事经贸和房地产开发业的罗总经理向记者讲述了他的一段经历：“上一次
我出国，在那儿可能是我的手机出了点问题吧，很多国内的朋友给我的短消息都
没有收到。当时我真的不知道如何是好，又不好意思向朋友是什么内容。抱着试
试看的想法，我给济南移动的1860客户服务热线打了一个电话，向他们能不能
帮我找一下这些短消息。我知道现在每天的短消息实在是太多了，要筛选出属于
我的是难上加难。没想到服务台的工作人员的会答复是：没问题，请稍候。没过
多长时间，我果然收到了1258服务台发来的短消息，一条不少。我非常感谢他
们。”
罗总经理还介绍说，移动技术发展很快，现在有不少新业务非常新款和好玩，
他的不少朋友就经常玩这些移动新业务，它们让人感到轻松愉快。“手机不再只
是一种联系方式，也是一种娱乐工具了”。罗先生还告诉记者，他们公司的员工
全是中国移动的用户，记者问：“是不是用了行政命令？”罗先生笑着说：“没有
啊，大家都是自己选择的，可能是心有灵犀一点通吧。”罗先生现在已加入了全
球通俱乐部，持有白金卡，可享受到各类绿色通道服务，在一些签约宾馆、商家
最多可享受到5折的消费优惠，还可参加俱乐部牵头的业务推介会、专家高层论
坛等活动。罗先生最后总结说：“周围的朋友都在使用中国移动手机，大家都认
为移动公司的网络覆盖好，业务功能全，服务好，没有什么可挑剔的。大家好才
是真的好嘛！”
说起中国移动的服务，不能不说说他们对“两会”的特别服务。3月19日，
两会正式召开的第一天，各路代表汇集山东大厦报到，大会虽未正式开始，济南
移动通信公司的服务却已经正式开始了。一位40左右的人来到咨询台前试探地
问：“小姐，能帮我看看我的手机出了什么问题吗？”原来这是一们来自威海的
人大代表，来报到时突然发现自己的手机既打不出去了，别人也打不进来。经公
司服务人员检查发现，他的神州行卡超过了有效期。这位代表非常焦急，公司服
务人员一边安慰他，一边登记了他的房间号，同时还迅速购买了储值卡送到他的
房间，并帮他充值、调通，前前后后用了不到一个小时，这位代表非常感激，一
个劝说：“没想到能享受到这么好的服务，你们公司的服务真是到家了。”菏泽市
一位代表因头一天接到了短消息太多，在删除时把手机锁住了，他来到咨询台寻
求帮助。服务人员将自己的手机先借给这位代表用，自己又跑到维修点去解锁，
原来这位代表把卡一起锁住了。服务人员反复与菏泽分公司1860联系，经过两
个多小时的努力，手机终于恢复正常。菏泽的这位代表感动得直说：“谢谢，谢
谢，太谢谢了……”
正是优良的服务，使中国移动永驻用户心间，用户才会永远选择中国移动的
GSM，因为服务好才是真的好，最终的好。
送给您的不是概念，而是实实在在的便利。
选择网络，还要看它的发展潜力与远景，看它的服务功能。丰富的新业务使
中国移动GSM网最终提升为一张精品网。移动梦网、短消息、信息点播、信息
定制业务等，满足了人们随时随地获取信息的需求，全球呼、移动OICQ让您和
朋友在网上亲密接触，保持联系，手机银行、移动秘书服务让您办公、理财更轻
松、更方便。
GSM服务目前在中国已非常普遍，用户超过了一亿户，享受短信息服务的
用户已有4300多万户。中国移动还在迎接2.5代的GPRS发展的大好时机，它
将带来更多的服务、更先进的功能、更快捷的链接，使用户能够快速链接互联网、
电子邮件和各种新业务。人们可以GPRS手机上查看电子邮件、天气预报、进
行银行交易、收看新闻以及用户需要的许多信息。
5月17日，中国移动已经在全国推出了GPRS正式商用，从目前使用GPRS
手机的客户来讲，许多客户已经离不开GPRS手机了，每天从GPRS手机上浏
览新闻、查看股市行情、查阅航班信息等等，成了每日生活的必需。在某机关工
作的赵先生就是这样一位GSM用户。因为工作忙，对外交际广泛，他很早就成
了GSM手机拥有者，GSM技术不断升级，他的手机也不断“升级”，每推出一项
移动新业务他都要尝尝鲜，而且热情地向朋友推荐。如今，他的手机又“升”为
GPRS了，每天看新闻、看股市行情、接发电子邮件，忙得不亦乐乎。用他自己
的话说，这叫工作、交际、炒股全不误。
GPRS是在GSM基础上演进而来的第2.5代移动通信技术，是当今世界正
在应用的最先进的移动通信技术，但更重要的是，中国移动送给消费者的是实实
在的服务，而不是单纯的技术概念。单就通信技术而言，在3G网络条件尚未成
