2024年3月24日发(作者：位成业)
使用iTunes恢复更新iPhone固件发生未知错误9
问题表现：
有些用户在使用iTunes 恢复 iPhone、iPad或 iPod touch 时，恢复过程可能会停止，iTunes 中显示警告信
息“未能恢复iPhone 发生未知错误”并后跟错误编号 9。
设备上还可能会显示“连接 iTunes”屏幕：
发生原因：
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如果设备与 USB 总线意外断开且通信停止，就会出现此错误.在恢复过程中手动断开设备连接时会出现这
种情况.
解决方法：
1、首先，你要想到的不是iPhone闪存故障，而是应该检查你的USB。
将 iPhone、iPad 或 iPod touch 连接到 Mac 或 Windows PC 上的其他 USB 端口。相比集线器，电脑内
置的 USB 2.0 端口为首选。
如果您已尝试将设备连接到电脑正面的 USB 端口，请再尝试将设备连接到背面的 USB 端口。完成此操
作后，请尝试在 iTunes 中恢复设备。
如果问题仍然存在，请执行下列操作：
（1）移除键盘、鼠标和 iPhone、iPad 或 iPod 之外的所有 USB 设备。
（2）移除所有 USB 集线器，将您的 iOS 设备直接连接到电脑。如果您的显示器有 USB 连接，请断开
它与所有 USB 设备的连接。
（3）绕过基座，将设备直接连接到随附的 USB 电缆。
（4）重新启动电脑。
（5）再次尝试在 iTunes 中恢复设备。
如果可行，请使用备选的已知良好的 USB 电缆进行测试。
2、消除第三方软件冲突
根据网友反应，在使用过程中将杀毒软件，安全卫士等第三方软件彻底退出有时也能解决该问题。
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2024年3月24日发(作者：位成业)
使用iTunes恢复更新iPhone固件发生未知错误9
问题表现：
有些用户在使用iTunes 恢复 iPhone、iPad或 iPod touch 时，恢复过程可能会停止，iTunes 中显示警告信
息“未能恢复iPhone 发生未知错误”并后跟错误编号 9。
设备上还可能会显示“连接 iTunes”屏幕：
发生原因：
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如果设备与 USB 总线意外断开且通信停止，就会出现此错误.在恢复过程中手动断开设备连接时会出现这
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1、首先，你要想到的不是iPhone闪存故障，而是应该检查你的USB。
将 iPhone、iPad 或 iPod touch 连接到 Mac 或 Windows PC 上的其他 USB 端口。相比集线器，电脑内
置的 USB 2.0 端口为首选。
如果您已尝试将设备连接到电脑正面的 USB 端口，请再尝试将设备连接到背面的 USB 端口。完成此操
作后，请尝试在 iTunes 中恢复设备。
如果问题仍然存在，请执行下列操作：
（1）移除键盘、鼠标和 iPhone、iPad 或 iPod 之外的所有 USB 设备。
（2）移除所有 USB 集线器，将您的 iOS 设备直接连接到电脑。如果您的显示器有 USB 连接，请断开
它与所有 USB 设备的连接。
（3）绕过基座，将设备直接连接到随附的 USB 电缆。
（4）重新启动电脑。
（5）再次尝试在 iTunes 中恢复设备。
如果可行，请使用备选的已知良好的 USB 电缆进行测试。
2、消除第三方软件冲突
根据网友反应，在使用过程中将杀毒软件，安全卫士等第三方软件彻底退出有时也能解决该问题。
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