2023年12月15日发(作者：出佳悦)
1.1技术要求
1.1.1 技术参数及要求
1.1.1.1智能门禁对讲系统功能及技术要求
一、 本次采购的智能门禁对讲系统及基础设施应满足以下技术参数与功能要求：
(一) 智能门禁对讲系统
数量：174套
项 目
处理器
存储
智能门禁对讲系统（包含设备及功能）
组网方式
显示屏
摄像头
音频
技术参数及要求
▲CPU：不低于双核，单核不低于1.0GH。
内存：DDR2以上，不小于1G，EMMC不小于2G。
▲可支持≥16G的存储扩展。
支持LAN和WLAN技术组网。
组网设备数量≥1000台。
支持LED显示屏，不小于7英寸，分辨率不低于1024×600。
支持广角，不低于500万像素，FOV不小于170度。
具有自动控制的补光光源。
具有内置扬声器、麦克风。
▲紧急情况联动一键开门接口。
内侧出门开关接口。
支持不少于2路NO/NC接口，可支持电磁锁或电控锁。
▲支持门锁状态反馈接口。
工作温度：－10℃～60℃。
相对湿度：≤90%。
电源电压：DC12V。
电源电流：不小于3A。
功率：待机状态不高于10W，标准工作状态不高于20W。
▲支持远程实时视频监控查看。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
▲支持远程自动巡检。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
▲支持远程软件升级。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
▲支持门禁卡、密码、人脸等远程同步功能。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
▲支持非拆机状态下的本地配置管理。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
▲支持图形操作界面下的配置管理，可对开关门延迟、数据1
接口
工作环境及功耗
远程运维管理
本地运维管理
进行管理和配置，支持本地软件升级。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
外观尺寸 不大于：330mm（高）250mm（宽）60mm（厚）。
安装要求
▲支持挂墙和暗埋安装方式，采用暗埋方式安装时，底盒深度不超过50mm。
①▲支持住户使用授权的门禁卡、公交卡、二代身份证等多卡种开门，并可查看对应的开门日志。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
②■可远程管控门禁卡开门权限，可随时远程作废异常卡、遗失卡，暂停欠费卡。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
①支持住户使用门禁密码开门，并可查看对应的开门日志。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
②支持远程变更门禁密码、即时生效。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
③密码变更自动在门禁系统显示屏发布通知公告，向用户手机APP发送密码变更通知或手机短信通知。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
④■同一单元不同住户应使用不同的开门密码。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
注：小区门口设备无需支持密码开门。
①■支持住户使用授权的手机APP通过互联网、蓝牙等网络或近场通信方式实现开门，并可查看对应的开门日志。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
②■支持智能防误开功能。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
刷卡开门
密码开门
门禁功能
手机开门
人脸①■支持住户使用登记授权的人脸信息通过人脸识别开门，并识别 可查看对应的开门日志。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
①▲支持访客使用住户或物业发放的电子通行证开门，并可查看对应的开门日志。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
②▲通行证可设置开门权限和开门时限，在时限内支持多次使用，自动记录通行证使用情况，并可查看对应的开门日志。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
①▲支持用户在小区单元门智能设备上输入房号或手机号远程呼叫，被叫方通过手机APP接听后实现远程可视对讲，并实现远程开门，并可查看对应的开门日志。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
②支持可视对讲视频质量设置。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
①▲支持用户在小区单元门智能设备上一键呼叫物业管理人员，管理人员可通过值班电脑终端或手机APP接听后实现远程可视对讲，并可查看对应的开门日志。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
②■支持物业人员对人员身份进行核实后远程开门。（说明：按2
通行证
远程可视对讲功能
远程可视对讲
物业可视对讲
4.4.2的要求提供演示视频）
信息发布
通知公告
活动信息
①支持管理人员通过后台管理系统在门禁系统门口机上发布、撤销通知公告。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
②▲通知公告可针对不同的小区、楼栋、单元进行发布。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
③■支持业委会（管委会）授权人员以及小区所在街办、社区发布公告消息。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
①支持管理人员通过后台发布各类活动通知图文资料，并在设置时段内在各门禁系统显示屏上显示。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
②■支持业委会（管委会）授权人员以及小区所在街办、社区发布活动信息。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
便民①■支持对管理人员设定催费对象进行催费提醒，在对应住户服催费及其家庭成员使用上述任何一种开门方式开门回家时，智能门务提醒
禁系统将提供催费提醒。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
功能
①■支持对上述各种方式开门的日志记录，包括小区、楼栋、单元、门，开门时间及方式和照片资料（不少于2张）。（说明：日志按4.4.2的要求提供演示视频）
记录
②开门日志保存1年以上，照片资料保存60天以上备查。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
①▲支持对尾随情况的检测，在用户使用智能门禁系统开门进安入单元门时可检测进入人数。（说明：按4.4.2的要求提供演示全功尾随视频）
能
检测 ②支持对非小区住户等陌生人员及公安部门指定的重点人员的检测，并发起预警，通过声音提醒物业工作人员。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
门锁①▲支持门锁打开、关闭状态远程监测。（说明：按4.4.2的要状态求提供演示视频）
检测
①在本次采购所覆盖小区的小区门（包含行人入口、出口和非小区门 机动车出入口）实现智能门禁控制下的自动开关门、远程门锁状态监测功能。
基础设施
单元门
①在本次采购所覆盖小区的单元门应实现门禁控制下的开门、自动关门、远程门锁状态监测功能。
②更换的单元门边架材质厚度应≥1.5mm，门板材质厚度应≥0.8mm,闭门器、顺序器、电磁锁等安装位置及关键部位应加固。
③所使用的顺序器应采用不锈钢精铸材质。
（二） 配套基础网络建设技术参数与功能要求
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1. 总体要求
本项目将在所覆盖小区的小区门、单元门（包括负1楼）区域、小区主要公共活动区域实现无线网络覆盖，为住户提供有限免费Wi-Fi服务以方便住户使用平安智慧保障小区相关功能，同时应支持对重点区域人流异常远程监测。
投标人应根据自身产品和功能特点提供基础网络建设详细方案，所选用的主要网络设备应满足以下要求。建设所需的网络设备、综合布线系统施工费、材料费、辅材等费用均应包含在报价中，采购人不再额外支付相关费用。
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2. 网络设备技术参数及要求
类型 设备名称 技术参数及要求
固化千兆电口≥5个，可支持最大WAN口≥4个。
内存≥512MB。
最大并发接入用户数≥100。
▲支持一键防共享上网功能，开启后可禁止内部共享上网。
■为满足公安部82号令，满足《公共场所无线上网安全管控系统-场所管理》及《互联网公共上网服务场所（无线接入前端）》的要求，设备需要支持和网监平台对接。（说明：提供设备管理系统配置界面截图）
▲集成AC功能，可管理无线AP数不少于8台。
▲具有工信部电信设备进网许可证和3C认证证书。（说明：提供证书复印件）
▲具有公安部颁发的互联网公共场所上网安全管理系统（无线接入前端）销售许可证。（说明：提供证书复印件）
⑨投标产品生产厂商应具有CMMI4及以上证书。（说明：提供证书复印件）
固化千兆电口≥5个，可支持最大WAN口≥4个，1个USB口。
内存≥1GB。
最大并发接入用户数≥200。
▲支持一键防共享上网功能，开启后可禁止内部共享上网。
■为满足公安部82号令，满足《公共场所无线上网安全管控系统-场所管理》及《互联网公共上网服务场所（无线接入前端）》的要求，设备需要支持和网监平台对接。（说明：提供设备管理系统配置界面截图）
▲集成AC功能，可管理无线AP数不少于16台；
▲具有工信部电信设备进网许可证和3C认证证书。（说明：提供证书复印件）
▲具有公安部颁发的互联网公共场所上网安全管理系统（无线接入前端）销售许可证。（说明：提供证书复印件）
⑨投标产品生产厂商应具有CMMI4及以上证书。（说明：提供证书复印件）
固化千兆电口≥6个，可支持最大WAN口≥5个，1个USB口。
内存≥2GB。
最大并发接入用户数≥300。
▲支持一键防共享上网功能，开启后可禁止内部共享上网。
■为满足公安部82号令，满足《公共场所无线上5
数量
中小型小区出口路由器
4台
路由器
中型小区出口路由器
2台
中大型小区出口路由器
1台
核心交换机
交换机
POE交换机
网安全管控系统-场所管理》及《互联网公共上网服务场所（无线接入前端）》的要求，设备需要支持和网监平台对接。（说明：提供设备管理系统配置界面截图）
▲集成AC功能，可管理无线AP数不少于32台。
▲具有工信部电信设备进网许可证和3C认证证书。（说明：提供证书复印件）
▲具有公安部颁发的互联网公共场所上网安全管理系统（无线接入前端）销售许可证。（说明：提供证书复印件）
⑨投标产品生产厂商应具有CMMI4及以上证书。（说明：提供证书复印件）
▲固化端口：≥24个10/100/1000Mbps电口，≥8个100/1000Mbps光口,支持2个扩展槽，1个RPS冗余电源，1个USB2.0接口。
交换容量≥256Gbps ,包转发率≥155Mpps。
整机采用绿色环保设计，满负荷情况下电源功率≤58W。
支持RIP，OSPF，BGP，RIPng，OSPFv3，BGP4。
2台
支持虚拟化功能 （非堆叠模块实现）。
▲支持端口防雷等级≥8KV。
▲具有工信部电信设备进网许可证。（说明：提供证书复印件）
投标产品生产厂商应具有CMMI4及以上证书。（说明：提供证书复印件）
▲固化10/100/1000M以太网端口≥8个（其中8口支持PoE及PoE+供电，PoE功率≥125W），SFP千兆光接口≥1个，千兆电接口≥1个。
▲转发性能≥15Mpps ，≥4Mbit缓存。
▲支持防雷等级≥8KV。
25台
▲具有工信部电信设备进网许可证。（说明：提供证书复印件）
投标产品生产厂商应具有CMMI4及以上证书。（说明：提供证书复印件）
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无线AP
▲支持标准的802.11ac协议,采用双路双频设计，可同时工作在802.11a/n/ac和802.11b/g/n模式。
射频卡工作模式：内置定向天线 2.4G&5.8G，对小区公共活动区域进行定向覆盖。
支持2条空间流,2.4单频最大接入速率≥300Mbps,5.8G单频最大接入速率≥866Mbps，整机最大接入速率≥1166Mbps。
▲避雷方式：内置避雷器。
提供1个console管理口,1个SFP上联光口，1无线AP室外型
个10/100/1000Base-T以太网上联接口。 11台
▲防护等级：IP68。
▲支持标准的802.3af协议进行PoE供电，整机功耗小于12.95w。
支持胖/瘦AP两种工作模式的切换，在瘦AP工作模式时，AP与控制器之间采用国际标准的CAPWAP协议通信。
▲具有无线电发射设备型号核准证书。（说明：提供证书复印件）
⑩投标产品生产厂商应具有CMMI4及以上证书。（说明：提供证书复印件）
▲支持标准的802.11n协议，采用单路单频设计，可工作在802.11b/g/n模式。
▲支持2条空间流,单频最大接入速率300Mbps；
内置天线，发射功率≤27dBm。
