2024年5月2日发(作者：公幻儿)
小米粉丝经济营销现状
小米在创立之初就十分重视与粉丝的互动，专门为“米粉”建立小米论坛，并提出另
类的宣传口号:为发烧而生。通过公司提供的小米论坛，米粉可以通过线上论坛进行自由的
沟通，为公司未面世的新产品提出一些用户意见，并参与到公司营销方式设计中来，这样
使公司更能了解用户需求，加强公司新产品与用户之间的联系。另外，小米在一系列社交
媒体上的运作维护吸引了大量手机用户关注点赞。此外，线下渠道方面，小米公司还在各
大城市举办同城会、爆米花节、粉丝年会等一系列线下活动，以增进企业内部人员与用户
之间的情感联系和沟通频度，以培养用户的认同感、依赖感和参与感。这种与用户之间建
立直接进行沟通和联系的方式为小米赢得了极高的社会关注度和流量，事实表明，这种关
注度既能转化成相当丰厚的经济收益和社会效益，又为小米公司的多元化多层次的战略式
发展提供了便捷通道。
1线上平台的构建联系企业与用户
小米构建线上平台是为了更好地促进企业与用户之间的交流。在小米社区中，米粉可
以真实地参与到新产品从研发到公关间各个流程，不仅如此，社交媒体中的微博、米聊、
社区等平台都被小米充分运用，创始人雷军和小米公司的微博用户关注量均大大高于同行
业不同品牌的手机官网微博和创始人的关注量。用户评论的建议和留言大部分会得到相关
工作人员的关注和回复，小米客服在平台中的高活跃度也加速了粉丝对小米的认同感、关
注量和参与度，在虚拟社区中，小米站在用户的立场与用户真诚对话，拉近企业与用户之
间的距离。
2线下互动平台的建立巩固粉丝豁性
小米重视米粉的用户体验，通过各种活动与粉丝进行互动，米粉节、同城会、爆花米
会剧场式产品发布会等活动成为他们的互动桥梁。惜鉴苹果的“天才吧”，小米创建了线
下新媒体营销渠道“小米之家”。一方面，米粉可以到“小米之家”体验自取手机、售后
维修等服务;另一方面，“小米之家”也会为当地米粉举办一些活动，在提高米粉的认可度、
黍占性度与亲密度的同时还具有一些宣传效果和节约活动场地租赁成本的优势，小米借鉴
当下流行的线下社交体验模式，着力培养自己的粉丝群，为具有相同价值观的米粉提供了
一个聚会娱乐方式。此外，小米为“小米之家”和小米专卖店提供运营服务，用合作授权
方式来扩张线下市场，是现阶段小米的最佳选择，毕竟自家的力量始终有限，开放授权店
之后能够明显提升覆盖面。
3在粉丝效应的基础上实行饥饿营销策略
小米采用的定价方式与其他手机品牌不同，如苹果刚上市价格定得较高，随着市场饱
和度增加，其价格开始下降。而小米采用的营销策略为市场渗透定价法，新手机以低产量、
高质量、低价格的特点吸引了大量消费者，引起市场产生需求大于供给的消费错觉。这种
饥饿营销策略如果应用不当的话会产生一系列的负面影响，如客户反感、客户流失、品牌
忠诚度降低等，但是小米饥饿营销的成功之处在于粉丝在新产品发布之前可以提出意见参
与到手机的设计中来，增加了米粉的新鲜感与期待感，以及对新产品较强的需求获得感，
将产品营销时段划分为缺货期、正常销售期、降价促销期、高性价比期。一群忠实可靠的
米粉，直接促成了小米如今成功的品牌形象。
4发挥创始人雷军的个人影响力
小米的成功不只与其产品的服务质量、品牌的营销策略、品牌的粉丝豁合度有关系，
品牌的创始人形象对产品发展的作用也是不容小觑的，创始人雷军被广大网友冠以“网红
