2023年12月19日发(作者：匡纳兰)
0天语手机广告策划文案
前言：北京天宇朗通通信设备有限公司成立于2002年4月，是专业从事集移动电话研发，制造，销售服务于一体的专业化高科技企业。天宇手机是北京天宇朗通通信设备有限责任公司旗下的产品，2006年初，天宇获得G网和C网的双牌照，随机天宇自主品牌进入手机市场，历经此后一年的迅猛增长，07年初，天宇手机月出货量机身百万俱乐部。08年销量则达到创纪录的2100万台，位居国产手机之首，并在手机这个竞争如此惨烈的行业中杀进了中国手机占有率单前五名，仅次于诺基亚，三星和摩托罗拉之后。2009年四月份，权威统计机构赛诺发布的第一季度中国手机市场销售数据显示天宇手机超越摩托罗拉，挺进了中国市场TOP3阵营，仅次于诺基亚和三星。天宇手机 正以它能满足用户个性化需求，物美价廉，以及集体创新的意识的优势，越来越受到消费者的青睐。
一、 市场分析
随着移动通信的迅速发展，手机的消费需求不断增加。2001年中国手机用户已达1.45亿，成为世界第一大市场。截止到2008年5月底，中国移动电话用户数已达到5.92亿，手机普及率约为0.42部/人。这一数据说明了，中国存在巨大的手机市场，但是，也体现了手机市场进一步成熟，厂家争夺的空间也相对缩小，天语也将面临更大的挑战。
根据各种手机品牌的自身特性及市场占有率，可以将中国市场上的手机品牌分为以下几种：
梯队 标准 系统 外观 代表 品牌口碑
高科技、高性能
拥有完整产品线，推出诺基亚
多种类的机型；技术创自主研发成系外形设计多第一梯队 新能力强；某一项或几列的多平台手变，引领时尚三星
项技术领先；市场份额机操作系统 潮流
占优；网友关注度极高
自主研发成系外观精致，设线，技术创新能较强；摩托罗拉
第二梯队 列的手机操作计有独到之在某方面特别突出；网多普达
系统 处
友关注度高
LG
联想
拥有稳定且成有一定设计技术实力一般，网友关天语
第三梯队 系列的手机操实力，有模仿注度尚可 夏新
作系统 痕迹
„„
金立
盛泰
海信
康佳
„„
作为仅有两款手机产品的品牌，敢于应用最新自主研发的操技术，推动了整个手机作系统
行业的技术应用及变革
时尚、创新、潮流、高品质
贴牌、山寨机
拥有相对完整的产品索尼爱立信 音乐、拍摄
老牌、前卫
高端、智能
时尚、精致
国产老牌
经济、实用
国产智能
高档、精致
第四梯队
技术实力一般，网友关拥有稳定的手跟风之作较注较少 机操作系统 多
特殊 创新 苹果
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0从上图可以看出天语手机位于第三梯队，最大的优势在于性价比高。而在中国，绝大多数的市场份额却被诺基亚，摩托罗拉，三星等国外品牌占领，并且这些品牌凭借其先进的技术和成熟的销售渠道，优秀的售后服务以及品牌形象，深深的影响着中国消费者的选择。
消费者分析
根据一份调查报告显示，调查样本中购买手机的消费者中，男性占47.7%，女性占52.3%，而年龄在25—39岁的人比例为70%，从职业来看，企业职员占49.6%，学生占30.8%。手机持有品牌以诺基亚，摩托罗拉，三星等国外品牌居多，从价格上来看，1000—2000元价格段占据55%，中低端手机占据中国市场份额的62%。购买手机时主要考虑的因素按其重视程度分为：功能多样性，品牌，外形设计，品质，购买手机主要受周围人群的影响最大。天宇手机建议：一，影响高端市场的同时，应放更多的精力在中低端市场，着力于提高自身的品牌形象。二、开发具有多功能的产品，天语在3G上的服务，已经跟上了手机发展的趋势。三、选择促销方式，应重视口碑传销，成功率高，可信度强。四、手机使用周期缩短，要保持敏锐洞察力，迎合消费者追求时尚的需求。
产品分析
1能独特，快速满足顾客的个性化需求。
天宇手机突出了以消费者为导向，对客户的需求的深度了解，并且不断开发用户的潜在需求，充分追求个性化设计。天语手机设计款式多样，功能丰富，有GPS导航功能，太阳能充电灯。能满足不同职业，不同人群的个性需求。
2、“物美价廉”。
天语手机运管和营销成本很低，生产基本是分工协作，各个零件的组装部采取上下游订单形式协同作业，减少了产品的制造和流通成本
3、创新精神。
