2024年4月21日发(作者：可春琳)
称
名
位
单
名
姓
号
证
考
准
区
地
试卷编号：b334
职业技能鉴定国家题库
邮政c汇业务员高级理论知识试卷
线
注 意 事 项
1、考试时间：120分钟。
2、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。
此
3、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。
4、不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关的内容。
过
一 二 三 四 五 总 分
超
得 分
得 分
准
评分人
一、填空题(第1题～第20题,每题1分，满分20分。)
不
1. 活期存款账户最后一笔交易（不包括结息、代扣利息税、司法查询、司法冻结、司法扣
划后扣收小额账户管理费）超过2年的，在规定时间可设为__长期不动户__。
2. 重新写磁和随机换折业务，代办时应核对双人证件并留存复印件，如为身份证，还须做
题
__联网核查__。
3. 近代（小票幅）美元纸钞券类有6种，分别是美国政府券、金币券、银币券、 _联邦储
答
备券___、国家券和联邦储备银行券。
4. 邮储业务制度规定：冲正交易只能在___原交易受理网点___办理。
5. 人身保险合同中由被保险人或者投保人指定的享有保险金请求权的人称为____受益人
生
___。
6. 在超时收款后交易局应向客户开具___存款临时收据___，加盖业务专用章/邮储日戳，凭
考
折存款的在存折附页不作手工记录。
7. 邮政储蓄零存整取定期储蓄采用_积数计息法__计算客户利息。
8. 综合核算由_科目日结单__、总账、日计表共同组成。
9. 汇款人办理汇款后，如有需要撤回汇款的，填写《特殊业务事项申请书》，在汇款为__
试卷编码： 11JL6199230001 第 1 页 共 13 页
待兑_状态下可以办理申请退汇。
10. 区域性联名卡的卡BIN号为____622151___等。
11. “One yuan for SMS service.”中文含义是：____短信回执每笔一元_____。
12. 邮储处理代收代付批量业务后，应及时与委托单位进行_______对账_________。
13. 人民币活期储蓄存款按季结息，每_____季末月的20日______为结息日，按结息日中
国人民银行挂牌活期利率计息。
14. “Here is your new card. Keep them safe.”中文含义是：_____这是您的新卡，请收好_____。
15. 开户、存款、现金到账户的转账金额在____20万元（含）____以上的，须经综合柜员
核对后由支行（局）长授权办理。
16. 如持卡人有两张信用卡主卡，1张额度为5万，1张额度为1万，则持卡人客户额度为
____5_____万。
17. 理财业务的存折摘要中到期（包括提前终止）时记“___理结_____”。
18. 汇兑柜员管理同储蓄，注册汇兑系统普通柜员时，把柜员分为______9_____级。
19. 邮储信用卡卡号由16位数字组成，其中前6位为_____发卡行标识代码_______。
20. 商业银行贷款，应当实行_____审贷分离____、分级审批的制度。
得 分
评分人
二、单项选择(第21题～第60题。选择一个正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。
每题0.5分，满分20分。)
21. 绿卡通卡副卡BIN号为（ A ）。
A、621096 B、621098 C、622150 D、622151
22. 客户于2007年4月20日存入定活两便5000元，于2007年7月20日支取，应付客户
利息（ B ）元。
A、12.30 B、12.42 C、11.06 D、10.20
23. 客户根据网上支付通业务涉及的不同第三方支付公司自行设定每日每户累计支付限
额，单个第三方支付公司的最高支付限额为（ B ）元（含）。
A、1000 B、5000 C、10000 D、50000
24. 以下（ A ）交易不能通过批量业务处理。
A、清户 B、续存 C、支取 D、开户
