2024年1月10日发(作者：由又蓝)

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苹果直营店工作心得

篇一：苹果宜家等终端店面设计

苹果宜家等终端店面设计：折射体验魅力

在体验经济大行其道的时代，基础产品与服务已经无法满足消费者不断变化且永无穷尽的需求。越来越多的企业正在摒弃传统的营销途径，转而注重为客户创造体验。放眼全球，以体验营销为模式所创造的商业奇迹不胜其数。例如，在虚拟世界中体验真实生活的网络游戏“第二人生”、让孩子们体验职业梦想的“儿童都市”等。体验营销的媒介多种多样，主要包括空间环境、传播、视觉、语言标志、产品和联合品牌塑造等。其中空间环境，即终端店面的设计通常能给人留下最全面的印象，是最重要的体验媒介之一。空间环境包含三个方面：氛围、组织、可得性。基于体验的店面设计，已不再简单停留在产品展列、店面广告、展销工具等传统方面，而是力图通过感官体验、情感体验、思考体验、行

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动体验、关联体验，实现消费者价值的升级。

以下我们将通过三个典型案例阐述企业如何利用空间环境的氛围、组织和可得性强化顾客对品牌的认知，提升品牌为顾客创造的价值，建立完整的品牌形象，最终实现促进产品销售的目的。

体验苹果的创意空间氛围

顾客步入店门的第一感觉是什么呢?愉快、压抑、温馨，还是冷漠?一个好的店面氛围能让人流连忘返，但一个差的店面氛围也能让人掉头就走。颜色、灯光、空间、标记、装饰格调，甚至是气味，所有的元素都会对氛围产生影响。如果将这些元素运用恰当，则会给消费者带来莫大的享受，否则顾客就会转身离开，甚至从此不再光顾。营销界流传着这样的说法：初级营销做产品，中级营销做品牌，高级营销做文化，超级营销做宗教。美国著名品牌咨询师马汀·林德斯特罗姆曾说过：“苹果的品牌力量如此强大，以至于人们已经把它视为一个真正的宗教。”苹果的神话源于它创新的魅力，然而，如何将灵感与创意传递给消费者，并让消费者有所感知呢?

先声夺人的门店外观在众粉丝的翘首期盼下，20XX年7月19日，苹果的第一家中国店在北京三里屯开业，建筑面积995平方米，共三层，65名店员。虽然还是复制的“模板”，外观依旧是一成不变的不锈钢和玻璃的混搭风格，在不锈钢

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长方体面上依旧悬挂着巨大的苹果Logo，这个“玻璃盒子”的魅力对粉丝们来说仍是无法阻挡的。

在体验营销中，体验店的外观是感官营销的有力工具，起着吸引顾客眼球、给顾客留下美好印象的关键作用。乔布斯将苹果体验店的理念定位为“为生活添彩”，他所设计的苹果体验店外观也的确让所有人眼前一亮。苹果体验店这晶莹剔透、象征智慧与高科技的立方体，足以抓住顾客，让他们第一眼便接收到苹果发出的品牌个性电磁波。先声夺人，将顾客吸引进店，开始他们更加美妙的苹果创意体验之旅。

跨界思维的店(:苹果直营店工作心得)内设计

那么，这个全球各地长得几乎一模一样的不锈钢“玻璃盒子”里到底内藏哪些“玄机”呢?当你走进玻璃大门，进入一个“苹果”无处不在的世界里，答案便逐渐清晰起来。

店内象牙白色的墙壁和中间镶嵌的印刷图片，让人联想起ipod或者macbook。白色的机身和开机时出现的界面，与这里的墙壁上的图片如出一辙。稍加留意，你就会发现，其实

这种一致性几乎贯穿在所有与苹果相关的事物中，包括电视广告、平面广告、户外广告，以及直营店楼梯的螺栓甚至栏杆的设计。店里醒目的玻璃楼梯足以吸引消费者走上二楼。这里是天才吧和各种配件的销售区域。传统意义上的零售店会将所有的信息都堆砌在顾客视线内，生怕任何一件产

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品海报或打折信息会被顾客忽略。苹果直营店则只专注于一些重要信息的表达，例如：宣传中国店开业的小册子、店内购物指导书等。它们会出现在顾客的视线以下，因而绝不会显得突兀。苹果体验店不仅仅用墙壁、楼梯以及货品组合营造跨界体验氛围，其员工更成为了消费者体验的重要部分。在苹果中国店里，身穿浅蓝色上衣的客户服务专员无处不在，他们经过挑选，并接受了半年以上培训。二楼的天才吧里，穿深蓝色上衣的员工则是专门帮助顾客处理技术问题的天才。一如苹果的品牌和产品一直以来传递的热情、可亲、乐于助人的形象，苹果希望店员们将这一形象加固，创造一个让消费者轻松体验、愉悦购物的氛围，带给消费者一个完整的品牌体验。

通过这些无处不在的细节，苹果体验店将品牌形象准确传递给消费者的同时，还让他们产生了更强烈的拥有苹果产品的欲望。当顾客沉浸苹果体验店当中，陶醉在苹果创造的愉悦理想的生活氛围当中，顾客的情感价值也就在不知不觉中得到了提升。

独特的店内氛围，传递创新思维罗恩·琼森与斯蒂文都强调：“零售店是用来让消费者体验并带给他们使用苹果产品的快乐的，销售并不是苹果店的唯一目的。”这正如贝尔斯登分析师安德鲁·内夫所指出的，苹果体验店成功的关键固然还是产品，然而其出色的门店策略也起到了相辅相成的

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作用。顾客每一次与苹果的邂逅，回忆起来，都有苹果独特的信息在其中传递。在闪动创新之光的氛围中，消费者得以愉悦快乐地用苹果产品群解决他们所遇到的问题。苹果的“思考营销”鼓励消费者用心思考，使思维更加灵光闪现，从而使顾客更深地了解公司及其产品，并进一步感受到苹果产品的个性、文化和价值。

体验宜家的迷宫式空间组织

氛围决定了环境给人的整体感觉，组织则决定了环境的功能。商店过道中的空间是否足够宽敞?产品是否容易被发现?价格和信息是否清晰明了?所有这些因素都会对顾客的购买行为产生影响。此外，店内是否准备着许多让人见了就想买的“冲动型购买商品”，是否设置斜交叉通道以方便顾客浏览其他柜台的商品，也都是体验营销中组织制胜的秘方。

英国伦敦大学教授Alanpenn在近期的一次演讲中说，宜家可能是史上最伟大的商店。研究显示，独特的店面路线设计使得宜家创造了一个不只是家具店而且是所有商店都达不到的惊人成绩，其中高达60％的产品销售不在顾客原本的购物清单之内。

迷宫式路线，诱发冲动购物

虽然，宜家独特的产品设计是让顾客买下他们计划之外商品的重要原因，但是店面路线设计也的确功不可没。全世界的宜家都采用同一个店面路线设计：顾客一走进去，就仿

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佛进入了一个曲折“迷宫”，明明只想买灯具，却需要经过橱柜、床上用品等区域，绕行许久才能到达。很多时候，顾客在一个地方经过了五六次也还是找不到或无法确定他们希望购买的商品位于何处。

那么，这种路线设计为何不会让顾客觉得厌烦，反而会引发顾客的冲动购买呢?Alan教授的解释非常有趣：宜家让顾客的时间在不知不觉中耗在布置独特的样品间上，那里展示的永远是宜家又有创意又便宜的商品，以及最有创意的空间设计。和普通大卖场不同，这种迷宫式设计，让走进宜家的顾客自然而然地跟着别人的脚步，往“同一个方向”前行。这种“不用动脑的简单跟随”，使得那些在其他卖场自主性很强的顾客也逐渐卸下防卫心理，轻松自然地将宜家的各种商品印在脑海当中，进而诱发冲动购物的可能性。

