2023年12月5日发(作者:谬杰)
HPLaserJetP1505、P1505n、P1007、P1008打印机驱动
及问题解决
HP LaserJet P1505、P1505n、P1007、P1008打印机驱动及问题解决
参考来源:HP官网
一、在Windows XP 下手动删除驱动程序
文章简介
电脑上曾经安装过HP LaserJet 激光打印机的驱动程序,重新安装驱动程序之前,需要先删除以前安装的驱动程序,否则可能
会出现无法找到设备或者安装不上驱动程序的现象。本文介绍了在Windows XP下手动删除驱动程序的方法。
安装网站下载的即插即用驱动程序前,建议先手动删除打印机驱动程序,然后再安装驱动程序。
适用机型
HP LaserJet 1018、HP LaserJet 1020、HP LaserJet 1022、HP LaserJet P1505、HP LaserJet P1007、HP LaserJet
P1008、HP LaserJet M1319f、HP Colo rLaserJet CP1215 。
操作方法
依次点击“开始”→“打印机和传真”。在“打印机和传真”窗口中,找到打印机的图标。
注:本文以HP LaserJet 1020 激光打印机的操作方法为例,其他型号打印机的操作方法也可以以此作为参考。
1.在“打印机和传真”窗口中,右键点击“HP LaserJet 1020”图标,选择“删除”菜单项。如图1 删除打印机图标所示:
图1: 删除打印机图标
注:
o确认删除打印机后,如果打印机图标依然存在,右键点击“HP LaserJet 1020”
图标,选择“取消所有文档”菜单项,然后打印机图标就能够删除了。
o如果在“打印机和传真”窗口中,没有打印机图标,请参考:“六、安装驱动程序之后没有显示打印机图标,怎么办?”
2.在“打印机和传真”窗口中,依次点击“文件”→“服务器属性”。如图 2 服务器属性所示:图2: 服务器属性
3.在“打印服务器属性”窗口中,点击“驱动程序”选项卡,选择“HP LaserJet 1020”打印机型号,然后点击“删除”按钮。如图 3 属
性所示:
图3: 属性
4.在“打印服务器属性”窗口中,点击“是”按钮。如图 4 确认删除打印机所示:
图4: 确认删除打印机
5.如果在“打印服务器属性”窗口中提示无法删除驱动程序,点击“确定”按钮,然后重新启动电脑。如图 5 提示无法删除所示:
图5: 提示无法删除注:没有删除“打印机和传真”窗口中的打印机图标、删除打印机图标前使用过打印机,都会在“打印服务器属性”窗口中提示无法
删除驱动程序。
6.重新启动电脑后不要进行任何打印操作,重新按照步骤操作就能够删除驱动程序了。这时,就可以按照正确的步骤安装驱动
程序了。下载并安装驱动程序的操作方法请参考:“在Windows XP下安装即插即用驱动程序”
二、在Windows XP 下安装即插即用驱动程序
注意事项
电脑上曾经安装过HP LaserJet P1505、P1505n、P1007、P1008 激光打印机的驱动程序,重新安装驱动程序之前,需要完
全删除以前安装的驱动程序,否则可能会出现无法找到设备或者安装不上驱动程序的现象。
删除驱动程序的方法请参考:“在Windows XP下手动删除驱动程序”
操作方法
在安装驱动程序前,不要连接打印机USB 连接线。
1.下载驱动程序,地址:
/doc/ /ewfrf/wc/document?lc=zh-hans&dlc=zh-
hans&cc=cn&docname =c02281145
注:自行选择电脑系统(Windows XP/Vista/Win7)和打印机机型(HP LaserJet P1007/P1008/P1505/P1505n)进行下载
2.运行下载的驱动程序。
3.在“许可协议”窗口中,选择“我接受许可协议的条款”选项,然后点击“下一步”按钮。
如图 1 许可协议所示:
图1: 许可协议
4.驱动程序开始自动复制安装文件。如图 2 正在安装所示:
图2: 正在安装
5.在“通过USB 端口进行连接”窗口中,将打印机USB 连接线连接到电脑,并且开启打印机电源,驱动程序会自动检查连接的设备。
如果没有提示将打印机USB 连接线连接到电脑,请通过添加打印机方式安装驱动程序,具体方法请参考:“无法安装驱动程
序,怎么办?”
