2024年11月1日发(作者：野惜文)
注：如果系统无法引导，按下“系统 ID”按钮至少五秒钟，直至 LCD 上显示错误代码。
记录该代码，然后请参阅获得帮助。
表 1-6. LCD 状态信息
代码
N/A
文本
SYSTEM
NAME
原因 更正措施
由 62 个字符组成的此信息仅用于提供信息。
字符串，可由用户在系可以在系统设置程序中更改系统字符串。
统设置程序中定义。 请参阅使用系统设置程序。
在以下情况下显示
SYSTEM NAME：
打开系统电源。
关闭系统电源并显示
活动 POST 错误。
请参阅获得帮助。
E1000 FAILSAFE,
Call Support
E1114 Temp
Ambient
E1116 Temp
Memory
系统周围环境温度超请参阅排除系统冷却故障。
出允许范围。
内存已超过允许温度，请参阅排除系统冷却故障。
系统已将其禁用以防
止损坏组件。
缺少 CMOS 电池，或请参阅排除系统电池故障。
电压超出允许范围。
RAID 电池丢失、损坏重置 RAID 电池。请参阅更换 SAS RAID
或因温度问题而无法控制器子卡电池和排除系统冷却故障。
再充电。
指定的稳压器出现故请参阅获得帮助。
障。
#
处理器 # VCORE 稳请参阅获得帮助。
压器出现故障。
指定的冷却风扇的 请参阅排除系统冷却故障。
RPM 超出允许的运
行范围。
系统中的风扇不再有检查控制面板 LCD 以获取其它滚动信
冗余。如果风扇再出现息。请参阅排除系统冷却故障。
故障，系统将有过热危
险。
E1210 CMOS Batt
E1211 ROMB Batt
E12nn XX PwrGd
E1229 CPU
VCORE
E1310 RPM Fan ##
E1313 Fan
Redundancy
E1410 CPU # IERR
指定的微处理器正在请参阅系统的信息更新技术表（位于
报告系统错误。 ），以获取最新的系统信息。
如果问题仍然存在，请参阅获得帮助。
E1414 CPU #
指定的微处理器超出请参阅排除系统冷却故障。如果问题仍然
Thermtrip
了允许的温度范围并存在，请确保微处理器散热器安装正确。
已停止运行。 请参阅排除微处理器故障。
注：LCD 将继续显示此信息，直到断开系
统的电源线连接并将其重新连接至交流电
源，或使用 Server Assistant 或 BMC 管理
公用程序清除 SEL 为止。有关这些公用程
序的信息，请参阅《Dell OpenManage 底板
管理控制器用户指南》。
E1418 CPU
Presence
#
指定的处理器丢失或请参阅排除微处理器故障。
损坏，系统的配置不受
支持。
处理器的配置不受 确保您的处理器与系统的《使用入门指南》
Dell 支持。 概述的微处理器技术规格中介绍的型号匹
配并相符。
E141C CPU
Mismatch
E141F CPU Protocol
系统 BIOS 已报告处请参阅获得帮助。
理器协议错误。
E1420 CPU
PERR
Bus
系统 BIOS 已报告处请参阅获得帮助。
理器总线奇偶校验错
误。
系统 BIOS 已报告处请参阅获得帮助。
理器初始化错误。
E1421 CPU Init
E1422 CPU Machine
系统 BIOS 已报告机请参阅获得帮助。
Chk
器检查错误。
E1610 PS # Missing
指定的电源设备中没请参阅排除电源设备故障。
有电；指定的电源设备
安装错误或出现故障。
E1614 PS # Status
指定的电源设备中没请参阅排除电源设备故障。
有电；指定的电源设备
安装错误或出现故障。
E1618 PS #
电源设备电压超出允请参阅排除电源设备故障。
Predictive
许范围；指定的电源设
备安装错误或出现故
障。
E161C PS # Input
指定的电源设备的电检查指定电源设备的交流电源。如果问题
Lost
源不可用，或超出了允仍然存在，请参阅排除电源设备故障。
许范围。
E1620 PS # Input
指定的电源设备的电检查指定电源设备的交流电源。如果问题
Range
源不可用，或超出了允仍然存在，请参阅排除电源设备故障。
许范围。
E1624 PS
Redundancy
电源设备子系统不再请参阅排除电源设备故障。
有冗余。如果仅有的电
源设备出现故障，系统
将关闭。
E1710 I/O Channel
系统 BIOS 已报告 请参阅获得帮助。
Chk
I/O 通道检查错误。
E1711 PCI PERR
B## D## F##
PCI PERR
Slot #
系统 BIOS 已报告组卸下并重置 PCI 扩充卡。如果问题仍然存
件的 PCI 奇偶校验错在，请参阅排除扩充卡故障。
误，该组件所在的 PCI 如果问题仍然存在，则表示系统板出现故
配置空间位于总线 障。请参阅获得帮助。
##，设备 ##，功能 ##。
系统 BIOS 已报告组
件的 PCI 奇偶校验错
误，该组件位于 PCI
插槽 #。
系统 BIOS 已报告组
件的 PCI 系统错误，
该组件所在的 PCI 配
置空间位于总线 ##，
设备 ##，功能 ##。
系统 BIOS 已报告组
件的 PCI 系统错误，
该组件位于插槽 #。
卸下并重置 PCI 扩充卡。如果问题仍然存
在，请参阅排除扩充卡故障。
如果问题仍然存在，则表示系统板出现故
障。请参阅获得帮助。
E1712 PCI SERR
B## D## F##
PCI SERR
Slot #
E1714 Unknown Err
系统 BIOS 已确定系请参阅获得帮助。
统中存在错误，但无法
确定错误来源。
E171F PCIE Fatal
Err B## D##
F##
PCIE Fatal
Err Slot #
系统 BIOS 已报告组卸下并重置 PCI 扩充卡。如果问题仍然存
件的 PCIe 致命错误，在，请参阅排除扩充卡故障。
该组件所在的 PCI 配如果问题仍然存在，则表示系统板出现故
置空间位于总线 ##，障。请参阅获得帮助。
设备 ##，功能 ##。
系统 BIOS 已报告组
件的 PCIe 致命错误，
该组件位于插槽 #。
E1810 HDD
Fault
##
SAS 子系统已确定硬请参阅排除硬盘驱动器故障。
盘驱动器 ## 出现故
障。
E1811 HDD ## Rbld
指定的硬盘驱动器已请参阅排除硬盘驱动器故障。如果问题仍
Abrt
放弃重建。 然存在，请参阅 RAID 说明文件。
E1812 HDD ##
指定的硬盘驱动器已仅提供信息。
Removed
从系统中卸下。
E1913 CPU &
BMC 固件不支持 更新至最新的 BMC 固件。有关设置和使
Firmware
CPU。 用 BMC 的详细信息，请参阅《BMC 用
Mismatch
户指南》。
E1A10 PBD
Cable
Pwr
配电板电源电缆未就确保配电板电源电缆正确就位。如果问题
位、丢失或损坏。 仍然存在，请更换配电板电源电缆。请参
阅安装配电板。
E1A14 SAS Cable A
SAS 电缆 A 未就位、检查 SAS 背板的电缆连接。请参阅SAS
丢失或损坏。 背板的布线。
E1A15 SAS Cable B
SAS 电缆 B 未就位、检查 SAS 背板的电缆连接。请参阅SAS
丢失或损坏。 背板的布线。
E1A16 SAS
FB
Cable
可更换托架的 SAS 检查 SAS 背板的电缆连接。请参阅SAS
电缆未就位、丢失或损背板的布线。
坏。
E1A17 Pwr Cable FB
可更换托架的电源电检查可更换托架背板的电源电缆连接。请
缆未就位、丢失或损参阅安装 1x2 可更换托架驱动器支架。
坏。
E1A18 PDB
Cable
Ctrl
配电板控制电缆未就确保配电板控制电缆正确就位。如果问题
位、丢失或损坏。 仍然存在，请更换配电板控制电缆。请参
阅安装配电板。
系统中没有安装内存。 安装内存。请参阅内存。
E2010 No Memory
E2011 Mem Config
检测到内存，但是内存请参阅排除系统内存故障。
Err
不可配置。配置内存期
间检测到错误。
E2012 Unusable
Memory
已配置内存，但内存不请参阅排除系统内存故障。
可用。内存子系统出现
故障。
系统 BIOS 无法将其请参阅排除系统内存故障。
快擦写映像复制到内
存中。
CMOS 出现故障。请参阅获得帮助。
CMOS RAM 未正常
工作。
DMA 控制器出现故请参阅获得帮助。
E2013 Shadow
