2024年4月4日发(作者:蔺颀)
序号 厂家 常见严重告警 备注
1 MOTO 16#告警:同步丢失。
4#/14#告警:GCLK锁相丢
失/锁相失败且近3天的早
MOTO
晚忙时(6时段)平均切换
成功率>95%
该告警为mms的告警,出现告警时会同时给
出退服的mms号,主要是传输问题导致。
主设备锁相电路无法从2M传输链路上提取
时钟信息用于和全网同步校准时钟,该告警
会对切换成功率有潜在的影响,更换主控
板。
2
3
51#告警:双工器电压错
误,H2机柜中,双工器加
MOTO 电工作时可以检测系统驻
波比,51#告警出现时,请
检查双工器开关及保险。
78#告警:电压驻波比告
MOTO 警,对于微蜂窝系统,检
查分布驻波。
150#告警:接收矩阵失败。
主设备接收模块(surf)
故障,影响用户上行接续,
MOTO 出现“有信号,拨不出电
话”,更换surf,个别时
候需要检查机柜及载频连
接线。
MOTO
MOTO
MOTO
MOTO
MOTO
MOTO
243#告警:载频退服,更
换载频。
254#告警:载频退服,更
换载频。
86#告警:低功率,更换载
频。
87#告警:高功率,更换载
频。
29#告警:载频退服,更换
载频。
224#告警:载频退服,更
换载频。
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
MOTO GCLK 18#告警:时钟故障。
MOTO GCLK 26#告警:时钟故障。
序号 厂家 常见严重告警 备注
1
2
3
4
5
6
7
NOKIA 7704 PCM FAILURE
NOKIA 7705 LAPD FAILURE
7706 BTS O&M LINK
NOKIA
FAILURE
7745 CHANNEL FAILURE
NOKIA RATE ABOVE DEFINED
THRESHOLD
NOKIA 7767 BCCH MISSING
NOKIA 7600 BCF FAULTY
NOKIA
PCM故障
LAPD故障
BTS O&M 链路故障
信道失败率高于定义极限
8 NOKIA
9
10
NOKIA
NOKIA
11
12
13
NOKIA
NOKIA
NOKIA
14 NOKIA
15
16
17
18
19
20
NOKIA
NOKIA
NOKIA
NOKIA
NOKIA
NOKIA
BCCH丢失
供电模块输出电压故障
供电单元温度太高、传输单元温度过高、基
7601 BCF OPERATION
站的频率标准与PCM线上的频率不同、BOI
DEGRADED
单元故障等
BOI温度过低、供电单元温度过低、传输单
元温度过低、BOI与温度传感器失去联系、
7602 BCF NOTIFICATION
供电单元与温度传感器失去联系、传输单元
与温度传感器失去联系、风扇故障等
7604 BTS OPERATION
RTC温度太高、RTC温度过低
DEGRADED
天线连接故障、天线驻波比检测到故障、发
7606 TRX FAULTY 现TRX配置故障、BOI发现与TRX失去联系、
功率放电器硬件故障等
RTC控制器故障、DVGx单元的某支路LNA
7607 TRX OPERATION
故障、主接收支路中频同步器失锁、天线驻
DEGRADED(查驻波告警)
波比检测到故障等
7608 TRX NOTIFICATION TSxx硬件故障、BB2故障等
7609 TRE FAULTY BOI发现与传输单元失去连接
7616 OSCILLATOR
ADJUSTMENT
BOI单元故障
TEMPORARILY
INTERRUPTED
7805 UNIT TEMPERATURE
单元温度高
HIGH
7806 UNIT TEMPERATURE
单元温度高,危险
DANGEROUSLY HIGH
7808 FAULT IN
BCF Q1接口故障
Q1-INTERFACE OF BCF
7809 FAULT IN DBUS
BCF发现D-BUS线故障
DETECTED BY BCF
7811 FAULT IN EXTERNAL
外部数字告警线故障
DIGITAL ALARM LINE
7812 FAULT IN BCF
BCF闪存故障
NON-VOLATILE MEMORY
21 NOKIA
22 NOKIA
23 NOKIA
24
25
NOKIA
NOKIA
26 NOKIA
27 NOKIA
28 NOKIA
29 NOKIA
30 NOKIA
31 NOKIA
32
33
NOKIA
NOKIA
34 NOKIA
35
36
NOKIA
NOKIA
7813 MEMORY FAULT IN
BCF D-BUS接口记忆体故障
DBUS INTERFACE OF BCF
7815 FAULT IN BCF
NON-VOLATILE MEMORY BCF的存储器设置电压错误
PROGRAMMING VOLTAGE
7816 NON-VOLATILE
MEMORY PROGRAMMING BCF中闪存安排失败
ABORTED IN BCF
7818 FAULT IN MASTER
主时钟恒温振荡器故障
CLOCK OVEN OSCILLATOR
7821 FRAME CLOCK IS
MISSING FROM MASTER 从主时钟发生器发出的帧时钟输出信号丢失
CLOCK GENERATOR