如图 3 连接设备所示:
图3: 连接设备
6.在“祝贺您!软件安装已完成。”窗口中,点击“完成”按钮。如图 4 安装完成所示:图4: 安装完成
注:确认驱动程序已经被安装的方法请参考:“判断驱动程序是否安装成功的方法”
7.这时,您就可以使用打印机了。
相关文章
在安装驱动程序过程中提示"RPC 服务不可用"、"打印后台服务程序出错"或者"操作无法完成"请参考:“提示"RPC 服务不可
用"、"打印后台服务程序出错"或者"操作无法完成",怎么办? ”
三、在Windows XP 下无法安装驱动程序,怎么办?
故障现象安装驱动程序时连接、识别打印机出现问题,提示连接、识别失败。安装驱动程序时搜索不到USB 设备,安装失败。注意事项
在安装驱动程序过程中建议您关闭防火墙软件和杀毒软件,这些软件会限制打印机程序调用系统文件,导致打印机在安装/使
用过程中出现问题。
必须确认已经删除了原先安装的驱动程序,电脑上曾经安装过HP LaserJet 激光打印机的驱动程序,重新安装驱动程序之前,
需要先删除以前安装的驱动程序,否则可能会出现无法找到设备或者安装不上驱动程序的现象。删除驱动程序的方法请参考:
在Windows XP下手动删除驱动程序
解决方法
依次点击“开始”→“打印机和传真”。
1.在“打印机和传真”窗口中,依次点击“文件”→“添加打印机”,进入“添加打印机向导”窗口。如图 1 打印机和传真所示:
图1: 打印机和传真
注:本文以HP LaserJet P1008 激光打印机的操作方法为例,其他型号打印机的操作方法也可以以此作为参考。
2.在“欢迎使用添加打印机向导”窗口中,点击“下一步”按钮。
3.在“本地或网络打印机”窗口中,选择“连接到此计算机的本地打印机”选项,勾除“自动检测并安装即插即用打印机”选项,然后
点击“下一步”按钮。如图 2 本地或网络打印机所示:图2: 本地或网络打印机
4.在“选择打印机端口”窗口中,从“使用以下端口”下拉列表中选择USB 端口,然后点击“下一步”按钮。
o下拉列表中有多个USB 端口时,选择数字最大的USB 端口。例如:有“USB001”、“USB002”两个端口,应该选
择“USB002”端口。
o下拉列表中没有USB 端口时,先开启打印机电源,然后将打印机USB 连接线连接到电脑,操作系统会自动创建USB 端口。
关闭“添加打印机向导”窗口,重新开始添加打印机即可。
如图 3 选择打印机端口所示:
图3: 选择打印机端口
注:如果下拉列表中显示空白没有任何端口,请参考:无法找到打印机端口,怎么办?
5.在“找到新的硬件向导”窗口中,点击“从磁盘安装”按钮。如图 4 从磁盘安装所示:图4: 从磁盘安装
6.在“从磁盘安装”窗口中,点击“浏览”按钮。如图 5 浏览所示:
图5: 浏览
7.在“查找文件”窗口中,从“查找范围”下拉列表中选择文件路径,找到“hpljp1005”安装信息文件,然后点击“打开”按钮。
o您需要先运行下载的即插即用驱动程序,才会出现下列的文件路径。
o HP LaserJet P1505、P1505n、P1007、P1008 激光打印机即插即用驱动程序默认的文件路径为“C:Program FilesHPHP
LaserJet P1000_P1500 Series”,可
以从此目录中找到“hpljp1005”安装信息文件。
o如果您使用随机光盘安装驱动程序,“hpljp1005”安装信息文件可以在光盘根目录中找到。如图 6 查找文件所示:
图6: 查找文件
8.在“安装打印机软件”窗口中,选择“HP LaserJet P1008”型号,然后点击“下一步”按钮。如图7 选择型号所示:
图7: 选择型号
9.在“使用现有驱动程序”窗口中,选择“替换现有的驱动程序”选项,然后点击“下一步”按钮。如图8 替换驱动程序所示:
图8: 替换驱动程序
注:电脑中曾经安装过该型号打印机驱动程序才会出现此窗口。如果不出现此窗口,可以跳过继续往下操作。10.在“命名打印机”窗口中,选择“是”选项,点击“下一步”按钮。如图9 命名打印机所示:图9: 命名打印机
