2024年4月24日发(作者：门罡)
中国笔记本出口市场环境调查论文
笔记本电脑是一种小型、可携带的个人电脑，通常重1-3公斤。其发展趋势是体积越
来越小，重量越来越轻，而功能却越发强大。跟PC的主要区别在于其便携带方便。笔记本
作为一种新型的便携计算机，迅速的赢得了人们的青睐，出差不再为没有电脑和无法携带
资料而发愁。自改革开放以来，我国在计算机领域的研究从未停止，政府也实施了一系列
政策和措施，使得我国的计算机技术稳步发展。但是在计算机普及的初期，我国的计算机
主要还是依赖进口。随着近年来科技与经贸的发展，经济全球化的趋势，各大笔记本制造商
纷纷开始进驻国外市场。如何在竞争激烈的国际市场中存活并取得胜利，是我国的各大笔
记本制造商面临的一大难题。
本次调查主要以联想集团为核心，其他一些国内品牌会有部分数据进行对比。
一、市场分析
（一）区域市场分析
纵观国际市场，以发达国家的家庭为单位来讲，占有率已趋于饱和，市场需求空间不
是很大。但相比较来说，发展中国家，比如我国来说，笔记本的普及率并不高，所以整体
经济市场应着重于一般发达国家以及发展中国家的市场上，部分发达国家则采取占领低端
市场的策略。
（二）区域市场竞争化
联想在国际上的主要竞争对手有戴尔、宏基、华硕、惠普等几个大品牌，联想的单
项价化占有优势；戴尔、宏基，华硕、惠普等品牌电脑则几乎与联想品牌等同，但联想电
脑强大的售后服务水平以及优于其它一般品牌的性能与质量，更具有强大吸引力和市场侵
略性。据的市场调查表明，96％消费者相当满意联想，而联想的市场占有率也达30％，也
就是说，且顾客满意度十分可观。所以在区域竞争化市场上，联想品牌优势明显。
二、联想集团的发展状况与分析
（一）联想公司概述
联想控股有限公司是国家重点支持的120家试点企业集团之一、国家技术创新试点
企业，目前已发展成为一间母子公司体制、符合现代企业制度的有限责任公司，董事长曾
茂朝、总裁柳传志。其子公司联想集团有限公司、神州数码控股有限公司作为香港主板上
市的高科技类公司。
它的前身是成立于1984年的中国科学院计算所新技术发展公司，由中科院计算所
11名科研人员凭借20万元资金创立。2008年，联想控股综合营业额1152亿元，总资产
644亿元，历年累计上缴国家各种税收126亿元，公司员工总数近3万人。该企业在中国企
业联合会、中国企业家协会联合发布的2006年度中国企业500强排名中名列第24位，2007
年度中国企业500强排名中名列第22位。2010年，联想控股综合营业额1466亿元，总资
产1121亿元，员工总数近4万余人，全国民企500强排名第3位。
在过去的二十多年里，联想控股走出了一条有中国特色的高科技产业化道路；立足中
国本土市场，在和国外企业竞争中取胜，促进了民族IT产业的发展；成功实施了国有股
份制改造；打造出了一支出色的人才队伍，探索出以“管理三要素”为核心的具有联想特
色的企业管理理念和方法，并成为核心竞争力。
秉持“产业报国”的理想，联想控股正致力于成为一家值得信赖并受人尊重，在多个
行业拥有领先企业，在世界范围内具有影响力的国际化投资控股公司。
（二）联想公司国际化所采取的策略
一个公司想要成功发展与其采取了正确的国际化战略是密不可分的。联想则采取了三
个不同的国际化战略。
1、投资战略
国际化的发展一般有两种方式，一条是自我发展，另一条就是并购。联想则着重采用
了并购这一方法。联想收购了IBM个人电脑事业部，组建了世界第三大PC厂商。收购之后
的总部则建立在纽约。实施投资战略两年后，联想已在60多个国家建立了分支机构，销售
网络遍及了全球的160多个国家。这样，联想拥有了更加强大的笔记本研发能力，具有了
