2024年5月12日发(作者：来问儿)
护理督导岗位职责（主管护理质控中心、质量、职前、职后教育）
1.岗位职责
（1）在护理部主任的直接领导下工作，协助主任完成全院各级护理人员的在职培训、
考核、职前、职后教育和临床教学、科研、护理安全等各项管理工作。
（2）负责全院每月护理质量、安全质量、护理服务的管理督查与反馈检查工作。
（3）深入分管片区，检查危重患者护理质量并作具体指导，对复杂的护理技术，予以
把关并示范指导。
（4）修改、完善、补充护理质量检查标准。
（5）协助做好每月组织全院护理质量检查和资料汇总等工作，并督促各病区认真做好
护理自控，必要时对各病区自控情况进行抽查。
（6）定期检查、考核。内容包括：危重患者护理及责任护士对病情掌握情况;患者皮
肤伤口评估及结果追踪；基础护理操作及急救操作;消毒隔离;急救物品管理;各种药品管理;
患者健康教育;患者满意度调查;各种护理文件书写检查;ICU、手术室、供应室、急诊科、血
液透析室的质量控制;护理人员工作检查;病室规范;护理人员劳动纪律及仪容仪表;护生带教、
护士培训等。
（7）汇总检查结果，每月向护理部主任书面汇报并提出改进措施。
（8）每月向病区护士长反馈检查结果，进行整改后的跟踪督查。
（9）负责各校护生的临床实习，进修护士和助理护士教育计划的安排、考评、评价等
工作。
（10）负责全院的科研管理，制定年度护理科研计划，组织和管理科研课题的开题报
告和结题报告及中期管理，监管护理科研小组日常工作，并按期审核科研经费使用情况。
（11）负责各级护理人员的职后教育，对各级护理人员职后教育必须有明确培养目标、
培养计划并认真组织实施，定期检查评估。
（12）负责各级护理人员技能培训和考核，每年制定培训、考核计划，并负责组织实
施和检查评估，保证每名护理人员完成每年的技能考核。
（13）负责召开“护理带教老师”、“护理操作师”等选拔擂台赛，定期对“护理带教
老师”、“护理操作师”、“护理科研小组”等人员进行相关知识和技能的培训，不断提高知
识水平和技能。
（14）负责主持全院、实习生的业务学习，并亲自对全院护理人员、护生进行讲课每
年至少一次，每年主持全院性业务查房不少于一次。
（15）每季度召开“临床带教老师”、“三基考核小组”、“护理科研组”、“护理论文写
作组”会议一次，听取意见，改进工作，部署下阶段的工作计划。
（16）负责对全院护理论文的组稿、撰写与评审等工作，每年主持召开护理论文交流
会一次。
（17）定期组织护理人员进行分层级培训及全院性的业务学习，科研、论文写作、技
能考核等优秀者的选拔、评估工作及奖惩方案设计。
（18）负责各临床科室护理工作中护理缺陷、投诉、纠纷等接待、处理工作，并及时
向名科室沟通信息，协助各科制定有效防范措施。
（19）参与护理部组织的各种会议，参与护理部中、远期及年、季、月计划的制定、
讨论、组织、实施，定期在护理部有关会议汇报自己工作并写出书面总结。
（20）负责所管辖科室的一切护理行政问题的处理、协调并与所管科室科护士长、护
士长密切合作，出色完成任务。
（21）负责监管陪护中心和护送中心的服务质量，协调陪护中心和护送中心与临床关
系，更好地为临床服务。
（22）加强自身学习，努力掌握本领域发展趋势，不断运用新理念、新方法指导自己
工作。
2.岗位技术能力要求
（1）具有注册护士资格，本科及以上学历，主管护师及以上专业技术职称。
（2）从事科护士长或护士长管理工作5年以上。
（3）熟练掌握护理质量、护士在职教育、护理教学的标准及要求，认真考核监控。
（4）全面负责分管片区的人力资源调配、护理质量、护理安全、护理服务、护理教育
等管理工作，调动好分管片区护理人员的工作积极性。
