2024年10月21日发(作者：仉梓瑶)
ＭＰ３、ＭＰ４常见问题及解决方法
文：周圆圆
１播放器连上电脑后，出现无法识别的可移动盘
（１）安装好驱动后最好是重启一下电脑：
（２）打开电脑上的“设备管理器”，打开“控制面板”一“系统”一“硬
件”一“设备管理器”一“端口”；
种屏幕保护贴膜来保护，或是用保护套、硅胶套等。
７中文操作界面不能正常显示，但英文操作又是正常的
中文字体丢失，重新安装字库。
（３）找到ＵＳＢ的那个端口，右键选“属性”一“端口设置”一“高
级”：
８突然不能与电脑连接
到设备管理器中的通用串行总线控制器那里看一下。如果有打黄
色问号的就卸载掉。
（４）将其设成Ｃ０Ｍ１（便于Ｆ．ｒＰ ＬｌＮＫ的使用，若有其它设备占用
了ＣＯＭ１，可以将其它设备的使用端口修改，其它型号的如果不知道
是哪个端口也可以在这里修改！）
２有些ＷＭＡ格式的歌曲在电脑可以播放，而在ＪＸＤ播
９软件转换不了ＲＭＶＢ格式及ＲＭ格式
下载影音风暴５后，即可转换。
放器里却不能播放
这有很多种可能。首先，要确定该ＷＭＡ文件的采样率、比特率是
否属于ＪＸＤ所支持的范围。其次，有的ＷＭＡ文件在压制时选择了版
权保护，因此不能在其他设备里播放。
（在用Ｗｉｎｄｏｗｓ Ｍｅｄｉａ Ｐｌａｙｅｒ将音乐ＣＤ压缩为ＷＭＡ文件时。
要把“工具”一“选项”一“复制音乐”里面的“对音乐进行副本保护”选
项前的勾去掉，这样压缩出来的ＷＭＡ文件就没有版权保护了。）
请把耳机插上，另要用手动调台。跟所在地位置及信号强弱有关。
１Ｏ收音机收不到台
１１电子书看不了
复制文本放到ＴｘＴ文件夹，文件命名为ＰＭＰ１．ＴＸＴ～ＰＭＰ９ Ｔ×Ｔｏ
３在播放器上直接■除歌曲
在开机不播放的状态下，用五维导航键选择要删的歌曲或文件
夹，按ＭＯＤＥ键，就会弹出是否要删除该文件的确认提示框，然后再
用五维导航键选ＹＥＳ，向下按五维键（或按播放键）就可以删除了。
１２此方法对解决机器在插拔扩展卡后出现“请格式化内
存”和其他因数据出错引起的故障有效，但不能解决其他操作
的故障
（１）同时按着ＭＯＤＥ和ＥＳＣ键不放，再按电源键开机；
【２）开机后释放按键，此时ＬＣＤ显示屏会出现几行时间在跳动；
（３）依次进入“ＳＥＴＵＰ—ＳＴ０ＲＡＧＥ—ＮＡＮＤＦＬＡＳＨ”，确认后机器
４播放歌曲时看不到歌词显示
ＪＸＤ支持ＭＰ３歌曲的歌词显示，不支持其他音频格式歌曲的歌
词显示，歌词的格式为Ｉｒｃ，不支持其他歌词格式。注：歌曲文件名跟歌
词文件名相同。
会锁定，机器正在进行内部格式化；
（４）再按ＰＭＰ的升级方法操作。
５播放器不能正常显示中文
按菜单键进入“ｓｅｔｕｐ”菜单中，进入“ｌａｎｇｕａｇｅ”选项，勾选“ｃｈｉ—
ｎｅｓｅ（ｓｉｍｐｌｅ）”即可正常显示简体中文。
１３使用ＳＤ卡期间出现了不能读取内存或内存文件神秘
失踪的问思
（１）如果是因为卡不兼容出现内存文件丢失的，尽量不要在使用
内置存储器的同时插入ＳＤ卡，应该避免在ＳＤ卡和内存之间切换使
６解决播放器的屏幕很容易划伤的问题
一
用。也就是说，不使用ＳＤ卡时关机后拔出，重新开机使用内置
ＭＥＭ０ＲＹ；需要用ＳＤ卡时关机后插入ＳＤ卡重新开机使用；
（２）当提示内存错误或文件丢失时（此时储存器已经不能读写）。 般正常使用情况下不容易划伤，可以用手机或掌上电脑用的那
１６
可以用机器菜单的格式化功能重新格式化内存。
最后提醒还没购买而准备购买ＳＤ卡的朋友，购买时要记得把机
