【计 程 数 操 工 结 面、 算 库 网 标 软】（1计算机系统知识、2程序设计语言基础知识、3数据结构、4操作系统知识、5软件工程基础知识、6结构化开发方法、7面向对象技术、8算法设计与分析、9数据库技术基础、10网络与信息安全基础知识、11标准化和软件知识产权基础知识、12软件系统分析与设计）

第1章 计算机系统知识

【C功 程 操 时 数处】（CPU功能：程序控制、操作控制、时间控制、数据处理）P1
【C组 运 控 寄 内总】（CPU组成：运算器、控制器、寄存器组和内部总线等部件组成）P3
【算 累 数缓 状】、【指寄 程 地 指译 时】（运算器由算术逻辑单元(ALU)、累加寄存器(AC)、数据缓冲寄存器(DR)和状态条件寄存器(PSW)等组成。控制器：指令寄存器(IR)、程序寄存器(PC)、地址寄存器(AR)、指令译码器(ID)、时序部件）P3
【控 指 时 总 中】（控制器：指令控制、时序控制逻辑、总线控制逻辑、中断控制逻辑）P3

【宏数 单 并 分】（从宏观上按处理机的数量进行分类分为 单处理系统、并行处理与多处理系统和分布式处理系统）P13

【微并 弗 冯 汉 库克】（微观上按并行程度分类，有Flynn分类法 弗林、冯泽云分类法、Handler分类法 汉德勒和Kuck分类法 库克。）P13

【弗 指令 数据】（Flynn把计算机系统的结构分为单指令流、单数据流(SISD),单指令流、多数据流(SIMD),多指令流、单数据流(MISD)和多指令流、多数据流(MIMD)4类。）P13

【冯 字串位并】（冯泽云把计算机系统分成字串行位串行(WSBS)计算机、字并行位串行(WPBS)计算机、字串行位并行(WSBP)计算机和字并行位并行(WPBP)计算机4类。）P14

【汉 处 单 电路】（汉德勒把计算机的硬件结构分为3个层次：（处理机级）、每个处理机中的（算逻单元级）、每个算逻单元中的（逻辑门电路级）。）P14

【库 指令 执行】（Kuck把系统结构分为单指令流单执行流(SISE)、单指令流多执行流(SIME)、多指令流单执行流(MISE)和多指令流多执行流(MIME)4类。）P14

【暂指 堆 累 寄】（按暂存机制分类，根据在CPU内部存储操作数的区别，指令集体系分为3类：堆栈(Stack)、累加器(Accumulator)和寄存器组(a set of Registers)。）P14

【精 重 优 超 硬】（RISC关键技术：重叠寄存器窗口技术、优化编译技术、超流水及超标量技术、硬布线逻辑与微程序相结合在微程序技术中。）P16

【指控 顺 重 流】（指令控制方式有顺序方式、重叠方式和流水方式3种。）P16

【级别 部 处 系】（从流水的级别上，可分为部件级、处理机级以及系统级的流水。）P17
【功 单 多】（从流水的功能上，可分为单功能流水线和多功能流水线。）P17
【连 静 动】（从流水的连接上，可分为静态流水线和动态流水线。）P17
【反馈 线 非线】（从流水是否有反馈回路，可分为线性流水线和非线性流水线。）P17
【顺 同 异】（从流水的流动顺序上，可分为同步流水线和异步流水线。）P17
【数 标 向】（从流水线的数据表示上，可分为标量流水线和向量流水线。）P17
【相关 指 访 通】（相关包括指令相关、访存操作数相关以及通用寄存器组相关等）P17

【解局关 推 通】（解决局部性相关有两种方法：推后法和通路法。）P17

【解全 转 条 循】（解决全局性相关有3种方法：猜测转移分支、加快和提前形成条件码、加快短循环程序的处理。）P18

【流技 流 标 长】（RISC中采用的流水技术有3种：超流水线、超标量以及超长指令字。）P18
【阵处 并处 多 其他】（阵列处理机、并行处理机和多处理机、其他计算机）P19

【材料 磁 半 光】（按构成存储器的材料可分为磁存储器、半导体存储器和光存储器。）P21
【工方 读写 和 只读】（按存储器的工作方式可分为读/写存储器和只读存储器。）P21
【访方 地址和内容】（按访问方式可分为按地址访问的存储器和按内容访问的存储器。）P22
【寻方 随 顺 直】（按寻址方式可分为随机存储器、顺序存储器和直接存储器。）P22
【相联 段 页 快】（相联存储器可用在高速缓冲存储器中，在虚拟存储器中用来作为段表、页表或快表存储器，用在数据库和知识库中）P22
【替换 随 先 近 优化】（随机替换算法。先进先出算法。近期最少使用算法。优化替换算法。）P26

【外存 磁 光 固】（外存储器主要由磁表面存储器(如磁盘、磁带)、光盘存储器及固态硬盘(采用Flash芯片或DRAM作为存储介质的存储器)构成。）P28
【磁存 盘 驱 控 接口】（磁盘存储器由盘片、驱动器、控制器和接口组成。）P28
【硬寻 驱 圆 磁 数 交】（硬盘的寻址信息由硬盘驱动号、圆柱面号、磁头号(记录面号)、数据块号(或扇区号)以及交换量组成。）P29
【光存 光 电 机】（光盘存储器由光学、电学和机械部件等组成。）P29
【廉阵 分 交 重】（廉价磁盘冗余阵列（RAID） 机制中共分8个级别，RAID应用的主要技术有分块技术、交叉技术和重聚技术。）系统分析师教程第1版212
【不 镜 海 奇 交】、【无 两 异 高】（RAID-0不容错、RAID-1镜像容错、RAID-2海明码、RAID-3奇偶校验码，减少检验磁盘，一般一个检验盘、RAID-4块交叉奇偶校验码，独立、RAID-5无检验盘、RAID-6两个独立校验、RAID7(具有最优化的异步高IO 速率和高数据传输率的磁盘阵列)、RAID10(高可靠性与高性能的组合)）P30标 系统分析师教程第1版212
【无 程 中 D 输】（数据传输控制方式：无条件传送、程序查询方式、中断方式、DMA方式直接内存存取，输入/输出处理机IOP（通道））P32
【中断 信 软 菊 总 向】（中断处理方法：多中断信号线法(Multiple Interrupt
Lines)、中断软件查询法(Software Poll)、菊花链法(Daisy Chain)、总线仲裁法和中断向量表法。）P32
【总线 数 地 控】（总线分为数据总线、地址总线（单向）和控制总线3类。）P35

【加 签 完 信 双】（PKI的基础技术包括加密、数字签名、数据完整性机制、数字信封和双重数字签名等。）P44
【机 证 备 恢 作 应接】（完整的PKI系统必须具有权威认证机构(CA)、数字证书库、密钥备份及恢复系统、证书作废系统、应用接口(Application Programming Interface,API)等基本构成部分）P44

【性评 时 指 等 数 核】（性能评测常用方法：时钟频率、指令执行速度、等效指令速度法、数据处理速率(Processing Data Rate,PDR)法、核心程序法。）P51

第2章 计算机系统知识

【语法 义 用 境】（程序设计语言的定义都涉及语法、语义和语用等方面。语法、语义、语用、语境）P57
【程语类 命 对 函 逻】（程序语言大致分为命令式和结构化程序设计语言、面向对象的程序设计语言、函数式程序设语言和逻辑型程序设计语言等范型。）P59
【程语成 数 运 控 传】（程序设计语言的基本成分包括数据、运算、控制和传输等。）P61
【基本 特 用 构 指 抽】（数据类型：基本类型、特殊类型、用户定义类型、构造类型、指针类型、抽象数据类型。）P62
【语分 汇 编 解】（语言处理程序主要分为汇编程序、编译程序和解释程序3种基本类型。）P67
【语句 指 伪 宏】（语句：指令语句、伪指令语句和宏指令语句。）P67
【指 传 算 逻 移 转 处】（指令语句可分为传送指令、算术运算指令、逻辑运算指令、移位指令、转移指令和处理机控制指令等类型。）P67
【词语 语义 中 代 目】（编译六过程：词法分析、语法分析、语义分析、中间代码生成、代码优化、目标代码生成）P69
【G V T S P】【非终 终 起 产】（有序四元组G=(V,T,S,P)，非终结符、终结符、起始符、产生式）
【短语 上有 上无 正】（文法的分类：短语文法0型、上下文有关文法1型、上下文无关文法2型、正规文法3型）P74
【分组 驱 表 栈】（一个LR分析器由如下3个部分组成：驱动器、分析表、分析栈）P87
【格 移 归 接 报 】(LR分析改变格局的动作：移进(Shift)。归约(Reduce)。接受(Accept)。报错(Error)。)P88

第3章 数据结构

【构 直 数 平 折 随 除】（常用的哈希函数构造方法有直接定址法、数字分析法、平方取中法、折叠法、随机数法和除留余数法等。）P162
【冲 开 链 再 建】（处理冲突的方法：开放定址法、链地址法、再哈希法、建立一个公共溢出区。）P162

