2024年1月23日发(作者：兴吉欣)

EPSON 针式打印机常见问题解答

1.为什么我的LQ-300K(+)正确安装彩色升级选件后, 打不出彩色?

解答 答: (1)如果在在DOS系统下打印,请选择LQ-150、LQ-860或LQ-2550驱动才能打出彩色来. (2)在Windows系统下, LQ-300K+随机提供的驱动程序支持彩色打印. 对于LQ-300K则可以使用LQ-150、LQ-860或LQ-2550驱动.

2.在Windows系统下LQ-300K(+)应该选择什么驱动程序?

解答 答: 对于LQ-300K可以仿真LQ-2500或LQ-2550. 对于LQ-300K+则随机提供了Windows系统下的驱动程序,也可以使用LQ-2500或LQ-2550的仿真驱动程序. 对于WinXP系统,可以使用LQ-2500或LQ-2550的仿真驱动程序.

3.如何改变打印机设置?

解答 答: 以下为LQ-300K更改缺省设置的方法：

(1)进入设定方式 按住"字体"键的同时打开打印机"电源".

(2)选择帮助段 如果不需要更多的打印指导内容,则按"换行/进退纸"键,如果需要,则按"字体"键. 当按下"字体"操作键时,打印机打印出如何改变设定值和表,主菜单、菜单1、菜单2指导文件的内容.

(3)选择设置项目 以把"切纸自动归位"功能设置成"无效"为例进行讲述. A．从"主菜单"列表中找到"切纸自动归位"对应的指示灯的状态: 指示灯显示 设置项目 子菜单 1 2 暂停 亮 闪烁 灭 切纸自动归位 菜单3 B． 按"字体"键,指示灯示1、指示灯2和暂停灯不断变化,直到指示灯1的状态是"亮",指示灯2的状态为"闪烁","暂停灯"的状态为"灭",表示现在的设置项目为"切纸自动归位".

(4)改变设置 以把"切纸自动归位"功能设置成"无效"为例进行讲述. A．从"主菜单"列表中找到"切纸自动归位"对应的"子菜单"是"菜单3". B．从"菜单3"列表中可以得到"切纸自动归位"为"无效"时指示灯状态:指示灯1="灭", 指示灯2="灭","暂停灯"="灭". C．反复按"暂停"键,指示灯的状态不断变化,直到指示灯1="灭", 指示灯2="灭","暂停灯"="灭". (5)保存设置 关闭打印机后,当前设置既被保留在存储器中.

4.打印机发出奇怪的噪声,蜂鸣器鸣叫若干声,并且打印机突 然停止打印如何解决?

解答 答: (1)关闭打印机电源,检查打印机是否夹纸.或色带被卡住;

(2)打印头过热,打印机也会停止打印,请冷却后再接通电源重试一下打印;

(3)如果打印机仍然不能正常工作,则有可能是打印出现硬件故障,请把打印机送到爱普生公司授权技术服务中心进行检查.

5.如何处理打印机鸣叫若干声并且"暂停"指示灯亮故障?

解答 答: (1)关闭打印机电源然后重新打开.

(2)如果"暂停"指示灯仍然亮,检查是否夹纸或色带卡住.关闭打印机电源并清除夹纸.

(3)如果在单页纸和连续纸之间切换时发生错误,确认过纸控制杆是否在正常的位置.

(4)如果打印机仍然不能正常工作,关闭打印机电源并与经销商和EPSON维修站联系.

6.如何解决打印模糊或不均匀?

解答 答: (1)如果是打印字符的底部丢失,可能是未能正确的安装色带,请重新安装打印机色带.

(2)如果打印输出模糊, 可能是色带已用旧了,建议用户更换新的EPSON正品色带. 色带的型号:黑色带#7753;彩色色带型号S015077

7.如何处理打印的字符或图形中丢点现象?

解答 答: (1)在打印输出中丢失一行点,可能是打印头损坏停止打印并与维修站联系修理打印头. (2)在随机位置丢点,可能是在色带中有许多空隙或者色带松弛.建议用户重新安装色带.

