2024年1月20日发(作者:苗晶滢)
淘宝购物心得体会(最新6篇)
(经典版)
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编制时间:____年____月____日
序言
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并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如总结报告、心得体会、应急预案、演讲致辞、合同协议、规章制度、条据文书、教学资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!
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第 1 页
共 12 页
淘宝购物心得体会(最新6篇)
网上购物,就是通过互联网检索商品信息,并通过电子订购单发出购物请求,然后填上私人支票帐号或信用卡的号码,厂商通过邮购的方式发货,以下是人见人爱的本店铺分享的6篇《淘宝购物心得体会》,希望能够满足亲的需求。
有关网购心得体会 篇一
就拿买购买电脑来说,传统的方式是先找一个懂行的人问一下,哪款比较好,那里卖的好,然后跟他一起去购买。网上购买就不同了,选择一家购物网站进入选择电脑,他会出来很多款电脑,而且有图片参数参考价 等一些信息,这些信息在传统的购买方式中是享受不到的。而且网上购买还会节省很多时间。用传统的购买方式来购买一台电脑大概需要半天左右,而在网上,只需要几分分钟就搞定了。网购还有一个比传统的购买方式好的地方,那就是如果你想知道这款商品的市场价是多少,你就多点几家店你就会知道。
传统的购买方式你是得不到的。但是网购也有它的缺点。网购你只能凭借卖家提供的图片和一些文字来知道这个产品到底好不好,却不能亲眼看看这个东西到底怎么样,这一点传统的购买方式能够实现。还有就是在网购的过程中,可能会遇到一些不诚信的卖家,会给消费者带来一些不必要的麻烦。
所以说,传统的购买方式与网购各有优缺,个人而言比较喜欢网购,网购确确实实比较方便、节省很多时间。
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淘宝购物心得 篇二
关于网上购物我在初中就有所了解,那时对电脑接触很少,也没在网上购过物。那时感觉网上购物离我挺远的,如今几年网络发展迅速,网上购物已家喻户晓,现在它已走进平常人的日常生活中。淘宝网已妇孺皆知,网上购物给我们生活带来诸多方便,让我们对购物有更多的选择性,它给生活添了许多精彩。
记得我第一次网上购物感觉特别新鲜。那年夏天,外面很炎热,在学校也没时间,所以就不想出去买双鞋,就打开电脑登上淘宝网。输入我要买的东西,网面上出来许多样式的鞋,我浏览了好多双。作为学生,我还是挺关注鞋的价格,我就找了我想要的价格段,竟然有我几款喜欢的样式,然后我直接选择了一双付款。接下来我静等我的鞋了,挺快的,不到两天时间我就收到淘宝网给我发的短信说我的鞋已送到学校门口,看后心里一阵狂喜。放学后我在学校门口就领到我的鞋了,而且是免邮费的。我拿着邮包还没到宿舍就打开看了,和我在网上看的那双一样。
现在网上购物已成了我生活中的一件小事,但它总会给我带来小小的惊喜,这是在实物店购物所没有的感觉。网上购物给我生活带来许多方便,它改变了我以往的购物理念,淘宝让我喜欢上了网上购物。
有关淘宝购物心得体会及收获 篇三
时间匆匆,转眼已快8个月,回顾过去的7个多月,真是百感交集。要总结的实在太多了,现简单总结如下:
偶然的机会我·干了淘宝客服这个工作。不知不觉已有大半年了,第 3 页