第4章 操作系统知识

【操特 并 共 虚 不确】（操作系统的4个特征是并发性、共享性、虚拟性和不确定性）P181
【操功 进 文 存 设 作】（操作系统的功能可分为处理机管理、文件管理、存储管理、设备管理和作业管理5大部分。）P181
【进 控 同 通 调】（进程管理主要包括进程控制、进程同步、进程通信和进程调度。）P181
【文 空 目 读 存】（文件管理主要包括文件存储空间管理、目录管理、文件的读/写管理和存取控制。）P181
【存管 分回 保 地 主 】（存储管理主要包括存储分配与回收、存储保护、地址映射(变换)和主存扩充。）P181
【设 分 启 完 回】（设备管理包括对输入/输出设备的分配、启动、完成和回收）P181
【作 任 界 人 图 语 虚】（作业管理包括任务、界面管理、人机交互、图形界面、语音控制和虚拟现实等。）P181
【批 分 实 网 布 微 嵌】（操作系统可分为批处理操作系统、分时操作系统、实时操作系统、网络操作系统、分布式操作系统、微型计算机操作系统和嵌入式操作系统等类型。）P181
【多道 宏并 和 微串】（多道批处理系统主要有3个特点：多道、宏观上并行运行、微观上串行运行。）P182
【分时特 多 独 交 及】（分时系统主要有4个特点：多路性、独立性、交互性和及时性。）P182
【实时 控制 和 信处】（实时系统分为实时控制系统和实时信息处理系统。）P182
【控制 数 武 火 飞 导】（实时控制系统主要用于生产过程的自动控制，例如数据自动采集、武器控制、火炮自动控制、飞机自动驾驶和导弹的制导系统等。）P182
【信处 飞订 情】（实时信息处理系统主要用于实时信息处理，例如飞机订票系统、情报检索系统等。）P182
【网特 硬独 多用支】（网络操作系统的特征包括硬件独立性、多用户支持等。）P182
【网操 集 客 对】（网络操作系统可分为如下三类：集中模式、客户端/服务器模式、对等模式(Peer-to-Peer)模式）P183
【分特 透 可 高】（分布式操作系统又有透明性、可靠性和高性能等特性。）P184
【嵌特 微 定 实 可 易】（嵌入式操作系统特点：微型化、可定制、实时性、可靠性、易移植性）P184
【程顺特 顺 封 可现】（程序顺序执行时的主要特征包括顺序性、封闭性和可再现性。）P186
【进组 程 数 进控块】（进程通常是由程序、数据和进程控制块(Process Control Block,PCB)组成的。）P187
【进控 进 状 位、控 队 优 现 其】（进程控制块组成：进程标识符、状态、位置信息、控制信息、队列指针、优先级、现场保护区、其他）P187
【内原 进控 通 资 其】（内核中所包含的原语主要有进程控制原语、进程通信原语、资源管理原语以及其他方面的原语）P189
【进 创 撤 挂 激 阻 唤】（属于进程控制方面的原语有进程创建原语、进程撤销原语、进程挂起原语、进程激活原语、进程阻塞原语以及进程唤醒原语等。）P189
【高通 共 消 管】（高级通信方式主要分为共享存储模式、消息传递模式和管道通信。）P193
【作业 高 中 低】（一个作业从提交到完成需要经历高、中、低三级调度。）P195
【进调算 先 时 优 多】（进程调度算法有先来先服务、时间片轮转、优先级调度和多级反馈调度算法。）P196
【死策 鸵 预 避 检解】（死锁的处理策略主要有4种：鸵鸟策略(即不理睬策略)、预防策略、避免策略和检测与解除死锁。）P199
【存 区 页 段 段页 虚】（存储管理方案主要包括分区存储管理、分页存储管理、分段存储管理、段页式存储管理以及虚拟存储管理。）P204
【分区 固 可 重】（分区存储管理 划分方式不同分区可分为固定分区、可变分区和可重定位分区。）P204
【可分算 佳 差 首 循】（可变分区的请求和释放分区主要有如下4种算法：最佳适应算法、最差适应算法、首次适应算法、循环首次适应算法）P204
【页置 佳 先 少 未用】（页面置换算法：最佳置换算法、先进先出置换算法、最近最少未使用置换算法、最近未用置换算法）P213
【设织类 块 字】（设备按数据组织分类。分为块设备(Block Device)和字符设备(Character Device)。）P216
【设功 入 出 存 网 供】（按照设备的功能分类。分为输入设备、输出设备、存储设备、网络联网设备、供电设备等等。）P216
【设资 独 共 虚】（设备从资源分配角度分类。分为独占设备、共享设备和虚拟设备。）P216
【设传 低 中 高】（设备按数据传输率分类。分为低速设备、中速设备和高速设备。）P217
【设 中 D 通 缓 外围】（在设备管理中，主要利用的技术有中断技术、DMA技术、通道技术和缓冲技术、Spooling技术（外围设备联机操作）。）P217
【I设管 中 设 系 用】（I/O设备管理软件一般分为4层：中断处理程序、设备驱动程序、与设备无关的系统软件和用户级软件。）P217
【缓 单 双 多 环】（缓冲可分为单缓冲、双缓冲、多缓冲和环形缓冲。）P219
【预 作 当 井 缓】（Spooling系统的组成和结构：预处理程序、作业调度程序、当前运行的作业、井管理程序、缓输出程序）P219
【井 提 后 执 完】（输入井中的作业有如下4种状态：提交状态、后备状态、执行状态、完成状态）P220
【磁驱度 先 最 扫 单】（磁盘驱动调度：先来先服务(FCFS)、最短寻道时间优先(SSTF)、扫描算法(SCAN电梯调度算法)、单向扫描调度算法(CSCAN)。）P221
【文说 名 内 类】、【 存 长 权 建 访】（文件说明是操作系统为了管理文件所用到的信息，包括文件名、文件内部标识、文件的类型、文件存储地址、文件的长度、访问权限、建立时间和访问时间等）P224
【性用 系 库 用】（按文件性质和用途可将文件分为系统文件、库文件和用户文件。）P225
【信保 临 档 永】（按信息保存期限分类可将文件分为临时文件、档案文件和永久文件。）P225
【文保方 只 读 可 不】（按文件的保护方式分类可将文件分为只读文件、读/写文件、可执行文件和不保护文件。）P225
【U文 普 目 设】（UNIX系统将文件分为普通文件、目录文件和设备文件(特殊文件)。）P225
【文物构 连 链 索 多】（文件的物理结构：连续结构、链接结构、索引结构、多个物理块的索引表）P226
【U索寻 直 一 二 三】（UNIX文件索引表项分4种寻址方式：直接寻址、一级间接寻址、二级间接寻址和三级间接寻址。）P227
【文控 基 存 使】（文件控制块中包含以下三类信息：基本信息类、存取控制信息类和使用信息类。）P227
【空区 位示 空块 成】（常用的空闲空间的管理方法有空闲区表、位示图、空闲块链和成组链接法4种。）P229
【文链 硬 符号】（常见的文件链接有硬链接和符号链接两种。）P231
【文安管 系 用 目 文】（一般从4个级别上对文件进行安全性管理：系统级、用户级、目录级和文件级。）P233
【作业 程 数 作】（作业由程序、数据和作业说明书3个部分组成。）P235
【作业状 提 后 执 完】（作业状态分为4种：提交、后备、执行和完成。）P235
【作调 先 短 响 优 均】（作业调度算法：先来先服务、短作业优先、响应比高优先、优先级调度算法、均衡调度算法）P236

