2023年12月16日发(作者:费丽珠)
HP-1008MFP
打印服务器安装手册
HP-1008MFP安装手册
目录
一、安装“控制中心”程序................................... 5
二、打印服务器IP地址设定.......... ........................10
三、常规打印机的安装方法.............. ................... 13
四、使用控制中心安装打印机的方法...........................22
五、快速添加多功能一体机的扫描功能的方法..... ............ 24
六、快速添加移动硬盘的安装方法............... ............ 30
七、常见问题............ ................................. 31
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HP-1008MFP安装手册
友情提示:
您购买打印服务器之前,请登陆我们网站(技术支持—打印服务器兼容性列表),先查阅您的打印机兼容我公司哪款打印服务器, 再购买。您在兼容列表中查找出您对应的打印机厂商和型号,则证明我们已经对此型号的打印机进行过测试,这时您可以放心的使用我们的打印服务器;如果没有找到,则说明我们目前还没有对此机型做过兼容性测试,请拨打我公司的技术支持电话,询问最新相关的兼容性问题。
技术支持电话: 1、北京转206或218
2、深圳 / 82054798转技术
3、上海 / 54590833转技术
4、沈阳 转技术
5、广州 转技术
因为篇幅有限,其它操作系统的安装方法请登陆理想固网官方网站,双击技术支持,在下载中心——产品手册栏中下载安装手册。
安装时发生任何问题,请登陆理想固网官方网站,双击技术支持,在“常见问题”中寻找答案,或在下载中心里下载最新安装手册,安装程序。你也可以在网站上在线观看视频安装指导录像,帮助您快速学会如
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HP-1008MFP安装手册
何安装打印服务器(双击技术支持—“在线视频安装指导”或下载中心—“安装指导”)。或打技术电话寻求帮助。
产品介绍
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网络共享打印机、扫描仪和USB移动存储设备
兼容打印方式:除了完全兼容普通打印方式外,最重要的是可以支持GDI语言的打印机(如hp-1020)
CPU:ARM 9 (166M Hz)
SDRAM:8M / Flash:2M
USB 2.0接口
网络10/100Mbps RJ-45接口,符合IEEE802.3
10Base-T和IEEE802.3u 100Base-TX标准
采用开关电源(12V/1A),工作稳定,可满足7*24小时高负荷运转要求
支持主流操作系统,如: Windows
9x/NT/2000/XP/Vista
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安装前注意事项:
1:安装前请先复位打印服务器:(①断开电源②用牙签(非导体)按住“init”按钮后接通电源③持续按住12秒后松开“init”按钮④10秒钟以后拔掉电源,再插入电源。出厂IP
地址:192.168.1.100 用户名 / 密码 :admin/admin)
2:自检过程:加电后Power灯亮起,面板上USB灯闪3次后,先灭(如USB接口上接有打印机,USB指示灯会亮);网络灯(LINK)亮,ACTIVE灯和网卡灯一样有节奏的闪烁。否则说明该打印服务器有故障。
3:确定HP-1008MFP 已经正确接在您的网络上,并且电源已经接通。
4:请查看HP-1008MFP面板上Power指示灯亮起。插上网线Link指示灯是否已经亮起, ACTIVE灯和网卡灯一样有节奏的闪烁。
5:如在USB接口上接有打印机,机器面板上USB指示灯会亮。
6:如Power指示灯不亮,请检查您的电源是否已经连通,如Link指示灯不亮请检查您的网络是否连通。
7:如您已经在USB接口上已经连接有打印机,但USB指示灯没有正确亮起,请检查您的打印机电源是否已经连通。
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一、安装 控制中心 程序:
首先放入HP-1008MFP自带的光盘(如没有光盘请到固网主页——技术支持——下载中心——产品手册 下载安装程序),光盘自动运行出现如下界面:
点击 产品软件安装
选择 中文(简体)-确定
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程序安装过程中
根据提示依次点击 下一步
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下一步
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下一步
安装
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程序安装过程中
完成
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注意:安装程序完成后,请重新启动计算机。
二、打印服务器IP地址设定:
请直接点击您电脑桌面上的MFP 服务器控制中心(或依次点击开始---所有程序---HARDLINK----远程控制中心---MFP 服务器控制中心)。
搜索到打印服务器及原IP地址
刷新服务器清单后仍没有搜索到打印服务器,如下图
如果还是搜索不到打印服务器,请在“常见问题”第2条中寻求解答
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发生以上情况的处理方法:
①请您再次确认HP-1008MFP的各个指示灯是否正确亮起。
②关闭Windows防火墙:(开始---控制面板---Windows防火墙 ---关闭---确定)。请点击刷新服务器清单。
③如果还是没有找到,请在“常见问题”中寻求解答。
双击搜索到的HP-1008MFP,出现以下界面:
输入初始管理员和密码都是:admin
主机名相同。
初始管理员和密码是:admin
admin
在一般设定中“服务器名”不能与网络中的任何电脑的为了方便您可以把“工作组”设置成与您的网络中的工作组相同。如果没有需要可以不用更改。见下图:
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选择TCP/IP选项,您可以根据您网络中的情况进行设置,出厂值为DHCP自动获取IP地址,为了您以后使用方便,我们建议您指定 固定IP地址。
等待重启打印服务器后,点击 关闭
1点击TCP/IP
2点选 固定IP地址
3 输入 IP地址和子网掩码、注:此IP地址只是示例,切勿模仿!!!