（5）日常护理管理工作中做到分工不分家，及时发现考核过程中的问题，并提出处理
意见。
（6）督导工作公平、公正，督导方式正确，不干扰正常考核。
（7）有较强的组织协调和业务能力。
3.岗位工作标准
（1）各种制度、疾病护理常规、技术操作章程、医德医风教育条例、护士守则等健全，
并督促科内护士长落实。
（2）护理质量监督检查要经常性，考核评估要公正、公开，发现问题要及时给予指导，
并对出现的问题综合研究分析，制定、落实行之有效的整改方案。
（3）科室工作计划制定切实可行，各项工作有落实，记录完整，保存完好。能对本科
护理工作全面负责。
（4）深入病区，检查护理质量、服务态度、病房管理及护理人员在岗情况，发现问题
及时处理，并有记录。
（5）能指导科内护理人员解决临床护理难题和管理棘手问题。指导新技术、新业务的
开展。
（6）落实患者安全目标管理的相关措施，加强护理安全管理，鼓励上报不良事件并协
助落实相应的预防和处理措施。
（7）定期组织、指导临床护理工作、对护理查房内容、护理疑难问题及护理病例等提
出指导意见。
（8）护理教学管理队伍建设、护理教学工作要深入全面。
（9）提高护理科研、教育水平，争取更多的高层次护理科研课题，提高护理论文发表
质量，争取在核心期刊、中华牌等杂志上发表论文。
（10）定期组织并检查本科护理人员的业务学习、技术操作训练和考核。每月有计划、
有安排，并有考核记录。
（11）定期检查、指导护士长工作，审阅护士长手册，提出指导意见，并有记录。
（12）指导科室临床护理教学工作，并检查教学计划落实情况，有记录。
（13）指导、督促科室护理科研工作，保障护理科研有序、有效开展。
（14）有效进行护士职业道德素质教育，提高服务质量，协助做好各种满意度的调查。
（15）协调科内护士长、护士、医护之间关系，调动护理人员工作积极性，提高凝聚
力。
2024年5月12日发(作者：来问儿)
护理督导岗位职责（主管护理质控中心、质量、职前、职后教育）
1.岗位职责
（1）在护理部主任的直接领导下工作，协助主任完成全院各级护理人员的在职培训、
考核、职前、职后教育和临床教学、科研、护理安全等各项管理工作。
（2）负责全院每月护理质量、安全质量、护理服务的管理督查与反馈检查工作。
（3）深入分管片区，检查危重患者护理质量并作具体指导，对复杂的护理技术，予以
把关并示范指导。
（4）修改、完善、补充护理质量检查标准。
（5）协助做好每月组织全院护理质量检查和资料汇总等工作，并督促各病区认真做好
护理自控，必要时对各病区自控情况进行抽查。
（6）定期检查、考核。内容包括：危重患者护理及责任护士对病情掌握情况;患者皮
肤伤口评估及结果追踪；基础护理操作及急救操作;消毒隔离;急救物品管理;各种药品管理;
患者健康教育;患者满意度调查;各种护理文件书写检查;ICU、手术室、供应室、急诊科、血
液透析室的质量控制;护理人员工作检查;病室规范;护理人员劳动纪律及仪容仪表;护生带教、
护士培训等。
（7）汇总检查结果，每月向护理部主任书面汇报并提出改进措施。
（8）每月向病区护士长反馈检查结果，进行整改后的跟踪督查。
（9）负责各校护生的临床实习，进修护士和助理护士教育计划的安排、考评、评价等
工作。
（10）负责全院的科研管理，制定年度护理科研计划，组织和管理科研课题的开题报
告和结题报告及中期管理，监管护理科研小组日常工作，并按期审核科研经费使用情况。
（11）负责各级护理人员的职后教育，对各级护理人员职后教育必须有明确培养目标、
培养计划并认真组织实施，定期检查评估。
（12）负责各级护理人员技能培训和考核，每年制定培训、考核计划，并负责组织实
施和检查评估，保证每名护理人员完成每年的技能考核。