延迟快乐，让顾客获得行动体验这么折磨人的路线其实会让顾客的购物体验打了折扣，但为什么顾客常常会在几个月后甘愿再回去“迷路”呢?答案在于宜家店面路线为顾客带来的“延迟快乐(Delayedgratification)”。“延迟快乐”源于斯坦福大学的一项研究(standfordmarshmallowtest)。简单来说，例如：人们想减肥，就先必须辛苦地运动、节食，三个月后，才能看到自己变瘦的模样，享受到减肥后的快乐。研究表明，这种被延迟的快乐给人们带来快乐的程度，是即时快乐的好几倍。在宜家，顾客在迷宫中花费的时间就是快

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乐被“延迟”的时间，因此，最后付款埋单时的快乐会是原本“计划购物”的好几倍。

事实上，宜家的迷宫并不是没有破解的“捷径”，它们都藏在最不起眼的地方。只有那些经常光顾的老顾客才有可能发现并且直接穿越捷径购物。而这种巧妙的设计又会给这些宜家的忠诚客户创造出特别的成就感，进而在无形中提升他们的品牌忠诚度。

别具匠心的路线设计，宜家让顾客在“迷宫寻宝”的过程中找到了难能可贵的延迟快乐，其创造的60％冲动购物便是对这样的体验组织最好的肯定。作为体验营销的成功者，宜家的功夫远不止体现在店面路线的设计之上。

产品摆放与贴心服务，提升精神价值

过去，家具店往往会根据功能划分进行产品摆放(例如：沙发区、橱柜区、饰品区等)，而宜家一改传统方式，精心设计不同风格的样板间，让人如临其境地体验将各种宜家产品搬回自己家里的真实感觉。样板间除了可以为顾客提供免费的装修指导与建议，还可以提高相关产品搭配销售的可能性。例如，对于那些采购清单中只列出沙发的顾客，会因为样板间客厅舒适和谐的布置，而增加购买与其配套的茶几或是立灯、相框。

另外，传统家具店常常会在一些易脏或是相对比较贵重的沙发或床上标明“贵重物品，请勿试坐”的警告，而在宜

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家，所有的商品，顾客都可以试试它的使用感觉。宜家鼓励消费者在卖场进行全面的亲身体验，比如：拉开抽屉、打开柜门、在地毯上走走、试一试床和沙发是否坚固舒适。有的展示处还特意提示顾客：“请坐上去!感受一下它是多么的舒服!”而国内顾客前往商场的目的除购物之外，休闲体验也是非常重要的。在客流量大的周末，宜家店内的沙发、椅子和床上几乎坐满了人。这种非购物目的的客流虽然不能创造即时的销售，但从长期来看，它对于树立品牌形象、培养潜在的客户群发挥着不容忽视的作用。

顾客在店内购物的体验，除客观环境之外，店员给他们带来的感觉也非常重要。在宜家，店员们总是安静礼貌地站在一边，除非你主动要求店员帮助，否则他们不会轻易打扰你。这种安排有利于顾客静心浏览，在一种轻松、自由的气氛中作出购物的决定。

体验爱马仕简约奢华的环境可得性

“让顾客把爱马仕当成街心花园一样，放松地进来溜达。”执意改善品牌公众形

篇二：20XX年目标责任完成情况汇报1

20XX年度经济目标任务考核工作汇报

铜川市印台区农业局

（20XX年12月22日）

尊敬的考核组各位领导：

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大家好！首先我代表区农业局欢迎考核组对我局工作进行全面考核，下面，根据区委、区政府关于考核工作的安排，我代表区农业局将20XX年目标任务完成情况向考核组汇报如下，不妥之处，请考核组予以指正。

20XX年，在区委、区政府的正确领导和市农业局的精心指导下，我局深入贯彻落实党的十八大和中央、省、市、区各级农业工作会议及区委九届四次全会精神，扎实开展党的群众路线实践教育活动，坚持以“粮食增产、农业增效、农民增收”为目标，以推进农业现代园区建设为引领，以深化农业科技服务为支撑，以工作项目化、指标数量化、考核绩效化为抓手，狠抓目标任务落实，目前各项目标任务基本达到预期目标，农业和农村经济工作呈现出持续快速发展的良好态势。

一、重点经济指标完成情况

截至三季度末，全区农林牧渔业增加值1.57亿元，同比增长4.8%，增速居全市第一；全区农民人均现金收入为7009元，同比增长16.5%，排名全市第一；完成固定资产投资2亿元，其中园区固投7409万元。预计年末全区可实现农林牧渔业增加值

5.3亿元，增长4.1%；农民人均可支配收入可达到9195元，同比增长18.1%，恩格尔系数达到30.7%，城乡居民收入比达到

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2.87，城乡居民收入占gDp比重为47.5%。

二、各项重点工作完成情况

（一）农业产业结构进一步得到优化

1、粮油生产稳中有增。完成粮食播种总面积15.1万亩，总产3.67万吨，其中小麦小麦7.1万亩，总产1.07万吨，玉米8万亩，总产2.6万吨。油菜面积1.35万亩，总产1300吨。建立粮油示范点7个，万亩玉米高产示范方2个（金锁关、阿庄镇），百亩示范方10个。小麦“一喷三防”面积6.5万亩，推广测土配方施肥技术25万亩，实现了全区106个行政村全覆盖；铜麦6号经过多年培育，以其抗逆性和生长优势已达到国内先进水平，今年在陈炉镇建立铜麦6号良繁田2000亩，召开了全市观摩推介会。铜麦6号推广通过了省政府科技推广二等奖初审，现已在陕西农业网公示。

2、畜牧产业发展迅速。今年组织召开了生猪、肉羊、蛋鸡、奶（肉）牛4场养殖形势分析座谈会。春秋两季动物防疫工作顺利通过市区两级检查验收，防疫率、挂标率、建档率均达到100%。新建动物防疫示范村10个、动物防疫示范场2个，落实动物防疫信息化示范镇2个（广阳、高楼河），屠宰场、规模养殖场视频监控系统已基本建成。落实生猪“120”模式12户，人工种草5340亩，办理能繁母猪保险2661头、奶牛保险267头。新建规模养殖场1个（红土镇邵家沟蛋鸡养殖场），创建的省级标化场（睿娟）和市级标化

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场（吉祥春）顺利通过市级验收。区种公猪站建设项目土建工程已完成进度的70%，正在招投标仪器设备。哼瑞万头生猪场改造工程基本结束。铜川市惠朋商贸有限公司、

陕西鹏大阳光奶业有限公司2个500头标准化奶牛场项目已完成土地流转，正在设计方案。预计年末全区牛、羊、猪、禽存栏可分别达到11390头、12665只、22447头、114.98万羽，肉蛋奶产量可达到2万吨以上。

3、特色产业不断壮大。完成蔬菜种植面积2.1万亩，总产超过2万吨，欣之农、晨光、金疙瘩等设施蔬菜示范基地已初具规模。中药材方面，完成中药材种植面积1万亩，依托生金源农民专业合作社建成了王石凹千亩中药材种植基地，按照“五统两分”的管理办法，已累计发展以苦参为主的中药材1200亩，带动农户120余户。同时积极发展林下新型种植模式，在津樱农业园区积极探索发展樱桃园内套种中药材的经营模式，每亩可额外收入2000元左右。

