2024年3月26日发(作者：多轩昂)

产品篇

1、 产品介绍

青柠是科沃斯微商定制款，面板盖采用IMD工艺，超薄8cm高度，高效锂电池，一键式

操控，多种清洁模式，浮动组合滚刷防缠绕易清理，超大横截面抹布拖地效果更胜一筹，光

耦万向轮反应速率更高。

2、青柠和天猫爆款产品的对比

（1）青柠 VS 叮叮

青柠是科沃斯微商定制款，优势在于：（1）超薄8cm，（高度的优势） （2）配置高效锂

电池，（3）浮动组合滚刷防缠绕易清理，（4）超大横截面抹布拖地效果更胜一筹；叮叮高

度9.8cm，固定滚刷，普通小抹布，采用的基础喷涂工艺

（2）青柠 VS 当当

亲，青柠科沃斯微商定制款，超薄8cm，配置高效锂电池，IMD工艺彰显品质，浮动组合

滚刷清洁更彻底，超大横截面抹布拖地效果更胜一筹，叮叮高度9.8cm，镍氢电池，固定

滚刷，无抹布，采用的基础喷涂工艺

（3）青柠 VS 金刚

（4）青柠 VS 金刚L

（5）青柠 VS 朵朵

3、客户收到机器后的使用准备

（1）拿到机器后该怎么做呢？

首先手动充电，把机器反过来拿掉抹布支架，会有一个开关，开着才能冲进去电哦，前

三次是冲24小时，如果青柠出现拿到充电座就离开说明里面有电，那可以先试用下哈

（2）家里有电线他可以过吗？

正常的是可以的哦，过不了的话他会转弯换个方向走的

（3）怎么工作呢？

您可以按下机器面盖上的按键或者遥控器上的也是可以的

（4）怎么才是充满电呢?

机器充电的时候会绿灯一闪一闪的，刚充满通常是绿灯长亮，过会就会进入休眠状态，

clean键会暗掉

（5）充满电后会自己去打扫吗？

青柠充满后会进入小电流充电，不会用电太多。您如果需要机器打扫是可以预约的哦

（6）怎么设置预约？

（7）怎么拖地呢？

青柠的抹布是在底部的，可以稍微喷点清洁液，但不能太湿哦，拖地的时候时边扫边拖

的

4、机器使用中的常见问题

（1）可以打扫地砖吗？

地宝适用各种材质地面的清洁，地砖、地板、短毛地毯都能适用。

（2）防撞吗？

机器感应到障碍物智能减速，轻微接触自动转向，边角有效清洁，10 mm 缓冲撞版、

软橡胶包边设计，有效保护家具和机器。

（3）在楼梯口会摔下去吗？

青柠有防跌落的能力，能自动识别超过8厘米的台阶，友情提醒：地宝本身带有下视传

感器，可以感应到高于8CM的高度差而不掉落。为防万一，建议您最好在那些有高落

差的地方放置一些物理障碍物，以防止地宝因为家庭环境的复杂性，不慎跌落而造成不

必要的麻烦。

（4）可以扫厨房吗？

个人建议不要让它清扫厨房、卫生间哦，因厨房、卫生间油渍、水渍比较多，底部刷子

脏了以后，再跑到卧室，我觉得不太好呢

（5）青柠是怎么打扫的呢？

青柠是随机路线打扫的哦，

覆盖面更广，清扫更干净哦

和带记忆工作模式的机器区别：记忆的工作模式会存在以下的问题，刚开始用的时候就记住了这个地

方产生的灰尘较多，以后就一直在这个地方清扫了，那其他地方就不去了。

（6）毛发缠绕了怎么办？

毛发很多都会有些许缠绕情况的，绝大部分毛发会被直接吸进尘盒。些许缠绕在刷子上

的，清理下刷子就好。需要清理时候机器会报警提示，不是一缠绕就需要清理，也不是

说一缠绕就会影响工作哈~

（7）青柠的噪音好大呀

为了保证吸力，声音不可避免的哦，但机器的声音已经小的多了，和吹风机一样呢

（8）青柠的抹布怎么装呢?

