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立足长远,柯达与客户共成长——访柯达Nexpress数码印刷机用户康文伟义

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2024年11月2日发(作者:集建明)

■■- 誓 襄 商特写 

印刷机做了一次升级。陆卫东总经理介绍说,这次 

升级,是他们 追着 柯达做的。在中国,他们是 

能很好地在旧版的软件上解释。而柯达设备的软 

件则能够通过持续升级适应软件的不断发展。康 

柯达用户中第一个做了此项升级的。在柯达用户的 

圈子里,陆先生和他的北京康文伟义图文设计有限 

公司是大家公认对柯达NexP reS S系统应用最为深 

入的一家,也是把柯达机器 用得最好 的一家。 

个难得的机会,陆先生为我们讲述了他们对柯达 

NexPreSs设备的使用体会 

十年一机 

康文伟义2 0 0 5年1月购进柯达N e X P r e S S 

21 00数码印刷设备,目前柯达机器是他们的 主 

力机 。现在,机器已经平稳运行了5年。陆先生 

相信,机器还将以目前的状态再用5年,对此他充 

满信心 

谈起对柯达数码印刷机的最大体会 陆先生 

说,5年来,柯达机器的印刷品质几乎没有什么变 

化,这是最让他印象深刻的。传统胶印印刷机做到 

这点并不难,但是数码印刷机做到这点就非常不容 

易。5年中.公司一起购进的其他品牌的机器已经 

全部淘汰,唯有柯达的机器还在使用。 

持久和耐用是柯达设备设计上所秉持的最重要 

理念。用陆先生的话说.机器本身非常 皮实 

陆先生介绍说,一般的机器,支架的钢板~般不足 

半厘米厚,使用时间久了,支架就会变形,机器也 

就到了使用寿命。而柯达机器的支架所使用的钢板 

厚达两厘米,5m来没有任何变形。 “皮实”是保 

证5年来,甚至未来5年内.机器能在高品质下运 

行的先决条件。 

软件和操作系统的可持续升级也是重要的一 

环。软件平台的升级、解释引擎的升级.是数码 

印刷设备在不断更新的外部软件环境下能够持续 

使用的重要基础。很多其他品牌的机器,随着文 

80今日印刷2010.8 

文伟义201O年初的这次升级,就是硬件和软件的 

整体升级。陆先生为我们介绍,这次升级的选件 

之一——智能平网校正系统可以通过软件分析和 

调整补偿打印中的曝光控制,弥补因机器易损耗 

材,如纸屑、墨粉等的累积附着,也可弥补因易 

损耗件磨损造成的打印不均匀问题 这样就能如 

同新机一样继续使用。陆先生说这次升级之后, 

些关键部件的寿命有可能又比原来延长不少, 

同时减少了很多维护停机时间,提高了效率。 

另外,机器在使用过程中,能够不断新增一 

些最新研发的功能。通过不断增加外设和软件的 

改进,康文伟义的机器目前已经可以选装红色荧 

光防伪功能 该功能是柯达在2O 1 0年英国伯明翰 

印刷展——I P EX上推出的最新第五色应用。而 

像这样能够硬件、软件同时升级的机器.在陆先 

生接触过的数码印刷设备中只有柯达能做到。陆 

先生对柯达的设计理念非常认同,在他看来,能 

够持续适应未来的发展 是因为机器的设计者在 

设计之初已经预见到了许多未来技术发展的可能 

性.并在设计中预留了未来发展的空间 正因为 

如此,机器才能够不断通过升级持续地使用。 

ORC——创新服务模式,帮助客户自立 

数码印刷机是大型复杂印刷设备,设备的维 

护也是保证机器高质量运行的重要一环。与大部 

分数码印刷设备供应商的”全保服务”不同, 

柯达在数码印刷系统的维护上秉持创新的0 RC 

(0Pe rat0 r ReP1 acement C0mp0nent,操 