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感觉时间挺快的,一坐一天,一个星期,一个月就坐没了。有时感觉挺好的,不用干什么,但又感觉太枯燥了。但学的东西还真是不少的,碰到的人也是十分有趣的,因为买家来自五湖四海的。
上班的第一天,旺旺挂着,可是没有人与我交谈,反复的翻阅资料,熟悉产品,可是好像没有办法记忆深刻,碰到问题的时候还是无从下手
在做客服期间,我常常会遇到顾客说这个东东能不能优惠,可不可以包邮等等之类的问题,本身我自己也会从网上购物,买东西想买实惠,这个我可以理解,因此能够理解客户的心情,但是我现在的立场不同了,不再是一个购物者而是一个销售者,当然是能在不优惠的情况下成交,想在不优惠的情况下成交,对于这类问题当然不会同意,一旦退让,顾客会认为还有更大余地可以还价,所以,针对此类问题,我觉得态度要和善,委婉的告知对方不能够优惠的。要告诉对方我们所有的宝贝价格都是实价销售,敬请谅解,对于在发货中存在的问题,给顾客带来麻烦的,那就只有赔礼道歉,承认错误,在的客户面前装可怜,一般人都是会心软的,我也是亲身经历的,不过客户基本上都是蛮谅解的,收到货后就很满意的来告知了。
后来我们就慢慢开始熟悉了一些面料,第一次认识这么多的面料,以前买衣服从来都不知道面料这个词,看着哪样好看就买了,也不会去想为什么一样的衣服价格差这么多呢,现在终于知道了,什么面料好,什么面料透气,有弹性,面料不一样价格也不一眼,现在对店里的衣服都有了大致的了解,也知道了从哪家进的货偏小,哪家的偏大,第 4 页
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按合适的尺寸给客人推荐衣服。刚做客服的时候推销出去一件衣服发现自己很有成就感,后来慢慢的用着熟练的语气和方法推销更多的衣服出去,和客人沟通是一个锻炼人的脑力,应变能力,说话的技巧,同时也锻炼人的耐心,要细心的对待每一个客户,让每一个客人兴致勃勃、满载而归。
一。了解顾客
在网上购物的客户多多少少都会有点想占小便宜的思想,当然我也会。
顾客来买你东西的时候一般有这么三种情况。
首先买家在价格上跟你开始压价,问你这款东东价格可不可以在低点,给我点折扣,顾客都想买到质量好价格便宜的宝贝。商家一般都不会把定好的价格降下去,除非遇到节日做活动,因为有些商家的利润真的很低,客服说了一两遍之后顾客也不在价格上做挣扎,这时他们会想其他方面的优惠。也就是,既然不可以还价,那给我免邮怎么样,其实,这也在还价。邮费的问题每家都不一样,快递公司给的价格也不一样,商家产品的性质也不近相同,所以要商家免邮比还价还要亏本哦。还有呢就想要卖家送个小礼物了,既然不能还价也不可以免邮,送个小礼物总得可以了吧,就当是留个纪念啊!这一般卖家都会做的,因为成本也不是很高的,送小礼物顾客心里也高兴。人总是想占点小便宜给自己心里安慰。
网上买东西不像现实那样,看得见摸得着,总得让人留个心眼,顾客想要的也是可以理解的,把自己当做一个买家换位思考一下就会第 5 页
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知道顾客提出的要求你也会提出。我们做的还是服务行业,一定要有耐心和热心,顾客的满意才是我们最大的追求,顾客关心的问题,就是我们将要努力做好的工作内容,这样才能使销售做的更好。
二。了解商品
做好客服工作,重中之重是了解自己所要销售的商品的性质,这样买家在打算购买商品的时候,你才能很顺利的完成销售工作,如果你不了解商品,那么买家在询问商品的时候,你就会出现回复停滞,回复信息速度的变化,很容易影响买家的购买欲。还有就是一定要如实的回答顾客所提出的问题,不要刻意去夸自家的商品,因为一旦顾客收货发现商品与介绍不否,就会产生失落感,很有可能给你个中评或是差评,那就得不偿失了。如果买家怀疑商品品质好坏的时候,可以建议买家参见评价信息,因为这是比较客观的,大家说好才是真的好,更是你推销的最好方法之一啊。