7822 TIMESLOT CLOCK IS
从主时钟发生器发出的时隙时钟输出信号丢
MISSING FROM MASTER
失
CLOCK GENERATOR
7823 2 MHZ REFERENCE
CLOCK IS MISSING FROM 主时钟发生器2MHz参考时钟丢失
MASTER CLOCK GENERATOR
7824 13 MHZ SOURCE
CLOCK MISSING FROM
后备时钟振荡器13MHz时钟资源丢失
CLOCK
OSCILLATOR
7825 13MHZ SOURCE
CLOCK MISSING FROM
主时钟振荡器13MHz时钟资源丢失
MASTER CLOCK
OSCILLATOR
7826 13MHZ CLOCK
MISSING FROM MASTER 主时钟发生器13MHz时钟丢失
CLOCK GENERATOR
7828 ERROR IN FRAME
NUMBER IN MASTER CLOCK 主时钟发生器出现帧号错误
GENERATOR
7829 FAULT IN ABIS AND
BCF的ABIS和DBUS接口故障
DBUS INTERFACE OF BCF
7830 FREQUENCY HOPPING
跳频失控
OUT OF ORDER
7831 ERROR IN BOOT
SOFTWARE DOWNLOADING 跳频单元下载软件错误
IN FREQUENCY HOPPING
7832 TEST FAILED IN
INTERNAL MEMORY OF 跳频单元内部记忆体测试失败
FREQUENCY HOPPING
7833 FAILURE IN 跳频总线故障
37 NOKIA
38 NOKIA
39 NOKIA
40
41
42
43
44
45
46
47
NOKIA
NOKIA
NOKIA
NOKIA
NOKIA
NOKIA
NOKIA
NOKIA
48
49
NOKIA
NOKIA
50 NOKIA
51
52
NOKIA
NOKIA
53 NOKIA
54 NOKIA
FREQUENCY HOPPING BUS
7834 FREQUENCY HOPPING
PROCESSOR RESET
7836 TEST FAILED IN
EXTERNAL MEMORY OF
FREQUENCY HOPPING
7838 13 MHZ SOURCE
CLOCK ADJUSTMENT
REACHING THE LIMIT
VALUE
7841 INITIALIZATION OF
THE UNIT FAILED
7850 EXTERNAL FRAME
CLOCK IS MISSING
7851 EXTERNAL FRAME
NUMBER IS MISSING
7852 BTS HEATER
FAILURE
7853 TEMPERATURE
DANGEROUSLY HIGH
7854 TEMPERATURE
INCREASED
7860 NO CONNECTION TO
TRANSMISSION UNIT
7878 SERIAL LINK
FAULTY IN FREQ.
HOPPING PROCESSOR
7801 MMI CONNECTED TO
BASE STATION
7802 LOCALLY LOADED SW
SAVED TO BASE STATION
7803 LOCAL
CONFIGURATION SAVED TO
BASE STATION
7804 UNIT TEMPERATURE
INCREASED
7835 DATA ERROR IN
FREQUENCY HOPPING BUS
7839 DIFFERENCE IN
FREQUENCIES BETWEEN
PCM AND BTS MASTER
CLOCK
7700 BTS OMU
INITIALIZATION
跳频处理器重启
跳频外部记忆体测试失败
13MHz时钟来源调节超出限定值
单元初始化失败
外部帧时钟丢失
外部帧号丢失
BTS加热器故障
温度过高危险
温度升高
与传输单元没有连接
跳频处理器连线故障
MMI-PC连接到BCF单元前面板控制器。
从本地下载软件并存储到基站
本地结构信息存储到基站
BCF内部温度超过60°C。制冷风扇已经启动
跳频总线上发生数据错误
PCM和BTS主时钟有频率差别
BTS的OMU初始化
55 NOKIA
56
57
58
59
NOKIA
NOKIA
NOKIA
NOKIA
60
61
62
NOKIA
NOKIA
NOKIA
63 NOKIA
7701 BCF
INITIALIZATION
7702 BCF
INITIALIZATION DUE TO
BSS RESET
7703 BCSU RESTARTED
7708 TRX RESTARTED
7710 OBJECT
ADMINISTRATIVE STATE
CHANGED
7719 TRX
INITIALISATION
7735 TRX TEST FAILED
7738 BTS WITH NO
TRANSACTIONS
7743 MEAN HOLDING TIME
BELOW DEFINED
THRESHOLD
BCF初始化
BSS重启导致BCF初始化
BCSU 重启
TRX重启
对象管理状态变化
TRX初始化
TRX测试失败
BTS没有话务
平均保持时间低于设定值
2024年4月4日发(作者:蔺颀)