通过功能和独特的个性，天语手机把创新放在外形设计、功能定义、营销方面，同时以最快的速度满足市场需求而且挖掘市场潜力，创造市场需求。
（二）天语手机所处的劣势
1、品牌的劣势。
由于天语手机同其他国内品牌缺少技术上的本质区别，产品高度同质，缺乏高端机型，“山寨大王”成了人们心中挥之不去的烙印，不利品牌的提升。
2、网络的劣势。
天语手机庞大的销售体系现已变成一架耗油的笨重机器，渠道运营成本日益增加。每年在销售成本上耗资数亿，并且逐年上升。此外，庞大的销售体系也给企业的变革增加了很大阻力。
0
03、服务的劣势。
中国手机终端市场已经由高速成长期过渡到稳定成熟期，服务即将成为手机企业竞争制胜的法宝。由于未掌握核心技术，长期以来，天语朗通从国外中小企业那儿进口了不少中低挡成套散件来进行组装，造成一些质量问题。此外，为节约成本，天宇朗通把售后服务主要交给了当地的经销商，而自己只作为协助角色，这种售后服务模式导致了手机投诉层出不穷。
（三） 天语手机面临的机遇
1、技术上的支持。
台湾IT企业联发科（MTK）为天宇朗通这类的手机制造商提供包括软件和硬件在内的全面解决方案，这一举措使天宇朗通马上和全球最主要的手机生产商站在了几乎同等的起跑线上，并节省了研发成本。
2、中国手机市场仍保持增长
据2010年4月28日工业和信息化部公布的 1季度通信水平分省情况显示，我国的手机普及率已达58.4部/百人，这一数据和发达国家 100%相比仍有根大的差距。据工业和信息化部的统计数据，我国移动电话用户近年来仍保持快速增长，2010年3月份，全国移动电话用户净增923.3万户。
3、3G带来手机更换空间
网络升级已经为天语手机创造了难得的外部机会。TD-SCMDA，CDMA，WCDMA三网同行，使得不同制式的 3G手机都存在很大的需求，运营商为了更快的进行网络阔地，必然对于低成本的3G手机有极大的需求，这给了以GSM、CDMA为开发标准的天语手机很大的发展空间。
（四）天语手机面临的威胁
1、行业内企业的竞争
国产很多手机品牌像金立、OPPO、华为等，它们的产品大多也是以MTK为开发基础的，在成本、品质等方面没有太大差异，相互间的竞争异常激烈，经常是类似的外观，相同的方案同时上市铺货。
2、替代品威胁
随着品牌手机的低端规模化发展策略，使得天宇手机面临严重的替代品竞争。2010年6月份上市的诺基亚C2-00，上市价格只需380元，却支持双卡双待、拍0
0照、上网。目前品牌手机不论是国产还是国外厂商都着力扩展自身的产品线，而品牌手机厂商在产品品牌价值、质量保障、售后服务上都具有很强的吸引力。可以说在消费者在付出较低的价格代价可以获得更优的产品价值，在这一点上，替代品对于天语手机来说具有很强的威胁。
3、潜在进入者威胁
随着手机牌照制度的取消，以及手机生产模式的变革，进人手机行业的启动资金、技术、规模经济等壁垒进一步降低，使得很多渠道商、代理商甚至非专业的资本型投资人也很容易的进入到手机集成商行列中，这种潜在的进入者对天语朗通的威胁是很大的。
天语手机的市场建议
我国国产手机大大小小有三千多个牌子，绝大部分都是山寨机品牌，给消费者留下的印象就是档次低，质量差，天语手机要向打破“国产机既是山寨机”的束缚，首先就必须在技术上提升自身，提高产品质量，在售后服务体系上应该向几大手机巨头看齐，想法设法提高天语手机的品牌形象，而且必须要尝试着向高端市场发展，只有这样，把产品的档次打上去以后，才能给消费者留下一种可靠，时尚的印象，但是谁都知道中低端市场才是最广大的手机消费市场，所以天语这时就可以利用在高档层次的这种势能，向下席卷中低端消费市场，否则，如果只重眼前利益，只打中低端市场，那么不免最终会沦为中国3000多个山寨品牌的其中一个，之后被人们所遗忘。另外，天语手机稳坐国产手机销售量第一的宝座，是因为它还有一个广阔的海外市场，主要销往东南亚，南亚等地区，而像非洲、南美洲这些地区对物美价廉的手机产品的需求量还是很高的，像非洲地广人稀，通讯业这几年的发展还是很迅速的，所以继续拓宽海外市场，让天语手机走向世界，也是维持天语手机不断发展进步的一条道路和一次机遇。
天语手机广告战略策划
一、 广告目标
树立企业和品牌的信心，刺激需求，引导消费，促进销售，开拓郑州市市场，广泛增加天语手机的知名度和产品的影响力。
二、广告主体
