2024年1月22日发(作者：练秀华)
米宝宝科技
2023年初级经济师-商业经济专业知识与实务考试备考题库附带答案
题目
得分
一
二
三
四
五
六
总分
第1卷
一.全考点押密题库(共50题)
1.(单项选择题)(每题 1.00 分) （）的消费特点和需求特点，决定了远期合同采购是物资采购的重要形式。
A. 生活资料
B. 生产资料
C. 消费品
D. 制成品
正确答案：B,
2.(单项选择题)(每题 1.00 分) 既是一种经济手段，又是一种法律手段的宏观调控手段是（ ）。
A. 价格
B. 税收
C. 信贷
D. 命令
正确答案：B,
3.(多项选择题)(每题 2.00 分) 经营者要有精湛的业务能力，其中最为重要的是（）
A. 沟通能力
B. 指挥能力
C. 应变能力
D. 创造能力
E. 决策能力
正确答案：C,D,E,
4.(单项选择题)(每题 1.00 分) 使用最普遍且具有安全、迅速、银行不占用客户资金特点的国际贸
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易结算方式是（ ）。
A. 信汇
B. 票汇
C. 电汇
D. 托收
正确答案：C,
5.(单项选择题)(每题 1.00 分) 在企业内、外一般商品流通使用、可供互换的托盘属于（ ）。
A. 平托盘
B. 特种托盘
C. 通用托盘
D. 消耗托盘
正确答案：C,
6.(不定项选择题)(每题 2.00 分) T微波炉生产厂将连续三年获国家荣誉产品的微波炉委托地处繁华地段的大型超市M经营，此间超市正进行有奖销售活动，规定每次购足百元者可参加抽奖一次，奖品的最高等级是价值7万元的国产轿车。微波炉厂家也借助商场此次活动的东风，开展了买800元微波炉送价值300元的电饭锅的销售策略。一时间开业不足一年的超市形成了以微波炉为中心的购物热潮。 超市销售方式属于（ ）。
A. 门市销售
B. 展览销售
C. 代理销售
D. 人员推销
正确答案：A,
7.(单项选择题)(每题 1.00 分) 当客户下达订单，但所订商品无法由平常所指定的仓库供应时，客户的选择不包括()。
A. 等待延期交货
B. 暂时更换供应商
C. 取消本次订单
D. 永久更换供应商
正确答案：B,
8.(单项选择题)(每题 1.00 分) 物流的流向可归纳为四种，其中根据产销关系所决定的流向称为()流向
A. 计划
B. 实际
C. 市场
D. 自然
正确答案：C,
9.(单项选择题)(每题 1.00 分) 在影响生产者购买决策的主要因素中，生产者无法控制的因素是（）。
A. 环境因素
B. 组织因素
C. 人际因素
D. 个人因素
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正确答案：A,
10.(单项选择题)(每题 1.00 分) 下列关于仓库的说法正确的是（ ）。
A. 仓库是保管、储存商品的建筑物和场所的总称
B. 仓库是保护、管理、贮藏物品的场所
C. 仓库是保护、管理商品的建筑物和场所的总称
D. 仓库是保护、管理、贮藏商品的建筑物
正确答案：A,
11.(单项选择题)(每题 1.00 分) 如果某企业没有管理信息系统的开发能力，也不具备编程能力和系统维护能力。但企业有足够的开发资金，那么该企业采用（ ）方式为妥。
A. 自行开发
B. 委托开发
C. 联合开发
D. 购买现成的软件包
正确答案：B,
12.(单项选择题)(每题 1.00 分) 委托猎头公司招聘方式的缺点是（）。
A. 费用低廉
B. 招聘过程隐密
C. 招聘过程较长
D. 形成小团体和裙带关系
正确答案：C,
13.(多项选择题)(每题 2.00 分) 在影响消费者购买行为的相关群体中，关系一般的相关群体有（ ）等。
A. 朋友
B. 同事
C. 群众组织
D. 社会团体
E. 体育明星
正确答案：C,D,
14.(单项选择题)(每题 1.00 分) 某公司仓库中240吨商品需要移库，看该批商品移库后按每平方米3吨的仓容定额进行就地零码，需要占用货位（ ）平方米。
A. 40
B. 60
C. 80
D. 100
正确答案：C,
15.(单项选择题)(每题 1.00 分) 在采购业务中，（ ）是企业经营管理的核心，与采购管理也密切相关。
A. 库存管理
B. 采购合同管理
C. 采购风险管理
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D. 降低成本
正确答案：A,
16.(单项选择题)(每题 1.00 分) 航空重货通常是指那些每6000立方厘米重量超过（）千克的货物。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
正确答案：A,
17.(单项选择题)(每题 1.00 分) 关于堆码的合理性要求，下列说法不正确的是（ ）。
A. 同一客户的商品放在一起，不同客户的商品应分开堆放
B. 货垛形式要适应商品的性质
C. 货垛间距符合作业要求以及防火要求
D. “大不压小、重不压轻、缓不压急”，并确保先进先出
正确答案：A,
18.(多项选择题)(每题 2.00 分) 常用的商品盘存方法主要有定期盘存法和永续盘存法，与永续盘存法相比，定期盘存法的缺点有（ ）。
A. 不利于管理人员及时掌握情况
B. 容易掩盖商品管理中存在的自然损失
C. 商品日常核算的工作量较大
D. 容易掩盖商品管理中存在的人为损失
E. 不能随时结转商品销售成本
正确答案：A,B,D,E,
19.(单项选择题)(每题 1.00 分) 通常把岗位调查、岗位分析、岗位评价和岗位分级等活动总称为（ ）。
A. 工作说明书
B. 工作分析
C. 绩效考虑
D. 员工职业生涯管理
正确答案：B,
20.(单项选择题)(每题 1.00 分) 相关群体对消费者购买行为的影响的强弱，主要取决于( )。
A. 相关群体的家庭人数
B. 消费者个性
C. 所购商品的特点
D. 与相关群体的关系密切程度
正确答案：D,