11.在“打印机共享”窗口中,选择“不共享这台打印机”选项,然后点击“下一步”按钮。
12.在“打印测试页”窗口中,选择“否”选项,点击“下一步”按钮。如图10 打印测试页所示:图10: 打印测试页
13.在“正在完成添加打印机向导”窗口中,点击“完成”按钮。如图11 完成安装所示:
图11: 完成安装
14.等待文件复制完成。
注:如果提示“未安装打印机驱动程序。操作无法完成”,说明您未删除原先安装的驱动程序,请重新执行删除步骤。如图12 操作无法完成所示:
图12: 操作无法完成
15.关闭打印机电源。等待片刻,开启打印机电源。
16.在“打印机和传真”窗口中,确认出现“HP LaserJet P1008”打印机图标。
17.这时,打印机驱动程序就安装成功了。可以发送打印任务进行打印了。
注:有时并不是安装驱动程序后就一定能够正常打印。发送打印任务后不打印请参考:“发送打印任务后不打印,怎么办?”
四、无法找到打印机端口,怎么办?
故障现象在安装打印机驱动程序的过程中,打印机端口无法识别。在打印过程中,无法正常打印,打印机端口显示空白。
故障原因
电脑中安装了“江民杀毒软件”等杀毒软件,就会造成这种故障现象。
解决方法
在安装驱动程序过程中建议您关闭防火墙软件和杀毒软件,这些软件会限制打印机程序调用系统文件,导致打印机在安装/使
用过程中出现问题。
请卸载“江民杀毒软件”后,再次尝试安装或者打印,打印机端口恢复正常。
五、判断驱动程序是否安装成功的方法
文章简介
在同一系统中多次安装驱动程序或者没有删除先前安装的驱动程序,都会导致驱动程序安装失败,打印机不能够打印,所以并
不是安装驱动程序后就一定能够正常打印。
通过查看打印机图标来判断驱动程序是否已经被安装,通过打印测试页来判断打印机是否能够正常打印。
本文介绍了HP LaserJet P1008 激光打印机在Windows XP操作系统中判断驱动程序是否安装成功的方法,其他型号打印机和
操作系统的操作方法也可以以此作为参考。
操作方法
依次点击“开始”→“打印机和传真”,进入“打印机和传真”窗口。
1.在“打印机和传真”窗口中,查看是否有HP LaserJet P1008 打印机图标。
o没有HP LaserJet P1008 打印机图标。驱动程序没有安装成功。请参考以下文章操作:“安装驱动程序之后没有显示打印机图
标,怎么办?”
o有HP LaserJet P1008 打印机图标。已经安装了打印机驱动程序。
2.在“打印机和传真”窗口中,右键点击“HP LaserJet P1008”图标,选择“属性”菜单项。如图 1 打印机图标所示:
图1: 打印机图标
注:多次安装同一型号的打印机驱动程序,在“打印机和传真”窗口中可能会出现名称为“副本”的打印机图标,例如:“HP LaserJet
P1008(副本1)”。此时,需要将其设为默认打印机后才能正常使用打印机。
3.在“HP LaserJet P1008 属性”窗口中,点击“打印测试页”按钮。如果能够正常打印测试页,说明打印机已经能够正常使用了。
如图 2 打印测试页所示:
图2: 打印测试页
4.如果发送打印任务后不打印,请参考:“发送打印任务后不打印,怎么办?”
六、安装驱动程序之后没有显示打印机图标,怎么办?
故障现象
安装驱动程序后,没有显示打印机图标。
解决方法
步骤一:连接USB 连接线
没有正确识别打印机,会导致安装驱动程序之后没有显示打印机图标。您可以按照以下步骤操作:
关闭打印机电源
1.开启打印机电源。
2.重新连接USB 连接线。
o连接USB 连接线后,电脑提示“新硬件已安装并可以使用了”,这时您就能够正常使用打印机了。如图 1 发现新硬件所示:
图1: 发现新硬件
o连接USB 连接线后,电脑提示“欢迎使用找到新硬件向导”或者仍然没有打印机图标,说明驱动程序并没有被正确安装。请参
考以下文章中的方法安
装打印机驱动程序:“在Windows 下安装不上驱动程序,怎么办?”