4、休闲观光农业初具格局。组织编报了《20XX年一县一业项目实施方案》、《陈炉镇上店村一村一品示范村建设项目方案》、《陈炉镇全国一村一品示范镇项目实施方案》及《印台区休闲农业示范县建设项目方案》，目前已通过省一村一品办审批，项目的实施将进一步确定我区农业发展方向；按照《全区一村一品及休闲农业发展方案》，编制了红土镇崾先村、庞河村、金锁何家坊渠家庄3个乡村旅游示范村规划。

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依托周陵园区、崾先村和晨光、欣之农等农业企业，规划打造的“305沿线观光农业示范带”已初具雏型。

（二）现代农业园区发展步子不断加快。全区农业园区实现销售7.2亿元，招商引资2500万元，固定资产投资7409万元。出台了《印台区现代农业园区管理办法》，命名了了阿庄镇金圪

塔、陈炉镇、红土晨光和红土北塬4个区级现代农业园区。

西塬现代农业园区：完成固定资产投资1297万元，在核心区补栽苹果、樱桃苗300亩，安装了2000米高压线路、低压线路、变压器及综合配电系统；改造田间水路管网2000米，设置护栏网2000余米，硬化水泥路1公里、砂石路2公里，修建排水渠3公里；建成日光大棚9座，并投入生产；改造园区综合服务中心1228平方米，厂区砖铺道路936平方米，修砌围墙720平方米；园区观景亭已完成；水泥杆校正500亩；完成了4500亩的生草及覆盖及苹果新技术示范推广等工作。

津樱现代农业园区：完成固定资产投资260万元，栽植葡萄新品种20亩，补植樱桃树苗50亩，新建60亩葡萄园，购置农机具11台/套，完成电压升级、上行水管路大修和抽水站更换变压器工程，更换ф150mm管道170米；园区电缆铺设及配电柜安装工作已结束；环园南路已完成路基建设待

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水泥硬化，环园西路、沿山路建设资金已落实，道路拓宽1000米，预计年底前完工。园区综合仓储办公大楼主体建设已完成，景观围栏、看护房已基本完工。

鹏大现代农业园区：完成固定资产投资852万元，栽植绿化景观树3600株，改造更新150个日光温室，更换75个大棚老化电线，铺设水肥一体化滴灌设施；奶牛养殖场完成土地流转200亩；建成1500平方米净菜加工车间，净菜加工设备安装调试正常；园区蓄水池、水塔地基已开挖；1200平方米综合办公楼主体建设已完成，正在装修；在市区建成了20个蔬菜直营店及3个生鲜超市。

（三）农村土地改革稳步推进。

1、农村土地确权工作：成立了土地确权颁证工作领导小组，制定了工作方案，落实工作经费91.5万元，召开各类土地改革培训12场次，发放各类宣传资料3万余份。印发了《同一地块承包农户登记表》、《农村土地承包经营权登记信息申报表》和《集体预留机动地和四荒资源情况记录表》等相关表册，目前入地丈量工作已达到全区的91.6%。

2、农村土地流转：制定出台了《印台区促进和规范农村土地承包经营权流转实施办法》（试行），对流转合同进行了规范，指导全区土地流转工作有序推进，在周陵现代农业园区、王石凹分别建立了5260亩和1290亩的土地流转示范点。目前全区家庭承包耕地流转总面积22020.6亩，占家庭

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承包经营的耕地总面积的12.2%。

（四）农业服务保障水平不断提升。

1、农业科教培训水平不断提高。一是围绕种养殖、蔬菜等方面开展农民科技培训95场次，培训农民1.5万人次，其中实名制培训1647人。二是信息服务工作，落实村级农业信息服务示范点10个，成立区级专家服务团和“土专家”服务团各1个，报送各类信息304条，被省市区新闻媒体采编22条，阿庄塬疙瘩物联网、精准农业示范点已完成方案编制工作。三是基层农技服务体系改造项目，红土镇、金锁关镇、广阳镇、陈炉镇四个农技区域站已全部完工，20XX年基层农技体系改革项目已建成示范基地3个，开展技术指导30次，发放物化肥料、种子24000斤。

篇三：赚钱怪招变价游戏等

一家专门经营玩具的商店老板采购了两种造型设计和制作工艺相类似的玩具小猴。一种产自香港，一种来自日本，标价都是50元，但选购这两种玩具的人寥寥无几。怎样才能变被动为主动呢?他将香港制造的玩具小猴提价到每只70元，而日本产的玩具小猴仍然标原价。顾客发现这两种相差无几的商品，价格的悬殊竟如此之大，于是认定买日本货划算。结果，从日本进口的玩具小猴不到半月便销售一空。紧接着，老板又在放了香港制造的玩具小猴的柜台上摆上一块引人注目的牌子，上面写道：“原价70元，现价50元。”进

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店买东西的人觉得买“削价”商品划得来，一些本来不太想买的顾客也经不住诱惑，纷纷踊跃选购。仅一周时间，香港制造的玩具小猴也都卖空了。

赠送个性图案

美国一家t恤专卖店，店内装潢雅致，墙壁上多种设计精美的图案一字排开。有的古朴典雅，有的美观大方，有的艳丽夺目。最引人注目的是，店内的一个角落摆着一部用来刺绣的木架。老板深知自己的专卖店资金少，担心库存，一次不能进太多货。为此，她别出心裁增加了一种附加服务，在顾客买好t恤之后，老板便会建议说：“请挑选一个您喜欢的图案，好吗??如果对方同意，店员就会用机器将图样印在t恤上。

这样，原来同一花色的t恤就体现出了顾客本人的风格。那些想显示个性的顾客便纷纷登门购买，专卖店自然就生意兴隆了。另外，衣服绣上花之后，售价也可以适当提高，又增加了收入。

住店免费种树

荷兰一家旅馆由于经营不善，面临倒闭的危险。一天，老板看着旅馆后面的一块平地，想出了一个点子。在旅馆大门边贴出一幅大广告，上面写道：“本旅馆计划将后面的空地提供给顾客种纪念树之用。如果你有兴趣的话，不妨种下一棵树。为了留下永久的纪念，我们将给你拍照，并在树上

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悬挂刻有你尊姓大名和种树日期的木牌。下一次光临时，出现在你眼前的将是枝繁叶茂的大树。

许多人光顾旅馆。几年过去了，当初的空地变得树木葱郁，空气清新。林中散步的旅客络绎不绝，备感睡意。那些亲手种下树苗的人，更是念念不忘，常常专程前来看望。旅馆的入住率显著提高，营业额直线上升。

赚未来钱

卡通雕像店个人形象变卡通

32岁的陈佳丽是成都唯一一家卡通雕像店的老板，她是以顾客提供的肖像照片为依据，把客人的形象变成可爱的卡通雕像形象。一个雕塑的价格最少要388元，多则将近900元，而且这只是光做人头模型的价格，要是顾客做全身的雕塑，还要在原来的价格上再加500元。经过她的努力，小店去年的生意又有了新的提升，做了将近40个模型。陈佳丽一个月挣了将近16000元。

电子蔬菜超市

一种新型的菜品超市在北京的社区与小区内开办，这种新型超市不仅为居民提供了方便，同时也提供了新的就业机会。

超市的地址选择在了社区以及居民小区内。通过对普通储藏箱的改造与开发，添加了温控功能，超市必备的蔬菜温控箱也应运而生了。电子超市不仅直接供给蔬菜，还供给其

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他商品，包括：蛋、包装食品、小包装面粉、大米、调味品、各种酒类、包装饮料、干鲜果品等等上百种。

