2024年10月17日发(作者：行鸿禧)
摘要
网络办公系统是为适应现代无纸化及网络化办公的趋势，更好地服务于
现代办公操作。政府要上网，企业要效益，办公自动化已成为机关和企业现代化
管理的必然趋势。在目前政府机构及企事业单位大力改革的外部环境下，办公自
动化对提高政府机关或企业各部门的办公效率，提高决策的科学性、正确性，提
高综合管理水平和竞争能力都有着十分重要的意义。构筑企业内部网，实现办公
自动化，成为许多领导和信息主管部门的主要工作。随着计算机技术和信息技术
的发展，全球经济给企业带来的挑战和竞争也逐渐升级，对企业而言，对信息的
掌握程度、信息获取的及时性、信息能否充分利用及对信息的敏感程度等已经成
为衡量企业市场竞争力的一个重要因素。企业为了适应信息革命的要求，力求在
市场竞争中发展取胜，已经不可避免地需要脱离传统办公模式接受现代办公自动
化的系统模式。那么，对于企业，如何建设一套完善的办公自动化系统？本文将
从办公自动化的发展、作用、要求和管理四个方面分析和探讨，以期为企业办公
自动化提供可行性建议。
关键字：
网络办公 发展 作用 要求 管理
目 录
1.概 述
.......................................................................................................................... 3
1.1计算机应用概述
................................................................................................ 3
1.2系统应用开发的背景及要求
...................................................................... 3
1.3办公自动化内涵的变迁
................................................................................ 4
2.办公自动化及其发展
.......................................................................................... 5
2.1办公自动化
........................................................................................................... 5
2.2我国办公自动化的发展现状
...................................................................... 5
2.3办公自动化应用范围的发展
...................................................................... 6
2.4办公自动化硬件发展
...................................................................................... 6
2.5办公自动化软件的发展
................................................................................ 7
2.6 办公自动化软件开发方法的变化
.......................................................... 7
3.办公自动化在企业发展中的作用
............................................................... 7
4.企业实现办公自动化的基础
.......................................................................... 8
4.1思想上
...................................................................................................................... 8
4.2硬件上
...................................................................................................................... 8
5.办公自动化面临的难题和解决办法
.......................................................... 8
5.1安全问题
................................................................................................................ 8
5.2技术问题
................................................................................................................ 8
5.3管理问题
................................................................................................................ 8
6.结束语
.......................................................................................................................... 9
- 1 -
办公自动化的意义和在企业中的重要作用
1.概 述
1.1计算机应用概述
随着计算机技术的不断发展与提高，计算机科学日渐成熟，其强大的功能已
为人们深刻认识，它已进入人类社会的各个领域并发挥着越来越重要的作用。
今天，计算机的价格已经十分的低廉，性能却有了长足的进步，在发达地区
计算机的普及率也可以说已经达到了无所不在的地步，与计算机相关的配套设
施，外部设备和网络设置也有了很大的进步，与人们的日常生活有着息息相关的
联系，使人们的生活，工作，娱乐等社会活动有了更大的便利和效率。
计算机作为我们人类得力的助手，之所以如此流行的原因主要有以下几个方
面：
首先，计算机可以代替人工进行许多繁杂的劳动，减少人工的危险性和失误
率；
其次，计算机可以节省许多资源，降低人工生产劳动的成本；