一
３４ ５１”无效。它可以位于某行歌词中的任意位置。一行歌词可以包含
多个时间标签（比如歌词中的迭句部分）。根据这些时间标签，用户端
程序会按顺序依次高亮显示歌词，从而实现卡拉ＯＫ功能。另外．标签
无须排序。
器带上，当场反复多次试清楚，以免买了不兼容的卡。
１４电脑不能识嗣ＭＰ３
（１）电脑ＵＳＢ口故障（机械损坏．供电不足等）；
（２）电脑操作系统故障，最好重新启动或安装系统软件；
（３）驱动安装失败。不能正确识别ＭＰ３，建议卸载后重新安装
ＵＳＢ驱动程序。
“
标识标签（ＩＤ—ｔａｇｓ）：格式为“［标识名：值】．＇，大小写等价。预定义
的标签如：［ａｒ：艺人名】、ｆｌｉ＝曲名】、［ａＩ：专辑名】、【ｂｙ：编者（指编辑ＬＲＣ歌
词的人）］、【ｏｆｆｓｅｔ：时间补偿值］（其单位是毫秒。正值表示整体提前，负
值相反。这是用于总体调整显示快慢的）。
开发标准（供程序员阅读参考）：（１】无论是否在行首，行内凡具有
“ｒ： 】，’形式的都应认为是标签。（注意：其中的冒号并非全角字符
：
”）；（２）凡是标签都不应显示；凡是标签，且被冒号分隔的两部分都
１５内存标称容量和ＭＰ３上面显示的内存客量不一致
ＭＰ３标称容量为１２８Ｍ，但是根据１０００和１０２４算法不同，格式
化之后的容量应该为１２５Ｍ，之所以ＰＣ显示与ＭＰ３显示内存容量有
偏差，是因为它们之间差额是用来存放播放软件和ＧＢ中文字库的。
为非负数。则应认为是时间标签。因此，对于非标准形式（非“ｆｍｍ：
ｓｓ】”）的时间标签也应能识别（如“【Ｏ：Ｏ】”）；（３）凡是标签。且非时间标
签的，应认为是标识标签；（４）标识名中大小写等价；（５）为了向后兼
容，应对未定义的新标签作忽略处理。另应对注释标签（【：】）后的同一
行内容作忽略处理；（６）应允许一行中存在多个标签，并能正确处理；
（７）应能正确处理未排序的标签。
１６为何有时会死机
２ｏ插上耳机后内置喇叭怎么还有声音
拷贝歌曲或者格式化进行当中。拔掉ＵＳＢ连线，会造成按键锁
死。当拷贝歌曲时，应以播放器液晶显示的歌曲复制进度为准。当播放
插上耳机喇叭还有声音这个是正常现象。可以在菜单设置里把喇
叭声音关闭。
器的音符停止跳动时，表示复制已经完成。在结束与ＰＣ连接而要拔
除ＵＳＢ线前应确认移动盘是否已安全跳出（Ｅｊｅｃｔ）．请点击桌面右下
方通知区域安全删除硬件的图标，确认安全地移除硬件或进入档案总
管（Ｗｉｎｄｏｗｓ Ｅｘｐｌｏｒｅｒ），找到待测机器所产生之移动式硬盘，按鼠标
右键，选择执行弹出。
２１固件升级
以下故障可以通过固件升级的方式解决：（１）资料经常无故丢失，
内存显示只有３０Ｍ左右，每次找到专修点修好后一段时间就又出现
同样的故障；（２）现在完全开不了机．插上电源都开不了，插到电脑上
点开我的电脑后，居然发现不了盘符……，完全瘫痪了！（３）可以播放，
但是不能在电脑上删除或下载音乐，不能存储资料，总之它现在除了
注：一定不要在拷贝完成或格式化结束以前拔掉ＵＳＢ连线。
１７无法开机怎么办
当ＭＰ３在复制文件、升级固件、格式化的时候出现意外或者死机
是一个播放器什么都干不了。
（如停电）。把电池取出（内置锂电池的机器不需要执行这个步骤），长
按“ＰＬＡＹ”键。电脑会象通常一样发现ＭＰ３硬件，进行软件安装，然后
再进行固件升级即可。
２２电池保养注意事项
内置电池的保养和手机电池的保养一样，要注意防潮防晒，不要
