2024年10月11日发(作者:荣智伟)
1.键盘个别按键失灵
判断步骤:
检查外观,观察面检查键盘按键的表面是否有突起,如果有建议先观察下是否有异物
掉在里面,如果有进行适当的清理.然后重新安装.
检查弹性,如果外观正常,可以尝试压下该按键,感受下压力是否和其它按键一样.如果
不一样可能还是有异物卡在里面;
如果外观和弹性都正常,可以进入BIOS(开机在DELL画面连续按F2)里面的
Securty-Admin password设置位置.测试该按键.如果还是不行一般断定为按键故障.有条
件可以直接外接台式机的USB键盘测试.
2.键盘大面积的按键失灵
判断步骤:
观察按键失灵的区域.
集中在左侧或者右侧,对于这样的情况注意检查键盘是否有曾经进水过.如果没有关
闭电脑.拔掉适配器和电池,长按开关按钮30秒给笔记本放电.
体现在QWERTY一横或者1QAZ一斜线下来的按键不工作,这种有可能是接口有松
动.一般键盘接口在触摸板上半部分或者键盘的78UI这些按键的下方,可以尝试压下看是
否有变化.建议有条件拔插下键盘.
每个按键都需要很用力按下去才会有反应, 这种情况一般是由于环境干燥累积了很
多静电.拔掉适配器和电池,长按开关按钮30秒给笔记本放电.
3.键盘按键脱落键帽的安装?
由于一些意外的撞击或者杂物的卡住,有时候需要重新清理安装键帽,这里介绍常见的两种按
键的安装方式:
支架1型:(根据键盘布局,支架1型的键帽大小均不同,对应的支架尺寸也有不同,但安装
方法一致)
1.首先将散开的两片支架套在一起。
方法:
1)注意两片支架的方向,光滑没有刻度的面朝上。
2)将小支架左边的小支点卡入置大支架槽中;
3)再将小支架右边的小支点用力卡入到大支架的槽中。
安装好后的支架,是完整的一个平面,没有任何突起:
2.将支架固定到键帽位置的金属架上。
Dell大部分键盘用来固定键帽支架的金属架都是三个支撑点。
我们需要将安装好的支架卡入三个金属架中。
1)请将小支架的卡勾套入下方的金属架中。
2)再将大支架左边的卡勾挂在键帽位置左上方的金属架处。
3)将大支架右边的卡勾用力按入到键帽位置右上方 的金属架处。
3.将键帽固定在支架 上。
固定键帽非常简单,只需将键帽直接用力扣入到安装好的支架上。
上图左边是背景光键盘的键帽;他的键帽反面是白色的,具有透光性。
上图是F1-12等功能键的键帽。
请注意标注的卡扣部分是否磨损或者破裂,如果已经损坏,是无法固定到支架上。
对于特殊性键帽支架安装步骤和以上介绍完全相同。
金属架安装方法与上相同。
再将对应键帽用力卡入到安装好的支架上,听到几声咔咔声即可。安装好的支架将弹性自如。
对于带金属铁丝的键帽,除将支架固定好外,还需将金属铁丝固定好,再将键帽卡入到支架
上。
支架2型:
支架2型的安装方法和支架1型安装方法完全相同。
4.键盘意外进水如何处理
如果只是很轻微的水,可以擦干的.建议关闭电脑.用纸巾把水吸干,然后让笔记本正常倒扣放
一阵子.
如果是进水比较多,则迅速直接拔掉外接电源和电池,然后根据进水的情况,尽量让笔记本处
于一个让流出的姿势.并且将笔记本放在通风良好的位置.
下图为当水从正面直接洒在笔记本上,参考方式:推荐的屏幕展开倒扣,如图:
如果是其它情况下进入水,请根据情况采取让水可以流出的姿势.
切忌:不要用吹风机直接对着键盘吹,由于局部温度过高,会引起键盘按键变型.
注意:如果进水比较多,有条件尽量可以晾一个晚上甚至更长.再开机.电子器件进水不会坏,出
现故障主要是由于进的水引起的短路烧毁.所以请不要着急着开机. 推荐:戴尔的全面保护服
务,针对正常使用产生意外的损伤把损失降低到最小程度.