抹布底板拆装：把机器反过来平放， 双手握住抹布底板垂直向上抬即可取下，把底板

对准机器底部两个扣直接垂直向下按即可~

（9）我这几天不在家的话，机器该怎么办呢？

您可以把机器底部的开关关掉，这样就防止长期充电对电池损耗呢，您如果一个礼拜以

内的话再用的话可以先充会儿电再用哈（强调省电）

2024年3月26日发(作者：多轩昂)

产品篇

1、 产品介绍

青柠是科沃斯微商定制款，面板盖采用IMD工艺，超薄8cm高度，高效锂电池，一键式

操控，多种清洁模式，浮动组合滚刷防缠绕易清理，超大横截面抹布拖地效果更胜一筹，光

耦万向轮反应速率更高。

2、青柠和天猫爆款产品的对比

（1）青柠 VS 叮叮

青柠是科沃斯微商定制款，优势在于：（1）超薄8cm，（高度的优势） （2）配置高效锂

电池，（3）浮动组合滚刷防缠绕易清理，（4）超大横截面抹布拖地效果更胜一筹；叮叮高

度9.8cm，固定滚刷，普通小抹布，采用的基础喷涂工艺

（2）青柠 VS 当当

亲，青柠科沃斯微商定制款，超薄8cm，配置高效锂电池，IMD工艺彰显品质，浮动组合

滚刷清洁更彻底，超大横截面抹布拖地效果更胜一筹，叮叮高度9.8cm，镍氢电池，固定

滚刷，无抹布，采用的基础喷涂工艺

（3）青柠 VS 金刚

（4）青柠 VS 金刚L

（5）青柠 VS 朵朵

3、客户收到机器后的使用准备

（1）拿到机器后该怎么做呢？

首先手动充电，把机器反过来拿掉抹布支架，会有一个开关，开着才能冲进去电哦，前

三次是冲24小时，如果青柠出现拿到充电座就离开说明里面有电，那可以先试用下哈

（2）家里有电线他可以过吗？

正常的是可以的哦，过不了的话他会转弯换个方向走的

（3）怎么工作呢？

您可以按下机器面盖上的按键或者遥控器上的也是可以的

（4）怎么才是充满电呢?

机器充电的时候会绿灯一闪一闪的，刚充满通常是绿灯长亮，过会就会进入休眠状态，

clean键会暗掉

（5）充满电后会自己去打扫吗？

青柠充满后会进入小电流充电，不会用电太多。您如果需要机器打扫是可以预约的哦

（6）怎么设置预约？

（7）怎么拖地呢？

青柠的抹布是在底部的，可以稍微喷点清洁液，但不能太湿哦，拖地的时候时边扫边拖

的

4、机器使用中的常见问题

（1）可以打扫地砖吗？

地宝适用各种材质地面的清洁，地砖、地板、短毛地毯都能适用。

（2）防撞吗？

机器感应到障碍物智能减速，轻微接触自动转向，边角有效清洁，10 mm 缓冲撞版、

软橡胶包边设计，有效保护家具和机器。

（3）在楼梯口会摔下去吗？

青柠有防跌落的能力，能自动识别超过8厘米的台阶，友情提醒：地宝本身带有下视传

感器，可以感应到高于8CM的高度差而不掉落。为防万一，建议您最好在那些有高落

差的地方放置一些物理障碍物，以防止地宝因为家庭环境的复杂性，不慎跌落而造成不

必要的麻烦。

（4）可以扫厨房吗？

个人建议不要让它清扫厨房、卫生间哦，因厨房、卫生间油渍、水渍比较多，底部刷子

脏了以后，再跑到卧室，我觉得不太好呢

（5）青柠是怎么打扫的呢？

青柠是随机路线打扫的哦，

覆盖面更广，清扫更干净哦

和带记忆工作模式的机器区别：记忆的工作模式会存在以下的问题，刚开始用的时候就记住了这个地

方产生的灰尘较多，以后就一直在这个地方清扫了，那其他地方就不去了。

（6）毛发缠绕了怎么办？

毛发很多都会有些许缠绕情况的，绝大部分毛发会被直接吸进尘盒。些许缠绕在刷子上

的，清理下刷子就好。需要清理时候机器会报警提示，不是一缠绕就需要清理，也不是

说一缠绕就会影响工作哈~

（7）青柠的噪音好大呀

为了保证吸力，声音不可避免的哦，但机器的声音已经小的多了，和吹风机一样呢

（8）青柠的抹布怎么装呢?

抹布底板拆装：把机器反过来平放， 双手握住抹布底板垂直向上抬即可取下，把底板

对准机器底部两个扣直接垂直向下按即可~

（9）我这几天不在家的话，机器该怎么办呢？

您可以把机器底部的开关关掉，这样就防止长期充电对电池损耗呢，您如果一个礼拜以

内的话再用的话可以先充会儿电再用哈（强调省电）