8.打印机打印的位置不正确,如何进行调整?

解答 答: 在一页中的打印起始位置太高或太低,或者一页中底部的部分内容被打印在下一页的顶部,可以使用以下方法进行调整: (1)使用微调整功能调整装纸位置. A．在装入打印纸的情况下,一直按住"暂停"键直到打印机发出鸣叫声, 并且"字体"指示灯闪烁. B．按"换行/进退纸"键向前进纸,按"字体"键向后退纸,可以反复按这些进行键,直接达到期望的位置. C． 按"暂停"键结束调整. (2)检查软件中

设定的页长与放置的打印纸尺寸是否匹配 检查由软件设定的页长并且如果必要的话对其进行调整,如果使用连续纸,通过打印机设定方式改变页长.

9.打印输出中出现规则的间隔,怎么办?

解答 答: 请通过更改缺省设置将“自动换行”功能设为无效，详细设置方法可点击此处查看（/tech_support/faq/dot/ lq300k1/?lq300k1=4）

10.在单页纸上打印时,打印机不能正确进纸,怎么办?

解答 答: (1)打印纸未进纸: 连续纸可能留在打印机中,取出连续纸.将过纸控制杆设定到单页纸位置.插入新的一页纸. (2)打印纸进纸歪斜或夹纸 关闭打印机电源开关,并拉出夹纸.将一页新纸垂直插入导纸器中.确认所用打印纸类型符合打印机要求.同时,检查打印机盖使其为关闭状态. (3)打印纸没有完全退出 使用"换行/进退纸"键将一页退出. 确认打印机打印纸的长度在在规定的范围内.

11.如何提高打印速度?

解答 答: (1)在DOS系统下使用时,可以通过"打印机设定"将打印机设置为"双向"打印.具体操作可以参考:如何改变打印机设置. (2)在Windows系统下使用时,可以使用较低分辨率的打印,建议使用180dpi*120dpi. 具体操作可以在打印机属性"中的"图形"菜单中选择打印分辨率.

12.什么是自动切纸功能,如何实现自动切纸功能?

解答 答: 自动切纸功能是指打印完成后纸张自动送到撕纸位置,当接收到数据时,自动将纸送到页顶位置并开始打印. 改变打印机当前设置中的"切纸自动归位"的设置,将"切纸自动归位"的值设为"有效",具体操作参考:改变打印机设置.

13.打印机打印时,竖线不直时,怎么办?

解答 答: (1)请通过更改缺省设置将“打印方向”功能设为单向，详细设置方法可点击此处查看（/tech_support/faq/dot/ lq300k1/?lq300k1=4） (2)打印头需要校准:请把打印机送到爱普生公司授权技术服务公司进行打印头校准.

14.按打印机上的字体键无法改变字体.

解答 答: 该机型在更改字体时,需要先按住暂停键3秒,打印机进入微调模式后,再按字体键才可以更改字体.

15.针式打印机打印241×279MM连续纸时总按A4纸长度多走一部分白纸如何解决?

解答 答: 现象 使用241MM×279MM的连续纸打印时，总按A4纸的长度多走出一部分白纸。 原因 一、此问题大部分集中在纸张设置上。因应用软件与驱动中默认的纸张一般都是A4(210×297MM),而连续纸使用最多的是241MM×279MM的纸张，要比A4纸短一些。所以会多走一部分白纸。 二、打印机缺省设置错误造成的： 自动换行打开：打印文字时，行与行之间距离明显变大。 跳过页缝打开：页顶位置增加两毫米空白。 解决方法: 示例环境 操作系统：WIN2000，应用软件：WORD 一、正常设置打印尺寸