25. 基金（ C ）交易不受节假日限制，但受开闭市限制。
试卷编码： 11JL6199230001 第 2 页 共 13 页
A、赎回 B、基金业务撤单 C、预约 D、转换
26. 借贷记账法的会计衡等式为（ C ）。
A、负债=资产+所有者权益 B、所有者权益=资产+负债
C、资产=负债+所有者权益 D、负债=所有者权益－资产
27. 客户申请办理国债非交易提前兑取业务，不必出具的是（ C ）。
A、理财交易卡 B、收券方证件
C、客户实名身份证件 D、出券方证件
28. 客户于2009年4月26日存入七天通知的通知存款50000元，于2009年5月1日支取，
应付客户利息（ A ）。
A、2.5 B、3.6 C、1.8 D、2.74
29. 邮储银行的网点柜员信息维护报一级支行（县市机构）（ B ）审批。
A、业务管理员 B、业务主管
C、会计主管 D、会计管理员
30. 网点出现异常情况，柜员无法轧账时，必须向（ B ）汇报，并将柜员的结存现金和
网点的结存凭证如实上报。
A、支局长 B、县市行
C、二级分行 D、一级分行
31. 中国邮政储蓄机构的客户管理是通过（ B ）实现的。
A、身份号管理 B、客户号管理
C、客户经理号管理 D、集团客户号管理
32. 以下按保险标的分类的保险业务是（ B ）。
A、团体保险 B、财产保险
C、个人保险 D、商业保险
33. 邮政储蓄机构对易发案环节的管理必须坚持（ D ）与„重点监控‟相结合的原则。
A、钱帐分管 B、帐证分管
C、双人临柜 D、制约核对
34. 汇兑系统五级柜员尾箱结存现金和单笔收汇限额分别为（ B ）。
A、20万元、1万元 B、20万元、5万元
C、10万元、1万元 D、20万元、20万元
35. 换卡（020205）交易不可以处理以下（ D ）类型卡的换卡。
A、卡折合一户 B、单卡户
试卷编码： 11JL6199230001 第 3 页 共 13 页
C、绿卡通副卡 D、信用卡
36. 代收代付业务是指邮储接受机关、企事业等单位或个人客户的委托，为委托单位或个
人办理的代收、代付类（ B ）业务。
A、个人储蓄 B、个人结算 C、定活储蓄 D、定期储蓄
37. 邮储司法查询可在存款人账户开户省内任一联网网点、一级支行（县市机构）、二级分
行、一级分行（ C ）部门办理。
A、渠道 B、业务 C、法律主管 D、审计
38. 下列业务中绿卡通卡副卡可办理有（ B ）。
A、紧急挂失 B、密码挂失 C、双挂失 D、挂失事项更改
39. 当批量业务出现差错可用（ D ）来处理。
A、批量存款 B、批量取款 C、批量转账 D、批量冲正
40. 以下哪种故障不属于计算机软故障？（ C ）
A、软件故障 B、病毒故障 C、硬件软故障 D、人为故障
41. 以下关于国际邮件业务的分类错误的是（ D ）。
A、按运输方式分为水陆路邮件、空运水陆路邮件和航空邮件
B、按传递时限分：普通邮件和特快专递邮件
C、按承担责任分：保价邮件和非保价邮件
D、按函件的发运速度分：优先函件和滞后函件
42. 客户打印已压缩的存折交易明细，持存折只能在（ C ）任一联网网点办理。
A、开户 B、市县 C、省内 D、全国
43. 邮储银行的普通信用卡挂失手续费为（ B ）元/卡。
A、10 B、20 C、30 D、60
44. 以下有关现金出纳工作的说法正确的是（ B ）。
A、现金兑换，先兑出后兑入
B、收入现金先收款后记账，付出现金先记账后付款
C、办理现金出库可在非营业时间
D、遇特殊情况，一笔现金业务未完成，经办人员可离柜
45. 当持卡人实际使用额度大于信用额度时，需要收取（ C ）。
A、滞纳金 B、罚息 C、超限费 D、利息
46. 对临时商户汇款进行批量差错处理时，必须对该汇款的临时收据进行（ D ）方可操
作。
试卷编码： 11JL6199230001 第 4 页 共 13 页
A、置妥前 B、置妥后 C、找零前 D、找零后
47. 每（ C ）应用酒精清洗打印头前端，以免污垢充塞打印头导板针孔。
A、一个月 B、二个月 C、三个月 D、半年
48. 客户于2008年1月8日存入7天通知存款100000元，于2008年1月13日支取。应
付客户利息（ B ）元。
A、22.56 B、9.5 C、23.75 D、10