21.(单项选择题)(每题 1.00 分) 下列各项属于间接营销环境的是( )。
A. 顾客
B. 供应商
C. 营销中间商
D. 经济
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正确答案：D,
22.(单项选择题)(每题 1.00 分) 下列工作分析方法中，考虑了职务的动态特点和静态特点的是（ ）。
A. 工作实践法
B. 关键事件法
C. 观察法
D. 面谈法
正确答案：B,
23.(单项选择题)(每题 1.00 分) 食品行业中有许多企业生产和消售同一种商品，每个企业的商品有所差异，且每个企业的产量或销量只占总需求量的一小部分。这类食品行业属于（ ）行业。
A. 垄断竞争
B. 完全寡头判断
C. 不完全寡头垄断
D. 完全竞争
正确答案：D,
24.(单项选择题)(每题 1.00 分) 商品流通企业各项活动的主体是（ ）。
A. 管理
B. 人
C. 经营者
D. 商品
正确答案：B,
25.(不定项选择题)(每题 2.00 分) 某药品连锁企业欲在原有管理的基础上建立一套适合本企业的具有基本功能的管理信息系统，以提高企业的管理水平和经济效益。经对本企业现状分析后决定采取委托开发的方式进行开发，现已成立了以公司总经理为组长的“企业管理信息系统开发小组”，并为此审批了专项资金。开发小组主要已经进行了以下几项工作：
（1）现行系统的调查。包括：
①企业现状调查：包括对企业机构、业务、人员、现有管理体系、环境的调查；
②企业业务流程分析。
（2）拟建系统的分析。包括：
①确定系统目标；
②确定系统功能；
③建立系统的逻辑模型。
（3）开发过程。包括：
①开发方法为生命周期法；
②控制开发过程；
③系统评审、转换、运行、维护。 商品流通企业管理信息系统具有（ ）基本特征。
A. 人机系统
B. 网络、通讯设备
C. 综合系统
D. 静态系统
正确答案：A,C,
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26.(单项选择题)(每题 1.00 分) “娃哈哈”公司推出“非常可乐”，这在市场定位战略上属于（ ）。
A. 初次定位
B. 重新定位
C. 对峙定位
D. 回避定位
正确答案：C,
27.(单项选择题)(每题 1.00 分) 员工培训的需求分析中，用于确定企业对员工培训总体需求的是（）。
A. 企业分析
B. 工作分析
C. 环境分析
D. 个人分析
正确答案：A,
28.(单项选择题)(每题 1.00 分) 面对竞争压力，企业可能通过（ ）的方式来实现最佳获利产量。
A. 降低成本
B. 提高价格
C. 增加销售量
D. 降低价格
正确答案：D,
29.(单项选择题)(每题 1.00 分) 考评主体对照工作目标或绩效标准，采用科学的考评方法，评定员工的工作任务完成情况、工作职责履行程度以及员工的发展情况，并将评定结果反馈给员工的过程称为（ ）。
A. 年终考核
B. 360度测评
C. 绩效控制
D. 绩效考核
正确答案：D,
30.(单项选择题)(每题 1.00 分) 下列市场调查方法中，具有调查结果真实可靠，调查方式简便易行，调查过程受干扰因素的影响较小等优点的调查方法是（ ）。
A. 实验法
B. 询问法
C. 面谈询问法
D. 观察法
正确答案：D,
31.(单项选择题)(每题 1.00 分) 某商品流通企业经销某种家用电器，销售单价为3200元／台，单位商品的变动成本为2800元／台，固定成本分摊为12万元。该种家用电器的保本销售量为（ ）台。
A. 300
B. 350
C. 400
D. 450
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正确答案：A,
32.(不定项选择题)(每题 2.00 分) 某鞋厂针对鞋业市场竞争激烈的状况，十分重视对鞋业市场进行细分，集中力量相继生产出适合不同职业需要的职业鞋，主要有“护士鞋”、“纺织女工鞋”，并根据该类产品产业买主多、直接竞争者少的特点，将其价格定得稍高一些。该厂在专业性报纸上刊登告示，在“五一”节到来之前举行优惠销售活动。终于在鞋业市场竞争中占有一席之地。
根据以上资料回答下列问题： 该厂采取的促销方式主要有（ ）。
A. 公共关系
B. 广告
C. 营业推广
D. 宣传
正确答案：B,C,
33.(单项选择题)(每题 1.00 分) 员工培训的需求分析中，用于确定企业对员工培训总体需求的是（ ）。
A. 企业分析
B. 工作分析
C. 环境分析
D. 个人分析
正确答案：A,
34.(单项选择题)(每题 1.00 分) 对于零担运价，它比整车运价高（ ）。
A. 10％～20％
B. 10％～30％
C. 30％～40％
D. 30％～50％
正确答案：D,
35.(不定项选择题)(每题 2.00 分) ML烘焙有限公司的物流团队不仅为本公司的18个门店提供高效的日配，为3所公司旗下的烘焙学校每周补货2次，还为5个国际品牌食品公司提供仓储服务。
公司仓库为入库商品安排货位时特别注意将同种商品存放在同一保管位置，将有关联性需求的货品，即订购时经常被同时订购的货品，存放在相邻的货位，而将各种调味香料放在离茶蜂等货物较远的货位。
公司1号库主要存放面粉、糖等大宗快速消耗食材，使用同种型号的货架。货架长、宽、高分别是15米、1米、4米，能承受的货品单位质量为400千克／立方米，货架容积充满系数为50％。为了便于提高“先进先出”的控制率，避免前后批次混串，1号库管理员必须保证每个批次的面粉能集中存放在一起。
2号库为代理存储区，存放了5个国外品牌的2000种商品，包括各种饼干、调味品、咖啡等。仓库管理系统将这些商品进行了ABC分类，划分为A类的有200种商品，B类有600种，C类有1200种；仓库的盘点计划为每5天清点一次A类商品，每10天清点一次B类商品，每月清点一次C类商品，以便按国外客户的要求提供详细的库存周转分析，帮助他们实现采购供应管理。