第三，计算机可以大大的提高人们的生产效率；
第四，计算机可以使某些敏感和重要的信息更加安全，等等；
总之，计算机技术的合理应用是现今社会一个十分重要的课题，许多人投入
到计算机科学的研究中，为计算机科学的进步做出了伟大的贡献。可以说计算机
技术的发展代表着人类社会的发展，计算机技术的应用已经深入到人类社会的活
动当中。
在现今人类社会的各种活动中，以经济活动中的公司经营管理为例，合理的
使用计算机技术进行经营管理代替传统的人工的管理模式可以有效的提高公司
的工作效率，使公司在日趋激烈的商业竞争中占据有利形式，取得先人一步的商
机。
1.2系统应用开发的背景及要求
现今的商业社会中，许多非计算机专业的公司企业对于计算机的应用操作还
相对停留在一个比较肤浅的应用层面上，并没有充分发挥计算机系统的高性能的
智能的优势，计算机只是用来进行一些比较简单的文档处理，网业浏览和信息保
- 2 -
存，这些相对于计算机系统强大的功能来说是一种十分严重的资源浪费。计算机
系统完全可以充分的融入公司日常的管理经营工作中去，使工作人员通过一定的
软件操作界面，进行几个简单的按钮操作和文字输入，就可以完成平时的工作，
而且通过计算机网络的辅助，可以随时记录当时的工作情况和重要信息的保存，
从而使公司的经营管理工作完全摆脱纸笔记录和人员繁复操作的情况，大大降低
了繁复工作所带来的高失误率，提高了工作效率，并且有助于提高工作的保密性
和各种信息保存的安全性，工作人员避免了因为某些工作而不得不停下手边的工
作去和别的人员频繁见面的情况，只需通过计算机系统进行一定范围内的相互通
信，使用几个简单的操作就可以省却许多不必要的麻烦。
因此可见，开发一套适用于公司日常经营管理活动的无纸化办公系统对于一
个公司企业来说是十分具有现实意义的。
但是在现实环境中，每一个公司的实际情况都有所不同，所从事的行业也各
不相同，进而所采取的经营管理模式和工作步骤也有很大的不同，因此每一个公
司都需要有一套适应各自实际情况的管理系统，这对与系统的开发是一个很大的
难题，不过我以为，既然我们已经有了设计这种系统的思路就应该坚持不懈的走
下去，通过我们的努力一定可以实现我们的想法。虽然开发一套适用与目前所有
公司企业的管理系统还是不太可能的事情，但是在同一领域内，各个企业还是具
有其相同性的，开发一套适用于一定行业领域内的管理系统还是有其可行性的，
本系统就是基于这样的条件而开发的，希望可以通过本系统的开发为今后在各个
行业领域内的管理软件的开发提供一个思路与参考。
本系统开发的对象是最近社会上比较热门的办理出境留学的中介公司，具体
以上海的上教国际公司为开发对象，该公司在此行业领域内具有一定的典型性，
操作服务流程比较规范，客户关系网也比较完整。该公司以前的经营管理状态是
比较传统的纸笔记录，人员面对面的频繁交流，大会三六九，小会天天有，客户
联系通过纸笔记录，有时客户不能直接见面就要通过邮寄的方式将资料寄到公司
保存，周期长，容易出错，而且成本高，公司经理的管理工作也变的十分烦琐，
又要应付客户，又要频繁的和公司内部员工面对面的交流，有时需要外出办事却
又不能离开公司，工作效率十分低下。因此开发一套管理软件就变的十分的迫切。
1.3关注办公自动化内涵的变迁
- 3 -
办公自动化，英文 Office Automation，简称OA，是办公信息处理的自动化，
它利用先进的技术，使人的各种办公业务活动逐步由各种设备、各种人机信息系
统来协助完成，达到充分利用信息，提高工作效率和工作质量，提高生产率的目
的。
办公自动化由70年代未80年代初在我国的提出，到现在已有了近二十年发展
历史。由于办公自动化技术的不断发展，办公自动化新产品不断的出现，办公自
动化的内涵也不断地丰富和发展。最早的办公自动化指的是传真机、打字机、复
印机等办公设备的使用。接着，办公自动化指的是用电脑进行文书存贮、排版、
及输出工作，用电脑进行人事、财务等进行管理。 现代的办公自动化系统观点
认为：办公实际上是人与人、人与部门、部门之间信息的共享、交换、组织、分
类、传递及处理，活动的协调，从而达到企业整体目标的过程。
传统的办公自动化多是指字处理系统、轻印刷系统、文档管理系统，无法实现
信息的共享、交换、传递，无法实现单位、企业内部的协调，难以对非文本的如：
声频、视频、图形、OLE对象、扫描图象等多媒体信息、超文本信息进行有效的
处理。同时，传统的电子邮件系统没有对办公过程中的工作流提供良好的支持，
难以根据不同的情况、不同的工作状态采取不同的措施，更好的跟踪事务的处理
过程。因此，现代办公自动化系统更着重于提供办公信息的共享、交换、组织、
传递、监控功能，提供协同工作的环境。
从这个意义上说，现代的办公自动化系统的作用相当于动物或人类的神经系
统。目前成熟的基于客户/服务器结构的电子邮件系统和协作系统，较先进的
Intranet/Internet（WEB）方式的办公自动化系统系统，都是企业数字神经系统
的重要组成部分。 因此，我们在实施办公自动化时，必须注意到办公自动内涵
的发展变化，清楚认识到昨日的OA不是今天的OA，明天的OA也将不同于今天
的OA，要密切注意办公自动化技术及产品发展的最新进展。用这种观点来制定
办公自动化的有关规划，办公自动化才能用最少的资金，取得最好的效果。
2.办公自动化及其发展
2.1办公自动化
办公自动化是应用计算机技术、通信技术、系统科学和行为科学等先进的科学技
术，不断使人们的部分业务借助各种办公设备，并由这些办公设备与办公人员构
成服务于某种目标的人机信息系统。 即通过局域网或广域网，采用各种媒体形
式，管理和传输信息，改变传统办公的面貌，实现无纸化办公，从而最大限度地
提高办公效率和改进办公质量及办公环境和条件，实现办公活动的自动化与科学
化。
2.2我国办公自动化的发展现状
我国办公自动化自70年代开始发展，到90年代末期大致经历了六个发展阶段：
1.硬件配置阶段
70年代末，企业办公过程中普遍使用的办公设备如传真机、打字机、复印机等，
标志办公自动化系统开始兴起。
2.数据处理自动化
80年代中期开始，MIS（管理信息系统）的发展标志OA进入数据处理自动化的
第2代OA阶段。
- 4 -
3.C/S架构下工作流程自动化阶段
伴随着企业内部局域网的兴起，第3代OA开始关注并实施企业不同部门间工作
流程的自动化。
4.B/S无障碍工作流程自动化阶段
90年代中期开始，随着Internet技术的兴起，第4代OA实现了移动办公，企
业资源不再受到通讯技术的限制。
5.协同工作型办公自动化
90年代末期开始，旨在实现项目团队协同、部门之间协同、业务流程协同与办
公流程协同、跨越时空协同的第5代OA兴起，其核心即为KM（知识管理）。
6.协同发展型办公自动化
是一种领先的企业管理思想，在实现方式上仍以工作流自动化Workfiow及KM
为核心。
2.3 办公自动化应用范围的发展
一直以来，许多人对"办公自动化"的理解有误，认为办公自动化只是政府机