第5章 软件工程基础知识

【过 需 设 测 运】、【 管 质 度 工 开】（软件工程的相关基础知识，主要内容包括软件过程与过程模型、需求分析、软件设计、软件测试、软件运行与维护、软件项目管理、软件质量、软件度量、软件工具与软件开发环境等相关知识。）P239
【方 具 环 管 经】（软件工程学范畴：软件开发方法学、软件工具、软件工程环境、软件工程管理学、软件经济学）P239
【系 应 工 嵌 产 】、【We 人 开放 网开源】（按照软件的应用领域，可以将计算机软件分为十大类：系统软件、应用软件、工程/科学软件、嵌入式软件、产品线软件、Web应用、人工智能软件、开放计算、网络资源、开源软件）P240
【用 坚 实 采 结 开 承】（软件工程基本原理：用分阶段的生命周期计划严格管理、坚持进行阶段评审、实现严格的产品控制、采用现代程序设计技术、结果应能清楚地审查、开发小组的人员应少而精、承认不断改进软件工程实践的必要性）P241
【可 需 概 详 编 测 维】（软件生成周期：可行性分析与项目开发计划、需求分析、概要设计、详细设计、编码、测试、维护）P243
【用 项负 系分】、【可分 项开计】（可行性分析与项目计划阶段的参加人员有用户、项目负责人和系统分析师。该阶段产生的主要文档有可行性分析报告和项目开发计划。）P243
【需分 软需说】（需求分析阶段的参加人员有用户、项目负责人和系统分析师。该阶段产生的主要文档有软件需求说明书。）P243
【概 系分 软设】、【概设说】（概要设计阶段的参加人员有系统分析师和软件设计师。该阶段产生的主要文档有概要设计说明书。）P244
【详 软设 程员】、【详设文】（详细设计阶段的参加人员有软件设计师和程序员。该阶段产生的主要文档有详细设计文档。）P244
【测 软设 系分】、【测试计 用 报】（测试阶段的参加人员通常是另一部门(或单位)的软件设计师或系统分析师。该阶段产生的主要文档有软件测试计划、测试用例和软件测试报告。）P244
【初 重 定 管 优】（CMM将软件过程改进分为以下5个成熟度级别：初始级、可重复级、已定义级、已管理级、优化级）P245
【瀑 增 演 喷 构、 形 统 敏 智 迭 快 变】、【瀑V 演原螺 快V】（软件过程模型有瀑布模型（Waterfall Model）、增量模型（Incremental Model）、演化模型Evolutionary Model(原型模型Prototype Model、螺旋模型Spiral Model)、喷泉模型Water Fountain Model、基于构件的开发模型（Component-based Development Model，CBSD）和形式化方法模型Formal Methods Model、统一过程（UP）模型（Rational Unified Process，RUP）、敏捷方法Agile Development、智能模型、迭代模型、快速应用模型（Rapid Application Development，RAD）变换模型）P247
【需 概 详 编】、【验 系 集 单】（V模型图： 需求建模、概要设计、详细设计、编码；验收测试、系统测试、集成测试、单元测试）P248
【螺周步 制 风 实 用】（每个螺旋周期分为如下4个工作步骤：制定计划、风险分析、实施工程、用户评估）P251
【统过阶 初 精 构 移】（统一过程定义了4个技术阶段：初始阶段、精化阶段、构建阶段、移交阶段）P254
【敏方 极 水 并 自 敏】、【特 开 动 测 精 敏库】（敏捷方法：极限编程(XP)、水晶法(Crystal)、并列争求法(Scrum)、自适应软件开发(ASD)、敏捷统一过程(AUP)。特征驱动开发方法（Feature Driven Development，FDD）、开放式源码、动态系统开发方法(Dynamic Systems Development Method,DSDM)、测试驱动开发(Test-Driven Development,TDD)、精益软件开发(Lean Sofware Development)、敏捷数据库技术(Agile Database Techniques，AD)）P255
【极 价 原 实 行】（极限编程(XP)由价值观、原则、实践和行为4个部分组成）P255
【价 沟 简 反 勇】（4大价值观：沟通、简单性、反馈和勇气。）P255
【快 简 逐 提 优】（5个原则：快速反馈、简单性假设、逐步修改、提倡更改和优质工作。）P255
【A 建 实 测 测 配 环】（每个AUP迭代执行以下活动：建模、实现、测试、部署、配置及项目管理、环境管理）P256
【需求 功 性 用 环 界、文 数 资 安 可 软 开】（需求包括功能需求、性能需求、用户或人的因素、环境需求、界面需求、文档需求、数据需求、资源使用需求、安全保密需求、可靠性需求、软件成本消耗与开发进度需求等）P256
【获 分协 系 规 验 管】（需求工程可以细分为需求获取、需求分析与协商、系统建模、需求规约、需求验证以及需求管理6个阶段。）P257
【设方 数结 面对分】（常用的设计方法有以下两种：面向数据流的结构化设计方法(SD)。面向对象的分析方法(OOD)。）P261
【库设 概 逻 物】（数据库设计主要进行以下几方面设计：概念设计、逻辑设计、物理设计）P261
【文档 概 数 用 修测】（文档主要有概要设计说明书、数据库设计说明书、用户手册以及修订测试计划。）P261
【信测 软 硬 网】（信息系统测试应包括软件测试、硬件测试和网络测试。）P262
【结 对 服 原 构 敏 逆】（非形式化开发：结构化方法、面向对象方法、面向服务方法、原型方法、构建化开发方法、敏捷开发方法、逆向工程）来自细分和架构
【测 单 集 确 系 验收】（有效的软件测试实际上分为4步进行，即单元测试、集成测试、确认测试和系统测试。验收测试 细分503）P264
【单检 模 局 重 出 边】（单元测试主要检查模块的以下5个特征：模块接口、局部数据结构、重要的执行路径、出错处理、边界条件）P264
【集 顶 底 回 冒】（增量集成策略：自顶向下集成测试、自底向上集成测试、回归测试、冒烟测试。）P266
【系测 恢 安 压 性 部】、【功 压 性 验】（系统测试：恢复测试、安全性测试、压力测试、性能测试、部署测试。来自架构206：功能测试、性能测试、验收测试、压力测试）P270
【质维 内 功 结、可 导 性 兼 安】（质量维度：内容、功能、结构、可用性、导航性、性能、兼容性、安全性）P272
【黑 等 边 错 因】、【判 正 功 场】（常用的黑盒测试技术有等价类划分、边界值分析、错误推测和因果图等。来自细分497：判定表驱动法、正交试验设计法、功能图法、场景法）P274
【白测 逻 循 基】（白盒测试常用的技术是逻辑覆盖、循环覆盖和基本路径测试。）P275
【试 回 对 归 演】（常用的调试方法有以下几种：试探法、回溯法、对分查找法、归纳法、演绎法）P277
【新旧 直 并 分】（新旧系统之间的转换方式有直接转换、并行转换和分段转换。）P278
【分转 逐 向 试】（分段转换又称逐步转换、向导转换、试点过渡法等。）P279
【初 推 控 集 管】（以一个连锁企业开始实施新系统为例进行介绍：初始阶段、推广阶段、控制阶段、集成阶段、管理阶段）P279
【维标 理 测 修】（系统可维护性的评价指标：可理解性、可测试性、可修改性）P280
【系维 硬 软 数】（系统维护主要包括硬件维护、软件维护和数据维护。）P280
【软维内 正 适 完 预】（软件维护的内容一般有以下几个方面：正确性维护、适应性维护、完善性维护、预防性维护。）P281
【广评 立 中 结】（广义的信息系统评价分成立项评价、中期评价和结项评价。）P283
【经评 成 效 财】（从经济学角度出发，分别按系统成本、系统效益和财务指标3条线索建立指标。）P284
【软项管 人 产 过 项】（有效的软件项目管理集中在4个P上，即人员(Person)、产品(Product)、过程(Procedure)和项目(Project)。）P284
【人员 项 高 开 客 最】（人员分类：项目管理人员、高级管理人员、开发人员、客户、最终用户）P285
【项方 明 保 跟 做 进】（Reel提出了包含如下5个部分常识的软件项目方法：明确目标及过程、保持动力、跟踪进展、做出明智的决策、进行事后分析）P286
【经模 I C P】（典型的经验估算模型有IBM估算模型、CoCoMo模型和Putnam模型。）P287
【成 顶 底 差 专 类 算】（成本估算方法：自顶向下估算方法、自底向上估算方法、差别估算方法、专家估算法、类推估算法、算式估算法）P287
【组原 尽 减 责】（其组织原则有以下3条：尽早落实责任、减少交流接口、责权均衡）P292
【配库 开 受 产】（配置数据库可以分为以下三类：开发库、受控库、产品库）P296
【软风 不确 损】（一般认为软件风险包含两个特性：不确定性和损失。）P296
【商风 市 策 销 管 预】（5个主要的商业风险如下：市场风险、策略风险、销售风险、管理风险、预算风险。）P296
【风识 预 评 控】（风险识别、风险预测、风险评估、风险控制）P296
【产 商 客 过 开 开 人】（风险识别的检查表：产品规模、商业影响、客户特性、过程定义、开发环境、开发技术、人员才干及经验）P297
【风险素 性 成 支 进】（风险因素是以如下方式定义的：性能风险、成本风险、支持风险、进度风险）P297
【功 靠 使 效 维 可移】（功能性、可靠性、易使用性、效率、可维护性、可移植性）P300
【功能 适 准 互 依 安】（功能性：适合性、准确性、互用性、依从性、安全性）P300
【可靠 成 容 易恢复】（可靠性：成熟性、容错性、易恢复性）P300
【易用 理 学 操】（易使用性：易理解性、易学性、易操作性）P300
【效 时 资】（效率：时间特性、资源特性）P300
【维 分 改 稳 测】（可维护性：易分析性、易改变性、稳定性、易测试性）P300
【可移性 适 安 一 替】（可移植性：适应性、易安装性、一致性、易替换性）P300
【运 修 转】（Mc Call软件质量模型从软件产品的运行、修正和转移3个方面确定了11个质量特性：产品运行、产品修正、产品转移）P302
【运行 正 靠 使 效 完】（产品运行：正确性、可靠性、易使用性、效率、完整性）P302
【修正 维 灵 测】（产品修正：可维护性、灵活性、可测试性）P302
【转移 移 复 互】（产品转移：可移植性、复用性、互用性）P302
【结 信 时 冗附】（冗余技术分为4类：结构冗余、信息冗余、时间冗余、冗余附加技术）P306
【结工 静 动 混 】（结构冗余按其工作方法可以分为静态、动态和混合冗余3种。）P306
【度分 规 功 人】、【生 质 技】（软件度量有两种分类方法，第一种分类是将软件度量分为面向规模的度量、面向功能的度量和面向人的度量；第二种分类是将软件度量分为生产率度量、质量度量和技术度量。）P307
【复度参 规 难 结 智】（软件复杂性度量参数主要有：规模、难度、 结构、智能度）P309
【软开具 需 设 编 测】（软件开发工具通常有需求分析工具、设计工具、编码与排错工具、测试工具等。）P311
【测具 数 静 动 模 测】（测试工具分为数据获取工具、静态分析工具、动态分析工具、模拟工具以及测试管理工具。）P312
【维具 版 文 开 逆 再】（软件维护工具主要有版本控制工具、文档分析工具、开发信息库工具、逆向工程工具和再工程工具。）P312
【软管 项 配 软】（软件管理和软件支持工具：项目管理工具、配置管理工具和软件评价工具。）P312
【集 数 界 控 平 方 过】（环境集成机制主要有数据集成、界面集成和控制集成，还有其他方面的集成，例如平台集成、方法与过程集成等。）P313