由于购买手机的消费群体主要是在25—39岁的企业职工，以及大学生，这些人又稳定的收入或者家庭供给生活费，并且对手机有较高的依赖程度，有追求时尚0
0的需求，能较快的接受新事物，社会影响力大。郑州是河南省会，人口数量多，有大量的工商服务性企业，这些职员的年龄普遍在25—39岁，而且郑州的高校数量以及在校大学生数量是很可观的，因此在进行广告策划时，应把以上群体作为目标受众。
三、广告媒体
1媒体计划构想
广告媒体计划由两部分组成，一是硬广告，选择郑州市主要的电视，广播，报纸媒体，有计划的展开广告攻势，二是新闻宣传，围绕非媒体计划的实施，创造新闻热点，吸引媒体注意。特别应注意设法增进与消费者的沟通，把一种值得信任的，引领科技与时尚潮流开拓者的角色引入消费者的视线。
2媒体选择
电视媒体
电视媒体可以做到视听结合,声相具备，并且有较高的收视率,传播范围广.，可以最大限度的接触目标群体，并且电视广告所表现的诉求力强,印象深刻,更有利与感性诉求的表达，另外还有传播速度迅速,不受时空限制.的特点。电视台选择郑州电视台的黄金时段，并且在节假日加大投入力度。
网络媒体
互联网用户集中在家庭收入比较高的家庭，消费能力也相对较强，而且网民的年龄大多在18—35岁之间，与目标群众的年龄相符，目标群众几乎每天与互联网打交道。另外，网络广告制作成本低，速度快，更改灵活，同时具有电视媒体的大部分优势，时间限制减少。对于郑州市来说，网络广告不具有很强的针对性，但是在搜狐，百度，新浪，PPLIVE等网络产品上做广告，同样能达到传播的效果。
报纸广告
报纸广告传播速度较快，信息传递及时，所承载的信息量大，并且可以做到图文并茂，有比较强的普及性，可以重复阅读，广告费用也低于电视广告，具有较强的选择性，可以针对郑州市目标群众的整体阅读习惯来选择报纸媒体。
户外广告
户外广告作为与影视、平面、广播并列的媒体，有其鲜明的特性。相比与其他媒体，它在“时间”上拥有绝对优势，发布持续、稳定，不象电视、广播一闪即逝；但它在“空间”上处于劣势，受区域视觉限制大。在郑州进行公交车车体广告，在户外广告中覆盖面最广，有利于渗透各个基层群众。在市中心繁华地区立广告牌，也能提升天语手机的品牌形象和认知度。
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四、非媒体广告
目标是配合电视，媒体等媒体广告，形成集中的强大的促销攻势，迅速提高产品知名度，创造新闻话题，吸引各媒体注意，与消费者作深层次的沟通，培养消费大众对天语手机的信赖感。
主要方案可以有
• 购机赠延保
– 活动方式：购买天语手机即可免费延长整机和配件的50%保修年限
– 操作流程：提前与当地分公司售后部门进行合理有效的协调，取得延保证明。促销员配合活动宣传单向顾客介绍具体活动方式。顾客购机后赠送延保证明。
– 物料：DM单页，延保证明
– 注意：由当地视情况自己决定延长的延保时限
– 目的:通过延长售后服务时限，激发顾客购买热情
• 报纸广告优惠卷
– 活动方式：在代理商所作的报刊宣传广告上刊登天语手机的优惠卷，顾客可凭此卷享受购机优惠（优惠价格视当地情况而定）
– 操作流程：提前与当地代理商进行合理有效的协调，在其刊登的广告页面中加入天语手机优惠卷（限期：活动期间使用）。
– 目的:能够有效地将天语的促销信息传递给阅读报刊的潜在顾客群
• 以旧换新
– 活动口号：天语手机 ——“以旧换新，绿色环保”
– 活动方式：顾客可持已使用过的旧手机按市场折价抵现，换购新天语手机
– 操作流程:制作有该活动信息的DM单页由促销员派发给顾客及行人，使顾客了解到活动信息。
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0– 物料：DM单页
– 目的：保留回头客源，提高顾客购买热情
– 注意事项：需设立最高低限
• 临促举牌上街宣传相应节日的促销信息
– 操作流程：临促统一着促销服，戴绶带，领取举牌。举牌游街时注意
牌要举正，脚步要齐，口号要响，特别安排一人在一旁沿途发放宣传彩页。
– 物料：促销服，举牌，绶带，DM单页
– 传递信息内容：买赠信息；抽奖信息；活动地点，时间等
– 目的:能够有效地将天语促销信息传递给周边潜在顾客群
– 操作注意事项：人多、气势、临促人员的精神面貌