公司仓库还专门设有退货储存区，每年农历八月中旬总会迎来一波退货，退货商品主要为月饼。
根据以上资料，回答下列问题： 如果第二天将有24吨面粉到库，则1号库管理员在当日必须整理出空余货架（ ）个。
A. 1
B. 2
C. 3
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D. 4
正确答案：B,
36.(单项选择题)(每题 1.00 分) 一批托运的货物在3吨及其以上或虽不足3吨，但其性质、体积、形状需要一辆3吨及其以上二汽车运输的货物运输方式是（ ）。
A. 零担运输
B. 联合运输
C. 包车运输
D. 整车运输
正确答案：D,
37.(单项选择题)(每题 1.00 分) 下列各项不属于多式联运的内容的是（ ）。
A. 使用的两种或两种以上不同运输工具或方式的运输衔接，或者货物全过程运输中使用同一种运输工具两程或两程以上的运输衔接
B. 货物的全程运输中使用一种运输方式多家经营和多种运输方式联合经营的组织衔接。
C. 货物全程运输所涉及的货物生产、供应、运输、销售企业的运输协助组织
D. 多式联运经营人对货物的运输的部分行程负责
正确答案：D,
38.(单项选择题)(每题 1.00 分) 在中间商的主要购买决策中，最基本、最重要的是（）。
A. 供应商组合决策
B. 配货决策
C. 供货价格决策
D. 供货条件决策
正确答案：B,
39.(不定项选择题)(每题 2.00 分) 南方H家用电器生产厂以生产名牌家用空调机著称。在2001年4月H厂便将该厂拳头产品空调机运往100公里远的北方水陆交通便利的大城市。首批起运2万台。全部顺利地摆在了P市各大中型商场里。空调机随着夏季的来临在顺利销售，但2万台空调已足够应付P市场的购买需求了。时间飞逝，转眼进入了8月份。历史同期罕见的高温闷热天气出人预料地降临了P市，所有商场的空调机包括样品都被当地消费者抢购一空。H厂闻听此讯，决定将刚从流水线上下来的8000台空调运往P市。 适于H厂8月份运输2000台空调机的运输方式是（ ）。
A. 铁路运输
B. 水路运输
C. 公路运输
D. 航空运输
正确答案：D,
40.(不定项选择题)(每题 2.00 分) 南方H家用电器生产厂以生产名牌家用空调机著称。在2015年4月H厂便将该厂拳头产品空调机运往100公里远的北方水陆交通便利的大城市。首批起运2万台。全部顺利地摆在了P市各大中型商场里。空调机随着夏季的来临在顺利销售，但2万台空调已足够应付P市场的购买需求了。时间飞逝，转眼进入了8月份。历史同期罕见的高温闷热天气出人预料地降临了P市，所有商场的空调机包括样品都被当地消费者抢购一空。H厂闻听此讯，决定将刚从流水线上下来的8000台空调运往P市。 若要组织空调机的合理运输，必须综合考虑（ ）。
A. 各种运输方式的成本、运输速度
B. H厂和P市之间的水路、陆路、航空等各条线路的长短
C. 空调机的运输量
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D. 空调机的市场寿命周期
正确答案：A,B,C,
41.(不定项选择题)(每题 2.00 分) 江西凤凰光学仪器（集团）公司的前身是江西光学仪器总厂。它是我国少数几家技术实力雄厚的照相机生产厂家之一，其生产的凤凰系列照相机，因镜头质量优良、机械性能卓越而备受消费者青睐，是少数叫得响的国产照相机之一。
尤其是“江光”在20世纪80年代开发投产的凤凰205相机，曾经风靡全国。尽管当时的最高年产量达到了23万架，但商品仍然供不应求，销售商要排队等候提货。
然而，好景不长，80年代末期，一种来自境外的塑料壳全自动照相机（俗称“傻瓜”相机），洪水般地涌入我国。大量走私相机的涌入，使我国照相机行业面临灭顶之灾。因为“傻瓜”相机不仅操作简单，而且价格低廉，正好迎合了中国消费者的口味。在这股汹涌的“傻瓜”洪水冲击下，国产相机几乎全军覆没，几家幸存的企业也是苟延残喘。
“江光”自然也未能幸免。在短短几年时间里，凤凰205相机由最高年产量25万架跌至7万架；“江光”由年创造利税过千万元到亏损超过500万元。面对这样的环境和形势，“江光”顺应潮流，向市场推出了自己的“傻瓜”相机——凤凰602、604。但是由于商品的内在质量和外观设计都无法与国外或合资的同类商品相媲美，商品销售不出去，大批凤凰“傻瓜”相机积压。“江光”不仅没有借“傻瓜”相机走出困境，反而变得更加困难。
凤凰在“傻瓜”相机市场上受挫，使“江光”面临新的选择，目标市场定位问题被重新提到议事日程上来：到底是集中力量在竞争日益激烈的“傻瓜”相机市场抢一口饭吃，还是重新寻找目标顾客，并开发新商品来满足他们的需求？
经过对市场和企业自身条件认真分析和比较，“江光”公司明智地决定退出“傻瓜”相机市场，另辟蹊径。从当前的市场环境来看，尽管“傻瓜”相机的目标市场是需求巨大的普通消费者（非专业的相机使用者），但是这个市场的竞争也日趋白热化。尤为重要的是，在“傻瓜”相机的竞争中，国内相机生产厂家处于明显的劣势。因为全自动照相机需要高质量的电子元件和塑料配件，换句话说，需要相关产业较高水平的支持，而我国在这方面与国外尚存在一定的差距，因此，生产出来的“傻瓜”相机很难与国外同类商品相抗衡。而从“江光”自身条件来看，它的光学镜头和机械制造技术有其独到之处。比如，“江光”生产的镜头，其质量完全可以和代表国际最高水准的德国的蔡斯镜头相媲美；“江光”生产的纵走式钢片快门，也曾令日本一家大企业眼红，主动要求与“江光”合作。另外，内地的劳动力成本也较低。就凭着镜头、快门以及廉价劳动力这三条，“江光”在生产照相机的基础上就此国外厂家有优势。
综合分析上述的各种利弊后，“江光”公司毅然决定退出“傻瓜”相机市场，以自己的技术优势来为专业摄影人员和一些具有一定专业知识的摄影爱好者服务。这个目标市场虽然不大，但相对稳定，而且随着人们生活水平的提高呈不断扩大的趋势。他们最为关注的是相机质量（镜头和机械性能）和性能价格比，这正是“江光”的优势所在。当时，国际相机专业市场上正流行一种金属壳单镜头反光照相机，“江光”决定以此为突破口，打入国际专业相机市场。
