2024年10月28日发(作者：硕舒云)
维普资讯
当铺天盖地的ＤＥＬＬ广告迎面袭来的时候，望着那各县特色的数款机型．你是否已经心动了呢 剐忙
这里有替你吃螃蟹的人 且先读读笔者的亲身经所，您再选择购买不迟
内置卡的烦恼
８００—８５８—２７８０是ＤＥＬＬ电脑的免费热线电话，笔青就
是在网上看到了“Ｄｅｌｌ Ｄｉｍｅｒｍｉ（ｍ ８２００台式机Ｉｎｔｅ］卉腾４
话说到这里。觉得ＤＥ［１砩实冉点 人ＨＥ夷所思
如果笔者打热线时再Ｍ及需要配Ｊ一内置ＡＤＳＬｆ－，电
视卡，股票 等其他功能的卡时，是箭也会得到同样的
同答呢？
处理器ｌ＿７ＧＨｚ售价人民币ｌ０，６９９元 的广告后，才兴
冲冲地打了这个电话的，因为我妹妹最近要买电脑，而
且还指着名地要买品牌机，这套陛能不错的ＤＥＬＬ正好
惊心一页
越想心里越别扭，难道就设别的办法？不行，眼！也
为实，我要￣ｉｌＤＥＩ Ｌ的网站ｌ 击荷个究竟！口ｆ准成想这一
看．却让我大吃
个醒日的 Ｉ字：
ＩＩ ＬＥＧＡＩ ０
可以推荐给她。拨通电话，接待我的是位小姐。眼务
态度还真好，我也就直截ｒ当地提出了我的问题：
“您好，ＤＥＬＬ热践
惊！ＰＣ 没找荇。找｝ｌＪ的 口是一十
“你好．我想问一些有关ＤＥＬＬ电脑的问题”
“好的，您请说”
“我看了你们有一款８２００电脑，就是卖一万出头的
那个，挺感兴趣的。是这样，我要是用一巍通ＩＳＤＮ上
网的话（我妹妹末是】，那ＰＣ卡能给配吗？你们的配
置里没有ＰＣ卡”
ｌｌＬ１—ｉｉ 看看左边造张小罔片。这是ＤＥＩ．１ ￣ｌｌｌＪ“定
制您的ＤＥＬＬ系统”网页上最带 ｎ０一十 闻 Ｉｌｌｅｇａｌ屉
非法的、不合规定的”的意思。那究竟网贞上有什
么东西不附合规定呢
…～ Ｔ ，ＩＩ¨Ｂ¨…】Ｌ Ｌ～Ｌ
“十分抱歉，我们只提供网卡，没有您说的ＰＣ卡
“ＤＥＬＬ不是可以ＤＩＹ的吗？可选的配件里也没有
吗？”
ＯＫ、大家再来看再造张：选择 ｉｎＭＥ的同时再选择
大于ｌ２８Ｍ Ｂ的内存＝ １｝：法” 怎么样、这州明白了
吧；小按ＤＥＬＬ的方案进｛ｒ定制、您就无法下 ！这就
是ＤＥ［Ｉ 的ＤＩＹ！
“十分抱撒
那我要是购买了这款电脑以詹．自己安上一墁ＰＣ
卡．应该可以 ”
所以。在这里要第二次提陋您：丘Ⅱ粜您希望网上
ＤＩＹ一把的话。那可耍把这
，
条条的“说叫 给看仔细
“对不起．如果用户私自打开机器的话．我们就不
这也“非挂 ，那也 忙法”．没准哪个不小
鲁负责免费雏修了”
心，就有冲突丁，还有 蛳果您小 恶挺义的话。还
“噢，是这样，那没事Ｔ
“感谢您致电ＤＥＬＬ
得找十蕊译，因为在这简体ｔ｝１文版ｎ々ＤＥ］ Ｉ网站Ｌ，偏
偏就造一条条的 法”忘绐酬坪ｊ 不夤ＩＪ是直忠
ｒ．还是本就 魍北咱香叫门．．
挂断电话，笔者无奈地茭了笑、这么说有ＩＳＤＮ的
人还没法去买ＤＥＬＬ电脑了。要么就多花钱买个外置ＴＡ？
ＤＥＬＬ还真把咱看成万元户了一