关的事。实际上，在市场化的经济环境中，企业面临着激烈的竞争，企业成功与
否最终取决于企业人员是否可以快速、有效地协调作业。而办公自动化系统是企
业的数字神经网络的重要部分，没有一个快速反应的神经网络的协助，任何企业
将难以获得长期、稳定、快速的发展。
随着企业对"办公自动化"理解的进一步加深，越来越多的企业已经把办公自动
化提到日程上来，很多企业都在不同的层次上实现了办公自动化。事实上，有一
些企业已成功地实施MRP或ERP系统，他们在生产、经营数据的收集、分析、处
理方面已实现了自动化。但是，一般的MRP或ERP系统并没有在办公、行政事务
方面，提供计算机处理功能，这方面的工作，只能依旧利用手工进行。不能全面
实施办公自动化，工作、生产效率难以得到进一步提高。
因此，通过办公自动化系统的实施，对于企业提高运作效率与快速反应能力，
加强企业的制度化、规范化管理，增强企业的市场竞争能力具有重要的意义。
2.4 办公自动化硬件发展
首先，象电话、传真机、复印机等，我们称之为办公设备，而不能称之为办
公自动化系统。办公自动化系统，包括硬件和软件两部分。办公自动化硬件从横
向，分下列几类：
<1>办公信息的输入、输出设备：如打印机、扫描仪、麦克风、音箱、手写笔等；
<2>信息处理设备：指各种个人计算机、工作站或服务器等；
<3>信息复制设备：指复印机、磁盘、磁带、光盘刻录机等；
<4>信息传输设备：电话、传真机、计算机局域网、广域网等；
<5>信息存储设备：如硬盘、ZIP、光盘存贮系统等；
<6>其他辅助设备：交通工作、空调、UPS、碎纸机、传呼设备等；
从纵向的发展来看，现在办公自动化软硬件的品种越来越多，功能越来越强，
性能越来越先进。为实现最终的无纸办公，创造了必要的条件。另外，实施办公
自动化，不能脱离办公自动化系统所依赖的环境，INTERNET、CHINANET、邮电通
信网如DDN等的建设，都已为办公自动化的发展创造了一个前所未有的条件，使
网络的、真正的办公自动化成为可能。 我们要注意一个问题：许多厂商把自己
生产的某种办公自动化的硬件，称为办公自动化系统，会常使别人误以为，整个
- 5 -
办公自动化就是这么多东西了。办公自动化决不是各种办公自动化设备的购置和
使用，先进的设备只是办公自动化的物质基础，没有功能全面的办公自动化软件，
最终也还是不能实施办公自动化的。
2.5办公自动化软件的发展
随着新技术、新产品的出现，办公自动化的软件也随之发展。我们可以将办
公自动化软件分为工具及平台软件及系统级应用软件两大类，其中OA工具及平
台软件包括：WPS文字处理软件、现在的Office97套装软件（含WORD、EXCEL、
Powerpoing、Access、Outlook）、Lotus系统、WPS97、IBM的中文语音识别录入
软件、OCR汉字识别软件、手写输入系统、及MS Exchange的消息系统等。 同
样，有些厂商，把某些办公自动化工具软件称为办公自动化系统，这是不够准确
的。这些软件，作为办公自动化应用的平台或工具，解决个体的办公自动化是不
成问题的，但要实现全员的信息的交流、交换，工作的协同，则还不够。还需办
公自动化系统级应用软件。
从前，这种综合、大型的办公自动化软件系统，没有通用的产品，需要由办公
自动化方案提供商，在确定的平台上，按用户的具体情况度身开发。而现在，市
面上已经逐渐出现了通用的商品化办公自动化软件产品，用户只需要购买回来就
可以着手实施了。节省大量的时间及开发资金，并避免开发风险。
2.6 办公自动化软件开发方法的变化
传统的办公自动化应用软件的开发方法是这样的。如果某个用户需要实施办公自
动化，那么他首先就必须经过立项、调研、设计、开发、调试、试用、实施、维
护，一个漫长的过程，当然，最后还不一定都能成功。实际上，我们很少看见成
功实施的案例，我们经常听到的，不是用户抱怨开发商几年都没有开发出一套完
善的系统，就是开发商抱怨用户在开发前提不出明确需求，在开发途中频频改变
需求。出现这种现象的根本原因，在于目前开发办公自动化系统的指导思想及开
发方法，都是传统的方式，要求系统的需求在开发过程中以及开发后都要明确不
变，否则就要进行大量、繁重的的维护、修改工作。这些维护、修改工作，使办
公自动化系统的开发陷入"需求不断变化，软件不断修改，周期不断延长，效果
难以预料"的"尴尬"局面。
传统的思想指导下开发OA系统，要以用户的需求明确不变为前提，但在当前
机构改革、管理不断优化的客观条件下，几乎没有用户能确保其对办公的要求永
远不变。因此，如果没有一种新的开发方法，办公自动化发展的缓慢进程将永远
得不到改进。由于机构不断变化，管理流程不断优化，所以办公自动化软件必须
能适应这些经常性的变化，而且这种适应性的调整不能靠修改程序来进行，必须
将这种调整、适应控制对交到用户手中。
3.办公自动化在企业发展中的作用
3.1
在专业化效率日渐提高的今天，在办公自动化软件平台上，企业除了实现协
作灵活性、时效性和管理效率的提高，同时也增添了企业工作流程的规范性，使
企业最大限度降低人员离职时所带来的人事成本，实现了企业在办公自动化平台
上成本最小化的发展愿望。
- 6 -
3.2
在管理思想日益成熟的今天，企业更加注重企业文化的传播对企业形象、企
业发展的刺激升级作用，企业利用OA系统建立的企业内网（Intranet）和企业
外网(Extranet)不仅可以完成日常管理工作，还可以在自动化平台上设立相应模
块对企业进行宣传推广。
3.3
信息能否快速获取及整合决定着企业能否在第一时间进入市场和规避风
险,OA系统对信息的高度兼容整合和快速传递为企业解决信息难题提供了一个
有利的方式。
4.企业实现办公自动化的基础
相对于企业来说，建设一套系统完善的办公自动化体系是面临着巨大挑战的，因
而企业必须在内部建立一个良好的实现基础。
4.1思想上
4.1.1转变领导和使用人员的思想意识。信息化带来的便利是原来利用纸张的方
式无法比拟的，但是有些人认为新生事物不易掌握，存在畏惧心理，也有人认为
长时间手工操作已经成为定式，没有必要换用新设备，掌握新知识。因此，企业
领导思想的转化至关重要，必要时应进行一定的宣传以及企业各部门的普及培
训。
4.1.2企业应从本质上认识到办公自动化不仅是办公过程中先进技术和设备的
使用，而且起到提高管理机构决策效能的作用，企业还需明白办公自动化的建设
依赖管理基础和信息积累基础，不只是技术和设备的投入。
4.2硬件上
4.2.1办公自动化的实现体现在技术的实施上，为了更好地建设企业办公自动
化，企业应加大对技术的投入及对技术人员的培训和积极引进。
4.2.2资金是企业实施项目的基础，企业在办公自动化建设上应舍得投入资金，
有舍才有得。
5.办公自动化面临的难题和解决办法
5.1安全问题
OA在计算机网络的基础上才得以实现，因而企业必然面临着OA系统的安全与保
密问题。办公自动化系统所处理的信息除了企业日常工作之外，一般也会涉及单