步骤二:启动打印机服务
没有启动打印机服务会导致安装驱动程序后,没有显示打印机图标。您可以按照以下步骤操作:
依次点击“开始”→“控制面板”。
3.在“控制面板”窗口中,双击“管理工具”图标。如图 2 控制面板所示:
图2: 控制面板
4.在“管理工具”窗口中,双击“服务”图标。如图 3 服务所示:
图3: 服务
5.在“服务”窗口中,右键点击“Print Spooler”服务,选择“属性”菜单项。
“Print Spooler”服务是安装驱动程序过程中必须调用的系统服务,对于打印机能否使用至关重要,如果在列表中找寻不到“Print
Spooler”服务,说明您的电脑操作系统存在问题,只有更换电脑或者更新完整版本的操作系统才能使用打印机。
如图 4 属性所示:
图4: 属性
6.在“Print Spooler 的属性(本地计算机)”窗口中,从“启动类型”下拉菜单中选择“自动”选项,然后点击“应用”按钮。如图 5 启
动类型所示:
图5: 启动类型
7.在“Print Spooler 的属性(本地计算机)”窗口中,点击“启动”按钮。
如果出现无法更改“启动类型”、“服务状态”选项,或者启动此服务后立即出现报错提示,说明您的电脑操作系统存在问题,无
法安装驱动程序,需要更换电脑或者更新完整版本的操作系统才能安装驱动程序。
如图 6 启动服务所示:
图6: 启动服务
8.在“Print Spooler 的属性(本地计算机)”窗口中,确保“启动类型”为“自动”,“服务状态”为“已启动”,然后点击“确定”按钮。如
图7 完成启动设置所示:
图7: 完成启动设置
这时您就能够正常使用打印机了。
2023年12月5日发(作者:谬杰)
HPLaserJetP1505、P1505n、P1007、P1008打印机驱动
及问题解决
HP LaserJet P1505、P1505n、P1007、P1008打印机驱动及问题解决
参考来源:HP官网
一、在Windows XP 下手动删除驱动程序
文章简介
电脑上曾经安装过HP LaserJet 激光打印机的驱动程序,重新安装驱动程序之前,需要先删除以前安装的驱动程序,否则可能
会出现无法找到设备或者安装不上驱动程序的现象。本文介绍了在Windows XP下手动删除驱动程序的方法。
安装网站下载的即插即用驱动程序前,建议先手动删除打印机驱动程序,然后再安装驱动程序。
适用机型
HP LaserJet 1018、HP LaserJet 1020、HP LaserJet 1022、HP LaserJet P1505、HP LaserJet P1007、HP LaserJet
P1008、HP LaserJet M1319f、HP Colo rLaserJet CP1215 。
操作方法
依次点击“开始”→“打印机和传真”。在“打印机和传真”窗口中,找到打印机的图标。
注:本文以HP LaserJet 1020 激光打印机的操作方法为例,其他型号打印机的操作方法也可以以此作为参考。
1.在“打印机和传真”窗口中,右键点击“HP LaserJet 1020”图标,选择“删除”菜单项。如图1 删除打印机图标所示:
图1: 删除打印机图标
注:
o确认删除打印机后,如果打印机图标依然存在,右键点击“HP LaserJet 1020”
图标,选择“取消所有文档”菜单项,然后打印机图标就能够删除了。
o如果在“打印机和传真”窗口中,没有打印机图标,请参考:“六、安装驱动程序之后没有显示打印机图标,怎么办?”