• 外场搭临促柜台结合节日气氛配以 购机抽奖，购机送礼
– 操作流程：促销员在外场搭建促销台，展架，外形要美观，不杂乱。促销员在临促柜台附近向过往人群发放DM单页并宣传抽奖和送礼等活动。现场购机者直接进行抽奖或送礼等活动。也可引导顾客到店内柜台了解更多更详细的活动信息。
– 物料：促销台，DM单页，X展架（视场地大小安排），节日礼品，抽奖用具
– 目的：可以将店铺所有的赠礼、抽奖工作安排在外场，让过往人群可以看到天语的促销活动。更加激发顾客的购买、参与热情。
– 操作注意事项：准备印章——盖在小票上证明已参加过抽奖活动。印章可以刻上与“活动主题”有关的内容。
五、广告创意
0
0电视广告
场景是同学聚会，男主人公正在和一个朋友欢快交谈，朋友问男主人公:怎么？还在单身吗？男主人公（后面用男A代替）惆怅低头，无奈的微笑着抬起头、正好看见女主人公（女A代替）突然来到，她是男A在大学暗恋的对象。男A看着女A呆滞了一下，被朋友看到，坏笑着悄悄对他说：“机不可失哦。”
男A看看朋友，然后深呼吸一口气，走到了女A的座位旁边坐下来：“HI，现在还好吧？”女A也笑着说：“还不错啊，你呢，怎么毕业后都联系不到你”男A慌张的从兜里掏手机：“我换号了，没来得及说，嘿嘿”女A也掏出手机，准备记号码，这时两人同时掏出了手机放在面前，发现两人用的都是天语手机，两人相视一笑。女A问：怎么，还没换手机？ 男A说：你不也是吗。接着是两人叙旧交谈的情景（只闪过几个画面）。
场景切换到夜色一道安静的小街，同学聚会后男A送女B回家，两人并肩走在路上，却没有说话。这时男A突然停下脚步来说：“XX，我想我还是喜欢你的。”女的只是嘴角一扬，拿出了天语手机，按了几下后交给男A，屏幕上是一条短信：“我喜欢你，可以做我女朋友吗？” 男A有些惊讶，回想起这是他在大学时对她表白的一条短信，随后男A露出自信的微笑，也同样拿出自己的天语手机，按了几下交给女A，女A发现那是她当时回给男A的短信：“我还没想好”，女A又拿着天语手机按了几下，交给男A，屏幕上是男A回复女A的：“哦，那算了”，男A看到后，哈哈大笑，女A也露出温柔的笑容，之后男A认真的说：”我不会再那么傻了”最后两人对望了一会儿，然后拥抱在一起。这时画面模糊，清晰出一句广告语:天语，有时承载了我们太多的回忆
最后显示出一句话：放手去爱，天语手机，K—TOUCH~
广告效果评估
调查目的是对天语手机投放的各类广告进行广告有效性研究，并着重于对媒介传播效果的评估：
广告诊断：如广告是否被受众认知到？哪个版本的广告认知度高？是否能正确识别品牌？对广告内容和主要传达信息的认知程度如何？广告是否对受众起到了一定程度的说服作用？
品牌诊断：如广告是否对市场份额的提升起到了一定的效果？提升幅度如何？0
0广告对消费者忠诚度的影响如何？广告对品牌知名度的提升效果？广告对品牌形象的提升效果？
对效果的评估将主要通过调查问卷的形式，来测试广告所达到的效果，调查问卷调查员将经过公司培训，分别进行入户调查，在人流量较多的地方调查，在天语手机的卖点进行调查。
还可以在另一个和郑州市整体情况类似的城市，投放不同的广告，最后根据销售量增长的对比情况，来区分广告是否达到预期效果，以及如何调整下一步广告策略
事前事后测定法
首先在广告活动开始前，对品牌或企业的“知名”、“理解”、 “确信”、“行动”４项进行消费者调查，这就是事前调查。然后，在广告活动期间，定期反复地实施同样的调查。将每个时期的调查结果进行比较，以测定广告的传播效果。例如第二、三次调查于３个月、６个月后实施，那么，用这两次的数据与事前调查得到的数据进行比较。
比较组测定法
比较组测定法一般用在广告活动销售效果调查中。一般是选择两个条件相仿的地区来调查广告效果，其中一个地区进行广告活动，称为测定区；另一个地区不进行广告活动，称为比较区。这两个地区社会与经济情况应该大体相当，商业流通渠道通畅，品牌竞争力量也应该是类似的。另外，这两个地区要相隔较远，以免因人口流动而影响测定效果。对两个地区的销售量进行统计，然后对它们进行比较，从而测定广告的效果
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2023年12月19日发(作者：匡纳兰)