位机密和内部敏感的商业、政治、军事信息等，一旦泄漏后果不堪设想，因此安
全控制和保密功能成为办公自动化系统得以投入使用的先决条件。在此，企业可
以对OA系统设置具有防止非法用户侵入、权限控制存储和传输加密以及电子签
名等保障性措施。
5.2技术问题
很多企业技术条件的制约，使得办公自动化建设难以达到预期目的，因而选择与
世界发展潮流吻合的技术，实现标准化和开放性程度的提高，积极实现C/S结构
向B/S结构的转变是企业必行之事。
- 7 -
5.3管理问题
传统的企业管理模式与管理理念已经逐渐满足不了现代企业的管理要求，为了实
现企业办公自动化的高效管理和运行，知识管理应运而生。目前，办公自动化已
经发展到了以知识管理为核心的体系，如何在工作流技术与工作流管理系统的支
撑下实现OA系统的知识管理便成了企业达到快速有效接收、发送各种上下级信
息，组织、协调办公系统内各种信息，为企业日常工作提供必要决策服务的关键。
所以企业应重视在市场全球化、经济一体化的浪潮中知识管理的效用和积极作
用。
6.结束语
随着企业各部门、企业之间和国际信息交流的日益频繁，办公自动化会越来越多
的在企业管理中发挥出重要作用，对于中小企业而言，建设安全的办公自动化体
系已经是时势要求，为了提高自身薄弱的市场竞争力，引进先进的知识管理思想
已被证明是明智之举，通过完善的办公自动化技术，达到企业有效的资源利用，
提高运营效率，完善企业内部管理机制，三者结合，必将提高企业的竞争实力。
- 8 -
手机震动，来一条微信消息，他说：“我开好房间了，等你！他
们都说你技术好，我想试试真假。真的，我平时对你也不错吧，你可不能让我干等着呀。”
她回：“那好吧，你先等我，我在家里，先洗个澡，换身衣服吧。”
半个小时后，她问：“你在哪里开房？”
“欢乐斗地主，电信一区，12号房间，不见不散哦。”
“给老娘滚！”
当然，以上是个笑话。不过，近日成都一家燃气公司也发生了一件类似的事情，董事长在微信里发了一个六十块钱的红包，三名员工一时手痒，按耐不住诱惑，结果伸手一抢纷纷中招：
工作时间玩手机，罚款五百！
在面对记者采访时，董事长表示：“我为了了解大家的思想动态，所以加入了员工的微信群里。”
贵董事长显然忘记了，微信是一款私人社交APP,主要用于朋友间的情感交流，如果谈工作，我们有OA或IMO等专门的办公协作软件。
如果公司实在不成气候，一时没有使用这样的专业应用程序，也应当提前与员工约定，公司把QQ或者微信当做办公交流的专用软件。
- 9 -
没有事先的约定，董事长从微信里冒出来，就是以“朋友”的身份，而非“老板”的身份。朋友发红包，抢还是不抢呢？朋友上班抢红包，罚还是不罚呢？
显然，天真的员工把董事长当做了朋友，所以抢了红包，而老谋深算的董事长没有把员工当做朋友，所以罚了员工。
试探是一把双刃剑，你在试探别人的时候，往往先暴露了自己
。
然而，朋友圈里的试探之风经久不衰。
最常见的试探：“清清吧，不用回。试试吧，复制我发的消息，找到微信里的设置，通用，群发助手，全选，粘贴复制的信息发送就行，谁的发送失败了，就是把你拉黑了，你再扔掉那些
尸体就OK啦！”
发出这种试探信息的人，骨子里肯定极端自卑，而且平时很可能不大受待见，要不怎么老怀疑自己被朋友删了呢？像马云，我猜他一定不会纠结于自己是不是被微信好友给删了。
我一般收到这样的消息，会当下把对方拉黑。既然你连这点做人的底气都没有，咱俩之间的友谊连这点信任的基础都没有，我还有必要把你保留在我的朋友圈里吗？
试探朋友关系的升级版，是在朋友圈求助。“临时急用，不多，就两千， 哪位朋友方便的话请来电告诉我，事情万分紧急，不挨着问了，谢谢！”
看到这样的信息，是朋友的自然要赶紧打个电话，电话接通那边却是云淡风轻，“没事儿，我就试试。”你丫小学没毕业吧，狼来了的故事听过没？下次你再说有急事，我可保不准是真是
假，到时候看我帮不帮你。还有，刚才急着打电话，晾了个好几亿的大单，你赔不赔？你当我像你这么闲呢！！
还有一种另类的试探，是从网上狂下美女图片，把自己的朋友圈打扮的花枝招展，然后换个昵称，换张头像，给自己的老公来一句：“帅哥，约吗？”
如果老公回一个心花怒放的表情，得咧，回去跪搓衣板吧。小公主碎了一地的玻璃心，一时半会儿是哄不好了。要是老公如柳下惠般一本正经，事情就这样完美收工了吗？不，她会继续
下载更妖艳更动人的图片，直到有一天老公随口地问一句：“请问多少钱一晚？”
男人记住，女人试探的时候，往往心里已经有了预设的结果，预设的结果没有出现，那就是自己试探的还不够。带着一种不见黄河不死心，不见棺材不落泪的执着，女人生生把幸福推向
远方。
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女人，试想一下，假如你是一个男人，遇见一个才貌双全不求名利，一心只想倒贴给你的凡间仙子，难道你不会动心？
试探人性的弱点，只会暴露自己的无知。
而这样的试探，有百害而无一利，却有很多无知的朋友乐此不疲。
所以说，如果你缺乏安全感，不知道你的朋友是否把你当朋友，也不知道你的爱人是否把你当爱人，那你不妨多学习，多打扮，充实内心，提升自己。记住，你若盛开，蝴蝶自来，无味
的试探，只会使你化身荆棘，刺痛别人，刺伤自己！
生活有压力，经济有压力，学业有压力，晋升有压力，人际关系有压力，情感世界有压力，婚姻也有压力……人们的交谈中，无不涉及林林总总的压力。压力像汽油桶被打翻，弥散到现代
生活的各个领域，散发着浓烈的气味，我们躲不胜躲，防不胜防，它不定在哪个瞬间就燃起火焰。
其实，适当的压力是保持活性的重要条件。
如果空气没有了压力，我们的呼吸就会衰竭；
如果血液没有了压力，我们的四肢就会瘫痪；
如果水管子没有了压力，那结果是让任何一个住在高层楼房的人都噤若寒蝉的，你将失去可饮可用的清洁水。
20世纪的石油英雄“王铁人”也说过，“井无压力不出油，人无压力不进步”.
只是这压力须适度。比如冬日里柔柔的阳光照在身上，这是一种轻松的压力，让我们温暖和振奋。设想这压力增加十倍，在吐鲁番酷热的夏季，大伙儿只有躲到地窖里才能过活。假如这
压力继续增加，到了百倍千倍，结果就是人们成了一堆焦炭了。
现代人常常陷于压力构建的如焚困境之中。也许是某一方面的压力过强，也许是多方面的压力综合在一起。如是后者，单独某一方面的压力尚可容忍，但积少成多、日积月累，细微的压
力堆积起来就成了如山的重负。金属都有疲劳的时候，遑论血肉之躯？如不减压，真怕有一天成了齑粉。
- 11 -
如果你因压力忙到无力自拔，忙到昏天黑地，忘记了自己的生日和家人的聚会，忘掉了自己如此辛辛苦苦究竟是为了什么，如果你想改变，就试着了解压力吧。寻找压力的种种成因，为
扑朔迷离、捉摸不定的压力画像，澄清了我们对压力的迷惘之处，让折磨我们的压力毒蛇从林莽之中现形，让我们对压力的全貌和运转的轨迹有较为详尽的了解。中国的兵法上有句古话，叫“知
己知彼，百战不殆”,当你认识到了你所承受的压力的强度和种类，在某种程度上你就已经钉住了压力毒蛇的“七寸”.