所以，在这里要第一趺提醒您：如果您是使用ＩＳＤＮ
上网的话，一定要注意。买ＤＥＬＬ电脑，您还要多预
备出一个外置ＴＡ的钱来呢！
ＤＥＬＬ真的等于ＤＩＹｅｒ？
“品特ＤＩＹ”一向足ＤＥＩ Ｉ亩传的 ＾。 １仅仅是通
过其网站上的一个普普通通的订单便ｒ 发 。Ｉ）ＥＬＬ￣
ＤＩＹ的理解与我们是迥然不同的
举十筒单的例子：
２００１年９月中旬“仅Ⅲ人 币６６９９冗就ｆ可以 一
维普资讯
Ｉ５英寸彩色显示器Ｉ主流１７寸纯乎）
精明的ＤＥＬＬ自然懂得消费者的心思，尤其是在中
国，老百姓买东西就喜欢“一步到位 ，谁也不希望
自家的电脑刚买完就成了落后的东西。因此，基于这种
消费心里，ＤＥＬＬ便 理所当然 地推出了一系列ＤＩＹ
式的升级方案：
升级为１７饨平加Ｉ１１０
升级为１５’液晶屏加１７００
加４Ｏ０元升级为４０Ｃ．７２００ＲＰＭ硬盘
加３００元可得１０／１ｏ０ 太网卡
加收３００町升援为三年有限保修
现在来为大家算比帐，想得到一台搭配较均衡的
ＤＥＬＬ Ｐ４ １．５ｃ电脑（Ｉ ７寸纯平，４０Ｇ硬盘）．您就
要花费６６９９＋１１１０＋４０１３＋３００（保修）＝８２１３９元．怎么
样，是过了一回ＤＩＹ的瘾，但还有初见６６９９元时的必
奋之情吗？
因此不难看出，ＤＥＬＬ所直传的品牌ＤＩＹ，其实就
是指在其某个产品的基础上，让客户可 对此产品进行
有限的升级，而且这种升级还是 可交叉的（例如升级
完显示器和硬盘便不可再升级ＣＰＵ、内存等等，这一点
也许和库存量有关，还是什么别的原因？）． 这款基
础型的配置必定会设计得有某些地方不理想（侧如都是
ｌ ５寸显示器），因而使客户自然而然地想到升级 还
有，像保修这样的服务性项目基本上客户是肯定会选择
的，毕竟几百元和数千元比起来是小头，可电脑坏了没
人给修事就大了。因此，在如此高明的市场策略的指引
下，ＤＥＬＬ剖出了大量的增值点，而其所获得的利润也
就可想而知了
所 ，在迷里要第三次提醒您：带足银子去买ＤＥＬｌ吧，
为了 一步到位 和“有＾管修 ，您会禁不住诱惑的
思考：品牌机与组装机
ＤＥＬＬ的速马１００是速马系列里最低档的一敖、售价
４７９８元，具体配置如下
ＣＰ ｌ赛扬９ＯＯＭＨｚ
内存 ｌ 】２８／ｒｉＢ
硬盘 Ｉ ２０ＧＢ
主板 ｌ Ｉｎｔｅ］８１０
中关村电子市场的组装机，同样用币到５０００元可
得到
ＣＰＬ 雷鸟１２００Ｍｔｌｚ
内存
硬盘 希捷【６ ４０ＧＢ
主板 精英Ｓ］￥７３５
显示器 神州ｌ７寸纯平
调制解凋器 ＴＰ—ｌｉｎｋ内胃５６Ｋ
软驱
光驱 ４８速
显卡 Ｈ 】…２５６ ３２Ｍ１￣
吉卡 集成
音箱 外置
如果单从硬件配置上来比，这两套机器基本没有町比
性，即使是没有接触过电脑的人，仅从数据上来选也会
毫不犹豫地去选第二套 但是．细心的你一定会发现，
后者是没有写操作系统的 没错，这种比法也许只适用