更强的创新能力以及更加丰富的产品。
2、品牌战略
联想在中国的品牌知名度已经是家喻户晓了，如何让联想的品牌达到国际品牌的这
个高度则是联想的品牌战略。联想的策略是为客户提供超值的产品并且提供卓越的服务。
在2005年联想就已跻身世界500强的行列。联想自主开发了Thinkpad系列，借助IBM的影
响力来开拓市场、推广产品。虽然lenovo在国外并不出名，但是Thinkpad已达到了家喻户
晓的地步了。而且联想试图通过扩大Thinkpad的知名度来淡化IBM的影响。
3、营销战略
联想为了提升品牌价值，早在2004年就与选择成为奥运会的赞助商，成为了奥委会的
顶级合作伙伴。借此可以通过任何方式在任何场合进行品牌的推广。在签约了各大明星之
后，联想的销量更是突飞猛进，尤其是巴西足球明星小罗，签约之后，在一些新兴市场，
比如印度，销量呈100%在增长。体育营销不仅可以提高品牌知名度，提高销量，更能提升
员工的士气，可谓一举多得。
（三）联想公司的市场占有率（图）
可见，在国际市场上，联想占有相当一部分市场。
其他
21%
宏基
5%
索尼
6%
华硕
10%
联想
30%
惠普
13%
戴尔
15%
三、联想集团2011年的出口销售额及出口销量
（一）联想公司2011年出口销售额
5月26日消息，联想发布了截至2011年3月31日的2010-2011财年业绩。财报显示，
2011年联想集团总销售额约为215.94亿美元，同比增长30.05%。联想净利润2.73亿美元，
比去年同期的1.29亿美元递增了111.6%。
中国市场
新兴市场（不包括中国）
成熟市场（美国等）
中国市场
新型市场（不包括中国）
成熟市场（美国等）
2011年联想公司销售情况表
外部客户销售额（千美元） 盈利/（亏损） （千美元）
10015371
3859739
7719261
21594371
2010年联想公司销售情况表
外部客户销售额（千美元） 盈利/（亏损） （千美元）
7892275
2639812
6072728
16604815
444164
（96625）
（65119）
282420
507497
（64669）
77734
520562
（二）联想公司2011年出口销量
在全球范围内，联想在第四季度守住了第三季度得来的“老二”位置。联想四季度出
货量达到 1293 万台，同比上涨 23%，在全球市场份额中的占比达到 14%。在全年则销售
了4570万台，占市场的13.0%。
2011年联想全球所有市场销量均强劲提升
全球
新兴市场（不包括中国）
成熟市场
商用市场
消费市场
销量增长
+16.0%
+31.5%
+7%
+16.9%
+14.3%
市场份额
+9.9%
+5.7%
+5.7%
+13.8%
+6.7%
由于调查数据只取得了一些增长率，并未取得实际数据，以上图为准。
四、联想集团2011年的主要出口国以及地区
联想2011年的主要出口国和地区还是侧重于发展中国家和一些一般发达国家。如印
度，巴西，澳大利亚等国。
五、联想集团的销售形势以及分析、对策
（一）联想公司2011的销售形势
首先，要说一下2011年全球PC的销售情况。2011 年全球 PC 出货量达到 3.528 亿
台，同比 2011 年仅仅上升 0.5 个百分点。这一增长幅度，完全出乎 IDC和 Gartner 的
预料。IDC 分别在 2011 年 1 月和 6 月对全年 PC 销量增幅作出预测，全年增幅分别是
7.1% 和 4.2%；Gartner 也分别在 2011 年 3 月和 6 月作出预测，全年增幅分别是 10.5%
和 9.3%。为什么会出现这种情况？全球 PC 销量下降，一是整体需求的萎缩，二是 iPad