备注:以上内容仅供技术参考,若与DELL服务条款有冲突时以官方技术支持为准,谢谢
2024年10月11日发(作者:荣智伟)
1.键盘个别按键失灵
判断步骤:
检查外观,观察面检查键盘按键的表面是否有突起,如果有建议先观察下是否有异物
掉在里面,如果有进行适当的清理.然后重新安装.
检查弹性,如果外观正常,可以尝试压下该按键,感受下压力是否和其它按键一样.如果
不一样可能还是有异物卡在里面;
如果外观和弹性都正常,可以进入BIOS(开机在DELL画面连续按F2)里面的
Securty-Admin password设置位置.测试该按键.如果还是不行一般断定为按键故障.有条
件可以直接外接台式机的USB键盘测试.
2.键盘大面积的按键失灵
判断步骤:
观察按键失灵的区域.
集中在左侧或者右侧,对于这样的情况注意检查键盘是否有曾经进水过.如果没有关
闭电脑.拔掉适配器和电池,长按开关按钮30秒给笔记本放电.
体现在QWERTY一横或者1QAZ一斜线下来的按键不工作,这种有可能是接口有松
动.一般键盘接口在触摸板上半部分或者键盘的78UI这些按键的下方,可以尝试压下看是
否有变化.建议有条件拔插下键盘.
每个按键都需要很用力按下去才会有反应, 这种情况一般是由于环境干燥累积了很
多静电.拔掉适配器和电池,长按开关按钮30秒给笔记本放电.
3.键盘按键脱落键帽的安装?
由于一些意外的撞击或者杂物的卡住,有时候需要重新清理安装键帽,这里介绍常见的两种按
键的安装方式:
支架1型:(根据键盘布局,支架1型的键帽大小均不同,对应的支架尺寸也有不同,但安装
方法一致)
1.首先将散开的两片支架套在一起。
方法:
1)注意两片支架的方向,光滑没有刻度的面朝上。
2)将小支架左边的小支点卡入置大支架槽中;
3)再将小支架右边的小支点用力卡入到大支架的槽中。
安装好后的支架,是完整的一个平面,没有任何突起:
2.将支架固定到键帽位置的金属架上。
Dell大部分键盘用来固定键帽支架的金属架都是三个支撑点。
我们需要将安装好的支架卡入三个金属架中。
1)请将小支架的卡勾套入下方的金属架中。
2)再将大支架左边的卡勾挂在键帽位置左上方的金属架处。
3)将大支架右边的卡勾用力按入到键帽位置右上方 的金属架处。
3.将键帽固定在支架 上。
固定键帽非常简单,只需将键帽直接用力扣入到安装好的支架上。
上图左边是背景光键盘的键帽;他的键帽反面是白色的,具有透光性。
上图是F1-12等功能键的键帽。
请注意标注的卡扣部分是否磨损或者破裂,如果已经损坏,是无法固定到支架上。
对于特殊性键帽支架安装步骤和以上介绍完全相同。
金属架安装方法与上相同。
再将对应键帽用力卡入到安装好的支架上,听到几声咔咔声即可。安装好的支架将弹性自如。
对于带金属铁丝的键帽,除将支架固定好外,还需将金属铁丝固定好,再将键帽卡入到支架
上。
支架2型:
支架2型的安装方法和支架1型安装方法完全相同。
4.键盘意外进水如何处理
如果只是很轻微的水,可以擦干的.建议关闭电脑.用纸巾把水吸干,然后让笔记本正常倒扣放
一阵子.
如果是进水比较多,则迅速直接拔掉外接电源和电池,然后根据进水的情况,尽量让笔记本处
于一个让流出的姿势.并且将笔记本放在通风良好的位置.
下图为当水从正面直接洒在笔记本上,参考方式:推荐的屏幕展开倒扣,如图:
如果是其它情况下进入水,请根据情况采取让水可以流出的姿势.
切忌:不要用吹风机直接对着键盘吹,由于局部温度过高,会引起键盘按键变型.
注意:如果进水比较多,有条件尽量可以晾一个晚上甚至更长.再开机.电子器件进水不会坏,出
现故障主要是由于进的水引起的短路烧毁.所以请不要着急着开机. 推荐:戴尔的全面保护服
务,针对正常使用产生意外的损伤把损失降低到最小程度.
备注:以上内容仅供技术参考,若与DELL服务条款有冲突时以官方技术支持为准,谢谢