支持PoE以太网供电（支持802.3af/802.3at兼容供电）和本地供电（DC 12V），整机功耗小于6w。
支持胖/瘦AP两种工作模式的切换 ，在瘦AP工作模式时，AP与控制器之间采用国际标准的CAPWAP无线AP室内型
162台
协议通信。
支持云AC管理。
可支持WI-FI探针技术，支持异常人流监测功能的实现。
▲具有无线电发射设备型号核准证书。（说明：提供证书复印件）
投标产品生产厂商应具有CMMI4及以上证书。（说明：提供证书复印件）
3. 平安智慧保障小区定制门禁卡技术参数及要求
数量： 30000张
符合IOS14443A协议。
频率：13.56MHz。
内存不小于1KB。
可擦写次数不少于1万次，寿命不低于5年。
尺寸：30mm×50mm。
其它：定制滴胶卡。
7
门禁卡
4. 各小区网络设备配备情况
小区名 路由器
中小型小区出口
路由器1台
中型小区出口
路由器1台
中小型小区出口
路由器1台
中大型小区出口
路由器1台
中型小区出口
路由器1台
中小型小区出口
路由器1台
中小型小区出口
路由器1台
交换机（台）
室外AP（台）
室内AP（台）
锦城龙苑
成康雅筑
隆兴雅园
华新美庐
胜天新苑
竹林居
万家福地
POE交换机3台
POE交换机3台
POE交换机2台
核心交换机1台
POE交换机8台
核心交换机1台
POE交换机5台
POE交换机1台
POE交换机3台
1
1
1
2
3
1
2
15
20
13
53
36
7
18
1.1.1.2平安智慧保障小区智能手机APP技术参数及要求
平安智慧保障小区用户智能手机APP，支持7万户，每户4用户，智能手机APP应实现以下功能并达到以下要求：
指标项 技术参数及要求
①■支持IOS及Android系统版本。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
基本要求 ②■IOS版本应支持通过苹果官网App Store搜索、下载、安装，Android版本应支持通过应用宝、小米、华为等应用市场搜索、下载、安装。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
①■支持正式登记入住的保障房申请人在注册APP后自动完成身份验证及授权。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
②支持申请人使用APP自助向家属发放授权，物业管理系统可监管。用户授权管理
（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
③▲支持业主使用APP自助取消其家属的授权，管理家属授权的有效期。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
①■支持用户进行实名管理，并采集伤残、孤寡以及老龄等特殊人员信息。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
特殊用户管理 ②■支持将指定用户设置为业委会（管委会）成员，经由管理后台完成设置后获得对应身份授权并可使用业委会（管委会）成员对应功能。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
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通知公告及消息
交流互动
门禁密码
门禁卡管理
①支持用户APP自动接收由物业管理人员、业委会（管委会）成员、以及采购人管理人员发放的各类通知公告、生活服务提示信息和各类活动消息。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
②接收公租房房租、物业费等催费提醒功能。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
①支持小区内住户之间、住户与管理服务人员间沟通交流功能。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
②支持授权用户使用APP发布、查看、收藏、举报、分享、评论相关内容，与物业管理人员、管理服务人员、邻居进行交流互动。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
①支持用户APP接收所在单元门开门密码变更通知。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
②▲支持用户使用APP查询获授权的单元门开门密码。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
①■支持申请人使用APP自主管理房下门禁卡，可及时对遗失卡进行失效操作。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
①▲支持用户使用APP通过互联网、蓝牙等网络或近场通信方式打开获授权的单元门、小区门。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
②▲支持智能防误开功能。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
①■支持住户使用手机APP拍摄并录入自己的人脸信息，并通过录入的人脸信息实现人脸识别开门功能。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
①支持授权住户使用APP自助向来访亲友发放电子通行证。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
②▲通行证可通过微信、QQ、手机短信形式发放，并可随时作废，可设置通行证可打开的门、使用人姓名、手机号等信息，定义通行证有效时间，填报来访原因等。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
③■支持通行证发放、使用记录的自动存档备案，自动完成访客登记管理。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
①■支持住户使用手机APP接听单元门口机的对讲呼叫。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
②▲支持住户接听后进行彩色可视对讲并远程为访客开门。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
③支持申请人身份住户对对讲接听人员及接听顺序进行管理。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
④可支持根据用户网络环境设置不同的可视对讲质量，在网络环境不佳的情况下支持语音对讲。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
①▲支持外卖、快递等临时出入人员获取临时身份授权，并在授权期内使用手机开门功能。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
①■支持住户在发生紧急情况时，使用手机APP进行紧急求助，住户在紧急求助时可快速进行求助类型选择，并支持发送语音信息，求助信息可发送给邻居、物业管理人员，同一小区邻居、物业管理人员在收到紧急求助信息后进行响应，实现紧急情况下的求助和互助。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
①支持住户参与小区公共事务的投票功能。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
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手机开门
人脸管理
访客管理
可视对讲
临时用户
紧急求助
投票
投诉曝光
报修
①▲支持住户使用APP对物业或其它不良行为进行投诉、曝光。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
①▲支持住户使用APP进行报修，可选择不同报修类别并进行故障描述，支持上传故障现场照片，在维修结束后进行评价和反馈。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
①■支持住户使用手机APP方便地提交公租房互换申请，接收和查看结果。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
②■支持住户使用手机APP方便地进行合同到期等合同上门服务预约申请填报，并提交相关资料，查询和接收申请审批结果。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
③■支持住户使用手机APP方便地通过链接住房保障信息网查询年审状态。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
④■支持住户使用手机APP方便地查看保障房相关政策、公告公示以及签订合同等一系列办事指南。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
⑤■支持住户使用手机APP方便地提交公租房合同遗失打印申请,接受和下载合同扫描件。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
⑥预留其它便民服务功能扩展接口。
便民服务
费用缴纳
用户积分
生活服务
社区服务
居民自治
①支持住户使用手机APP缴纳公共租赁住房租金及物业费。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
①■为调动用户使用积极性和配合其它活动，应向使用APP的住户提供积分激励功能，住户使用APP的功能可获得相应积分。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
①支持住户使用APP查询小区、社区周边生活服务信息。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
①■支持住户使用手机APP查看该项目所在街办、社区的各类通知公告、活动信息，并可与街办、社区网格管理员进行线上交流互动，以及接收查看社区发布的相关便民服务信息。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
①■支持对业委会或管委会住户的手机APP进行“业委会”和“管委会”标识认证。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
②■支持被认证业委会或管委会住户用户发起投票、发布通知初稿及讨论等功能。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
③■支持小区住户通过手机APP与业委会、管委会用户之间进行互动。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
①可扩展支持基于平安智慧保障小区的社区共享商圈建设，引入周边商户信息，使用户可方便查询小区周边各类生活服务信息。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
②支持为小区保障对象住户发布经审核通过自主创业、自助就业的商品或服务广告。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
其它
1.1.1.3平安智慧保障小区物业管理系统技术参数及要求
一、平安智慧保障小区物业管理系统应满足以下功能要求：
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指标项 技术参数及要求
①■基于云平台，物业工作人员使用可联网电脑通过浏览器即可使用各项功能同时提供物业管理人员手机APP，支持IOS及Android系统版本。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
基本要求
②■IOS版本应支持通过苹果官网App Store搜索、下载、安装，Android版本应支持通过应用宝、小米、华为等应用市场搜索、下载、安装。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
①支持由物业超级管理员自行管理物业工作人员帐号及权限。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
工作人员及②■支持物业公司方便地管理班组、员工、值排班及对应的权限。（说权限管理 明：按4.4.2的要求提供演示视频）
③支持物业管理人员在授权下对物业手机APP用户的权限管理。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
①支持物业管理人员对小区楼栋、单元、房屋等基础信息的管理及维基础管理
护。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
①支持物业管理人员管理小区房屋申请人基本信息，管理申请人及其家属、租客等人员授权。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
②■支持物业管理人员及时暂停异常授权，包括对门禁卡、手机、人脸等开门授权方式的管理。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
申请人及授③■支持物业管理人员对伤残、孤寡以及老年人等特殊人员进行标注。权管理 （说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