你必须改写为你的网络段内的IP地
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三、常规打印机的安装方法
开始-所有程序-打印机和传真
按照提示点击 下一步
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连接到此计算机的本地打印机-下一步
创建新端口-Standard TCP/IP Port-下一步
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请选择
Standard TCP/IP Port
根据提示点击 下一步
请输入管理员分配给打印服务器的IP地址。切勿模仿下图!
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单击(下一步)时如果提示(此名称的端口已存在)这种情况请单击(确定)。
端口名(P)可输入任意字母、数字(注意,不能重复上一次的!),但为了便于记忆,请在端口名栏里把端口名改成打印机名称,单击(下一步)
点选<自定义>,然后点<设置>
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点选:①协议:LPR ②在“队列名称”处输入 USB1_LQ
③在“启用了LPR字节计数”前打勾 ④确定
USB1_LQ
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单击(下一步),然后点< 完成 >
完成
下面安装打印机驱动,左栏选择厂商,右栏选择打印机。单击(下一步)
注:如果在右栏中没有找到所需打印机的驱动,请插入打印机驱动光盘,选择“从磁盘安装”,找到所需的.inf文件,进入打印机驱动的安装。注:此为示例。
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输入打印机名(默认不改变),点击 下一步
不共享这台打印机,点击下一步
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打印测试页,点击 下一步
打印测试页成功,添加完毕
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注:当您的打印机使用普通打印机安装方法后不能正常打印,说明您的打印机语言不支持LPR协议,请您按照下面“控制中心”添加打印机的方法安装,即可打印。
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四、使用“控制中心”安装打印机的方法:
说明: 使用“控制中心”的方法,适用于GDI语言的打印机,如:HP-LaserJet 1020,HP-LaserJet P1008等;也适用于CAPT语言的打印机,如:Canon LBP 2900等。
⒈
请直接点击您电脑桌面上的MFP 服务器控制中心(或依次点击开始---所有程序---HARDLINK----远程控制中心---MFP 服务器控制中心)。
在“控制中心”点击需要连接的打印机型号,如下图:
单击 ,<连接> 稍等片刻,则会出现“发现新硬件”,如下图所示:
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当点“连接”出现“连接错误”等字样,将HP-1500的电源插头拔一下再插入!
出现〈发现新硬件〉的向右下角处会出现〈发现新硬件〉的向导提示。
当点“连接”时,没有出现“发现新硬件”的提示时,请按照如下方法解决:
① 而对于已经安装过打印机驱动的计算机,在点‘连接’时,当没有发现新硬件的提示,需要删除打印机驱动后再点‘连接’发现新硬件后安装打印机驱动。
打印机驱动干净删除方法 :
开始 —— 打印机和传真 —— 找到打印机图标用鼠标右键点击删除,图标删除后,再用鼠标右键点击打印机和传真界面的空白处 —— 服务器属性 —— 驱动程序 ——
把 打印机 的驱动卸载,如果提示无法删除此打印机,请用鼠标右键去点击—我的电脑—— 管理 —— 服务器与管理程序 —— 服务 ——print spooler——鼠标右键停止( print spooler ) —— 鼠标右键启用( print
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spooler )再去删除刚才没有删除的打印机驱动,删除后请重新启动电脑。
②删除过打印机驱动的计算机或虽然没有该打印机图标,在点‘连接’时,当没有发现新硬件的提示。请添加LPT1端口打印机驱动。再点‘连接’,发现新硬件后安装打印机驱动。自动连接打印机如果出现“打印机副本”,请选副本,然后点“中断”,结束安装。
出现“发现新硬件”后,指定驱动程序所在的目录,按照提示默认安装到最后完成就可以了,完成打印机驱动的安装。
稍等片刻会出现〈新硬件安装并可以使用了〉的提示,如下图所示:
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在安装完成后,会显示以下界面:
(如电脑中原已有打印机驱动程序,在安装完成后,在<打印机和传真>窗口中会出现此打印机副本)
⒉单击〈中断〉
(注:在安装完打印机驱动过后,一定要点击中断,否则将无法实现打印)
⒊ 单击〈自动连接打印机〉
在〈添加至自动连接打印机清单〉界面的打印机名称下,找到你接HP-1008MFP上的打印机型号,并在前面的方框内