49. 以下属于综合柜员的岗位职责有（ B ）。
A、网点业务运营 B、会计管理
C、网点风险管理 D、网点业务营销管理
50. 柜员忘记密码不能登录系统时，需本人填写《人员信息维护申请表》，由上级管理员对
其进行密码重置，并将申请表存档保管，保管时间至少为（ A ）年。
A、1 B、2 C、3 D、5
51. 存款账户的（ C ）错误，不能通过账户信息修改处理。
A、通知存款品种 B、客户姓名
C、存款金额 D、存款期限
52. 通过“商易通”办理转账业务，普通“华商联盟”账户和一般“商易通”账户单笔最高转出限
额为（ C ）。
A、50万元（含） B、50万元（不含）
C、20万元（含） D、20万元（不含）
53. 以下可在全国范围内网点办理的理财产品交易是（ D ）。
A、冻结 B、解冻结 C、非交易过户 D、内部查询
54. 以下关于阿拉伯数字金额书写规定错误的是（ B ）。
A、小写金额数字前加“¥”符号，则无需在其后加注单位“元”
B、如若小写金额中某一数位上的数字写错，可直接原位更改
C、小写金额数字的整数位采用“三位分节制”，即从个位起向左每三位用一个分节号
D、在登记账簿、编制报表时，不能使用“¥”符号
55. 下列信用卡交易中不使用交易密码的为（ D ）。
A、取现 B、消费 C、ATM查询 D、客户服务热线查询
56. 信用卡持卡人不可通过（ C ）还款方式按时还款。
A、网点 B、ATM C、POS D、自动
57. 事后监督的（ C ）可以将当天签退的汇兑网点恢复为可签到状态。
试卷编码： 11JL6199230001 第 5 页 共 13 页
A、业务管理员 B、业务主管
C、综合管理员 D、综合主管
58. 以下（ D ）不属于邮政储汇人员职业道德的内容。
A、勤勉尽职，倾心敬业 B、爱国爱行，积极奉献
C、品格正直，诚实守信 D、知法守法，依法行事
59. 保险人收到被保险人给付保险金的请求后，情形复杂的，应当在（ B ）日内作出核
定，但合同另有约定的除外。
A、十 B、三十 C、六十 D、九十
60. 以下英汉对照错误的是（ C ）
A、“I want to open an account.”中文含义是：我想开个户
B、“Would you help me to complete the form?”中文含义是：麻烦您帮我填一下好吗？
C、“I want to withdraw 100,000 yuan.”中文含义是：我想汇10万元。
D、“you should make an appointment.”中文含义是：您应提前预约。
得 分
评分人
三、多项选择(第61题～第100题,选择正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。每
题0.5分，满分20分。)
61. 邮储挂失按挂失事项可分为（ ABC ）。
A、密印挂失 B、凭证挂失
C、凭证密印双挂失 D、正式挂失
62. 以下关于批量业务说法正确的有（ BCD ）。
A、批量总控资料查询只能对实时批量的查询
B、批量开户的个人信息通过联网核查无误后，做批量开户
C、批量总控资料查询可对实时批量、非实时批量的总控资料进行查询
D、批量交易成功后可以查询打印成功、不成功交易处理结果和明细
63. 实行柜员制的邮政储蓄各支行及邮政储蓄网点须具备的条件有（ ABC ）。
A、获当地银监局或银监分局批准，核发《金融许可证》
B、采用集中式计算机处理邮政储蓄业务，且应用软件具有柜员制功能
C、柜台前应设“一米线”
试卷编码： 11JL6199230001 第 6 页 共 13 页
D、设有三个以上对外营业台席
64. 邮储机构的内部查询包括以下（ AB ）的查询。
A、各类报表 B、相关业务登记簿
C、实名证件查账号 D、柜员违规操作
65. 以下关于邮政储蓄机构的止付的说法正确的有（ AC ）。
A、一本通的部分止付只能对单个子账户进行
B、绿卡通的部分止付可对整个绿卡通卡进行
C、一本通账户止付后，所有子账户均处于止付状态
D、绿卡通卡账户止付，只有其中的活期主账户处于止付状态
66. “祝您今天过得愉快”译成英文是（ BC ）。
A、My pleasure. B、Have a good day!