作员更换组件)理念.在推动客户自己更加熟悉 

设备的同时,也帮助客户节省了大量维护成本 

减少了停机时间。作为顶级的数码印刷设备 康 

脯髑。聂St—j PPL R-l1E-■■_  

文伟义购进的柯达NexpPes s 2lO0在数码印刷机 

们的操作员也不是学历都很高.外语能力也并不 

突出.柯达的机器是全英文操作系统,但是他们 

能够顺利地处理各种问题.并没有感觉有什么难 

里算是最复杂的,考虑到中国用户实际情况,机器 

购进前两年,柯达为他们提供了类似全保服务的维 

护方式,两三年后维护工作就逐步转交给了用户。 

北京康文伟义总经理陆卫东先生 

陆先生说.他们花在机器上的时间确实不少。 

开始用机器的半年是摸索阶段,很多东西都不是特 

别熟,出现各种问题都要自己找原因,需要大量 

地跟柯达工程师沟通,也经常需要工程师到厂维 

护。半年后开始熟悉一些.而真正的变化是一年 

多以后,他们感觉自己真正掌握了设备使用的要 

领。最近两三年内,他们需要工程师到厂维修每 

年只有两三次,大部分问题都是跟厂商沟通后自 

己解决的。在陆先生看来,这个0RC的实践过程对 

柯达、对他们自己都是~种 锻炼 。而锻炼的 

成果就是机器越用越顺畅,越用越好.双方的合 

作也越来越愉快。陆先生说.柯达的这种运营方 

式,可以说是 逼着你自立”,逼着你把自己做 

得更强,减少对厂家的依赖性。他们也深切体会 

到0RC的好处一一客户对机器真正的熟练使用和维 

护成本的大幅降低。 

现在,陆先生和他的团队对于数码印刷机的使 

用可以说已经能够驾轻就熟。他们还经常帮助柯达 

的其他用户做 实战辅导 ,向他们讲授自己使用 

机器的技巧和经验。他们自信地说,其实数码印刷 

机的使用没有那么难,最复杂的机器他们都能熟 

练使用.更不用说其它机器了。陆先生介绍说 他 

度。数码印刷机看似复杂.其实大家都能用,也 

能够自己维护.关键是客户想不想自己去尝试。 

立足于长期可持续发展 

康文伟义是国内最早从事快印行业的公司, 

在行业中享有盛誉 在数码印刷色彩控制、印后 

工艺等方面都保持着国内领先水平。在中国数码 

印刷应用领域最权威、最有影响力的竞赛—— 

科印杯 数码印刷在中国大奖赛 中,康文 

伟义连年获奖.2O08年更获得 年度创新企业” 

殊荣 可谓实至名归。在数码印刷行业,康文伟 

义一直给人以创新者的印象。 

数码印刷机是复杂印刷设备,不同档次的数码 

印刷设备可以满足不同客户的商业需求。高端数 

码印刷设备与低端设备在价格上有时相去甚远. 

人们并不能用简单的标准来衡量机器的好坏。柯 

达的数码印刷系统定位高端客户.立足长期可持 

续的使用。在陆先生看来,对于只想短期经营的 

客户,柯达设备是不太适合的.~方面是由于机 

器较高的价位,同时 0RC的维护方式也需要客户 

自己在使用设备的过程中 尤其是前期投入大量 

精力。从性能、成本等各方面来考量.客户使用 

设备的时间越长,柯达设备的优势就体现得越明 

显 设备用起来也越顺畅。在陆先生看来,真正 

适合柯达设备的,正是那些同样立足于长期、可 

持续发展,专心于深耕细作的客户。 

开发制造设备的是厂商,而真正深入使用设备 

的是客户,他们对机器的使用有着最为直接、真 

切的感受。所以.当陆先生说 柯达的机器5年来 

的质量是很稳定,并且还能够继续稳定高质地运 

行5年,就格外令人信服。从当初康文伟义选择柯 

达,到如今他们对柯达产品和理念的持续认同, 

从根本上讲,都是双方商业理念的一致带来的。 

因为都立足长远.才有了如今康文伟义与柯达愉 

快的合作,他们因志同而道合。 

2010.8今日印刷81 

2024年11月2日发(作者:集建明)