④■支持物业管理人员对业委会或管委会手机用户进行标识。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
■支持物业管理人员对小区网格管理员、兼职网格管理员发放授权。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
①支持物业管理人员在授权下拟定、审核、发布通知公告。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
②支持物业管理人员使用物业APP审核通知公告。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
③通知公告支持文字、图片。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
通知公告及
④通知公告到期后自动结束发布、自动下线。（说明：按4.4.2的要求消息管理
提供演示视频）
⑤▲支持在发布时定义发布范围（楼栋、单元）、发布时间、发布有效期。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
⑥▲支持物业管理员人查看、统计通知公告送达及阅读情况。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
①▲支持物业管理人员对门禁卡（多卡种）进行发卡、失效、生效、换卡、作废等操作。（说明：按4.4.2的要求提供演门禁卡
示视频）
管理
②支持门禁卡权限管控并自动同步至智能门禁设备、自动生效。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
门禁管理
①■支持物业管理人员设置定时自动变更单元门密码。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
密码管②支持密码变更通知自动发布至对应单元门口机、对应单元理
住户手机APP。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
③支持物业工作人员在授权下使用手机APP查询各单元开门
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密码。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
■支持物业工作人员对每户的单元门密码单独查询、变更。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
人脸管①■支持物业管理人员采集并录入住户人脸照片，支持住户理 人脸识别开门。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
①▲支持物业管理人员使用物业APP发放电子通行证。（说通行证 明：按4.4.2的要求提供演示视频）
管理 ②支持对小区所有通行证发放及使用情况的查询。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
①▲支持物业管理人员使用物业APP发放电子出门条。（说出门条 明：按4.4.2的要求提供演示视频）
管理 ②支持对小区所有出门条发放及使用情况的查看和作废等操作。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
①■支持物业管理人员使用值班电脑接听住户呼叫，接听后实现可视对讲，支持对身份信息的验证后进行远程开门。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
②支持物业管理人员使用物业手机APP接听住户呼叫，接听后实现可视对讲及远程开门。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
①▲支持物业管理人员向非小区住户发放临时授权。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
②临时授权支持向个人或企业、组织发放，灵活管理中介、快递等机构进入小区的授权，精准管理各类临时用户。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
①■支持物业管理人员在授权下查看小区各门的开门日志，并可在小区出现异常情况、异常人员时调看开门日志照片资料。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
①■支持物业管理人员设置物业费、公租房租金催费通知。催费通知可自动通过手机APP、智能门禁系统通知对应住户，在该住户成员使用手机APP或其它各类方式开门时对住户进行通知提醒。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
①支持物业管理人员受理用户投诉、处理曝光、表扬等信息。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
②支持物业管理人员通过平台与住户进行沟通交流。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
③▲支持物业管理人员在授权下使用物业APP及时处理用户投诉。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
①■支持物业管理人员通过管理系统或手机APP接收住户紧急求助，在完成确认求助信息、完成救助后填报处理结果。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
②支持物业管理人员通过管理系统或物业APP在完成求助并填报处理结果后可形成完整信息导出，并可推送给采购人管理服务系统。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
①▲支持物业管理人员使用管理系统或物业手机APP接收并处置住户的投诉。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
可视对讲与远程开门
临时授权
管理
开门日志
管理
催费通知
交流互动
求助受理
投诉处理
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①支持物业管理人员接收住户报修单。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
②支持对管理人员对报修进行派单。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
报修处理
③支持有维修权限的工作人员在完成维修后填报结果。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
④■支持物业将需由采购人维修的报修事件如房屋漏水等推送给采购人综合管理服务系统。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
①支持物业管理人员根据住户在实名注册时据实填写的伤残、孤寡以特殊人员关及年龄等状况进行标注并形成个人信息档案，并当该特殊人员出现异爱 常数据时，可通过后台对异常数据进行查看和处理。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
①■支持物业管理人员根据住户在实名注册时据实填写的伤残、孤寡以及年龄等状况进行标注并形成个人信息档案，可数据筛选导出并可属地化管理
和残联、民政以及老年协会等相关部门对接信息，以实现属地化管理。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
①■支持代住户填报合同续签上门服务预约，支持对住户通①过 APP填报的服务预约进行初审，通过初审的申请自动上报预约 给采购人综合管理服务系统。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
租金减②■支持物业管理人员为住户查询满足不同条件的租金减免查询 免比例。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
便民服务
③■支持代住户填报公租房互换信息，支持对住户通过APP②填报的公租房互换信息进行初审， 通过初审的互换信息自动互换 上报给采购人管理服务系统。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
④■支持对住户公租房合同遗失打印申请进行初审，通过初合同打审的合同打印申请自动推送给采购人管理服务系统。（说明：印
按4.4.2的要求提供演示视频）
①▲支持物业管理人员远程查看智能门禁设备工作状态。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
②▲支持物业管理人员远程查看单元门锁工作状态，及时发现未正常上锁的门。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
③▲支持物业管理人员查看门口机实时视频。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
①■支持物业管理人员随时对小区舆情、热点话题进行监控、掌握，对住户通过手机APP发起的讨论、投诉等内容进行跟踪，对重点舆情进行监控，掌握关键人员。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
①■支持接收采购人通过系统指派的各类异常预警预报信息。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
②■在对异常预警预报信息进行核实和处置后填报结果。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
设备运维
管理
舆情监控
异常处置
二、为平安智慧保障小区物业管理系统提供必要的配套设备：
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平安智慧保障小区物业管理系统配套设备及技术参数、功能要求如下：
设备名称 单位 数量 技术参数及要求
支持电脑USB接口供电
传输介质：USB数据线
感应距离：0mm-15mm
支持IC非芯片公交卡二代身份证等
兼容性：与平安智慧保障小区物业管理系统门禁卡管理功能配套
读卡时间：<1s
阅取距离：0-30mm
数据接口：USB数据接口
支持USB供电
工作频率：13.56MHZ
工作温度：0~50℃
工作湿度：<90％
兼容性：与平安智慧保障小区物业管理系统用户管理功能配套
门禁发卡器 台 7
二代身份证
阅读机
台 7
注：1、此部分无需视频演示；2、每小区配套1套，共7套（翠屏北里除外）
1.1.1.4平安智慧保障小区综合管理服务系统技术参数及要求
指标项
综合数据统计页面
技术参数及要求
①■支持通过主题界面，集中展示各小区的当天人员出入次数、各时段人员出入次数，报修投诉情况及处理进度情况、各类违规行为（出租、空置、住改商、群租）预警情况、异常求助情况等。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
小区①支持管理人员随时查看所管理保障小区的小区、楼栋、单元、概况 房屋信息。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
①▲支持管理人员随时查看所管理保障小区各小区门、单元门的门锁关闭状态，发现门未正常关闭时可及时通知物业人员排查处远程置。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
监控
②■支持随时远程查看各小区门、单元门的实时视频。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
①■支持管理人员随时查询所管理保障小区人员的进出日志，以日志核实各类可能存在的异常情况。（说明：按4.4.2的要求提供演查看
示视频）
①支持采购人对所管理保障小区的住户投诉情况进行监管。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
投诉②▲支持随时掌握住户投诉、物业受理情况。（说明：按4.4.2情况 的要求提供演示视频）
③支持查看小区住户对物业的投诉和反馈详情。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
报修① 支持采购人对所管理保障小区的住户报修情况进行监管。（说情况 明：按4.4.2的要求提供演示视频）
14
小区情况
物业监管
求助受理
房屋总体情况
房屋情况 异常情况预警
房屋详细情况
申请人情况
人口情况
常住和流动人口
②▲支持随时掌握住户报修、物业受理情况。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
③支持查看小区住户报修详情和处理结果详情。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
④支持对物管推送应由采购人维修的报修事件进行受理处置。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
① 支持对采购人所管理保障小区的住户紧急求助响应情况监管。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
②▲支持随时掌握住户紧急求助和物业受理率。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
③支持查看小区住户紧急求助和处理结果详情。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