明白了压力的起承转合，找到了适合自己的减压方式之后，你的呼吸就会轻松一点，胸中的块垒也会松动出些许的空隙。坚持下去，持之以恒，你就会一寸寸地脱离沉重的压力，把自己
成功地拔出来。
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2024年10月17日发(作者：行鸿禧)
摘要
网络办公系统是为适应现代无纸化及网络化办公的趋势，更好地服务于
现代办公操作。政府要上网，企业要效益，办公自动化已成为机关和企业现代化
管理的必然趋势。在目前政府机构及企事业单位大力改革的外部环境下，办公自
动化对提高政府机关或企业各部门的办公效率，提高决策的科学性、正确性，提
高综合管理水平和竞争能力都有着十分重要的意义。构筑企业内部网，实现办公
自动化，成为许多领导和信息主管部门的主要工作。随着计算机技术和信息技术
的发展，全球经济给企业带来的挑战和竞争也逐渐升级，对企业而言，对信息的
掌握程度、信息获取的及时性、信息能否充分利用及对信息的敏感程度等已经成
为衡量企业市场竞争力的一个重要因素。企业为了适应信息革命的要求，力求在
市场竞争中发展取胜，已经不可避免地需要脱离传统办公模式接受现代办公自动
化的系统模式。那么，对于企业，如何建设一套完善的办公自动化系统？本文将
从办公自动化的发展、作用、要求和管理四个方面分析和探讨，以期为企业办公
自动化提供可行性建议。
关键字：
网络办公 发展 作用 要求 管理
目 录
1.概 述
.......................................................................................................................... 3
1.1计算机应用概述
................................................................................................ 3
1.2系统应用开发的背景及要求
...................................................................... 3
1.3办公自动化内涵的变迁
................................................................................ 4
2.办公自动化及其发展
.......................................................................................... 5
2.1办公自动化
........................................................................................................... 5
2.2我国办公自动化的发展现状
...................................................................... 5
2.3办公自动化应用范围的发展
...................................................................... 6
2.4办公自动化硬件发展
...................................................................................... 6
2.5办公自动化软件的发展
................................................................................ 7
2.6 办公自动化软件开发方法的变化
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3.办公自动化在企业发展中的作用
............................................................... 7
4.企业实现办公自动化的基础
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4.1思想上
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4.2硬件上
...................................................................................................................... 8
5.办公自动化面临的难题和解决办法
.......................................................... 8
5.1安全问题
................................................................................................................ 8
5.2技术问题
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5.3管理问题
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6.结束语
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办公自动化的意义和在企业中的重要作用
1.概 述
1.1计算机应用概述
随着计算机技术的不断发展与提高，计算机科学日渐成熟，其强大的功能已
为人们深刻认识，它已进入人类社会的各个领域并发挥着越来越重要的作用。
今天，计算机的价格已经十分的低廉，性能却有了长足的进步，在发达地区
计算机的普及率也可以说已经达到了无所不在的地步，与计算机相关的配套设
施，外部设备和网络设置也有了很大的进步，与人们的日常生活有着息息相关的
联系，使人们的生活，工作，娱乐等社会活动有了更大的便利和效率。
计算机作为我们人类得力的助手，之所以如此流行的原因主要有以下几个方
面：
首先，计算机可以代替人工进行许多繁杂的劳动，减少人工的危险性和失误
率；
其次，计算机可以节省许多资源，降低人工生产劳动的成本；
第三，计算机可以大大的提高人们的生产效率；
第四，计算机可以使某些敏感和重要的信息更加安全，等等；
总之，计算机技术的合理应用是现今社会一个十分重要的课题，许多人投入
到计算机科学的研究中，为计算机科学的进步做出了伟大的贡献。可以说计算机
技术的发展代表着人类社会的发展，计算机技术的应用已经深入到人类社会的活
动当中。
在现今人类社会的各种活动中，以经济活动中的公司经营管理为例，合理的
使用计算机技术进行经营管理代替传统的人工的管理模式可以有效的提高公司
的工作效率，使公司在日趋激烈的商业竞争中占据有利形式，取得先人一步的商