BIOS Fail
E2014 CMOS Fail
E2015 DMA
Controller
障。
E2016 Int Controller
中断控制器出现故障。 请参阅获得帮助。
E2017 Timer Fail
E2018 Prog Timer
计时器刷新故障。 请参阅获得帮助。
可编程间隔计时器错请参阅获得帮助。
误
奇偶校验错误。
SIO 出现故障。
请参阅获得帮助。
请参阅获得帮助。
E2019 Parity Error
E201A SIO Err
E201B Kybd
Controller
E201C SMI Init
键盘控制器出现故障。 请参阅获得帮助。
系统管理中断 (SMI) 请参阅获得帮助。
初始化失败。
BIOS 关闭系统检测请参阅获得帮助。
失败。
E201D Shutdown
Test
E201E POST Mem
BIOS POST 内存检测请参阅排除系统内存故障。如果问题仍然
Test
失败。 存在，请参阅获得帮助。
E201F DRAC
Config
Dell 远程访问控制器 请查看屏幕上的具体错误信息。
(DRAC) 配置失败。 确保 DRAC 电缆和连接器已正确就位。如
果问题仍然存在，请参阅 DRAC 说明文
件。
CPU 配置失败。 请查看屏幕上的具体错误信息。
E2020 CPU Config
E2021 Memory
Population
E2022 POST Fail
内存配置不正确。内存请查看屏幕上的具体错误信息。请参阅排
安装顺序不正确。 除系统内存故障。
视频后出现一般故障。 请查看屏幕上的具体错误信息。
E2110 MBE DIMM
“## & ##”指示的
请参阅排除系统内存故障。
## & ##
DIMM 组中的一个
DIMM 发生内存多位
错误 (MBE)。
E2111 SBE Log
系统 BIOS 已禁用内请参阅排除系统内存故障。
Disable
存单位错误 (SBE) 记
DIMM ##
录，在重新引导系统之
前，不会再记录更多的
SBE。“##”表示 BIOS
指示的 DIMM。
E2112 Mem Spare
系统 BIOS 确定内存请参阅排除系统内存故障。
DIMM ##
中有太多错误，因此已
将内存释放。“## &
##”表示 BIOS 指示
的 DIMM 对。
E2113 Mem Mirror
系统 BIOS 确定一半请参阅排除系统内存故障。
DIMM ## &
镜像中有太多错误，因
##
此已将内存禁用。“##
& ##”表示 BIOS 指
示的 DIMM 对。
E2118 Fatal NB
北侧的全缓冲 DIMM 请参阅排除系统内存故障。
Mem CRC
(FBD) 内存子系统链
接中的一个连接失败。
E2119 Fatal SB
南侧的 FBD 内存子请参阅排除系统内存故障。
Mem CRC
系统链接中的一个连
接失败。
I1910
I1911
Intrusion
主机盖被卸下。 仅提供信息。
>3 ERRs Chk
LCD 溢出信息。 查看 SEL 以获取事件详细信息。
Log
LCD 上最多只能按顺
序显示三条错误信息。
第四条信息显示为标
准的溢出信息。
SEL Full
系统事件日志中的事通过删除事件条目清除日志。
件已满，无法再记录更
多事件。
I1912
W1228 ROMB Batt <
预先警告 RAID 电池更换 RAID 电池。请参阅更换 SAS RAID
24hr
只剩下不足 24 小时控制器子卡电池。
的电量。
注：有关本表中使用的缩写词和缩略词的全称，请参阅词汇表。
解决 LCD 状态信息描述的问题
状态 LCD 中只显示一条信息时，在表 1-6 中找到对应代码并执行建议的更正措施。LCD
中的代码通常可以精确指明故障情况，因此更正起来十分方便。例如，如果显示代码
“E0780 MISSING CPU 1”，您即可知道插槽 1 中没有安装微处理器。
相比之下，如果发生多个相关错误，您也许能够确定问题所在。例如，如果收到一系列信息，
指示多种电压故障，您可能确定问题来自电源设备故障。
删除 LCD 状态信息
对于与传感器有关的故障，例如温度、电压、风扇等，当传感器恢复至正常状态时，LCD 信
息将被自动删除。例如，如果某组件的温度超出范围，LCD 将显示该故障，温度恢复至允
许范围后，该信息将从 LCD 中删除。对于其它故障，必须采取措施将信息从显示屏中删除：
清除 SEL — 您可以通过系统管理软件执行该任务，但是系统的事件历史记录将丢失。
关闭电源再打开 — 关闭系统电源并断开其与电源插座的连接；等待大约十秒钟，重新连接
电源电缆，然后重新启动系统。
以上任一措施都将删除故障信息，并使状态指示灯和 LCD 颜色恢复至正常状态。在以下情
况下，将重新显示错误信息：
传感器恢复至正常状态后再次发生故障，从而生成了新的 SEL 条目。
检测到新的错误事件。
记录了与同一显示条目对应的另外一种故障。
系统信息
屏幕上将显示系统信息，通知您系统可能出现的问题。表 1-7 列出了可能出现的系统信息
以及每则信息出现的可能原因和更正措施。
警告：只有经过培训的维修技术人员才能卸下系统主机盖并拆装系统的任何内部组件。
有关安全预防措施、拆装计算机内部组件和防止静电损害的完整信息，请参阅《产品信
息指南》。
表 1-7. 系统信息
信息 原因 更正措施
注：如果收到的系统信息未在表 1-7 中列出，则请参阅信息出现时所运行的应用程序
的说明文件或操作系统的说明文件，以了解对信息的说明和建议采取的措施。
Alert! Redundant memory disabled!
安装的内存模块的类型确保所有内存模块的类
Memory configuration does not support
和大小不一致；内存模块型和大小一致并已正确
redundant memory.（警报！冗余内存被出现故障。 安装。请参阅内存。如
禁用！内存配置不支持冗余内存。） 果问题仍然存在，请参
阅排除系统内存故障。
Attempting to update Remote
检测到远程配置请求，正等待处理完成。
Configuration. （正在尝试在处理该请求。
更新远程配置。请稍候...）
BIOS Update Attempt Failed!（BIOS 更远程 BIOS 更新尝试失重新尝试更新 BIOS。如
新尝试失败！） 败。 果问题仍然存在，请参
阅获得帮助。
Caution! NVRAM_CLR jumper is
安装了 NVRAM_CLR 卸下 NVRAM_CLR 跳
installed on system board.（警告！在系跳线。CMOS 已被清除。 线。请参见图 6-1 以确
统板上安装了 NVRAM_CLR 跳线。） 定跳线的位置。
CPUs with different cache sizes
已安装的微处理器具有确保所有微处理器均具
detected!（检测到具有不同高速缓存大不同的高速缓存大小。 有相同的高速缓存大
小的 CPU！） 小，并已正确安装。请
参阅微处理器。
Decreasing available memory（可用内内存模块出现故障或未请参阅排除系统内存故
存正在减少） 正确安装。 障。
确保所有内存模块对的
类型和大小一致并已正
确安装。请参阅内存。
如果问题仍然存在，请
参阅排除系统内存故
障。
DIMM pairs must be matched in size,
安装了误匹配或不匹配
speed, and technology. The following
的 DIMM，内存模块出
DIMM pair is mismatched: DIMM x
现故障或未正确就位。
and DIMM y.（DIMM 对必须在大小、
速度和技术上相匹配。下面的 DIMM
对误匹配：DIMM x 和 DIMM y。）
DIMMs must be populated in sequential
由于位置原因，系统无法从插槽 1 开始顺序安
order beginning with slot 1. The
访问指定的 DIMM。必装 2、4、8 或 12 个
following DIMM is electrically isolated:
须按顺序从插槽 1 开始DIMM。请参阅内存。
DIMM x.（必须按顺序从插槽 1 开始安装 DIMM。
安装 DIMM。以下 DIMM 已经断电：
DIMM x。）
DIMMs should be installed in pairs.