于国内的市场，毕竟，我们目前攒机市场的现状 如
果什幺时候攒机也都必须装【 版系统了，那品牌机的优势
将不言而喻，但．这不是现在 笔者在这里想说的是
国内发达的散件市场，确实是培育出ｒ这样一种 我国
特色”的组装机，而这种机器每 乍产”出一台，便
是对知识产权的叉一次侵犯。反观品牌机．虽然失去ｒ
价格优势，但却保护了知识产权，创造丁良性的・ 场
所以，在你三思过后，这一点却也不应该不去羌注
写在最后的话
我们在分析问题的时候，总喜欢用一种“中国式”
的思维来看问题，例如提起软件就会想起几元钱的盗版
盘等等，而用这种思维来思考，是肯定会片面的 当
某个问题探讨到一定深度，我们会考虑到它的方方面
面。虽然说了ＤＥＬＬ这幺多．但不得不承认ＤＥＬＬ进
人中国市场，带给我们的不仅仅是一个成熟的企业形
象，更向我们传达丁一种正规的消费理念（从软件到硬
件），而对于已经加人了ＷＴＯ的我们的祖尾米 兑 则
更加迫切地需要形成这样一种消费市场，使我们能够逐
渐地步人良性循环的轨道。就事沦事、现阶段我们做这
种横向的比较有它一定的意义．毕竟一切要从吏际出
发。现今国际化的整体趋势是大型ｌＴ厂商部在向提供技
术和方案转型，｛ｊｃ件与服务占有ｒ更大的比重，并慢慢
开始取代单纯的硬件销售，而这时如果我们还一昧死磕
硬件，忽视软件业和服务业，那将足与最大的金矿失之
交臂。所 说，行动起来吧．拿来别人的经验，认清
发展的方向，我们也一定能行！
2024年10月28日发(作者：硕舒云)
维普资讯
当铺天盖地的ＤＥＬＬ广告迎面袭来的时候，望着那各县特色的数款机型．你是否已经心动了呢 剐忙
这里有替你吃螃蟹的人 且先读读笔者的亲身经所，您再选择购买不迟
内置卡的烦恼
８００—８５８—２７８０是ＤＥＬＬ电脑的免费热线电话，笔青就
是在网上看到了“Ｄｅｌｌ Ｄｉｍｅｒｍｉ（ｍ ８２００台式机Ｉｎｔｅ］卉腾４
话说到这里。觉得ＤＥ［１砩实冉点 人ＨＥ夷所思
如果笔者打热线时再Ｍ及需要配Ｊ一内置ＡＤＳＬｆ－，电
视卡，股票 等其他功能的卡时，是箭也会得到同样的
同答呢？
处理器ｌ＿７ＧＨｚ售价人民币ｌ０，６９９元 的广告后，才兴
冲冲地打了这个电话的，因为我妹妹最近要买电脑，而
且还指着名地要买品牌机，这套陛能不错的ＤＥＬＬ正好
惊心一页
越想心里越别扭，难道就设别的办法？不行，眼！也
为实，我要￣ｉｌＤＥＩ Ｌ的网站ｌ 击荷个究竟！口ｆ准成想这一
看．却让我大吃
个醒日的 Ｉ字：
ＩＩ ＬＥＧＡＩ ０
可以推荐给她。拨通电话，接待我的是位小姐。眼务
态度还真好，我也就直截ｒ当地提出了我的问题：
“您好，ＤＥＬＬ热践
惊！ＰＣ 没找荇。找｝ｌＪ的 口是一十
“你好．我想问一些有关ＤＥＬＬ电脑的问题”
“好的，您请说”
“我看了你们有一款８２００电脑，就是卖一万出头的
那个，挺感兴趣的。是这样，我要是用一巍通ＩＳＤＮ上
网的话（我妹妹末是】，那ＰＣ卡能给配吗？你们的配