等替代产品的持续增长，三是 2011 年 11 月泰国洪水影响硬盘供货，从而间接影响 PC
销量，四是欧洲债务危机的蔓延，削弱发达国家对 PC 的需求（主打欧洲市场的宏碁降幅
高达 -19%）。相比之下，新兴市场成为托起整体市场的重要力量。
虽然2011年的国际PC市场并不景气，但是联想的成果超乎了人们的意料，联想在
2011 年第三季度超越 DELL 成为全球第二大 PC 厂商。从全年来看，它是唯一销量涨幅
超过两位数的厂商，2011 年同比上涨 19.7%；它的排名历史性地从 2010 年第四位跃居至
第二位——要知道 2009 年它还没有进入 TOP 5。CES 2012 展会上，联想动作频频，可以
预见，它依托于新兴市场，将继续攻城掠地，成为了2011年PC行业中最耀眼的一家公司。
（二）联想公司销售方面的分析及对策
1、联想公司销售分析
不得不说，联想公司在2011年创造出了一个惊人的业绩，无论是喜欢联想的人也
好，讨厌的人也罢，都是大吃一惊，可以说是PC产业中的典范。今年的如此成功还要归功
于联想的市场战略。正是这良好的战略才有了联想今天的成功。
与往年相比，联想的销售量与销售额都是在稳步上升，其成功的原因在于市场的侧重
点把握的很好，在一些发展中国家和一般发达国家抢占了市场，打开了销路，从而有了大
量的产品销售以及大量的销售额。
2、联想公司销售建议
联想公司现在已经涉及多个领域，本次调查的主要目标是笔记本电脑，就不对其他产
品做过多赘述。建议联想公司在做好低端产品的同时，也要努力争抢高端笔记本市场，为
一些发烧级游戏玩家、专业工作人员提供好的终端，并且在保证利润的前提下以合适的价
格进入市场，同时做好售前售后服务，这样才能更好的把公司做大、做强。
电商2班
10204071 霍冉
2024年4月24日发(作者：门罡)
中国笔记本出口市场环境调查论文
笔记本电脑是一种小型、可携带的个人电脑，通常重1-3公斤。其发展趋势是体积越
来越小，重量越来越轻，而功能却越发强大。跟PC的主要区别在于其便携带方便。笔记本
作为一种新型的便携计算机，迅速的赢得了人们的青睐，出差不再为没有电脑和无法携带
资料而发愁。自改革开放以来，我国在计算机领域的研究从未停止，政府也实施了一系列
政策和措施，使得我国的计算机技术稳步发展。但是在计算机普及的初期，我国的计算机
主要还是依赖进口。随着近年来科技与经贸的发展，经济全球化的趋势，各大笔记本制造商
纷纷开始进驻国外市场。如何在竞争激烈的国际市场中存活并取得胜利，是我国的各大笔
记本制造商面临的一大难题。
本次调查主要以联想集团为核心，其他一些国内品牌会有部分数据进行对比。
一、市场分析
（一）区域市场分析
纵观国际市场，以发达国家的家庭为单位来讲，占有率已趋于饱和，市场需求空间不
是很大。但相比较来说，发展中国家，比如我国来说，笔记本的普及率并不高，所以整体
经济市场应着重于一般发达国家以及发展中国家的市场上，部分发达国家则采取占领低端
市场的策略。
（二）区域市场竞争化
联想在国际上的主要竞争对手有戴尔、宏基、华硕、惠普等几个大品牌，联想的单
项价化占有优势；戴尔、宏基，华硕、惠普等品牌电脑则几乎与联想品牌等同，但联想电
脑强大的售后服务水平以及优于其它一般品牌的性能与质量，更具有强大吸引力和市场侵
略性。据的市场调查表明，96％消费者相当满意联想，而联想的市场占有率也达30％，也
就是说，且顾客满意度十分可观。所以在区域竞争化市场上，联想品牌优势明显。
二、联想集团的发展状况与分析
（一）联想公司概述
联想控股有限公司是国家重点支持的120家试点企业集团之一、国家技术创新试点