Pairs must be matched in size, speed,
and technology.（应成对安装 DIMM。
DIMM 对必须在大小、速度和技术上
相匹配。）
安装了误匹配或不匹配
的 DIMM，内存模块出
现故障或未正确就位。系
统将在降低 ECC 保护
的情况下以降级模式运
行。仅能访问通道 0 中
安装的内存。
安装了误匹配的
DIMM，内存模块出现故
障。系统检测到与单列
DIMM 成对的双列
DIMM。将禁用双列
DIMM 的第二列。
确保所有内存模块对的
类型和大小一致并已正
确安装。请参阅内存。
如果问题仍然存在，请
参阅排除系统内存故
障。
Dual-rank DIMM paired with
Single-rank DIMM - The following
DIMM/rank has been disabled by BIOS:
DIMM x Rank y（双列 DIMM 与单列
DIMM 成对 - 以下 DIMM/列已由
BIOS 禁用：DIMM x 列 y）
确保所有内存模块对的
类型和大小一致并已正
确安装。请参阅内存。
如果问题仍然存在，请
参阅排除系统内存故
障。
Diskette drive n seek failure（软盘驱动系统设置程序中的配置运行系统设置程序以更
器 n 寻道失败） 设置不正确。 正设置。请参阅使用系
统设置程序。
软盘驱动器出现故障或更换软盘。如果问题仍
未正确安装。 然存在，请参阅排除软
盘驱动器故障。
软盘驱动器接口电缆或重置软盘驱动器接口电
电源电缆松动。 缆或电源电缆。请参阅
排除软盘驱动器故障。
Diskette read failure（读取软盘失败） 软盘出现故障或未正确更换软盘。如果问题仍
插入。 然存在，请参阅排除软
盘驱动器故障。
Diskette subsystem reset failed（软盘子软盘出现故障或未正确更换软盘。如果问题仍
系统重设失败） 插入。 然存在，请参阅排除软
盘驱动器故障。
Drive not ready（驱动器未就绪） 软盘驱动器中没有软盘更换软盘。如果问题仍
或软盘未正确插入。 然存在，请参阅排除软
盘驱动器故障。
Error: Incorrect memory configuration.
安装了误匹配或不匹配确保所有内存模块对的
DIMMs must be installed in pairs of
的 DIMM，内存模块出类型和大小一致并已正
matched memory size, speed, and
现故障或未正确就位。 确安装。请参阅内存。
technology.（错误：内存配置不正确。如果问题仍然存在，请
必须成对安装 DIMM 并且其内存大参阅排除系统内存故
小、速度和技术必须相匹配。） 障。
Error: Memory failure detected.
内存模块出现故障或未请参阅排除系统内存故
Memory size reduced. Replace the
正确就位。 障。
faulty DIMM as soon as possible.（错
误：检测到内存故障。内存大小减小。
请尽快更换出现故障的 DIMM。）
!!*** Error: Remote Access Controller
远程访问控制器初始化确保远程访问控制器已
initialization failure*** RAC virtual
失败 正确安装。请参阅安装
USB devices may not
RAC 卡。
（!!*** 错误：远程访问控制器初始化
失败*** RAC 虚拟 USB 设备可能不
可用...）
FBD training error: The following
指定分支（通道对）包含确保仅使用 Dell 认可
branch has been disabled: Branch x
的 DIMM 彼此不兼容。 的内存。为确保兼容性，
（FBD 培训错误：以下分支已被禁Dell 建议您直接通过
用：分支 x） 或 Dell
销售代理购买内存升级
套件。
Gate A20 failure（A20 门电路故障） 键盘控制器出现故障；系请参阅获得帮助。
统板出现故障。
General failure（一般故障） 操作系统无法执行命令。 此信息通常后跟具体信
息。请记下此信息并采
取相应的措施解决问
题。
Invalid NVRAM configuration,
系统检测到资源冲突并无需任何操作。
Resource Re-allocated（无效的 进行了校正。
NVRAM 配置，资源已重新分配）
Keyboard Controller failure（键盘控制键盘控制器出现故障；系请参阅获得帮助。
器出现故障） 统板出现故障
Manufacturing mode detected（检测到系统处于生产模式。
生产模式）
MEMBIST failure - The following
内存模块出现故障。
DIMM/rank has been disabled by BIOS:
DIMM x Rank y（MEMBIST 故障 -
以下 DIMM/列已由 BIOS 禁用：
DIMM x 列 y）
重新引导系统使其退出
生产模式。
请参阅排除系统内存故
障。
Memory address line failure at address,
内存模块出现故障或未请参阅排除系统内存故
read value expecting value（内存地址行正确安装。 障。
错误，位于地址，读取内容为值，需
要值）
Memory double word logic failure at
address, read value expecting value（内
存双字逻辑错误，位于地址，读取内
容为值，需要值）
Memory odd/even logic failure at
address, read value expecting value（内
存奇/偶逻辑错误，位于地址，读取内
容为值，需要值）
Memory write/read failure at address,
read value expecting value（内存读/写
错误，位于地址，读取内容为值，需
要值）
Memory tests terminated by keystroke.