① 支持对采购人所管理保障小区的房屋情况进行查询。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
② 方便查看不同类型的房屋信息，包括公租、廉租等。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
③ 支持对房屋实际使用情况的分析、统计，给出自住、空置、出租等房屋实际使用状态。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
① 支持对房屋可能出现的群租、住改商等异常情况进行自动化分析。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
② ■在可能出现群租、住改商等房屋使用异常时，自动发出预警预报。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
③ ■支持采购人管理人员将预警预报预警情况分派给物业管理人员进行查实和处置，并查看处置结果。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
支持对房屋详细情况的查询，包括：
① 房下的申请人、家属等居住人口情况。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
② 房下成员的进出日志等信息。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
① 支持对采购人所管理保障小区的实际入住申请人信息查询。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
② 方便地统计申请人数量及变化情况。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
③ ■动态掌握未实际入住的申请人情况。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
① ■支持对采购人所管理保障小区实际居住的常住人口、流动人口的信息查询，各类人员数量及占比、变化情况。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
② 方便地统计和查询流动人口所在的小区、楼栋、单元、房屋。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
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通知公告
催费提醒
特殊人员关爱
便民服务
① 支持管理人员拟定、审核、发布通知公告。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
② 通知公告按指定时间自动发布，到期后自动结束并自动下线。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
③ 通知公告支持文字、图片。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
④ 通知公告可发布至指定小区、单元的智能门禁系统显示屏和住户手机APP。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
⑤ 支持管理员人查看、统计通知公告送达及阅读情况。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
①▲支持管理人员随时查看公租房、廉租房租金催缴情况。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
① 支持管理人员对小区孤寡、病残、老龄等特殊人员进行标注，并可指明对应关爱对象的紧急联系人。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
② ▲支持对老龄关爱对象异常行为的自动化分析和预警预报。在出现老龄关爱对象出现预警信息后，管理人可及时指派物业管理人员进行查实和处理，并查看处理结果。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
①■支持管理人员对物业管理人员初审后的申请进行审核，填写上门审核意见，支持通过手机APP和手机短信对申请人进行反馈。（说预约
明：按4.4.2的要求提供演示视频）
①■支持管理人员对物业管理人员初审后的申请进行审核，填写房屋审核意见，支持通过手机APP和手机短信对申请人进行反馈。（说互换
明：按4.4.2的要求提供演示视频）
①■支持管理人员对物业管理人员初审后的申请进行审核，填写合同审核意见，支持通过手机APP和手机短信对申请人进行反馈并上打印 传合同扫描件供住户下载打印。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
扩展 ① 系统应支持采购人其它便民服务功能的扩展。
①■支持通过对平安智慧保障小区手机APP的邻里圈、投诉、曝光等内容，实现对小区舆情的监测，系统可根据内容热度、关注度等进行自动分析，提取热点关键词，支持随时查看热点内容、关键人员，及时发现矛盾和安全隐患。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
①支持管理人员对小区居住的邪教、涉毒、归正人员、上访人员等重点人员进行标注。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
②■支持对重点人员异常行为的自动化分析和预警预报。在出现重点人员预警信息后，管理人可及时指派物业管理人员进行查实和处理，并查看处理结果。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
①支持进行权限设置，支持由超级管理员自行管理工作人员帐号及权限。
小区舆情
异常监管
其他事项
1.1.2 系统演示
1.1.2.1演示要求
一、 演示内容：投标人针对“4.4.1技术参数及要求”中需演示的内容按
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顺序提供视频演示的功能录制对应功能进行演示，演示内容提交演示视频文件（以U盘形式）。
二、 演示时间：不超过30分钟；
三、 演示视频通过暴风影音播放器进行播放；
四、 投标人所提供的视频文件须包含对应功能完整、详细的操作流程、操作步骤、输入输出及结果呈现等内容，以及投标人认为为充分表达功能响应性所必要的内容，可配有适当的语音解说；
五、 投标人所提供的视频文件须为MPG、MPEG或MP4G格式的文件；
六、 视频文件须完整、清晰、可辨，若因视频文件缺失、遗漏、无法正常播放、不清晰、难辨别等问题造成无法确认对应功能是否充分响应的，由投标人自行承担责任。
说明：投标人按照“4.4.1技术参数及要求”中需演示的内容按顺序进行演示，演示视频内容作为评分依据，不影响其投标文件的有效性。
1.1.3 核心产品
平安智慧保障小区综合管理服务系统。
1.2商务要求
1.2.1 现场调查
投标人应对本次采购的上述小区情况自行组织摸底调查，采购人不组织答疑会和现场踏勘。
1.2.2 包装、运输及保管、保险
★由投标人负责运输包装、运输及保管、保险事宜，安装完成后交采购人（说明：投标人应按招标文件3.3.10承诺函的格式及要求提供承诺函原件。）
1.2.3 质量保证与安装调试
★投标人应提供质量保证承诺，并在验收通过后两年内提供免费保修、软件升级和技术支持服务，投标人负责全部上述货物的安装调试工作，并不收取额外费用，与采购标的有关的服务要求，包括但不限于售后服务、技术
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服务（含培训）等。（说明：投标人应按招标文件3.3.10承诺函的格式及要求提供承诺函原件。）
1.2.4 应用范围扩展要求
★投标人提供的平安智慧保障小区住户智能手机APP、物业管理系统、采购人使用的综合管理服务系统应支持推广应用至采购人所有保障住房小区使用，共计覆盖7万户，投标人应配合采购人在2019年内进行应用推广，并提供相应的培训和现场服务，费用应包含在报价中，采购人不再额外支付相关费用。（说明：投标人应按招标文件3.3.10承诺函的格式及要求提供承诺函原件。）
1.2.5 实施要求
★投标人在实施本项目所必须配套的基础网络建设和布线工程施工时不得破坏道路、绿化和其它公共设施，不得造成故障隐患和安全隐患，方便后期维护。（说明：投标人应按招标文件3.3.10承诺函的格式及要求提供承诺函原件。）
1.2.6 保密要求
★本次采购的保障小区智能门禁及APP所产生的所有数据归采购人所有，投标人承担保密义务，并与采购人签订保密协议，投标人不经采购人同意不得对所产生的所有数据进行使用、传输等，并不得向第三人泄露数据，小区物业管理系统以及采购人管理服务系统版权应归采购人所有。（说明：投标人应按招标文件3.3.10承诺函的格式及要求提供承诺函原件。）
1.2.7 数据交互
★本次所采购软件应承诺向采购人开放接口，并预留与采购人指定的业务系统进行对接的接口，配合采购人完成接口对接工作。（说明：投标人应按招标文件3.3.10承诺函的格式及要求提供承诺函原件。）
1.2.8 评分标准
评委类别
评审项目
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评分标准 分值
1、对小型和微型企业、监狱企业或残疾人福利性单位生产的产品的价格（如涉及）给予10%的价格扣除，用扣除后的价格参与评审；[说明：投标人为监狱企业的，提供由省级以上监狱管理局、戒毒管理局（含新疆生产建设兵团）出具的投标人属于监狱企业的证明报价评审
文件复印件。]
2、经评标委员会评审，通过资格性和符合性审查，且投标报价最低的投标人的投标报价作为评标基准价；
3、投标报价得分=(评标基准价／投标报价)×30
（说明：同一产品仅作一次价格扣除。）
投标人在2016年1月1日以后（含1日）有包含本次采购智能门禁管理系统或智能手机APP或综合管理服务系统建设业绩的，每投标人业绩
有其中一个业绩的，得1分，最多得5分。
（说明：提供合同复印件和合同款项支付的银行票据复印件（如合同款项为分期付款的，至少提供一次支付合同款项的银行票据）。）
评审委员会成员
软件著作权及相关知识产权
合管理服务系统中每有一个产品具有由有CMA、CNAS资质的专业检测机构出具的软件产品登记测试报告的得0.5分，最多得1.5分。（说明：提供软件产品登记测试报告复印件）
根据招标文件要求，投标人应提供所实施的项目（包含有本次采购活动组织经验
同类智能门禁管理系统或智能手机APP或综合管理服务系统）公益活动（包含用户推广、积分兑换等）经验案例、活动情况介绍、活动现场照片、用户评价等证明材料，提供一个活动案例得1分，最多得2分。未提供不得分。
（说明：需在项目方案中说明活动详细情况、照片等内容）
产品检测
投标人所投的智能门禁对讲系统中的设备具有公安部安全与警用电子产品质量检测中心出具的检验报告的，得2分。【说明：提供检验报告复印件】
2分
2分
1、投标人所投智能门禁对讲系统、用户APP、物业管理系统、综合管理服务系统中每有一个产品具有计算机软件著作权登记证书的得0.5分，最多得1.5分。（说明：提供证书复印件）
2、投标人所投智能门禁对讲系统、用户APP、物业管理系统、综3分
5分
30分
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1、投标人投标产品中智能门禁对讲系统的技术参数完全满足招标文件中技术参数及要求的，得14分。
2、投标人投标产品中智能门禁对讲系统的技术参数不满足招标文件技术参数及要求的，则在14分的基础上，智能门禁对讲系统
按以下原则扣分，扣完为止：
（1）每有一项不满足招标文件中未加▲、■号的技术参数及要求的，扣1分。
（2）每有一项不满足招标文件中加▲号技术参数及要求的，扣2分。
（3）每有一项不满足招标文件中加■号技术参数及要求的，扣5分。
1、投标人投标产品中智能手机APP功能的技术参数完全满足招标文件中技术参数及要求的，得14分。
2、投标人投标产品中智能手机APP功能的技术参数不平安智慧保障小区智能手机APP
满足招标文件技术参数及要求的，则在14分的基础上，按以下原则扣分，扣完为止：
（1）每有一项不满足招标文件中未加▲、■号的技术参数及要求的，扣1分。
（2）每有一项不满足招标文件中加▲号技术参数及要求的，扣2分。
（3）每有一项不满足招标文件中加■号技术参数及要求的，扣5分。
1、投标人投标产品中物业管理系统功能的技术参数完全满足招标文件中技术参数及要求的，得14分。
2、投标人投标产品中物业管理系统功能的技术参数不平安智慧保障小区物业管理系统
满足招标文件技术参数及要求的，则在14分的基础上，按以下原则扣分，扣完为止：
（1）每有一项不满足招标文件中未加▲、■号的技术参数及要求的，扣1分。
（2）每有一项不满足招标文件中加▲号技术参数及要求的，扣2分。
（3）每有一项不满足招标文件中加■号技术参数及要求的，扣5分。
14分
14分
14分
技术类
评审
技术参数
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1、投标人投标产品中综合管理服务系统功能的技术参数完全满足招标文件中技术参数及要求的，得14分。
2、投标人投标产品中综合管理服务系统功能的技术参平安智慧保障小区综合管理服务系统
数不满足招标文件技术参数及要求的，则在14分的基础上，按以下原则扣分，扣完为止：
（1）每有一项不满足招标文件中未加▲、■号的技术参数及要求的，扣1分。
（2）每有一项不满足招标文件中加▲号技术参数及要求的，扣2分。
（3）每有一项不满足招标文件中加■号技术参数及要求的，扣5分。