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“∨”,单击〈应用〉如下图所示:注意红色的字体[Auto
Connected Printer] 至此打印机安装完毕。
如有副本请选中打印机副本
注:1:局域网内的每台计算机都要安装这个控制中心,每台计算机安装完打印机驱动后,都要点“中断”,切记。
2:安装完成后,必须重启计算机。
3:如下图所示:每台计算机上的打印机图标必须是淡白色带有暂停-脱机字样(如下图)才可以进行正常打印,否则不能实现打印,这样,您的打印机已经成功完成安装。
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五、快速添加多功能一体机的扫描功能的方法:
请先安装扫描仪的应用程序,然后按照以下步骤来进行扫描仪的驱动安装,
在HP-1008MFP的控制中心的打印服务器项下有显示所连接的扫描仪,单击此扫描仪后,点击<连接>,这时电脑的右下角处就会有<发现新硬件>的提示,然后请指定您的扫描仪驱动的位置,安装完成后,请单击<中断>
要使用扫描功能时,打开“控制中心”,单击<网络扫描仪>选择相应的扫描仪来进行工作即可。扫描完后,请单击<中断>。如下图所示:
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图 1
图2
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图3
图4
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六、快速添加移动硬盘的安装方法:
1:您只需把移动硬盘插到HP-1008MFP的USB口上,在HP-1008MFP控制中心打印服务器项里的会发现一个移动硬盘的硬件,单击此硬件,再点击<网络硬盘>,就会出现以下界面:
下面这个界面是设置移动硬盘的用户名和密码,可以有效的防
止您的信息外露。在使用者名称和密码的框里填写好<用户名>和<密码>,单击〈新增〉就可以了。
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三、常见问题
1:打印服务器的兼容性问题
如果打印机和打印服务器不兼容,安装完成后,打印会出现各种各样的不兼容现象 ,这种不兼容现象可表现为,在正确的安装方法前提下,根本无法打印或者即使可打印也只有前几页正常,后面不是乱码就是停止打印。所以建议您购买打印服务器之前先看手册中的“打印服务器兼容性列表”或登陆我们网站(在技术支持—兼容性列表),先查阅最新的“打印服务器兼容性列表”, 再购买打印服务器。
只要打印机是PCL语言的,基本上都可以使用我们的打印服务器。一些GDI语言或多功能一体机的也能用我们的HP-1008MFP,HP-2008MFP打印服务器。您在兼容列表中查找出您对应的打印机厂商和型号,则证明我们已经对此型
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号的打印机进行过测试,这时您可以放心的使用我们的打印服务器;如果没有找到,则说明我们目前还没有对此机型做过兼容性测试,请拨打我公司的技术支持电话,询问最新相关的兼容性问题。
2:在运行打印服务器管理程序时,为什么搜索不到接入网络的打印服务器?
请按下列步骤排查:
⑴ 把内置windows 防火墙和外置(瑞星 、金山毒霸 、卡巴斯基等) 防火墙和杀毒软件等暂时关闭一下,再进行搜索打印服务器。
有些应用程序也会造成管理员程序搜索不到网络上的打印服务器,如果寻找不到打印服务器时,建议尽量关闭所有的应用程序,再进行搜索。
(关闭Windows防火墙方法:开始---控制面板---Windows防火墙 ---关闭---确定)
⑵ 检查打印服务器自检时各指示灯是否正常?
⑶ 在本地连接项里添加IPX协议:
(IPX/SPX协议安装方法:开始->控制面版->网络连接->
点击本地连接->点鼠标右键选“属性”,再点“安装”->协议->添加->在左边的厂商里选择Microsoft->在右边选择添加NWLink IPX/SPX/NetBIOS ->确定。)
⑷ 请检查您的网络设备/网线/水晶头有无问题。
⑸ 网络中是否有计算机病毒?使用杀毒软件在网络中每台计算机扫毒。
⑹ 有没有跨网段?否则搜索不到打印服务器
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⑺ 做一根交叉网线直连计算机——打印服务器,再搜索。这样可以排除网络环节中的问题。
568A的线序从左到右依次为:白绿、绿、白橙、蓝、白蓝、橙、白棕、棕。
568B的线序从左到右依次为:白橙、橙、白绿、蓝、白蓝、绿、白棕、棕。
交叉线是指:一端是568A标准,另一端是568B标准的双绞线。
直连线则指:两端都是568A或都是568B标准的双绞线
⑻ 如果打印服务器时有时无,请断开打印机的USB线,如正常则说明需要更换该USB线
3:打印服务器是否一定分配固定IP?
执行管理程序,搜索到打印服务器后,在IP地址选项中,强烈要求指定固定IP地址!因为如果选择自动获取的IP地址,在人为的或是突然停电以后,DHCP自动获取就会重新再给打印服务器分配另外的IP地址,这时所有的电脑就不能进行打印,这请务必注意。
4:搜索到打印服务器后,改写固定IP时,为什么无法保存改写的IP地址?