2.在“打印机和传真”窗口中,依次点击“文件”→“服务器属性”。如图 2 服务器属性所示:图2: 服务器属性
3.在“打印服务器属性”窗口中,点击“驱动程序”选项卡,选择“HP LaserJet 1020”打印机型号,然后点击“删除”按钮。如图 3 属
性所示:
图3: 属性
4.在“打印服务器属性”窗口中,点击“是”按钮。如图 4 确认删除打印机所示:
图4: 确认删除打印机
5.如果在“打印服务器属性”窗口中提示无法删除驱动程序,点击“确定”按钮,然后重新启动电脑。如图 5 提示无法删除所示:
图5: 提示无法删除注:没有删除“打印机和传真”窗口中的打印机图标、删除打印机图标前使用过打印机,都会在“打印服务器属性”窗口中提示无法
删除驱动程序。
6.重新启动电脑后不要进行任何打印操作,重新按照步骤操作就能够删除驱动程序了。这时,就可以按照正确的步骤安装驱动
程序了。下载并安装驱动程序的操作方法请参考:“在Windows XP下安装即插即用驱动程序”
二、在Windows XP 下安装即插即用驱动程序
注意事项
电脑上曾经安装过HP LaserJet P1505、P1505n、P1007、P1008 激光打印机的驱动程序,重新安装驱动程序之前,需要完
全删除以前安装的驱动程序,否则可能会出现无法找到设备或者安装不上驱动程序的现象。
删除驱动程序的方法请参考:“在Windows XP下手动删除驱动程序”
操作方法
在安装驱动程序前,不要连接打印机USB 连接线。
1.下载驱动程序,地址:
/doc/ /ewfrf/wc/document?lc=zh-hans&dlc=zh-
hans&cc=cn&docname =c02281145
注:自行选择电脑系统(Windows XP/Vista/Win7)和打印机机型(HP LaserJet P1007/P1008/P1505/P1505n)进行下载
2.运行下载的驱动程序。
3.在“许可协议”窗口中,选择“我接受许可协议的条款”选项,然后点击“下一步”按钮。
如图 1 许可协议所示:
图1: 许可协议
4.驱动程序开始自动复制安装文件。如图 2 正在安装所示:
图2: 正在安装
5.在“通过USB 端口进行连接”窗口中,将打印机USB 连接线连接到电脑,并且开启打印机电源,驱动程序会自动检查连接的设备。
如果没有提示将打印机USB 连接线连接到电脑,请通过添加打印机方式安装驱动程序,具体方法请参考:“无法安装驱动程
序,怎么办?”
如图 3 连接设备所示:
图3: 连接设备
6.在“祝贺您!软件安装已完成。”窗口中,点击“完成”按钮。如图 4 安装完成所示:图4: 安装完成
注:确认驱动程序已经被安装的方法请参考:“判断驱动程序是否安装成功的方法”
7.这时,您就可以使用打印机了。
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在安装驱动程序过程中提示"RPC 服务不可用"、"打印后台服务程序出错"或者"操作无法完成"请参考:“提示"RPC 服务不可
用"、"打印后台服务程序出错"或者"操作无法完成",怎么办? ”
三、在Windows XP 下无法安装驱动程序,怎么办?
故障现象安装驱动程序时连接、识别打印机出现问题,提示连接、识别失败。安装驱动程序时搜索不到USB 设备,安装失败。注意事项
在安装驱动程序过程中建议您关闭防火墙软件和杀毒软件,这些软件会限制打印机程序调用系统文件,导致打印机在安装/使
用过程中出现问题。
必须确认已经删除了原先安装的驱动程序,电脑上曾经安装过HP LaserJet 激光打印机的驱动程序,重新安装驱动程序之前,
需要先删除以前安装的驱动程序,否则可能会出现无法找到设备或者安装不上驱动程序的现象。删除驱动程序的方法请参考:
在Windows XP下手动删除驱动程序
解决方法
依次点击“开始”→“打印机和传真”。
1.在“打印机和传真”窗口中,依次点击“文件”→“添加打印机”,进入“添加打印机向导”窗口。如图 1 打印机和传真所示:
图1: 打印机和传真
注:本文以HP LaserJet P1008 激光打印机的操作方法为例,其他型号打印机的操作方法也可以以此作为参考。
2.在“欢迎使用添加打印机向导”窗口中,点击“下一步”按钮。
3.在“本地或网络打印机”窗口中,选择“连接到此计算机的本地打印机”选项,勾除“自动检测并安装即插即用打印机”选项,然后
点击“下一步”按钮。如图 2 本地或网络打印机所示:图2: 本地或网络打印机
4.在“选择打印机端口”窗口中,从“使用以下端口”下拉列表中选择USB 端口,然后点击“下一步”按钮。
o下拉列表中有多个USB 端口时,选择数字最大的USB 端口。例如:有“USB001”、“USB002”两个端口,应该选
择“USB002”端口。
o下拉列表中没有USB 端口时,先开启打印机电源,然后将打印机USB 连接线连接到电脑,操作系统会自动创建USB 端口。
关闭“添加打印机向导”窗口,重新开始添加打印机即可。
如图 3 选择打印机端口所示:
图3: 选择打印机端口
注:如果下拉列表中显示空白没有任何端口,请参考:无法找到打印机端口,怎么办?