投标人投标产品（除强制节能产品外）中每有一项产品为节能产品政府采购清单（第二十四期或最新一期）中的产品的，得1分；投标人投标产品中每有一项产品为环境标志产品政府采购清单（第二十二期或最新一期）中的产品的，得1分。投标人投标产品中每有一项产品同时为节能产品政府采购清单（第二十四期或最新一期）和环境标志产品政府采购清单（第二十二期或最新一期）中的产品的，得1分，最多得2分。（说明：提供清单复印件。）
14分
节能环保
2分
说明：
1、评分的取值按四舍五入法，保留小数点后两位；
2、评分标准中要求提供复印件的证明材料须清晰可辨。
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2023年12月15日发(作者：出佳悦)
1.1技术要求
1.1.1 技术参数及要求
1.1.1.1智能门禁对讲系统功能及技术要求
一、 本次采购的智能门禁对讲系统及基础设施应满足以下技术参数与功能要求：
(一) 智能门禁对讲系统
数量：174套
项 目
处理器
存储
智能门禁对讲系统（包含设备及功能）
组网方式
显示屏
摄像头
音频
技术参数及要求
▲CPU：不低于双核，单核不低于1.0GH。
内存：DDR2以上，不小于1G，EMMC不小于2G。
▲可支持≥16G的存储扩展。
支持LAN和WLAN技术组网。
组网设备数量≥1000台。
支持LED显示屏，不小于7英寸，分辨率不低于1024×600。
支持广角，不低于500万像素，FOV不小于170度。
具有自动控制的补光光源。
具有内置扬声器、麦克风。
▲紧急情况联动一键开门接口。
内侧出门开关接口。
支持不少于2路NO/NC接口，可支持电磁锁或电控锁。
▲支持门锁状态反馈接口。
工作温度：－10℃～60℃。
相对湿度：≤90%。
电源电压：DC12V。
电源电流：不小于3A。
功率：待机状态不高于10W，标准工作状态不高于20W。
▲支持远程实时视频监控查看。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
▲支持远程自动巡检。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
▲支持远程软件升级。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
▲支持门禁卡、密码、人脸等远程同步功能。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
▲支持非拆机状态下的本地配置管理。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
▲支持图形操作界面下的配置管理，可对开关门延迟、数据1
接口
工作环境及功耗
远程运维管理
本地运维管理
进行管理和配置，支持本地软件升级。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
外观尺寸 不大于：330mm（高）250mm（宽）60mm（厚）。
安装要求
▲支持挂墙和暗埋安装方式，采用暗埋方式安装时，底盒深度不超过50mm。
①▲支持住户使用授权的门禁卡、公交卡、二代身份证等多卡种开门，并可查看对应的开门日志。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
②■可远程管控门禁卡开门权限，可随时远程作废异常卡、遗失卡，暂停欠费卡。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
①支持住户使用门禁密码开门，并可查看对应的开门日志。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
②支持远程变更门禁密码、即时生效。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
③密码变更自动在门禁系统显示屏发布通知公告，向用户手机APP发送密码变更通知或手机短信通知。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
④■同一单元不同住户应使用不同的开门密码。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
注：小区门口设备无需支持密码开门。
①■支持住户使用授权的手机APP通过互联网、蓝牙等网络或近场通信方式实现开门，并可查看对应的开门日志。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
②■支持智能防误开功能。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
刷卡开门
密码开门
门禁功能
手机开门
人脸①■支持住户使用登记授权的人脸信息通过人脸识别开门，并识别 可查看对应的开门日志。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
①▲支持访客使用住户或物业发放的电子通行证开门，并可查看对应的开门日志。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
②▲通行证可设置开门权限和开门时限，在时限内支持多次使用，自动记录通行证使用情况，并可查看对应的开门日志。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
①▲支持用户在小区单元门智能设备上输入房号或手机号远程呼叫，被叫方通过手机APP接听后实现远程可视对讲，并实现远程开门，并可查看对应的开门日志。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
②支持可视对讲视频质量设置。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
①▲支持用户在小区单元门智能设备上一键呼叫物业管理人员，管理人员可通过值班电脑终端或手机APP接听后实现远程可视对讲，并可查看对应的开门日志。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
②■支持物业人员对人员身份进行核实后远程开门。（说明：按2
通行证
远程可视对讲功能
远程可视对讲
物业可视对讲
4.4.2的要求提供演示视频）
信息发布
通知公告
活动信息
①支持管理人员通过后台管理系统在门禁系统门口机上发布、撤销通知公告。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
②▲通知公告可针对不同的小区、楼栋、单元进行发布。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
③■支持业委会（管委会）授权人员以及小区所在街办、社区发布公告消息。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
①支持管理人员通过后台发布各类活动通知图文资料，并在设置时段内在各门禁系统显示屏上显示。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
②■支持业委会（管委会）授权人员以及小区所在街办、社区发布活动信息。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
便民①■支持对管理人员设定催费对象进行催费提醒，在对应住户服催费及其家庭成员使用上述任何一种开门方式开门回家时，智能门务提醒
禁系统将提供催费提醒。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
功能
①■支持对上述各种方式开门的日志记录，包括小区、楼栋、单元、门，开门时间及方式和照片资料（不少于2张）。（说明：日志按4.4.2的要求提供演示视频）
记录
②开门日志保存1年以上，照片资料保存60天以上备查。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
①▲支持对尾随情况的检测，在用户使用智能门禁系统开门进安入单元门时可检测进入人数。（说明：按4.4.2的要求提供演示全功尾随视频）
能
检测 ②支持对非小区住户等陌生人员及公安部门指定的重点人员的检测，并发起预警，通过声音提醒物业工作人员。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
门锁①▲支持门锁打开、关闭状态远程监测。（说明：按4.4.2的要状态求提供演示视频）
检测
①在本次采购所覆盖小区的小区门（包含行人入口、出口和非小区门 机动车出入口）实现智能门禁控制下的自动开关门、远程门锁状态监测功能。
基础设施
单元门
①在本次采购所覆盖小区的单元门应实现门禁控制下的开门、自动关门、远程门锁状态监测功能。
②更换的单元门边架材质厚度应≥1.5mm，门板材质厚度应≥0.8mm,闭门器、顺序器、电磁锁等安装位置及关键部位应加固。
③所使用的顺序器应采用不锈钢精铸材质。
（二） 配套基础网络建设技术参数与功能要求
3
1. 总体要求
本项目将在所覆盖小区的小区门、单元门（包括负1楼）区域、小区主要公共活动区域实现无线网络覆盖，为住户提供有限免费Wi-Fi服务以方便住户使用平安智慧保障小区相关功能，同时应支持对重点区域人流异常远程监测。
投标人应根据自身产品和功能特点提供基础网络建设详细方案，所选用的主要网络设备应满足以下要求。建设所需的网络设备、综合布线系统施工费、材料费、辅材等费用均应包含在报价中，采购人不再额外支付相关费用。
4
2. 网络设备技术参数及要求
类型 设备名称 技术参数及要求
固化千兆电口≥5个，可支持最大WAN口≥4个。
内存≥512MB。
最大并发接入用户数≥100。
▲支持一键防共享上网功能，开启后可禁止内部共享上网。
■为满足公安部82号令，满足《公共场所无线上网安全管控系统-场所管理》及《互联网公共上网服务场所（无线接入前端）》的要求，设备需要支持和网监平台对接。（说明：提供设备管理系统配置界面截图）
▲集成AC功能，可管理无线AP数不少于8台。
▲具有工信部电信设备进网许可证和3C认证证书。（说明：提供证书复印件）
▲具有公安部颁发的互联网公共场所上网安全管理系统（无线接入前端）销售许可证。（说明：提供证书复印件）
⑨投标产品生产厂商应具有CMMI4及以上证书。（说明：提供证书复印件）
固化千兆电口≥5个，可支持最大WAN口≥4个，1个USB口。
内存≥1GB。
最大并发接入用户数≥200。
▲支持一键防共享上网功能，开启后可禁止内部共享上网。
■为满足公安部82号令，满足《公共场所无线上网安全管控系统-场所管理》及《互联网公共上网服务场所（无线接入前端）》的要求，设备需要支持和网监平台对接。（说明：提供设备管理系统配置界面截图）
▲集成AC功能，可管理无线AP数不少于16台；
▲具有工信部电信设备进网许可证和3C认证证书。（说明：提供证书复印件）
▲具有公安部颁发的互联网公共场所上网安全管理系统（无线接入前端）销售许可证。（说明：提供证书复印件）
⑨投标产品生产厂商应具有CMMI4及以上证书。（说明：提供证书复印件）
固化千兆电口≥6个，可支持最大WAN口≥5个，1个USB口。
内存≥2GB。
最大并发接入用户数≥300。
▲支持一键防共享上网功能，开启后可禁止内部共享上网。
■为满足公安部82号令，满足《公共场所无线上5
数量
中小型小区出口路由器
4台
路由器
中型小区出口路由器
2台
中大型小区出口路由器
1台
核心交换机
交换机
POE交换机
网安全管控系统-场所管理》及《互联网公共上网服务场所（无线接入前端）》的要求，设备需要支持和网监平台对接。（说明：提供设备管理系统配置界面截图）
▲集成AC功能，可管理无线AP数不少于32台。
▲具有工信部电信设备进网许可证和3C认证证书。（说明：提供证书复印件）
▲具有公安部颁发的互联网公共场所上网安全管理系统（无线接入前端）销售许可证。（说明：提供证书复印件）
⑨投标产品生产厂商应具有CMMI4及以上证书。（说明：提供证书复印件）
▲固化端口：≥24个10/100/1000Mbps电口，≥8个100/1000Mbps光口,支持2个扩展槽，1个RPS冗余电源，1个USB2.0接口。
交换容量≥256Gbps ,包转发率≥155Mpps。
整机采用绿色环保设计，满负荷情况下电源功率≤58W。
支持RIP，OSPF，BGP，RIPng，OSPFv3，BGP4。
2台
支持虚拟化功能 （非堆叠模块实现）。
▲支持端口防雷等级≥8KV。
▲具有工信部电信设备进网许可证。（说明：提供证书复印件）
投标产品生产厂商应具有CMMI4及以上证书。（说明：提供证书复印件）
▲固化10/100/1000M以太网端口≥8个（其中8口支持PoE及PoE+供电，PoE功率≥125W），SFP千兆光接口≥1个，千兆电接口≥1个。
▲转发性能≥15Mpps ，≥4Mbit缓存。
▲支持防雷等级≥8KV。
25台
▲具有工信部电信设备进网许可证。（说明：提供证书复印件）
投标产品生产厂商应具有CMMI4及以上证书。（说明：提供证书复印件）
6
无线AP
▲支持标准的802.11ac协议,采用双路双频设计，可同时工作在802.11a/n/ac和802.11b/g/n模式。
射频卡工作模式：内置定向天线 2.4G&5.8G，对小区公共活动区域进行定向覆盖。
支持2条空间流,2.4单频最大接入速率≥300Mbps,5.8G单频最大接入速率≥866Mbps，整机最大接入速率≥1166Mbps。
▲避雷方式：内置避雷器。
提供1个console管理口,1个SFP上联光口，1无线AP室外型
个10/100/1000Base-T以太网上联接口。 11台
▲防护等级：IP68。
▲支持标准的802.3af协议进行PoE供电，整机功耗小于12.95w。
支持胖/瘦AP两种工作模式的切换，在瘦AP工作模式时，AP与控制器之间采用国际标准的CAPWAP协议通信。
▲具有无线电发射设备型号核准证书。（说明：提供证书复印件）