先把您计算机的IP地址改成与打印服务器同一地址段后,再更改打印服务器的IP。
5:打印服务器密码丢失而无法管理。
答: 复位打印服务器①断开电源②用牙签(非导体)按住“init”按钮后接通电源③持续按住12秒后松开“init”按钮④10秒钟以后拔掉电源,再插入电源。
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出厂IP 地址:192.168.1.100 用户名 / 密码 :admin/admin 。请重新设定IP地址。
6:添加完打印机后不能打印
①一般安装完成后请重新启动电脑,再进行打印测试页和文档打印。
②请把打印机设置框里的(启用双向支持)的钩选去掉,后单击(应用)
③如果正确安装还是不能打印的话,请点击开始---控制面板---双击打印机和传真选项---找到所需的打印机鼠标右键点击属性---端口---配置端口,查看一下SNMP的有没有勾选,如果有勾选的话,请去掉勾选。
7:突然不能正常打印,打印服务器也ping不通?
①断电后重起打印服务器后试一下。如又正常打印,则是打印服务器缓存溢出,有可能打印文件太 大造成(大于3M)。。
②是这个打印服务器的IP地址,被别的设备突然占用,IP地址冲突造成。
③检查计算机有无病毒。特别是arp病毒!
④断电后重起打印服务器,检查LED灯自检状态有无异常。
8 : 为什么HP-1008MFP和HP-2008MFP会提示用户名和密码错误?
答:当我们输入用户名和密码的时候 , 控制中心里面的打印服务器会消失 , 点登入 , 提示用户名和密码错
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误 ! 解决办法:把电脑的 IP 地址改成和打印服务器同一个网段 , 就可以登入。或者升级固件到 V2.33以上版本
9: 为什么打印时,当第一台电脑打印后,第二台电脑就打印不了?
答:打印时,不要点“连接”来打印,重起电脑后直接打印即可
10: 怎样安装才能产生副本?
答:先添加打印机,选择“安装在本地打印机”;选中“ LPT1” 端口;安装完 打印机驱动后,要确认为“连机“状态!然后在控制中心里选中该打印机;点击“连接”就能出现副本了 ;在“自动连接打印机”选中该副本。这种安装方法稳定性较好。
11: 开机随系统启动的控制中心程序,能不能关闭?
答:不能,每台要用到打印服务器的电脑,都必须开启控制中心才能正常打印
12 :为什么安装完控制中心后,把第一台电脑关机后,别
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的电脑就都不能打印?
答: 解决办法:重启打印服务器 。
原因:打印服务器必须每台电脑都要安装管理员程序,而且每台打印服务器在安装完成以后,都必须点“中断”, 然后重启电脑!其它的电脑 才能在控制中心安装打印机。只要网络中有一台电脑点“连接”而未点“中断”,其它电脑就不能打印了。
13 :在打印机不工作时,打印机通常显示为脱机状态。
答: 如果您在打印时出现提示打印机脱机,请不要管它,打印机在接到打印作业时会自动显示为连接状态。有打印请求时 打印服务器会自动连接到打印机上,并把您需要打印的文件自动处理,在多人同时打印时也会按顺序把打印请求自动处理。
14: 如果您在打印过程中打印机出现没有响应
请您在把远程控制中心再次打开,并点一下“连接”按钮,打印即就可以打印了。
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但注意此后其它计算机也必须点“连接”才能打印。解决办法:只要重启打印服务器即可。
15: 为什么 HP-1020 打印机,用软件连接后,打印机显示反白不可用状态?
答:安装 HP-1020 本地打印机的时候,手动加载的驱动要选择 (驱动文件里有二个,分别 和
)。装完后,建议把 PC 重起一下,系统会再次加载打印机的驱动。
16: 安装完打印服务器管理程序后,为什么一运行,就会出现蓝屏,死机问题?
答:请升级你的打印服务器管理程序的版本和固件到最新版本。(见网站)
17: 为什么打印服务器不工作?
答:该打印服务器固件版本和控制中心软件版本,多数是因为两者不匹配造成。这两者版本必须一样,否则会造成打印服务器不能正常工作。
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⑴查看软件版本:点击:帮助——关于
⑵ 查看固件(Firmware)版本:在IE浏览器输入打印服务器的ip地址,回车后显示如下界面——状态
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可以看到,以上二者版本一致!
18:为什么升级固件失败?
答: HP-2008MFP 1.3以下的版本都不能升级到2以上的版本。 HP-2008MFP 使用5V电源的不能升级到2.33版!