恋爱培训班教人怎样谈恋爱

“巨人心灵沟通学校”主要是教授学员如何谈恋爱以及如何面对情感危机。目前已经有8名学员报名参加，这其中包括一名博士生。培训班的负责人及主讲人杜胜祥说：“恋爱培训这样的字眼容易让人误解成恋爱技巧培训，其实我们要做的是提高人的爱的能力，让每个学员提升自己的人格魅力。”恋爱培训班针对学员“涉入爱河”的程度分为3个班。初级班(情感橄榄枝班)以没有谈过恋爱的人为主；中级班(情感圆舞曲班)以谈过一次以上的恋爱但并不成功的人为主：高级班(情感交响乐)以准备结婚或者已经结婚的人士为主。培训班一共授课4次，学费200元。

哭吧催泪催出生意经

刘琳娜是上海“哭吧”的“吧主”，将自己的“哭ne"取谐音名为“酷吧”。在“酷吧”的桌子上，放着这样一块价目牌：情感宣泄每小时100元。所谓的情感宣泄也就是哭。刘琳娜说，一般而言情感宜泄大多需要进行心理咨询辅导，价格为100元每小时，时间大约在1小时到2小时。也就是说，要痛痛快快地哭一场，收费在200元到400元。据刘琳娜介绍，“哭吧”的大多数顾客是女性，比例占到90％以上，她们常常受失恋、离婚、失子等情感问题困扰，却又找不到

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倾诉的对象和场所。在这里大哭宣泄一场后，她们中的大部分能快复心理平衡，重新回到现实生活中。中国的男人历来便有“男人流血不流泪”、“男士有泪不轻弹”的豪言壮语。但男士也有伤心事，尽管数量不多，依然有男性顾客光顾“哭吧”。

花卉护理中心

现在，各地城镇养花、种花的人和花木市场越开越多。花店、盆景店颇具规模。但星，爱花者的烦恼也跟着来了，那就是花卉的护理问题。因此，有护理花卉技能的人就想出了开一间花卉护理中心的想法，为雇主提供治理花卉病虫害、护理花卉的服务。

花卉护理服务项目主要有嫁接剪枝、除虫施肥、移盆换土以及接受咨询等。如顾客要求，可提供定时上门服务。对于单位服务对象，比较理想的方式是承包整个单位的所有花卉的养护，包括病虫害防治、施肥、给水、修剪等全方位护理，费用按时间长短计算，一般付款方式是承包合同签订后由对方支付部分服务费，承包期完毕再付余款，首次付款一般为总承包费的1／4至1／3。对于不熟悉的客户，可要求分3次付款，即总承包养护服务费用分3次支付。

国内“跑腿”业开始起步

“跑腿”公司在许多发达国家已经十分普及。目前，在国内一些城市，

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“跑腿”服务也正在悄然兴起。20XX年，北京、青岛、南京、赣州等部分城市不断出现了以“跑腿服务”为主要内容的家政公司。

宠物标本制作店

每天都有许多宠物的主人因为送别死掉的小猫、小狗而伤心落泪，如果将宠物制作成标本，就能让它们尽可能长久地陪伴在主人身边。宠物标本制作要经过药物浸泡、皮肉剥离、填充干燥等程序，耗时一般为半个月左右。标本制成后可保持20年。以宠物身长为收费标准，小于等于40厘米的宠物标本起价为800元。

预售果树产权果实全归买主

日本东京郊区农民与市内超级市场联营，开办了“果树当年产权预售”活动。如一棵苹果树叫价2500日元，该树当年产量的所有权即归买主，买主可随时去果园采摘苹果。如果买主不愿下乡，果农们也可将苹果摘下包装好，送货上门，但买主要另付劳务费和运输费。当然，果农要保证水果的产量和质量。

餐饮涅中上印漫画

上海一家小毛巾厂为了顺利推销产品，想到了在湿巾外包装上印制幽默笑话、漫画：成本低廉，保证卫生，同时包装袋上印有幽默笑话、漫画等活跃气氛的内容，不但增添餐厅气氛，还可以掩盖服务上的不周到。一个小小的改变使将

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餐饮湿巾进入了上海多家餐厅、饭店。

西瓜当花卖

有人把小西瓜移植到花盆中，再在花盆上搭个小木架，把瓜秧缠上去，一根瓜秧能挂三四个小西瓜。这样的西瓜盆景不到10分钟就被好奇的顾客买走了。

这种西瓜花制作简单：挑几个熟透的西瓜，把爪籽取出、洗净，再用营养液泡上。隔天，把浸泡了一夜的西瓜籽种进大半盆沙土中，端到阳台上接受日光。一个星期后，沙工中开始钻出了秧芽。不久，就会结成第一批小西瓜。

电脑指导合理用餐

武汉的一些酒店都采用了由武汉食品研究所等科研单位研制成功的“健康饮食导向系统”。顾客在就餐前只要把自己的年龄、性别、职业、生理状况、病史等输入电脑，电脑很快就会打印出一份健康饮食指南，供消费者点菜时参考。此招一出，就餐者络绎不绝。

推出无酒宴

时下，福州的许多餐厅纷纷推出“仅售饮料不售酒”的招牌，宴席的酒味已越来越淡。一位居民说：“喝起酒来，时间陪不起。一顿酒下来得好几个小时，酒后昏昏沉沉的，又得恢复几个小时，什么事也不能干了。”

餐厅李经理介绍说：自挂出“不售酒”的牌子后，餐厅里醉酒闹事的没有了，生意红火

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了许多，不少人的婚宴寿庆都往这里来。

商家聘质检“法官”

武汉市有几十家商店与质检部门签订协议，请他们为消费者把奸商品质量关。当顾客走进大型商场，就会发现这里设有质量检验站，质检员可以随时接受消费者的投诉和咨询，并当场鉴定商品质量。这些质梭员可信可靠，服务周到热情，人们容易接受，吸引了众多的“回头客”。

蔬菜快件

在杭州蔬菜批发交易市场内，现在每天都有云南等地用邮政快件寄来的时令菜，成为众多蔬菜经营户的抢手货。采用邮政快件的形式，云南现摘的蔬菜两天内便可抵达杭州，因为用了低温保鲜技术，蔬菜‘的新鲜程度不亚于本地菜。同时，由于邮政快件费用低于飞机托运价，因此不会过多增加进货成本，菜价较适中。

点菜可“半量”

到沈阳一千大酒店用餐，食客如果认为哪个菜太多，吃不了，就可以要“半量”，即用小盘盛一半数量的菜。食客点菜时，服务小姐就会不停地提醒：是否要半量?这样做，食客可以多吃几个菜，多尝几种味，又避免吃不了大盘而造成浪费。

“不打烊”书店

上海新出现了一家“不打烊”的书店。这家名为“席殊

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书屋”的门面上，“24小时营业”的字样格外引人注目。书屋追求高格调、高品位，以销售文史哲经济学术性著作和中外名著为主。

农资连锁露苗头

广西为做好供销合作社系统农资供应服务，将在主要农产区乡镇、村屯建立“富满地”农资连锁经营网络。农资连锁总部负责集中采购、统一配送和品牌管理，二级连锁配送中心主要负责所管辖区域内网络的建设，运行、配送、资金、市场管理，下级配送中心、直营店、加盟店的建设和特许经营等。

这种规模化、多元化的企业集团可有效提高供销合作社系统农资行业的市场竞争力和联合群体的经济效益。

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2024年1月10日发(作者：由又蓝)