5.在“找到新的硬件向导”窗口中,点击“从磁盘安装”按钮。如图 4 从磁盘安装所示:图4: 从磁盘安装
6.在“从磁盘安装”窗口中,点击“浏览”按钮。如图 5 浏览所示:
图5: 浏览
7.在“查找文件”窗口中,从“查找范围”下拉列表中选择文件路径,找到“hpljp1005”安装信息文件,然后点击“打开”按钮。
o您需要先运行下载的即插即用驱动程序,才会出现下列的文件路径。
o HP LaserJet P1505、P1505n、P1007、P1008 激光打印机即插即用驱动程序默认的文件路径为“C:Program FilesHPHP
LaserJet P1000_P1500 Series”,可
以从此目录中找到“hpljp1005”安装信息文件。
o如果您使用随机光盘安装驱动程序,“hpljp1005”安装信息文件可以在光盘根目录中找到。如图 6 查找文件所示:
图6: 查找文件
8.在“安装打印机软件”窗口中,选择“HP LaserJet P1008”型号,然后点击“下一步”按钮。如图7 选择型号所示:
图7: 选择型号
9.在“使用现有驱动程序”窗口中,选择“替换现有的驱动程序”选项,然后点击“下一步”按钮。如图8 替换驱动程序所示:
图8: 替换驱动程序
注:电脑中曾经安装过该型号打印机驱动程序才会出现此窗口。如果不出现此窗口,可以跳过继续往下操作。10.在“命名打印机”窗口中,选择“是”选项,点击“下一步”按钮。如图9 命名打印机所示:图9: 命名打印机
11.在“打印机共享”窗口中,选择“不共享这台打印机”选项,然后点击“下一步”按钮。
12.在“打印测试页”窗口中,选择“否”选项,点击“下一步”按钮。如图10 打印测试页所示:图10: 打印测试页
13.在“正在完成添加打印机向导”窗口中,点击“完成”按钮。如图11 完成安装所示:
图11: 完成安装
14.等待文件复制完成。
注:如果提示“未安装打印机驱动程序。操作无法完成”,说明您未删除原先安装的驱动程序,请重新执行删除步骤。如图12 操作无法完成所示:
图12: 操作无法完成
15.关闭打印机电源。等待片刻,开启打印机电源。
16.在“打印机和传真”窗口中,确认出现“HP LaserJet P1008”打印机图标。
17.这时,打印机驱动程序就安装成功了。可以发送打印任务进行打印了。
注:有时并不是安装驱动程序后就一定能够正常打印。发送打印任务后不打印请参考:“发送打印任务后不打印,怎么办?”
四、无法找到打印机端口,怎么办?