机。
1.2系统应用开发的背景及要求
现今的商业社会中，许多非计算机专业的公司企业对于计算机的应用操作还
相对停留在一个比较肤浅的应用层面上，并没有充分发挥计算机系统的高性能的
智能的优势，计算机只是用来进行一些比较简单的文档处理，网业浏览和信息保
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存，这些相对于计算机系统强大的功能来说是一种十分严重的资源浪费。计算机
系统完全可以充分的融入公司日常的管理经营工作中去，使工作人员通过一定的
软件操作界面，进行几个简单的按钮操作和文字输入，就可以完成平时的工作，
而且通过计算机网络的辅助，可以随时记录当时的工作情况和重要信息的保存，
从而使公司的经营管理工作完全摆脱纸笔记录和人员繁复操作的情况，大大降低
了繁复工作所带来的高失误率，提高了工作效率，并且有助于提高工作的保密性
和各种信息保存的安全性，工作人员避免了因为某些工作而不得不停下手边的工
作去和别的人员频繁见面的情况，只需通过计算机系统进行一定范围内的相互通
信，使用几个简单的操作就可以省却许多不必要的麻烦。
因此可见，开发一套适用于公司日常经营管理活动的无纸化办公系统对于一
个公司企业来说是十分具有现实意义的。
但是在现实环境中，每一个公司的实际情况都有所不同，所从事的行业也各
不相同，进而所采取的经营管理模式和工作步骤也有很大的不同，因此每一个公
司都需要有一套适应各自实际情况的管理系统，这对与系统的开发是一个很大的
难题，不过我以为，既然我们已经有了设计这种系统的思路就应该坚持不懈的走
下去，通过我们的努力一定可以实现我们的想法。虽然开发一套适用与目前所有
公司企业的管理系统还是不太可能的事情，但是在同一领域内，各个企业还是具
有其相同性的，开发一套适用于一定行业领域内的管理系统还是有其可行性的，
本系统就是基于这样的条件而开发的，希望可以通过本系统的开发为今后在各个
行业领域内的管理软件的开发提供一个思路与参考。
本系统开发的对象是最近社会上比较热门的办理出境留学的中介公司，具体
以上海的上教国际公司为开发对象，该公司在此行业领域内具有一定的典型性，
操作服务流程比较规范，客户关系网也比较完整。该公司以前的经营管理状态是
比较传统的纸笔记录，人员面对面的频繁交流，大会三六九，小会天天有，客户
联系通过纸笔记录，有时客户不能直接见面就要通过邮寄的方式将资料寄到公司
保存，周期长，容易出错，而且成本高，公司经理的管理工作也变的十分烦琐，
又要应付客户，又要频繁的和公司内部员工面对面的交流，有时需要外出办事却
又不能离开公司，工作效率十分低下。因此开发一套管理软件就变的十分的迫切。
1.3关注办公自动化内涵的变迁
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办公自动化，英文 Office Automation，简称OA，是办公信息处理的自动化，
它利用先进的技术，使人的各种办公业务活动逐步由各种设备、各种人机信息系
统来协助完成，达到充分利用信息，提高工作效率和工作质量，提高生产率的目
的。
办公自动化由70年代未80年代初在我国的提出，到现在已有了近二十年发展
历史。由于办公自动化技术的不断发展，办公自动化新产品不断的出现，办公自
动化的内涵也不断地丰富和发展。最早的办公自动化指的是传真机、打字机、复
印机等办公设备的使用。接着，办公自动化指的是用电脑进行文书存贮、排版、
及输出工作，用电脑进行人事、财务等进行管理。 现代的办公自动化系统观点
认为：办公实际上是人与人、人与部门、部门之间信息的共享、交换、组织、分
类、传递及处理，活动的协调，从而达到企业整体目标的过程。
传统的办公自动化多是指字处理系统、轻印刷系统、文档管理系统，无法实现
信息的共享、交换、传递，无法实现单位、企业内部的协调，难以对非文本的如：
声频、视频、图形、OLE对象、扫描图象等多媒体信息、超文本信息进行有效的
处理。同时，传统的电子邮件系统没有对办公过程中的工作流提供良好的支持，
难以根据不同的情况、不同的工作状态采取不同的措施，更好的跟踪事务的处理
过程。因此，现代办公自动化系统更着重于提供办公信息的共享、交换、组织、
传递、监控功能，提供协同工作的环境。
从这个意义上说，现代的办公自动化系统的作用相当于动物或人类的神经系
统。目前成熟的基于客户/服务器结构的电子邮件系统和协作系统，较先进的
Intranet/Internet（WEB）方式的办公自动化系统系统，都是企业数字神经系统
的重要组成部分。 因此，我们在实施办公自动化时，必须注意到办公自动内涵
的发展变化，清楚认识到昨日的OA不是今天的OA，明天的OA也将不同于今天
的OA，要密切注意办公自动化技术及产品发展的最新进展。用这种观点来制定
办公自动化的有关规划，办公自动化才能用最少的资金，取得最好的效果。
2.办公自动化及其发展
2.1办公自动化
办公自动化是应用计算机技术、通信技术、系统科学和行为科学等先进的科学技
术，不断使人们的部分业务借助各种办公设备，并由这些办公设备与办公人员构
成服务于某种目标的人机信息系统。 即通过局域网或广域网，采用各种媒体形
式，管理和传输信息，改变传统办公的面貌，实现无纸化办公，从而最大限度地
提高办公效率和改进办公质量及办公环境和条件，实现办公活动的自动化与科学
化。
2.2我国办公自动化的发展现状
我国办公自动化自70年代开始发展，到90年代末期大致经历了六个发展阶段：
1.硬件配置阶段
70年代末，企业办公过程中普遍使用的办公设备如传真机、打字机、复印机等，
标志办公自动化系统开始兴起。
2.数据处理自动化
80年代中期开始，MIS（管理信息系统）的发展标志OA进入数据处理自动化的
第2代OA阶段。
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3.C/S架构下工作流程自动化阶段
伴随着企业内部局域网的兴起，第3代OA开始关注并实施企业不同部门间工作
流程的自动化。
4.B/S无障碍工作流程自动化阶段
90年代中期开始，随着Internet技术的兴起，第4代OA实现了移动办公，企
业资源不再受到通讯技术的限制。
5.协同工作型办公自动化
90年代末期开始，旨在实现项目团队协同、部门之间协同、业务流程协同与办
公流程协同、跨越时空协同的第5代OA兴起，其核心即为KM（知识管理）。
6.协同发展型办公自动化
是一种领先的企业管理思想，在实现方式上仍以工作流自动化Workfiow及KM
为核心。
2.3 办公自动化应用范围的发展
一直以来，许多人对"办公自动化"的理解有误，认为办公自动化只是政府机
关的事。实际上，在市场化的经济环境中，企业面临着激烈的竞争，企业成功与
否最终取决于企业人员是否可以快速、有效地协调作业。而办公自动化系统是企
业的数字神经网络的重要部分，没有一个快速反应的神经网络的协助，任何企业
将难以获得长期、稳定、快速的发展。
随着企业对"办公自动化"理解的进一步加深，越来越多的企业已经把办公自动
化提到日程上来，很多企业都在不同的层次上实现了办公自动化。事实上，有一