根据以上资料，请回答下列问题： 不管是改革前还是改革后，“江光”公司采用的细分变量主要是（ ）。
A. 地理细分
B. 人口细分
C. 行为细分
D. 心理细分
正确答案：C,
42.(多项选择题)(每题 2.00 分) 在商品到达仓库之前，必须根据入库作业计划，在掌握入库商品的品种、数量和到库日期等具体情况的基础上做好入库验收。验收准备工作的主要内容包括（ ）
A. 人员准备
B. 资料准备
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C. 接运准备
D. 货位准备
E. 器具准备
正确答案：A,B,D,E,
43.(单项选择题)(每题 1.00 分) 很多消费者钟情于中国老字号商店，逢年过节都到这些商店去购买自己需要的商品，即使要排队。这体现了（）对消费者购买行为的影响。
A. 动机
B. 知觉
C. 信念
D. 态度
正确答案：D,
44.(不定项选择题)(每题 2.00 分) K商场是一家综合性的日用品零售大厦，平均日客流量6万人次。商场拟在4月份对商场的经营项目、经营品种、经营方式等进行调整，为此商场决定对顾客进行一项调查活动以了解顾客对商场的消费程度、购买力等有关问题。
商场准备了2万份调查表并组织经济院校大学生进行调查活动。一个月后，商场收回近2万份调查表。在对调查表整理后得出如下重要信息：
（1）被调查的消费者人均月收入1000元左右；
（2）平均每月来该商场参观、购物4次；
（3）曾在该商场买过商品的被调查人达98%；
（4）被调查人感到商品品种虽多但档次偏高，尤其服装类商品多是高档精品店专营，让多数消费者望而生畏。
（5）休息设施太少，仅有的一个设有座位的饮料部还设在三楼商场最里处，而且座位远不够用。经过店领导集体研究；认为此次调查说明的问题有：来店的绝大多数顾客都是固定顾客，他们要求调整经营品种和改善服务设施。
市场在4月份内部经营调整中，把5层（顶层）全部改为快餐部，引进各家快餐店经营大众快餐，并广设座位，创造了一个购物的舒适环境；另在服装精品专营基础上增加了中档各类服装的品种和经营面积。
很快，快餐厅从上午10点便有顾客光顾，在中午尤其晚餐期间更是人头攒动，销售额相当可观。增设的中档服装经营成为吸引顾客的又一热点。总之，商场调查后的直接及间接经济效益已非常明显。
K商场的调查问卷应包括的内容是（ ）。
A. 标题
B. 调查人的基本情况
C. 问题和答案
D. 作业记录
E. 填表说明
正确答案：A,C,D,E,
45.(单项选择题)(每题 1.00 分) 商品流通企业在赊销商品时，赊销方为了促使赊购方尽快清偿账款而给予一定的折扣优惠，从而产生了（）。
A. 商业折扣
B. 现金折扣
C. 购货折让
D. 销货折让
正确答案：B,
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46.(不定项选择题)(每题 2.00 分) A公司获得一份来自法国的棉质内衣加工订单，40天之后交货。基于交货时间紧迫，该公司物流部经理在对多个运输服务商的报价进行比较之后，与F公司进行了多轮谈判，最终签订了全程运输服务合同。
F公司为遍及全球的客户和企业提供涵盖运输、电子商务和商业运作等一系列的全面服务。随着国际贸易不断发展，货主要求国际运输承运人能够不断适应变化的环境，拥有一个完整的运输网络，不仅是“港到港”，而且还能以“门到门”、“桌到桌”的方式将托运人的原材料和产品运往世界各地。承运人不仅应能够跨越主要洲际贸易走廊，而且能够完成包括内陆短程运输在内的货物供应链中的所有环节，从单一“承运人”转变为“国际物流经营者”。根据以上资料，请回答下列问题:F公司作为承运人，其主要职责是（）。
A. 选择经济合理的运输方式和路线
B. 做好车、船、货之间的衔接
C. 及时反映商品采购、库存的情况
D. 保证商品及时进站（港）
正确答案：A,B,
47.(不定项选择题)(每题 2.00 分) ML烘焙有限公司的物流团队不仅为本公司的18个门店提供高效的日配，为3所公司旗下的烘焙学校每周补货2次，还为5个国际品牌食品公司提供仓储服务。
公司仓库为入库商品安排货位时特别注意将同种商品存放在同一保管位置，将有关联性需求的货品，即订购时经常被同时订购的货品，存放在相邻的货位，而将各种调味香料放在离茶蜂等货物较远的货位。
公司1号库主要存放面粉、糖等大宗快速消耗食材，使用同种型号的货架。货架长、宽、高分别是15米、1米、4米，能承受的货品单位质量为400千克／立方米，货架容积充满系数为50％。为了便于提高“先进先出”的控制率，避免前后批次混串，1号库管理员必须保证每个批次的面粉能集中存放在一起。
2号库为代理存储区，存放了5个国外品牌的2000种商品，包括各种饼干、调味品、咖啡等。仓库管理系统将这些商品进行了ABC分类，划分为A类的有200种商品，B类有600种，C类有1200种；仓库的盘点计划为每5天清点一次A类商品，每10天清点一次B类商品，每月清点一次C类商品，以便按国外客户的要求提供详细的库存周转分析，帮助他们实现采购供应管理。
公司仓库还专门设有退货储存区，每年农历八月中旬总会迎来一波退货，退货商品主要为月饼。
根据以上资料，回答下列问题： 如果第二天将有24吨面粉到库，则1号库管理员在当日必须整理出空余货架（ ）个。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
正确答案：B,
48.(多项选择题)(每题 2.00 分) 市场定位的方式有（ ）。
A. 初次定位
B. 重新定位
C. 对峙定位
D. 回避定位
E. 过高定位
正确答案：B,C,D,
49.(单项选择题)(每题 1.00 分) 在商品流通企业管理信息系统应用中，（ ）工作有利于延长系
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统的生命周期。
A. 系统规划