企业，目前已发展成为一间母子公司体制、符合现代企业制度的有限责任公司，董事长曾
茂朝、总裁柳传志。其子公司联想集团有限公司、神州数码控股有限公司作为香港主板上
市的高科技类公司。
它的前身是成立于1984年的中国科学院计算所新技术发展公司，由中科院计算所
11名科研人员凭借20万元资金创立。2008年，联想控股综合营业额1152亿元，总资产
644亿元，历年累计上缴国家各种税收126亿元，公司员工总数近3万人。该企业在中国企
业联合会、中国企业家协会联合发布的2006年度中国企业500强排名中名列第24位，2007
年度中国企业500强排名中名列第22位。2010年，联想控股综合营业额1466亿元，总资
产1121亿元，员工总数近4万余人，全国民企500强排名第3位。
在过去的二十多年里，联想控股走出了一条有中国特色的高科技产业化道路；立足中
国本土市场，在和国外企业竞争中取胜，促进了民族IT产业的发展；成功实施了国有股
份制改造；打造出了一支出色的人才队伍，探索出以“管理三要素”为核心的具有联想特
色的企业管理理念和方法，并成为核心竞争力。
秉持“产业报国”的理想，联想控股正致力于成为一家值得信赖并受人尊重，在多个
行业拥有领先企业，在世界范围内具有影响力的国际化投资控股公司。
（二）联想公司国际化所采取的策略
一个公司想要成功发展与其采取了正确的国际化战略是密不可分的。联想则采取了三
个不同的国际化战略。
1、投资战略
国际化的发展一般有两种方式，一条是自我发展，另一条就是并购。联想则着重采用
了并购这一方法。联想收购了IBM个人电脑事业部，组建了世界第三大PC厂商。收购之后
的总部则建立在纽约。实施投资战略两年后，联想已在60多个国家建立了分支机构，销售
网络遍及了全球的160多个国家。这样，联想拥有了更加强大的笔记本研发能力，具有了
更强的创新能力以及更加丰富的产品。
2、品牌战略
联想在中国的品牌知名度已经是家喻户晓了，如何让联想的品牌达到国际品牌的这
个高度则是联想的品牌战略。联想的策略是为客户提供超值的产品并且提供卓越的服务。
在2005年联想就已跻身世界500强的行列。联想自主开发了Thinkpad系列，借助IBM的影
响力来开拓市场、推广产品。虽然lenovo在国外并不出名，但是Thinkpad已达到了家喻户
晓的地步了。而且联想试图通过扩大Thinkpad的知名度来淡化IBM的影响。
3、营销战略
联想为了提升品牌价值，早在2004年就与选择成为奥运会的赞助商，成为了奥委会的
顶级合作伙伴。借此可以通过任何方式在任何场合进行品牌的推广。在签约了各大明星之
后，联想的销量更是突飞猛进，尤其是巴西足球明星小罗，签约之后，在一些新兴市场，
比如印度，销量呈100%在增长。体育营销不仅可以提高品牌知名度，提高销量，更能提升
员工的士气，可谓一举多得。
（三）联想公司的市场占有率（图）
可见，在国际市场上，联想占有相当一部分市场。
其他
21%
宏基
5%
索尼
6%
华硕
10%
联想
30%
惠普
13%
戴尔
15%
三、联想集团2011年的出口销售额及出口销量
（一）联想公司2011年出口销售额
5月26日消息，联想发布了截至2011年3月31日的2010-2011财年业绩。财报显示，
2011年联想集团总销售额约为215.94亿美元，同比增长30.05%。联想净利润2.73亿美元，
比去年同期的1.29亿美元递增了111.6%。
中国市场
新兴市场（不包括中国）
成熟市场（美国等）
中国市场
新型市场（不包括中国）
成熟市场（美国等）
2011年联想公司销售情况表
外部客户销售额（千美元） 盈利/（亏损） （千美元）
10015371