三。售后服务
这也很重要,要做好质量的把关,退换货的处理。因为您面对的是上帝。
把握好老客户,建立一种客户的群体,这样会事半功倍。
对于经常来的顾客可以标上记号,下次来的时候可以给他优惠或者免邮之类的,因为这样可以带动产生新的顾客。一般顾客觉得东西好都会介绍给自己的朋友或者同事,或者比如买衣服,同事觉得这衣服好看,问在哪买的,这时新的订单不就来了吗。所以在聊旺旺的时候要用心,真诚的为顾客服务,让他们真正感觉到上帝的待遇。
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做好网店销售要掌握技巧,不是随随便便简简单单就可以做成的,要多学习善于总结,这样才能让工作更加顺利流畅。
购物心得体会 篇四
今日是3.15消费者权益日,妈妈想让我亲身体会下购物的感受,于是就叫我自我独立去购物。
一进超市的大门,里面购物的人可真多啊!大家都高高兴兴地在选择自已喜欢的商品,超市里的东西也十分丰富,真让我眼花缭乱,粮食类有:大米、红豆、玉米等等,副食品类有:醋、食用油、调味品、猪肉等等,还有我的最爱——小食品和零食。我开始寻找我要去的地方——学习用品专柜,那里有我这次要去买的尺子。因为超市里的东西十分多,使得我找不到,所以只好看标牌寻找。
到了三楼,我最终找到了学习用品专柜,种类真多啊:圆规、尺子、各式各样的本子、漂亮的像皮擦、价格不一样的钢笔让我爱不释手,我找到了我要买的尺子,我选好了尺子,去收银台付款去了。
来到收银台我把票递给了收银员,然后递上妈妈给的5元,细心地收好了收银阿姨找回的3元,拿着东西离开中闽百汇超市。
我今日体验了自已独立去购物的感受,学会了在遇到困难时如何解决困难,如何挑选商品。也学到了一些消费者权益的知识,这真是开心的一天。
淘宝购物心得体会 篇五
我20XX年就开始在淘宝网购了,平均每周都要上淘宝买点东西,几年下来,到现在买家信誉已经到两钻。有不少淘友说经常在淘宝上第 7 页
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买多货不对版的假货,很奇怪的是本人却很少在淘宝买多货品质量低廉的假货,不论是手机、相机这样的高价商品还是像食品、化妆品、衣服这样的快消品。下面就与大家分享一下我几年来积累的几点淘宝购物经验吧。1.一定要找信誉好的卖家,找淘宝好店不管是btoc还是ctoc,信誉过硬才能放心,ctoc的最好是有支付宝这样的第三方支付平台。2.运输过程中易损坏的东西不要在网上买。3.化妆品不要在私人手里买,特别便宜的一般都是水货。4.要明确你想要的是什么,不要被附加功能或赠品所迷惑,冤枉钱一般都是花在赠品上了。5.要有心理准备网上购物的东西都是极简包装的,除非你额外花包装费。6,送货的时间并不像承诺的那样迅速,除非你花很多钱用于快递,要不还是耐心等待吧。7,一定要保留底单和各种凭证。8,在淘宝或易趣买东西收货后一定要及时给出评价,否则会被人反击你的信用度~!的确,我们都喜欢淘宝网购物,可是,淘宝网上店铺那么多,商品那么多,价格也是各家各种,怎么就能够买到好的便宜的中意的宝贝了。而且,商家质量的层次不齐,怎么就能够保证我们的基本消费购物权力不受侵害?并且,出现了问题,都能及时解决吗
还有很多问题,都难到了很多朋友,所以,在淘宝网上购物,我们一样也要擦亮眼睛,一般来讲,淘宝名店,相对来讲都是比较可靠的,不管是在信誉和质量上,都值得信赖。还有淘宝网的消保店铺,更有保障,如果出了问题卖家不予处理,淘宝网会先行赔付给用户,保障力度更大。
所以,聪明的淘宝网用户都知道,购物首选淘宝名店、淘宝好店第 8 页
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和消保店铺,可是这些皇冠店铺我怎么能找到,那么多产品类型,每种都有皇冠店铺吗?