2000中定义纸张大小。首先用管理员身份登录系统，进入控制面板中的打印机文件夹，选择文件下的服务器属性。 2.在服务器属性中，选择创建新格式，然后输入纸张大小：宽度24.1CM 、高度27.9CM。在格式描述中输入一个文件名如"241"，然后选择保存。 3.新建一个WORD文稿，在页面设置中选择自定义大小。然后输入纸张的宽度与高度"24.1CM×27.9CM"（此尺寸须与创建的新格式相同） 4.文稿内输入要打印的内容，选择文件下的打印->打印机属性。 5.布局中选择高级，纸张大小选择"241"（即创建新格式的文件名）。这样便可正常输出了。 注：WINDOWS NT/XP可参照以上步骤操作，WIN95/98/ME直接从第（3）步开始根据连续纸的实际尺寸在应用软件及打印机属性中设置自定义纸张大小 二、更改打印机缺省设置（操作方法参见《用户手册》"更改缺省设置"）将自动换行和跳过页缝两项关闭。

关于连续打印纸说明 一、连续纸即纸张两边有用于连续打印的导孔，打印纸一般是多层压感打印纸。

二、打印纸按宽度可以分为 241mm 和 381mm 两种规格。每一种规格又有1-5层纸，最多到7层纸，而用户最常 用的规格是：241mm×279mm。 三、打印纸可以用来打印损益表和资产负债表等财务表格。 四、打印纸按颜色可以分为白色打印纸，和彩色打印纸。

16.在Windows系统中，针式打印机每次打印测试页或打印文档时，系统总提示"请插入纸张"，如何解决?

解答 答: 现象 在Windows系统中， 打印测试页或文档时，系统提示"请插入纸张" ，单击"确定"后，可正常打印。 原因 打印机驱动中"纸张来源"设置为"手动送纸"，每次发送打印作业后，系统会有此提示。

解决方法（以Win98为例） 1.进入打印机驱动程序属性：单击"开始"→"设置"→"打印机"→选择相应的打印机型号→右击鼠标选择"属性" →"纸张"。 2.把"纸张来源"选择为"传纸器"。再打印时，系统即无"请插入纸张"的提示。 备注 "手动送纸"适合打印纸张尺寸经常变化的用户。 因为纸张尺寸经常变化，所以每次打印时，可以让计算机系统提醒用户去检测放置在打印机上的纸张尺寸是否正确，这样，可以避免纸张不必要的浪费。

17.爱普生打印机如何通过串口进行打印?

解答 答: 硬件准备 打印机: 打印机必须具有串口,没有标配串口的打印机,必须购买串口卡,串口卡的型号请参考随机《操作手册》. 计算机: 计算机必须具有串口,计算机通常具有两个串口:COM1和COM2.

打印电缆: 串行口打印电缆,下列图表说明了RS232系列串口电缆的配置情况. 计算机端(25针D型)---打印机端(25针D型) B. 计算机端(9针D型)--打印机端(25针D型) 注意:Modem使用的串口电缆无法用于PC机和爱普生打印机的串口打印. 配置 打印机设置 打印机标配串口:通过打印机缺省值设定来改变串口参数(速率,数据位,奇偶校验,停止位,流控制等参数).有此打印机随机提供了"远程控制面板应用程序",也可以设置串口参数. B. 打印机没有标配串口:需要配置串口卡(选件),通过串口卡的DIP开关来设置串口参数(速率,数据位,奇偶校验,停止位,流控制等参数).具体操作请参考串口卡的《使用说明》. 计算机设置 对于Win95或Win98系统: "我的电脑"--》"控制面板"--》"系统"--》"设备管理"--》"端口"--》选择连接的串口Com1或COM2--》双击COM1或COM2选项--》"端口设置"--》设置速率,数据位,奇偶校验,停止位,流控制等参数. B. 对于WinNT系统: "我的电脑"--》"控制面板"--》"端口"--》选择端口COM1或COM2--》"设置"--》设置速率,数据位,奇偶校验,停止位,流控制等参数. C. 对于DOS系统: 请使用MODE命令进行设置. 注意: 打印机串口参数必须和计算机串口参数一致. 在"打印机属性"中,把打印端口改成"串口COM1或COM2"

2024年1月23日发(作者：兴吉欣)

EPSON 针式打印机常见问题解答

1.为什么我的LQ-300K(+)正确安装彩色升级选件后, 打不出彩色?