C、Have a nice day! D、Have a good trip!
67. 存款继承权发生争执时，由人民法院判处，邮储机构凭（ ABC ）办理过户或
支付手续。
A、判决书 B、裁定书 C、调解书 D、决定书
68. 邮政储蓄理财类业务目前包括（ ABCD ）业务。
A、人民币理财 B、代销基金
C、代理保险 D、代售国债
69. 计算机故障的检测顺序为（ ABC ）。
A、先软件后硬件 B、先简单后复杂
C、先一般后特殊 D、先部件后电源
70. 在我国境内的金融机构和特定非金融机构应当依法采取预防、监控措施，建立健全
（ ABD ），履行反洗钱义务。
A、客户身份识别制度 B、客户身份资料和交易记录保存制度
C、内控制度 D、大额交易和可疑交易报告制度
71. 当转出账户处于（ ABD ）状态时,不能办理外币转账业务。
A、挂失 B、账户冻结 C、部分扣划 D、余额不足
72. 以下属于邮储银行查询分类的有（ BD ）。
A、交易明细查询 B、司法（协助）查询
C、压缩明细查询 D、客户查询
73. 邮政储蓄小额质押贷款的借款不可用于（ AD ）。
试卷编码： 11JL6199230001 第 7 页 共 13 页
2024年4月21日发(作者：可春琳)
称
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位
单
名
姓
号
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考
准
区
地
试卷编号：b334
职业技能鉴定国家题库
邮政c汇业务员高级理论知识试卷
线
注 意 事 项
1、考试时间：120分钟。
2、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。
此
3、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。
4、不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关的内容。
过
一 二 三 四 五 总 分
超
得 分
得 分
准
评分人
一、填空题(第1题～第20题,每题1分，满分20分。)
不
1. 活期存款账户最后一笔交易（不包括结息、代扣利息税、司法查询、司法冻结、司法扣
划后扣收小额账户管理费）超过2年的，在规定时间可设为__长期不动户__。
2. 重新写磁和随机换折业务，代办时应核对双人证件并留存复印件，如为身份证，还须做
题
__联网核查__。
3. 近代（小票幅）美元纸钞券类有6种，分别是美国政府券、金币券、银币券、 _联邦储
答
备券___、国家券和联邦储备银行券。
4. 邮储业务制度规定：冲正交易只能在___原交易受理网点___办理。
5. 人身保险合同中由被保险人或者投保人指定的享有保险金请求权的人称为____受益人
生
___。
6. 在超时收款后交易局应向客户开具___存款临时收据___，加盖业务专用章/邮储日戳，凭
考
折存款的在存折附页不作手工记录。
7. 邮政储蓄零存整取定期储蓄采用_积数计息法__计算客户利息。
8. 综合核算由_科目日结单__、总账、日计表共同组成。
9. 汇款人办理汇款后，如有需要撤回汇款的，填写《特殊业务事项申请书》，在汇款为__
试卷编码： 11JL6199230001 第 1 页 共 13 页
待兑_状态下可以办理申请退汇。
10. 区域性联名卡的卡BIN号为____622151___等。
11. “One yuan for SMS service.”中文含义是：____短信回执每笔一元_____。
12. 邮储处理代收代付批量业务后，应及时与委托单位进行_______对账_________。
13. 人民币活期储蓄存款按季结息，每_____季末月的20日______为结息日，按结息日中