0天语手机广告策划文案
前言：北京天宇朗通通信设备有限公司成立于2002年4月，是专业从事集移动电话研发，制造，销售服务于一体的专业化高科技企业。天宇手机是北京天宇朗通通信设备有限责任公司旗下的产品，2006年初，天宇获得G网和C网的双牌照，随机天宇自主品牌进入手机市场，历经此后一年的迅猛增长，07年初，天宇手机月出货量机身百万俱乐部。08年销量则达到创纪录的2100万台，位居国产手机之首，并在手机这个竞争如此惨烈的行业中杀进了中国手机占有率单前五名，仅次于诺基亚，三星和摩托罗拉之后。2009年四月份，权威统计机构赛诺发布的第一季度中国手机市场销售数据显示天宇手机超越摩托罗拉，挺进了中国市场TOP3阵营，仅次于诺基亚和三星。天宇手机 正以它能满足用户个性化需求，物美价廉，以及集体创新的意识的优势，越来越受到消费者的青睐。
一、 市场分析
随着移动通信的迅速发展，手机的消费需求不断增加。2001年中国手机用户已达1.45亿，成为世界第一大市场。截止到2008年5月底，中国移动电话用户数已达到5.92亿，手机普及率约为0.42部/人。这一数据说明了，中国存在巨大的手机市场，但是，也体现了手机市场进一步成熟，厂家争夺的空间也相对缩小，天语也将面临更大的挑战。
根据各种手机品牌的自身特性及市场占有率，可以将中国市场上的手机品牌分为以下几种：
梯队 标准 系统 外观 代表 品牌口碑
高科技、高性能
拥有完整产品线，推出诺基亚
多种类的机型；技术创自主研发成系外形设计多第一梯队 新能力强；某一项或几列的多平台手变，引领时尚三星
项技术领先；市场份额机操作系统 潮流
占优；网友关注度极高
自主研发成系外观精致，设线，技术创新能较强；摩托罗拉
第二梯队 列的手机操作计有独到之在某方面特别突出；网多普达
系统 处
友关注度高
LG
联想
拥有稳定且成有一定设计技术实力一般，网友关天语
第三梯队 系列的手机操实力，有模仿注度尚可 夏新
作系统 痕迹
„„
金立
盛泰
海信
康佳
„„
作为仅有两款手机产品的品牌，敢于应用最新自主研发的操技术，推动了整个手机作系统
行业的技术应用及变革
时尚、创新、潮流、高品质
贴牌、山寨机
拥有相对完整的产品索尼爱立信 音乐、拍摄
老牌、前卫
高端、智能
时尚、精致
国产老牌
经济、实用
国产智能
高档、精致
第四梯队
技术实力一般，网友关拥有稳定的手跟风之作较注较少 机操作系统 多
特殊 创新 苹果
0
0从上图可以看出天语手机位于第三梯队，最大的优势在于性价比高。而在中国，绝大多数的市场份额却被诺基亚，摩托罗拉，三星等国外品牌占领，并且这些品牌凭借其先进的技术和成熟的销售渠道，优秀的售后服务以及品牌形象，深深的影响着中国消费者的选择。
消费者分析
根据一份调查报告显示，调查样本中购买手机的消费者中，男性占47.7%，女性占52.3%，而年龄在25—39岁的人比例为70%，从职业来看，企业职员占49.6%，学生占30.8%。手机持有品牌以诺基亚，摩托罗拉，三星等国外品牌居多，从价格上来看，1000—2000元价格段占据55%，中低端手机占据中国市场份额的62%。购买手机时主要考虑的因素按其重视程度分为：功能多样性，品牌，外形设计，品质，购买手机主要受周围人群的影响最大。天宇手机建议：一，影响高端市场的同时，应放更多的精力在中低端市场，着力于提高自身的品牌形象。二、开发具有多功能的产品，天语在3G上的服务，已经跟上了手机发展的趋势。三、选择促销方式，应重视口碑传销，成功率高，可信度强。四、手机使用周期缩短，要保持敏锐洞察力，迎合消费者追求时尚的需求。
产品分析
1能独特，快速满足顾客的个性化需求。
天宇手机突出了以消费者为导向，对客户的需求的深度了解，并且不断开发用户的潜在需求，充分追求个性化设计。天语手机设计款式多样，功能丰富，有GPS导航功能，太阳能充电灯。能满足不同职业，不同人群的个性需求。
2、“物美价廉”。
天语手机运管和营销成本很低，生产基本是分工协作，各个零件的组装部采取上下游订单形式协同作业，减少了产品的制造和流通成本
3、创新精神。
通过功能和独特的个性，天语手机把创新放在外形设计、功能定义、营销方面，同时以最快的速度满足市场需求而且挖掘市场潜力，创造市场需求。
（二）天语手机所处的劣势
1、品牌的劣势。