POST 内存检测程序因仅提供信息。
（内存检测程序因击键而终止。） 按下空格键而终止。
No boot device available（无可用的引光盘/软盘驱动器子系
导设备） 统、硬盘驱动器或硬盘驱
动器子系统出现故障或
不存在，或驱动器 A 中
没有启动盘。
使用可引导软盘、CD 或
硬盘驱动器。如果问题
仍然存在，请参阅排除
软盘驱动器故障、排除
光盘驱动器故障和排除
硬盘驱动器故障。有关
设置引导设备顺序的信
息，请参阅使用系统设
置程序。
No boot sector on hard drive（硬盘驱动系统设置程序中的配置检查系统设置程序中的
器上无引导扇区） 设置不正确，或硬盘驱动硬盘驱动器配置设置。
器上没有操作系统。 请参阅使用系统设置程
序。如果有必要，在硬
盘驱动器上安装操作系
统。请参阅操作系统说
明文件。
No timer tick interrupt（无计时器嘀嗒系统板出现故障。
信号中断）
Northbound merge error - The following
DIMM has been disabled by BIOS:
DIMM x（北侧合并错误 - 以下
DIMM 已由 BIOS 禁用：DIMM x）
Not a boot diskette（非引导软盘）
请参阅获得帮助。
指定的 DIMM 不能与请参阅排除系统内存故
内存控制器建立成功的障。
数据链接。
软盘上无操作系统。 使用可引导软盘。
在指定编号的插槽中重
置 PCIe 卡。请参阅扩
充卡。如果问题仍然存
在，请参阅获得帮助。
PCIe Degraded Link Width Error:
指定插槽中的 PCIe 卡
Embedded Bus#nn/Dev#nn/Funcn（PCIe 出现故障或未正确安装。
降级链接宽度错误：嵌入式
Bus#nn/Dev#nn/Funcn）
Expected Link Width is n（需要的链接
宽度为 n）
Actual Link Width is n（实际链接宽度
为 n）
PCIe Degraded Link Width Error: Slot n
指定插槽中的 PCIe 卡
（PCIe 降级链接宽度错误：插槽 n） 出现故障或未正确安装。
Expected Link Width is n（需要的链接
宽度为 n）
Actual Link Width is n（实际链接宽度
为 n）
PCIe Training Error: Embedded
指定插槽中的 PCIe 卡
Bus#nn/Dev#nn/Funcn（PCIe 培训错出现故障或未正确安装。
误：嵌入式 Bus#nn/Dev#nn/Funcn）
PCIe Training Error: Slot n（PCIe 培训
错误：插槽 n）
PCI BIOS failed to install（无法安装 投影期间检测到 PCI 设
PCI BIOS） 备 BIOS（选项 ROM）
校验和错误。扩充卡的电
缆松动；扩充卡出现故障
或未正确安装。
在指定编号的插槽中重
置 PCIe 卡。请参阅扩
充卡。如果问题仍然存
在，请参阅获得帮助。
在指定编号的插槽中重
置 PCIe 卡。请参阅扩
充卡 。如果问题仍然存
在，请参阅获得帮助。
重置扩充卡。确保所有
相应电缆都已稳固地连
接至扩充卡。如果问题
仍然存在，请参阅排除
扩充卡故障。
Plug & Play Configuration Error（即插初始化 PCI 设备时出安装 NVRAM_CLR 跳
即用配置错误） 错；系统板出现故障。 线并重新引导系统。请
参见图 6-1 以确定跳线
的位置。如果问题仍然
存在，请参阅排除扩充
卡故障。
Read fault（读取故障） 操作系统无法从软盘或更换软盘。确保软盘和
Requested sector not found（未找到请硬盘驱动器中进行读取，硬盘驱动器电缆已正确
求的扇区） 系统在磁盘上找不到特连接。针对系统中已安
定扇区，或请求的扇区有装的相应驱动器，请参
故障。 阅排除 USB 设备故
障、排除软盘驱动器故
障或排除硬盘驱动器故
障。
Remote configuration update attempt
系统无法处理远程配置重新尝试远程配置。
failed（远程配置更新尝试失败） 请求。
ROM bad checksum = address（ROM 扩充卡未正确安装或出重置扩充卡。确保所有
校验和错误 = 地址） 现故障。 相应电缆都已稳固地连
接至扩充卡。如果问题
仍然存在，请参阅排除
扩充卡故障。
Sector not found（未找到扇区） 软盘或硬盘驱动器出现针对系统中已安装的相
Seek error（寻道错误） 故障。 应驱动器，请参阅排除
Seek operation failed（寻道操作失败） 软盘驱动器故障或排除
硬盘驱动器故障。
Shutdown failure（关闭系统失败） 关闭系统检测失败。 请参阅排除系统内存故
障。
The amount of system memory has
添加或卸下了内存，或某如果添加或卸下了内
changed（系统的内存容量已更改） 个内存模块出现故障。 存，则该信息是提示性
的，可以忽略。如果没
有添加或卸下内存，请
检查 SEL 以确定是否
检测到单位或多位错误
并更换出现故障的内存
模块。请参阅排除系统
内存故障。
The following DIMM pair is not
指定的 DIMM 与系统确保仅使用 Dell 认可
compatible with the memory controller:
不兼容。 的内存。为确保兼容性，
DIMM x and DIMM y（以下 DIMM Dell 建议您直接通过
对与内存控制器不兼容：DIMM x 和 或 Dell
DIMM y） 销售代理购买内存升级
套件。
The following DIMMs are not
指定的 DIMM 与系统确保仅使用 ECC FBD1
compatible: DIMM x and DIMM y（以不兼容。 内存。为确保兼容性，
下 DIMM 不兼容：DIMM x 和 Dell 建议您直接通过
DIMM y） 或 Dell
销售代理购买内存升级
套件。
Time-of-day clock stopped（计时时钟停电池或芯片出现故障。
止）
请参阅排除系统电池故
障。
Time-of-day not set - please run SETUP
时间或日期设置不正确；检查时间和日期设置。
program（未设置时间 - 请运行系统设系统电池出现故障。 请参阅使用系统设置程
置程序） 序。如果问题仍然存在，
请更换系统电池。请参
阅系统电池。
Timer chip counter 2 failed（计时器芯系统板出现故障。
片计数器 2 出现故障）
请参阅获得帮助。
Unsupported CPU combination（不支持系统不支持此微处理器。 安装支持的微处理器或
的 CPU 组合） 微处理器组合。请参阅
Unsupported CPU stepping detected（检微处理器。
测到不支持的 CPU 步进）
Utility partition not available（公用程序POST 期间按下了 在引导硬盘驱动器上创
分区不可用）
驱动器上没有公用程序阅系统附带的 CD。
分区。
Warning! No microcode update loaded
微代码更新失败。
for processor n（警告！未载入处理器 n
的微代码更新）
更新 BIOS 固件。请参
阅获得帮助。
Warning: Embedded RAID firmware is
嵌入式 RAID 固件不响有关安装或更新 RAID
not present!（警告：嵌入式 RAID 固应。 固件的信息，请参阅
件不存在！） RAID 控制器说明文
件。
Warning: Embedded RAID error!（警嵌入式 RAID 固件响应请参阅排除 SAS 或
告：嵌入式 RAID 错误！） 提示出错。 SAS RAID 控制器子卡
故障。有关安装或更新
RAID 固件的信息，请
参阅 RAID 控制器说
明文件。
Warning: The current memory
系统检测到安装了合法从插槽 1 开始顺序安
configuration is not optimal. Dell
的但不是最佳的 DIMM装 2、4、8 或 12 个
recommends a population of 2, 4, 8, or
（例如在插槽 1、2、5 和 DIMM。请参阅内存。
12 DIMMs. DIMMs should be
6 中安装 1 个 DIMM、
populated sequentially starting in slot 1.