置里没有ＰＣ卡”
ｌｌＬ１—ｉｉ 看看左边造张小罔片。这是ＤＥＩ．１ ￣ｌｌｌＪ“定
制您的ＤＥＬＬ系统”网页上最带 ｎ０一十 闻 Ｉｌｌｅｇａｌ屉
非法的、不合规定的”的意思。那究竟网贞上有什
么东西不附合规定呢
…～ Ｔ ，ＩＩ¨Ｂ¨…】Ｌ Ｌ～Ｌ
“十分抱歉，我们只提供网卡，没有您说的ＰＣ卡
“ＤＥＬＬ不是可以ＤＩＹ的吗？可选的配件里也没有
吗？”
ＯＫ、大家再来看再造张：选择 ｉｎＭＥ的同时再选择
大于ｌ２８Ｍ Ｂ的内存＝ １｝：法” 怎么样、这州明白了
吧；小按ＤＥＬＬ的方案进｛ｒ定制、您就无法下 ！这就
是ＤＥ［Ｉ 的ＤＩＹ！
“十分抱撒
那我要是购买了这款电脑以詹．自己安上一墁ＰＣ
卡．应该可以 ”
所以。在这里要第二次提陋您：丘Ⅱ粜您希望网上
ＤＩＹ一把的话。那可耍把这
，
条条的“说叫 给看仔细
“对不起．如果用户私自打开机器的话．我们就不
这也“非挂 ，那也 忙法”．没准哪个不小
鲁负责免费雏修了”
心，就有冲突丁，还有 蛳果您小 恶挺义的话。还
“噢，是这样，那没事Ｔ
“感谢您致电ＤＥＬＬ
得找十蕊译，因为在这简体ｔ｝１文版ｎ々ＤＥ］ Ｉ网站Ｌ，偏
偏就造一条条的 法”忘绐酬坪ｊ 不夤ＩＪ是直忠
ｒ．还是本就 魍北咱香叫门．．
挂断电话，笔者无奈地茭了笑、这么说有ＩＳＤＮ的
人还没法去买ＤＥＬＬ电脑了。要么就多花钱买个外置ＴＡ？
ＤＥＬＬ还真把咱看成万元户了一
所以，在这里要第一趺提醒您：如果您是使用ＩＳＤＮ
上网的话，一定要注意。买ＤＥＬＬ电脑，您还要多预
备出一个外置ＴＡ的钱来呢！
ＤＥＬＬ真的等于ＤＩＹｅｒ？
“品特ＤＩＹ”一向足ＤＥＩ Ｉ亩传的 ＾。 １仅仅是通
过其网站上的一个普普通通的订单便ｒ 发 。Ｉ）ＥＬＬ￣
ＤＩＹ的理解与我们是迥然不同的
举十筒单的例子：
２００１年９月中旬“仅Ⅲ人 币６６９９冗就ｆ可以 一
维普资讯
Ｉ５英寸彩色显示器Ｉ主流１７寸纯乎）
精明的ＤＥＬＬ自然懂得消费者的心思，尤其是在中
国，老百姓买东西就喜欢“一步到位 ，谁也不希望
自家的电脑刚买完就成了落后的东西。因此，基于这种
消费心里，ＤＥＬＬ便 理所当然 地推出了一系列ＤＩＹ
式的升级方案：
升级为１７饨平加Ｉ１１０
升级为１５’液晶屏加１７００
加４Ｏ０元升级为４０Ｃ．７２００ＲＰＭ硬盘
加３００元可得１０／１ｏ０ 太网卡
加收３００町升援为三年有限保修
现在来为大家算比帐，想得到一台搭配较均衡的
ＤＥＬＬ Ｐ４ １．５ｃ电脑（Ｉ ７寸纯平，４０Ｇ硬盘）．您就
要花费６６９９＋１１１０＋４０１３＋３００（保修）＝８２１３９元．怎么
样，是过了一回ＤＩＹ的瘾，但还有初见６６９９元时的必
奋之情吗？
因此不难看出，ＤＥＬＬ所直传的品牌ＤＩＹ，其实就
是指在其某个产品的基础上，让客户可 对此产品进行
有限的升级，而且这种升级还是 可交叉的（例如升级