19:软件冲突问题:MSN组件中的“'家庭安全设置”会与HP-1008MFP和HP-2008MFP发生冲突。
安装了MSN'家庭安全设置'组件的电脑,打开控制中心时打印服务器会时有时无,间隔时间在半秒左右,接着很快就出现错误报告,(Access violation at address 005101EB
module 'control '.Read of address 00000178)
点确定后打印服务器控制中心无法进行任何操作。解决办法:卸载“家庭安全设置”。
—— 完 ——
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2023年12月16日发(作者:费丽珠)
HP-1008MFP
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一、安装“控制中心”程序................................... 5
二、打印服务器IP地址设定.......... ........................10
三、常规打印机的安装方法.............. ................... 13
四、使用控制中心安装打印机的方法...........................22
五、快速添加多功能一体机的扫描功能的方法..... ............ 24
六、快速添加移动硬盘的安装方法............... ............ 30
七、常见问题............ ................................. 31
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您购买打印服务器之前,请登陆我们网站(技术支持—打印服务器兼容性列表),先查阅您的打印机兼容我公司哪款打印服务器, 再购买。您在兼容列表中查找出您对应的打印机厂商和型号,则证明我们已经对此型号的打印机进行过测试,这时您可以放心的使用我们的打印服务器;如果没有找到,则说明我们目前还没有对此机型做过兼容性测试,请拨打我公司的技术支持电话,询问最新相关的兼容性问题。
技术支持电话: 1、北京转206或218
2、深圳 / 82054798转技术
3、上海 / 54590833转技术
4、沈阳 转技术
5、广州 转技术
因为篇幅有限,其它操作系统的安装方法请登陆理想固网官方网站,双击技术支持,在下载中心——产品手册栏中下载安装手册。
安装时发生任何问题,请登陆理想固网官方网站,双击技术支持,在“常见问题”中寻找答案,或在下载中心里下载最新安装手册,安装程序。你也可以在网站上在线观看视频安装指导录像,帮助您快速学会如
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网络共享打印机、扫描仪和USB移动存储设备
兼容打印方式:除了完全兼容普通打印方式外,最重要的是可以支持GDI语言的打印机(如hp-1020)
CPU:ARM 9 (166M Hz)
SDRAM:8M / Flash:2M
USB 2.0接口
网络10/100Mbps RJ-45接口,符合IEEE802.3
10Base-T和IEEE802.3u 100Base-TX标准
采用开关电源(12V/1A),工作稳定,可满足7*24小时高负荷运转要求
支持主流操作系统,如: Windows
9x/NT/2000/XP/Vista
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HP-1008MFP安装手册
安装前注意事项:
1:安装前请先复位打印服务器:(①断开电源②用牙签(非导体)按住“init”按钮后接通电源③持续按住12秒后松开“init”按钮④10秒钟以后拔掉电源,再插入电源。出厂IP
地址:192.168.1.100 用户名 / 密码 :admin/admin)
2:自检过程:加电后Power灯亮起,面板上USB灯闪3次后,先灭(如USB接口上接有打印机,USB指示灯会亮);网络灯(LINK)亮,ACTIVE灯和网卡灯一样有节奏的闪烁。否则说明该打印服务器有故障。
3:确定HP-1008MFP 已经正确接在您的网络上,并且电源已经接通。
4:请查看HP-1008MFP面板上Power指示灯亮起。插上网线Link指示灯是否已经亮起, ACTIVE灯和网卡灯一样有节奏的闪烁。
5:如在USB接口上接有打印机,机器面板上USB指示灯会亮。
6:如Power指示灯不亮,请检查您的电源是否已经连通,如Link指示灯不亮请检查您的网络是否连通。
7:如您已经在USB接口上已经连接有打印机,但USB指示灯没有正确亮起,请检查您的打印机电源是否已经连通。
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一、安装 控制中心 程序:
首先放入HP-1008MFP自带的光盘(如没有光盘请到固网主页——技术支持——下载中心——产品手册 下载安装程序),光盘自动运行出现如下界面:
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程序安装过程中
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安装
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程序安装过程中
完成
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注意:安装程序完成后,请重新启动计算机。
二、打印服务器IP地址设定:
请直接点击您电脑桌面上的MFP 服务器控制中心(或依次点击开始---所有程序---HARDLINK----远程控制中心---MFP 服务器控制中心)。
搜索到打印服务器及原IP地址
刷新服务器清单后仍没有搜索到打印服务器,如下图
如果还是搜索不到打印服务器,请在“常见问题”第2条中寻求解答
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发生以上情况的处理方法:
①请您再次确认HP-1008MFP的各个指示灯是否正确亮起。
②关闭Windows防火墙:(开始---控制面板---Windows防火墙 ---关闭---确定)。请点击刷新服务器清单。
③如果还是没有找到,请在“常见问题”中寻求解答。
双击搜索到的HP-1008MFP,出现以下界面:
输入初始管理员和密码都是:admin
主机名相同。
初始管理员和密码是:admin
admin
在一般设定中“服务器名”不能与网络中的任何电脑的为了方便您可以把“工作组”设置成与您的网络中的工作组相同。如果没有需要可以不用更改。见下图:
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选择TCP/IP选项,您可以根据您网络中的情况进行设置,出厂值为DHCP自动获取IP地址,为了您以后使用方便,我们建议您指定 固定IP地址。
等待重启打印服务器后,点击 关闭
1点击TCP/IP
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3 输入 IP地址和子网掩码、注:此IP地址只是示例,切勿模仿!!!