B. 系统设计
C. 系统开发
D. 企业员工的培训
正确答案：D,
50.(单项选择题)(每题 1.00 分) 采取“商品—货币—商品”这一交换形式的是（）。
A. 简单商品流通
B. 发达的商品流通
C. 货币交换
D. 物物交换
正确答案：A,
一.全考点押密题库
第1卷参考答案
2024年1月22日发(作者：练秀华)
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2023年初级经济师-商业经济专业知识与实务考试备考题库附带答案
题目
得分
一
二
三
四
五
六
总分
第1卷
一.全考点押密题库(共50题)
1.(单项选择题)(每题 1.00 分) （）的消费特点和需求特点，决定了远期合同采购是物资采购的重要形式。
A. 生活资料
B. 生产资料
C. 消费品
D. 制成品
正确答案：B,
2.(单项选择题)(每题 1.00 分) 既是一种经济手段，又是一种法律手段的宏观调控手段是（ ）。
A. 价格
B. 税收
C. 信贷
D. 命令
正确答案：B,
3.(多项选择题)(每题 2.00 分) 经营者要有精湛的业务能力，其中最为重要的是（）
A. 沟通能力
B. 指挥能力
C. 应变能力
D. 创造能力
E. 决策能力
正确答案：C,D,E,
4.(单项选择题)(每题 1.00 分) 使用最普遍且具有安全、迅速、银行不占用客户资金特点的国际贸
米宝宝科技
易结算方式是（ ）。
A. 信汇
B. 票汇
C. 电汇
D. 托收
正确答案：C,
5.(单项选择题)(每题 1.00 分) 在企业内、外一般商品流通使用、可供互换的托盘属于（ ）。
A. 平托盘
B. 特种托盘
C. 通用托盘
D. 消耗托盘
正确答案：C,
6.(不定项选择题)(每题 2.00 分) T微波炉生产厂将连续三年获国家荣誉产品的微波炉委托地处繁华地段的大型超市M经营，此间超市正进行有奖销售活动，规定每次购足百元者可参加抽奖一次，奖品的最高等级是价值7万元的国产轿车。微波炉厂家也借助商场此次活动的东风，开展了买800元微波炉送价值300元的电饭锅的销售策略。一时间开业不足一年的超市形成了以微波炉为中心的购物热潮。 超市销售方式属于（ ）。
A. 门市销售
B. 展览销售
C. 代理销售
D. 人员推销
正确答案：A,
7.(单项选择题)(每题 1.00 分) 当客户下达订单，但所订商品无法由平常所指定的仓库供应时，客户的选择不包括()。
A. 等待延期交货
B. 暂时更换供应商
C. 取消本次订单
D. 永久更换供应商
正确答案：B,
8.(单项选择题)(每题 1.00 分) 物流的流向可归纳为四种，其中根据产销关系所决定的流向称为()流向
A. 计划
B. 实际
C. 市场
D. 自然
正确答案：C,
9.(单项选择题)(每题 1.00 分) 在影响生产者购买决策的主要因素中，生产者无法控制的因素是（）。
A. 环境因素
B. 组织因素
C. 人际因素
D. 个人因素
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正确答案：A,
10.(单项选择题)(每题 1.00 分) 下列关于仓库的说法正确的是（ ）。
A. 仓库是保管、储存商品的建筑物和场所的总称
B. 仓库是保护、管理、贮藏物品的场所
C. 仓库是保护、管理商品的建筑物和场所的总称
D. 仓库是保护、管理、贮藏商品的建筑物
正确答案：A,
11.(单项选择题)(每题 1.00 分) 如果某企业没有管理信息系统的开发能力，也不具备编程能力和系统维护能力。但企业有足够的开发资金，那么该企业采用（ ）方式为妥。
A. 自行开发
B. 委托开发
C. 联合开发
D. 购买现成的软件包
正确答案：B,
12.(单项选择题)(每题 1.00 分) 委托猎头公司招聘方式的缺点是（）。
A. 费用低廉
B. 招聘过程隐密
C. 招聘过程较长
D. 形成小团体和裙带关系
正确答案：C,
13.(多项选择题)(每题 2.00 分) 在影响消费者购买行为的相关群体中，关系一般的相关群体有（ ）等。
A. 朋友
B. 同事
C. 群众组织
D. 社会团体
E. 体育明星
正确答案：C,D,
14.(单项选择题)(每题 1.00 分) 某公司仓库中240吨商品需要移库，看该批商品移库后按每平方米3吨的仓容定额进行就地零码，需要占用货位（ ）平方米。
A. 40
B. 60
C. 80
D. 100
正确答案：C,
15.(单项选择题)(每题 1.00 分) 在采购业务中，（ ）是企业经营管理的核心，与采购管理也密切相关。
A. 库存管理
B. 采购合同管理
C. 采购风险管理
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D. 降低成本
正确答案：A,
16.(单项选择题)(每题 1.00 分) 航空重货通常是指那些每6000立方厘米重量超过（）千克的货物。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
正确答案：A,
17.(单项选择题)(每题 1.00 分) 关于堆码的合理性要求，下列说法不正确的是（ ）。
A. 同一客户的商品放在一起，不同客户的商品应分开堆放
B. 货垛形式要适应商品的性质
C. 货垛间距符合作业要求以及防火要求
D. “大不压小、重不压轻、缓不压急”，并确保先进先出
正确答案：A,
18.(多项选择题)(每题 2.00 分) 常用的商品盘存方法主要有定期盘存法和永续盘存法，与永续盘存法相比，定期盘存法的缺点有（ ）。
A. 不利于管理人员及时掌握情况
B. 容易掩盖商品管理中存在的自然损失
C. 商品日常核算的工作量较大
D. 容易掩盖商品管理中存在的人为损失
E. 不能随时结转商品销售成本
正确答案：A,B,D,E,
19.(单项选择题)(每题 1.00 分) 通常把岗位调查、岗位分析、岗位评价和岗位分级等活动总称为（ ）。
A. 工作说明书