解答 答: (1)如果在在DOS系统下打印,请选择LQ-150、LQ-860或LQ-2550驱动才能打出彩色来. (2)在Windows系统下, LQ-300K+随机提供的驱动程序支持彩色打印. 对于LQ-300K则可以使用LQ-150、LQ-860或LQ-2550驱动.

2.在Windows系统下LQ-300K(+)应该选择什么驱动程序?

解答 答: 对于LQ-300K可以仿真LQ-2500或LQ-2550. 对于LQ-300K+则随机提供了Windows系统下的驱动程序,也可以使用LQ-2500或LQ-2550的仿真驱动程序. 对于WinXP系统,可以使用LQ-2500或LQ-2550的仿真驱动程序.

3.如何改变打印机设置?

解答 答: 以下为LQ-300K更改缺省设置的方法：

(1)进入设定方式 按住"字体"键的同时打开打印机"电源".

(2)选择帮助段 如果不需要更多的打印指导内容,则按"换行/进退纸"键,如果需要,则按"字体"键. 当按下"字体"操作键时,打印机打印出如何改变设定值和表,主菜单、菜单1、菜单2指导文件的内容.

(3)选择设置项目 以把"切纸自动归位"功能设置成"无效"为例进行讲述. A．从"主菜单"列表中找到"切纸自动归位"对应的指示灯的状态: 指示灯显示 设置项目 子菜单 1 2 暂停 亮 闪烁 灭 切纸自动归位 菜单3 B． 按"字体"键,指示灯示1、指示灯2和暂停灯不断变化,直到指示灯1的状态是"亮",指示灯2的状态为"闪烁","暂停灯"的状态为"灭",表示现在的设置项目为"切纸自动归位".

(4)改变设置 以把"切纸自动归位"功能设置成"无效"为例进行讲述. A．从"主菜单"列表中找到"切纸自动归位"对应的"子菜单"是"菜单3". B．从"菜单3"列表中可以得到"切纸自动归位"为"无效"时指示灯状态:指示灯1="灭", 指示灯2="灭","暂停灯"="灭". C．反复按"暂停"键,指示灯的状态不断变化,直到指示灯1="灭", 指示灯2="灭","暂停灯"="灭". (5)保存设置 关闭打印机后,当前设置既被保留在存储器中.

4.打印机发出奇怪的噪声,蜂鸣器鸣叫若干声,并且打印机突 然停止打印如何解决?

解答 答: (1)关闭打印机电源,检查打印机是否夹纸.或色带被卡住;

(2)打印头过热,打印机也会停止打印,请冷却后再接通电源重试一下打印;

(3)如果打印机仍然不能正常工作,则有可能是打印出现硬件故障,请把打印机送到爱普生公司授权技术服务中心进行检查.

5.如何处理打印机鸣叫若干声并且"暂停"指示灯亮故障?

解答 答: (1)关闭打印机电源然后重新打开.

(2)如果"暂停"指示灯仍然亮,检查是否夹纸或色带卡住.关闭打印机电源并清除夹纸.

(3)如果在单页纸和连续纸之间切换时发生错误,确认过纸控制杆是否在正常的位置.

(4)如果打印机仍然不能正常工作,关闭打印机电源并与经销商和EPSON维修站联系.

6.如何解决打印模糊或不均匀?

解答 答: (1)如果是打印字符的底部丢失,可能是未能正确的安装色带,请重新安装打印机色带.

(2)如果打印输出模糊, 可能是色带已用旧了,建议用户更换新的EPSON正品色带. 色带的型号:黑色带#7753;彩色色带型号S015077

7.如何处理打印的字符或图形中丢点现象?

解答 答: (1)在打印输出中丢失一行点,可能是打印头损坏停止打印并与维修站联系修理打印头. (2)在随机位置丢点,可能是在色带中有许多空隙或者色带松弛.建议用户重新安装色带.