■■- 誓 襄 商特写 

印刷机做了一次升级。陆卫东总经理介绍说,这次 

升级,是他们 追着 柯达做的。在中国,他们是 

能很好地在旧版的软件上解释。而柯达设备的软 

件则能够通过持续升级适应软件的不断发展。康 

柯达用户中第一个做了此项升级的。在柯达用户的 

圈子里,陆先生和他的北京康文伟义图文设计有限 

公司是大家公认对柯达NexP reS S系统应用最为深 

入的一家,也是把柯达机器 用得最好 的一家。 

个难得的机会,陆先生为我们讲述了他们对柯达 

NexPreSs设备的使用体会 

十年一机 

康文伟义2 0 0 5年1月购进柯达N e X P r e S S 

21 00数码印刷设备,目前柯达机器是他们的 主 

力机 。现在,机器已经平稳运行了5年。陆先生 

相信,机器还将以目前的状态再用5年,对此他充 

满信心 

谈起对柯达数码印刷机的最大体会 陆先生 

说,5年来,柯达机器的印刷品质几乎没有什么变 

化,这是最让他印象深刻的。传统胶印印刷机做到 

这点并不难,但是数码印刷机做到这点就非常不容 

易。5年中.公司一起购进的其他品牌的机器已经 

全部淘汰,唯有柯达的机器还在使用。 

持久和耐用是柯达设备设计上所秉持的最重要 

理念。用陆先生的话说.机器本身非常 皮实 

陆先生介绍说,一般的机器,支架的钢板~般不足 

半厘米厚,使用时间久了,支架就会变形,机器也 

就到了使用寿命。而柯达机器的支架所使用的钢板 

厚达两厘米,5m来没有任何变形。 “皮实”是保 

证5年来,甚至未来5年内.机器能在高品质下运 

行的先决条件。 

软件和操作系统的可持续升级也是重要的一 

环。软件平台的升级、解释引擎的升级.是数码 

印刷设备在不断更新的外部软件环境下能够持续 

使用的重要基础。很多其他品牌的机器,随着文 

80今日印刷2010.8 

文伟义201O年初的这次升级,就是硬件和软件的 

整体升级。陆先生为我们介绍,这次升级的选件 

之一——智能平网校正系统可以通过软件分析和 

调整补偿打印中的曝光控制,弥补因机器易损耗 

材,如纸屑、墨粉等的累积附着,也可弥补因易 

损耗件磨损造成的打印不均匀问题 这样就能如 

同新机一样继续使用。陆先生说这次升级之后, 

些关键部件的寿命有可能又比原来延长不少, 

同时减少了很多维护停机时间,提高了效率。 

另外,机器在使用过程中,能够不断新增一 

些最新研发的功能。通过不断增加外设和软件的 

改进,康文伟义的机器目前已经可以选装红色荧 

光防伪功能 该功能是柯达在2O 1 0年英国伯明翰 

印刷展——I P EX上推出的最新第五色应用。而 

像这样能够硬件、软件同时升级的机器.在陆先 

生接触过的数码印刷设备中只有柯达能做到。陆 

先生对柯达的设计理念非常认同,在他看来,能 

够持续适应未来的发展 是因为机器的设计者在 

设计之初已经预见到了许多未来技术发展的可能 

性.并在设计中预留了未来发展的空间 正因为 

如此,机器才能够不断通过升级持续地使用。 

ORC——创新服务模式,帮助客户自立 

数码印刷机是大型复杂印刷设备,设备的维 

护也是保证机器高质量运行的重要一环。与大部 

分数码印刷设备供应商的”全保服务”不同, 

柯达在数码印刷系统的维护上秉持创新的0 RC 

(0Pe rat0 r ReP1 acement C0mp0nent,操 

作员更换组件)理念.在推动客户自己更加熟悉 

设备的同时,也帮助客户节省了大量维护成本 

减少了停机时间。作为顶级的数码印刷设备 康 

脯髑。聂St—j PPL R-l1E-■■_  