完显示器和硬盘便不可再升级ＣＰＵ、内存等等，这一点
也许和库存量有关，还是什么别的原因？）． 这款基
础型的配置必定会设计得有某些地方不理想（侧如都是
ｌ ５寸显示器），因而使客户自然而然地想到升级 还
有，像保修这样的服务性项目基本上客户是肯定会选择
的，毕竟几百元和数千元比起来是小头，可电脑坏了没
人给修事就大了。因此，在如此高明的市场策略的指引
下，ＤＥＬＬ剖出了大量的增值点，而其所获得的利润也
就可想而知了
所 ，在迷里要第三次提醒您：带足银子去买ＤＥＬｌ吧，
为了 一步到位 和“有＾管修 ，您会禁不住诱惑的
思考：品牌机与组装机
ＤＥＬＬ的速马１００是速马系列里最低档的一敖、售价
４７９８元，具体配置如下
ＣＰ ｌ赛扬９ＯＯＭＨｚ
内存 ｌ 】２８／ｒｉＢ
硬盘 Ｉ ２０ＧＢ
主板 ｌ Ｉｎｔｅ］８１０
中关村电子市场的组装机，同样用币到５０００元可
得到
ＣＰＬ 雷鸟１２００Ｍｔｌｚ
内存
硬盘 希捷【６ ４０ＧＢ
主板 精英Ｓ］￥７３５
显示器 神州ｌ７寸纯平
调制解凋器 ＴＰ—ｌｉｎｋ内胃５６Ｋ
软驱
光驱 ４８速
显卡 Ｈ 】…２５６ ３２Ｍ１￣
吉卡 集成
音箱 外置
如果单从硬件配置上来比，这两套机器基本没有町比
性，即使是没有接触过电脑的人，仅从数据上来选也会
毫不犹豫地去选第二套 但是．细心的你一定会发现，
后者是没有写操作系统的 没错，这种比法也许只适用
于国内的市场，毕竟，我们目前攒机市场的现状 如
果什幺时候攒机也都必须装【 版系统了，那品牌机的优势
将不言而喻，但．这不是现在 笔者在这里想说的是
国内发达的散件市场，确实是培育出ｒ这样一种 我国
特色”的组装机，而这种机器每 乍产”出一台，便
是对知识产权的叉一次侵犯。反观品牌机．虽然失去ｒ
价格优势，但却保护了知识产权，创造丁良性的・ 场
所以，在你三思过后，这一点却也不应该不去羌注
写在最后的话
我们在分析问题的时候，总喜欢用一种“中国式”
的思维来看问题，例如提起软件就会想起几元钱的盗版
盘等等，而用这种思维来思考，是肯定会片面的 当
某个问题探讨到一定深度，我们会考虑到它的方方面
面。虽然说了ＤＥＬＬ这幺多．但不得不承认ＤＥＬＬ进
人中国市场，带给我们的不仅仅是一个成熟的企业形
象，更向我们传达丁一种正规的消费理念（从软件到硬
件），而对于已经加人了ＷＴＯ的我们的祖尾米 兑 则
更加迫切地需要形成这样一种消费市场，使我们能够逐
渐地步人良性循环的轨道。就事沦事、现阶段我们做这
种横向的比较有它一定的意义．毕竟一切要从吏际出
发。现今国际化的整体趋势是大型ｌＴ厂商部在向提供技
术和方案转型，｛ｊｃ件与服务占有ｒ更大的比重，并慢慢
开始取代单纯的硬件销售，而这时如果我们还一昧死磕
硬件，忽视软件业和服务业，那将足与最大的金矿失之
交臂。所 说，行动起来吧．拿来别人的经验，认清
发展的方向，我们也一定能行！