熟的情况下，GPRS充分利用了现有的GSM网络，实现了高速数据的简便接入。
GSM，正风靡全球
不久前，国内某考察团前往芬兰、巴西及我国香港特区，就若干移动通信发
展问题进行了考察访问，结果发现GSM占据战略和市场的制高点，是全球移动
通信的主导制式和事实标准，用户占80%。他们通过考察得出的结论是：
GSM技术仍是大部分新、老运营商的首选 ，是第二代移动通信的主流技术。
GSM能够平滑、顺利地过渡到第三代移动通信。
在GSM由第二代向第三代演进的过程中，还拥有着诸如HSCSD、EDGE、蓝牙
等新技术，拥有拉动市场的巨大空间。
据考察，目前GSM占全球市场的80%以上，这是因为只有规模经营，才能
不断降低成本，呈现更大的利润空间，吸引更多的手机及业务供应商投入到生产
和研发中去，从而为用户提供更多品种的手机 和更加丰富的业务服务。而运营
商由于吸引了更多用户，拥有了更大的市场占有率，形成更大规模，因此出现良
性循环。在这个循环中，用户、运营商、设备供应商、手机供应商、服务供应商
都获得高利益，是个多赢局势。
正如前面所说，大家好才是真的好，大家好了，才能风靡全球。
相关链接
美国移动运营商Cingular策划全球GSM联盟
据悉，日前，美国运营商Cingular主管战略规划的副总裁威廉来到中国，
与中国移动商讨战略合作：Cingular期望与沃达丰、中国移动等世界主要移动
运营商构筑一个全球GSM联盟。一个支持GPRS及未来3G标准的全球阵营。
威廉介绍，Cingular将与中国移动使用同样的3G标准,中间也需要2．5代
的GPRS过渡。因此美国电信界将Cingular与AT&Twireless、VoiceStrea等其
他几家大的移动运营商一起归为GPRS阵营。
Cingular刚向西门子、爱立信和诺基亚采购了3万个基站，计划在2003年
升级到GPRS。Cingular网络改造完毕后，GPRS在美国的市场占有率将达到60％。
根据Cingular的筹划，在GSM联盟中， Cingular负责南北美洲、沃达丰分担
欧洲和东南亚，NTT DoCoMo负责日本及其余地区。而在中国，则由中国移动担
负起“弘扬GSM的职责”，明了人都知道，这对中国移动来说并非难事，因为在
现在的市场份额上中国移动占据压倒性优势。而其推出的向3G平滑过渡的2.5
代GPRS，前景也为业内人士和市场所看好。
在谈到手机终端时，副总裁威廉提供了另外一个思路。他说，其他制式的手
机用户只占全球不到10％，而GSM的市场占有率是80％以上，加上TDMA和PDC
现有的10％市场份额，整个GPRS市场占有率将达到82％。规模决定效益，市场
份额注定了绝大多数通信制造商会将主要精力放在GSM-GPRS上。
2024年10月9日发(作者：步慧捷)
GSM，为什么风靡全球
背景资料
GSM是目前全球最成熟的数字移动通信标准，它具有模拟移动电话系统无可
比拟的保密性和抗干扰性、音质清晰、通话稳定，并具备容量大、频率资源利用
率高、接口开放、功能强大等优点，选择GSM数字移动电话，无疑拥有了当今
世界最先进的移动通信手段。
数字移动电话使用安全可靠，保密性强，它须由客户将SIM卡插入手机才能
使用。可完全避免被盗用、被拷机。数字移动电话通信质量好，抗干扰能力强。
共通话过程采用全数字加密及跳频技术，即使信号微弱或被干扰，仍可保持高质
量的通话，并可有效地防止被窃听。客户在任一联网地区都可以实现漫游。
——摘自山东联通《如意港》网站
在这个飞速发展的时代，置身于五彩缤纷的生活，是什么在感动着我们？是
什么让我们展开翅膀自由飞翔在信息的天空？这或许是人们最为关注的内容。
GSM数字移动通信的发展，正在使我们的梦想一步步成为现实，让我们的生活一
次地变幻着色彩，让们自身在享受着生活的便利的同时而逐步脱胎换骨，成为真
正意义上的现代人。
据资料表明，全球GSM用户已有7亿户，占全部移动用户的近80%，每10个
人就拥有一部GSM手机。GSM数字移动通信为什么风靡全球，成为移动通信应用
的主流，成为广大用户的必然选择？记者针对这一问题走访了部分移动电话用
户，查阅了大量资料，进行了深入细致的研究。
你的感觉永远是正确的
选择什么样的通信网络？精打细算、富有眼光的您应该怎样悉心比较、潜心
研究，而做出正确的选择呢？对于大多数人来说，对通信网络最基本的感受是通