是的,要是自己找起来的确很难,不过,现在这些问题都解决了。.。.。.现在很多人喜欢上一些淘宝导购类网站!为什么现在导购类网站如此受欢迎呢?购物导购类网站是:通过挑选出物美价廉的商品在网站上展示,网民再通过导航网站点击进入购买,由于一般这类网站的商品都是经过人工仔细挑选,因此其在价格、商品质量、性价比上都比较突出,因此深受很多购物网民的欢迎。比如:现在有一个比较受欢迎的:淘宝名铺街里面推荐的是:淘宝网官方推荐的正品低价好店铺,淘宝网各行业的优秀店铺Top10排行榜。最新流行的各类女装、男装、鞋包、美容等。.。.。数据每天都更新。
从这里进入,找好的店铺和商品太容易了站长们在背后默默的挑选新颖商品,为网民购物提供方便,但同时我们也看到,从另一方面来看正是他们的努力才使得电子商务成为网民如此接受的另一个原因。
淘宝购物心得 篇六
1、不要认为信誉高,就是好店铺。
二皇冠?一皇冠?高信誉不代表是高质量的产品。新手买家一定不要依赖这些表面现象,要看一下实际的评价。差评多少,中评多少。最重要的,还是要看中差评的理由和卖家的解释。
而且,即便是一个店铺开业以来,从来没收过中差评的,这也并不代表是高质量的店铺。要仔细的分辩成交的数量≮≯和产品。我曾第 9 页
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经看过一家店铺,三钻,百分百好评。而且评价全是集中在某一时期,购买者几乎全是匿名。那么,这个店铺的信誉可想而知是用钱刷出来的!
当然了,也有店铺的掌柜是很敬业,产品也是过关的,百分百好评也是有的。但是,评价和成交记录,不可能集中在某几天里!亲们,危险处处在啊!不要以为高信誉,就是好店铺!
2、不要看图片!看什么?看实拍!
模特好看?杂志图片好瞧?视觉效果不一样?千万要小心再小心!
解释:本人购买衣服,从来不看模特或是瑞丽时装的图片。这些是好看,而且可以冲击眼球。但是,试想一下,如果真和图片一模一样的话,为什么不拍实图呢?我们买衣服追求的是漂亮合身。不要单纯的相信那些漂亮的图片。必竟我们要的是葫芦而不是虫子!
3、想象!扼杀想象力!
人类失去想象,世界将会怎样。是的,没有想象力,世界将会一团糟。很多创造发明初期都是靠想象,而后制造出来的。但是,网购千万不要靠想象!很多店铺现在都有细致的细节图,亲们要将每个图片看仔细,印在脑海里!不要在任何一件网购的物品上发挥您的想象力!丁·丁卯卯这时要算清楚。不要用想象来评价购买的衣服,这对卖家和我们买家来说,都是不公平的。
4、详细的询问。有货?嗯。拍了。嗯。
您是否这样购买过东西呢?那么,现在我奉劝一句,请下次买东第 10 页
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西时,详细的询问一下,哪怕是多问一二句话,都会使整个势局有翻天覆地的变化。
详细的询问了退换货的制度,详细了解实物是否和图片一样,详细的问清楚售后服务。详细详细再详细后,我们才能去购买。必竟,网购看不见实物,有一定的风险。我们只能在购买之前问清楚后,才会站在主动的位置上!
5、新店有实惠。
新开张的店铺一般为了冲钻,定的价格会比同样的货物低一些。嘻嘻,这点是不是无耻啊。但是,购物者的心态总是如此嘛。我们要把每一分钱花在刀刃上!当然,不可否认,新店也有很多骗子!在这时,我们就要睁大眼睛,仔细的辩别了!
6、多搜,多查。
告诉您一个绝招。在购买商品时,将商品名称粘到搜索栏里,这样淘宝网里相同类似的产品会一一罗列!到时候就能看见最低价格啦!又省钱,又省时!
7、且记不可贪小便宜。
这点应该连在第六条里一起发的。意思是说,同一件产品,这家卖五十、那家却卖十块。图片是一样的,性能写的也相同。但是,这时就要小心了,商品价格差这么多的话,肯定是会有理由的。没有一个店铺的店主傻到将货品降到比进价还要低很多的地步。除非这店主是很有钱,为了冲钻(这几乎很少)。说到这儿,最明显差距的就是衣服。一件衣服,如若布料不同,那么肯定会差很多钱。有时,便宜第 11 页
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也不是处处可沾滴。一定要小心哦。
8、慎用评价权利。
评价是自愿的,但也请亲们慎重用这个权利。卖家也是不易的,做生意,并不象我们想象的那样简单。图片上传,熬夜的装修店铺等等……这都需要时间和精力的。如若一件商品买到手里,确实是质量有问题的话,请先与卖家沟通后,再做评价!如果卖家诚心解决问题,那我们何乐而不为呢?