你必须改写为你的网络段内的IP地
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三、常规打印机的安装方法
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按照提示点击 下一步
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创建新端口-Standard TCP/IP Port-下一步
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Standard TCP/IP Port
根据提示点击 下一步
请输入管理员分配给打印服务器的IP地址。切勿模仿下图!
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单击(下一步)时如果提示(此名称的端口已存在)这种情况请单击(确定)。
端口名(P)可输入任意字母、数字(注意,不能重复上一次的!),但为了便于记忆,请在端口名栏里把端口名改成打印机名称,单击(下一步)
点选<自定义>,然后点<设置>
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点选:①协议:LPR ②在“队列名称”处输入 USB1_LQ
③在“启用了LPR字节计数”前打勾 ④确定
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单击(下一步),然后点< 完成 >
完成
下面安装打印机驱动,左栏选择厂商,右栏选择打印机。单击(下一步)
注:如果在右栏中没有找到所需打印机的驱动,请插入打印机驱动光盘,选择“从磁盘安装”,找到所需的.inf文件,进入打印机驱动的安装。注:此为示例。
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不共享这台打印机,点击下一步
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打印测试页,点击 下一步
打印测试页成功,添加完毕
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注:当您的打印机使用普通打印机安装方法后不能正常打印,说明您的打印机语言不支持LPR协议,请您按照下面“控制中心”添加打印机的方法安装,即可打印。
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四、使用“控制中心”安装打印机的方法:
说明: 使用“控制中心”的方法,适用于GDI语言的打印机,如:HP-LaserJet 1020,HP-LaserJet P1008等;也适用于CAPT语言的打印机,如:Canon LBP 2900等。
⒈
请直接点击您电脑桌面上的MFP 服务器控制中心(或依次点击开始---所有程序---HARDLINK----远程控制中心---MFP 服务器控制中心)。
在“控制中心”点击需要连接的打印机型号,如下图:
单击 ,<连接> 稍等片刻,则会出现“发现新硬件”,如下图所示:
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当点“连接”出现“连接错误”等字样,将HP-1500的电源插头拔一下再插入!
出现〈发现新硬件〉的向右下角处会出现〈发现新硬件〉的向导提示。
当点“连接”时,没有出现“发现新硬件”的提示时,请按照如下方法解决:
① 而对于已经安装过打印机驱动的计算机,在点‘连接’时,当没有发现新硬件的提示,需要删除打印机驱动后再点‘连接’发现新硬件后安装打印机驱动。
打印机驱动干净删除方法 :
开始 —— 打印机和传真 —— 找到打印机图标用鼠标右键点击删除,图标删除后,再用鼠标右键点击打印机和传真界面的空白处 —— 服务器属性 —— 驱动程序 ——
把 打印机 的驱动卸载,如果提示无法删除此打印机,请用鼠标右键去点击—我的电脑—— 管理 —— 服务器与管理程序 —— 服务 ——print spooler——鼠标右键停止( print spooler ) —— 鼠标右键启用( print
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spooler )再去删除刚才没有删除的打印机驱动,删除后请重新启动电脑。
②删除过打印机驱动的计算机或虽然没有该打印机图标,在点‘连接’时,当没有发现新硬件的提示。请添加LPT1端口打印机驱动。再点‘连接’,发现新硬件后安装打印机驱动。自动连接打印机如果出现“打印机副本”,请选副本,然后点“中断”,结束安装。
出现“发现新硬件”后,指定驱动程序所在的目录,按照提示默认安装到最后完成就可以了,完成打印机驱动的安装。
稍等片刻会出现〈新硬件安装并可以使用了〉的提示,如下图所示:
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在安装完成后,会显示以下界面:
(如电脑中原已有打印机驱动程序,在安装完成后,在<打印机和传真>窗口中会出现此打印机副本)
⒉单击〈中断〉
(注:在安装完打印机驱动过后,一定要点击中断,否则将无法实现打印)
⒊ 单击〈自动连接打印机〉
在〈添加至自动连接打印机清单〉界面的打印机名称下,找到你接HP-1008MFP上的打印机型号,并在前面的方框内