B. 工作分析
C. 绩效考虑
D. 员工职业生涯管理
正确答案：B,
20.(单项选择题)(每题 1.00 分) 相关群体对消费者购买行为的影响的强弱，主要取决于( )。
A. 相关群体的家庭人数
B. 消费者个性
C. 所购商品的特点
D. 与相关群体的关系密切程度
正确答案：D,
21.(单项选择题)(每题 1.00 分) 下列各项属于间接营销环境的是( )。
A. 顾客
B. 供应商
C. 营销中间商
D. 经济
米宝宝科技
正确答案：D,
22.(单项选择题)(每题 1.00 分) 下列工作分析方法中，考虑了职务的动态特点和静态特点的是（ ）。
A. 工作实践法
B. 关键事件法
C. 观察法
D. 面谈法
正确答案：B,
23.(单项选择题)(每题 1.00 分) 食品行业中有许多企业生产和消售同一种商品，每个企业的商品有所差异，且每个企业的产量或销量只占总需求量的一小部分。这类食品行业属于（ ）行业。
A. 垄断竞争
B. 完全寡头判断
C. 不完全寡头垄断
D. 完全竞争
正确答案：D,
24.(单项选择题)(每题 1.00 分) 商品流通企业各项活动的主体是（ ）。
A. 管理
B. 人
C. 经营者
D. 商品
正确答案：B,
25.(不定项选择题)(每题 2.00 分) 某药品连锁企业欲在原有管理的基础上建立一套适合本企业的具有基本功能的管理信息系统，以提高企业的管理水平和经济效益。经对本企业现状分析后决定采取委托开发的方式进行开发，现已成立了以公司总经理为组长的“企业管理信息系统开发小组”，并为此审批了专项资金。开发小组主要已经进行了以下几项工作：
（1）现行系统的调查。包括：
①企业现状调查：包括对企业机构、业务、人员、现有管理体系、环境的调查；
②企业业务流程分析。
（2）拟建系统的分析。包括：
①确定系统目标；
②确定系统功能；
③建立系统的逻辑模型。
（3）开发过程。包括：
①开发方法为生命周期法；
②控制开发过程；
③系统评审、转换、运行、维护。 商品流通企业管理信息系统具有（ ）基本特征。
A. 人机系统
B. 网络、通讯设备
C. 综合系统
D. 静态系统
正确答案：A,C,
米宝宝科技
26.(单项选择题)(每题 1.00 分) “娃哈哈”公司推出“非常可乐”，这在市场定位战略上属于（ ）。
A. 初次定位
B. 重新定位
C. 对峙定位
D. 回避定位
正确答案：C,
27.(单项选择题)(每题 1.00 分) 员工培训的需求分析中，用于确定企业对员工培训总体需求的是（）。
A. 企业分析
B. 工作分析
C. 环境分析
D. 个人分析
正确答案：A,
28.(单项选择题)(每题 1.00 分) 面对竞争压力，企业可能通过（ ）的方式来实现最佳获利产量。
A. 降低成本
B. 提高价格
C. 增加销售量
D. 降低价格
正确答案：D,
29.(单项选择题)(每题 1.00 分) 考评主体对照工作目标或绩效标准，采用科学的考评方法，评定员工的工作任务完成情况、工作职责履行程度以及员工的发展情况，并将评定结果反馈给员工的过程称为（ ）。
A. 年终考核
B. 360度测评
C. 绩效控制
D. 绩效考核
正确答案：D,
30.(单项选择题)(每题 1.00 分) 下列市场调查方法中，具有调查结果真实可靠，调查方式简便易行，调查过程受干扰因素的影响较小等优点的调查方法是（ ）。
A. 实验法
B. 询问法
C. 面谈询问法
D. 观察法
正确答案：D,
31.(单项选择题)(每题 1.00 分) 某商品流通企业经销某种家用电器，销售单价为3200元／台，单位商品的变动成本为2800元／台，固定成本分摊为12万元。该种家用电器的保本销售量为（ ）台。
A. 300
B. 350
C. 400
D. 450
米宝宝科技
正确答案：A,
32.(不定项选择题)(每题 2.00 分) 某鞋厂针对鞋业市场竞争激烈的状况，十分重视对鞋业市场进行细分，集中力量相继生产出适合不同职业需要的职业鞋，主要有“护士鞋”、“纺织女工鞋”，并根据该类产品产业买主多、直接竞争者少的特点，将其价格定得稍高一些。该厂在专业性报纸上刊登告示，在“五一”节到来之前举行优惠销售活动。终于在鞋业市场竞争中占有一席之地。
根据以上资料回答下列问题： 该厂采取的促销方式主要有（ ）。
A. 公共关系
B. 广告
C. 营业推广
D. 宣传
正确答案：B,C,
33.(单项选择题)(每题 1.00 分) 员工培训的需求分析中，用于确定企业对员工培训总体需求的是（ ）。
A. 企业分析
B. 工作分析
C. 环境分析
D. 个人分析
正确答案：A,
34.(单项选择题)(每题 1.00 分) 对于零担运价，它比整车运价高（ ）。
A. 10％～20％
B. 10％～30％
C. 30％～40％
D. 30％～50％
正确答案：D,
35.(不定项选择题)(每题 2.00 分) ML烘焙有限公司的物流团队不仅为本公司的18个门店提供高效的日配，为3所公司旗下的烘焙学校每周补货2次，还为5个国际品牌食品公司提供仓储服务。
公司仓库为入库商品安排货位时特别注意将同种商品存放在同一保管位置，将有关联性需求的货品，即订购时经常被同时订购的货品，存放在相邻的货位，而将各种调味香料放在离茶蜂等货物较远的货位。
公司1号库主要存放面粉、糖等大宗快速消耗食材，使用同种型号的货架。货架长、宽、高分别是15米、1米、4米，能承受的货品单位质量为400千克／立方米，货架容积充满系数为50％。为了便于提高“先进先出”的控制率，避免前后批次混串，1号库管理员必须保证每个批次的面粉能集中存放在一起。
2号库为代理存储区，存放了5个国外品牌的2000种商品，包括各种饼干、调味品、咖啡等。仓库管理系统将这些商品进行了ABC分类，划分为A类的有200种商品，B类有600种，C类有1200种；仓库的盘点计划为每5天清点一次A类商品，每10天清点一次B类商品，每月清点一次C类商品，以便按国外客户的要求提供详细的库存周转分析，帮助他们实现采购供应管理。