些企业已成功地实施MRP或ERP系统，他们在生产、经营数据的收集、分析、处
理方面已实现了自动化。但是，一般的MRP或ERP系统并没有在办公、行政事务
方面，提供计算机处理功能，这方面的工作，只能依旧利用手工进行。不能全面
实施办公自动化，工作、生产效率难以得到进一步提高。
因此，通过办公自动化系统的实施，对于企业提高运作效率与快速反应能力，
加强企业的制度化、规范化管理，增强企业的市场竞争能力具有重要的意义。
2.4 办公自动化硬件发展
首先，象电话、传真机、复印机等，我们称之为办公设备，而不能称之为办
公自动化系统。办公自动化系统，包括硬件和软件两部分。办公自动化硬件从横
向，分下列几类：
<1>办公信息的输入、输出设备：如打印机、扫描仪、麦克风、音箱、手写笔等；
<2>信息处理设备：指各种个人计算机、工作站或服务器等；
<3>信息复制设备：指复印机、磁盘、磁带、光盘刻录机等；
<4>信息传输设备：电话、传真机、计算机局域网、广域网等；
<5>信息存储设备：如硬盘、ZIP、光盘存贮系统等；
<6>其他辅助设备：交通工作、空调、UPS、碎纸机、传呼设备等；
从纵向的发展来看，现在办公自动化软硬件的品种越来越多，功能越来越强，
性能越来越先进。为实现最终的无纸办公，创造了必要的条件。另外，实施办公
自动化，不能脱离办公自动化系统所依赖的环境，INTERNET、CHINANET、邮电通
信网如DDN等的建设，都已为办公自动化的发展创造了一个前所未有的条件，使
网络的、真正的办公自动化成为可能。 我们要注意一个问题：许多厂商把自己
生产的某种办公自动化的硬件，称为办公自动化系统，会常使别人误以为，整个
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办公自动化就是这么多东西了。办公自动化决不是各种办公自动化设备的购置和
使用，先进的设备只是办公自动化的物质基础，没有功能全面的办公自动化软件，
最终也还是不能实施办公自动化的。
2.5办公自动化软件的发展
随着新技术、新产品的出现，办公自动化的软件也随之发展。我们可以将办
公自动化软件分为工具及平台软件及系统级应用软件两大类，其中OA工具及平
台软件包括：WPS文字处理软件、现在的Office97套装软件（含WORD、EXCEL、
Powerpoing、Access、Outlook）、Lotus系统、WPS97、IBM的中文语音识别录入
软件、OCR汉字识别软件、手写输入系统、及MS Exchange的消息系统等。 同
样，有些厂商，把某些办公自动化工具软件称为办公自动化系统，这是不够准确
的。这些软件，作为办公自动化应用的平台或工具，解决个体的办公自动化是不
成问题的，但要实现全员的信息的交流、交换，工作的协同，则还不够。还需办
公自动化系统级应用软件。
从前，这种综合、大型的办公自动化软件系统，没有通用的产品，需要由办公
自动化方案提供商，在确定的平台上，按用户的具体情况度身开发。而现在，市
面上已经逐渐出现了通用的商品化办公自动化软件产品，用户只需要购买回来就
可以着手实施了。节省大量的时间及开发资金，并避免开发风险。
2.6 办公自动化软件开发方法的变化
传统的办公自动化应用软件的开发方法是这样的。如果某个用户需要实施办公自
动化，那么他首先就必须经过立项、调研、设计、开发、调试、试用、实施、维
护，一个漫长的过程，当然，最后还不一定都能成功。实际上，我们很少看见成
功实施的案例，我们经常听到的，不是用户抱怨开发商几年都没有开发出一套完
善的系统，就是开发商抱怨用户在开发前提不出明确需求，在开发途中频频改变
需求。出现这种现象的根本原因，在于目前开发办公自动化系统的指导思想及开
发方法，都是传统的方式，要求系统的需求在开发过程中以及开发后都要明确不
变，否则就要进行大量、繁重的的维护、修改工作。这些维护、修改工作，使办
公自动化系统的开发陷入"需求不断变化，软件不断修改，周期不断延长，效果
难以预料"的"尴尬"局面。
传统的思想指导下开发OA系统，要以用户的需求明确不变为前提，但在当前
机构改革、管理不断优化的客观条件下，几乎没有用户能确保其对办公的要求永
远不变。因此，如果没有一种新的开发方法，办公自动化发展的缓慢进程将永远
得不到改进。由于机构不断变化，管理流程不断优化，所以办公自动化软件必须
能适应这些经常性的变化，而且这种适应性的调整不能靠修改程序来进行，必须
将这种调整、适应控制对交到用户手中。
3.办公自动化在企业发展中的作用
3.1
在专业化效率日渐提高的今天，在办公自动化软件平台上，企业除了实现协
作灵活性、时效性和管理效率的提高，同时也增添了企业工作流程的规范性，使
企业最大限度降低人员离职时所带来的人事成本，实现了企业在办公自动化平台
上成本最小化的发展愿望。
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3.2
在管理思想日益成熟的今天，企业更加注重企业文化的传播对企业形象、企
业发展的刺激升级作用，企业利用OA系统建立的企业内网（Intranet）和企业
外网(Extranet)不仅可以完成日常管理工作，还可以在自动化平台上设立相应模
块对企业进行宣传推广。
3.3
信息能否快速获取及整合决定着企业能否在第一时间进入市场和规避风
险,OA系统对信息的高度兼容整合和快速传递为企业解决信息难题提供了一个
有利的方式。
4.企业实现办公自动化的基础
相对于企业来说，建设一套系统完善的办公自动化体系是面临着巨大挑战的，因
而企业必须在内部建立一个良好的实现基础。
4.1思想上
4.1.1转变领导和使用人员的思想意识。信息化带来的便利是原来利用纸张的方
式无法比拟的，但是有些人认为新生事物不易掌握，存在畏惧心理，也有人认为
长时间手工操作已经成为定式，没有必要换用新设备，掌握新知识。因此，企业
领导思想的转化至关重要，必要时应进行一定的宣传以及企业各部门的普及培
训。
4.1.2企业应从本质上认识到办公自动化不仅是办公过程中先进技术和设备的
使用，而且起到提高管理机构决策效能的作用，企业还需明白办公自动化的建设
依赖管理基础和信息积累基础，不只是技术和设备的投入。
4.2硬件上
4.2.1办公自动化的实现体现在技术的实施上，为了更好地建设企业办公自动
化，企业应加大对技术的投入及对技术人员的培训和积极引进。
4.2.2资金是企业实施项目的基础，企业在办公自动化建设上应舍得投入资金，
有舍才有得。
5.办公自动化面临的难题和解决办法
5.1安全问题
OA在计算机网络的基础上才得以实现，因而企业必然面临着OA系统的安全与保
密问题。办公自动化系统所处理的信息除了企业日常工作之外，一般也会涉及单
位机密和内部敏感的商业、政治、军事信息等，一旦泄漏后果不堪设想，因此安
全控制和保密功能成为办公自动化系统得以投入使用的先决条件。在此，企业可
以对OA系统设置具有防止非法用户侵入、权限控制存储和传输加密以及电子签
名等保障性措施。
5.2技术问题
很多企业技术条件的制约，使得办公自动化建设难以达到预期目的，因而选择与
世界发展潮流吻合的技术，实现标准化和开放性程度的提高，积极实现C/S结构
向B/S结构的转变是企业必行之事。