（13）负责召开“护理带教老师”、“护理操作师”等选拔擂台赛，定期对“护理带教
老师”、“护理操作师”、“护理科研小组”等人员进行相关知识和技能的培训，不断提高知
识水平和技能。
（14）负责主持全院、实习生的业务学习，并亲自对全院护理人员、护生进行讲课每
年至少一次，每年主持全院性业务查房不少于一次。
（15）每季度召开“临床带教老师”、“三基考核小组”、“护理科研组”、“护理论文写
作组”会议一次，听取意见，改进工作，部署下阶段的工作计划。
（16）负责对全院护理论文的组稿、撰写与评审等工作，每年主持召开护理论文交流
会一次。
（17）定期组织护理人员进行分层级培训及全院性的业务学习，科研、论文写作、技
能考核等优秀者的选拔、评估工作及奖惩方案设计。
（18）负责各临床科室护理工作中护理缺陷、投诉、纠纷等接待、处理工作，并及时
向名科室沟通信息，协助各科制定有效防范措施。
（19）参与护理部组织的各种会议，参与护理部中、远期及年、季、月计划的制定、
讨论、组织、实施，定期在护理部有关会议汇报自己工作并写出书面总结。
（20）负责所管辖科室的一切护理行政问题的处理、协调并与所管科室科护士长、护
士长密切合作，出色完成任务。
（21）负责监管陪护中心和护送中心的服务质量，协调陪护中心和护送中心与临床关
系，更好地为临床服务。
（22）加强自身学习，努力掌握本领域发展趋势，不断运用新理念、新方法指导自己
工作。
2.岗位技术能力要求
（1）具有注册护士资格，本科及以上学历，主管护师及以上专业技术职称。
（2）从事科护士长或护士长管理工作5年以上。
（3）熟练掌握护理质量、护士在职教育、护理教学的标准及要求，认真考核监控。
（4）全面负责分管片区的人力资源调配、护理质量、护理安全、护理服务、护理教育
等管理工作，调动好分管片区护理人员的工作积极性。
（5）日常护理管理工作中做到分工不分家，及时发现考核过程中的问题，并提出处理
意见。
（6）督导工作公平、公正，督导方式正确，不干扰正常考核。
（7）有较强的组织协调和业务能力。
3.岗位工作标准
（1）各种制度、疾病护理常规、技术操作章程、医德医风教育条例、护士守则等健全，
并督促科内护士长落实。
（2）护理质量监督检查要经常性，考核评估要公正、公开，发现问题要及时给予指导，
并对出现的问题综合研究分析，制定、落实行之有效的整改方案。
（3）科室工作计划制定切实可行，各项工作有落实，记录完整，保存完好。能对本科
护理工作全面负责。
（4）深入病区，检查护理质量、服务态度、病房管理及护理人员在岗情况，发现问题
及时处理，并有记录。
（5）能指导科内护理人员解决临床护理难题和管理棘手问题。指导新技术、新业务的
开展。
（6）落实患者安全目标管理的相关措施，加强护理安全管理，鼓励上报不良事件并协
助落实相应的预防和处理措施。
（7）定期组织、指导临床护理工作、对护理查房内容、护理疑难问题及护理病例等提
出指导意见。
（8）护理教学管理队伍建设、护理教学工作要深入全面。
（9）提高护理科研、教育水平，争取更多的高层次护理科研课题，提高护理论文发表
质量，争取在核心期刊、中华牌等杂志上发表论文。
（10）定期组织并检查本科护理人员的业务学习、技术操作训练和考核。每月有计划、
有安排，并有考核记录。
（11）定期检查、指导护士长工作，审阅护士长手册，提出指导意见，并有记录。
（12）指导科室临床护理教学工作，并检查教学计划落实情况，有记录。
（13）指导、督促科室护理科研工作，保障护理科研有序、有效开展。
（14）有效进行护士职业道德素质教育，提高服务质量，协助做好各种满意度的调查。
（15）协调科内护士长、护士、医护之间关系，调动护理人员工作积极性，提高凝聚
力。