第6章 结构化开发方法

【结方 分 设 程】（结构化方法由结构化分析、结构化设计、结构化程序设计构成）P315
【系设原 抽 模 信 模】（系统设计的基本原理：抽象、模块化、信息隐蔽、模块独立）P317
【无 数 标 控 外 公 内】（耦合的种类：无直接耦合、数据耦合、标记耦合、控制耦合、外部耦合、公共耦合、内容耦合）P318
【功 顺 通 过 时 逻 偶】（内聚的种类：功能内聚、顺序内聚、通信内聚、过程内聚、时间内聚、逻辑内聚、偶然内聚）P318
【模 输 处 内 程】（一个模块应具备以下4个要素：输入和输出、处理功能、内部数据、程序代码）P321
【模结 模 调 数 控 转】（模块结构图由模块、调用、数据、控制信息和转接符号5种基本符号组成）P321
【结方析 流 词 加 补】（结构化方法的分析结果由以下几部分组成：一套分层的数据流图、一本数据词典、一组小说明(也称加工逻辑说明)、补充材料。）P325
【数图元 流 加 存 外】（数据流图中的基本图形元素包括数据流(Data Flow)、加工(Process)、数据存储(Data Store)和外部实体(External Agent)。）P325
【流扩 星 加 异】（数据流图的扩充符号：星号(*)、加号(+)、异或（））P328
【数典目 流 项 存 基】（数据字典有以下4类条目：数据流、数据项、数据存储和基本加工。）P335
【加 结 判表 树】（加工逻辑也称为“小说明”。常用的加工逻辑描述方法有结构化语言、判定表和判定树3种。）P336
【we 网 并 无 性 可 数】（绝大多数WebApp具备下列属性：网络密集性、并发性、无法预知的负载量、性能、可用性、数据驱动）P341
【模型 内 交 功 导 配】（模型类型：内容模型、交互模型、功能模型、导航模型、配置模型）P341
【We通 用 功 靠】、【 效 维 安 扩 及】（好的WebApp应该具有的最相关的通用特性是可用性、功能性、可靠性、效率、可维护性、安全性、可扩展性、以及及时性。）P344
【简 一 符 健 导 视 兼】（WebApp的设计目标是简单性、一致性、符合性、健壮性、导航性、视觉吸引力与兼容性。）P344
【 架 构 内 导 美 界面】（WebApp设计根据其类型不同，适合采用混合的各种技术，进行一系列设计动作，包括：架构设计、构件设计、内容设计、导航设计、美学设计、界面设计。）P344

第7章 面向对象技术

【对方 B C O】（面向对象方法有Booch方法、Coad方法和OMT方法等。）P351
【对 分 继 通消】（面向对象=对象(Object)+分类(Classification)+继承(Inheritance)+通过消息的通信(Communication with Messages)）P351
【类分 实 接 控 】（类可以分为三种：实体类、接口类(边界类)和控制类。）P352
【通 参 包 】、【特 过 强】（多态，通用的：参数的、包含的。特定的：过载的、强制的）P354
【分活 认 组 描 确 定】（面向对象分析包含5个活动：认定对象、组织对象、描述对象间的相互作用、确定对象的操作、定义对象的内部信息。）P354
【设活 类 属 服 关 包】（OOD在复用OOA模型的基础上，包含与OOA对应如下五个活动：(1)识别类及对象。(2)定义属性。(3)定义服务。(4)识别关系。(5)识别包。）P356
【对测层 算 类 模 系】（面向对象软件的测试可分为下列4个层次进行：算法层、类层、模板层、系统层）P363
【U词 事 关 图】（UML的词汇表包含3种构造块：事物、关系和图）P364
【物 结 行 分 注】（UML中有4种事物：结构事物、行为事物、分组事物和注释事物。）P364
【结物 类 接 协、用 主 构 制 结】（结构事物包括类(Class)、接口(Interface)、协作(Collaboration)、用例(Use Case)、主动类(Active Class)、构件(Component)、制品(Artifact)和结点(Node)。）P364
【行物 交 状 活】（行为事物包括交互(Interaction)、状态机(State Machine)和活动(Activity)。）P364
【U4关 依 关 泛 实】（UML中有4种关系：依赖、关联、泛化和实现。）P365
【依赖变 精 跟 包 延】（依赖的变体有精化、跟踪、包含和延伸。）P366
【类 对 用 序 通 状 活、构 组 部 包 交 计时】（UML 2.0提供了13种图：类图、对象图、用例图、序列图、通信图、状态图、活动图、构件图、组合结构图、部署图、包图、交互概览图和计时图。）P366
【序 通 交 计时】（序列图、通信图、交互概览图和计时图均被称为交互图。）P366
【机 状 转 事 活】（状态机由状态、转换、事件和活动组成。）P372
【模名 问 解 效】（设计模式一般有以下4个基本要素：模式名称(Pattern Name)、问题(Problem)、解决方案(Solution)、效果(Consequences)。）P378

第8章 算法设计与分析

【算特 有 确 可 入 出】（一个算法还具有下列5个重要特性：有穷性、确定性、可行性、输入、输出）P416
【自 流 程 伪码】（常用的表示算法的方法有自然语言、流程图、程序设计语言和伪代码等。）P417
【递归复 展 代 递 主】（递归复杂度分析方法：展开法、代换法、递归树法、主方法）P419
【概 数 蒙 拉 舍】（概率算法大致分为4类：数值概率算法、蒙特卡罗(Monte Carlo)算法、拉斯维加斯(Las Vegas)算法和舍伍德(Sherwood)算法。）P447
【挖 分 回 关 聚】（数据挖掘的主要功能包括分类、回归、关联规则和聚类等。）P448
【物退 加 等 冷】（物理退火过程包括3个阶段：加温阶段、等温阶段、冷却阶段）P452

第9章 数据库技术基础

【D 数 硬 软 人】（DBS是由数据库、硬件、软件和人员组成的。）P455
【视 逻 物、外 概 内】【视 基 存】（视图层、逻辑层和物理层；外模式、概念模式和内模式；视图、基本表、存储文件）P461 P490
【大4特 大 多 价 快】（大数据的特征4v：大量化、多样化、价值密度低、快速化）P464
【数要 结 操 约】（数据模型的三要素是数据结构、数据操作和数据的约束条件。）P466
【数模 层 网 关 面对】（数据模型有层次模型、网状模型、关系模型和面向对象模型。）P472
【关完 实 参 用】（关系的完整性共分为三类：实体完整性、参照完整性(也称引用完整性)和用户定义完整性。）P477
【查 定 操 控】（sql语言分为4类：数据查询select、数据定义create、数据操纵insert、数据控制grant）P490
【函公 自 增 传】、【合 伪 分】（函数依赖的公理系统：A1自反律、A2增广律、A3传递律；合并规则、伪传递律、分解规则）P513
【事 内 系 介 计】（数据库中的4类故障是事务内部故障、系统故障、介质故障及计算机病毒。）P513

第10章 网络与信息安全基础知识

【网功 数 资 负 高可】（计算机网络提供的主要功能：数据通信、资源共享、负载均衡、高可靠性）P518
【逻 路 域 错 流 应支】（TCP/IP包含许多重要的基本特性，这些特性主要表现在5个方面：逻辑编址、路由选择、域名解析、错误检测和流量控制以及对应用程序的支持等。）P544
【安要 机 完 用 控 审】（信息安全包括5个基本要素：机密性、完整性、可用性、可控性与可审查性。）P564
【病特 隐 传 潜 触 破】（计算机病毒具有隐蔽性、传染性、潜伏性、触发性和破坏性等特点）P566
【网威 非 信 破 拒 利】（目前网络存在的威胁主要表现在以下5个方面：非授权访问、信息泄露或丢失、破坏数据完整性、拒绝服务攻击、利用网络传播病毒）P568
【防 加 用 访 反 安 入】（网络安全控制技术目前有防火墙技术、加密技术、用户识别技术、访问控制技术、网络反病毒技术、网络安全漏洞扫描技术、入侵检测技术等。）P569
【防展 包 应 状】（防火墙技术经历了包过滤、应用代理网关和状态检测技术三个发展阶段。）

第11章 标准化和软件知识产权基础知识

【标范 际 家 行 企 项】（根据标准制定的机构和标准适用的范围，可分为国际标准、国家标准、行业标准、企业(机构)标准及项目(课题)标准。）P573

【我 国 行 地 企】（我国标准分为国家标准、行业标准、地方标准和企业标准4类。）P574
【标性 技 管 工】（根据标准的性质可分为技术标准、管理标准和工作标准。）P575
【基 产 方 安 卫 环 服】（根据标准的对象和作用，标准可分为基础标准、产品标准、方法标准、安全标准、卫生标准、环境保护标准和服务标准等。）P575
【标法约 强 推】（根据标准的法律约束性，可分为强制性标准和推荐性标准。）P575
【等同 等效 非等效】（采用国际标准或国外先进标准的程度，分为等同采用、等效采用和非等效采用。）P579
【基 开 文 管理】（国家批准的软件工程国家标准如下：基础标准、开发标准、文档标准、管理标准）P581
【核 支 技 小】、【14 5 8 5】（ISO 9000:2000族标准现有14项标准，由4个核心标准、一个支持标准、6个技术报告、3个小册子构成，）P585
【无 双 确 独 地 时间】（知识产权的特点：无形性、双重性、确认性、独占性、地域性、时间性）P590
【使 复 修 发 翻、注 信 出 许 转】（软件著作权人享有下述软件财产权：使用权、复制权、修改权、发行权、翻译权、注释权、信息网络传播权、出租权、使用许可权和获得报酬权、转让权）P594
【计软特 技 依 多 运】（计算机软件具有以下特点：技术性、依赖性、多样性、运行性）P601
【发明 新 创 实】（一项发明或者实用新型获得专利权的实质条件为新颖性、创造性和实用性。）P606

第12章 软件系统分析与设计

【结 数 对 算 程】（(1)结构化分析与设计。(2)数据库分析与设计。(3)面向对象分析与设计。(4)算法设计与C程序实现。(5)面向对象的程序设计与实现。）P612
【属 命 结冲突】（分E-R图之间的冲突主要有以下三类：属性冲突、命名冲突、结构冲突）P623