2024年5月2日发(作者：公幻儿)
小米粉丝经济营销现状
小米在创立之初就十分重视与粉丝的互动，专门为“米粉”建立小米论坛，并提出另
类的宣传口号:为发烧而生。通过公司提供的小米论坛，米粉可以通过线上论坛进行自由的
沟通，为公司未面世的新产品提出一些用户意见，并参与到公司营销方式设计中来，这样
使公司更能了解用户需求，加强公司新产品与用户之间的联系。另外，小米在一系列社交
媒体上的运作维护吸引了大量手机用户关注点赞。此外，线下渠道方面，小米公司还在各
大城市举办同城会、爆米花节、粉丝年会等一系列线下活动，以增进企业内部人员与用户
之间的情感联系和沟通频度，以培养用户的认同感、依赖感和参与感。这种与用户之间建
立直接进行沟通和联系的方式为小米赢得了极高的社会关注度和流量，事实表明，这种关
注度既能转化成相当丰厚的经济收益和社会效益，又为小米公司的多元化多层次的战略式
发展提供了便捷通道。
1线上平台的构建联系企业与用户
小米构建线上平台是为了更好地促进企业与用户之间的交流。在小米社区中，米粉可
以真实地参与到新产品从研发到公关间各个流程，不仅如此，社交媒体中的微博、米聊、
社区等平台都被小米充分运用，创始人雷军和小米公司的微博用户关注量均大大高于同行
业不同品牌的手机官网微博和创始人的关注量。用户评论的建议和留言大部分会得到相关
工作人员的关注和回复，小米客服在平台中的高活跃度也加速了粉丝对小米的认同感、关
注量和参与度，在虚拟社区中，小米站在用户的立场与用户真诚对话，拉近企业与用户之
间的距离。
2线下互动平台的建立巩固粉丝豁性
小米重视米粉的用户体验，通过各种活动与粉丝进行互动，米粉节、同城会、爆花米
会剧场式产品发布会等活动成为他们的互动桥梁。惜鉴苹果的“天才吧”，小米创建了线
下新媒体营销渠道“小米之家”。一方面，米粉可以到“小米之家”体验自取手机、售后
维修等服务;另一方面，“小米之家”也会为当地米粉举办一些活动，在提高米粉的认可度、
黍占性度与亲密度的同时还具有一些宣传效果和节约活动场地租赁成本的优势，小米借鉴
当下流行的线下社交体验模式，着力培养自己的粉丝群，为具有相同价值观的米粉提供了
一个聚会娱乐方式。此外，小米为“小米之家”和小米专卖店提供运营服务，用合作授权
方式来扩张线下市场，是现阶段小米的最佳选择，毕竟自家的力量始终有限，开放授权店
之后能够明显提升覆盖面。
3在粉丝效应的基础上实行饥饿营销策略
小米采用的定价方式与其他手机品牌不同，如苹果刚上市价格定得较高，随着市场饱
和度增加，其价格开始下降。而小米采用的营销策略为市场渗透定价法，新手机以低产量、
高质量、低价格的特点吸引了大量消费者，引起市场产生需求大于供给的消费错觉。这种
饥饿营销策略如果应用不当的话会产生一系列的负面影响，如客户反感、客户流失、品牌
忠诚度降低等，但是小米饥饿营销的成功之处在于粉丝在新产品发布之前可以提出意见参
与到手机的设计中来，增加了米粉的新鲜感与期待感，以及对新产品较强的需求获得感，
将产品营销时段划分为缺货期、正常销售期、降价促销期、高性价比期。一群忠实可靠的
米粉，直接促成了小米如今成功的品牌形象。
4发挥创始人雷军的个人影响力
小米的成功不只与其产品的服务质量、品牌的营销策略、品牌的粉丝豁合度有关系，
品牌的创始人形象对产品发展的作用也是不容小觑的，创始人雷军被广大网友冠以“网红