话接通率和话音质量。
说得好不如做得好，网络好才是真的好。GSM的标准经过了十多年的磨练，
是全球很多国家共同制定的标准，是比较成熟的技术。经过十多年的建设，中国
移动通信的网络已覆盖全国所有省地（市）和99%以上的县（市），风景旅游区、
高等级公路均实现了无缝覆盖，强大的网络支持成为所有用户的通信保证。同时，
经过多年不断地网络扩容和优化，现在中国移动的网络不仅信号好，而且接通快，
话音清晰，不断线。如果您按您的感觉选择了GSM，那就对了。
中国移动之所以发展快，就是因为大家都选择了GSM，它拥有一个巨大的
用户群体。目前中国主要的移动电话用户是GSM用户，市场上出售的手机大都
是GSM手机。
省城某服装厂经理张先生告诉记者：我选择的标准，主要看哪个网络信号好
和价格便宜。我用“移动”（GSM）是因为这个网络更完善，信号好，并且服务功
能较多。我现在用这个“移动”手机可方便了。
某公司业务主管部邹小姐：很多同事都用“移动”，我经过了解也选择了它。
我们跑业务的，经常在外，如果正在通话或正想通话而无信号，会令人很恼火，
说不准一大宗生意用因此泡汤。我认为最主要的是网络信号、通话质量和价格，
比较下来我选择了“移动”，事实证明我的感觉是正确的。
服务好才是真的好
选择网络，服务质量也是用户最为关切的因素之一。网络好，技术精，这是
基础；最关键的还是与用户“面对面”的服务，这是培育用户忠诚度的根本所在。
正是一流的服务，才使得GSM客户如云，赞声如潮。
从事经贸和房地产开发业的罗总经理向记者讲述了他的一段经历：“上一次
我出国，在那儿可能是我的手机出了点问题吧，很多国内的朋友给我的短消息都
没有收到。当时我真的不知道如何是好，又不好意思向朋友是什么内容。抱着试
试看的想法，我给济南移动的1860客户服务热线打了一个电话，向他们能不能
帮我找一下这些短消息。我知道现在每天的短消息实在是太多了，要筛选出属于
我的是难上加难。没想到服务台的工作人员的会答复是：没问题，请稍候。没过
多长时间，我果然收到了1258服务台发来的短消息，一条不少。我非常感谢他
们。”
罗总经理还介绍说，移动技术发展很快，现在有不少新业务非常新款和好玩，
他的不少朋友就经常玩这些移动新业务，它们让人感到轻松愉快。“手机不再只
是一种联系方式，也是一种娱乐工具了”。罗先生还告诉记者，他们公司的员工
全是中国移动的用户，记者问：“是不是用了行政命令？”罗先生笑着说：“没有
啊，大家都是自己选择的，可能是心有灵犀一点通吧。”罗先生现在已加入了全
球通俱乐部，持有白金卡，可享受到各类绿色通道服务，在一些签约宾馆、商家
最多可享受到5折的消费优惠，还可参加俱乐部牵头的业务推介会、专家高层论
坛等活动。罗先生最后总结说：“周围的朋友都在使用中国移动手机，大家都认
为移动公司的网络覆盖好，业务功能全，服务好，没有什么可挑剔的。大家好才
是真的好嘛！”
说起中国移动的服务，不能不说说他们对“两会”的特别服务。3月19日，
两会正式召开的第一天，各路代表汇集山东大厦报到，大会虽未正式开始，济南
移动通信公司的服务却已经正式开始了。一位40左右的人来到咨询台前试探地
问：“小姐，能帮我看看我的手机出了什么问题吗？”原来这是一们来自威海的
人大代表，来报到时突然发现自己的手机既打不出去了，别人也打不进来。经公
司服务人员检查发现，他的神州行卡超过了有效期。这位代表非常焦急，公司服
务人员一边安慰他，一边登记了他的房间号，同时还迅速购买了储值卡送到他的
房间，并帮他充值、调通，前前后后用了不到一个小时，这位代表非常感激，一
个劝说：“没想到能享受到这么好的服务，你们公司的服务真是到家了。”菏泽市
一位代表因头一天接到了短消息太多，在删除时把手机锁住了，他来到咨询台寻
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原来这位代表把卡一起锁住了。服务人员反复与菏泽分公司1860联系，经过两
个多小时的努力，手机终于恢复正常。菏泽的这位代表感动得直说：“谢谢，谢
谢，太谢谢了……”
正是优良的服务，使中国移动永驻用户心间，用户才会永远选择中国移动的
GSM，因为服务好才是真的好，最终的好。
送给您的不是概念，而是实实在在的便利。
选择网络，还要看它的发展潜力与远景，看它的服务功能。丰富的新业务使