１８调整歌曲的播放囊序
拷贝歌曲后，在歌曲前加序号（例如：Ｏ１、Ｏ２、Ｏ３……ｌ，那么ＭＰ３
播放时会按序号的顺序来播放歌曲的。
注：不要贪方便，用１代替Ｏ１，２代替０２，这样系统会把这些歌放
到最后播放的。
接触化学类腐蚀性物体。新电池初次使用最好彻底的充放电两次，即
每次使用要充满电，然后用完才充，第一次的充电时间较正常充电时
间长一点。电池的使用寿命是以充放电次数来计算。所以，最好是充满
电才用，用完了再充。
２３电视输出
确认电视有输入端口，有三个接Ｅｌ的那边按颜色插好，另一边只
有一个端口接在ＭＰ４的ＡＶ—ＯＵＴ端Ｅｌ上，然后在ＭＰ４上进入。设
１９全面认识ＬＲＣ歌词
ＬＲＣ歌词是一种包含着“［ ： ］，’形式的、“标签（ｔａｇ）”的、基于纯文
本的歌词专用格式。最早由郭祥祥先生《Ｄｊｏｈａｎ）提出并在其程序中得
到应用。这种歌词文件既可以用来实现卡拉ＯＫ功能（需要专门程
置”菜单一“电视输出”一“ＴＶ—ＰＡＬ”或“ＴＶ—ＮＴＳＣ＂，ＭＰ４上即蓝屏，
但在电视上会显示此时ＭＰ４上的内容。
序），又能以普通的文字处理软件查看、编辑。当然，实际操作时通常是
用专门的ＬＲＣ歌词编辑软件进行高效编辑的。以下具体介绍ＬＲＣ格
式中的“标签”。
２４录镧电视
确认电视有输出端Ｅｌ，有三个接口的那边按颜色插好，另一边只
有一个端Ｅｌ接在ＭＰ４的Ａｖ．一ｌＮ端口上，然后在ＭＰ４上进入“录制”
菜单，按ＭＥＮＵ键确认，即在ＭＰ４上录制要录制的内容。
时间标签（Ｔｉｍｅ—ｔａｇ）：形式为“［ｍｍ：ｓｓ］”或“［ｍｍ：ｓｓｆｆｆ］”（分钟
数：秒数）。数字须为非负整数，比如“［１２：３４ ５】＇，是有效的，而“［Ｏｘ０Ｃ：
１７
2024年10月21日发(作者：仉梓瑶)
ＭＰ３、ＭＰ４常见问题及解决方法
文：周圆圆
１播放器连上电脑后，出现无法识别的可移动盘
（１）安装好驱动后最好是重启一下电脑：
（２）打开电脑上的“设备管理器”，打开“控制面板”一“系统”一“硬
件”一“设备管理器”一“端口”；
种屏幕保护贴膜来保护，或是用保护套、硅胶套等。
７中文操作界面不能正常显示，但英文操作又是正常的
中文字体丢失，重新安装字库。
（３）找到ＵＳＢ的那个端口，右键选“属性”一“端口设置”一“高
级”：
８突然不能与电脑连接
到设备管理器中的通用串行总线控制器那里看一下。如果有打黄
色问号的就卸载掉。
（４）将其设成Ｃ０Ｍ１（便于Ｆ．ｒＰ ＬｌＮＫ的使用，若有其它设备占用
了ＣＯＭ１，可以将其它设备的使用端口修改，其它型号的如果不知道
是哪个端口也可以在这里修改！）
２有些ＷＭＡ格式的歌曲在电脑可以播放，而在ＪＸＤ播
９软件转换不了ＲＭＶＢ格式及ＲＭ格式
下载影音风暴５后，即可转换。
放器里却不能播放
这有很多种可能。首先，要确定该ＷＭＡ文件的采样率、比特率是
否属于ＪＸＤ所支持的范围。其次，有的ＷＭＡ文件在压制时选择了版
权保护，因此不能在其他设备里播放。
（在用Ｗｉｎｄｏｗｓ Ｍｅｄｉａ Ｐｌａｙｅｒ将音乐ＣＤ压缩为ＷＭＡ文件时。
要把“工具”一“选项”一“复制音乐”里面的“对音乐进行副本保护”选
项前的勾去掉，这样压缩出来的ＷＭＡ文件就没有版权保护了。）
请把耳机插上，另要用手动调台。跟所在地位置及信号强弱有关。
１Ｏ收音机收不到台
１１电子书看不了
复制文本放到ＴｘＴ文件夹，文件命名为ＰＭＰ１．ＴＸＴ～ＰＭＰ９ Ｔ×Ｔｏ
３在播放器上直接■除歌曲