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苹果直营店工作心得

篇一：苹果宜家等终端店面设计

苹果宜家等终端店面设计：折射体验魅力

在体验经济大行其道的时代，基础产品与服务已经无法满足消费者不断变化且永无穷尽的需求。越来越多的企业正在摒弃传统的营销途径，转而注重为客户创造体验。放眼全球，以体验营销为模式所创造的商业奇迹不胜其数。例如，在虚拟世界中体验真实生活的网络游戏“第二人生”、让孩子们体验职业梦想的“儿童都市”等。体验营销的媒介多种多样，主要包括空间环境、传播、视觉、语言标志、产品和联合品牌塑造等。其中空间环境，即终端店面的设计通常能给人留下最全面的印象，是最重要的体验媒介之一。空间环境包含三个方面：氛围、组织、可得性。基于体验的店面设计，已不再简单停留在产品展列、店面广告、展销工具等传统方面，而是力图通过感官体验、情感体验、思考体验、行

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动体验、关联体验，实现消费者价值的升级。

以下我们将通过三个典型案例阐述企业如何利用空间环境的氛围、组织和可得性强化顾客对品牌的认知，提升品牌为顾客创造的价值，建立完整的品牌形象，最终实现促进产品销售的目的。

体验苹果的创意空间氛围

顾客步入店门的第一感觉是什么呢?愉快、压抑、温馨，还是冷漠?一个好的店面氛围能让人流连忘返，但一个差的店面氛围也能让人掉头就走。颜色、灯光、空间、标记、装饰格调，甚至是气味，所有的元素都会对氛围产生影响。如果将这些元素运用恰当，则会给消费者带来莫大的享受，否则顾客就会转身离开，甚至从此不再光顾。营销界流传着这样的说法：初级营销做产品，中级营销做品牌，高级营销做文化，超级营销做宗教。美国著名品牌咨询师马汀·林德斯特罗姆曾说过：“苹果的品牌力量如此强大，以至于人们已经把它视为一个真正的宗教。”苹果的神话源于它创新的魅力，然而，如何将灵感与创意传递给消费者，并让消费者有所感知呢?

先声夺人的门店外观在众粉丝的翘首期盼下，20XX年7月19日，苹果的第一家中国店在北京三里屯开业，建筑面积995平方米，共三层，65名店员。虽然还是复制的“模板”，外观依旧是一成不变的不锈钢和玻璃的混搭风格，在不锈钢

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长方体面上依旧悬挂着巨大的苹果Logo，这个“玻璃盒子”的魅力对粉丝们来说仍是无法阻挡的。

在体验营销中，体验店的外观是感官营销的有力工具，起着吸引顾客眼球、给顾客留下美好印象的关键作用。乔布斯将苹果体验店的理念定位为“为生活添彩”，他所设计的苹果体验店外观也的确让所有人眼前一亮。苹果体验店这晶莹剔透、象征智慧与高科技的立方体，足以抓住顾客，让他们第一眼便接收到苹果发出的品牌个性电磁波。先声夺人，将顾客吸引进店，开始他们更加美妙的苹果创意体验之旅。

跨界思维的店(:苹果直营店工作心得)内设计

那么，这个全球各地长得几乎一模一样的不锈钢“玻璃盒子”里到底内藏哪些“玄机”呢?当你走进玻璃大门，进入一个“苹果”无处不在的世界里，答案便逐渐清晰起来。

店内象牙白色的墙壁和中间镶嵌的印刷图片，让人联想起ipod或者macbook。白色的机身和开机时出现的界面，与这里的墙壁上的图片如出一辙。稍加留意，你就会发现，其实

这种一致性几乎贯穿在所有与苹果相关的事物中，包括电视广告、平面广告、户外广告，以及直营店楼梯的螺栓甚至栏杆的设计。店里醒目的玻璃楼梯足以吸引消费者走上二楼。这里是天才吧和各种配件的销售区域。传统意义上的零售店会将所有的信息都堆砌在顾客视线内，生怕任何一件产

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品海报或打折信息会被顾客忽略。苹果直营店则只专注于一些重要信息的表达，例如：宣传中国店开业的小册子、店内购物指导书等。它们会出现在顾客的视线以下，因而绝不会显得突兀。苹果体验店不仅仅用墙壁、楼梯以及货品组合营造跨界体验氛围，其员工更成为了消费者体验的重要部分。在苹果中国店里，身穿浅蓝色上衣的客户服务专员无处不在，他们经过挑选，并接受了半年以上培训。二楼的天才吧里，穿深蓝色上衣的员工则是专门帮助顾客处理技术问题的天才。一如苹果的品牌和产品一直以来传递的热情、可亲、乐于助人的形象，苹果希望店员们将这一形象加固，创造一个让消费者轻松体验、愉悦购物的氛围，带给消费者一个完整的品牌体验。

通过这些无处不在的细节，苹果体验店将品牌形象准确传递给消费者的同时，还让他们产生了更强烈的拥有苹果产品的欲望。当顾客沉浸苹果体验店当中，陶醉在苹果创造的愉悦理想的生活氛围当中，顾客的情感价值也就在不知不觉中得到了提升。

独特的店内氛围，传递创新思维罗恩·琼森与斯蒂文都强调：“零售店是用来让消费者体验并带给他们使用苹果产品的快乐的，销售并不是苹果店的唯一目的。”这正如贝尔斯登分析师安德鲁·内夫所指出的，苹果体验店成功的关键固然还是产品，然而其出色的门店策略也起到了相辅相成的

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作用。顾客每一次与苹果的邂逅，回忆起来，都有苹果独特的信息在其中传递。在闪动创新之光的氛围中，消费者得以愉悦快乐地用苹果产品群解决他们所遇到的问题。苹果的“思考营销”鼓励消费者用心思考，使思维更加灵光闪现，从而使顾客更深地了解公司及其产品，并进一步感受到苹果产品的个性、文化和价值。

体验宜家的迷宫式空间组织

氛围决定了环境给人的整体感觉，组织则决定了环境的功能。商店过道中的空间是否足够宽敞?产品是否容易被发现?价格和信息是否清晰明了?所有这些因素都会对顾客的购买行为产生影响。此外，店内是否准备着许多让人见了就想买的“冲动型购买商品”，是否设置斜交叉通道以方便顾客浏览其他柜台的商品，也都是体验营销中组织制胜的秘方。

英国伦敦大学教授Alanpenn在近期的一次演讲中说，宜家可能是史上最伟大的商店。研究显示，独特的店面路线设计使得宜家创造了一个不只是家具店而且是所有商店都达不到的惊人成绩，其中高达60％的产品销售不在顾客原本的购物清单之内。

迷宫式路线，诱发冲动购物

虽然，宜家独特的产品设计是让顾客买下他们计划之外商品的重要原因，但是店面路线设计也的确功不可没。全世界的宜家都采用同一个店面路线设计：顾客一走进去，就仿

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佛进入了一个曲折“迷宫”，明明只想买灯具，却需要经过橱柜、床上用品等区域，绕行许久才能到达。很多时候，顾客在一个地方经过了五六次也还是找不到或无法确定他们希望购买的商品位于何处。

那么，这种路线设计为何不会让顾客觉得厌烦，反而会引发顾客的冲动购买呢?Alan教授的解释非常有趣：宜家让顾客的时间在不知不觉中耗在布置独特的样品间上，那里展示的永远是宜家又有创意又便宜的商品，以及最有创意的空间设计。和普通大卖场不同，这种迷宫式设计，让走进宜家的顾客自然而然地跟着别人的脚步，往“同一个方向”前行。这种“不用动脑的简单跟随”，使得那些在其他卖场自主性很强的顾客也逐渐卸下防卫心理，轻松自然地将宜家的各种商品印在脑海当中，进而诱发冲动购物的可能性。