国人民银行挂牌活期利率计息。
14. “Here is your new card. Keep them safe.”中文含义是：_____这是您的新卡，请收好_____。
15. 开户、存款、现金到账户的转账金额在____20万元（含）____以上的，须经综合柜员
核对后由支行（局）长授权办理。
16. 如持卡人有两张信用卡主卡，1张额度为5万，1张额度为1万，则持卡人客户额度为
____5_____万。
17. 理财业务的存折摘要中到期（包括提前终止）时记“___理结_____”。
18. 汇兑柜员管理同储蓄，注册汇兑系统普通柜员时，把柜员分为______9_____级。
19. 邮储信用卡卡号由16位数字组成，其中前6位为_____发卡行标识代码_______。
20. 商业银行贷款，应当实行_____审贷分离____、分级审批的制度。
得 分
评分人
二、单项选择(第21题～第60题。选择一个正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。
每题0.5分，满分20分。)
21. 绿卡通卡副卡BIN号为（ A ）。
A、621096 B、621098 C、622150 D、622151
22. 客户于2007年4月20日存入定活两便5000元，于2007年7月20日支取，应付客户
利息（ B ）元。
A、12.30 B、12.42 C、11.06 D、10.20
23. 客户根据网上支付通业务涉及的不同第三方支付公司自行设定每日每户累计支付限
额，单个第三方支付公司的最高支付限额为（ B ）元（含）。
A、1000 B、5000 C、10000 D、50000
24. 以下（ A ）交易不能通过批量业务处理。
A、清户 B、续存 C、支取 D、开户
25. 基金（ C ）交易不受节假日限制，但受开闭市限制。
试卷编码： 11JL6199230001 第 2 页 共 13 页
A、赎回 B、基金业务撤单 C、预约 D、转换
26. 借贷记账法的会计衡等式为（ C ）。
A、负债=资产+所有者权益 B、所有者权益=资产+负债
C、资产=负债+所有者权益 D、负债=所有者权益－资产
27. 客户申请办理国债非交易提前兑取业务，不必出具的是（ C ）。
A、理财交易卡 B、收券方证件
C、客户实名身份证件 D、出券方证件
28. 客户于2009年4月26日存入七天通知的通知存款50000元，于2009年5月1日支取，
应付客户利息（ A ）。
A、2.5 B、3.6 C、1.8 D、2.74
29. 邮储银行的网点柜员信息维护报一级支行（县市机构）（ B ）审批。
A、业务管理员 B、业务主管
C、会计主管 D、会计管理员
30. 网点出现异常情况，柜员无法轧账时，必须向（ B ）汇报，并将柜员的结存现金和
网点的结存凭证如实上报。
A、支局长 B、县市行
C、二级分行 D、一级分行
31. 中国邮政储蓄机构的客户管理是通过（ B ）实现的。
A、身份号管理 B、客户号管理
C、客户经理号管理 D、集团客户号管理
32. 以下按保险标的分类的保险业务是（ B ）。
A、团体保险 B、财产保险
C、个人保险 D、商业保险
33. 邮政储蓄机构对易发案环节的管理必须坚持（ D ）与„重点监控‟相结合的原则。
A、钱帐分管 B、帐证分管
C、双人临柜 D、制约核对
34. 汇兑系统五级柜员尾箱结存现金和单笔收汇限额分别为（ B ）。
A、20万元、1万元 B、20万元、5万元
C、10万元、1万元 D、20万元、20万元
35. 换卡（020205）交易不可以处理以下（ D ）类型卡的换卡。
A、卡折合一户 B、单卡户
试卷编码： 11JL6199230001 第 3 页 共 13 页
C、绿卡通副卡 D、信用卡
36. 代收代付业务是指邮储接受机关、企事业等单位或个人客户的委托，为委托单位或个