文伟义购进的柯达NexpPes s 2lO0在数码印刷机 

们的操作员也不是学历都很高.外语能力也并不 

突出.柯达的机器是全英文操作系统,但是他们 

能够顺利地处理各种问题.并没有感觉有什么难 

里算是最复杂的,考虑到中国用户实际情况,机器 

购进前两年,柯达为他们提供了类似全保服务的维 

护方式,两三年后维护工作就逐步转交给了用户。 

北京康文伟义总经理陆卫东先生 

陆先生说.他们花在机器上的时间确实不少。 

开始用机器的半年是摸索阶段,很多东西都不是特 

别熟,出现各种问题都要自己找原因,需要大量 

地跟柯达工程师沟通,也经常需要工程师到厂维 

护。半年后开始熟悉一些.而真正的变化是一年 

多以后,他们感觉自己真正掌握了设备使用的要 

领。最近两三年内,他们需要工程师到厂维修每 

年只有两三次,大部分问题都是跟厂商沟通后自 

己解决的。在陆先生看来,这个0RC的实践过程对 

柯达、对他们自己都是~种 锻炼 。而锻炼的 

成果就是机器越用越顺畅,越用越好.双方的合 

作也越来越愉快。陆先生说.柯达的这种运营方 

式,可以说是 逼着你自立”,逼着你把自己做 

得更强,减少对厂家的依赖性。他们也深切体会 

到0RC的好处一一客户对机器真正的熟练使用和维 

护成本的大幅降低。 

现在,陆先生和他的团队对于数码印刷机的使 

用可以说已经能够驾轻就熟。他们还经常帮助柯达 

的其他用户做 实战辅导 ,向他们讲授自己使用 

机器的技巧和经验。他们自信地说,其实数码印刷 

机的使用没有那么难,最复杂的机器他们都能熟 

练使用.更不用说其它机器了。陆先生介绍说 他 

度。数码印刷机看似复杂.其实大家都能用,也 

能够自己维护.关键是客户想不想自己去尝试。 

立足于长期可持续发展 

康文伟义是国内最早从事快印行业的公司, 

在行业中享有盛誉 在数码印刷色彩控制、印后 

工艺等方面都保持着国内领先水平。在中国数码 

印刷应用领域最权威、最有影响力的竞赛—— 

科印杯 数码印刷在中国大奖赛 中,康文 

伟义连年获奖.2O08年更获得 年度创新企业” 

殊荣 可谓实至名归。在数码印刷行业,康文伟 

义一直给人以创新者的印象。 

数码印刷机是复杂印刷设备,不同档次的数码 

印刷设备可以满足不同客户的商业需求。高端数 

码印刷设备与低端设备在价格上有时相去甚远. 

人们并不能用简单的标准来衡量机器的好坏。柯 

达的数码印刷系统定位高端客户.立足长期可持 

续的使用。在陆先生看来,对于只想短期经营的 

客户,柯达设备是不太适合的.~方面是由于机 

器较高的价位,同时 0RC的维护方式也需要客户 

自己在使用设备的过程中 尤其是前期投入大量 

精力。从性能、成本等各方面来考量.客户使用 

设备的时间越长,柯达设备的优势就体现得越明 

显 设备用起来也越顺畅。在陆先生看来,真正 

适合柯达设备的,正是那些同样立足于长期、可 

持续发展,专心于深耕细作的客户。 

开发制造设备的是厂商,而真正深入使用设备 

的是客户,他们对机器的使用有着最为直接、真 

切的感受。所以.当陆先生说 柯达的机器5年来 

的质量是很稳定,并且还能够继续稳定高质地运 

行5年,就格外令人信服。从当初康文伟义选择柯 

达,到如今他们对柯达产品和理念的持续认同, 

从根本上讲,都是双方商业理念的一致带来的。 

因为都立足长远.才有了如今康文伟义与柯达愉 

快的合作,他们因志同而道合。 

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