2023年12月13日发(作者：夫妙旋)
顾客驱动、价值共创与新产品开发绩效——基于小米互联网手机的案例研究
周文辉;陈凌子;周依芳
【期刊名称】《商学研究》
【年(卷),期】2017(024)001
【摘 要】面对移动互联网时代出现的新产品开发现象,现有文献缺乏足够的理论解释力.本文选择小米手机为研究对象,运用案例研究与扎根理论进行数据分析,发掘了"顾客驱动机制"与"价值共创过程"两个范畴以及范畴的构成要素和彼此之间的逻辑关系,并由此构建了理论模型.研究发现,企业为研发团队创造与领先顾客全方位沟通的互联网平台,通过设计顾客型文化、扁平化组织与顾客考核权三要素构成的顾客驱动机制,让员工与顾客实现从顾客定位、需求定位、产品定义、共同研发与共同设计的价值共创过程,它不仅打破了研发与营销的边界,而且打破了企业与顾客的边界,创造了研发即营销、顾客即员工的有机融合局面,极大地提升了新产品开发绩效.
【总页数】8页(P52-58,66)
【作 者】周文辉;陈凌子;周依芳
【作者单位】中南大学 商学院,湖南 长沙 410083;中南大学 商学院,湖南 长沙
410083;中南大学 商学院,湖南 长沙 410083
【正文语种】中 文
【中图分类】F27
【相关文献】 1.网络环境下顾客参与品牌价值共创模式与机制研究——以小米手机为例 [J], 张燚;李冰鑫;刘进平
2.顾客驱动、价值共创与新产品开发绩效——基于小米互联网手机的案例研究 [J],
周文辉;陈凌子;周依芳
3.顾客参与价值共创对顾客忠诚的影响——基于互联网+大规模定制模式的研究
[J], 巫月娥
4.基于扎根理论的顾客参与价值共创模式——以小米公司为例 [J], 魏想明; 潘佳欣
5.产业互联网平台价值共创机理——基于宏图智能物流的案例研究 [J], 杜华勇;王节祥;李其原
因版权原因，仅展示原文概要，查看原文内容请购买
2023年12月13日发(作者：夫妙旋)
顾客驱动、价值共创与新产品开发绩效——基于小米互联网手机的案例研究
周文辉;陈凌子;周依芳
【期刊名称】《商学研究》
【年(卷),期】2017(024)001
【摘 要】面对移动互联网时代出现的新产品开发现象,现有文献缺乏足够的理论解释力.本文选择小米手机为研究对象,运用案例研究与扎根理论进行数据分析,发掘了"顾客驱动机制"与"价值共创过程"两个范畴以及范畴的构成要素和彼此之间的逻辑关系,并由此构建了理论模型.研究发现,企业为研发团队创造与领先顾客全方位沟通的互联网平台,通过设计顾客型文化、扁平化组织与顾客考核权三要素构成的顾客驱动机制,让员工与顾客实现从顾客定位、需求定位、产品定义、共同研发与共同设计的价值共创过程,它不仅打破了研发与营销的边界,而且打破了企业与顾客的边界,创造了研发即营销、顾客即员工的有机融合局面,极大地提升了新产品开发绩效.
【总页数】8页(P52-58,66)
【作 者】周文辉;陈凌子;周依芳
【作者单位】中南大学 商学院,湖南 长沙 410083;中南大学 商学院,湖南 长沙
410083;中南大学 商学院,湖南 长沙 410083
【正文语种】中 文
【中图分类】F27
【相关文献】 1.网络环境下顾客参与品牌价值共创模式与机制研究——以小米手机为例 [J], 张燚;李冰鑫;刘进平
2.顾客驱动、价值共创与新产品开发绩效——基于小米互联网手机的案例研究 [J],
周文辉;陈凌子;周依芳
3.顾客参与价值共创对顾客忠诚的影响——基于互联网+大规模定制模式的研究
[J], 巫月娥
4.基于扎根理论的顾客参与价值共创模式——以小米公司为例 [J], 魏想明; 潘佳欣
5.产业互联网平台价值共创机理——基于宏图智能物流的案例研究 [J], 杜华勇;王节祥;李其原
因版权原因，仅展示原文概要，查看原文内容请购买