序号 厂家 常见严重告警 备注
1 MOTO 16#告警:同步丢失。
4#/14#告警:GCLK锁相丢
失/锁相失败且近3天的早
MOTO
晚忙时(6时段)平均切换
成功率>95%
该告警为mms的告警,出现告警时会同时给
出退服的mms号,主要是传输问题导致。
主设备锁相电路无法从2M传输链路上提取
时钟信息用于和全网同步校准时钟,该告警
会对切换成功率有潜在的影响,更换主控
板。
2
3
51#告警:双工器电压错
误,H2机柜中,双工器加
MOTO 电工作时可以检测系统驻
波比,51#告警出现时,请
检查双工器开关及保险。
78#告警:电压驻波比告
MOTO 警,对于微蜂窝系统,检
查分布驻波。
150#告警:接收矩阵失败。
主设备接收模块(surf)
故障,影响用户上行接续,
MOTO 出现“有信号,拨不出电
话”,更换surf,个别时
候需要检查机柜及载频连
接线。
MOTO
MOTO
MOTO
MOTO
MOTO
MOTO
243#告警:载频退服,更
换载频。
254#告警:载频退服,更
换载频。
86#告警:低功率,更换载
频。
87#告警:高功率,更换载
频。
29#告警:载频退服,更换
载频。
224#告警:载频退服,更
换载频。
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
MOTO GCLK 18#告警:时钟故障。
MOTO GCLK 26#告警:时钟故障。
序号 厂家 常见严重告警 备注
1
2
3
4
5
6
7
NOKIA 7704 PCM FAILURE
NOKIA 7705 LAPD FAILURE
7706 BTS O&M LINK
NOKIA
FAILURE
7745 CHANNEL FAILURE
NOKIA RATE ABOVE DEFINED
THRESHOLD
NOKIA 7767 BCCH MISSING
NOKIA 7600 BCF FAULTY
NOKIA
PCM故障
LAPD故障
BTS O&M 链路故障
信道失败率高于定义极限
8 NOKIA
9
10
NOKIA
NOKIA
11
12
13
NOKIA
NOKIA
NOKIA
14 NOKIA
15
16
17
18
19
20
NOKIA
NOKIA
NOKIA
NOKIA
NOKIA
NOKIA
BCCH丢失
供电模块输出电压故障
供电单元温度太高、传输单元温度过高、基
7601 BCF OPERATION
站的频率标准与PCM线上的频率不同、BOI
DEGRADED
单元故障等
BOI温度过低、供电单元温度过低、传输单
元温度过低、BOI与温度传感器失去联系、
7602 BCF NOTIFICATION
供电单元与温度传感器失去联系、传输单元
与温度传感器失去联系、风扇故障等
7604 BTS OPERATION
RTC温度太高、RTC温度过低
DEGRADED
天线连接故障、天线驻波比检测到故障、发
7606 TRX FAULTY 现TRX配置故障、BOI发现与TRX失去联系、
功率放电器硬件故障等
RTC控制器故障、DVGx单元的某支路LNA
7607 TRX OPERATION
故障、主接收支路中频同步器失锁、天线驻
DEGRADED(查驻波告警)
波比检测到故障等
7608 TRX NOTIFICATION TSxx硬件故障、BB2故障等
7609 TRE FAULTY BOI发现与传输单元失去连接
7616 OSCILLATOR
ADJUSTMENT
BOI单元故障
TEMPORARILY
INTERRUPTED
7805 UNIT TEMPERATURE
单元温度高
HIGH
7806 UNIT TEMPERATURE
单元温度高,危险
DANGEROUSLY HIGH
7808 FAULT IN
BCF Q1接口故障
Q1-INTERFACE OF BCF
7809 FAULT IN DBUS
BCF发现D-BUS线故障
DETECTED BY BCF
7811 FAULT IN EXTERNAL
外部数字告警线故障
DIGITAL ALARM LINE
7812 FAULT IN BCF
BCF闪存故障
NON-VOLATILE MEMORY
21 NOKIA
22 NOKIA
23 NOKIA
24
25
NOKIA
NOKIA
26 NOKIA
27 NOKIA
28 NOKIA
29 NOKIA
30 NOKIA
31 NOKIA
32
33
NOKIA
NOKIA
34 NOKIA
35
36
NOKIA
NOKIA
7813 MEMORY FAULT IN
BCF D-BUS接口记忆体故障
DBUS INTERFACE OF BCF
7815 FAULT IN BCF
NON-VOLATILE MEMORY BCF的存储器设置电压错误
PROGRAMMING VOLTAGE
7816 NON-VOLATILE
MEMORY PROGRAMMING BCF中闪存安排失败
ABORTED IN BCF
7818 FAULT IN MASTER
主时钟恒温振荡器故障
CLOCK OVEN OSCILLATOR
7821 FRAME CLOCK IS
MISSING FROM MASTER 从主时钟发生器发出的帧时钟输出信号丢失
CLOCK GENERATOR
7822 TIMESLOT CLOCK IS