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“∨”,单击〈应用〉如下图所示:注意红色的字体[Auto
Connected Printer] 至此打印机安装完毕。
如有副本请选中打印机副本
注:1:局域网内的每台计算机都要安装这个控制中心,每台计算机安装完打印机驱动后,都要点“中断”,切记。
2:安装完成后,必须重启计算机。
3:如下图所示:每台计算机上的打印机图标必须是淡白色带有暂停-脱机字样(如下图)才可以进行正常打印,否则不能实现打印,这样,您的打印机已经成功完成安装。
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五、快速添加多功能一体机的扫描功能的方法:
请先安装扫描仪的应用程序,然后按照以下步骤来进行扫描仪的驱动安装,
在HP-1008MFP的控制中心的打印服务器项下有显示所连接的扫描仪,单击此扫描仪后,点击<连接>,这时电脑的右下角处就会有<发现新硬件>的提示,然后请指定您的扫描仪驱动的位置,安装完成后,请单击<中断>
要使用扫描功能时,打开“控制中心”,单击<网络扫描仪>选择相应的扫描仪来进行工作即可。扫描完后,请单击<中断>。如下图所示:
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图 1
图2
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图3
图4
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六、快速添加移动硬盘的安装方法:
1:您只需把移动硬盘插到HP-1008MFP的USB口上,在HP-1008MFP控制中心打印服务器项里的会发现一个移动硬盘的硬件,单击此硬件,再点击<网络硬盘>,就会出现以下界面:
下面这个界面是设置移动硬盘的用户名和密码,可以有效的防
止您的信息外露。在使用者名称和密码的框里填写好<用户名>和<密码>,单击〈新增〉就可以了。
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三、常见问题
1:打印服务器的兼容性问题
如果打印机和打印服务器不兼容,安装完成后,打印会出现各种各样的不兼容现象 ,这种不兼容现象可表现为,在正确的安装方法前提下,根本无法打印或者即使可打印也只有前几页正常,后面不是乱码就是停止打印。所以建议您购买打印服务器之前先看手册中的“打印服务器兼容性列表”或登陆我们网站(在技术支持—兼容性列表),先查阅最新的“打印服务器兼容性列表”, 再购买打印服务器。
只要打印机是PCL语言的,基本上都可以使用我们的打印服务器。一些GDI语言或多功能一体机的也能用我们的HP-1008MFP,HP-2008MFP打印服务器。您在兼容列表中查找出您对应的打印机厂商和型号,则证明我们已经对此型
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号的打印机进行过测试,这时您可以放心的使用我们的打印服务器;如果没有找到,则说明我们目前还没有对此机型做过兼容性测试,请拨打我公司的技术支持电话,询问最新相关的兼容性问题。
2:在运行打印服务器管理程序时,为什么搜索不到接入网络的打印服务器?
请按下列步骤排查:
⑴ 把内置windows 防火墙和外置(瑞星 、金山毒霸 、卡巴斯基等) 防火墙和杀毒软件等暂时关闭一下,再进行搜索打印服务器。
有些应用程序也会造成管理员程序搜索不到网络上的打印服务器,如果寻找不到打印服务器时,建议尽量关闭所有的应用程序,再进行搜索。
(关闭Windows防火墙方法:开始---控制面板---Windows防火墙 ---关闭---确定)
⑵ 检查打印服务器自检时各指示灯是否正常?
⑶ 在本地连接项里添加IPX协议:
(IPX/SPX协议安装方法:开始->控制面版->网络连接->
点击本地连接->点鼠标右键选“属性”,再点“安装”->协议->添加->在左边的厂商里选择Microsoft->在右边选择添加NWLink IPX/SPX/NetBIOS ->确定。)
⑷ 请检查您的网络设备/网线/水晶头有无问题。
⑸ 网络中是否有计算机病毒?使用杀毒软件在网络中每台计算机扫毒。
⑹ 有没有跨网段?否则搜索不到打印服务器
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⑺ 做一根交叉网线直连计算机——打印服务器,再搜索。这样可以排除网络环节中的问题。
568A的线序从左到右依次为:白绿、绿、白橙、蓝、白蓝、橙、白棕、棕。
568B的线序从左到右依次为:白橙、橙、白绿、蓝、白蓝、绿、白棕、棕。
交叉线是指:一端是568A标准,另一端是568B标准的双绞线。
直连线则指:两端都是568A或都是568B标准的双绞线
⑻ 如果打印服务器时有时无,请断开打印机的USB线,如正常则说明需要更换该USB线
3:打印服务器是否一定分配固定IP?
执行管理程序,搜索到打印服务器后,在IP地址选项中,强烈要求指定固定IP地址!因为如果选择自动获取的IP地址,在人为的或是突然停电以后,DHCP自动获取就会重新再给打印服务器分配另外的IP地址,这时所有的电脑就不能进行打印,这请务必注意。
4:搜索到打印服务器后,改写固定IP时,为什么无法保存改写的IP地址?