以上就是本店铺为大家带来的6篇《淘宝购物心得体会》,希望可以对您的写作有一定的参考作用。
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2024年1月20日发(作者:苗晶滢)
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淘宝购物心得体会(最新6篇)
网上购物,就是通过互联网检索商品信息,并通过电子订购单发出购物请求,然后填上私人支票帐号或信用卡的号码,厂商通过邮购的方式发货,以下是人见人爱的本店铺分享的6篇《淘宝购物心得体会》,希望能够满足亲的需求。
有关网购心得体会 篇一
就拿买购买电脑来说,传统的方式是先找一个懂行的人问一下,哪款比较好,那里卖的好,然后跟他一起去购买。网上购买就不同了,选择一家购物网站进入选择电脑,他会出来很多款电脑,而且有图片参数参考价 等一些信息,这些信息在传统的购买方式中是享受不到的。而且网上购买还会节省很多时间。用传统的购买方式来购买一台电脑大概需要半天左右,而在网上,只需要几分分钟就搞定了。网购还有一个比传统的购买方式好的地方,那就是如果你想知道这款商品的市场价是多少,你就多点几家店你就会知道。
传统的购买方式你是得不到的。但是网购也有它的缺点。网购你只能凭借卖家提供的图片和一些文字来知道这个产品到底好不好,却不能亲眼看看这个东西到底怎么样,这一点传统的购买方式能够实现。还有就是在网购的过程中,可能会遇到一些不诚信的卖家,会给消费者带来一些不必要的麻烦。
所以说,传统的购买方式与网购各有优缺,个人而言比较喜欢网购,网购确确实实比较方便、节省很多时间。
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淘宝购物心得 篇二
关于网上购物我在初中就有所了解,那时对电脑接触很少,也没在网上购过物。那时感觉网上购物离我挺远的,如今几年网络发展迅速,网上购物已家喻户晓,现在它已走进平常人的日常生活中。淘宝网已妇孺皆知,网上购物给我们生活带来诸多方便,让我们对购物有更多的选择性,它给生活添了许多精彩。
记得我第一次网上购物感觉特别新鲜。那年夏天,外面很炎热,在学校也没时间,所以就不想出去买双鞋,就打开电脑登上淘宝网。输入我要买的东西,网面上出来许多样式的鞋,我浏览了好多双。作为学生,我还是挺关注鞋的价格,我就找了我想要的价格段,竟然有我几款喜欢的样式,然后我直接选择了一双付款。接下来我静等我的鞋了,挺快的,不到两天时间我就收到淘宝网给我发的短信说我的鞋已送到学校门口,看后心里一阵狂喜。放学后我在学校门口就领到我的鞋了,而且是免邮费的。我拿着邮包还没到宿舍就打开看了,和我在网上看的那双一样。
现在网上购物已成了我生活中的一件小事,但它总会给我带来小小的惊喜,这是在实物店购物所没有的感觉。网上购物给我生活带来许多方便,它改变了我以往的购物理念,淘宝让我喜欢上了网上购物。
有关淘宝购物心得体会及收获 篇三
时间匆匆,转眼已快8个月,回顾过去的7个多月,真是百感交集。要总结的实在太多了,现简单总结如下:
偶然的机会我·干了淘宝客服这个工作。不知不觉已有大半年了,第 3 页
共 12 页
感觉时间挺快的,一坐一天,一个星期,一个月就坐没了。有时感觉挺好的,不用干什么,但又感觉太枯燥了。但学的东西还真是不少的,碰到的人也是十分有趣的,因为买家来自五湖四海的。
上班的第一天,旺旺挂着,可是没有人与我交谈,反复的翻阅资料,熟悉产品,可是好像没有办法记忆深刻,碰到问题的时候还是无从下手
在做客服期间,我常常会遇到顾客说这个东东能不能优惠,可不可以包邮等等之类的问题,本身我自己也会从网上购物,买东西想买实惠,这个我可以理解,因此能够理解客户的心情,但是我现在的立场不同了,不再是一个购物者而是一个销售者,当然是能在不优惠的情况下成交,想在不优惠的情况下成交,对于这类问题当然不会同意,一旦退让,顾客会认为还有更大余地可以还价,所以,针对此类问题,我觉得态度要和善,委婉的告知对方不能够优惠的。要告诉对方我们所有的宝贝价格都是实价销售,敬请谅解,对于在发货中存在的问题,给顾客带来麻烦的,那就只有赔礼道歉,承认错误,在的客户面前装可怜,一般人都是会心软的,我也是亲身经历的,不过客户基本上都是蛮谅解的,收到货后就很满意的来告知了。