延迟快乐，让顾客获得行动体验这么折磨人的路线其实会让顾客的购物体验打了折扣，但为什么顾客常常会在几个月后甘愿再回去“迷路”呢?答案在于宜家店面路线为顾客带来的“延迟快乐(Delayedgratification)”。“延迟快乐”源于斯坦福大学的一项研究(standfordmarshmallowtest)。简单来说，例如：人们想减肥，就先必须辛苦地运动、节食，三个月后，才能看到自己变瘦的模样，享受到减肥后的快乐。研究表明，这种被延迟的快乐给人们带来快乐的程度，是即时快乐的好几倍。在宜家，顾客在迷宫中花费的时间就是快

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乐被“延迟”的时间，因此，最后付款埋单时的快乐会是原本“计划购物”的好几倍。

事实上，宜家的迷宫并不是没有破解的“捷径”，它们都藏在最不起眼的地方。只有那些经常光顾的老顾客才有可能发现并且直接穿越捷径购物。而这种巧妙的设计又会给这些宜家的忠诚客户创造出特别的成就感，进而在无形中提升他们的品牌忠诚度。

别具匠心的路线设计，宜家让顾客在“迷宫寻宝”的过程中找到了难能可贵的延迟快乐，其创造的60％冲动购物便是对这样的体验组织最好的肯定。作为体验营销的成功者，宜家的功夫远不止体现在店面路线的设计之上。

产品摆放与贴心服务，提升精神价值

过去，家具店往往会根据功能划分进行产品摆放(例如：沙发区、橱柜区、饰品区等)，而宜家一改传统方式，精心设计不同风格的样板间，让人如临其境地体验将各种宜家产品搬回自己家里的真实感觉。样板间除了可以为顾客提供免费的装修指导与建议，还可以提高相关产品搭配销售的可能性。例如，对于那些采购清单中只列出沙发的顾客，会因为样板间客厅舒适和谐的布置，而增加购买与其配套的茶几或是立灯、相框。

另外，传统家具店常常会在一些易脏或是相对比较贵重的沙发或床上标明“贵重物品，请勿试坐”的警告，而在宜

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家，所有的商品，顾客都可以试试它的使用感觉。宜家鼓励消费者在卖场进行全面的亲身体验，比如：拉开抽屉、打开柜门、在地毯上走走、试一试床和沙发是否坚固舒适。有的展示处还特意提示顾客：“请坐上去!感受一下它是多么的舒服!”而国内顾客前往商场的目的除购物之外，休闲体验也是非常重要的。在客流量大的周末，宜家店内的沙发、椅子和床上几乎坐满了人。这种非购物目的的客流虽然不能创造即时的销售，但从长期来看，它对于树立品牌形象、培养潜在的客户群发挥着不容忽视的作用。

顾客在店内购物的体验，除客观环境之外，店员给他们带来的感觉也非常重要。在宜家，店员们总是安静礼貌地站在一边，除非你主动要求店员帮助，否则他们不会轻易打扰你。这种安排有利于顾客静心浏览，在一种轻松、自由的气氛中作出购物的决定。

体验爱马仕简约奢华的环境可得性

“让顾客把爱马仕当成街心花园一样，放松地进来溜达。”执意改善品牌公众形

篇二：20XX年目标责任完成情况汇报1

20XX年度经济目标任务考核工作汇报

铜川市印台区农业局

（20XX年12月22日）

尊敬的考核组各位领导：

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大家好！首先我代表区农业局欢迎考核组对我局工作进行全面考核，下面，根据区委、区政府关于考核工作的安排，我代表区农业局将20XX年目标任务完成情况向考核组汇报如下，不妥之处，请考核组予以指正。

20XX年，在区委、区政府的正确领导和市农业局的精心指导下，我局深入贯彻落实党的十八大和中央、省、市、区各级农业工作会议及区委九届四次全会精神，扎实开展党的群众路线实践教育活动，坚持以“粮食增产、农业增效、农民增收”为目标，以推进农业现代园区建设为引领，以深化农业科技服务为支撑，以工作项目化、指标数量化、考核绩效化为抓手，狠抓目标任务落实，目前各项目标任务基本达到预期目标，农业和农村经济工作呈现出持续快速发展的良好态势。

一、重点经济指标完成情况

截至三季度末，全区农林牧渔业增加值1.57亿元，同比增长4.8%，增速居全市第一；全区农民人均现金收入为7009元，同比增长16.5%，排名全市第一；完成固定资产投资2亿元，其中园区固投7409万元。预计年末全区可实现农林牧渔业增加值

5.3亿元，增长4.1%；农民人均可支配收入可达到9195元，同比增长18.1%，恩格尔系数达到30.7%，城乡居民收入比达到

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2.87，城乡居民收入占gDp比重为47.5%。

二、各项重点工作完成情况

（一）农业产业结构进一步得到优化

1、粮油生产稳中有增。完成粮食播种总面积15.1万亩，总产3.67万吨，其中小麦小麦7.1万亩，总产1.07万吨，玉米8万亩，总产2.6万吨。油菜面积1.35万亩，总产1300吨。建立粮油示范点7个，万亩玉米高产示范方2个（金锁关、阿庄镇），百亩示范方10个。小麦“一喷三防”面积6.5万亩，推广测土配方施肥技术25万亩，实现了全区106个行政村全覆盖；铜麦6号经过多年培育，以其抗逆性和生长优势已达到国内先进水平，今年在陈炉镇建立铜麦6号良繁田2000亩，召开了全市观摩推介会。铜麦6号推广通过了省政府科技推广二等奖初审，现已在陕西农业网公示。

2、畜牧产业发展迅速。今年组织召开了生猪、肉羊、蛋鸡、奶（肉）牛4场养殖形势分析座谈会。春秋两季动物防疫工作顺利通过市区两级检查验收，防疫率、挂标率、建档率均达到100%。新建动物防疫示范村10个、动物防疫示范场2个，落实动物防疫信息化示范镇2个（广阳、高楼河），屠宰场、规模养殖场视频监控系统已基本建成。落实生猪“120”模式12户，人工种草5340亩，办理能繁母猪保险2661头、奶牛保险267头。新建规模养殖场1个（红土镇邵家沟蛋鸡养殖场），创建的省级标化场（睿娟）和市级标化

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场（吉祥春）顺利通过市级验收。区种公猪站建设项目土建工程已完成进度的70%，正在招投标仪器设备。哼瑞万头生猪场改造工程基本结束。铜川市惠朋商贸有限公司、

陕西鹏大阳光奶业有限公司2个500头标准化奶牛场项目已完成土地流转，正在设计方案。预计年末全区牛、羊、猪、禽存栏可分别达到11390头、12665只、22447头、114.98万羽，肉蛋奶产量可达到2万吨以上。

3、特色产业不断壮大。完成蔬菜种植面积2.1万亩，总产超过2万吨，欣之农、晨光、金疙瘩等设施蔬菜示范基地已初具规模。中药材方面，完成中药材种植面积1万亩，依托生金源农民专业合作社建成了王石凹千亩中药材种植基地，按照“五统两分”的管理办法，已累计发展以苦参为主的中药材1200亩，带动农户120余户。同时积极发展林下新型种植模式，在津樱农业园区积极探索发展樱桃园内套种中药材的经营模式，每亩可额外收入2000元左右。