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5.3管理问题
传统的企业管理模式与管理理念已经逐渐满足不了现代企业的管理要求，为了实
现企业办公自动化的高效管理和运行，知识管理应运而生。目前，办公自动化已
经发展到了以知识管理为核心的体系，如何在工作流技术与工作流管理系统的支
撑下实现OA系统的知识管理便成了企业达到快速有效接收、发送各种上下级信
息，组织、协调办公系统内各种信息，为企业日常工作提供必要决策服务的关键。
所以企业应重视在市场全球化、经济一体化的浪潮中知识管理的效用和积极作
用。
6.结束语
随着企业各部门、企业之间和国际信息交流的日益频繁，办公自动化会越来越多
的在企业管理中发挥出重要作用，对于中小企业而言，建设安全的办公自动化体
系已经是时势要求，为了提高自身薄弱的市场竞争力，引进先进的知识管理思想
已被证明是明智之举，通过完善的办公自动化技术，达到企业有效的资源利用，
提高运营效率，完善企业内部管理机制，三者结合，必将提高企业的竞争实力。
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手机震动，来一条微信消息，他说：“我开好房间了，等你！他
们都说你技术好，我想试试真假。真的，我平时对你也不错吧，你可不能让我干等着呀。”
她回：“那好吧，你先等我，我在家里，先洗个澡，换身衣服吧。”
半个小时后，她问：“你在哪里开房？”
“欢乐斗地主，电信一区，12号房间，不见不散哦。”
“给老娘滚！”
当然，以上是个笑话。不过，近日成都一家燃气公司也发生了一件类似的事情，董事长在微信里发了一个六十块钱的红包，三名员工一时手痒，按耐不住诱惑，结果伸手一抢纷纷中招：
工作时间玩手机，罚款五百！
在面对记者采访时，董事长表示：“我为了了解大家的思想动态，所以加入了员工的微信群里。”
贵董事长显然忘记了，微信是一款私人社交APP,主要用于朋友间的情感交流，如果谈工作，我们有OA或IMO等专门的办公协作软件。
如果公司实在不成气候，一时没有使用这样的专业应用程序，也应当提前与员工约定，公司把QQ或者微信当做办公交流的专用软件。
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没有事先的约定，董事长从微信里冒出来，就是以“朋友”的身份，而非“老板”的身份。朋友发红包，抢还是不抢呢？朋友上班抢红包，罚还是不罚呢？
显然，天真的员工把董事长当做了朋友，所以抢了红包，而老谋深算的董事长没有把员工当做朋友，所以罚了员工。
试探是一把双刃剑，你在试探别人的时候，往往先暴露了自己
。
然而，朋友圈里的试探之风经久不衰。
最常见的试探：“清清吧，不用回。试试吧，复制我发的消息，找到微信里的设置，通用，群发助手，全选，粘贴复制的信息发送就行，谁的发送失败了，就是把你拉黑了，你再扔掉那些
尸体就OK啦！”
发出这种试探信息的人，骨子里肯定极端自卑，而且平时很可能不大受待见，要不怎么老怀疑自己被朋友删了呢？像马云，我猜他一定不会纠结于自己是不是被微信好友给删了。
我一般收到这样的消息，会当下把对方拉黑。既然你连这点做人的底气都没有，咱俩之间的友谊连这点信任的基础都没有，我还有必要把你保留在我的朋友圈里吗？
试探朋友关系的升级版，是在朋友圈求助。“临时急用，不多，就两千， 哪位朋友方便的话请来电告诉我，事情万分紧急，不挨着问了，谢谢！”
看到这样的信息，是朋友的自然要赶紧打个电话，电话接通那边却是云淡风轻，“没事儿，我就试试。”你丫小学没毕业吧，狼来了的故事听过没？下次你再说有急事，我可保不准是真是
假，到时候看我帮不帮你。还有，刚才急着打电话，晾了个好几亿的大单，你赔不赔？你当我像你这么闲呢！！
还有一种另类的试探，是从网上狂下美女图片，把自己的朋友圈打扮的花枝招展，然后换个昵称，换张头像，给自己的老公来一句：“帅哥，约吗？”
如果老公回一个心花怒放的表情，得咧，回去跪搓衣板吧。小公主碎了一地的玻璃心，一时半会儿是哄不好了。要是老公如柳下惠般一本正经，事情就这样完美收工了吗？不，她会继续
下载更妖艳更动人的图片，直到有一天老公随口地问一句：“请问多少钱一晚？”
男人记住，女人试探的时候，往往心里已经有了预设的结果，预设的结果没有出现，那就是自己试探的还不够。带着一种不见黄河不死心，不见棺材不落泪的执着，女人生生把幸福推向
远方。
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女人，试想一下，假如你是一个男人，遇见一个才貌双全不求名利，一心只想倒贴给你的凡间仙子，难道你不会动心？
试探人性的弱点，只会暴露自己的无知。
而这样的试探，有百害而无一利，却有很多无知的朋友乐此不疲。
所以说，如果你缺乏安全感，不知道你的朋友是否把你当朋友，也不知道你的爱人是否把你当爱人，那你不妨多学习，多打扮，充实内心，提升自己。记住，你若盛开，蝴蝶自来，无味
的试探，只会使你化身荆棘，刺痛别人，刺伤自己！
生活有压力，经济有压力，学业有压力，晋升有压力，人际关系有压力，情感世界有压力，婚姻也有压力……人们的交谈中，无不涉及林林总总的压力。压力像汽油桶被打翻，弥散到现代
生活的各个领域，散发着浓烈的气味，我们躲不胜躲，防不胜防，它不定在哪个瞬间就燃起火焰。
其实，适当的压力是保持活性的重要条件。
如果空气没有了压力，我们的呼吸就会衰竭；
如果血液没有了压力，我们的四肢就会瘫痪；
如果水管子没有了压力，那结果是让任何一个住在高层楼房的人都噤若寒蝉的，你将失去可饮可用的清洁水。
20世纪的石油英雄“王铁人”也说过，“井无压力不出油，人无压力不进步”.
只是这压力须适度。比如冬日里柔柔的阳光照在身上，这是一种轻松的压力，让我们温暖和振奋。设想这压力增加十倍，在吐鲁番酷热的夏季，大伙儿只有躲到地窖里才能过活。假如这
压力继续增加，到了百倍千倍，结果就是人们成了一堆焦炭了。
现代人常常陷于压力构建的如焚困境之中。也许是某一方面的压力过强，也许是多方面的压力综合在一起。如是后者，单独某一方面的压力尚可容忍，但积少成多、日积月累，细微的压
力堆积起来就成了如山的重负。金属都有疲劳的时候，遑论血肉之躯？如不减压，真怕有一天成了齑粉。
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如果你因压力忙到无力自拔，忙到昏天黑地，忘记了自己的生日和家人的聚会，忘掉了自己如此辛辛苦苦究竟是为了什么，如果你想改变，就试着了解压力吧。寻找压力的种种成因，为
扑朔迷离、捉摸不定的压力画像，澄清了我们对压力的迷惘之处，让折磨我们的压力毒蛇从林莽之中现形，让我们对压力的全貌和运转的轨迹有较为详尽的了解。中国的兵法上有句古话，叫“知
己知彼，百战不殆”,当你认识到了你所承受的压力的强度和种类，在某种程度上你就已经钉住了压力毒蛇的“七寸”.
明白了压力的起承转合，找到了适合自己的减压方式之后，你的呼吸就会轻松一点，胸中的块垒也会松动出些许的空隙。坚持下去，持之以恒，你就会一寸寸地脱离沉重的压力，把自己
成功地拔出来。
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