6 个 DIMM 或 4 个
（警告：当前内存不是最佳配置。Dell DIMM，等等）。系统仍
建议安装 2、4、8 或 12 个 DIMM。将运行，并且所有内存都
应该按顺序从插槽 1 开始安装 可访问，但是得不到最佳
DIMM。） 的性能。
Write fault（写入故障） 软盘、光盘/软盘驱动器请参阅排除软盘驱动器
Write fault on selected drive（选定驱动部件、硬盘驱动器或硬盘故障、排除光盘驱动器
器出现写入故障） 驱动器子系统出现故障。 故障或排除硬盘驱动器
故障。
注：有关本表中使用的缩写词和缩略词的全称，请参阅词汇表。
警告信息
警告信息提醒您可能出现的问题，并提示您在系统继续执行任务之前作出响应。例如，格式
化软盘之前，系统将发出一则信息，警告您软盘上的数据可能会全部丢失。警告信息通常会
中断任务，并且要求您键入 y（是）或 n（否）以作出响应。
注：警告信息由应用程序或操作系统生成。有关详情，请参阅操作系统或应用程序
附带的说明文件。
诊断程序信息
运行系统诊断程序时，可能会出现错误信息。本节未列出诊断错误信息。将此信息记录在获
得帮助中的诊断程序核对表的副本中，然后按照该节的说明获得技术帮助。
警报信息
系统管理软件可以为系统生成警报信息。警报信息包括信息、状态、警告和故障信息，表示
驱动器、温度、风扇和电源的状况。有关详情，请参阅系统管理软件说明文件。
2024年11月1日发(作者：野惜文)
注：如果系统无法引导，按下“系统 ID”按钮至少五秒钟，直至 LCD 上显示错误代码。
记录该代码，然后请参阅获得帮助。
表 1-6. LCD 状态信息
代码
N/A
文本
SYSTEM
NAME
原因 更正措施
由 62 个字符组成的此信息仅用于提供信息。
字符串，可由用户在系可以在系统设置程序中更改系统字符串。
统设置程序中定义。 请参阅使用系统设置程序。
在以下情况下显示
SYSTEM NAME：
打开系统电源。
关闭系统电源并显示
活动 POST 错误。
请参阅获得帮助。
E1000 FAILSAFE,
Call Support
E1114 Temp
Ambient
E1116 Temp
Memory
系统周围环境温度超请参阅排除系统冷却故障。
出允许范围。
内存已超过允许温度，请参阅排除系统冷却故障。
系统已将其禁用以防
止损坏组件。
缺少 CMOS 电池，或请参阅排除系统电池故障。
电压超出允许范围。
RAID 电池丢失、损坏重置 RAID 电池。请参阅更换 SAS RAID
或因温度问题而无法控制器子卡电池和排除系统冷却故障。
再充电。
指定的稳压器出现故请参阅获得帮助。
障。
#
处理器 # VCORE 稳请参阅获得帮助。
压器出现故障。
指定的冷却风扇的 请参阅排除系统冷却故障。
RPM 超出允许的运
行范围。
系统中的风扇不再有检查控制面板 LCD 以获取其它滚动信
冗余。如果风扇再出现息。请参阅排除系统冷却故障。
故障，系统将有过热危
险。
E1210 CMOS Batt
E1211 ROMB Batt
E12nn XX PwrGd
E1229 CPU
VCORE
E1310 RPM Fan ##
E1313 Fan
Redundancy
E1410 CPU # IERR
指定的微处理器正在请参阅系统的信息更新技术表（位于
报告系统错误。 ），以获取最新的系统信息。
如果问题仍然存在，请参阅获得帮助。
E1414 CPU #
指定的微处理器超出请参阅排除系统冷却故障。如果问题仍然
Thermtrip
了允许的温度范围并存在，请确保微处理器散热器安装正确。
已停止运行。 请参阅排除微处理器故障。
注：LCD 将继续显示此信息，直到断开系
统的电源线连接并将其重新连接至交流电
源，或使用 Server Assistant 或 BMC 管理
公用程序清除 SEL 为止。有关这些公用程
序的信息，请参阅《Dell OpenManage 底板
管理控制器用户指南》。
E1418 CPU
Presence
#
指定的处理器丢失或请参阅排除微处理器故障。
损坏，系统的配置不受
支持。
处理器的配置不受 确保您的处理器与系统的《使用入门指南》
Dell 支持。 概述的微处理器技术规格中介绍的型号匹
配并相符。
E141C CPU
Mismatch
E141F CPU Protocol
系统 BIOS 已报告处请参阅获得帮助。
理器协议错误。
E1420 CPU
PERR
Bus
系统 BIOS 已报告处请参阅获得帮助。
理器总线奇偶校验错
误。
系统 BIOS 已报告处请参阅获得帮助。
理器初始化错误。
E1421 CPU Init
E1422 CPU Machine
系统 BIOS 已报告机请参阅获得帮助。
Chk
器检查错误。
E1610 PS # Missing
指定的电源设备中没请参阅排除电源设备故障。
有电；指定的电源设备
安装错误或出现故障。
E1614 PS # Status
指定的电源设备中没请参阅排除电源设备故障。
有电；指定的电源设备
安装错误或出现故障。
E1618 PS #
电源设备电压超出允请参阅排除电源设备故障。
Predictive
许范围；指定的电源设
备安装错误或出现故
障。
E161C PS # Input
指定的电源设备的电检查指定电源设备的交流电源。如果问题
Lost
源不可用，或超出了允仍然存在，请参阅排除电源设备故障。
许范围。
E1620 PS # Input
指定的电源设备的电检查指定电源设备的交流电源。如果问题
Range
源不可用，或超出了允仍然存在，请参阅排除电源设备故障。
许范围。
E1624 PS
Redundancy
电源设备子系统不再请参阅排除电源设备故障。
有冗余。如果仅有的电
源设备出现故障，系统
将关闭。
E1710 I/O Channel
系统 BIOS 已报告 请参阅获得帮助。
Chk
I/O 通道检查错误。
E1711 PCI PERR
B## D## F##
PCI PERR
Slot #
系统 BIOS 已报告组卸下并重置 PCI 扩充卡。如果问题仍然存
件的 PCI 奇偶校验错在，请参阅排除扩充卡故障。
误，该组件所在的 PCI 如果问题仍然存在，则表示系统板出现故
配置空间位于总线 障。请参阅获得帮助。
##，设备 ##，功能 ##。
系统 BIOS 已报告组
件的 PCI 奇偶校验错
误，该组件位于 PCI
插槽 #。
系统 BIOS 已报告组
件的 PCI 系统错误，
该组件所在的 PCI 配
置空间位于总线 ##，
设备 ##，功能 ##。
系统 BIOS 已报告组
件的 PCI 系统错误，
该组件位于插槽 #。
卸下并重置 PCI 扩充卡。如果问题仍然存
在，请参阅排除扩充卡故障。
如果问题仍然存在，则表示系统板出现故
障。请参阅获得帮助。
E1712 PCI SERR
B## D## F##
PCI SERR
Slot #
E1714 Unknown Err
系统 BIOS 已确定系请参阅获得帮助。
统中存在错误，但无法
确定错误来源。
E171F PCIE Fatal
Err B## D##
F##
PCIE Fatal
Err Slot #
系统 BIOS 已报告组卸下并重置 PCI 扩充卡。如果问题仍然存
件的 PCIe 致命错误，在，请参阅排除扩充卡故障。
该组件所在的 PCI 配如果问题仍然存在，则表示系统板出现故
置空间位于总线 ##，障。请参阅获得帮助。
设备 ##，功能 ##。
系统 BIOS 已报告组
件的 PCIe 致命错误，
该组件位于插槽 #。
E1810 HDD
Fault
##
SAS 子系统已确定硬请参阅排除硬盘驱动器故障。
盘驱动器 ## 出现故
障。
E1811 HDD ## Rbld
指定的硬盘驱动器已请参阅排除硬盘驱动器故障。如果问题仍
Abrt
放弃重建。 然存在，请参阅 RAID 说明文件。
E1812 HDD ##
指定的硬盘驱动器已仅提供信息。
Removed
从系统中卸下。
E1913 CPU &
BMC 固件不支持 更新至最新的 BMC 固件。有关设置和使
Firmware
CPU。 用 BMC 的详细信息，请参阅《BMC 用
Mismatch
户指南》。
E1A10 PBD
Cable
Pwr
配电板电源电缆未就确保配电板电源电缆正确就位。如果问题
位、丢失或损坏。 仍然存在，请更换配电板电源电缆。请参
阅安装配电板。
E1A14 SAS Cable A
SAS 电缆 A 未就位、检查 SAS 背板的电缆连接。请参阅SAS
丢失或损坏。 背板的布线。
E1A15 SAS Cable B
SAS 电缆 B 未就位、检查 SAS 背板的电缆连接。请参阅SAS
丢失或损坏。 背板的布线。
E1A16 SAS
FB
Cable
可更换托架的 SAS 检查 SAS 背板的电缆连接。请参阅SAS
电缆未就位、丢失或损背板的布线。
坏。
E1A17 Pwr Cable FB
可更换托架的电源电检查可更换托架背板的电源电缆连接。请
缆未就位、丢失或损参阅安装 1x2 可更换托架驱动器支架。
坏。
E1A18 PDB
Cable
Ctrl
配电板控制电缆未就确保配电板控制电缆正确就位。如果问题