从主时钟发生器发出的时隙时钟输出信号丢
MISSING FROM MASTER
失
CLOCK GENERATOR
7823 2 MHZ REFERENCE
CLOCK IS MISSING FROM 主时钟发生器2MHz参考时钟丢失
MASTER CLOCK GENERATOR
7824 13 MHZ SOURCE
CLOCK MISSING FROM
后备时钟振荡器13MHz时钟资源丢失
CLOCK
OSCILLATOR
7825 13MHZ SOURCE
CLOCK MISSING FROM
主时钟振荡器13MHz时钟资源丢失
MASTER CLOCK
OSCILLATOR
7826 13MHZ CLOCK
MISSING FROM MASTER 主时钟发生器13MHz时钟丢失
CLOCK GENERATOR
7828 ERROR IN FRAME
NUMBER IN MASTER CLOCK 主时钟发生器出现帧号错误
GENERATOR
7829 FAULT IN ABIS AND
BCF的ABIS和DBUS接口故障
DBUS INTERFACE OF BCF
7830 FREQUENCY HOPPING
跳频失控
OUT OF ORDER
7831 ERROR IN BOOT
SOFTWARE DOWNLOADING 跳频单元下载软件错误
IN FREQUENCY HOPPING
7832 TEST FAILED IN
INTERNAL MEMORY OF 跳频单元内部记忆体测试失败
FREQUENCY HOPPING
7833 FAILURE IN 跳频总线故障
37 NOKIA
38 NOKIA
39 NOKIA
40
41
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46
47
NOKIA
NOKIA
NOKIA
NOKIA
NOKIA
NOKIA
NOKIA
NOKIA
48
49
NOKIA
NOKIA
50 NOKIA
51
52
NOKIA
NOKIA
53 NOKIA
54 NOKIA
FREQUENCY HOPPING BUS
7834 FREQUENCY HOPPING
PROCESSOR RESET
7836 TEST FAILED IN
EXTERNAL MEMORY OF
FREQUENCY HOPPING
7838 13 MHZ SOURCE
CLOCK ADJUSTMENT
REACHING THE LIMIT
VALUE
7841 INITIALIZATION OF
THE UNIT FAILED
7850 EXTERNAL FRAME
CLOCK IS MISSING
7851 EXTERNAL FRAME
NUMBER IS MISSING
7852 BTS HEATER
FAILURE
7853 TEMPERATURE
DANGEROUSLY HIGH
7854 TEMPERATURE
INCREASED
7860 NO CONNECTION TO
TRANSMISSION UNIT
7878 SERIAL LINK
FAULTY IN FREQ.
HOPPING PROCESSOR
7801 MMI CONNECTED TO
BASE STATION
7802 LOCALLY LOADED SW
SAVED TO BASE STATION
7803 LOCAL
CONFIGURATION SAVED TO
BASE STATION
7804 UNIT TEMPERATURE
INCREASED
7835 DATA ERROR IN
FREQUENCY HOPPING BUS
7839 DIFFERENCE IN
FREQUENCIES BETWEEN
PCM AND BTS MASTER
CLOCK
7700 BTS OMU
INITIALIZATION
跳频处理器重启
跳频外部记忆体测试失败
13MHz时钟来源调节超出限定值
单元初始化失败
外部帧时钟丢失
外部帧号丢失
BTS加热器故障
温度过高危险
温度升高
与传输单元没有连接
跳频处理器连线故障
MMI-PC连接到BCF单元前面板控制器。
从本地下载软件并存储到基站
本地结构信息存储到基站
BCF内部温度超过60°C。制冷风扇已经启动
跳频总线上发生数据错误
PCM和BTS主时钟有频率差别
BTS的OMU初始化
55 NOKIA
56
57
58
59
NOKIA
NOKIA
NOKIA
NOKIA
60
61
62
NOKIA
NOKIA
NOKIA
63 NOKIA
7701 BCF
INITIALIZATION
7702 BCF
INITIALIZATION DUE TO
BSS RESET
7703 BCSU RESTARTED
7708 TRX RESTARTED
7710 OBJECT
ADMINISTRATIVE STATE
CHANGED
7719 TRX
INITIALISATION
7735 TRX TEST FAILED
7738 BTS WITH NO
TRANSACTIONS
7743 MEAN HOLDING TIME
BELOW DEFINED
THRESHOLD
BCF初始化
BSS重启导致BCF初始化
BCSU 重启
TRX重启
对象管理状态变化
TRX初始化
TRX测试失败
BTS没有话务
平均保持时间低于设定值