人办理的代收、代付类（ B ）业务。
A、个人储蓄 B、个人结算 C、定活储蓄 D、定期储蓄
37. 邮储司法查询可在存款人账户开户省内任一联网网点、一级支行（县市机构）、二级分
行、一级分行（ C ）部门办理。
A、渠道 B、业务 C、法律主管 D、审计
38. 下列业务中绿卡通卡副卡可办理有（ B ）。
A、紧急挂失 B、密码挂失 C、双挂失 D、挂失事项更改
39. 当批量业务出现差错可用（ D ）来处理。
A、批量存款 B、批量取款 C、批量转账 D、批量冲正
40. 以下哪种故障不属于计算机软故障？（ C ）
A、软件故障 B、病毒故障 C、硬件软故障 D、人为故障
41. 以下关于国际邮件业务的分类错误的是（ D ）。
A、按运输方式分为水陆路邮件、空运水陆路邮件和航空邮件
B、按传递时限分：普通邮件和特快专递邮件
C、按承担责任分：保价邮件和非保价邮件
D、按函件的发运速度分：优先函件和滞后函件
42. 客户打印已压缩的存折交易明细，持存折只能在（ C ）任一联网网点办理。
A、开户 B、市县 C、省内 D、全国
43. 邮储银行的普通信用卡挂失手续费为（ B ）元/卡。
A、10 B、20 C、30 D、60
44. 以下有关现金出纳工作的说法正确的是（ B ）。
A、现金兑换，先兑出后兑入
B、收入现金先收款后记账，付出现金先记账后付款
C、办理现金出库可在非营业时间
D、遇特殊情况，一笔现金业务未完成，经办人员可离柜
45. 当持卡人实际使用额度大于信用额度时，需要收取（ C ）。
A、滞纳金 B、罚息 C、超限费 D、利息
46. 对临时商户汇款进行批量差错处理时，必须对该汇款的临时收据进行（ D ）方可操
作。
试卷编码： 11JL6199230001 第 4 页 共 13 页
A、置妥前 B、置妥后 C、找零前 D、找零后
47. 每（ C ）应用酒精清洗打印头前端，以免污垢充塞打印头导板针孔。
A、一个月 B、二个月 C、三个月 D、半年
48. 客户于2008年1月8日存入7天通知存款100000元，于2008年1月13日支取。应
付客户利息（ B ）元。
A、22.56 B、9.5 C、23.75 D、10
49. 以下属于综合柜员的岗位职责有（ B ）。
A、网点业务运营 B、会计管理
C、网点风险管理 D、网点业务营销管理
50. 柜员忘记密码不能登录系统时，需本人填写《人员信息维护申请表》，由上级管理员对
其进行密码重置，并将申请表存档保管，保管时间至少为（ A ）年。
A、1 B、2 C、3 D、5
51. 存款账户的（ C ）错误，不能通过账户信息修改处理。
A、通知存款品种 B、客户姓名
C、存款金额 D、存款期限
52. 通过“商易通”办理转账业务，普通“华商联盟”账户和一般“商易通”账户单笔最高转出限
额为（ C ）。
A、50万元（含） B、50万元（不含）
C、20万元（含） D、20万元（不含）
53. 以下可在全国范围内网点办理的理财产品交易是（ D ）。
A、冻结 B、解冻结 C、非交易过户 D、内部查询
54. 以下关于阿拉伯数字金额书写规定错误的是（ B ）。
A、小写金额数字前加“¥”符号，则无需在其后加注单位“元”
B、如若小写金额中某一数位上的数字写错，可直接原位更改
C、小写金额数字的整数位采用“三位分节制”，即从个位起向左每三位用一个分节号
D、在登记账簿、编制报表时，不能使用“¥”符号
55. 下列信用卡交易中不使用交易密码的为（ D ）。
A、取现 B、消费 C、ATM查询 D、客户服务热线查询
56. 信用卡持卡人不可通过（ C ）还款方式按时还款。
A、网点 B、ATM C、POS D、自动
57. 事后监督的（ C ）可以将当天签退的汇兑网点恢复为可签到状态。
试卷编码： 11JL6199230001 第 5 页 共 13 页
A、业务管理员 B、业务主管
