2024年10月20日发(作者：练立轩)
HP 6515B死机故障维修一例
客户送来一台惠普笔记本维修，型号是HP 6515B。2007
年9月份买的，根据客户的描述是：这台HP 6515B以前使
用都很慢，现在电脑总是死机，就连看网页都死机，就是不
进系统，进BIOS呆一段时间也死机，没有预兆。如果刚开
始的话 能运行1-2个小时，之后就死机，重启之后也就能
用几分钟，硬盘响，死机的时候硬盘灯不亮。
这台HP 6515B笔记本系统已经重装，驱动全都装了。
XP VISTA 都试过。一样死机。
客户在家里（电脑自动关机）已经清理过电脑内的灰尘，
风扇转动也很顺畅，几乎听不到什么噪音。排除了灰尘过大
和散热不良引起的死机。直接用电源和用电池的效果一样，
还是死 机。
根据客户的描述，工程师首先把这台HP 6515B的电池
电源全部取下，换上全新原装的电池和电源适配器。再开机
使用。结果故障依旧，死机，没有任何改变。
因为死机时硬盘有声响，所以初步判断这台HP 6515B
死机可能和硬盘或硬盘相关电路有关。扫描硬盘无坏道，无
病毒。换上全新的硬盘也不起作用。看来这台HP 6515B十
之八九是主板上出故障了。经客户同意拆开机器检测。
经工程师检测后，最终故障点锁定在主板上的南桥芯片
不良上。它是主板上最大的输入输出控制芯片，几乎直接或
间接的管理着硬盘，光驱，USB口等等笔记本上 所有的输入
输出设备。
故障点确定后，经BGA返修台更换南桥芯片，主板修复。
装机测试，机器运行一切正常，无任何维修后不稳定现象出
现。交付客户使用。HP 6515B死机故障维修一例
2024年10月20日发(作者：练立轩)
HP 6515B死机故障维修一例
客户送来一台惠普笔记本维修，型号是HP 6515B。2007
年9月份买的，根据客户的描述是：这台HP 6515B以前使
用都很慢，现在电脑总是死机，就连看网页都死机，就是不
进系统，进BIOS呆一段时间也死机，没有预兆。如果刚开
始的话 能运行1-2个小时，之后就死机，重启之后也就能
用几分钟，硬盘响，死机的时候硬盘灯不亮。
这台HP 6515B笔记本系统已经重装，驱动全都装了。
XP VISTA 都试过。一样死机。
客户在家里（电脑自动关机）已经清理过电脑内的灰尘，
风扇转动也很顺畅，几乎听不到什么噪音。排除了灰尘过大
和散热不良引起的死机。直接用电源和用电池的效果一样，
还是死 机。
根据客户的描述，工程师首先把这台HP 6515B的电池
电源全部取下，换上全新原装的电池和电源适配器。再开机
使用。结果故障依旧，死机，没有任何改变。
因为死机时硬盘有声响，所以初步判断这台HP 6515B
死机可能和硬盘或硬盘相关电路有关。扫描硬盘无坏道，无
病毒。换上全新的硬盘也不起作用。看来这台HP 6515B十
之八九是主板上出故障了。经客户同意拆开机器检测。
经工程师检测后，最终故障点锁定在主板上的南桥芯片
不良上。它是主板上最大的输入输出控制芯片，几乎直接或
间接的管理着硬盘，光驱，USB口等等笔记本上 所有的输入
输出设备。
故障点确定后，经BGA返修台更换南桥芯片，主板修复。
装机测试，机器运行一切正常，无任何维修后不稳定现象出
现。交付客户使用。HP 6515B死机故障维修一例