公司仓库还专门设有退货储存区，每年农历八月中旬总会迎来一波退货，退货商品主要为月饼。
根据以上资料，回答下列问题： 如果第二天将有24吨面粉到库，则1号库管理员在当日必须整理出空余货架（ ）个。
A. 1
B. 2
C. 3
米宝宝科技
D. 4
正确答案：B,
36.(单项选择题)(每题 1.00 分) 一批托运的货物在3吨及其以上或虽不足3吨，但其性质、体积、形状需要一辆3吨及其以上二汽车运输的货物运输方式是（ ）。
A. 零担运输
B. 联合运输
C. 包车运输
D. 整车运输
正确答案：D,
37.(单项选择题)(每题 1.00 分) 下列各项不属于多式联运的内容的是（ ）。
A. 使用的两种或两种以上不同运输工具或方式的运输衔接，或者货物全过程运输中使用同一种运输工具两程或两程以上的运输衔接
B. 货物的全程运输中使用一种运输方式多家经营和多种运输方式联合经营的组织衔接。
C. 货物全程运输所涉及的货物生产、供应、运输、销售企业的运输协助组织
D. 多式联运经营人对货物的运输的部分行程负责
正确答案：D,
38.(单项选择题)(每题 1.00 分) 在中间商的主要购买决策中，最基本、最重要的是（）。
A. 供应商组合决策
B. 配货决策
C. 供货价格决策
D. 供货条件决策
正确答案：B,
39.(不定项选择题)(每题 2.00 分) 南方H家用电器生产厂以生产名牌家用空调机著称。在2001年4月H厂便将该厂拳头产品空调机运往100公里远的北方水陆交通便利的大城市。首批起运2万台。全部顺利地摆在了P市各大中型商场里。空调机随着夏季的来临在顺利销售，但2万台空调已足够应付P市场的购买需求了。时间飞逝，转眼进入了8月份。历史同期罕见的高温闷热天气出人预料地降临了P市，所有商场的空调机包括样品都被当地消费者抢购一空。H厂闻听此讯，决定将刚从流水线上下来的8000台空调运往P市。 适于H厂8月份运输2000台空调机的运输方式是（ ）。
A. 铁路运输
B. 水路运输
C. 公路运输
D. 航空运输
正确答案：D,
40.(不定项选择题)(每题 2.00 分) 南方H家用电器生产厂以生产名牌家用空调机著称。在2015年4月H厂便将该厂拳头产品空调机运往100公里远的北方水陆交通便利的大城市。首批起运2万台。全部顺利地摆在了P市各大中型商场里。空调机随着夏季的来临在顺利销售，但2万台空调已足够应付P市场的购买需求了。时间飞逝，转眼进入了8月份。历史同期罕见的高温闷热天气出人预料地降临了P市，所有商场的空调机包括样品都被当地消费者抢购一空。H厂闻听此讯，决定将刚从流水线上下来的8000台空调运往P市。 若要组织空调机的合理运输，必须综合考虑（ ）。
A. 各种运输方式的成本、运输速度
B. H厂和P市之间的水路、陆路、航空等各条线路的长短
C. 空调机的运输量
米宝宝科技
D. 空调机的市场寿命周期
正确答案：A,B,C,
41.(不定项选择题)(每题 2.00 分) 江西凤凰光学仪器（集团）公司的前身是江西光学仪器总厂。它是我国少数几家技术实力雄厚的照相机生产厂家之一，其生产的凤凰系列照相机，因镜头质量优良、机械性能卓越而备受消费者青睐，是少数叫得响的国产照相机之一。
尤其是“江光”在20世纪80年代开发投产的凤凰205相机，曾经风靡全国。尽管当时的最高年产量达到了23万架，但商品仍然供不应求，销售商要排队等候提货。
然而，好景不长，80年代末期，一种来自境外的塑料壳全自动照相机（俗称“傻瓜”相机），洪水般地涌入我国。大量走私相机的涌入，使我国照相机行业面临灭顶之灾。因为“傻瓜”相机不仅操作简单，而且价格低廉，正好迎合了中国消费者的口味。在这股汹涌的“傻瓜”洪水冲击下，国产相机几乎全军覆没，几家幸存的企业也是苟延残喘。
“江光”自然也未能幸免。在短短几年时间里，凤凰205相机由最高年产量25万架跌至7万架；“江光”由年创造利税过千万元到亏损超过500万元。面对这样的环境和形势，“江光”顺应潮流，向市场推出了自己的“傻瓜”相机——凤凰602、604。但是由于商品的内在质量和外观设计都无法与国外或合资的同类商品相媲美，商品销售不出去，大批凤凰“傻瓜”相机积压。“江光”不仅没有借“傻瓜”相机走出困境，反而变得更加困难。
凤凰在“傻瓜”相机市场上受挫，使“江光”面临新的选择，目标市场定位问题被重新提到议事日程上来：到底是集中力量在竞争日益激烈的“傻瓜”相机市场抢一口饭吃，还是重新寻找目标顾客，并开发新商品来满足他们的需求？
经过对市场和企业自身条件认真分析和比较，“江光”公司明智地决定退出“傻瓜”相机市场，另辟蹊径。从当前的市场环境来看，尽管“傻瓜”相机的目标市场是需求巨大的普通消费者（非专业的相机使用者），但是这个市场的竞争也日趋白热化。尤为重要的是，在“傻瓜”相机的竞争中，国内相机生产厂家处于明显的劣势。因为全自动照相机需要高质量的电子元件和塑料配件，换句话说，需要相关产业较高水平的支持，而我国在这方面与国外尚存在一定的差距，因此，生产出来的“傻瓜”相机很难与国外同类商品相抗衡。而从“江光”自身条件来看，它的光学镜头和机械制造技术有其独到之处。比如，“江光”生产的镜头，其质量完全可以和代表国际最高水准的德国的蔡斯镜头相媲美；“江光”生产的纵走式钢片快门，也曾令日本一家大企业眼红，主动要求与“江光”合作。另外，内地的劳动力成本也较低。就凭着镜头、快门以及廉价劳动力这三条，“江光”在生产照相机的基础上就此国外厂家有优势。
综合分析上述的各种利弊后，“江光”公司毅然决定退出“傻瓜”相机市场，以自己的技术优势来为专业摄影人员和一些具有一定专业知识的摄影爱好者服务。这个目标市场虽然不大，但相对稳定，而且随着人们生活水平的提高呈不断扩大的趋势。他们最为关注的是相机质量（镜头和机械性能）和性能价格比，这正是“江光”的优势所在。当时，国际相机专业市场上正流行一种金属壳单镜头反光照相机，“江光”决定以此为突破口，打入国际专业相机市场。
根据以上资料，请回答下列问题： 不管是改革前还是改革后，“江光”公司采用的细分变量主要是（ ）。
A. 地理细分
B. 人口细分