由于天语手机同其他国内品牌缺少技术上的本质区别，产品高度同质，缺乏高端机型，“山寨大王”成了人们心中挥之不去的烙印，不利品牌的提升。
2、网络的劣势。
天语手机庞大的销售体系现已变成一架耗油的笨重机器，渠道运营成本日益增加。每年在销售成本上耗资数亿，并且逐年上升。此外，庞大的销售体系也给企业的变革增加了很大阻力。
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03、服务的劣势。
中国手机终端市场已经由高速成长期过渡到稳定成熟期，服务即将成为手机企业竞争制胜的法宝。由于未掌握核心技术，长期以来，天语朗通从国外中小企业那儿进口了不少中低挡成套散件来进行组装，造成一些质量问题。此外，为节约成本，天宇朗通把售后服务主要交给了当地的经销商，而自己只作为协助角色，这种售后服务模式导致了手机投诉层出不穷。
（三） 天语手机面临的机遇
1、技术上的支持。
台湾IT企业联发科（MTK）为天宇朗通这类的手机制造商提供包括软件和硬件在内的全面解决方案，这一举措使天宇朗通马上和全球最主要的手机生产商站在了几乎同等的起跑线上，并节省了研发成本。
2、中国手机市场仍保持增长
据2010年4月28日工业和信息化部公布的 1季度通信水平分省情况显示，我国的手机普及率已达58.4部/百人，这一数据和发达国家 100%相比仍有根大的差距。据工业和信息化部的统计数据，我国移动电话用户近年来仍保持快速增长，2010年3月份，全国移动电话用户净增923.3万户。
3、3G带来手机更换空间
网络升级已经为天语手机创造了难得的外部机会。TD-SCMDA，CDMA，WCDMA三网同行，使得不同制式的 3G手机都存在很大的需求，运营商为了更快的进行网络阔地，必然对于低成本的3G手机有极大的需求，这给了以GSM、CDMA为开发标准的天语手机很大的发展空间。
（四）天语手机面临的威胁
1、行业内企业的竞争
国产很多手机品牌像金立、OPPO、华为等，它们的产品大多也是以MTK为开发基础的，在成本、品质等方面没有太大差异，相互间的竞争异常激烈，经常是类似的外观，相同的方案同时上市铺货。
2、替代品威胁
随着品牌手机的低端规模化发展策略，使得天宇手机面临严重的替代品竞争。2010年6月份上市的诺基亚C2-00，上市价格只需380元，却支持双卡双待、拍0
0照、上网。目前品牌手机不论是国产还是国外厂商都着力扩展自身的产品线，而品牌手机厂商在产品品牌价值、质量保障、售后服务上都具有很强的吸引力。可以说在消费者在付出较低的价格代价可以获得更优的产品价值，在这一点上，替代品对于天语手机来说具有很强的威胁。
3、潜在进入者威胁
随着手机牌照制度的取消，以及手机生产模式的变革，进人手机行业的启动资金、技术、规模经济等壁垒进一步降低，使得很多渠道商、代理商甚至非专业的资本型投资人也很容易的进入到手机集成商行列中，这种潜在的进入者对天语朗通的威胁是很大的。
天语手机的市场建议
我国国产手机大大小小有三千多个牌子，绝大部分都是山寨机品牌，给消费者留下的印象就是档次低，质量差，天语手机要向打破“国产机既是山寨机”的束缚，首先就必须在技术上提升自身，提高产品质量，在售后服务体系上应该向几大手机巨头看齐，想法设法提高天语手机的品牌形象，而且必须要尝试着向高端市场发展，只有这样，把产品的档次打上去以后，才能给消费者留下一种可靠，时尚的印象，但是谁都知道中低端市场才是最广大的手机消费市场，所以天语这时就可以利用在高档层次的这种势能，向下席卷中低端消费市场，否则，如果只重眼前利益，只打中低端市场，那么不免最终会沦为中国3000多个山寨品牌的其中一个，之后被人们所遗忘。另外，天语手机稳坐国产手机销售量第一的宝座，是因为它还有一个广阔的海外市场，主要销往东南亚，南亚等地区，而像非洲、南美洲这些地区对物美价廉的手机产品的需求量还是很高的，像非洲地广人稀，通讯业这几年的发展还是很迅速的，所以继续拓宽海外市场，让天语手机走向世界，也是维持天语手机不断发展进步的一条道路和一次机遇。
天语手机广告战略策划
一、 广告目标
树立企业和品牌的信心，刺激需求，引导消费，促进销售，开拓郑州市市场，广泛增加天语手机的知名度和产品的影响力。
二、广告主体