4、休闲观光农业初具格局。组织编报了《20XX年一县一业项目实施方案》、《陈炉镇上店村一村一品示范村建设项目方案》、《陈炉镇全国一村一品示范镇项目实施方案》及《印台区休闲农业示范县建设项目方案》，目前已通过省一村一品办审批，项目的实施将进一步确定我区农业发展方向；按照《全区一村一品及休闲农业发展方案》，编制了红土镇崾先村、庞河村、金锁何家坊渠家庄3个乡村旅游示范村规划。

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依托周陵园区、崾先村和晨光、欣之农等农业企业，规划打造的“305沿线观光农业示范带”已初具雏型。

（二）现代农业园区发展步子不断加快。全区农业园区实现销售7.2亿元，招商引资2500万元，固定资产投资7409万元。出台了《印台区现代农业园区管理办法》，命名了了阿庄镇金圪

塔、陈炉镇、红土晨光和红土北塬4个区级现代农业园区。

西塬现代农业园区：完成固定资产投资1297万元，在核心区补栽苹果、樱桃苗300亩，安装了2000米高压线路、低压线路、变压器及综合配电系统；改造田间水路管网2000米，设置护栏网2000余米，硬化水泥路1公里、砂石路2公里，修建排水渠3公里；建成日光大棚9座，并投入生产；改造园区综合服务中心1228平方米，厂区砖铺道路936平方米，修砌围墙720平方米；园区观景亭已完成；水泥杆校正500亩；完成了4500亩的生草及覆盖及苹果新技术示范推广等工作。

津樱现代农业园区：完成固定资产投资260万元，栽植葡萄新品种20亩，补植樱桃树苗50亩，新建60亩葡萄园，购置农机具11台/套，完成电压升级、上行水管路大修和抽水站更换变压器工程，更换ф150mm管道170米；园区电缆铺设及配电柜安装工作已结束；环园南路已完成路基建设待

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水泥硬化，环园西路、沿山路建设资金已落实，道路拓宽1000米，预计年底前完工。园区综合仓储办公大楼主体建设已完成，景观围栏、看护房已基本完工。

鹏大现代农业园区：完成固定资产投资852万元，栽植绿化景观树3600株，改造更新150个日光温室，更换75个大棚老化电线，铺设水肥一体化滴灌设施；奶牛养殖场完成土地流转200亩；建成1500平方米净菜加工车间，净菜加工设备安装调试正常；园区蓄水池、水塔地基已开挖；1200平方米综合办公楼主体建设已完成，正在装修；在市区建成了20个蔬菜直营店及3个生鲜超市。

（三）农村土地改革稳步推进。

1、农村土地确权工作：成立了土地确权颁证工作领导小组，制定了工作方案，落实工作经费91.5万元，召开各类土地改革培训12场次，发放各类宣传资料3万余份。印发了《同一地块承包农户登记表》、《农村土地承包经营权登记信息申报表》和《集体预留机动地和四荒资源情况记录表》等相关表册，目前入地丈量工作已达到全区的91.6%。

2、农村土地流转：制定出台了《印台区促进和规范农村土地承包经营权流转实施办法》（试行），对流转合同进行了规范，指导全区土地流转工作有序推进，在周陵现代农业园区、王石凹分别建立了5260亩和1290亩的土地流转示范点。目前全区家庭承包耕地流转总面积22020.6亩，占家庭

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承包经营的耕地总面积的12.2%。

（四）农业服务保障水平不断提升。

1、农业科教培训水平不断提高。一是围绕种养殖、蔬菜等方面开展农民科技培训95场次，培训农民1.5万人次，其中实名制培训1647人。二是信息服务工作，落实村级农业信息服务示范点10个，成立区级专家服务团和“土专家”服务团各1个，报送各类信息304条，被省市区新闻媒体采编22条，阿庄塬疙瘩物联网、精准农业示范点已完成方案编制工作。三是基层农技服务体系改造项目，红土镇、金锁关镇、广阳镇、陈炉镇四个农技区域站已全部完工，20XX年基层农技体系改革项目已建成示范基地3个，开展技术指导30次，发放物化肥料、种子24000斤。

篇三：赚钱怪招变价游戏等

一家专门经营玩具的商店老板采购了两种造型设计和制作工艺相类似的玩具小猴。一种产自香港，一种来自日本，标价都是50元，但选购这两种玩具的人寥寥无几。怎样才能变被动为主动呢?他将香港制造的玩具小猴提价到每只70元，而日本产的玩具小猴仍然标原价。顾客发现这两种相差无几的商品，价格的悬殊竟如此之大，于是认定买日本货划算。结果，从日本进口的玩具小猴不到半月便销售一空。紧接着，老板又在放了香港制造的玩具小猴的柜台上摆上一块引人注目的牌子，上面写道：“原价70元，现价50元。”进

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店买东西的人觉得买“削价”商品划得来，一些本来不太想买的顾客也经不住诱惑，纷纷踊跃选购。仅一周时间，香港制造的玩具小猴也都卖空了。

赠送个性图案

美国一家t恤专卖店，店内装潢雅致，墙壁上多种设计精美的图案一字排开。有的古朴典雅，有的美观大方，有的艳丽夺目。最引人注目的是，店内的一个角落摆着一部用来刺绣的木架。老板深知自己的专卖店资金少，担心库存，一次不能进太多货。为此，她别出心裁增加了一种附加服务，在顾客买好t恤之后，老板便会建议说：“请挑选一个您喜欢的图案，好吗??如果对方同意，店员就会用机器将图样印在t恤上。

这样，原来同一花色的t恤就体现出了顾客本人的风格。那些想显示个性的顾客便纷纷登门购买，专卖店自然就生意兴隆了。另外，衣服绣上花之后，售价也可以适当提高，又增加了收入。

住店免费种树

荷兰一家旅馆由于经营不善，面临倒闭的危险。一天，老板看着旅馆后面的一块平地，想出了一个点子。在旅馆大门边贴出一幅大广告，上面写道：“本旅馆计划将后面的空地提供给顾客种纪念树之用。如果你有兴趣的话，不妨种下一棵树。为了留下永久的纪念，我们将给你拍照，并在树上

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悬挂刻有你尊姓大名和种树日期的木牌。下一次光临时，出现在你眼前的将是枝繁叶茂的大树。

许多人光顾旅馆。几年过去了，当初的空地变得树木葱郁，空气清新。林中散步的旅客络绎不绝，备感睡意。那些亲手种下树苗的人，更是念念不忘，常常专程前来看望。旅馆的入住率显著提高，营业额直线上升。

赚未来钱

卡通雕像店个人形象变卡通

32岁的陈佳丽是成都唯一一家卡通雕像店的老板，她是以顾客提供的肖像照片为依据，把客人的形象变成可爱的卡通雕像形象。一个雕塑的价格最少要388元，多则将近900元，而且这只是光做人头模型的价格，要是顾客做全身的雕塑，还要在原来的价格上再加500元。经过她的努力，小店去年的生意又有了新的提升，做了将近40个模型。陈佳丽一个月挣了将近16000元。

电子蔬菜超市

一种新型的菜品超市在北京的社区与小区内开办，这种新型超市不仅为居民提供了方便，同时也提供了新的就业机会。

超市的地址选择在了社区以及居民小区内。通过对普通储藏箱的改造与开发，添加了温控功能，超市必备的蔬菜温控箱也应运而生了。电子超市不仅直接供给蔬菜，还供给其

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他商品，包括：蛋、包装食品、小包装面粉、大米、调味品、各种酒类、包装饮料、干鲜果品等等上百种。