【计 程 数 操 工 结 面、 算 库 网 标 软】（1计算机系统知识、2程序设计语言基础知识、3数据结构、4操作系统知识、5软件工程基础知识、6结构化开发方法、7面向对象技术、8算法设计与分析、9数据库技术基础、10网络与信息安全基础知识、11标准化和软件知识产权基础知识、12软件系统分析与设计）

第1章 计算机系统知识

【C功 程 操 时 数处】（CPU功能：程序控制、操作控制、时间控制、数据处理）P1
【C组 运 控 寄 内总】（CPU组成：运算器、控制器、寄存器组和内部总线等部件组成）P3
【算 累 数缓 状】、【指寄 程 地 指译 时】（运算器由算术逻辑单元(ALU)、累加寄存器(AC)、数据缓冲寄存器(DR)和状态条件寄存器(PSW)等组成。控制器：指令寄存器(IR)、程序寄存器(PC)、地址寄存器(AR)、指令译码器(ID)、时序部件）P3
【控 指 时 总 中】（控制器：指令控制、时序控制逻辑、总线控制逻辑、中断控制逻辑）P3

【宏数 单 并 分】（从宏观上按处理机的数量进行分类分为 单处理系统、并行处理与多处理系统和分布式处理系统）P13

【微并 弗 冯 汉 库克】（微观上按并行程度分类，有Flynn分类法 弗林、冯泽云分类法、Handler分类法 汉德勒和Kuck分类法 库克。）P13

【弗 指令 数据】（Flynn把计算机系统的结构分为单指令流、单数据流(SISD),单指令流、多数据流(SIMD),多指令流、单数据流(MISD)和多指令流、多数据流(MIMD)4类。）P13

【冯 字串位并】（冯泽云把计算机系统分成字串行位串行(WSBS)计算机、字并行位串行(WPBS)计算机、字串行位并行(WSBP)计算机和字并行位并行(WPBP)计算机4类。）P14

【汉 处 单 电路】（汉德勒把计算机的硬件结构分为3个层次：（处理机级）、每个处理机中的（算逻单元级）、每个算逻单元中的（逻辑门电路级）。）P14

【库 指令 执行】（Kuck把系统结构分为单指令流单执行流(SISE)、单指令流多执行流(SIME)、多指令流单执行流(MISE)和多指令流多执行流(MIME)4类。）P14

【暂指 堆 累 寄】（按暂存机制分类，根据在CPU内部存储操作数的区别，指令集体系分为3类：堆栈(Stack)、累加器(Accumulator)和寄存器组(a set of Registers)。）P14

【精 重 优 超 硬】（RISC关键技术：重叠寄存器窗口技术、优化编译技术、超流水及超标量技术、硬布线逻辑与微程序相结合在微程序技术中。）P16

【指控 顺 重 流】（指令控制方式有顺序方式、重叠方式和流水方式3种。）P16

【级别 部 处 系】（从流水的级别上，可分为部件级、处理机级以及系统级的流水。）P17
【功 单 多】（从流水的功能上，可分为单功能流水线和多功能流水线。）P17
【连 静 动】（从流水的连接上，可分为静态流水线和动态流水线。）P17
【反馈 线 非线】（从流水是否有反馈回路，可分为线性流水线和非线性流水线。）P17
【顺 同 异】（从流水的流动顺序上，可分为同步流水线和异步流水线。）P17
【数 标 向】（从流水线的数据表示上，可分为标量流水线和向量流水线。）P17
【相关 指 访 通】（相关包括指令相关、访存操作数相关以及通用寄存器组相关等）P17

【解局关 推 通】（解决局部性相关有两种方法：推后法和通路法。）P17

【解全 转 条 循】（解决全局性相关有3种方法：猜测转移分支、加快和提前形成条件码、加快短循环程序的处理。）P18

【流技 流 标 长】（RISC中采用的流水技术有3种：超流水线、超标量以及超长指令字。）P18
【阵处 并处 多 其他】（阵列处理机、并行处理机和多处理机、其他计算机）P19

【材料 磁 半 光】（按构成存储器的材料可分为磁存储器、半导体存储器和光存储器。）P21
【工方 读写 和 只读】（按存储器的工作方式可分为读/写存储器和只读存储器。）P21
【访方 地址和内容】（按访问方式可分为按地址访问的存储器和按内容访问的存储器。）P22
【寻方 随 顺 直】（按寻址方式可分为随机存储器、顺序存储器和直接存储器。）P22
【相联 段 页 快】（相联存储器可用在高速缓冲存储器中，在虚拟存储器中用来作为段表、页表或快表存储器，用在数据库和知识库中）P22
【替换 随 先 近 优化】（随机替换算法。先进先出算法。近期最少使用算法。优化替换算法。）P26

【外存 磁 光 固】（外存储器主要由磁表面存储器(如磁盘、磁带)、光盘存储器及固态硬盘(采用Flash芯片或DRAM作为存储介质的存储器)构成。）P28
【磁存 盘 驱 控 接口】（磁盘存储器由盘片、驱动器、控制器和接口组成。）P28
【硬寻 驱 圆 磁 数 交】（硬盘的寻址信息由硬盘驱动号、圆柱面号、磁头号(记录面号)、数据块号(或扇区号)以及交换量组成。）P29
【光存 光 电 机】（光盘存储器由光学、电学和机械部件等组成。）P29
【廉阵 分 交 重】（廉价磁盘冗余阵列（RAID） 机制中共分8个级别，RAID应用的主要技术有分块技术、交叉技术和重聚技术。）系统分析师教程第1版212
【不 镜 海 奇 交】、【无 两 异 高】（RAID-0不容错、RAID-1镜像容错、RAID-2海明码、RAID-3奇偶校验码，减少检验磁盘，一般一个检验盘、RAID-4块交叉奇偶校验码，独立、RAID-5无检验盘、RAID-6两个独立校验、RAID7(具有最优化的异步高IO 速率和高数据传输率的磁盘阵列)、RAID10(高可靠性与高性能的组合)）P30标 系统分析师教程第1版212
【无 程 中 D 输】（数据传输控制方式：无条件传送、程序查询方式、中断方式、DMA方式直接内存存取，输入/输出处理机IOP（通道））P32
【中断 信 软 菊 总 向】（中断处理方法：多中断信号线法(Multiple Interrupt
Lines)、中断软件查询法(Software Poll)、菊花链法(Daisy Chain)、总线仲裁法和中断向量表法。）P32
【总线 数 地 控】（总线分为数据总线、地址总线（单向）和控制总线3类。）P35

【加 签 完 信 双】（PKI的基础技术包括加密、数字签名、数据完整性机制、数字信封和双重数字签名等。）P44
【机 证 备 恢 作 应接】（完整的PKI系统必须具有权威认证机构(CA)、数字证书库、密钥备份及恢复系统、证书作废系统、应用接口(Application Programming Interface,API)等基本构成部分）P44

【性评 时 指 等 数 核】（性能评测常用方法：时钟频率、指令执行速度、等效指令速度法、数据处理速率(Processing Data Rate,PDR)法、核心程序法。）P51

第2章 计算机系统知识

【语法 义 用 境】（程序设计语言的定义都涉及语法、语义和语用等方面。语法、语义、语用、语境）P57
【程语类 命 对 函 逻】（程序语言大致分为命令式和结构化程序设计语言、面向对象的程序设计语言、函数式程序设语言和逻辑型程序设计语言等范型。）P59
【程语成 数 运 控 传】（程序设计语言的基本成分包括数据、运算、控制和传输等。）P61
【基本 特 用 构 指 抽】（数据类型：基本类型、特殊类型、用户定义类型、构造类型、指针类型、抽象数据类型。）P62
【语分 汇 编 解】（语言处理程序主要分为汇编程序、编译程序和解释程序3种基本类型。）P67
【语句 指 伪 宏】（语句：指令语句、伪指令语句和宏指令语句。）P67
【指 传 算 逻 移 转 处】（指令语句可分为传送指令、算术运算指令、逻辑运算指令、移位指令、转移指令和处理机控制指令等类型。）P67
【词语 语义 中 代 目】（编译六过程：词法分析、语法分析、语义分析、中间代码生成、代码优化、目标代码生成）P69
【G V T S P】【非终 终 起 产】（有序四元组G=(V,T,S,P)，非终结符、终结符、起始符、产生式）
【短语 上有 上无 正】（文法的分类：短语文法0型、上下文有关文法1型、上下文无关文法2型、正规文法3型）P74
【分组 驱 表 栈】（一个LR分析器由如下3个部分组成：驱动器、分析表、分析栈）P87
【格 移 归 接 报 】(LR分析改变格局的动作：移进(Shift)。归约(Reduce)。接受(Accept)。报错(Error)。)P88

第3章 数据结构

【构 直 数 平 折 随 除】（常用的哈希函数构造方法有直接定址法、数字分析法、平方取中法、折叠法、随机数法和除留余数法等。）P162
【冲 开 链 再 建】（处理冲突的方法：开放定址法、链地址法、再哈希法、建立一个公共溢出区。）P162