C、综合管理员 D、综合主管
58. 以下（ D ）不属于邮政储汇人员职业道德的内容。
A、勤勉尽职，倾心敬业 B、爱国爱行，积极奉献
C、品格正直，诚实守信 D、知法守法，依法行事
59. 保险人收到被保险人给付保险金的请求后，情形复杂的，应当在（ B ）日内作出核
定，但合同另有约定的除外。
A、十 B、三十 C、六十 D、九十
60. 以下英汉对照错误的是（ C ）
A、“I want to open an account.”中文含义是：我想开个户
B、“Would you help me to complete the form?”中文含义是：麻烦您帮我填一下好吗？
C、“I want to withdraw 100,000 yuan.”中文含义是：我想汇10万元。
D、“you should make an appointment.”中文含义是：您应提前预约。
得 分
评分人
三、多项选择(第61题～第100题,选择正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。每
题0.5分，满分20分。)
61. 邮储挂失按挂失事项可分为（ ABC ）。
A、密印挂失 B、凭证挂失
C、凭证密印双挂失 D、正式挂失
62. 以下关于批量业务说法正确的有（ BCD ）。
A、批量总控资料查询只能对实时批量的查询
B、批量开户的个人信息通过联网核查无误后，做批量开户
C、批量总控资料查询可对实时批量、非实时批量的总控资料进行查询
D、批量交易成功后可以查询打印成功、不成功交易处理结果和明细
63. 实行柜员制的邮政储蓄各支行及邮政储蓄网点须具备的条件有（ ABC ）。
A、获当地银监局或银监分局批准，核发《金融许可证》
B、采用集中式计算机处理邮政储蓄业务，且应用软件具有柜员制功能
C、柜台前应设“一米线”
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D、设有三个以上对外营业台席
64. 邮储机构的内部查询包括以下（ AB ）的查询。
A、各类报表 B、相关业务登记簿
C、实名证件查账号 D、柜员违规操作
65. 以下关于邮政储蓄机构的止付的说法正确的有（ AC ）。
A、一本通的部分止付只能对单个子账户进行
B、绿卡通的部分止付可对整个绿卡通卡进行
C、一本通账户止付后，所有子账户均处于止付状态
D、绿卡通卡账户止付，只有其中的活期主账户处于止付状态
66. “祝您今天过得愉快”译成英文是（ BC ）。
A、My pleasure. B、Have a good day!
C、Have a nice day! D、Have a good trip!
67. 存款继承权发生争执时，由人民法院判处，邮储机构凭（ ABC ）办理过户或
支付手续。
A、判决书 B、裁定书 C、调解书 D、决定书
68. 邮政储蓄理财类业务目前包括（ ABCD ）业务。
A、人民币理财 B、代销基金
C、代理保险 D、代售国债
69. 计算机故障的检测顺序为（ ABC ）。
A、先软件后硬件 B、先简单后复杂
C、先一般后特殊 D、先部件后电源
70. 在我国境内的金融机构和特定非金融机构应当依法采取预防、监控措施，建立健全
（ ABD ），履行反洗钱义务。
A、客户身份识别制度 B、客户身份资料和交易记录保存制度
C、内控制度 D、大额交易和可疑交易报告制度
71. 当转出账户处于（ ABD ）状态时,不能办理外币转账业务。
A、挂失 B、账户冻结 C、部分扣划 D、余额不足
72. 以下属于邮储银行查询分类的有（ BD ）。
A、交易明细查询 B、司法（协助）查询
C、压缩明细查询 D、客户查询
73. 邮政储蓄小额质押贷款的借款不可用于（ AD ）。
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