先把您计算机的IP地址改成与打印服务器同一地址段后,再更改打印服务器的IP。
5:打印服务器密码丢失而无法管理。
答: 复位打印服务器①断开电源②用牙签(非导体)按住“init”按钮后接通电源③持续按住12秒后松开“init”按钮④10秒钟以后拔掉电源,再插入电源。
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出厂IP 地址:192.168.1.100 用户名 / 密码 :admin/admin 。请重新设定IP地址。
6:添加完打印机后不能打印
①一般安装完成后请重新启动电脑,再进行打印测试页和文档打印。
②请把打印机设置框里的(启用双向支持)的钩选去掉,后单击(应用)
③如果正确安装还是不能打印的话,请点击开始---控制面板---双击打印机和传真选项---找到所需的打印机鼠标右键点击属性---端口---配置端口,查看一下SNMP的有没有勾选,如果有勾选的话,请去掉勾选。
7:突然不能正常打印,打印服务器也ping不通?
①断电后重起打印服务器后试一下。如又正常打印,则是打印服务器缓存溢出,有可能打印文件太 大造成(大于3M)。。
②是这个打印服务器的IP地址,被别的设备突然占用,IP地址冲突造成。
③检查计算机有无病毒。特别是arp病毒!
④断电后重起打印服务器,检查LED灯自检状态有无异常。
8 : 为什么HP-1008MFP和HP-2008MFP会提示用户名和密码错误?
答:当我们输入用户名和密码的时候 , 控制中心里面的打印服务器会消失 , 点登入 , 提示用户名和密码错
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误 ! 解决办法:把电脑的 IP 地址改成和打印服务器同一个网段 , 就可以登入。或者升级固件到 V2.33以上版本
9: 为什么打印时,当第一台电脑打印后,第二台电脑就打印不了?
答:打印时,不要点“连接”来打印,重起电脑后直接打印即可
10: 怎样安装才能产生副本?
答:先添加打印机,选择“安装在本地打印机”;选中“ LPT1” 端口;安装完 打印机驱动后,要确认为“连机“状态!然后在控制中心里选中该打印机;点击“连接”就能出现副本了 ;在“自动连接打印机”选中该副本。这种安装方法稳定性较好。
11: 开机随系统启动的控制中心程序,能不能关闭?
答:不能,每台要用到打印服务器的电脑,都必须开启控制中心才能正常打印
12 :为什么安装完控制中心后,把第一台电脑关机后,别
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的电脑就都不能打印?
答: 解决办法:重启打印服务器 。
原因:打印服务器必须每台电脑都要安装管理员程序,而且每台打印服务器在安装完成以后,都必须点“中断”, 然后重启电脑!其它的电脑 才能在控制中心安装打印机。只要网络中有一台电脑点“连接”而未点“中断”,其它电脑就不能打印了。
13 :在打印机不工作时,打印机通常显示为脱机状态。
答: 如果您在打印时出现提示打印机脱机,请不要管它,打印机在接到打印作业时会自动显示为连接状态。有打印请求时 打印服务器会自动连接到打印机上,并把您需要打印的文件自动处理,在多人同时打印时也会按顺序把打印请求自动处理。
14: 如果您在打印过程中打印机出现没有响应
请您在把远程控制中心再次打开,并点一下“连接”按钮,打印即就可以打印了。
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但注意此后其它计算机也必须点“连接”才能打印。解决办法:只要重启打印服务器即可。
15: 为什么 HP-1020 打印机,用软件连接后,打印机显示反白不可用状态?
答:安装 HP-1020 本地打印机的时候,手动加载的驱动要选择 (驱动文件里有二个,分别 和
)。装完后,建议把 PC 重起一下,系统会再次加载打印机的驱动。
16: 安装完打印服务器管理程序后,为什么一运行,就会出现蓝屏,死机问题?
答:请升级你的打印服务器管理程序的版本和固件到最新版本。(见网站)
17: 为什么打印服务器不工作?
答:该打印服务器固件版本和控制中心软件版本,多数是因为两者不匹配造成。这两者版本必须一样,否则会造成打印服务器不能正常工作。
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⑴查看软件版本:点击:帮助——关于
⑵ 查看固件(Firmware)版本:在IE浏览器输入打印服务器的ip地址,回车后显示如下界面——状态
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可以看到,以上二者版本一致!
18:为什么升级固件失败?
答: HP-2008MFP 1.3以下的版本都不能升级到2以上的版本。 HP-2008MFP 使用5V电源的不能升级到2.33版!
19:软件冲突问题:MSN组件中的“'家庭安全设置”会与HP-1008MFP和HP-2008MFP发生冲突。
安装了MSN'家庭安全设置'组件的电脑,打开控制中心时打印服务器会时有时无,间隔时间在半秒左右,接着很快就出现错误报告,(Access violation at address 005101EB
module 'control '.Read of address 00000178)
点确定后打印服务器控制中心无法进行任何操作。解决办法:卸载“家庭安全设置”。
—— 完 ——
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