2024年4月10日发(作者：腾广君)

今天客户拿来一台三星一体机，说打印出来花的，叫修一下，我先复印，后打印都出现

这个情况，开始怀疑是鼓芯问题，拆开来彻底清洁了硒鼓，还是一样，又换了个新硒鼓，问

题稍好，但依然有这个问题，后来又把打印机后面拆开，也没看出来哪里有什么异常，只好

找客服，客服MM说这个要调海拔高度 ，于是在MM的耐心指导下，终于弄好了，发出来大

家分享。其实找到原因了弄起来很简单，我没碰到过 所以走了弯路。

首先去网上下一个：三星打印机管理工具， 安装后点开，选择你的三星打印机-设备设置-

系统-高度调整，有正常和高度1到高度4，分别选择高度1保存后打印3~4张看看哪个高

度的效果最好就最后选定哪个高度保存。

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2024年4月10日发(作者：腾广君)

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这个情况，开始怀疑是鼓芯问题，拆开来彻底清洁了硒鼓，还是一样，又换了个新硒鼓，问

题稍好，但依然有这个问题，后来又把打印机后面拆开，也没看出来哪里有什么异常，只好

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