⑩投标产品生产厂商应具有CMMI4及以上证书。（说明：提供证书复印件）
▲支持标准的802.11n协议，采用单路单频设计，可工作在802.11b/g/n模式。
▲支持2条空间流,单频最大接入速率300Mbps；
内置天线，发射功率≤27dBm。
支持PoE以太网供电（支持802.3af/802.3at兼容供电）和本地供电（DC 12V），整机功耗小于6w。
支持胖/瘦AP两种工作模式的切换 ，在瘦AP工作模式时，AP与控制器之间采用国际标准的CAPWAP无线AP室内型
162台
协议通信。
支持云AC管理。
可支持WI-FI探针技术，支持异常人流监测功能的实现。
▲具有无线电发射设备型号核准证书。（说明：提供证书复印件）
投标产品生产厂商应具有CMMI4及以上证书。（说明：提供证书复印件）
3. 平安智慧保障小区定制门禁卡技术参数及要求
数量： 30000张
符合IOS14443A协议。
频率：13.56MHz。
内存不小于1KB。
可擦写次数不少于1万次，寿命不低于5年。
尺寸：30mm×50mm。
其它：定制滴胶卡。
7
门禁卡
4. 各小区网络设备配备情况
小区名 路由器
中小型小区出口
路由器1台
中型小区出口
路由器1台
中小型小区出口
路由器1台
中大型小区出口
路由器1台
中型小区出口
路由器1台
中小型小区出口
路由器1台
中小型小区出口
路由器1台
交换机（台）
室外AP（台）
室内AP（台）
锦城龙苑
成康雅筑
隆兴雅园
华新美庐
胜天新苑
竹林居
万家福地
POE交换机3台
POE交换机3台
POE交换机2台
核心交换机1台
POE交换机8台
核心交换机1台
POE交换机5台
POE交换机1台
POE交换机3台
1
1
1
2
3
1
2
15
20
13
53
36
7
18
1.1.1.2平安智慧保障小区智能手机APP技术参数及要求
平安智慧保障小区用户智能手机APP，支持7万户，每户4用户，智能手机APP应实现以下功能并达到以下要求：
指标项 技术参数及要求
①■支持IOS及Android系统版本。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
基本要求 ②■IOS版本应支持通过苹果官网App Store搜索、下载、安装，Android版本应支持通过应用宝、小米、华为等应用市场搜索、下载、安装。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
①■支持正式登记入住的保障房申请人在注册APP后自动完成身份验证及授权。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
②支持申请人使用APP自助向家属发放授权，物业管理系统可监管。用户授权管理
（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
③▲支持业主使用APP自助取消其家属的授权，管理家属授权的有效期。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
①■支持用户进行实名管理，并采集伤残、孤寡以及老龄等特殊人员信息。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
特殊用户管理 ②■支持将指定用户设置为业委会（管委会）成员，经由管理后台完成设置后获得对应身份授权并可使用业委会（管委会）成员对应功能。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
8
通知公告及消息
交流互动
门禁密码
门禁卡管理
①支持用户APP自动接收由物业管理人员、业委会（管委会）成员、以及采购人管理人员发放的各类通知公告、生活服务提示信息和各类活动消息。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
②接收公租房房租、物业费等催费提醒功能。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
①支持小区内住户之间、住户与管理服务人员间沟通交流功能。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
②支持授权用户使用APP发布、查看、收藏、举报、分享、评论相关内容，与物业管理人员、管理服务人员、邻居进行交流互动。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
①支持用户APP接收所在单元门开门密码变更通知。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
②▲支持用户使用APP查询获授权的单元门开门密码。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
①■支持申请人使用APP自主管理房下门禁卡，可及时对遗失卡进行失效操作。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
①▲支持用户使用APP通过互联网、蓝牙等网络或近场通信方式打开获授权的单元门、小区门。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
②▲支持智能防误开功能。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
①■支持住户使用手机APP拍摄并录入自己的人脸信息，并通过录入的人脸信息实现人脸识别开门功能。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
①支持授权住户使用APP自助向来访亲友发放电子通行证。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
②▲通行证可通过微信、QQ、手机短信形式发放，并可随时作废，可设置通行证可打开的门、使用人姓名、手机号等信息，定义通行证有效时间，填报来访原因等。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
③■支持通行证发放、使用记录的自动存档备案，自动完成访客登记管理。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
①■支持住户使用手机APP接听单元门口机的对讲呼叫。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
②▲支持住户接听后进行彩色可视对讲并远程为访客开门。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
③支持申请人身份住户对对讲接听人员及接听顺序进行管理。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
④可支持根据用户网络环境设置不同的可视对讲质量，在网络环境不佳的情况下支持语音对讲。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
①▲支持外卖、快递等临时出入人员获取临时身份授权，并在授权期内使用手机开门功能。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
①■支持住户在发生紧急情况时，使用手机APP进行紧急求助，住户在紧急求助时可快速进行求助类型选择，并支持发送语音信息，求助信息可发送给邻居、物业管理人员，同一小区邻居、物业管理人员在收到紧急求助信息后进行响应，实现紧急情况下的求助和互助。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
①支持住户参与小区公共事务的投票功能。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
9
手机开门
人脸管理
访客管理
可视对讲
临时用户
紧急求助
投票
投诉曝光
报修
①▲支持住户使用APP对物业或其它不良行为进行投诉、曝光。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
①▲支持住户使用APP进行报修，可选择不同报修类别并进行故障描述，支持上传故障现场照片，在维修结束后进行评价和反馈。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
①■支持住户使用手机APP方便地提交公租房互换申请，接收和查看结果。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
②■支持住户使用手机APP方便地进行合同到期等合同上门服务预约申请填报，并提交相关资料，查询和接收申请审批结果。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
③■支持住户使用手机APP方便地通过链接住房保障信息网查询年审状态。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
④■支持住户使用手机APP方便地查看保障房相关政策、公告公示以及签订合同等一系列办事指南。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
⑤■支持住户使用手机APP方便地提交公租房合同遗失打印申请,接受和下载合同扫描件。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
⑥预留其它便民服务功能扩展接口。
便民服务
费用缴纳
用户积分
生活服务
社区服务
居民自治
①支持住户使用手机APP缴纳公共租赁住房租金及物业费。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
①■为调动用户使用积极性和配合其它活动，应向使用APP的住户提供积分激励功能，住户使用APP的功能可获得相应积分。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
①支持住户使用APP查询小区、社区周边生活服务信息。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
①■支持住户使用手机APP查看该项目所在街办、社区的各类通知公告、活动信息，并可与街办、社区网格管理员进行线上交流互动，以及接收查看社区发布的相关便民服务信息。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
①■支持对业委会或管委会住户的手机APP进行“业委会”和“管委会”标识认证。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
②■支持被认证业委会或管委会住户用户发起投票、发布通知初稿及讨论等功能。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
③■支持小区住户通过手机APP与业委会、管委会用户之间进行互动。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
①可扩展支持基于平安智慧保障小区的社区共享商圈建设，引入周边商户信息，使用户可方便查询小区周边各类生活服务信息。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
②支持为小区保障对象住户发布经审核通过自主创业、自助就业的商品或服务广告。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
其它
1.1.1.3平安智慧保障小区物业管理系统技术参数及要求
一、平安智慧保障小区物业管理系统应满足以下功能要求：
10
指标项 技术参数及要求
①■基于云平台，物业工作人员使用可联网电脑通过浏览器即可使用各项功能同时提供物业管理人员手机APP，支持IOS及Android系统版本。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
基本要求
②■IOS版本应支持通过苹果官网App Store搜索、下载、安装，Android版本应支持通过应用宝、小米、华为等应用市场搜索、下载、安装。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
①支持由物业超级管理员自行管理物业工作人员帐号及权限。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
工作人员及②■支持物业公司方便地管理班组、员工、值排班及对应的权限。（说权限管理 明：按4.4.2的要求提供演示视频）
③支持物业管理人员在授权下对物业手机APP用户的权限管理。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
①支持物业管理人员对小区楼栋、单元、房屋等基础信息的管理及维基础管理
护。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
①支持物业管理人员管理小区房屋申请人基本信息，管理申请人及其家属、租客等人员授权。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
②■支持物业管理人员及时暂停异常授权，包括对门禁卡、手机、人脸等开门授权方式的管理。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
申请人及授③■支持物业管理人员对伤残、孤寡以及老年人等特殊人员进行标注。权管理 （说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
