2024年3月12日发(作者：覃琼英)

Dell PowerEdge 效劳器硬件故障排解手册

本文档介绍了物理、固件和软件接口部件，它们供给了系统的必备功能，确保系统能够正常 运

行。系统前面板和反面板上的物理连接器供给了便利的连接和系统扩展功能。系统固件、应

用程序和操作系统监测系统和组件的状态，并在消灭问题时发出警报。以下指示灯和信息 均可

以报告系统状况：

前面板或反面板指示灯

系统信息

警告信息

诊断信息

警报信息

本节介绍了各种类型的信息，列出了可能的缘由，并供给了解决信息所指示问题的步骤。本节

说明白系统指示灯和部件。

您可能需要的其它信息

警告：《产品信息指南》供给了重要的安全与管制信息。保修信息可能包括在本说明文件中，

也可能作为单独的说明文件供给。

机架解决方案附带的《机架安装指南》或《机架安装说明》介绍了如何将系统安装到机架中。

《使用入门指南》简要介绍了系统功能、如何设置系统以及技术规格。

系统附带的 CD 供给了用于配置和治理系统的说明文件和工具。

系统治理软件说明文件介绍了软件的功能、要求、安装和根本操作。

操作系统说明文件介绍了如何安装〔假设有必要〕、配置和使用操作系统软件。

单独购置的任何组件所附带的说明文件供给了有关配置和安装这些选件的信息。

系统有时会附带更，用于介绍对系统、软件和/或说明文件的更改。

注：请常常查看 是否有更，并首先阅读这些更，由于这些更通常会替代其

它说明文件中的信息。

系统可能附带版本注释或自述文件，供给系统或说明文件的最更，或者专供有阅历的用户或技

术人员使用的高级技术参考资料。

在启动过程中访问系统部件

表 1-1 介绍了在系统启动过程中访问系统部件可能需要输入的击键。假设输入击键之前已开

头载入操作系统，请让系统完成引导过程，然后重启动系统并再试一次。

表 1-1. 用于访问系统功能的击键

击键

说明

进入系统设置程序。请参阅使用系统设置程序。

翻开公用程序分区，使您可以运行系统诊断程序。请参阅运行系统诊断程序。

进入引导菜单。

进入 PXE 引导。

进入 SAS 配置公用程序。有关详情，请参阅《SAS 适配器用户指南》。

进入底板治理掌握器 (BMC) 治理公用程序，从中可以访问系统大事日志 (SEL)。

有关设置和使用 BMC 的具体信息，请参阅《BMC 用户指南》。

进入 RAID 配置公用程序，从中可以配置一个可选的 RAID 卡。有关详情，请参阅

RAID 卡的说明文件。

仅当通过系统设置程序启用了 PXE 支持时才显示选项〔请参阅使用系统设置程

序〕。此击键使您可以为 PXE 引导配置 NIC 设置。有关详情，请参阅集成 NIC 的

说明文件。

假设具有可选的 Dell 远程关心卡 (DRAC)，此击键使您可以访问选定的 DRAC 配置

设置。有关设置和使用 DRAC 的具体信息，请参阅《DRAC 用户指南》。

前面板部件和指示灯

表 1-1 显示了位于系统前面板上的控件、指示灯、连接器和驱动器。

图 1-1. 前面板部件和指示灯

1

电源按钮/ 系统接通电源时，通电指示灯会亮起。

指示灯。 电源按钮掌握向系统的直流电源设备输出。

注：假设使用电源按钮关闭系统电源，并且系统运行的是 ACPI 兼容操作系

统，则系统可以在电源关闭之前沉着关闭。假设系统运行的不是 ACPI 兼容

操作系统，则按下电源按钮将马上关闭电源。

2

NMI

钮。

按 使用特定操作系统时，用于排解软件和设备驱动程序错误。可以使用回形针

末端按下此按钮。

只有当合格的支持人员或操作系统说明文件指示可以使用此按钮时才能使用

它。

3

系统识别 前面板和反面板上的识别按钮可用于查找机架中的特定系统。当按下其中一

按钮。 个按钮时，系统前面板上的 LCD 面板和后面板上的蓝色系统状态指示灯将闪

烁，直至再次按下其中一个按钮。