中国移动GSM网最终提升为一张精品网。移动梦网、短消息、信息点播、信息
定制业务等，满足了人们随时随地获取信息的需求，全球呼、移动OICQ让您和
朋友在网上亲密接触，保持联系，手机银行、移动秘书服务让您办公、理财更轻
松、更方便。
GSM服务目前在中国已非常普遍，用户超过了一亿户，享受短信息服务的
用户已有4300多万户。中国移动还在迎接2.5代的GPRS发展的大好时机，它
将带来更多的服务、更先进的功能、更快捷的链接，使用户能够快速链接互联网、
电子邮件和各种新业务。人们可以GPRS手机上查看电子邮件、天气预报、进
行银行交易、收看新闻以及用户需要的许多信息。
5月17日，中国移动已经在全国推出了GPRS正式商用，从目前使用GPRS
手机的客户来讲，许多客户已经离不开GPRS手机了，每天从GPRS手机上浏
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作的赵先生就是这样一位GSM用户。因为工作忙，对外交际广泛，他很早就成
了GSM手机拥有者，GSM技术不断升级，他的手机也不断“升级”，每推出一项
移动新业务他都要尝尝鲜，而且热情地向朋友推荐。如今，他的手机又“升”为
GPRS了，每天看新闻、看股市行情、接发电子邮件，忙得不亦乐乎。用他自己
的话说，这叫工作、交际、炒股全不误。
GPRS是在GSM基础上演进而来的第2.5代移动通信技术，是当今世界正
在应用的最先进的移动通信技术，但更重要的是，中国移动送给消费者的是实实
在的服务，而不是单纯的技术概念。单就通信技术而言，在3G网络条件尚未成
熟的情况下，GPRS充分利用了现有的GSM网络，实现了高速数据的简便接入。
GSM，正风靡全球
不久前，国内某考察团前往芬兰、巴西及我国香港特区，就若干移动通信发
展问题进行了考察访问，结果发现GSM占据战略和市场的制高点，是全球移动
通信的主导制式和事实标准，用户占80%。他们通过考察得出的结论是：
GSM技术仍是大部分新、老运营商的首选 ，是第二代移动通信的主流技术。
GSM能够平滑、顺利地过渡到第三代移动通信。
在GSM由第二代向第三代演进的过程中，还拥有着诸如HSCSD、EDGE、蓝牙
等新技术，拥有拉动市场的巨大空间。
据考察，目前GSM占全球市场的80%以上，这是因为只有规模经营，才能
不断降低成本，呈现更大的利润空间，吸引更多的手机及业务供应商投入到生产
和研发中去，从而为用户提供更多品种的手机 和更加丰富的业务服务。而运营
商由于吸引了更多用户，拥有了更大的市场占有率，形成更大规模，因此出现良
性循环。在这个循环中，用户、运营商、设备供应商、手机供应商、服务供应商
都获得高利益，是个多赢局势。
正如前面所说，大家好才是真的好，大家好了，才能风靡全球。
相关链接
美国移动运营商Cingular策划全球GSM联盟
据悉，日前，美国运营商Cingular主管战略规划的副总裁威廉来到中国，
与中国移动商讨战略合作：Cingular期望与沃达丰、中国移动等世界主要移动
运营商构筑一个全球GSM联盟。一个支持GPRS及未来3G标准的全球阵营。
威廉介绍，Cingular将与中国移动使用同样的3G标准,中间也需要2．5代
的GPRS过渡。因此美国电信界将Cingular与AT&Twireless、VoiceStrea等其
他几家大的移动运营商一起归为GPRS阵营。
Cingular刚向西门子、爱立信和诺基亚采购了3万个基站，计划在2003年
升级到GPRS。Cingular网络改造完毕后，GPRS在美国的市场占有率将达到60％。
根据Cingular的筹划，在GSM联盟中， Cingular负责南北美洲、沃达丰分担
欧洲和东南亚，NTT DoCoMo负责日本及其余地区。而在中国，则由中国移动担
负起“弘扬GSM的职责”，明了人都知道，这对中国移动来说并非难事，因为在
现在的市场份额上中国移动占据压倒性优势。而其推出的向3G平滑过渡的2.5
代GPRS，前景也为业内人士和市场所看好。
在谈到手机终端时，副总裁威廉提供了另外一个思路。他说，其他制式的手
机用户只占全球不到10％，而GSM的市场占有率是80％以上，加上TDMA和PDC
现有的10％市场份额，整个GPRS市场占有率将达到82％。规模决定效益，市场
份额注定了绝大多数通信制造商会将主要精力放在GSM-GPRS上。