第4章 操作系统知识

【操特 并 共 虚 不确】（操作系统的4个特征是并发性、共享性、虚拟性和不确定性）P181
【操功 进 文 存 设 作】（操作系统的功能可分为处理机管理、文件管理、存储管理、设备管理和作业管理5大部分。）P181
【进 控 同 通 调】（进程管理主要包括进程控制、进程同步、进程通信和进程调度。）P181
【文 空 目 读 存】（文件管理主要包括文件存储空间管理、目录管理、文件的读/写管理和存取控制。）P181
【存管 分回 保 地 主 】（存储管理主要包括存储分配与回收、存储保护、地址映射(变换)和主存扩充。）P181
【设 分 启 完 回】（设备管理包括对输入/输出设备的分配、启动、完成和回收）P181
【作 任 界 人 图 语 虚】（作业管理包括任务、界面管理、人机交互、图形界面、语音控制和虚拟现实等。）P181
【批 分 实 网 布 微 嵌】（操作系统可分为批处理操作系统、分时操作系统、实时操作系统、网络操作系统、分布式操作系统、微型计算机操作系统和嵌入式操作系统等类型。）P181
【多道 宏并 和 微串】（多道批处理系统主要有3个特点：多道、宏观上并行运行、微观上串行运行。）P182
【分时特 多 独 交 及】（分时系统主要有4个特点：多路性、独立性、交互性和及时性。）P182
【实时 控制 和 信处】（实时系统分为实时控制系统和实时信息处理系统。）P182
【控制 数 武 火 飞 导】（实时控制系统主要用于生产过程的自动控制，例如数据自动采集、武器控制、火炮自动控制、飞机自动驾驶和导弹的制导系统等。）P182
【信处 飞订 情】（实时信息处理系统主要用于实时信息处理，例如飞机订票系统、情报检索系统等。）P182
【网特 硬独 多用支】（网络操作系统的特征包括硬件独立性、多用户支持等。）P182
【网操 集 客 对】（网络操作系统可分为如下三类：集中模式、客户端/服务器模式、对等模式(Peer-to-Peer)模式）P183
【分特 透 可 高】（分布式操作系统又有透明性、可靠性和高性能等特性。）P184
【嵌特 微 定 实 可 易】（嵌入式操作系统特点：微型化、可定制、实时性、可靠性、易移植性）P184
【程顺特 顺 封 可现】（程序顺序执行时的主要特征包括顺序性、封闭性和可再现性。）P186
【进组 程 数 进控块】（进程通常是由程序、数据和进程控制块(Process Control Block,PCB)组成的。）P187
【进控 进 状 位、控 队 优 现 其】（进程控制块组成：进程标识符、状态、位置信息、控制信息、队列指针、优先级、现场保护区、其他）P187
【内原 进控 通 资 其】（内核中所包含的原语主要有进程控制原语、进程通信原语、资源管理原语以及其他方面的原语）P189
【进 创 撤 挂 激 阻 唤】（属于进程控制方面的原语有进程创建原语、进程撤销原语、进程挂起原语、进程激活原语、进程阻塞原语以及进程唤醒原语等。）P189
【高通 共 消 管】（高级通信方式主要分为共享存储模式、消息传递模式和管道通信。）P193
【作业 高 中 低】（一个作业从提交到完成需要经历高、中、低三级调度。）P195
【进调算 先 时 优 多】（进程调度算法有先来先服务、时间片轮转、优先级调度和多级反馈调度算法。）P196
【死策 鸵 预 避 检解】（死锁的处理策略主要有4种：鸵鸟策略(即不理睬策略)、预防策略、避免策略和检测与解除死锁。）P199
【存 区 页 段 段页 虚】（存储管理方案主要包括分区存储管理、分页存储管理、分段存储管理、段页式存储管理以及虚拟存储管理。）P204
【分区 固 可 重】（分区存储管理 划分方式不同分区可分为固定分区、可变分区和可重定位分区。）P204
【可分算 佳 差 首 循】（可变分区的请求和释放分区主要有如下4种算法：最佳适应算法、最差适应算法、首次适应算法、循环首次适应算法）P204
【页置 佳 先 少 未用】（页面置换算法：最佳置换算法、先进先出置换算法、最近最少未使用置换算法、最近未用置换算法）P213
【设织类 块 字】（设备按数据组织分类。分为块设备(Block Device)和字符设备(Character Device)。）P216
【设功 入 出 存 网 供】（按照设备的功能分类。分为输入设备、输出设备、存储设备、网络联网设备、供电设备等等。）P216
【设资 独 共 虚】（设备从资源分配角度分类。分为独占设备、共享设备和虚拟设备。）P216
【设传 低 中 高】（设备按数据传输率分类。分为低速设备、中速设备和高速设备。）P217
【设 中 D 通 缓 外围】（在设备管理中，主要利用的技术有中断技术、DMA技术、通道技术和缓冲技术、Spooling技术（外围设备联机操作）。）P217
【I设管 中 设 系 用】（I/O设备管理软件一般分为4层：中断处理程序、设备驱动程序、与设备无关的系统软件和用户级软件。）P217
【缓 单 双 多 环】（缓冲可分为单缓冲、双缓冲、多缓冲和环形缓冲。）P219
【预 作 当 井 缓】（Spooling系统的组成和结构：预处理程序、作业调度程序、当前运行的作业、井管理程序、缓输出程序）P219
【井 提 后 执 完】（输入井中的作业有如下4种状态：提交状态、后备状态、执行状态、完成状态）P220
【磁驱度 先 最 扫 单】（磁盘驱动调度：先来先服务(FCFS)、最短寻道时间优先(SSTF)、扫描算法(SCAN电梯调度算法)、单向扫描调度算法(CSCAN)。）P221
【文说 名 内 类】、【 存 长 权 建 访】（文件说明是操作系统为了管理文件所用到的信息，包括文件名、文件内部标识、文件的类型、文件存储地址、文件的长度、访问权限、建立时间和访问时间等）P224
【性用 系 库 用】（按文件性质和用途可将文件分为系统文件、库文件和用户文件。）P225
【信保 临 档 永】（按信息保存期限分类可将文件分为临时文件、档案文件和永久文件。）P225
【文保方 只 读 可 不】（按文件的保护方式分类可将文件分为只读文件、读/写文件、可执行文件和不保护文件。）P225
【U文 普 目 设】（UNIX系统将文件分为普通文件、目录文件和设备文件(特殊文件)。）P225
【文物构 连 链 索 多】（文件的物理结构：连续结构、链接结构、索引结构、多个物理块的索引表）P226
【U索寻 直 一 二 三】（UNIX文件索引表项分4种寻址方式：直接寻址、一级间接寻址、二级间接寻址和三级间接寻址。）P227
【文控 基 存 使】（文件控制块中包含以下三类信息：基本信息类、存取控制信息类和使用信息类。）P227
【空区 位示 空块 成】（常用的空闲空间的管理方法有空闲区表、位示图、空闲块链和成组链接法4种。）P229
【文链 硬 符号】（常见的文件链接有硬链接和符号链接两种。）P231
【文安管 系 用 目 文】（一般从4个级别上对文件进行安全性管理：系统级、用户级、目录级和文件级。）P233
【作业 程 数 作】（作业由程序、数据和作业说明书3个部分组成。）P235
【作业状 提 后 执 完】（作业状态分为4种：提交、后备、执行和完成。）P235
【作调 先 短 响 优 均】（作业调度算法：先来先服务、短作业优先、响应比高优先、优先级调度算法、均衡调度算法）P236