位、丢失或损坏。 仍然存在，请更换配电板控制电缆。请参
阅安装配电板。
系统中没有安装内存。 安装内存。请参阅内存。
E2010 No Memory
E2011 Mem Config
检测到内存，但是内存请参阅排除系统内存故障。
Err
不可配置。配置内存期
间检测到错误。
E2012 Unusable
Memory
已配置内存，但内存不请参阅排除系统内存故障。
可用。内存子系统出现
故障。
系统 BIOS 无法将其请参阅排除系统内存故障。
快擦写映像复制到内
存中。
CMOS 出现故障。请参阅获得帮助。
CMOS RAM 未正常
工作。
DMA 控制器出现故请参阅获得帮助。
E2013 Shadow
BIOS Fail
E2014 CMOS Fail
E2015 DMA
Controller
障。
E2016 Int Controller
中断控制器出现故障。 请参阅获得帮助。
E2017 Timer Fail
E2018 Prog Timer
计时器刷新故障。 请参阅获得帮助。
可编程间隔计时器错请参阅获得帮助。
误
奇偶校验错误。
SIO 出现故障。
请参阅获得帮助。
请参阅获得帮助。
E2019 Parity Error
E201A SIO Err
E201B Kybd
Controller
E201C SMI Init
键盘控制器出现故障。 请参阅获得帮助。
系统管理中断 (SMI) 请参阅获得帮助。
初始化失败。
BIOS 关闭系统检测请参阅获得帮助。
失败。
E201D Shutdown
Test
E201E POST Mem
BIOS POST 内存检测请参阅排除系统内存故障。如果问题仍然
Test
失败。 存在，请参阅获得帮助。
E201F DRAC
Config
Dell 远程访问控制器 请查看屏幕上的具体错误信息。
(DRAC) 配置失败。 确保 DRAC 电缆和连接器已正确就位。如
果问题仍然存在，请参阅 DRAC 说明文
件。
CPU 配置失败。 请查看屏幕上的具体错误信息。
E2020 CPU Config
E2021 Memory
Population
E2022 POST Fail
内存配置不正确。内存请查看屏幕上的具体错误信息。请参阅排
安装顺序不正确。 除系统内存故障。
视频后出现一般故障。 请查看屏幕上的具体错误信息。
E2110 MBE DIMM
“## & ##”指示的
请参阅排除系统内存故障。
## & ##
DIMM 组中的一个
DIMM 发生内存多位
错误 (MBE)。
E2111 SBE Log
系统 BIOS 已禁用内请参阅排除系统内存故障。
Disable
存单位错误 (SBE) 记
DIMM ##
录，在重新引导系统之
前，不会再记录更多的
SBE。“##”表示 BIOS
指示的 DIMM。
E2112 Mem Spare
系统 BIOS 确定内存请参阅排除系统内存故障。
DIMM ##
中有太多错误，因此已
将内存释放。“## &
##”表示 BIOS 指示
的 DIMM 对。
E2113 Mem Mirror
系统 BIOS 确定一半请参阅排除系统内存故障。
DIMM ## &
镜像中有太多错误，因
##
此已将内存禁用。“##
& ##”表示 BIOS 指
示的 DIMM 对。
E2118 Fatal NB
北侧的全缓冲 DIMM 请参阅排除系统内存故障。
Mem CRC
(FBD) 内存子系统链
接中的一个连接失败。
E2119 Fatal SB
南侧的 FBD 内存子请参阅排除系统内存故障。
Mem CRC
系统链接中的一个连
接失败。
I1910
I1911
Intrusion
主机盖被卸下。 仅提供信息。
>3 ERRs Chk
LCD 溢出信息。 查看 SEL 以获取事件详细信息。
Log
LCD 上最多只能按顺
序显示三条错误信息。
第四条信息显示为标
准的溢出信息。
SEL Full
系统事件日志中的事通过删除事件条目清除日志。
件已满，无法再记录更
多事件。
I1912
W1228 ROMB Batt <
预先警告 RAID 电池更换 RAID 电池。请参阅更换 SAS RAID
24hr
只剩下不足 24 小时控制器子卡电池。
的电量。
注：有关本表中使用的缩写词和缩略词的全称，请参阅词汇表。
解决 LCD 状态信息描述的问题
状态 LCD 中只显示一条信息时，在表 1-6 中找到对应代码并执行建议的更正措施。LCD
中的代码通常可以精确指明故障情况，因此更正起来十分方便。例如，如果显示代码
“E0780 MISSING CPU 1”，您即可知道插槽 1 中没有安装微处理器。
相比之下，如果发生多个相关错误，您也许能够确定问题所在。例如，如果收到一系列信息，
指示多种电压故障，您可能确定问题来自电源设备故障。
删除 LCD 状态信息
对于与传感器有关的故障，例如温度、电压、风扇等，当传感器恢复至正常状态时，LCD 信
息将被自动删除。例如，如果某组件的温度超出范围，LCD 将显示该故障，温度恢复至允
许范围后，该信息将从 LCD 中删除。对于其它故障，必须采取措施将信息从显示屏中删除：
清除 SEL — 您可以通过系统管理软件执行该任务，但是系统的事件历史记录将丢失。
关闭电源再打开 — 关闭系统电源并断开其与电源插座的连接；等待大约十秒钟，重新连接
电源电缆，然后重新启动系统。
以上任一措施都将删除故障信息，并使状态指示灯和 LCD 颜色恢复至正常状态。在以下情
况下，将重新显示错误信息：
传感器恢复至正常状态后再次发生故障，从而生成了新的 SEL 条目。
检测到新的错误事件。
记录了与同一显示条目对应的另外一种故障。
系统信息
屏幕上将显示系统信息，通知您系统可能出现的问题。表 1-7 列出了可能出现的系统信息
以及每则信息出现的可能原因和更正措施。
警告：只有经过培训的维修技术人员才能卸下系统主机盖并拆装系统的任何内部组件。
有关安全预防措施、拆装计算机内部组件和防止静电损害的完整信息，请参阅《产品信
息指南》。
表 1-7. 系统信息
信息 原因 更正措施
注：如果收到的系统信息未在表 1-7 中列出，则请参阅信息出现时所运行的应用程序
的说明文件或操作系统的说明文件，以了解对信息的说明和建议采取的措施。
Alert! Redundant memory disabled!
安装的内存模块的类型确保所有内存模块的类
Memory configuration does not support
和大小不一致；内存模块型和大小一致并已正确
redundant memory.（警报！冗余内存被出现故障。 安装。请参阅内存。如
禁用！内存配置不支持冗余内存。） 果问题仍然存在，请参
阅排除系统内存故障。
Attempting to update Remote
检测到远程配置请求，正等待处理完成。
Configuration. （正在尝试在处理该请求。
更新远程配置。请稍候...）
BIOS Update Attempt Failed!（BIOS 更远程 BIOS 更新尝试失重新尝试更新 BIOS。如
新尝试失败！） 败。 果问题仍然存在，请参
阅获得帮助。
Caution! NVRAM_CLR jumper is
安装了 NVRAM_CLR 卸下 NVRAM_CLR 跳
installed on system board.（警告！在系跳线。CMOS 已被清除。 线。请参见图 6-1 以确
统板上安装了 NVRAM_CLR 跳线。） 定跳线的位置。
CPUs with different cache sizes
已安装的微处理器具有确保所有微处理器均具
detected!（检测到具有不同高速缓存大不同的高速缓存大小。 有相同的高速缓存大
小的 CPU！） 小，并已正确安装。请
参阅微处理器。
Decreasing available memory（可用内内存模块出现故障或未请参阅排除系统内存故
存正在减少） 正确安装。 障。
确保所有内存模块对的
类型和大小一致并已正
确安装。请参阅内存。
如果问题仍然存在，请
参阅排除系统内存故
障。
DIMM pairs must be matched in size,
安装了误匹配或不匹配
speed, and technology. The following
的 DIMM，内存模块出
DIMM pair is mismatched: DIMM x
现故障或未正确就位。
and DIMM y.（DIMM 对必须在大小、
速度和技术上相匹配。下面的 DIMM
对误匹配：DIMM x 和 DIMM y。）
DIMMs must be populated in sequential
由于位置原因，系统无法从插槽 1 开始顺序安
order beginning with slot 1. The
访问指定的 DIMM。必装 2、4、8 或 12 个
following DIMM is electrically isolated:
须按顺序从插槽 1 开始DIMM。请参阅内存。
DIMM x.（必须按顺序从插槽 1 开始安装 DIMM。
安装 DIMM。以下 DIMM 已经断电：
DIMM x。）
DIMMs should be installed in pairs.