在开机不播放的状态下，用五维导航键选择要删的歌曲或文件
夹，按ＭＯＤＥ键，就会弹出是否要删除该文件的确认提示框，然后再
用五维导航键选ＹＥＳ，向下按五维键（或按播放键）就可以删除了。
１２此方法对解决机器在插拔扩展卡后出现“请格式化内
存”和其他因数据出错引起的故障有效，但不能解决其他操作
的故障
（１）同时按着ＭＯＤＥ和ＥＳＣ键不放，再按电源键开机；
【２）开机后释放按键，此时ＬＣＤ显示屏会出现几行时间在跳动；
（３）依次进入“ＳＥＴＵＰ—ＳＴ０ＲＡＧＥ—ＮＡＮＤＦＬＡＳＨ”，确认后机器
４播放歌曲时看不到歌词显示
ＪＸＤ支持ＭＰ３歌曲的歌词显示，不支持其他音频格式歌曲的歌
词显示，歌词的格式为Ｉｒｃ，不支持其他歌词格式。注：歌曲文件名跟歌
词文件名相同。
会锁定，机器正在进行内部格式化；
（４）再按ＰＭＰ的升级方法操作。
５播放器不能正常显示中文
按菜单键进入“ｓｅｔｕｐ”菜单中，进入“ｌａｎｇｕａｇｅ”选项，勾选“ｃｈｉ—
ｎｅｓｅ（ｓｉｍｐｌｅ）”即可正常显示简体中文。
１３使用ＳＤ卡期间出现了不能读取内存或内存文件神秘
失踪的问思
（１）如果是因为卡不兼容出现内存文件丢失的，尽量不要在使用
内置存储器的同时插入ＳＤ卡，应该避免在ＳＤ卡和内存之间切换使
６解决播放器的屏幕很容易划伤的问题
一
用。也就是说，不使用ＳＤ卡时关机后拔出，重新开机使用内置
ＭＥＭ０ＲＹ；需要用ＳＤ卡时关机后插入ＳＤ卡重新开机使用；
（２）当提示内存错误或文件丢失时（此时储存器已经不能读写）。 般正常使用情况下不容易划伤，可以用手机或掌上电脑用的那
１６
可以用机器菜单的格式化功能重新格式化内存。
最后提醒还没购买而准备购买ＳＤ卡的朋友，购买时要记得把机
一
３４ ５１”无效。它可以位于某行歌词中的任意位置。一行歌词可以包含
多个时间标签（比如歌词中的迭句部分）。根据这些时间标签，用户端
程序会按顺序依次高亮显示歌词，从而实现卡拉ＯＫ功能。另外．标签
无须排序。
器带上，当场反复多次试清楚，以免买了不兼容的卡。
１４电脑不能识嗣ＭＰ３
（１）电脑ＵＳＢ口故障（机械损坏．供电不足等）；
（２）电脑操作系统故障，最好重新启动或安装系统软件；
（３）驱动安装失败。不能正确识别ＭＰ３，建议卸载后重新安装
ＵＳＢ驱动程序。
“
标识标签（ＩＤ—ｔａｇｓ）：格式为“［标识名：值】．＇，大小写等价。预定义
的标签如：［ａｒ：艺人名】、ｆｌｉ＝曲名】、［ａＩ：专辑名】、【ｂｙ：编者（指编辑ＬＲＣ歌
词的人）］、【ｏｆｆｓｅｔ：时间补偿值］（其单位是毫秒。正值表示整体提前，负
值相反。这是用于总体调整显示快慢的）。
开发标准（供程序员阅读参考）：（１】无论是否在行首，行内凡具有
“ｒ： 】，’形式的都应认为是标签。（注意：其中的冒号并非全角字符
：
”）；（２）凡是标签都不应显示；凡是标签，且被冒号分隔的两部分都
１５内存标称容量和ＭＰ３上面显示的内存客量不一致
ＭＰ３标称容量为１２８Ｍ，但是根据１０００和１０２４算法不同，格式
化之后的容量应该为１２５Ｍ，之所以ＰＣ显示与ＭＰ３显示内存容量有
偏差，是因为它们之间差额是用来存放播放软件和ＧＢ中文字库的。
为非负数。则应认为是时间标签。因此，对于非标准形式（非“ｆｍｍ：
ｓｓ】”）的时间标签也应能识别（如“【Ｏ：Ｏ】”）；（３）凡是标签。且非时间标
签的，应认为是标识标签；（４）标识名中大小写等价；（５）为了向后兼