后来我们就慢慢开始熟悉了一些面料,第一次认识这么多的面料,以前买衣服从来都不知道面料这个词,看着哪样好看就买了,也不会去想为什么一样的衣服价格差这么多呢,现在终于知道了,什么面料好,什么面料透气,有弹性,面料不一样价格也不一眼,现在对店里的衣服都有了大致的了解,也知道了从哪家进的货偏小,哪家的偏大,第 4 页
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按合适的尺寸给客人推荐衣服。刚做客服的时候推销出去一件衣服发现自己很有成就感,后来慢慢的用着熟练的语气和方法推销更多的衣服出去,和客人沟通是一个锻炼人的脑力,应变能力,说话的技巧,同时也锻炼人的耐心,要细心的对待每一个客户,让每一个客人兴致勃勃、满载而归。
一。了解顾客
在网上购物的客户多多少少都会有点想占小便宜的思想,当然我也会。
顾客来买你东西的时候一般有这么三种情况。
首先买家在价格上跟你开始压价,问你这款东东价格可不可以在低点,给我点折扣,顾客都想买到质量好价格便宜的宝贝。商家一般都不会把定好的价格降下去,除非遇到节日做活动,因为有些商家的利润真的很低,客服说了一两遍之后顾客也不在价格上做挣扎,这时他们会想其他方面的优惠。也就是,既然不可以还价,那给我免邮怎么样,其实,这也在还价。邮费的问题每家都不一样,快递公司给的价格也不一样,商家产品的性质也不近相同,所以要商家免邮比还价还要亏本哦。还有呢就想要卖家送个小礼物了,既然不能还价也不可以免邮,送个小礼物总得可以了吧,就当是留个纪念啊!这一般卖家都会做的,因为成本也不是很高的,送小礼物顾客心里也高兴。人总是想占点小便宜给自己心里安慰。
网上买东西不像现实那样,看得见摸得着,总得让人留个心眼,顾客想要的也是可以理解的,把自己当做一个买家换位思考一下就会第 5 页
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知道顾客提出的要求你也会提出。我们做的还是服务行业,一定要有耐心和热心,顾客的满意才是我们最大的追求,顾客关心的问题,就是我们将要努力做好的工作内容,这样才能使销售做的更好。
二。了解商品
做好客服工作,重中之重是了解自己所要销售的商品的性质,这样买家在打算购买商品的时候,你才能很顺利的完成销售工作,如果你不了解商品,那么买家在询问商品的时候,你就会出现回复停滞,回复信息速度的变化,很容易影响买家的购买欲。还有就是一定要如实的回答顾客所提出的问题,不要刻意去夸自家的商品,因为一旦顾客收货发现商品与介绍不否,就会产生失落感,很有可能给你个中评或是差评,那就得不偿失了。如果买家怀疑商品品质好坏的时候,可以建议买家参见评价信息,因为这是比较客观的,大家说好才是真的好,更是你推销的最好方法之一啊。
三。售后服务
这也很重要,要做好质量的把关,退换货的处理。因为您面对的是上帝。
把握好老客户,建立一种客户的群体,这样会事半功倍。
对于经常来的顾客可以标上记号,下次来的时候可以给他优惠或者免邮之类的,因为这样可以带动产生新的顾客。一般顾客觉得东西好都会介绍给自己的朋友或者同事,或者比如买衣服,同事觉得这衣服好看,问在哪买的,这时新的订单不就来了吗。所以在聊旺旺的时候要用心,真诚的为顾客服务,让他们真正感觉到上帝的待遇。
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做好网店销售要掌握技巧,不是随随便便简简单单就可以做成的,要多学习善于总结,这样才能让工作更加顺利流畅。
购物心得体会 篇四
今日是3.15消费者权益日,妈妈想让我亲身体会下购物的感受,于是就叫我自我独立去购物。
一进超市的大门,里面购物的人可真多啊!大家都高高兴兴地在选择自已喜欢的商品,超市里的东西也十分丰富,真让我眼花缭乱,粮食类有:大米、红豆、玉米等等,副食品类有:醋、食用油、调味品、猪肉等等,还有我的最爱——小食品和零食。我开始寻找我要去的地方——学习用品专柜,那里有我这次要去买的尺子。因为超市里的东西十分多,使得我找不到,所以只好看标牌寻找。