恋爱培训班教人怎样谈恋爱

“巨人心灵沟通学校”主要是教授学员如何谈恋爱以及如何面对情感危机。目前已经有8名学员报名参加，这其中包括一名博士生。培训班的负责人及主讲人杜胜祥说：“恋爱培训这样的字眼容易让人误解成恋爱技巧培训，其实我们要做的是提高人的爱的能力，让每个学员提升自己的人格魅力。”恋爱培训班针对学员“涉入爱河”的程度分为3个班。初级班(情感橄榄枝班)以没有谈过恋爱的人为主；中级班(情感圆舞曲班)以谈过一次以上的恋爱但并不成功的人为主：高级班(情感交响乐)以准备结婚或者已经结婚的人士为主。培训班一共授课4次，学费200元。

哭吧催泪催出生意经

刘琳娜是上海“哭吧”的“吧主”，将自己的“哭ne"取谐音名为“酷吧”。在“酷吧”的桌子上，放着这样一块价目牌：情感宣泄每小时100元。所谓的情感宣泄也就是哭。刘琳娜说，一般而言情感宜泄大多需要进行心理咨询辅导，价格为100元每小时，时间大约在1小时到2小时。也就是说，要痛痛快快地哭一场，收费在200元到400元。据刘琳娜介绍，“哭吧”的大多数顾客是女性，比例占到90％以上，她们常常受失恋、离婚、失子等情感问题困扰，却又找不到

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倾诉的对象和场所。在这里大哭宣泄一场后，她们中的大部分能快复心理平衡，重新回到现实生活中。中国的男人历来便有“男人流血不流泪”、“男士有泪不轻弹”的豪言壮语。但男士也有伤心事，尽管数量不多，依然有男性顾客光顾“哭吧”。

花卉护理中心

现在，各地城镇养花、种花的人和花木市场越开越多。花店、盆景店颇具规模。但星，爱花者的烦恼也跟着来了，那就是花卉的护理问题。因此，有护理花卉技能的人就想出了开一间花卉护理中心的想法，为雇主提供治理花卉病虫害、护理花卉的服务。

花卉护理服务项目主要有嫁接剪枝、除虫施肥、移盆换土以及接受咨询等。如顾客要求，可提供定时上门服务。对于单位服务对象，比较理想的方式是承包整个单位的所有花卉的养护，包括病虫害防治、施肥、给水、修剪等全方位护理，费用按时间长短计算，一般付款方式是承包合同签订后由对方支付部分服务费，承包期完毕再付余款，首次付款一般为总承包费的1／4至1／3。对于不熟悉的客户，可要求分3次付款，即总承包养护服务费用分3次支付。

国内“跑腿”业开始起步

“跑腿”公司在许多发达国家已经十分普及。目前，在国内一些城市，

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“跑腿”服务也正在悄然兴起。20XX年，北京、青岛、南京、赣州等部分城市不断出现了以“跑腿服务”为主要内容的家政公司。

宠物标本制作店

每天都有许多宠物的主人因为送别死掉的小猫、小狗而伤心落泪，如果将宠物制作成标本，就能让它们尽可能长久地陪伴在主人身边。宠物标本制作要经过药物浸泡、皮肉剥离、填充干燥等程序，耗时一般为半个月左右。标本制成后可保持20年。以宠物身长为收费标准，小于等于40厘米的宠物标本起价为800元。

预售果树产权果实全归买主

日本东京郊区农民与市内超级市场联营，开办了“果树当年产权预售”活动。如一棵苹果树叫价2500日元，该树当年产量的所有权即归买主，买主可随时去果园采摘苹果。如果买主不愿下乡，果农们也可将苹果摘下包装好，送货上门，但买主要另付劳务费和运输费。当然，果农要保证水果的产量和质量。

餐饮涅中上印漫画

上海一家小毛巾厂为了顺利推销产品，想到了在湿巾外包装上印制幽默笑话、漫画：成本低廉，保证卫生，同时包装袋上印有幽默笑话、漫画等活跃气氛的内容，不但增添餐厅气氛，还可以掩盖服务上的不周到。一个小小的改变使将

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餐饮湿巾进入了上海多家餐厅、饭店。

西瓜当花卖

有人把小西瓜移植到花盆中，再在花盆上搭个小木架，把瓜秧缠上去，一根瓜秧能挂三四个小西瓜。这样的西瓜盆景不到10分钟就被好奇的顾客买走了。

这种西瓜花制作简单：挑几个熟透的西瓜，把爪籽取出、洗净，再用营养液泡上。隔天，把浸泡了一夜的西瓜籽种进大半盆沙土中，端到阳台上接受日光。一个星期后，沙工中开始钻出了秧芽。不久，就会结成第一批小西瓜。

电脑指导合理用餐

武汉的一些酒店都采用了由武汉食品研究所等科研单位研制成功的“健康饮食导向系统”。顾客在就餐前只要把自己的年龄、性别、职业、生理状况、病史等输入电脑，电脑很快就会打印出一份健康饮食指南，供消费者点菜时参考。此招一出，就餐者络绎不绝。

推出无酒宴

时下，福州的许多餐厅纷纷推出“仅售饮料不售酒”的招牌，宴席的酒味已越来越淡。一位居民说：“喝起酒来，时间陪不起。一顿酒下来得好几个小时，酒后昏昏沉沉的，又得恢复几个小时，什么事也不能干了。”

餐厅李经理介绍说：自挂出“不售酒”的牌子后，餐厅里醉酒闹事的没有了，生意红火

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了许多，不少人的婚宴寿庆都往这里来。

商家聘质检“法官”

武汉市有几十家商店与质检部门签订协议，请他们为消费者把奸商品质量关。当顾客走进大型商场，就会发现这里设有质量检验站，质检员可以随时接受消费者的投诉和咨询，并当场鉴定商品质量。这些质梭员可信可靠，服务周到热情，人们容易接受，吸引了众多的“回头客”。

蔬菜快件

在杭州蔬菜批发交易市场内，现在每天都有云南等地用邮政快件寄来的时令菜，成为众多蔬菜经营户的抢手货。采用邮政快件的形式，云南现摘的蔬菜两天内便可抵达杭州，因为用了低温保鲜技术，蔬菜‘的新鲜程度不亚于本地菜。同时，由于邮政快件费用低于飞机托运价，因此不会过多增加进货成本，菜价较适中。

点菜可“半量”

到沈阳一千大酒店用餐，食客如果认为哪个菜太多，吃不了，就可以要“半量”，即用小盘盛一半数量的菜。食客点菜时，服务小姐就会不停地提醒：是否要半量?这样做，食客可以多吃几个菜，多尝几种味，又避免吃不了大盘而造成浪费。

“不打烊”书店

上海新出现了一家“不打烊”的书店。这家名为“席殊

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书屋”的门面上，“24小时营业”的字样格外引人注目。书屋追求高格调、高品位，以销售文史哲经济学术性著作和中外名著为主。

农资连锁露苗头

广西为做好供销合作社系统农资供应服务，将在主要农产区乡镇、村屯建立“富满地”农资连锁经营网络。农资连锁总部负责集中采购、统一配送和品牌管理，二级连锁配送中心主要负责所管辖区域内网络的建设，运行、配送、资金、市场管理，下级配送中心、直营店、加盟店的建设和特许经营等。

这种规模化、多元化的企业集团可有效提高供销合作社系统农资行业的市场竞争力和联合群体的经济效益。

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