Pairs must be matched in size, speed,
and technology.（应成对安装 DIMM。
DIMM 对必须在大小、速度和技术上
相匹配。）
安装了误匹配或不匹配
的 DIMM，内存模块出
现故障或未正确就位。系
统将在降低 ECC 保护
的情况下以降级模式运
行。仅能访问通道 0 中
安装的内存。
安装了误匹配的
DIMM，内存模块出现故
障。系统检测到与单列
DIMM 成对的双列
DIMM。将禁用双列
DIMM 的第二列。
确保所有内存模块对的
类型和大小一致并已正
确安装。请参阅内存。
如果问题仍然存在，请
参阅排除系统内存故
障。
Dual-rank DIMM paired with
Single-rank DIMM - The following
DIMM/rank has been disabled by BIOS:
DIMM x Rank y（双列 DIMM 与单列
DIMM 成对 - 以下 DIMM/列已由
BIOS 禁用：DIMM x 列 y）
确保所有内存模块对的
类型和大小一致并已正
确安装。请参阅内存。
如果问题仍然存在，请
参阅排除系统内存故
障。
Diskette drive n seek failure（软盘驱动系统设置程序中的配置运行系统设置程序以更
器 n 寻道失败） 设置不正确。 正设置。请参阅使用系
统设置程序。
软盘驱动器出现故障或更换软盘。如果问题仍
未正确安装。 然存在，请参阅排除软
盘驱动器故障。
软盘驱动器接口电缆或重置软盘驱动器接口电
电源电缆松动。 缆或电源电缆。请参阅
排除软盘驱动器故障。
Diskette read failure（读取软盘失败） 软盘出现故障或未正确更换软盘。如果问题仍
插入。 然存在，请参阅排除软
盘驱动器故障。
Diskette subsystem reset failed（软盘子软盘出现故障或未正确更换软盘。如果问题仍
系统重设失败） 插入。 然存在，请参阅排除软
盘驱动器故障。
Drive not ready（驱动器未就绪） 软盘驱动器中没有软盘更换软盘。如果问题仍
或软盘未正确插入。 然存在，请参阅排除软
盘驱动器故障。
Error: Incorrect memory configuration.
安装了误匹配或不匹配确保所有内存模块对的
DIMMs must be installed in pairs of
的 DIMM，内存模块出类型和大小一致并已正
matched memory size, speed, and
现故障或未正确就位。 确安装。请参阅内存。
technology.（错误：内存配置不正确。如果问题仍然存在，请
必须成对安装 DIMM 并且其内存大参阅排除系统内存故
小、速度和技术必须相匹配。） 障。
Error: Memory failure detected.
内存模块出现故障或未请参阅排除系统内存故
Memory size reduced. Replace the
正确就位。 障。
faulty DIMM as soon as possible.（错
误：检测到内存故障。内存大小减小。
请尽快更换出现故障的 DIMM。）
!!*** Error: Remote Access Controller
远程访问控制器初始化确保远程访问控制器已
initialization failure*** RAC virtual
失败 正确安装。请参阅安装
USB devices may not
RAC 卡。
（!!*** 错误：远程访问控制器初始化
失败*** RAC 虚拟 USB 设备可能不
可用...）
FBD training error: The following
指定分支（通道对）包含确保仅使用 Dell 认可
branch has been disabled: Branch x
的 DIMM 彼此不兼容。 的内存。为确保兼容性，
（FBD 培训错误：以下分支已被禁Dell 建议您直接通过
用：分支 x） 或 Dell
销售代理购买内存升级
套件。
Gate A20 failure（A20 门电路故障） 键盘控制器出现故障；系请参阅获得帮助。
统板出现故障。
General failure（一般故障） 操作系统无法执行命令。 此信息通常后跟具体信
息。请记下此信息并采
取相应的措施解决问
题。
Invalid NVRAM configuration,
系统检测到资源冲突并无需任何操作。
Resource Re-allocated（无效的 进行了校正。
NVRAM 配置，资源已重新分配）
Keyboard Controller failure（键盘控制键盘控制器出现故障；系请参阅获得帮助。
器出现故障） 统板出现故障
Manufacturing mode detected（检测到系统处于生产模式。
生产模式）
MEMBIST failure - The following
内存模块出现故障。
DIMM/rank has been disabled by BIOS:
DIMM x Rank y（MEMBIST 故障 -
以下 DIMM/列已由 BIOS 禁用：
DIMM x 列 y）
重新引导系统使其退出
生产模式。
请参阅排除系统内存故
障。
Memory address line failure at address,
内存模块出现故障或未请参阅排除系统内存故
read value expecting value（内存地址行正确安装。 障。
错误，位于地址，读取内容为值，需
要值）
Memory double word logic failure at
address, read value expecting value（内
存双字逻辑错误，位于地址，读取内
容为值，需要值）
Memory odd/even logic failure at
address, read value expecting value（内
存奇/偶逻辑错误，位于地址，读取内
容为值，需要值）
Memory write/read failure at address,
read value expecting value（内存读/写
错误，位于地址，读取内容为值，需
要值）
Memory tests terminated by keystroke.