到了三楼,我最终找到了学习用品专柜,种类真多啊:圆规、尺子、各式各样的本子、漂亮的像皮擦、价格不一样的钢笔让我爱不释手,我找到了我要买的尺子,我选好了尺子,去收银台付款去了。
来到收银台我把票递给了收银员,然后递上妈妈给的5元,细心地收好了收银阿姨找回的3元,拿着东西离开中闽百汇超市。
我今日体验了自已独立去购物的感受,学会了在遇到困难时如何解决困难,如何挑选商品。也学到了一些消费者权益的知识,这真是开心的一天。
淘宝购物心得体会 篇五
我20XX年就开始在淘宝网购了,平均每周都要上淘宝买点东西,几年下来,到现在买家信誉已经到两钻。有不少淘友说经常在淘宝上第 7 页
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买多货不对版的假货,很奇怪的是本人却很少在淘宝买多货品质量低廉的假货,不论是手机、相机这样的高价商品还是像食品、化妆品、衣服这样的快消品。下面就与大家分享一下我几年来积累的几点淘宝购物经验吧。1.一定要找信誉好的卖家,找淘宝好店不管是btoc还是ctoc,信誉过硬才能放心,ctoc的最好是有支付宝这样的第三方支付平台。2.运输过程中易损坏的东西不要在网上买。3.化妆品不要在私人手里买,特别便宜的一般都是水货。4.要明确你想要的是什么,不要被附加功能或赠品所迷惑,冤枉钱一般都是花在赠品上了。5.要有心理准备网上购物的东西都是极简包装的,除非你额外花包装费。6,送货的时间并不像承诺的那样迅速,除非你花很多钱用于快递,要不还是耐心等待吧。7,一定要保留底单和各种凭证。8,在淘宝或易趣买东西收货后一定要及时给出评价,否则会被人反击你的信用度~!的确,我们都喜欢淘宝网购物,可是,淘宝网上店铺那么多,商品那么多,价格也是各家各种,怎么就能够买到好的便宜的中意的宝贝了。而且,商家质量的层次不齐,怎么就能够保证我们的基本消费购物权力不受侵害?并且,出现了问题,都能及时解决吗
还有很多问题,都难到了很多朋友,所以,在淘宝网上购物,我们一样也要擦亮眼睛,一般来讲,淘宝名店,相对来讲都是比较可靠的,不管是在信誉和质量上,都值得信赖。还有淘宝网的消保店铺,更有保障,如果出了问题卖家不予处理,淘宝网会先行赔付给用户,保障力度更大。
所以,聪明的淘宝网用户都知道,购物首选淘宝名店、淘宝好店第 8 页
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和消保店铺,可是这些皇冠店铺我怎么能找到,那么多产品类型,每种都有皇冠店铺吗?
是的,要是自己找起来的确很难,不过,现在这些问题都解决了。.。.。.现在很多人喜欢上一些淘宝导购类网站!为什么现在导购类网站如此受欢迎呢?购物导购类网站是:通过挑选出物美价廉的商品在网站上展示,网民再通过导航网站点击进入购买,由于一般这类网站的商品都是经过人工仔细挑选,因此其在价格、商品质量、性价比上都比较突出,因此深受很多购物网民的欢迎。比如:现在有一个比较受欢迎的:淘宝名铺街里面推荐的是:淘宝网官方推荐的正品低价好店铺,淘宝网各行业的优秀店铺Top10排行榜。最新流行的各类女装、男装、鞋包、美容等。.。.。数据每天都更新。
从这里进入,找好的店铺和商品太容易了站长们在背后默默的挑选新颖商品,为网民购物提供方便,但同时我们也看到,从另一方面来看正是他们的努力才使得电子商务成为网民如此接受的另一个原因。
淘宝购物心得 篇六
1、不要认为信誉高,就是好店铺。
二皇冠?一皇冠?高信誉不代表是高质量的产品。新手买家一定不要依赖这些表面现象,要看一下实际的评价。差评多少,中评多少。最重要的,还是要看中差评的理由和卖家的解释。
而且,即便是一个店铺开业以来,从来没收过中差评的,这也并不代表是高质量的店铺。要仔细的分辩成交的数量≮≯和产品。我曾第 9 页
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经看过一家店铺,三钻,百分百好评。而且评价全是集中在某一时期,购买者几乎全是匿名。那么,这个店铺的信誉可想而知是用钱刷出来的!