由于购买手机的消费群体主要是在25—39岁的企业职工，以及大学生，这些人又稳定的收入或者家庭供给生活费，并且对手机有较高的依赖程度，有追求时尚0
0的需求，能较快的接受新事物，社会影响力大。郑州是河南省会，人口数量多，有大量的工商服务性企业，这些职员的年龄普遍在25—39岁，而且郑州的高校数量以及在校大学生数量是很可观的，因此在进行广告策划时，应把以上群体作为目标受众。
三、广告媒体
1媒体计划构想
广告媒体计划由两部分组成，一是硬广告，选择郑州市主要的电视，广播，报纸媒体，有计划的展开广告攻势，二是新闻宣传，围绕非媒体计划的实施，创造新闻热点，吸引媒体注意。特别应注意设法增进与消费者的沟通，把一种值得信任的，引领科技与时尚潮流开拓者的角色引入消费者的视线。
2媒体选择
电视媒体
电视媒体可以做到视听结合,声相具备，并且有较高的收视率,传播范围广.，可以最大限度的接触目标群体，并且电视广告所表现的诉求力强,印象深刻,更有利与感性诉求的表达，另外还有传播速度迅速,不受时空限制.的特点。电视台选择郑州电视台的黄金时段，并且在节假日加大投入力度。
网络媒体
互联网用户集中在家庭收入比较高的家庭，消费能力也相对较强，而且网民的年龄大多在18—35岁之间，与目标群众的年龄相符，目标群众几乎每天与互联网打交道。另外，网络广告制作成本低，速度快，更改灵活，同时具有电视媒体的大部分优势，时间限制减少。对于郑州市来说，网络广告不具有很强的针对性，但是在搜狐，百度，新浪，PPLIVE等网络产品上做广告，同样能达到传播的效果。
报纸广告
报纸广告传播速度较快，信息传递及时，所承载的信息量大，并且可以做到图文并茂，有比较强的普及性，可以重复阅读，广告费用也低于电视广告，具有较强的选择性，可以针对郑州市目标群众的整体阅读习惯来选择报纸媒体。
户外广告
户外广告作为与影视、平面、广播并列的媒体，有其鲜明的特性。相比与其他媒体，它在“时间”上拥有绝对优势，发布持续、稳定，不象电视、广播一闪即逝；但它在“空间”上处于劣势，受区域视觉限制大。在郑州进行公交车车体广告，在户外广告中覆盖面最广，有利于渗透各个基层群众。在市中心繁华地区立广告牌，也能提升天语手机的品牌形象和认知度。
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四、非媒体广告
目标是配合电视，媒体等媒体广告，形成集中的强大的促销攻势，迅速提高产品知名度，创造新闻话题，吸引各媒体注意，与消费者作深层次的沟通，培养消费大众对天语手机的信赖感。
主要方案可以有
• 购机赠延保
– 活动方式：购买天语手机即可免费延长整机和配件的50%保修年限
– 操作流程：提前与当地分公司售后部门进行合理有效的协调，取得延保证明。促销员配合活动宣传单向顾客介绍具体活动方式。顾客购机后赠送延保证明。
– 物料：DM单页，延保证明
– 注意：由当地视情况自己决定延长的延保时限
– 目的:通过延长售后服务时限，激发顾客购买热情
• 报纸广告优惠卷
– 活动方式：在代理商所作的报刊宣传广告上刊登天语手机的优惠卷，顾客可凭此卷享受购机优惠（优惠价格视当地情况而定）
– 操作流程：提前与当地代理商进行合理有效的协调，在其刊登的广告页面中加入天语手机优惠卷（限期：活动期间使用）。
– 目的:能够有效地将天语的促销信息传递给阅读报刊的潜在顾客群
• 以旧换新
– 活动口号：天语手机 ——“以旧换新，绿色环保”
– 活动方式：顾客可持已使用过的旧手机按市场折价抵现，换购新天语手机
– 操作流程:制作有该活动信息的DM单页由促销员派发给顾客及行人，使顾客了解到活动信息。
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0– 物料：DM单页
– 目的：保留回头客源，提高顾客购买热情
– 注意事项：需设立最高低限
• 临促举牌上街宣传相应节日的促销信息
– 操作流程：临促统一着促销服，戴绶带，领取举牌。举牌游街时注意
牌要举正，脚步要齐，口号要响，特别安排一人在一旁沿途发放宣传彩页。
– 物料：促销服，举牌，绶带，DM单页
– 传递信息内容：买赠信息；抽奖信息；活动地点，时间等
– 目的:能够有效地将天语促销信息传递给周边潜在顾客群
– 操作注意事项：人多、气势、临促人员的精神面貌