第5章 软件工程基础知识

【过 需 设 测 运】、【 管 质 度 工 开】（软件工程的相关基础知识，主要内容包括软件过程与过程模型、需求分析、软件设计、软件测试、软件运行与维护、软件项目管理、软件质量、软件度量、软件工具与软件开发环境等相关知识。）P239
【方 具 环 管 经】（软件工程学范畴：软件开发方法学、软件工具、软件工程环境、软件工程管理学、软件经济学）P239
【系 应 工 嵌 产 】、【We 人 开放 网开源】（按照软件的应用领域，可以将计算机软件分为十大类：系统软件、应用软件、工程/科学软件、嵌入式软件、产品线软件、Web应用、人工智能软件、开放计算、网络资源、开源软件）P240
【用 坚 实 采 结 开 承】（软件工程基本原理：用分阶段的生命周期计划严格管理、坚持进行阶段评审、实现严格的产品控制、采用现代程序设计技术、结果应能清楚地审查、开发小组的人员应少而精、承认不断改进软件工程实践的必要性）P241
【可 需 概 详 编 测 维】（软件生成周期：可行性分析与项目开发计划、需求分析、概要设计、详细设计、编码、测试、维护）P243
【用 项负 系分】、【可分 项开计】（可行性分析与项目计划阶段的参加人员有用户、项目负责人和系统分析师。该阶段产生的主要文档有可行性分析报告和项目开发计划。）P243
【需分 软需说】（需求分析阶段的参加人员有用户、项目负责人和系统分析师。该阶段产生的主要文档有软件需求说明书。）P243
【概 系分 软设】、【概设说】（概要设计阶段的参加人员有系统分析师和软件设计师。该阶段产生的主要文档有概要设计说明书。）P244
【详 软设 程员】、【详设文】（详细设计阶段的参加人员有软件设计师和程序员。该阶段产生的主要文档有详细设计文档。）P244
【测 软设 系分】、【测试计 用 报】（测试阶段的参加人员通常是另一部门(或单位)的软件设计师或系统分析师。该阶段产生的主要文档有软件测试计划、测试用例和软件测试报告。）P244
【初 重 定 管 优】（CMM将软件过程改进分为以下5个成熟度级别：初始级、可重复级、已定义级、已管理级、优化级）P245
【瀑 增 演 喷 构、 形 统 敏 智 迭 快 变】、【瀑V 演原螺 快V】（软件过程模型有瀑布模型（Waterfall Model）、增量模型（Incremental Model）、演化模型Evolutionary Model(原型模型Prototype Model、螺旋模型Spiral Model)、喷泉模型Water Fountain Model、基于构件的开发模型（Component-based Development Model，CBSD）和形式化方法模型Formal Methods Model、统一过程（UP）模型（Rational Unified Process，RUP）、敏捷方法Agile Development、智能模型、迭代模型、快速应用模型（Rapid Application Development，RAD）变换模型）P247
【需 概 详 编】、【验 系 集 单】（V模型图： 需求建模、概要设计、详细设计、编码；验收测试、系统测试、集成测试、单元测试）P248
【螺周步 制 风 实 用】（每个螺旋周期分为如下4个工作步骤：制定计划、风险分析、实施工程、用户评估）P251
【统过阶 初 精 构 移】（统一过程定义了4个技术阶段：初始阶段、精化阶段、构建阶段、移交阶段）P254
【敏方 极 水 并 自 敏】、【特 开 动 测 精 敏库】（敏捷方法：极限编程(XP)、水晶法(Crystal)、并列争求法(Scrum)、自适应软件开发(ASD)、敏捷统一过程(AUP)。特征驱动开发方法（Feature Driven Development，FDD）、开放式源码、动态系统开发方法(Dynamic Systems Development Method,DSDM)、测试驱动开发(Test-Driven Development,TDD)、精益软件开发(Lean Sofware Development)、敏捷数据库技术(Agile Database Techniques，AD)）P255
【极 价 原 实 行】（极限编程(XP)由价值观、原则、实践和行为4个部分组成）P255
【价 沟 简 反 勇】（4大价值观：沟通、简单性、反馈和勇气。）P255
【快 简 逐 提 优】（5个原则：快速反馈、简单性假设、逐步修改、提倡更改和优质工作。）P255
【A 建 实 测 测 配 环】（每个AUP迭代执行以下活动：建模、实现、测试、部署、配置及项目管理、环境管理）P256
【需求 功 性 用 环 界、文 数 资 安 可 软 开】（需求包括功能需求、性能需求、用户或人的因素、环境需求、界面需求、文档需求、数据需求、资源使用需求、安全保密需求、可靠性需求、软件成本消耗与开发进度需求等）P256
【获 分协 系 规 验 管】（需求工程可以细分为需求获取、需求分析与协商、系统建模、需求规约、需求验证以及需求管理6个阶段。）P257
【设方 数结 面对分】（常用的设计方法有以下两种：面向数据流的结构化设计方法(SD)。面向对象的分析方法(OOD)。）P261
【库设 概 逻 物】（数据库设计主要进行以下几方面设计：概念设计、逻辑设计、物理设计）P261
【文档 概 数 用 修测】（文档主要有概要设计说明书、数据库设计说明书、用户手册以及修订测试计划。）P261
【信测 软 硬 网】（信息系统测试应包括软件测试、硬件测试和网络测试。）P262
【结 对 服 原 构 敏 逆】（非形式化开发：结构化方法、面向对象方法、面向服务方法、原型方法、构建化开发方法、敏捷开发方法、逆向工程）来自细分和架构
【测 单 集 确 系 验收】（有效的软件测试实际上分为4步进行，即单元测试、集成测试、确认测试和系统测试。验收测试 细分503）P264
【单检 模 局 重 出 边】（单元测试主要检查模块的以下5个特征：模块接口、局部数据结构、重要的执行路径、出错处理、边界条件）P264
【集 顶 底 回 冒】（增量集成策略：自顶向下集成测试、自底向上集成测试、回归测试、冒烟测试。）P266
【系测 恢 安 压 性 部】、【功 压 性 验】（系统测试：恢复测试、安全性测试、压力测试、性能测试、部署测试。来自架构206：功能测试、性能测试、验收测试、压力测试）P270
【质维 内 功 结、可 导 性 兼 安】（质量维度：内容、功能、结构、可用性、导航性、性能、兼容性、安全性）P272
【黑 等 边 错 因】、【判 正 功 场】（常用的黑盒测试技术有等价类划分、边界值分析、错误推测和因果图等。来自细分497：判定表驱动法、正交试验设计法、功能图法、场景法）P274
【白测 逻 循 基】（白盒测试常用的技术是逻辑覆盖、循环覆盖和基本路径测试。）P275
【试 回 对 归 演】（常用的调试方法有以下几种：试探法、回溯法、对分查找法、归纳法、演绎法）P277
【新旧 直 并 分】（新旧系统之间的转换方式有直接转换、并行转换和分段转换。）P278
【分转 逐 向 试】（分段转换又称逐步转换、向导转换、试点过渡法等。）P279
【初 推 控 集 管】（以一个连锁企业开始实施新系统为例进行介绍：初始阶段、推广阶段、控制阶段、集成阶段、管理阶段）P279
【维标 理 测 修】（系统可维护性的评价指标：可理解性、可测试性、可修改性）P280
【系维 硬 软 数】（系统维护主要包括硬件维护、软件维护和数据维护。）P280
【软维内 正 适 完 预】（软件维护的内容一般有以下几个方面：正确性维护、适应性维护、完善性维护、预防性维护。）P281
【广评 立 中 结】（广义的信息系统评价分成立项评价、中期评价和结项评价。）P283
【经评 成 效 财】（从经济学角度出发，分别按系统成本、系统效益和财务指标3条线索建立指标。）P284
【软项管 人 产 过 项】（有效的软件项目管理集中在4个P上，即人员(Person)、产品(Product)、过程(Procedure)和项目(Project)。）P284
【人员 项 高 开 客 最】（人员分类：项目管理人员、高级管理人员、开发人员、客户、最终用户）P285
【项方 明 保 跟 做 进】（Reel提出了包含如下5个部分常识的软件项目方法：明确目标及过程、保持动力、跟踪进展、做出明智的决策、进行事后分析）P286
【经模 I C P】（典型的经验估算模型有IBM估算模型、CoCoMo模型和Putnam模型。）P287
【成 顶 底 差 专 类 算】（成本估算方法：自顶向下估算方法、自底向上估算方法、差别估算方法、专家估算法、类推估算法、算式估算法）P287
【组原 尽 减 责】（其组织原则有以下3条：尽早落实责任、减少交流接口、责权均衡）P292
【配库 开 受 产】（配置数据库可以分为以下三类：开发库、受控库、产品库）P296
【软风 不确 损】（一般认为软件风险包含两个特性：不确定性和损失。）P296
【商风 市 策 销 管 预】（5个主要的商业风险如下：市场风险、策略风险、销售风险、管理风险、预算风险。）P296
【风识 预 评 控】（风险识别、风险预测、风险评估、风险控制）P296
【产 商 客 过 开 开 人】（风险识别的检查表：产品规模、商业影响、客户特性、过程定义、开发环境、开发技术、人员才干及经验）P297
【风险素 性 成 支 进】（风险因素是以如下方式定义的：性能风险、成本风险、支持风险、进度风险）P297
【功 靠 使 效 维 可移】（功能性、可靠性、易使用性、效率、可维护性、可移植性）P300
【功能 适 准 互 依 安】（功能性：适合性、准确性、互用性、依从性、安全性）P300
【可靠 成 容 易恢复】（可靠性：成熟性、容错性、易恢复性）P300
【易用 理 学 操】（易使用性：易理解性、易学性、易操作性）P300
【效 时 资】（效率：时间特性、资源特性）P300
【维 分 改 稳 测】（可维护性：易分析性、易改变性、稳定性、易测试性）P300
【可移性 适 安 一 替】（可移植性：适应性、易安装性、一致性、易替换性）P300
【运 修 转】（Mc Call软件质量模型从软件产品的运行、修正和转移3个方面确定了11个质量特性：产品运行、产品修正、产品转移）P302
【运行 正 靠 使 效 完】（产品运行：正确性、可靠性、易使用性、效率、完整性）P302
【修正 维 灵 测】（产品修正：可维护性、灵活性、可测试性）P302
【转移 移 复 互】（产品转移：可移植性、复用性、互用性）P302
【结 信 时 冗附】（冗余技术分为4类：结构冗余、信息冗余、时间冗余、冗余附加技术）P306
【结工 静 动 混 】（结构冗余按其工作方法可以分为静态、动态和混合冗余3种。）P306
【度分 规 功 人】、【生 质 技】（软件度量有两种分类方法，第一种分类是将软件度量分为面向规模的度量、面向功能的度量和面向人的度量；第二种分类是将软件度量分为生产率度量、质量度量和技术度量。）P307
【复度参 规 难 结 智】（软件复杂性度量参数主要有：规模、难度、 结构、智能度）P309
【软开具 需 设 编 测】（软件开发工具通常有需求分析工具、设计工具、编码与排错工具、测试工具等。）P311
【测具 数 静 动 模 测】（测试工具分为数据获取工具、静态分析工具、动态分析工具、模拟工具以及测试管理工具。）P312
【维具 版 文 开 逆 再】（软件维护工具主要有版本控制工具、文档分析工具、开发信息库工具、逆向工程工具和再工程工具。）P312
【软管 项 配 软】（软件管理和软件支持工具：项目管理工具、配置管理工具和软件评价工具。）P312
【集 数 界 控 平 方 过】（环境集成机制主要有数据集成、界面集成和控制集成，还有其他方面的集成，例如平台集成、方法与过程集成等。）P313

