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Win11黑屏只有鼠标该怎么处理?

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在Edge上使用微软账户登录后,可以在 https://www.microsoft/en-us/software-download/windowsinsiderpreviewiso 下载到Build 22631的安装包,把22H2版本升级到23H2版本。

但是在升级使用Windows几次后,出现了开机黑屏、只有鼠标的情况。在开机后,出现便携机厂家Logo后无论是按Esc、F4键,还是F8、Delete键都没有看到进入安全模式的界面,依旧只有黑屏和鼠标。

在网上查到资料说是升级到Win11后因为显卡驱动原因导致黑屏,有不少文章介绍,只要进入“任务管理器”,重新开启explorer.exe、然后升级或者禁用显卡驱动就可以。但是我的情况是开机后就一直黑屏,因此也无法进入“任务管理器”。

我的处理方法是(摸黑进入系统):

长按电源键强制关机,然后开机,在出现黑屏和鼠标后,等一会儿,然后按回车键,想象系统大概提示输入密码了,此时输入登录密码,按回车,然后等待一段时间,想象系统大概完成登录,进入系统了,此时,按Ctrl+Alt+Delete,想象系统已经进入这个画面了:

系统默认焦点会停在“锁定”上,于是按向下键↓四下,想象焦点定在“任务管理器”上了,然后回车,然后系统界面就出现了,不再是黑屏了。

赶紧查看显卡驱动,果然是叹号,立即更新了显卡驱动(选择“自动搜索驱动程序”就OK),然后就不再黑屏了。

同其他文章介绍:升级后记得及时升级显卡驱动

在Edge上使用微软账户登录后,可以在 https://www.microsoft/en-us/software-download/windowsinsiderpreviewiso 下载到Build 22631的安装包,把22H2版本升级到23H2版本。

但是在升级使用Windows几次后,出现了开机黑屏、只有鼠标的情况。在开机后,出现便携机厂家Logo后无论是按Esc、F4键,还是F8、Delete键都没有看到进入安全模式的界面,依旧只有黑屏和鼠标。

在网上查到资料说是升级到Win11后因为显卡驱动原因导致黑屏,有不少文章介绍,只要进入“任务管理器”,重新开启explorer.exe、然后升级或者禁用显卡驱动就可以。但是我的情况是开机后就一直黑屏,因此也无法进入“任务管理器”。

我的处理方法是(摸黑进入系统):

长按电源键强制关机,然后开机,在出现黑屏和鼠标后,等一会儿,然后按回车键,想象系统大概提示输入密码了,此时输入登录密码,按回车,然后等待一段时间,想象系统大概完成登录,进入系统了,此时,按Ctrl+Alt+Delete,想象系统已经进入这个画面了:

系统默认焦点会停在“锁定”上,于是按向下键↓四下,想象焦点定在“任务管理器”上了,然后回车,然后系统界面就出现了,不再是黑屏了。

赶紧查看显卡驱动,果然是叹号,立即更新了显卡驱动(选择“自动搜索驱动程序”就OK),然后就不再黑屏了。

同其他文章介绍:升级后记得及时升级显卡驱动

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