容，应对未定义的新标签作忽略处理。另应对注释标签（【：】）后的同一
行内容作忽略处理；（６）应允许一行中存在多个标签，并能正确处理；
（７）应能正确处理未排序的标签。
１６为何有时会死机
２ｏ插上耳机后内置喇叭怎么还有声音
拷贝歌曲或者格式化进行当中。拔掉ＵＳＢ连线，会造成按键锁
死。当拷贝歌曲时，应以播放器液晶显示的歌曲复制进度为准。当播放
插上耳机喇叭还有声音这个是正常现象。可以在菜单设置里把喇
叭声音关闭。
器的音符停止跳动时，表示复制已经完成。在结束与ＰＣ连接而要拔
除ＵＳＢ线前应确认移动盘是否已安全跳出（Ｅｊｅｃｔ）．请点击桌面右下
方通知区域安全删除硬件的图标，确认安全地移除硬件或进入档案总
管（Ｗｉｎｄｏｗｓ Ｅｘｐｌｏｒｅｒ），找到待测机器所产生之移动式硬盘，按鼠标
右键，选择执行弹出。
２１固件升级
以下故障可以通过固件升级的方式解决：（１）资料经常无故丢失，
内存显示只有３０Ｍ左右，每次找到专修点修好后一段时间就又出现
同样的故障；（２）现在完全开不了机．插上电源都开不了，插到电脑上
点开我的电脑后，居然发现不了盘符……，完全瘫痪了！（３）可以播放，
但是不能在电脑上删除或下载音乐，不能存储资料，总之它现在除了
注：一定不要在拷贝完成或格式化结束以前拔掉ＵＳＢ连线。
１７无法开机怎么办
当ＭＰ３在复制文件、升级固件、格式化的时候出现意外或者死机
是一个播放器什么都干不了。
（如停电）。把电池取出（内置锂电池的机器不需要执行这个步骤），长
按“ＰＬＡＹ”键。电脑会象通常一样发现ＭＰ３硬件，进行软件安装，然后
再进行固件升级即可。
２２电池保养注意事项
内置电池的保养和手机电池的保养一样，要注意防潮防晒，不要
１８调整歌曲的播放囊序
拷贝歌曲后，在歌曲前加序号（例如：Ｏ１、Ｏ２、Ｏ３……ｌ，那么ＭＰ３
播放时会按序号的顺序来播放歌曲的。
注：不要贪方便，用１代替Ｏ１，２代替０２，这样系统会把这些歌放
到最后播放的。
接触化学类腐蚀性物体。新电池初次使用最好彻底的充放电两次，即
每次使用要充满电，然后用完才充，第一次的充电时间较正常充电时
间长一点。电池的使用寿命是以充放电次数来计算。所以，最好是充满
电才用，用完了再充。
２３电视输出
确认电视有输入端口，有三个接Ｅｌ的那边按颜色插好，另一边只
有一个端口接在ＭＰ４的ＡＶ—ＯＵＴ端Ｅｌ上，然后在ＭＰ４上进入。设
１９全面认识ＬＲＣ歌词
ＬＲＣ歌词是一种包含着“［ ： ］，’形式的、“标签（ｔａｇ）”的、基于纯文
本的歌词专用格式。最早由郭祥祥先生《Ｄｊｏｈａｎ）提出并在其程序中得
到应用。这种歌词文件既可以用来实现卡拉ＯＫ功能（需要专门程
置”菜单一“电视输出”一“ＴＶ—ＰＡＬ”或“ＴＶ—ＮＴＳＣ＂，ＭＰ４上即蓝屏，
但在电视上会显示此时ＭＰ４上的内容。
序），又能以普通的文字处理软件查看、编辑。当然，实际操作时通常是
用专门的ＬＲＣ歌词编辑软件进行高效编辑的。以下具体介绍ＬＲＣ格
式中的“标签”。
２４录镧电视
确认电视有输出端Ｅｌ，有三个接口的那边按颜色插好，另一边只
有一个端Ｅｌ接在ＭＰ４的Ａｖ．一ｌＮ端口上，然后在ＭＰ４上进入“录制”
菜单，按ＭＥＮＵ键确认，即在ＭＰ４上录制要录制的内容。
时间标签（Ｔｉｍｅ—ｔａｇ）：形式为“［ｍｍ：ｓｓ］”或“［ｍｍ：ｓｓｆｆｆ］”（分钟
数：秒数）。数字须为非负整数，比如“［１２：３４ ５】＇，是有效的，而“［Ｏｘ０Ｃ：
１７