C. 行为细分
D. 心理细分
正确答案：C,
42.(多项选择题)(每题 2.00 分) 在商品到达仓库之前，必须根据入库作业计划，在掌握入库商品的品种、数量和到库日期等具体情况的基础上做好入库验收。验收准备工作的主要内容包括（ ）
A. 人员准备
B. 资料准备
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C. 接运准备
D. 货位准备
E. 器具准备
正确答案：A,B,D,E,
43.(单项选择题)(每题 1.00 分) 很多消费者钟情于中国老字号商店，逢年过节都到这些商店去购买自己需要的商品，即使要排队。这体现了（）对消费者购买行为的影响。
A. 动机
B. 知觉
C. 信念
D. 态度
正确答案：D,
44.(不定项选择题)(每题 2.00 分) K商场是一家综合性的日用品零售大厦，平均日客流量6万人次。商场拟在4月份对商场的经营项目、经营品种、经营方式等进行调整，为此商场决定对顾客进行一项调查活动以了解顾客对商场的消费程度、购买力等有关问题。
商场准备了2万份调查表并组织经济院校大学生进行调查活动。一个月后，商场收回近2万份调查表。在对调查表整理后得出如下重要信息：
（1）被调查的消费者人均月收入1000元左右；
（2）平均每月来该商场参观、购物4次；
（3）曾在该商场买过商品的被调查人达98%；
（4）被调查人感到商品品种虽多但档次偏高，尤其服装类商品多是高档精品店专营，让多数消费者望而生畏。
（5）休息设施太少，仅有的一个设有座位的饮料部还设在三楼商场最里处，而且座位远不够用。经过店领导集体研究；认为此次调查说明的问题有：来店的绝大多数顾客都是固定顾客，他们要求调整经营品种和改善服务设施。
市场在4月份内部经营调整中，把5层（顶层）全部改为快餐部，引进各家快餐店经营大众快餐，并广设座位，创造了一个购物的舒适环境；另在服装精品专营基础上增加了中档各类服装的品种和经营面积。
很快，快餐厅从上午10点便有顾客光顾，在中午尤其晚餐期间更是人头攒动，销售额相当可观。增设的中档服装经营成为吸引顾客的又一热点。总之，商场调查后的直接及间接经济效益已非常明显。
K商场的调查问卷应包括的内容是（ ）。
A. 标题
B. 调查人的基本情况
C. 问题和答案
D. 作业记录
E. 填表说明
正确答案：A,C,D,E,
45.(单项选择题)(每题 1.00 分) 商品流通企业在赊销商品时，赊销方为了促使赊购方尽快清偿账款而给予一定的折扣优惠，从而产生了（）。
A. 商业折扣
B. 现金折扣
C. 购货折让
D. 销货折让
正确答案：B,
米宝宝科技
46.(不定项选择题)(每题 2.00 分) A公司获得一份来自法国的棉质内衣加工订单，40天之后交货。基于交货时间紧迫，该公司物流部经理在对多个运输服务商的报价进行比较之后，与F公司进行了多轮谈判，最终签订了全程运输服务合同。
F公司为遍及全球的客户和企业提供涵盖运输、电子商务和商业运作等一系列的全面服务。随着国际贸易不断发展，货主要求国际运输承运人能够不断适应变化的环境，拥有一个完整的运输网络，不仅是“港到港”，而且还能以“门到门”、“桌到桌”的方式将托运人的原材料和产品运往世界各地。承运人不仅应能够跨越主要洲际贸易走廊，而且能够完成包括内陆短程运输在内的货物供应链中的所有环节，从单一“承运人”转变为“国际物流经营者”。根据以上资料，请回答下列问题:F公司作为承运人，其主要职责是（）。
A. 选择经济合理的运输方式和路线
B. 做好车、船、货之间的衔接
C. 及时反映商品采购、库存的情况
D. 保证商品及时进站（港）
正确答案：A,B,
47.(不定项选择题)(每题 2.00 分) ML烘焙有限公司的物流团队不仅为本公司的18个门店提供高效的日配，为3所公司旗下的烘焙学校每周补货2次，还为5个国际品牌食品公司提供仓储服务。
公司仓库为入库商品安排货位时特别注意将同种商品存放在同一保管位置，将有关联性需求的货品，即订购时经常被同时订购的货品，存放在相邻的货位，而将各种调味香料放在离茶蜂等货物较远的货位。
公司1号库主要存放面粉、糖等大宗快速消耗食材，使用同种型号的货架。货架长、宽、高分别是15米、1米、4米，能承受的货品单位质量为400千克／立方米，货架容积充满系数为50％。为了便于提高“先进先出”的控制率，避免前后批次混串，1号库管理员必须保证每个批次的面粉能集中存放在一起。
2号库为代理存储区，存放了5个国外品牌的2000种商品，包括各种饼干、调味品、咖啡等。仓库管理系统将这些商品进行了ABC分类，划分为A类的有200种商品，B类有600种，C类有1200种；仓库的盘点计划为每5天清点一次A类商品，每10天清点一次B类商品，每月清点一次C类商品，以便按国外客户的要求提供详细的库存周转分析，帮助他们实现采购供应管理。
公司仓库还专门设有退货储存区，每年农历八月中旬总会迎来一波退货，退货商品主要为月饼。
根据以上资料，回答下列问题： 如果第二天将有24吨面粉到库，则1号库管理员在当日必须整理出空余货架（ ）个。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
正确答案：B,
48.(多项选择题)(每题 2.00 分) 市场定位的方式有（ ）。
A. 初次定位
B. 重新定位
C. 对峙定位
D. 回避定位
E. 过高定位
正确答案：B,C,D,
49.(单项选择题)(每题 1.00 分) 在商品流通企业管理信息系统应用中，（ ）工作有利于延长系
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统的生命周期。
A. 系统规划
B. 系统设计
C. 系统开发
D. 企业员工的培训
正确答案：D,
50.(单项选择题)(每题 1.00 分) 采取“商品—货币—商品”这一交换形式的是（）。
A. 简单商品流通
B. 发达的商品流通
C. 货币交换
D. 物物交换
正确答案：A,
一.全考点押密题库
第1卷参考答案