故障现象在安装打印机驱动程序的过程中,打印机端口无法识别。在打印过程中,无法正常打印,打印机端口显示空白。
故障原因
电脑中安装了“江民杀毒软件”等杀毒软件,就会造成这种故障现象。
解决方法
在安装驱动程序过程中建议您关闭防火墙软件和杀毒软件,这些软件会限制打印机程序调用系统文件,导致打印机在安装/使
用过程中出现问题。
请卸载“江民杀毒软件”后,再次尝试安装或者打印,打印机端口恢复正常。
五、判断驱动程序是否安装成功的方法
文章简介
在同一系统中多次安装驱动程序或者没有删除先前安装的驱动程序,都会导致驱动程序安装失败,打印机不能够打印,所以并
不是安装驱动程序后就一定能够正常打印。
通过查看打印机图标来判断驱动程序是否已经被安装,通过打印测试页来判断打印机是否能够正常打印。
本文介绍了HP LaserJet P1008 激光打印机在Windows XP操作系统中判断驱动程序是否安装成功的方法,其他型号打印机和
操作系统的操作方法也可以以此作为参考。
操作方法
依次点击“开始”→“打印机和传真”,进入“打印机和传真”窗口。
1.在“打印机和传真”窗口中,查看是否有HP LaserJet P1008 打印机图标。
o没有HP LaserJet P1008 打印机图标。驱动程序没有安装成功。请参考以下文章操作:“安装驱动程序之后没有显示打印机图
标,怎么办?”
o有HP LaserJet P1008 打印机图标。已经安装了打印机驱动程序。
2.在“打印机和传真”窗口中,右键点击“HP LaserJet P1008”图标,选择“属性”菜单项。如图 1 打印机图标所示:
图1: 打印机图标
注:多次安装同一型号的打印机驱动程序,在“打印机和传真”窗口中可能会出现名称为“副本”的打印机图标,例如:“HP LaserJet
P1008(副本1)”。此时,需要将其设为默认打印机后才能正常使用打印机。
3.在“HP LaserJet P1008 属性”窗口中,点击“打印测试页”按钮。如果能够正常打印测试页,说明打印机已经能够正常使用了。
如图 2 打印测试页所示:
图2: 打印测试页
4.如果发送打印任务后不打印,请参考:“发送打印任务后不打印,怎么办?”
六、安装驱动程序之后没有显示打印机图标,怎么办?
故障现象
安装驱动程序后,没有显示打印机图标。
解决方法
步骤一:连接USB 连接线
没有正确识别打印机,会导致安装驱动程序之后没有显示打印机图标。您可以按照以下步骤操作:
关闭打印机电源
1.开启打印机电源。
2.重新连接USB 连接线。
o连接USB 连接线后,电脑提示“新硬件已安装并可以使用了”,这时您就能够正常使用打印机了。如图 1 发现新硬件所示:
图1: 发现新硬件
o连接USB 连接线后,电脑提示“欢迎使用找到新硬件向导”或者仍然没有打印机图标,说明驱动程序并没有被正确安装。请参
考以下文章中的方法安
装打印机驱动程序:“在Windows 下安装不上驱动程序,怎么办?”
步骤二:启动打印机服务
没有启动打印机服务会导致安装驱动程序后,没有显示打印机图标。您可以按照以下步骤操作:
依次点击“开始”→“控制面板”。
3.在“控制面板”窗口中,双击“管理工具”图标。如图 2 控制面板所示:
图2: 控制面板
4.在“管理工具”窗口中,双击“服务”图标。如图 3 服务所示:
图3: 服务
5.在“服务”窗口中,右键点击“Print Spooler”服务,选择“属性”菜单项。
“Print Spooler”服务是安装驱动程序过程中必须调用的系统服务,对于打印机能否使用至关重要,如果在列表中找寻不到“Print
Spooler”服务,说明您的电脑操作系统存在问题,只有更换电脑或者更新完整版本的操作系统才能使用打印机。
如图 4 属性所示:
图4: 属性
6.在“Print Spooler 的属性(本地计算机)”窗口中,从“启动类型”下拉菜单中选择“自动”选项,然后点击“应用”按钮。如图 5 启
动类型所示:
图5: 启动类型
7.在“Print Spooler 的属性(本地计算机)”窗口中,点击“启动”按钮。
如果出现无法更改“启动类型”、“服务状态”选项,或者启动此服务后立即出现报错提示,说明您的电脑操作系统存在问题,无
法安装驱动程序,需要更换电脑或者更新完整版本的操作系统才能安装驱动程序。
如图 6 启动服务所示:
图6: 启动服务
8.在“Print Spooler 的属性(本地计算机)”窗口中,确保“启动类型”为“自动”,“服务状态”为“已启动”,然后点击“确定”按钮。如
图7 完成启动设置所示:
图7: 完成启动设置
这时您就能够正常使用打印机了。