④■支持物业管理人员对业委会或管委会手机用户进行标识。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
■支持物业管理人员对小区网格管理员、兼职网格管理员发放授权。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
①支持物业管理人员在授权下拟定、审核、发布通知公告。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
②支持物业管理人员使用物业APP审核通知公告。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
③通知公告支持文字、图片。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
通知公告及
④通知公告到期后自动结束发布、自动下线。（说明：按4.4.2的要求消息管理
提供演示视频）
⑤▲支持在发布时定义发布范围（楼栋、单元）、发布时间、发布有效期。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
⑥▲支持物业管理员人查看、统计通知公告送达及阅读情况。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
①▲支持物业管理人员对门禁卡（多卡种）进行发卡、失效、生效、换卡、作废等操作。（说明：按4.4.2的要求提供演门禁卡
示视频）
管理
②支持门禁卡权限管控并自动同步至智能门禁设备、自动生效。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
门禁管理
①■支持物业管理人员设置定时自动变更单元门密码。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
密码管②支持密码变更通知自动发布至对应单元门口机、对应单元理
住户手机APP。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
③支持物业工作人员在授权下使用手机APP查询各单元开门
11
密码。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
■支持物业工作人员对每户的单元门密码单独查询、变更。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
人脸管①■支持物业管理人员采集并录入住户人脸照片，支持住户理 人脸识别开门。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
①▲支持物业管理人员使用物业APP发放电子通行证。（说通行证 明：按4.4.2的要求提供演示视频）
管理 ②支持对小区所有通行证发放及使用情况的查询。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
①▲支持物业管理人员使用物业APP发放电子出门条。（说出门条 明：按4.4.2的要求提供演示视频）
管理 ②支持对小区所有出门条发放及使用情况的查看和作废等操作。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
①■支持物业管理人员使用值班电脑接听住户呼叫，接听后实现可视对讲，支持对身份信息的验证后进行远程开门。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
②支持物业管理人员使用物业手机APP接听住户呼叫，接听后实现可视对讲及远程开门。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
①▲支持物业管理人员向非小区住户发放临时授权。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
②临时授权支持向个人或企业、组织发放，灵活管理中介、快递等机构进入小区的授权，精准管理各类临时用户。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
①■支持物业管理人员在授权下查看小区各门的开门日志，并可在小区出现异常情况、异常人员时调看开门日志照片资料。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
①■支持物业管理人员设置物业费、公租房租金催费通知。催费通知可自动通过手机APP、智能门禁系统通知对应住户，在该住户成员使用手机APP或其它各类方式开门时对住户进行通知提醒。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
①支持物业管理人员受理用户投诉、处理曝光、表扬等信息。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
②支持物业管理人员通过平台与住户进行沟通交流。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
③▲支持物业管理人员在授权下使用物业APP及时处理用户投诉。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
①■支持物业管理人员通过管理系统或手机APP接收住户紧急求助，在完成确认求助信息、完成救助后填报处理结果。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
②支持物业管理人员通过管理系统或物业APP在完成求助并填报处理结果后可形成完整信息导出，并可推送给采购人管理服务系统。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
①▲支持物业管理人员使用管理系统或物业手机APP接收并处置住户的投诉。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
可视对讲与远程开门
临时授权
管理
开门日志
管理
催费通知
交流互动
求助受理
投诉处理
12
①支持物业管理人员接收住户报修单。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
②支持对管理人员对报修进行派单。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
报修处理
③支持有维修权限的工作人员在完成维修后填报结果。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
④■支持物业将需由采购人维修的报修事件如房屋漏水等推送给采购人综合管理服务系统。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
①支持物业管理人员根据住户在实名注册时据实填写的伤残、孤寡以特殊人员关及年龄等状况进行标注并形成个人信息档案，并当该特殊人员出现异爱 常数据时，可通过后台对异常数据进行查看和处理。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
①■支持物业管理人员根据住户在实名注册时据实填写的伤残、孤寡以及年龄等状况进行标注并形成个人信息档案，可数据筛选导出并可属地化管理
和残联、民政以及老年协会等相关部门对接信息，以实现属地化管理。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
①■支持代住户填报合同续签上门服务预约，支持对住户通①过 APP填报的服务预约进行初审，通过初审的申请自动上报预约 给采购人综合管理服务系统。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
租金减②■支持物业管理人员为住户查询满足不同条件的租金减免查询 免比例。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
便民服务
③■支持代住户填报公租房互换信息，支持对住户通过APP②填报的公租房互换信息进行初审， 通过初审的互换信息自动互换 上报给采购人管理服务系统。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
④■支持对住户公租房合同遗失打印申请进行初审，通过初合同打审的合同打印申请自动推送给采购人管理服务系统。（说明：印
按4.4.2的要求提供演示视频）
①▲支持物业管理人员远程查看智能门禁设备工作状态。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
②▲支持物业管理人员远程查看单元门锁工作状态，及时发现未正常上锁的门。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
③▲支持物业管理人员查看门口机实时视频。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
①■支持物业管理人员随时对小区舆情、热点话题进行监控、掌握，对住户通过手机APP发起的讨论、投诉等内容进行跟踪，对重点舆情进行监控，掌握关键人员。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
①■支持接收采购人通过系统指派的各类异常预警预报信息。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
②■在对异常预警预报信息进行核实和处置后填报结果。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
设备运维
管理
舆情监控
异常处置
二、为平安智慧保障小区物业管理系统提供必要的配套设备：
13
平安智慧保障小区物业管理系统配套设备及技术参数、功能要求如下：
设备名称 单位 数量 技术参数及要求
支持电脑USB接口供电
传输介质：USB数据线
感应距离：0mm-15mm
支持IC非芯片公交卡二代身份证等
兼容性：与平安智慧保障小区物业管理系统门禁卡管理功能配套
读卡时间：<1s
阅取距离：0-30mm
数据接口：USB数据接口
支持USB供电
工作频率：13.56MHZ
工作温度：0~50℃
工作湿度：<90％
兼容性：与平安智慧保障小区物业管理系统用户管理功能配套
门禁发卡器 台 7
二代身份证
阅读机
台 7
注：1、此部分无需视频演示；2、每小区配套1套，共7套（翠屏北里除外）
1.1.1.4平安智慧保障小区综合管理服务系统技术参数及要求
指标项
综合数据统计页面
技术参数及要求
①■支持通过主题界面，集中展示各小区的当天人员出入次数、各时段人员出入次数，报修投诉情况及处理进度情况、各类违规行为（出租、空置、住改商、群租）预警情况、异常求助情况等。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
小区①支持管理人员随时查看所管理保障小区的小区、楼栋、单元、概况 房屋信息。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
①▲支持管理人员随时查看所管理保障小区各小区门、单元门的门锁关闭状态，发现门未正常关闭时可及时通知物业人员排查处远程置。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
监控
②■支持随时远程查看各小区门、单元门的实时视频。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
①■支持管理人员随时查询所管理保障小区人员的进出日志，以日志核实各类可能存在的异常情况。（说明：按4.4.2的要求提供演查看
示视频）
①支持采购人对所管理保障小区的住户投诉情况进行监管。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
投诉②▲支持随时掌握住户投诉、物业受理情况。（说明：按4.4.2情况 的要求提供演示视频）
③支持查看小区住户对物业的投诉和反馈详情。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
报修① 支持采购人对所管理保障小区的住户报修情况进行监管。（说情况 明：按4.4.2的要求提供演示视频）
14
小区情况
物业监管
求助受理
房屋总体情况
房屋情况 异常情况预警
房屋详细情况
申请人情况
人口情况
常住和流动人口
②▲支持随时掌握住户报修、物业受理情况。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
③支持查看小区住户报修详情和处理结果详情。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
④支持对物管推送应由采购人维修的报修事件进行受理处置。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
① 支持对采购人所管理保障小区的住户紧急求助响应情况监管。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
②▲支持随时掌握住户紧急求助和物业受理率。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
③支持查看小区住户紧急求助和处理结果详情。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
① 支持对采购人所管理保障小区的房屋情况进行查询。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
② 方便查看不同类型的房屋信息，包括公租、廉租等。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
