突然遇到了网络连接不上的问题，经过两个小时的努力终于解决啦。

基本情况：笔记本华为matebook13，系统Win10，64bit

遇到的问题：无线网卡（Intel(R) Wireless AC 9560 160MHz）前出现一个黄底黑色的感叹号，在网络里搜不到任何wifi或热点。

右键单击无线网卡，查看属性，发现设备无法启动，代码（10）；或者由于该设备有问题，Windows已将其停止，代码（43）。

在此之前多次遇到该问题（一个月内），并没有太过在意，卸载驱动后重新安装就能解决问题了。但本次进行同样的操作，重复几次都不行。根据后续，猜测是，前几次都是在电脑关机一天以上后重新安装驱动，而本次操作是发现网络连接不上后立刻重新安装驱动，没有留下释放静电的时间，也就不能成功。

查了很多网上的帖子，尝试了以下方法：

方法一：重启电脑（无用）

方法二：卸载驱动，重新安装驱动（无用）

方法三：卸载驱动但不删除文件，关机，拔掉电源鼠标等所有外设，两分钟后，长按开机键30s，释放静电。然后重启。（无用）

方法四：无线网卡单击鼠标右键，禁用设备，再开启设备。（无用）

方法五：清理注册表（较为复杂，故没有尝试）

最终解决方案：多尝试几次方法三，释放静电，关机时间长一点，长按开机键的时间长一点，给电脑足够的休息时间（有点玄学），就可以了。

反思：感觉还是因为电脑长时间不关机的原因，以后要引以为戒，下班前把电脑关机。网上也有人说，电源充不进去电也是因为静电，看来静电危害还是挺大的。

后续：华为客服给出的释放静电方法：

释放静电的方法：您先将电脑关机，移除电脑外接电源以及u盘、鼠标等所有的外接设备，在不接电源的情况下，按开机按钮二十秒，其间电脑会开机并关机，不用管，然后单独接上外接电源，开机。释放静电的操作可能会有较小几率引起机器黑屏无法开机，请操作之前备份好电脑中的相关数据到移动硬盘或U盘，确认数据没有问题后再做操作。如果释放静电后无法开机，需要您到服务站检测处理。

后续的后续 2024.05.16

出现无线网卡频繁掉线的问题，每次都要卸载重装驱动，重启电脑才能解决。更换各个版本的驱动均无法解决。怀疑并非是驱动软件的问题，而是硬件的问题。

前往华为售后服务中心，工程师拆机检查，清灰后重新安装网卡，解决此问题。截至目前使用一切正常。

有问题还是多找专业人士。

突然遇到了网络连接不上的问题，经过两个小时的努力终于解决啦。

基本情况：笔记本华为matebook13，系统Win10，64bit

遇到的问题：无线网卡（Intel(R) Wireless AC 9560 160MHz）前出现一个黄底黑色的感叹号，在网络里搜不到任何wifi或热点。

右键单击无线网卡，查看属性，发现设备无法启动，代码（10）；或者由于该设备有问题，Windows已将其停止，代码（43）。

在此之前多次遇到该问题（一个月内），并没有太过在意，卸载驱动后重新安装就能解决问题了。但本次进行同样的操作，重复几次都不行。根据后续，猜测是，前几次都是在电脑关机一天以上后重新安装驱动，而本次操作是发现网络连接不上后立刻重新安装驱动，没有留下释放静电的时间，也就不能成功。

查了很多网上的帖子，尝试了以下方法：

方法一：重启电脑（无用）

方法二：卸载驱动，重新安装驱动（无用）

方法三：卸载驱动但不删除文件，关机，拔掉电源鼠标等所有外设，两分钟后，长按开机键30s，释放静电。然后重启。（无用）

方法四：无线网卡单击鼠标右键，禁用设备，再开启设备。（无用）

方法五：清理注册表（较为复杂，故没有尝试）

最终解决方案：多尝试几次方法三，释放静电，关机时间长一点，长按开机键的时间长一点，给电脑足够的休息时间（有点玄学），就可以了。

反思：感觉还是因为电脑长时间不关机的原因，以后要引以为戒，下班前把电脑关机。网上也有人说，电源充不进去电也是因为静电，看来静电危害还是挺大的。

后续：华为客服给出的释放静电方法：

释放静电的方法：您先将电脑关机，移除电脑外接电源以及u盘、鼠标等所有的外接设备，在不接电源的情况下，按开机按钮二十秒，其间电脑会开机并关机，不用管，然后单独接上外接电源，开机。释放静电的操作可能会有较小几率引起机器黑屏无法开机，请操作之前备份好电脑中的相关数据到移动硬盘或U盘，确认数据没有问题后再做操作。如果释放静电后无法开机，需要您到服务站检测处理。

后续的后续 2024.05.16

出现无线网卡频繁掉线的问题，每次都要卸载重装驱动，重启电脑才能解决。更换各个版本的驱动均无法解决。怀疑并非是驱动软件的问题，而是硬件的问题。

前往华为售后服务中心，工程师拆机检查，清灰后重新安装网卡，解决此问题。截至目前使用一切正常。

有问题还是多找专业人士。