8.打印机打印的位置不正确,如何进行调整?

解答 答: 在一页中的打印起始位置太高或太低,或者一页中底部的部分内容被打印在下一页的顶部,可以使用以下方法进行调整: (1)使用微调整功能调整装纸位置. A．在装入打印纸的情况下,一直按住"暂停"键直到打印机发出鸣叫声, 并且"字体"指示灯闪烁. B．按"换行/进退纸"键向前进纸,按"字体"键向后退纸,可以反复按这些进行键,直接达到期望的位置. C． 按"暂停"键结束调整. (2)检查软件中

设定的页长与放置的打印纸尺寸是否匹配 检查由软件设定的页长并且如果必要的话对其进行调整,如果使用连续纸,通过打印机设定方式改变页长.

9.打印输出中出现规则的间隔,怎么办?

解答 答: 请通过更改缺省设置将“自动换行”功能设为无效，详细设置方法可点击此处查看（/tech_support/faq/dot/ lq300k1/?lq300k1=4）

10.在单页纸上打印时,打印机不能正确进纸,怎么办?

解答 答: (1)打印纸未进纸: 连续纸可能留在打印机中,取出连续纸.将过纸控制杆设定到单页纸位置.插入新的一页纸. (2)打印纸进纸歪斜或夹纸 关闭打印机电源开关,并拉出夹纸.将一页新纸垂直插入导纸器中.确认所用打印纸类型符合打印机要求.同时,检查打印机盖使其为关闭状态. (3)打印纸没有完全退出 使用"换行/进退纸"键将一页退出. 确认打印机打印纸的长度在在规定的范围内.

11.如何提高打印速度?

解答 答: (1)在DOS系统下使用时,可以通过"打印机设定"将打印机设置为"双向"打印.具体操作可以参考:如何改变打印机设置. (2)在Windows系统下使用时,可以使用较低分辨率的打印,建议使用180dpi*120dpi. 具体操作可以在打印机属性"中的"图形"菜单中选择打印分辨率.

12.什么是自动切纸功能,如何实现自动切纸功能?

解答 答: 自动切纸功能是指打印完成后纸张自动送到撕纸位置,当接收到数据时,自动将纸送到页顶位置并开始打印. 改变打印机当前设置中的"切纸自动归位"的设置,将"切纸自动归位"的值设为"有效",具体操作参考:改变打印机设置.

13.打印机打印时,竖线不直时,怎么办?

解答 答: (1)请通过更改缺省设置将“打印方向”功能设为单向，详细设置方法可点击此处查看（/tech_support/faq/dot/ lq300k1/?lq300k1=4） (2)打印头需要校准:请把打印机送到爱普生公司授权技术服务公司进行打印头校准.

14.按打印机上的字体键无法改变字体.

解答 答: 该机型在更改字体时,需要先按住暂停键3秒,打印机进入微调模式后,再按字体键才可以更改字体.

15.针式打印机打印241×279MM连续纸时总按A4纸长度多走一部分白纸如何解决?

解答 答: 现象 使用241MM×279MM的连续纸打印时，总按A4纸的长度多走出一部分白纸。 原因 一、此问题大部分集中在纸张设置上。因应用软件与驱动中默认的纸张一般都是A4(210×297MM),而连续纸使用最多的是241MM×279MM的纸张，要比A4纸短一些。所以会多走一部分白纸。 二、打印机缺省设置错误造成的： 自动换行打开：打印文字时，行与行之间距离明显变大。 跳过页缝打开：页顶位置增加两毫米空白。 解决方法: 示例环境 操作系统：WIN2000，应用软件：WORD 一、正常设置打印尺寸