• 外场搭临促柜台结合节日气氛配以 购机抽奖，购机送礼
– 操作流程：促销员在外场搭建促销台，展架，外形要美观，不杂乱。促销员在临促柜台附近向过往人群发放DM单页并宣传抽奖和送礼等活动。现场购机者直接进行抽奖或送礼等活动。也可引导顾客到店内柜台了解更多更详细的活动信息。
– 物料：促销台，DM单页，X展架（视场地大小安排），节日礼品，抽奖用具
– 目的：可以将店铺所有的赠礼、抽奖工作安排在外场，让过往人群可以看到天语的促销活动。更加激发顾客的购买、参与热情。
– 操作注意事项：准备印章——盖在小票上证明已参加过抽奖活动。印章可以刻上与“活动主题”有关的内容。
五、广告创意
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0电视广告
场景是同学聚会，男主人公正在和一个朋友欢快交谈，朋友问男主人公:怎么？还在单身吗？男主人公（后面用男A代替）惆怅低头，无奈的微笑着抬起头、正好看见女主人公（女A代替）突然来到，她是男A在大学暗恋的对象。男A看着女A呆滞了一下，被朋友看到，坏笑着悄悄对他说：“机不可失哦。”
男A看看朋友，然后深呼吸一口气，走到了女A的座位旁边坐下来：“HI，现在还好吧？”女A也笑着说：“还不错啊，你呢，怎么毕业后都联系不到你”男A慌张的从兜里掏手机：“我换号了，没来得及说，嘿嘿”女A也掏出手机，准备记号码，这时两人同时掏出了手机放在面前，发现两人用的都是天语手机，两人相视一笑。女A问：怎么，还没换手机？ 男A说：你不也是吗。接着是两人叙旧交谈的情景（只闪过几个画面）。
场景切换到夜色一道安静的小街，同学聚会后男A送女B回家，两人并肩走在路上，却没有说话。这时男A突然停下脚步来说：“XX，我想我还是喜欢你的。”女的只是嘴角一扬，拿出了天语手机，按了几下后交给男A，屏幕上是一条短信：“我喜欢你，可以做我女朋友吗？” 男A有些惊讶，回想起这是他在大学时对她表白的一条短信，随后男A露出自信的微笑，也同样拿出自己的天语手机，按了几下交给女A，女A发现那是她当时回给男A的短信：“我还没想好”，女A又拿着天语手机按了几下，交给男A，屏幕上是男A回复女A的：“哦，那算了”，男A看到后，哈哈大笑，女A也露出温柔的笑容，之后男A认真的说：”我不会再那么傻了”最后两人对望了一会儿，然后拥抱在一起。这时画面模糊，清晰出一句广告语:天语，有时承载了我们太多的回忆
最后显示出一句话：放手去爱，天语手机，K—TOUCH~
广告效果评估
调查目的是对天语手机投放的各类广告进行广告有效性研究，并着重于对媒介传播效果的评估：
广告诊断：如广告是否被受众认知到？哪个版本的广告认知度高？是否能正确识别品牌？对广告内容和主要传达信息的认知程度如何？广告是否对受众起到了一定程度的说服作用？
品牌诊断：如广告是否对市场份额的提升起到了一定的效果？提升幅度如何？0
0广告对消费者忠诚度的影响如何？广告对品牌知名度的提升效果？广告对品牌形象的提升效果？
对效果的评估将主要通过调查问卷的形式，来测试广告所达到的效果，调查问卷调查员将经过公司培训，分别进行入户调查，在人流量较多的地方调查，在天语手机的卖点进行调查。
还可以在另一个和郑州市整体情况类似的城市，投放不同的广告，最后根据销售量增长的对比情况，来区分广告是否达到预期效果，以及如何调整下一步广告策略
事前事后测定法
首先在广告活动开始前，对品牌或企业的“知名”、“理解”、 “确信”、“行动”４项进行消费者调查，这就是事前调查。然后，在广告活动期间，定期反复地实施同样的调查。将每个时期的调查结果进行比较，以测定广告的传播效果。例如第二、三次调查于３个月、６个月后实施，那么，用这两次的数据与事前调查得到的数据进行比较。
比较组测定法
比较组测定法一般用在广告活动销售效果调查中。一般是选择两个条件相仿的地区来调查广告效果，其中一个地区进行广告活动，称为测定区；另一个地区不进行广告活动，称为比较区。这两个地区社会与经济情况应该大体相当，商业流通渠道通畅，品牌竞争力量也应该是类似的。另外，这两个地区要相隔较远，以免因人口流动而影响测定效果。对两个地区的销售量进行统计，然后对它们进行比较，从而测定广告的效果
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