③ 支持对房屋实际使用情况的分析、统计，给出自住、空置、出租等房屋实际使用状态。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
① 支持对房屋可能出现的群租、住改商等异常情况进行自动化分析。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
② ■在可能出现群租、住改商等房屋使用异常时，自动发出预警预报。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
③ ■支持采购人管理人员将预警预报预警情况分派给物业管理人员进行查实和处置，并查看处置结果。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
支持对房屋详细情况的查询，包括：
① 房下的申请人、家属等居住人口情况。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
② 房下成员的进出日志等信息。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
① 支持对采购人所管理保障小区的实际入住申请人信息查询。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
② 方便地统计申请人数量及变化情况。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
③ ■动态掌握未实际入住的申请人情况。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
① ■支持对采购人所管理保障小区实际居住的常住人口、流动人口的信息查询，各类人员数量及占比、变化情况。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
② 方便地统计和查询流动人口所在的小区、楼栋、单元、房屋。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
15
通知公告
催费提醒
特殊人员关爱
便民服务
① 支持管理人员拟定、审核、发布通知公告。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
② 通知公告按指定时间自动发布，到期后自动结束并自动下线。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
③ 通知公告支持文字、图片。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
④ 通知公告可发布至指定小区、单元的智能门禁系统显示屏和住户手机APP。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
⑤ 支持管理员人查看、统计通知公告送达及阅读情况。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
①▲支持管理人员随时查看公租房、廉租房租金催缴情况。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
① 支持管理人员对小区孤寡、病残、老龄等特殊人员进行标注，并可指明对应关爱对象的紧急联系人。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
② ▲支持对老龄关爱对象异常行为的自动化分析和预警预报。在出现老龄关爱对象出现预警信息后，管理人可及时指派物业管理人员进行查实和处理，并查看处理结果。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
①■支持管理人员对物业管理人员初审后的申请进行审核，填写上门审核意见，支持通过手机APP和手机短信对申请人进行反馈。（说预约
明：按4.4.2的要求提供演示视频）
①■支持管理人员对物业管理人员初审后的申请进行审核，填写房屋审核意见，支持通过手机APP和手机短信对申请人进行反馈。（说互换
明：按4.4.2的要求提供演示视频）
①■支持管理人员对物业管理人员初审后的申请进行审核，填写合同审核意见，支持通过手机APP和手机短信对申请人进行反馈并上打印 传合同扫描件供住户下载打印。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
扩展 ① 系统应支持采购人其它便民服务功能的扩展。
①■支持通过对平安智慧保障小区手机APP的邻里圈、投诉、曝光等内容，实现对小区舆情的监测，系统可根据内容热度、关注度等进行自动分析，提取热点关键词，支持随时查看热点内容、关键人员，及时发现矛盾和安全隐患。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
①支持管理人员对小区居住的邪教、涉毒、归正人员、上访人员等重点人员进行标注。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
②■支持对重点人员异常行为的自动化分析和预警预报。在出现重点人员预警信息后，管理人可及时指派物业管理人员进行查实和处理，并查看处理结果。（说明：按4.4.2的要求提供演示视频）
①支持进行权限设置，支持由超级管理员自行管理工作人员帐号及权限。
小区舆情
异常监管
其他事项
1.1.2 系统演示
1.1.2.1演示要求
一、 演示内容：投标人针对“4.4.1技术参数及要求”中需演示的内容按
16
顺序提供视频演示的功能录制对应功能进行演示，演示内容提交演示视频文件（以U盘形式）。
二、 演示时间：不超过30分钟；
三、 演示视频通过暴风影音播放器进行播放；
四、 投标人所提供的视频文件须包含对应功能完整、详细的操作流程、操作步骤、输入输出及结果呈现等内容，以及投标人认为为充分表达功能响应性所必要的内容，可配有适当的语音解说；
五、 投标人所提供的视频文件须为MPG、MPEG或MP4G格式的文件；
六、 视频文件须完整、清晰、可辨，若因视频文件缺失、遗漏、无法正常播放、不清晰、难辨别等问题造成无法确认对应功能是否充分响应的，由投标人自行承担责任。
说明：投标人按照“4.4.1技术参数及要求”中需演示的内容按顺序进行演示，演示视频内容作为评分依据，不影响其投标文件的有效性。
1.1.3 核心产品
平安智慧保障小区综合管理服务系统。
1.2商务要求
1.2.1 现场调查
投标人应对本次采购的上述小区情况自行组织摸底调查，采购人不组织答疑会和现场踏勘。
1.2.2 包装、运输及保管、保险
★由投标人负责运输包装、运输及保管、保险事宜，安装完成后交采购人（说明：投标人应按招标文件3.3.10承诺函的格式及要求提供承诺函原件。）
1.2.3 质量保证与安装调试
★投标人应提供质量保证承诺，并在验收通过后两年内提供免费保修、软件升级和技术支持服务，投标人负责全部上述货物的安装调试工作，并不收取额外费用，与采购标的有关的服务要求，包括但不限于售后服务、技术
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服务（含培训）等。（说明：投标人应按招标文件3.3.10承诺函的格式及要求提供承诺函原件。）
1.2.4 应用范围扩展要求
★投标人提供的平安智慧保障小区住户智能手机APP、物业管理系统、采购人使用的综合管理服务系统应支持推广应用至采购人所有保障住房小区使用，共计覆盖7万户，投标人应配合采购人在2019年内进行应用推广，并提供相应的培训和现场服务，费用应包含在报价中，采购人不再额外支付相关费用。（说明：投标人应按招标文件3.3.10承诺函的格式及要求提供承诺函原件。）
1.2.5 实施要求
★投标人在实施本项目所必须配套的基础网络建设和布线工程施工时不得破坏道路、绿化和其它公共设施，不得造成故障隐患和安全隐患，方便后期维护。（说明：投标人应按招标文件3.3.10承诺函的格式及要求提供承诺函原件。）
1.2.6 保密要求
★本次采购的保障小区智能门禁及APP所产生的所有数据归采购人所有，投标人承担保密义务，并与采购人签订保密协议，投标人不经采购人同意不得对所产生的所有数据进行使用、传输等，并不得向第三人泄露数据，小区物业管理系统以及采购人管理服务系统版权应归采购人所有。（说明：投标人应按招标文件3.3.10承诺函的格式及要求提供承诺函原件。）
1.2.7 数据交互
★本次所采购软件应承诺向采购人开放接口，并预留与采购人指定的业务系统进行对接的接口，配合采购人完成接口对接工作。（说明：投标人应按招标文件3.3.10承诺函的格式及要求提供承诺函原件。）
1.2.8 评分标准
评委类别
评审项目
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评分标准 分值
1、对小型和微型企业、监狱企业或残疾人福利性单位生产的产品的价格（如涉及）给予10%的价格扣除，用扣除后的价格参与评审；[说明：投标人为监狱企业的，提供由省级以上监狱管理局、戒毒管理局（含新疆生产建设兵团）出具的投标人属于监狱企业的证明报价评审
文件复印件。]
2、经评标委员会评审，通过资格性和符合性审查，且投标报价最低的投标人的投标报价作为评标基准价；
3、投标报价得分=(评标基准价／投标报价)×30
（说明：同一产品仅作一次价格扣除。）
投标人在2016年1月1日以后（含1日）有包含本次采购智能门禁管理系统或智能手机APP或综合管理服务系统建设业绩的，每投标人业绩
有其中一个业绩的，得1分，最多得5分。
（说明：提供合同复印件和合同款项支付的银行票据复印件（如合同款项为分期付款的，至少提供一次支付合同款项的银行票据）。）
评审委员会成员
软件著作权及相关知识产权
合管理服务系统中每有一个产品具有由有CMA、CNAS资质的专业检测机构出具的软件产品登记测试报告的得0.5分，最多得1.5分。（说明：提供软件产品登记测试报告复印件）
根据招标文件要求，投标人应提供所实施的项目（包含有本次采购活动组织经验
同类智能门禁管理系统或智能手机APP或综合管理服务系统）公益活动（包含用户推广、积分兑换等）经验案例、活动情况介绍、活动现场照片、用户评价等证明材料，提供一个活动案例得1分，最多得2分。未提供不得分。
（说明：需在项目方案中说明活动详细情况、照片等内容）
产品检测
投标人所投的智能门禁对讲系统中的设备具有公安部安全与警用电子产品质量检测中心出具的检验报告的，得2分。【说明：提供检验报告复印件】
2分
2分
1、投标人所投智能门禁对讲系统、用户APP、物业管理系统、综合管理服务系统中每有一个产品具有计算机软件著作权登记证书的得0.5分，最多得1.5分。（说明：提供证书复印件）
2、投标人所投智能门禁对讲系统、用户APP、物业管理系统、综3分
5分
30分
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1、投标人投标产品中智能门禁对讲系统的技术参数完全满足招标文件中技术参数及要求的，得14分。
2、投标人投标产品中智能门禁对讲系统的技术参数不满足招标文件技术参数及要求的，则在14分的基础上，智能门禁对讲系统
按以下原则扣分，扣完为止：
（1）每有一项不满足招标文件中未加▲、■号的技术参数及要求的，扣1分。
（2）每有一项不满足招标文件中加▲号技术参数及要求的，扣2分。
（3）每有一项不满足招标文件中加■号技术参数及要求的，扣5分。
1、投标人投标产品中智能手机APP功能的技术参数完全满足招标文件中技术参数及要求的，得14分。
2、投标人投标产品中智能手机APP功能的技术参数不平安智慧保障小区智能手机APP
满足招标文件技术参数及要求的，则在14分的基础上，按以下原则扣分，扣完为止：
（1）每有一项不满足招标文件中未加▲、■号的技术参数及要求的，扣1分。
（2）每有一项不满足招标文件中加▲号技术参数及要求的，扣2分。
（3）每有一项不满足招标文件中加■号技术参数及要求的，扣5分。
1、投标人投标产品中物业管理系统功能的技术参数完全满足招标文件中技术参数及要求的，得14分。
2、投标人投标产品中物业管理系统功能的技术参数不平安智慧保障小区物业管理系统
满足招标文件技术参数及要求的，则在14分的基础上，按以下原则扣分，扣完为止：
（1）每有一项不满足招标文件中未加▲、■号的技术参数及要求的，扣1分。
（2）每有一项不满足招标文件中加▲号技术参数及要求的，扣2分。
（3）每有一项不满足招标文件中加■号技术参数及要求的，扣5分。
14分
14分
14分
技术类
评审
技术参数
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1、投标人投标产品中综合管理服务系统功能的技术参数完全满足招标文件中技术参数及要求的，得14分。
2、投标人投标产品中综合管理服务系统功能的技术参平安智慧保障小区综合管理服务系统
数不满足招标文件技术参数及要求的，则在14分的基础上，按以下原则扣分，扣完为止：
（1）每有一项不满足招标文件中未加▲、■号的技术参数及要求的，扣1分。
（2）每有一项不满足招标文件中加▲号技术参数及要求的，扣2分。
（3）每有一项不满足招标文件中加■号技术参数及要求的，扣5分。
投标人投标产品（除强制节能产品外）中每有一项产品为节能产品政府采购清单（第二十四期或最新一期）中的产品的，得1分；投标人投标产品中每有一项产品为环境标志产品政府采购清单（第二十二期或最新一期）中的产品的，得1分。投标人投标产品中每有一项产品同时为节能产品政府采购清单（第二十四期或最新一期）和环境标志产品政府采购清单（第二十二期或最新一期）中的产品的，得1分，最多得2分。（说明：提供清单复印件。）
14分
节能环保
2分
说明：
1、评分的取值按四舍五入法，保留小数点后两位；
2、评分标准中要求提供复印件的证明材料须清晰可辨。
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