2000中定义纸张大小。首先用管理员身份登录系统，进入控制面板中的打印机文件夹，选择文件下的服务器属性。 2.在服务器属性中，选择创建新格式，然后输入纸张大小：宽度24.1CM 、高度27.9CM。在格式描述中输入一个文件名如"241"，然后选择保存。 3.新建一个WORD文稿，在页面设置中选择自定义大小。然后输入纸张的宽度与高度"24.1CM×27.9CM"（此尺寸须与创建的新格式相同） 4.文稿内输入要打印的内容，选择文件下的打印->打印机属性。 5.布局中选择高级，纸张大小选择"241"（即创建新格式的文件名）。这样便可正常输出了。 注：WINDOWS NT/XP可参照以上步骤操作，WIN95/98/ME直接从第（3）步开始根据连续纸的实际尺寸在应用软件及打印机属性中设置自定义纸张大小 二、更改打印机缺省设置（操作方法参见《用户手册》"更改缺省设置"）将自动换行和跳过页缝两项关闭。

关于连续打印纸说明 一、连续纸即纸张两边有用于连续打印的导孔，打印纸一般是多层压感打印纸。

二、打印纸按宽度可以分为 241mm 和 381mm 两种规格。每一种规格又有1-5层纸，最多到7层纸，而用户最常 用的规格是：241mm×279mm。 三、打印纸可以用来打印损益表和资产负债表等财务表格。 四、打印纸按颜色可以分为白色打印纸，和彩色打印纸。

16.在Windows系统中，针式打印机每次打印测试页或打印文档时，系统总提示"请插入纸张"，如何解决?

解答 答: 现象 在Windows系统中， 打印测试页或文档时，系统提示"请插入纸张" ，单击"确定"后，可正常打印。 原因 打印机驱动中"纸张来源"设置为"手动送纸"，每次发送打印作业后，系统会有此提示。

解决方法（以Win98为例） 1.进入打印机驱动程序属性：单击"开始"→"设置"→"打印机"→选择相应的打印机型号→右击鼠标选择"属性" →"纸张"。 2.把"纸张来源"选择为"传纸器"。再打印时，系统即无"请插入纸张"的提示。 备注 "手动送纸"适合打印纸张尺寸经常变化的用户。 因为纸张尺寸经常变化，所以每次打印时，可以让计算机系统提醒用户去检测放置在打印机上的纸张尺寸是否正确，这样，可以避免纸张不必要的浪费。

17.爱普生打印机如何通过串口进行打印?

解答 答: 硬件准备 打印机: 打印机必须具有串口,没有标配串口的打印机,必须购买串口卡,串口卡的型号请参考随机《操作手册》. 计算机: 计算机必须具有串口,计算机通常具有两个串口:COM1和COM2.

打印电缆: 串行口打印电缆,下列图表说明了RS232系列串口电缆的配置情况. 计算机端(25针D型)---打印机端(25针D型) B. 计算机端(9针D型)--打印机端(25针D型) 注意:Modem使用的串口电缆无法用于PC机和爱普生打印机的串口打印. 配置 打印机设置 打印机标配串口:通过打印机缺省值设定来改变串口参数(速率,数据位,奇偶校验,停止位,流控制等参数).有此打印机随机提供了"远程控制面板应用程序",也可以设置串口参数. B. 打印机没有标配串口:需要配置串口卡(选件),通过串口卡的DIP开关来设置串口参数(速率,数据位,奇偶校验,停止位,流控制等参数).具体操作请参考串口卡的《使用说明》. 计算机设置 对于Win95或Win98系统: "我的电脑"--》"控制面板"--》"系统"--》"设备管理"--》"端口"--》选择连接的串口Com1或COM2--》双击COM1或COM2选项--》"端口设置"--》设置速率,数据位,奇偶校验,停止位,流控制等参数. B. 对于WinNT系统: "我的电脑"--》"控制面板"--》"端口"--》选择端口COM1或COM2--》"设置"--》设置速率,数据位,奇偶校验,停止位,流控制等参数. C. 对于DOS系统: 请使用MODE命令进行设置. 注意: 打印机串口参数必须和计算机串口参数一致. 在"打印机属性"中,把打印端口改成"串口COM1或COM2"