POST 内存检测程序因仅提供信息。
（内存检测程序因击键而终止。） 按下空格键而终止。
No boot device available（无可用的引光盘/软盘驱动器子系
导设备） 统、硬盘驱动器或硬盘驱
动器子系统出现故障或
不存在，或驱动器 A 中
没有启动盘。
使用可引导软盘、CD 或
硬盘驱动器。如果问题
仍然存在，请参阅排除
软盘驱动器故障、排除
光盘驱动器故障和排除
硬盘驱动器故障。有关
设置引导设备顺序的信
息，请参阅使用系统设
置程序。
No boot sector on hard drive（硬盘驱动系统设置程序中的配置检查系统设置程序中的
器上无引导扇区） 设置不正确，或硬盘驱动硬盘驱动器配置设置。
器上没有操作系统。 请参阅使用系统设置程
序。如果有必要，在硬
盘驱动器上安装操作系
统。请参阅操作系统说
明文件。
No timer tick interrupt（无计时器嘀嗒系统板出现故障。
信号中断）
Northbound merge error - The following
DIMM has been disabled by BIOS:
DIMM x（北侧合并错误 - 以下
DIMM 已由 BIOS 禁用：DIMM x）
Not a boot diskette（非引导软盘）
请参阅获得帮助。
指定的 DIMM 不能与请参阅排除系统内存故
内存控制器建立成功的障。
数据链接。
软盘上无操作系统。 使用可引导软盘。
在指定编号的插槽中重
置 PCIe 卡。请参阅扩
充卡。如果问题仍然存
在，请参阅获得帮助。
PCIe Degraded Link Width Error:
指定插槽中的 PCIe 卡
Embedded Bus#nn/Dev#nn/Funcn（PCIe 出现故障或未正确安装。
降级链接宽度错误：嵌入式
Bus#nn/Dev#nn/Funcn）
Expected Link Width is n（需要的链接
宽度为 n）
Actual Link Width is n（实际链接宽度
为 n）
PCIe Degraded Link Width Error: Slot n
指定插槽中的 PCIe 卡
（PCIe 降级链接宽度错误：插槽 n） 出现故障或未正确安装。
Expected Link Width is n（需要的链接
宽度为 n）
Actual Link Width is n（实际链接宽度
为 n）
PCIe Training Error: Embedded
指定插槽中的 PCIe 卡
Bus#nn/Dev#nn/Funcn（PCIe 培训错出现故障或未正确安装。
误：嵌入式 Bus#nn/Dev#nn/Funcn）
PCIe Training Error: Slot n（PCIe 培训
错误：插槽 n）
PCI BIOS failed to install（无法安装 投影期间检测到 PCI 设
PCI BIOS） 备 BIOS（选项 ROM）
校验和错误。扩充卡的电
缆松动；扩充卡出现故障
或未正确安装。
在指定编号的插槽中重
置 PCIe 卡。请参阅扩
充卡。如果问题仍然存
在，请参阅获得帮助。
在指定编号的插槽中重
置 PCIe 卡。请参阅扩
充卡 。如果问题仍然存
在，请参阅获得帮助。
重置扩充卡。确保所有
相应电缆都已稳固地连
接至扩充卡。如果问题
仍然存在，请参阅排除
扩充卡故障。
Plug & Play Configuration Error（即插初始化 PCI 设备时出安装 NVRAM_CLR 跳
即用配置错误） 错；系统板出现故障。 线并重新引导系统。请
参见图 6-1 以确定跳线
的位置。如果问题仍然
存在，请参阅排除扩充
卡故障。
Read fault（读取故障） 操作系统无法从软盘或更换软盘。确保软盘和
Requested sector not found（未找到请硬盘驱动器中进行读取，硬盘驱动器电缆已正确
求的扇区） 系统在磁盘上找不到特连接。针对系统中已安
定扇区，或请求的扇区有装的相应驱动器，请参
故障。 阅排除 USB 设备故
障、排除软盘驱动器故
障或排除硬盘驱动器故
障。
Remote configuration update attempt
系统无法处理远程配置重新尝试远程配置。
failed（远程配置更新尝试失败） 请求。
ROM bad checksum = address（ROM 扩充卡未正确安装或出重置扩充卡。确保所有
校验和错误 = 地址） 现故障。 相应电缆都已稳固地连
接至扩充卡。如果问题
仍然存在，请参阅排除
扩充卡故障。
Sector not found（未找到扇区） 软盘或硬盘驱动器出现针对系统中已安装的相
Seek error（寻道错误） 故障。 应驱动器，请参阅排除
Seek operation failed（寻道操作失败） 软盘驱动器故障或排除
硬盘驱动器故障。
Shutdown failure（关闭系统失败） 关闭系统检测失败。 请参阅排除系统内存故
障。
The amount of system memory has
添加或卸下了内存，或某如果添加或卸下了内
changed（系统的内存容量已更改） 个内存模块出现故障。 存，则该信息是提示性
的，可以忽略。如果没
有添加或卸下内存，请
检查 SEL 以确定是否
检测到单位或多位错误
并更换出现故障的内存
模块。请参阅排除系统
内存故障。
The following DIMM pair is not
指定的 DIMM 与系统确保仅使用 Dell 认可
compatible with the memory controller:
不兼容。 的内存。为确保兼容性，
DIMM x and DIMM y（以下 DIMM Dell 建议您直接通过
对与内存控制器不兼容：DIMM x 和 或 Dell
DIMM y） 销售代理购买内存升级
套件。
The following DIMMs are not
指定的 DIMM 与系统确保仅使用 ECC FBD1
compatible: DIMM x and DIMM y（以不兼容。 内存。为确保兼容性，
下 DIMM 不兼容：DIMM x 和 Dell 建议您直接通过
DIMM y） 或 Dell
销售代理购买内存升级
套件。
Time-of-day clock stopped（计时时钟停电池或芯片出现故障。
止）
请参阅排除系统电池故
障。
Time-of-day not set - please run SETUP
时间或日期设置不正确；检查时间和日期设置。
program（未设置时间 - 请运行系统设系统电池出现故障。 请参阅使用系统设置程
置程序） 序。如果问题仍然存在，
请更换系统电池。请参
阅系统电池。
Timer chip counter 2 failed（计时器芯系统板出现故障。
片计数器 2 出现故障）
请参阅获得帮助。
Unsupported CPU combination（不支持系统不支持此微处理器。 安装支持的微处理器或
的 CPU 组合） 微处理器组合。请参阅
Unsupported CPU stepping detected（检微处理器。
测到不支持的 CPU 步进）
Utility partition not available（公用程序POST 期间按下了 在引导硬盘驱动器上创
分区不可用）
驱动器上没有公用程序阅系统附带的 CD。
分区。
Warning! No microcode update loaded
微代码更新失败。
for processor n（警告！未载入处理器 n
的微代码更新）
更新 BIOS 固件。请参
阅获得帮助。
Warning: Embedded RAID firmware is
嵌入式 RAID 固件不响有关安装或更新 RAID
not present!（警告：嵌入式 RAID 固应。 固件的信息，请参阅
件不存在！） RAID 控制器说明文
件。
Warning: Embedded RAID error!（警嵌入式 RAID 固件响应请参阅排除 SAS 或
告：嵌入式 RAID 错误！） 提示出错。 SAS RAID 控制器子卡
故障。有关安装或更新
RAID 固件的信息，请
参阅 RAID 控制器说
明文件。
Warning: The current memory
系统检测到安装了合法从插槽 1 开始顺序安
configuration is not optimal. Dell
的但不是最佳的 DIMM装 2、4、8 或 12 个
recommends a population of 2, 4, 8, or
（例如在插槽 1、2、5 和 DIMM。请参阅内存。
12 DIMMs. DIMMs should be
6 中安装 1 个 DIMM、
populated sequentially starting in slot 1.
6 个 DIMM 或 4 个
（警告：当前内存不是最佳配置。Dell DIMM，等等）。系统仍
建议安装 2、4、8 或 12 个 DIMM。将运行，并且所有内存都
应该按顺序从插槽 1 开始安装 可访问，但是得不到最佳
DIMM。） 的性能。
Write fault（写入故障） 软盘、光盘/软盘驱动器请参阅排除软盘驱动器
Write fault on selected drive（选定驱动部件、硬盘驱动器或硬盘故障、排除光盘驱动器
器出现写入故障） 驱动器子系统出现故障。 故障或排除硬盘驱动器
故障。
注：有关本表中使用的缩写词和缩略词的全称，请参阅词汇表。
警告信息
警告信息提醒您可能出现的问题，并提示您在系统继续执行任务之前作出响应。例如，格式
化软盘之前，系统将发出一则信息，警告您软盘上的数据可能会全部丢失。警告信息通常会
中断任务，并且要求您键入 y（是）或 n（否）以作出响应。
注：警告信息由应用程序或操作系统生成。有关详情，请参阅操作系统或应用程序
附带的说明文件。
诊断程序信息
运行系统诊断程序时，可能会出现错误信息。本节未列出诊断错误信息。将此信息记录在获
得帮助中的诊断程序核对表的副本中，然后按照该节的说明获得技术帮助。
警报信息
系统管理软件可以为系统生成警报信息。警报信息包括信息、状态、警告和故障信息，表示
驱动器、温度、风扇和电源的状况。有关详情，请参阅系统管理软件说明文件。