3859739
7719261
21594371
2010年联想公司销售情况表
外部客户销售额（千美元） 盈利/（亏损） （千美元）
7892275
2639812
6072728
16604815
444164
（96625）
（65119）
282420
507497
（64669）
77734
520562
（二）联想公司2011年出口销量
在全球范围内，联想在第四季度守住了第三季度得来的“老二”位置。联想四季度出
货量达到 1293 万台，同比上涨 23%，在全球市场份额中的占比达到 14%。在全年则销售
了4570万台，占市场的13.0%。
2011年联想全球所有市场销量均强劲提升
全球
新兴市场（不包括中国）
成熟市场
商用市场
消费市场
销量增长
+16.0%
+31.5%
+7%
+16.9%
+14.3%
市场份额
+9.9%
+5.7%
+5.7%
+13.8%
+6.7%
由于调查数据只取得了一些增长率，并未取得实际数据，以上图为准。
四、联想集团2011年的主要出口国以及地区
联想2011年的主要出口国和地区还是侧重于发展中国家和一些一般发达国家。如印
度，巴西，澳大利亚等国。
五、联想集团的销售形势以及分析、对策
（一）联想公司2011的销售形势
首先，要说一下2011年全球PC的销售情况。2011 年全球 PC 出货量达到 3.528 亿
台，同比 2011 年仅仅上升 0.5 个百分点。这一增长幅度，完全出乎 IDC和 Gartner 的
预料。IDC 分别在 2011 年 1 月和 6 月对全年 PC 销量增幅作出预测，全年增幅分别是
7.1% 和 4.2%；Gartner 也分别在 2011 年 3 月和 6 月作出预测，全年增幅分别是 10.5%
和 9.3%。为什么会出现这种情况？全球 PC 销量下降，一是整体需求的萎缩，二是 iPad
等替代产品的持续增长，三是 2011 年 11 月泰国洪水影响硬盘供货，从而间接影响 PC
销量，四是欧洲债务危机的蔓延，削弱发达国家对 PC 的需求（主打欧洲市场的宏碁降幅
高达 -19%）。相比之下，新兴市场成为托起整体市场的重要力量。
虽然2011年的国际PC市场并不景气，但是联想的成果超乎了人们的意料，联想在
2011 年第三季度超越 DELL 成为全球第二大 PC 厂商。从全年来看，它是唯一销量涨幅
超过两位数的厂商，2011 年同比上涨 19.7%；它的排名历史性地从 2010 年第四位跃居至
第二位——要知道 2009 年它还没有进入 TOP 5。CES 2012 展会上，联想动作频频，可以
预见，它依托于新兴市场，将继续攻城掠地，成为了2011年PC行业中最耀眼的一家公司。
（二）联想公司销售方面的分析及对策
1、联想公司销售分析
不得不说，联想公司在2011年创造出了一个惊人的业绩，无论是喜欢联想的人也
好，讨厌的人也罢，都是大吃一惊，可以说是PC产业中的典范。今年的如此成功还要归功
于联想的市场战略。正是这良好的战略才有了联想今天的成功。
与往年相比，联想的销售量与销售额都是在稳步上升，其成功的原因在于市场的侧重
点把握的很好，在一些发展中国家和一般发达国家抢占了市场，打开了销路，从而有了大
量的产品销售以及大量的销售额。
2、联想公司销售建议
联想公司现在已经涉及多个领域，本次调查的主要目标是笔记本电脑，就不对其他产
品做过多赘述。建议联想公司在做好低端产品的同时，也要努力争抢高端笔记本市场，为
一些发烧级游戏玩家、专业工作人员提供好的终端，并且在保证利润的前提下以合适的价
格进入市场，同时做好售前售后服务，这样才能更好的把公司做大、做强。
电商2班
10204071 霍冉