当然了,也有店铺的掌柜是很敬业,产品也是过关的,百分百好评也是有的。但是,评价和成交记录,不可能集中在某几天里!亲们,危险处处在啊!不要以为高信誉,就是好店铺!
2、不要看图片!看什么?看实拍!
模特好看?杂志图片好瞧?视觉效果不一样?千万要小心再小心!
解释:本人购买衣服,从来不看模特或是瑞丽时装的图片。这些是好看,而且可以冲击眼球。但是,试想一下,如果真和图片一模一样的话,为什么不拍实图呢?我们买衣服追求的是漂亮合身。不要单纯的相信那些漂亮的图片。必竟我们要的是葫芦而不是虫子!
3、想象!扼杀想象力!
人类失去想象,世界将会怎样。是的,没有想象力,世界将会一团糟。很多创造发明初期都是靠想象,而后制造出来的。但是,网购千万不要靠想象!很多店铺现在都有细致的细节图,亲们要将每个图片看仔细,印在脑海里!不要在任何一件网购的物品上发挥您的想象力!丁·丁卯卯这时要算清楚。不要用想象来评价购买的衣服,这对卖家和我们买家来说,都是不公平的。
4、详细的询问。有货?嗯。拍了。嗯。
您是否这样购买过东西呢?那么,现在我奉劝一句,请下次买东第 10 页
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西时,详细的询问一下,哪怕是多问一二句话,都会使整个势局有翻天覆地的变化。
详细的询问了退换货的制度,详细了解实物是否和图片一样,详细的问清楚售后服务。详细详细再详细后,我们才能去购买。必竟,网购看不见实物,有一定的风险。我们只能在购买之前问清楚后,才会站在主动的位置上!
5、新店有实惠。
新开张的店铺一般为了冲钻,定的价格会比同样的货物低一些。嘻嘻,这点是不是无耻啊。但是,购物者的心态总是如此嘛。我们要把每一分钱花在刀刃上!当然,不可否认,新店也有很多骗子!在这时,我们就要睁大眼睛,仔细的辩别了!
6、多搜,多查。
告诉您一个绝招。在购买商品时,将商品名称粘到搜索栏里,这样淘宝网里相同类似的产品会一一罗列!到时候就能看见最低价格啦!又省钱,又省时!
7、且记不可贪小便宜。
这点应该连在第六条里一起发的。意思是说,同一件产品,这家卖五十、那家却卖十块。图片是一样的,性能写的也相同。但是,这时就要小心了,商品价格差这么多的话,肯定是会有理由的。没有一个店铺的店主傻到将货品降到比进价还要低很多的地步。除非这店主是很有钱,为了冲钻(这几乎很少)。说到这儿,最明显差距的就是衣服。一件衣服,如若布料不同,那么肯定会差很多钱。有时,便宜第 11 页
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也不是处处可沾滴。一定要小心哦。
8、慎用评价权利。
评价是自愿的,但也请亲们慎重用这个权利。卖家也是不易的,做生意,并不象我们想象的那样简单。图片上传,熬夜的装修店铺等等……这都需要时间和精力的。如若一件商品买到手里,确实是质量有问题的话,请先与卖家沟通后,再做评价!如果卖家诚心解决问题,那我们何乐而不为呢?
以上就是本店铺为大家带来的6篇《淘宝购物心得体会》,希望可以对您的写作有一定的参考作用。
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