第6章 结构化开发方法

【结方 分 设 程】（结构化方法由结构化分析、结构化设计、结构化程序设计构成）P315
【系设原 抽 模 信 模】（系统设计的基本原理：抽象、模块化、信息隐蔽、模块独立）P317
【无 数 标 控 外 公 内】（耦合的种类：无直接耦合、数据耦合、标记耦合、控制耦合、外部耦合、公共耦合、内容耦合）P318
【功 顺 通 过 时 逻 偶】（内聚的种类：功能内聚、顺序内聚、通信内聚、过程内聚、时间内聚、逻辑内聚、偶然内聚）P318
【模 输 处 内 程】（一个模块应具备以下4个要素：输入和输出、处理功能、内部数据、程序代码）P321
【模结 模 调 数 控 转】（模块结构图由模块、调用、数据、控制信息和转接符号5种基本符号组成）P321
【结方析 流 词 加 补】（结构化方法的分析结果由以下几部分组成：一套分层的数据流图、一本数据词典、一组小说明(也称加工逻辑说明)、补充材料。）P325
【数图元 流 加 存 外】（数据流图中的基本图形元素包括数据流(Data Flow)、加工(Process)、数据存储(Data Store)和外部实体(External Agent)。）P325
【流扩 星 加 异】（数据流图的扩充符号：星号(*)、加号(+)、异或（））P328
【数典目 流 项 存 基】（数据字典有以下4类条目：数据流、数据项、数据存储和基本加工。）P335
【加 结 判表 树】（加工逻辑也称为“小说明”。常用的加工逻辑描述方法有结构化语言、判定表和判定树3种。）P336
【we 网 并 无 性 可 数】（绝大多数WebApp具备下列属性：网络密集性、并发性、无法预知的负载量、性能、可用性、数据驱动）P341
【模型 内 交 功 导 配】（模型类型：内容模型、交互模型、功能模型、导航模型、配置模型）P341
【We通 用 功 靠】、【 效 维 安 扩 及】（好的WebApp应该具有的最相关的通用特性是可用性、功能性、可靠性、效率、可维护性、安全性、可扩展性、以及及时性。）P344
【简 一 符 健 导 视 兼】（WebApp的设计目标是简单性、一致性、符合性、健壮性、导航性、视觉吸引力与兼容性。）P344
【 架 构 内 导 美 界面】（WebApp设计根据其类型不同，适合采用混合的各种技术，进行一系列设计动作，包括：架构设计、构件设计、内容设计、导航设计、美学设计、界面设计。）P344

第7章 面向对象技术

【对方 B C O】（面向对象方法有Booch方法、Coad方法和OMT方法等。）P351
【对 分 继 通消】（面向对象=对象(Object)+分类(Classification)+继承(Inheritance)+通过消息的通信(Communication with Messages)）P351
【类分 实 接 控 】（类可以分为三种：实体类、接口类(边界类)和控制类。）P352
【通 参 包 】、【特 过 强】（多态，通用的：参数的、包含的。特定的：过载的、强制的）P354
【分活 认 组 描 确 定】（面向对象分析包含5个活动：认定对象、组织对象、描述对象间的相互作用、确定对象的操作、定义对象的内部信息。）P354
【设活 类 属 服 关 包】（OOD在复用OOA模型的基础上，包含与OOA对应如下五个活动：(1)识别类及对象。(2)定义属性。(3)定义服务。(4)识别关系。(5)识别包。）P356
【对测层 算 类 模 系】（面向对象软件的测试可分为下列4个层次进行：算法层、类层、模板层、系统层）P363
【U词 事 关 图】（UML的词汇表包含3种构造块：事物、关系和图）P364
【物 结 行 分 注】（UML中有4种事物：结构事物、行为事物、分组事物和注释事物。）P364
【结物 类 接 协、用 主 构 制 结】（结构事物包括类(Class)、接口(Interface)、协作(Collaboration)、用例(Use Case)、主动类(Active Class)、构件(Component)、制品(Artifact)和结点(Node)。）P364
【行物 交 状 活】（行为事物包括交互(Interaction)、状态机(State Machine)和活动(Activity)。）P364
【U4关 依 关 泛 实】（UML中有4种关系：依赖、关联、泛化和实现。）P365
【依赖变 精 跟 包 延】（依赖的变体有精化、跟踪、包含和延伸。）P366
【类 对 用 序 通 状 活、构 组 部 包 交 计时】（UML 2.0提供了13种图：类图、对象图、用例图、序列图、通信图、状态图、活动图、构件图、组合结构图、部署图、包图、交互概览图和计时图。）P366
【序 通 交 计时】（序列图、通信图、交互概览图和计时图均被称为交互图。）P366
【机 状 转 事 活】（状态机由状态、转换、事件和活动组成。）P372
【模名 问 解 效】（设计模式一般有以下4个基本要素：模式名称(Pattern Name)、问题(Problem)、解决方案(Solution)、效果(Consequences)。）P378

第8章 算法设计与分析

【算特 有 确 可 入 出】（一个算法还具有下列5个重要特性：有穷性、确定性、可行性、输入、输出）P416
【自 流 程 伪码】（常用的表示算法的方法有自然语言、流程图、程序设计语言和伪代码等。）P417
【递归复 展 代 递 主】（递归复杂度分析方法：展开法、代换法、递归树法、主方法）P419
【概 数 蒙 拉 舍】（概率算法大致分为4类：数值概率算法、蒙特卡罗(Monte Carlo)算法、拉斯维加斯(Las Vegas)算法和舍伍德(Sherwood)算法。）P447
【挖 分 回 关 聚】（数据挖掘的主要功能包括分类、回归、关联规则和聚类等。）P448
【物退 加 等 冷】（物理退火过程包括3个阶段：加温阶段、等温阶段、冷却阶段）P452

第9章 数据库技术基础

【D 数 硬 软 人】（DBS是由数据库、硬件、软件和人员组成的。）P455
【视 逻 物、外 概 内】【视 基 存】（视图层、逻辑层和物理层；外模式、概念模式和内模式；视图、基本表、存储文件）P461 P490
【大4特 大 多 价 快】（大数据的特征4v：大量化、多样化、价值密度低、快速化）P464
【数要 结 操 约】（数据模型的三要素是数据结构、数据操作和数据的约束条件。）P466
【数模 层 网 关 面对】（数据模型有层次模型、网状模型、关系模型和面向对象模型。）P472
【关完 实 参 用】（关系的完整性共分为三类：实体完整性、参照完整性(也称引用完整性)和用户定义完整性。）P477
【查 定 操 控】（sql语言分为4类：数据查询select、数据定义create、数据操纵insert、数据控制grant）P490
【函公 自 增 传】、【合 伪 分】（函数依赖的公理系统：A1自反律、A2增广律、A3传递律；合并规则、伪传递律、分解规则）P513
【事 内 系 介 计】（数据库中的4类故障是事务内部故障、系统故障、介质故障及计算机病毒。）P513

第10章 网络与信息安全基础知识

【网功 数 资 负 高可】（计算机网络提供的主要功能：数据通信、资源共享、负载均衡、高可靠性）P518
【逻 路 域 错 流 应支】（TCP/IP包含许多重要的基本特性，这些特性主要表现在5个方面：逻辑编址、路由选择、域名解析、错误检测和流量控制以及对应用程序的支持等。）P544
【安要 机 完 用 控 审】（信息安全包括5个基本要素：机密性、完整性、可用性、可控性与可审查性。）P564
【病特 隐 传 潜 触 破】（计算机病毒具有隐蔽性、传染性、潜伏性、触发性和破坏性等特点）P566
【网威 非 信 破 拒 利】（目前网络存在的威胁主要表现在以下5个方面：非授权访问、信息泄露或丢失、破坏数据完整性、拒绝服务攻击、利用网络传播病毒）P568
【防 加 用 访 反 安 入】（网络安全控制技术目前有防火墙技术、加密技术、用户识别技术、访问控制技术、网络反病毒技术、网络安全漏洞扫描技术、入侵检测技术等。）P569
【防展 包 应 状】（防火墙技术经历了包过滤、应用代理网关和状态检测技术三个发展阶段。）

第11章 标准化和软件知识产权基础知识

【标范 际 家 行 企 项】（根据标准制定的机构和标准适用的范围，可分为国际标准、国家标准、行业标准、企业(机构)标准及项目(课题)标准。）P573

【我 国 行 地 企】（我国标准分为国家标准、行业标准、地方标准和企业标准4类。）P574
【标性 技 管 工】（根据标准的性质可分为技术标准、管理标准和工作标准。）P575
【基 产 方 安 卫 环 服】（根据标准的对象和作用，标准可分为基础标准、产品标准、方法标准、安全标准、卫生标准、环境保护标准和服务标准等。）P575
【标法约 强 推】（根据标准的法律约束性，可分为强制性标准和推荐性标准。）P575
【等同 等效 非等效】（采用国际标准或国外先进标准的程度，分为等同采用、等效采用和非等效采用。）P579
【基 开 文 管理】（国家批准的软件工程国家标准如下：基础标准、开发标准、文档标准、管理标准）P581
【核 支 技 小】、【14 5 8 5】（ISO 9000:2000族标准现有14项标准，由4个核心标准、一个支持标准、6个技术报告、3个小册子构成，）P585
【无 双 确 独 地 时间】（知识产权的特点：无形性、双重性、确认性、独占性、地域性、时间性）P590
【使 复 修 发 翻、注 信 出 许 转】（软件著作权人享有下述软件财产权：使用权、复制权、修改权、发行权、翻译权、注释权、信息网络传播权、出租权、使用许可权和获得报酬权、转让权）P594
【计软特 技 依 多 运】（计算机软件具有以下特点：技术性、依赖性、多样性、运行性）P601
【发明 新 创 实】（一项发明或者实用新型获得专利权的实质条件为新颖性、创造性和实用性。）P606

第12章 软件系统分析与设计

【结 数 对 算 程】（(1)结构化分析与设计。(2)数据库分析与设计。(3)面向对象分析与设计。(4)算法设计与C程序实现。(5)面向对象的程序设计与实现。）P612
【属 命 结冲突】（分E-R图之间的冲突主要有以下三类：属性冲突、命名冲突、结构冲突）P623